Очень нужен отдельный ролик про свойства товаров/характеристик - как правильно и какие типы заводить в 1с предприятие (чтобы это корректно работало в 1с битрикс). Инструкций по 1с битрикс увы недостаточно, т.к. у заказчиков интеграций как правило проблема уже на стороне 1с предприятие и как реализовать грамотную передачу свойств товаров, чтобы они отображались корректно в 1с битрикс. (костыли с множественными свойствами которых нет ни в модуле обмена, ни в 1с, но есть в 1с битрикс и хорошо бы их использовать и в 1с предприятие т.п.)
Да тема актуальная и очень обширная. Мне довелось и 1С админить и Битрикс, есть много нюансов) В это видео добавлять не стал, т.к. информацию уже более техническая. Если ролик наберет 200 лайков - снимем такое видео) А еще мы индивидуально разбираем это на курсе aspro.ru/services/master-aspro/
Тема, одна из самых актуальных. И проблема описана правильно, что найти специалиста, который бы в комплексе мог настроить обмен, зная тонкости настроек 1С и сайта, сложно. Приходится разбираться самостоятельно методом проб и ошибок. В целом обмен из 1С на сайт штатными средствами доп модуля обмена работает стабильно. Но много вопросов по настройке обмена статусов заказов в обе стороны, где лучше хранить исходники изображений, чтобы изменения заказа на стороне сайта отображалось на стороне 1С и наоборот и т.д. Плюс, конечно, как подключить в эту цепочку еще и битрикс24 ))
Сергей, вы затронули очень правильную тему - насчет хранения изображений. Классически их подгружают в 1С и потом заливают на сайт. Но если товаров много, то это раздувает базу 1С. В этом случае их лучше подгружать на сайт вручную или скриптом. Если у кого-то возникнет подобный вопрос - пишите на ye@aspro.ru
1. Только официальный модуль обмена. Попросить поставщика (scloud) установить модуль 2. Заполнение товаров нужно делать на стороне 1С а потом загружать на сайт, а не наоборот. 3. Варианты товара. Настраивается на стороне 1С "Харектиристики номенклатуры". 4. Скидки настраиваются на стороне интернет магазина.
Хорошее видео , но его б года полтора так назад было б самое то , в любом случаю у нас вышло все реализовать как показано в ролике. Осталась проблема с статусами заказов ( обратный обмен на сайт) . Сделайте пожалуйста такое же видео инструкцию по работе с заказами если используется связка - 1С:предприятие-1с битрикс - CRM битрикс24
Спасибо за положительный комментарий, Анатолий) Вижу тема интеграции весьма актуальна) Если этот ролик наберет 200 лайков - снимем такое видео) Лайки очень влияют на продвижение канала и приходится их вот так выпрашивать) А еще мы индивидуально разбираем такие вопросы на курсе aspro.ru/services/master-aspro/
После обновления актуальной версии модуля в 1с, новые свойства выгружаются на сайт ,без возможности вывода на сайте в разделе характеристики и фильтры. Не понятно как правильно создавать свойство, чтоб оно отображалось. Ни кто не может помочь в этом вопросе. Готовы заплатить за решение вопроса, но не можем найти толкового специалиста.
Если свойства попадают в товары, их видно в админке, то возможно просто сайт не знает что эти новые свойства нужно показывать. Если свойства вообще не доходят до сайта, то проблема в модуле выгрузки, он не идеален. В любом случае напишите мне в личку, постараемся помочь ye@aspro.ru
Нужно заполнить товары детально в 1С, добавить недостающие , а затем все выгрузить на сайт уже из 1С. Часто в 1С творится бардак - висят ненужные товары, структура понятна только товароведу и т.д. В этом случае может потребоваться много работы)
Как быть, если после ут 10.3 купили унф. Интеграция была настроена каталога из 1с ут на сайт. Что бы сейчас не делал, каталог задублируется на сайте при выгрузки из унф.
Можно попробовать конечно выгрузить товары из сайта в УНФ, но как я говорил на видео - не факт что получится удачно. Если товары в УНФ уже есть, то вариант увы один - убирать дубли на сайте.
@@yarrego А если мы готовы пойти на ручную привязку ID с УИН каждой номенклатуры. Возможна привязка в принципе? Выгрузили с сайта каталог в пустую УНФ. Получилось (и цены и характеристики SKU). Сейчас задача настроить обратную выгрузку с УНФ на сайт, чтоб не задублировать.
@@Руфтрейдингкровляфасадводоотве Проверьте внешний код товара в 1С и на сайте. Если он совпадает, то попробуйте выгрузить 1 товар, дублирования быть не должно.
Да, это действительно основная проблема. Потому как эти два "супер-продукта" (1С Предприятие и 1С Битрикс) работают друг с другом через костыль в виде Модуля обмена от Битрикса, который всегда ставится с ошибкой ("ОбщаяКартинка.Информация: Имя не уникально!"), которая даже непонятно как влияет на работу этого Модуля (реакции разные: от "ой, у меня такого никогда не было и ты что-то сделал не по инструкции" (это не так) до "ой, у меня всегда возникает такая же ошибка, не обращай внимание, она ничего не значит, все будет работать нормально). Плюс в 1С Управление торговлей нет нормального инструмента для загрузки номенклатуры из файлов выгрузки - ни YML, ни CSV (чтобы сразу же можно было записывать Дополнительные реквизиты и Характеристики номенклатуры). И как вишенка на торте - это то, в каком виде (и структура, и формат) дают поставщики файлы выгрузки с номенклатурой. На данном этапе вы поймете, с какой шарашкиной конторой вы собрались работать.
Здравствуйте! Мы с вами согласны. Везде есть свои сложности. Ведь каждый продукт разрабатывают свои специалисты. И за каждой разработкой стоят разные технологии. Поэтому интегрировать продукты по сто процентному успешному сценарию достаточно трудно. Для этого придется сильно постараться. Но, ни в коем случае, это не означает некомпетентность специалистов, которые этим занимаются. Все же 1С Битрикс отлично справляется со своей деятельностью. Свои задачи они отлично решают, а с интеграцией, я снова повторюсь. Если изначально оценить ресурсы, которые понадобятся для настройки и детально разобраться с задачами, то можно получить хороший результат. Надеемся, что в дальнейшем все ваши интеграции будут проходить без трудностей. Удачи вам :)
@@AsproRu Дайте совет насчет Дополнительных реквизитов (в терминологии Битрикса это Свойства номенклатуры): в какой системе Дополнительные реквизиты/Свойства номенклатуры лучше (удобней) всего прописывать в полном объеме - в 1С УТ и они создадутся автоматически в CMS после первой полной выгрузки или в Управлении торговлей создать номенклатуру без ДР (без Свойств) и после выгрузки номенклатуры Свойства номенклатуры создать в CMS 1С Битрикс?
Здравствуйте! Спасибо за комментарий. Свойства на сайте автоматически создаются при создании свойств номенклатуры в 1С УТ во время выгрузки. Они сразу же будут связаны друг с другом. Хотите подробнее разобраться с «внутренней кухней»? Все вопросы подобного рода разбираем на курсе aspro.ru/services/master-aspro/. Ждем :)
Здравствуйте, нужна помощь, нужно на 1с-bitrix написать rest api, передать id и другие данные товаров из каталога. Проблема в том что я даже не знаю с чего начать, куда писать api и как! Пример из bitrix24 не помогают, там всё по другому кажется!
Здравствуйте. Благодарим за вашу активность. Были бы рады вам помочь. Но не можем. Ваша проблема касается настроек платформы 1С-Битрикс. Поэтому рекомендуем обратить в техподдержку 1С-Битрикс www.1c-bitrix.ru/support/index.php. Надеемся, что у вас получится решить свою проблему. Добра вам и успеха!
Здравствуйте! У меня вопрос: Я понимаю что ситуация нестандартная, но так нужно нам. У нас есть номенклатура в 1С У нас есть номенклатура на сайте И там и там есть различия в количестве товаров, их данных и т д Нам нужно сделать так, чтоб 1С передавала данные о товарах в определённые поля на сайте (то есть чтоб имя товара 1с, грузилось не в поле имени товара на сайте, а именно в отбельное созданное для этого поля, и по аналогии со всеми остальными данными). Чтоб мы могли вокруг этого скелета данных 1с наращивать всю доп информацию со стороны сайта для публичного пользования. Подскажите как из 1С передать данные не в стандартные поля передачи информации, а в альтернативные? То есть настроить передачу каждого поля отдельно
Здравствуйте, Стас! Благодарим за комментарий. Из вашего вопроса не совсем понятно, настраивались ли ранее связи между сайтом и 1С. Товары могли быть загружены с сайта в 1С, либо наоборот с 1С выгружались на сайт. Возможен вариант выгрузки полей через настройки профиля обмена. Например, вы можете выбрать соответствие полей для значений «Наименование» - prntscr.com/105n637. Поле «Наименование» в дальнейшем будет заполняться из данных полей системы 1С - prntscr.com/105n6sk. Если вас интересуют возможности наших решений или доработки, напишите нам на почту info@aspro.ru. Проконсультируем по вопросам и поможем решить поставленные задачи онлайн-бизнеса.
Здравствуйте! Спасибо за комментарий. Было бы здорово, если бы вы более конкретно описали свою ситуацию. Но мы можем предположить, что все дело в отсутствии выгрузки из 1С. Ведь ситуация какая. Обновление цен на сайте и вообще данных возможно тогда, когда вы произвели выгрузку из 1С. Иначе никак. Есть сайт и есть 1С - без интеграции их данные не смогут никак контактировать :) Если возникнут вопросы, то пишите на почту info@aspro.ru. Проконсультируем и поможем решить поставленные задачи.
@@AsproRu вот и я про то. Кнопка обновлять остатки и цены работает только для ранее выгруженного товара. Нельзя самостоятельно импортировать товар из ексель например. А далее из 1с обновлять только цену и количество . По совпадению артикул например
Да, но придется использовать встроенный модуль обмена, т.к. Битриксовый туда не поставить. Работает этот модуль менее стабильно конечно, но схема вполне рабочая.
"Да мои, вы хорошие!" О. Картункова Я думал, расскажут как выгрузить каталог 1С в каталог решения, да на фиг надо! Решение афишируется, как готовое. Что по факту? Устаревшие мануалы; техподдержку нужно "доить", чтобы хоть чуть-чуть инфы дали. Все настроено, на то чтобы вытянуть дополнительные деньги с клиента. Приобретая "готовое решение" будьте готовы еще 70 тыщ рублей отдать, это допнастройки!!!
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за комментарий. Можем вам помочь решить эту задачу. Если вам нужна помощь по настройкам, пишите на почту info@aspro.ru. Проконсультируем по вашей ситуации и сориентируем по дальнейшим действиям.
Сотрудники Аспро самые не компетентные, не знают свой продукт. Не умеют решать проблемы с неисправностью модуля 1с обмен. Если у Вас появляться проблемы. Максимально долго будут отвечать на ваши вопросы, пока не закончится поддержка. А дальше будет заплатите за поддержку и тогда мы решим ваш вопрос. Не рекомендую связывать с продуктами Аспро. А если связались не ждите помощи от сотрудников Аспро, полагайтесь на себя. Удачи всем.
Здравствуйте, Дмитрий! Жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе специалистов. Мы всегда помогаем нашим клиентам. Поэтому хотим подробно разобраться в ситуации. Попытались восстановить цепочку событий. Но к сожалению, не смогли. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте: marketing@aspro.ru. Проанализируем историю общения и разберемся в вопросах. Отметим, что наша команда разрабатывает готовые решения. Специалисты техподдержки компетентны в стандартном функционале шаблонов. Но на исправлении работы модуля обмена в 1С мы не специализируемся. Ведь это сторонний сервис, который интегрируется с сайтом. Поэтому по настройке этого модуля специалисты вынуждены отправлять пользователей непосредственно в поддержку 1С. В любом случае нам важно сначала проанализировать ситуацию, чтобы сделать выводы о скорости работы специалистов и их компетентности. Поэтому ждем вашего обращения на почту marketing@aspro.ru. Обязательно поможем вам и будем на связи!
Какое полезное видео??? Ммм… Я думал, расскажите, как настроить выгрузку 1С каталога в каталог решения? Даже техподдержка не “знает” как решить задачу. Зачем вводить в заблуждение покупателей? Не пишите тогда, что продаете готовое решение, а то что потребуются доработки!!! Что самое обидное - эта разработка самое лучшее, что произошло с Битрикс с момента его основания! Почему у нас все через трубопровод???
Здравствуйте, Денис! Спасибо за комментарий. Давайте обо всем по порядку. В видео мы рассказываем и стараемся помочь нашим клиентам (и не только) разобраться с интеграцией сайта на 1С-Битрикс с 1С. То есть мы разбираем базовые сценарии, которые могут быть полезны людям для решения их задач. Если говорить просто: у людей есть потребность узнать основы интеграции - мы даем им основу, чтобы было легче разобраться с настройками. С выгрузкой немного другая ситуация. Здесь сценарий использования больше похож на специализированный. Все-таки не все используют выгрузку. И она не относится к тем настройкам, которые можно назвать «по умолчанию». Вещь больше индивидуальная :) Плюсом, выгрузка - это функционал 1С-Битрикс, на основе которого функционируют наши решения. Мы дружно существуем вместе. Но задачи у нас разные. Исходя из вышесказанного напрашивается небольшой вывод. Настройка интеграции с 1С - это отдельная услуга, которая учитывает очень много тонкостей. Такие работы требуют отдельных ресурсов для каждого проекта. Готовые решения помогают запускать сайт за достаточно короткий срок. Их функционал отвечает универсальным запросам большинства пользователей, развивая бизнес в онлайне. Мы консультируем по стандартному функционалу наших решений. Для этого у нас отлично сложена работа техподдержки.
спасибо! тут просто лайк от СЕООНЛИ
Спасибо! Рады, что вам понравилось. Если вам интересны другие темы, будем рады услышать от вас :) Всегда готовы идти на контакт.
Очень нужен отдельный ролик про свойства товаров/характеристик - как правильно и какие типы заводить в 1с предприятие (чтобы это корректно работало в 1с битрикс). Инструкций по 1с битрикс увы недостаточно, т.к. у заказчиков интеграций как правило проблема уже на стороне 1с предприятие и как реализовать грамотную передачу свойств товаров, чтобы они отображались корректно в 1с битрикс. (костыли с множественными свойствами которых нет ни в модуле обмена, ни в 1с, но есть в 1с битрикс и хорошо бы их использовать и в 1с предприятие т.п.)
Да тема актуальная и очень обширная. Мне довелось и 1С админить и Битрикс, есть много нюансов)
В это видео добавлять не стал, т.к. информацию уже более техническая.
Если ролик наберет 200 лайков - снимем такое видео)
А еще мы индивидуально разбираем это на курсе aspro.ru/services/master-aspro/
Тема, одна из самых актуальных. И проблема описана правильно, что найти специалиста, который бы в комплексе мог настроить обмен, зная тонкости настроек 1С и сайта, сложно. Приходится разбираться самостоятельно методом проб и ошибок. В целом обмен из 1С на сайт штатными средствами доп модуля обмена работает стабильно. Но много вопросов по настройке обмена статусов заказов в обе стороны, где лучше хранить исходники изображений, чтобы изменения заказа на стороне сайта отображалось на стороне 1С и наоборот и т.д. Плюс, конечно, как подключить в эту цепочку еще и битрикс24 ))
Сергей, вы затронули очень правильную тему - насчет хранения изображений.
Классически их подгружают в 1С и потом заливают на сайт.
Но если товаров много, то это раздувает базу 1С. В этом случае их лучше подгружать на сайт вручную или скриптом.
Если у кого-то возникнет подобный вопрос - пишите на ye@aspro.ru
1. Только официальный модуль обмена. Попросить поставщика (scloud) установить модуль
2. Заполнение товаров нужно делать на стороне 1С а потом загружать на сайт, а не наоборот.
3. Варианты товара. Настраивается на стороне 1С "Харектиристики номенклатуры".
4. Скидки настраиваются на стороне интернет магазина.
Все верно :) Рады, что вам было полезно видео. Если вы хотите видеть видео по другой теме, мы всегда рады обратной связи.
Все так и есть. Отличный гид и для клиента и для разработчиков.
Спасибо, Вадим. Будем и далее стараться выпускать полезные видео)
Хорошее видео , но его б года полтора так назад было б самое то , в любом случаю у нас вышло все реализовать как показано в ролике. Осталась проблема с статусами заказов ( обратный обмен на сайт) .
Сделайте пожалуйста такое же видео инструкцию по работе с заказами если используется связка - 1С:предприятие-1с битрикс - CRM битрикс24
Спасибо за положительный комментарий, Анатолий)
Вижу тема интеграции весьма актуальна) Если этот ролик наберет 200 лайков - снимем такое видео)
Лайки очень влияют на продвижение канала и приходится их вот так выпрашивать)
А еще мы индивидуально разбираем такие вопросы на курсе aspro.ru/services/master-aspro/
После обновления актуальной версии модуля в 1с, новые свойства выгружаются на сайт ,без возможности вывода на сайте в разделе характеристики и фильтры. Не понятно как правильно создавать свойство, чтоб оно отображалось. Ни кто не может помочь в этом вопросе. Готовы заплатить за решение вопроса, но не можем найти толкового специалиста.
Если свойства попадают в товары, их видно в админке, то возможно просто сайт не знает что эти новые свойства нужно показывать. Если свойства вообще не доходят до сайта, то проблема в модуле выгрузки, он не идеален. В любом случае напишите мне в личку, постараемся помочь ye@aspro.ru
А если и сайт и 1с уже есть, не связанные между собой обменом. Какой порядок действий порекомендуете для настройки выгрузки товаров из 1с на сайт?
Нужно заполнить товары детально в 1С, добавить недостающие , а затем все выгрузить на сайт уже из 1С.
Часто в 1С творится бардак - висят ненужные товары, структура понятна только товароведу и т.д.
В этом случае может потребоваться много работы)
Как быть, если после ут 10.3 купили унф. Интеграция была настроена каталога из 1с ут на сайт. Что бы сейчас не делал, каталог задублируется на сайте при выгрузки из унф.
Можно попробовать конечно выгрузить товары из сайта в УНФ, но как я говорил на видео - не факт что получится удачно.
Если товары в УНФ уже есть, то вариант увы один - убирать дубли на сайте.
@@yarrego А если мы готовы пойти на ручную привязку ID с УИН каждой номенклатуры. Возможна привязка в принципе? Выгрузили с сайта каталог в пустую УНФ. Получилось (и цены и характеристики SKU). Сейчас задача настроить обратную выгрузку с УНФ на сайт, чтоб не задублировать.
@@Руфтрейдингкровляфасадводоотве Проверьте внешний код товара в 1С и на сайте. Если он совпадает, то попробуйте выгрузить 1 товар, дублирования быть не должно.
@@yarrego прикольно,что вы сами отвечаете и помогаете тут,берём аспро максимум срочно!
@@КумертауХолод Всегда рад помочь)
Да, это действительно основная проблема. Потому как эти два "супер-продукта" (1С Предприятие и 1С Битрикс) работают друг с другом через костыль в виде Модуля обмена от Битрикса, который всегда ставится с ошибкой ("ОбщаяКартинка.Информация: Имя не уникально!"), которая даже непонятно как влияет на работу этого Модуля (реакции разные: от "ой, у меня такого никогда не было и ты что-то сделал не по инструкции" (это не так) до "ой, у меня всегда возникает такая же ошибка, не обращай внимание, она ничего не значит, все будет работать нормально).
Плюс в 1С Управление торговлей нет нормального инструмента для загрузки номенклатуры из файлов выгрузки - ни YML, ни CSV (чтобы сразу же можно было записывать Дополнительные реквизиты и Характеристики номенклатуры).
И как вишенка на торте - это то, в каком виде (и структура, и формат) дают поставщики файлы выгрузки с номенклатурой. На данном этапе вы поймете, с какой шарашкиной конторой вы собрались работать.
Здравствуйте!
Мы с вами согласны. Везде есть свои сложности. Ведь каждый продукт разрабатывают свои специалисты. И за каждой разработкой стоят разные технологии. Поэтому интегрировать продукты по сто процентному успешному сценарию достаточно трудно. Для этого придется сильно постараться. Но, ни в коем случае, это не означает некомпетентность специалистов, которые этим занимаются. Все же 1С Битрикс отлично справляется со своей деятельностью. Свои задачи они отлично решают, а с интеграцией, я снова повторюсь. Если изначально оценить ресурсы, которые понадобятся для настройки и детально разобраться с задачами, то можно получить хороший результат. Надеемся, что в дальнейшем все ваши интеграции будут проходить без трудностей. Удачи вам :)
@@AsproRu Дайте совет насчет Дополнительных реквизитов (в терминологии Битрикса это Свойства номенклатуры): в какой системе Дополнительные реквизиты/Свойства номенклатуры лучше (удобней) всего прописывать в полном объеме - в 1С УТ и они создадутся автоматически в CMS после первой полной выгрузки или в Управлении торговлей создать номенклатуру без ДР (без Свойств) и после выгрузки номенклатуры Свойства номенклатуры создать в CMS 1С Битрикс?
Здравствуйте!
Спасибо за комментарий. Свойства на сайте автоматически создаются при создании свойств номенклатуры в 1С УТ во время выгрузки. Они сразу же будут связаны друг с другом. Хотите подробнее разобраться с «внутренней кухней»? Все вопросы подобного рода разбираем на курсе aspro.ru/services/master-aspro/. Ждем :)
Здравствуйте, нужна помощь, нужно на 1с-bitrix написать rest api, передать id и другие данные товаров из каталога. Проблема в том что я даже не знаю с чего начать, куда писать api и как! Пример из bitrix24 не помогают, там всё по другому кажется!
Здравствуйте. Благодарим за вашу активность.
Были бы рады вам помочь. Но не можем. Ваша проблема касается настроек платформы 1С-Битрикс. Поэтому рекомендуем обратить в техподдержку 1С-Битрикс www.1c-bitrix.ru/support/index.php.
Надеемся, что у вас получится решить свою проблему. Добра вам и успеха!
Здравствуйте! У меня вопрос:
Я понимаю что ситуация нестандартная, но так нужно нам.
У нас есть номенклатура в 1С
У нас есть номенклатура на сайте
И там и там есть различия в количестве товаров, их данных и т д
Нам нужно сделать так, чтоб 1С передавала данные о товарах в определённые поля на сайте (то есть чтоб имя товара 1с, грузилось не в поле имени товара на сайте, а именно в отбельное созданное для этого поля, и по аналогии со всеми остальными данными). Чтоб мы могли вокруг этого скелета данных 1с наращивать всю доп информацию со стороны сайта для публичного пользования. Подскажите как из 1С передать данные не в стандартные поля передачи информации, а в альтернативные? То есть настроить передачу каждого поля отдельно
Здравствуйте, Стас!
Благодарим за комментарий. Из вашего вопроса не совсем понятно, настраивались ли ранее связи между сайтом и 1С. Товары могли быть загружены с сайта в 1С, либо наоборот с 1С выгружались на сайт.
Возможен вариант выгрузки полей через настройки профиля обмена. Например, вы можете выбрать соответствие полей для значений «Наименование» -
prntscr.com/105n637. Поле «Наименование» в дальнейшем будет заполняться из данных полей системы 1С - prntscr.com/105n6sk.
Если вас интересуют возможности наших решений или доработки, напишите нам на почту info@aspro.ru. Проконсультируем по вопросам и поможем решить поставленные задачи онлайн-бизнеса.
@@AsproRu Решил задачу через стороннее решение
Как обновлять только цены и остатки если предварительно не было выгрузки из 1С ?
Не реализуемо?
Здравствуйте!
Спасибо за комментарий. Было бы здорово, если бы вы более конкретно описали свою ситуацию. Но мы можем предположить, что все дело в отсутствии выгрузки из 1С. Ведь ситуация какая. Обновление цен на сайте и вообще данных возможно тогда, когда вы произвели выгрузку из 1С. Иначе никак.
Есть сайт и есть 1С - без интеграции их данные не смогут никак контактировать :)
Если возникнут вопросы, то пишите на почту info@aspro.ru. Проконсультируем и поможем решить поставленные задачи.
@@AsproRu вот и я про то. Кнопка обновлять остатки и цены работает только для ранее выгруженного товара. Нельзя самостоятельно импортировать товар из ексель например. А далее из 1с обновлять только цену и количество . По совпадению артикул например
Возможно ли настроить обмен с сайтом при использовании 1С Фреш?
Да, но придется использовать встроенный модуль обмена, т.к. Битриксовый туда не поставить.
Работает этот модуль менее стабильно конечно, но схема вполне рабочая.
Я настраиваю 😓 уже год как... До сих пор играем в футбол, от одной поддержки Битрикс, к другой поддержке Аспро....
Павел, черканите на личную почту ye@aspro.ru - попробую помочь)
@@yarrego Спасибо за помощь! Заработало!
"Да мои, вы хорошие!"
О. Картункова
Я думал, расскажут как выгрузить каталог 1С в каталог решения, да на фиг надо!
Решение афишируется, как готовое.
Что по факту? Устаревшие мануалы; техподдержку нужно "доить", чтобы хоть чуть-чуть инфы дали.
Все настроено, на то чтобы вытянуть дополнительные деньги с клиента.
Приобретая "готовое решение" будьте готовы еще 70 тыщ рублей отдать, это допнастройки!!!
Уже полгода мучаюсь(
Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо за комментарий. Можем вам помочь решить эту задачу. Если вам нужна помощь по настройкам, пишите на почту info@aspro.ru. Проконсультируем по вашей ситуации и сориентируем по дальнейшим действиям.
Сотрудники Аспро самые не компетентные, не знают свой продукт. Не умеют решать проблемы с неисправностью модуля 1с обмен. Если у Вас появляться проблемы. Максимально долго будут отвечать на ваши вопросы, пока не закончится поддержка. А дальше будет заплатите за поддержку и тогда мы решим ваш вопрос. Не рекомендую связывать с продуктами Аспро. А если связались не ждите помощи от сотрудников Аспро, полагайтесь на себя. Удачи всем.
Здравствуйте, Дмитрий! Жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе специалистов. Мы всегда помогаем нашим клиентам. Поэтому хотим подробно разобраться в ситуации. Попытались восстановить цепочку событий. Но к сожалению, не смогли. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте: marketing@aspro.ru. Проанализируем историю общения и разберемся в вопросах.
Отметим, что наша команда разрабатывает готовые решения. Специалисты техподдержки компетентны в стандартном функционале шаблонов. Но на исправлении работы модуля обмена в 1С мы не специализируемся. Ведь это сторонний сервис, который интегрируется с сайтом. Поэтому по настройке этого модуля специалисты вынуждены отправлять пользователей непосредственно в поддержку 1С.
В любом случае нам важно сначала проанализировать ситуацию, чтобы сделать выводы о скорости работы специалистов и их компетентности. Поэтому ждем вашего обращения на почту marketing@aspro.ru. Обязательно поможем вам и будем на связи!
Какое полезное видео??? Ммм…
Я думал, расскажите, как настроить выгрузку 1С каталога в каталог решения? Даже техподдержка не “знает” как решить задачу. Зачем вводить в заблуждение покупателей? Не пишите тогда, что продаете готовое решение, а то что потребуются доработки!!!
Что самое обидное - эта разработка самое лучшее, что произошло с Битрикс с момента его основания!
Почему у нас все через трубопровод???
Здравствуйте, Денис!
Спасибо за комментарий. Давайте обо всем по порядку. В видео мы рассказываем и стараемся помочь нашим клиентам (и не только) разобраться с интеграцией сайта на 1С-Битрикс с 1С. То есть мы разбираем базовые сценарии, которые могут быть полезны людям для решения их задач. Если говорить просто: у людей есть потребность узнать основы интеграции - мы даем им основу, чтобы было легче разобраться с настройками.
С выгрузкой немного другая ситуация. Здесь сценарий использования больше похож на специализированный. Все-таки не все используют выгрузку. И она не относится к тем настройкам, которые можно назвать «по умолчанию». Вещь больше индивидуальная :) Плюсом, выгрузка - это функционал 1С-Битрикс, на основе которого функционируют наши решения. Мы дружно существуем вместе. Но задачи у нас разные.
Исходя из вышесказанного напрашивается небольшой вывод. Настройка интеграции с 1С - это отдельная услуга, которая учитывает очень много тонкостей. Такие работы требуют отдельных ресурсов для каждого проекта.
Готовые решения помогают запускать сайт за достаточно короткий срок. Их функционал отвечает универсальным запросам большинства пользователей, развивая бизнес в онлайне. Мы консультируем по стандартному функционалу наших решений. Для этого у нас отлично сложена работа техподдержки.