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Obrigado, meu amigo! Consegui aqui. Tentei lá seu tutorial de criar o DDNS, consegui criar, mas você não menciona quais portas precisa liberar no modem/roteador. É possível liberar diretamente no modem da Claro? Eu tenho acesso a ele e consigo configurar encaminhamento de portas.
Opa. Obrigado pelo seu comentário Caio. As portas padrão Hikvision são: TCP 8000, RTSP 554 e HTTP 80. É bom conferir no seu gravador no menu de rede quais estão configuradas. Se o seu link nao for um CGNAT, ou seja, começar com 100.x.x.x, dá pra liberar sim lá em Encaminhamento de Portas
Minha cliente mudou o modem da operadora, a câmera não está na mesma rede e pra completar, ainda modou o celular. por ser senhora já de idade, não anotou nada sobre login e senha... Como fazer? Dessa forma o SADP não encontra a câmera. Qual a sugestão?
Tudo bem Alexandre? Você vai precisar estar na rede local dela. Sugiro pedir um acesso remoto via Anydesk em um computador na rede dela. Ai vc nao precisaria se deslocar até lá
Fala meu caro, tenta entrar nas configurações do equipamento pela interface web e lá nas configurações de rede, vai ter a opção de ativar o Hik-Connect.
hikvision é uma merda..... 2 dias tentando resetar 2 videos porteiro , e não consigo....a intelbras eu consigo ate de madrugada. este site não funciona mais. ja mandei 30 x e não retorna em nenhum imail
Esse vídeo já está um pouco antigo manin. Tenta com esse passo a passo aqui e me fala se te ajudou. Parte 1: ruclips.net/user/shorts62id5haknRc?si=wPjGJvLCvvKgERds Parte 2: ruclips.net/user/shorts8nN4TGVGs_8?si=DCqlfVNX1pEMf9Xi Com a sua conta do Hik-Partner Pro autenticada, o processo será automatizado. Menos de um minuto você recebe um retorno com a contra chave
@@vitorlopes_seg ja fiz este procedimento....... não deu... e precisa estar com empresa ativada e confirmada pela hikvision... eles dizem que demora alguns dias para confirmar... abraços.
@@messiasantoniobh tudo certo? Rolou atualização agora na plataforma, e a autenticação da conta não depende mais dos gerentes regionais. Agora vai ser tudo canalizado no suporte. Fiz um video explicando aqui o processo de criação e autenticação da conta. Espero que te ajude. Tamo junto ruclips.net/video/qc68XQgJwQk/видео.html
Falaa Ivan. Esse vídeo já tem um tempinho. Hoje pelo Hik-Patner Pro tem um passo a passo que você executa em menos de um minuto, tanto o desvinculo, quanto o reset de senha. Dá uma olhada nos shorts aqui no canal e vc vai ver o passo a passo. Uma semana depois que eu gravei o video a Hik configurou para ser automatizado para quem tem a conta do Hik-Partner Pro. Experimenta lá e me fala se achou mais fácil
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Ola pessoal ,eu fiz o procedimento de reset de senha por email e deu certo sim , só demorou 4 minutos
Brow vlw obrigad
Top essa ajuda em
o suporte tecnico não esta respondendo
Bom dia Vitor
Tem que ser em horário comercial? Pois eu mandei aqui não retorna nem fazendo reza braba, porém fiz depois das 17 horas...
Mno, estou com problemas pra fazer o reset de senha do gravador hikivision
Obrigado, meu amigo! Consegui aqui. Tentei lá seu tutorial de criar o DDNS, consegui criar, mas você não menciona quais portas precisa liberar no modem/roteador. É possível liberar diretamente no modem da Claro? Eu tenho acesso a ele e consigo configurar encaminhamento de portas.
Opa. Obrigado pelo seu comentário Caio. As portas padrão Hikvision são: TCP 8000, RTSP 554 e HTTP 80. É bom conferir no seu gravador no menu de rede quais estão configuradas.
Se o seu link nao for um CGNAT, ou seja, começar com 100.x.x.x, dá pra liberar sim lá em Encaminhamento de Portas
Minha cliente mudou o modem da operadora, a câmera não está na mesma rede e pra completar, ainda modou o celular. por ser senhora já de idade, não anotou nada sobre login e senha... Como fazer?
Dessa forma o SADP não encontra a câmera.
Qual a sugestão?
Tudo bem Alexandre? Você vai precisar estar na rede local dela. Sugiro pedir um acesso remoto via Anydesk em um computador na rede dela. Ai vc nao precisaria se deslocar até lá
Boa Tarde.. aqui no meu programa eu não consigo marcar a opção Enable Hik-Connect.. no app SADP..
Pode me dizer como faço pra conseguir.. obg
Fala meu caro, tenta entrar nas configurações do equipamento pela interface web e lá nas configurações de rede, vai ter a opção de ativar o Hik-Connect.
hikvision é uma merda..... 2 dias tentando resetar 2 videos porteiro , e não consigo....a intelbras eu consigo ate de madrugada. este site não funciona mais. ja mandei 30 x e não retorna em nenhum imail
estou tentando a dois dias e não consegui.
Esse vídeo já está um pouco antigo manin. Tenta com esse passo a passo aqui e me fala se te ajudou.
Parte 1: ruclips.net/user/shorts62id5haknRc?si=wPjGJvLCvvKgERds
Parte 2: ruclips.net/user/shorts8nN4TGVGs_8?si=DCqlfVNX1pEMf9Xi
Com a sua conta do Hik-Partner Pro autenticada, o processo será automatizado. Menos de um minuto você recebe um retorno com a contra chave
@@vitorlopes_seg ja fiz este procedimento....... não deu... e precisa estar com empresa ativada e confirmada pela hikvision... eles dizem que demora alguns dias para confirmar... abraços.
@@messiasantoniobh tudo certo?
Rolou atualização agora na plataforma, e a autenticação da conta não depende mais dos gerentes regionais. Agora vai ser tudo canalizado no suporte. Fiz um video explicando aqui o processo de criação e autenticação da conta. Espero que te ajude.
Tamo junto
ruclips.net/video/qc68XQgJwQk/видео.html
Kkkkk
Será que existe a possibilidade de ter o teu WhatsApp?Vitor Lopes
Opa. Me chama la no Instagram @vitorlopes.seg
que complicado para resetar uma senha
Falaa Ivan. Esse vídeo já tem um tempinho. Hoje pelo Hik-Patner Pro tem um passo a passo que você executa em menos de um minuto, tanto o desvinculo, quanto o reset de senha. Dá uma olhada nos shorts aqui no canal e vc vai ver o passo a passo. Uma semana depois que eu gravei o video a Hik configurou para ser automatizado para quem tem a conta do Hik-Partner Pro. Experimenta lá e me fala se achou mais fácil
Teria como vc me mandar seu whatsapp pra mim entrar em contato com vc?