Einkaufserlebnis MUSIC STORE in Köln - Heinz kauft eine Gibson!

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  • Опубликовано: 25 дек 2024

Комментарии • 85

  • @erljonas5919
    @erljonas5919 5 лет назад +18

    Die Auswahl ist zwar echt groß, aber meine Erfahrung mit dem Personal ist eher negativ, es wird nur versucht so schnell wie möglich etwas zu verkaufen, das macht die ganze Situation sehr unetspannt. Dazu kommen Fachaussagen wie: "die ist runtergesetzt, weil die einen Halsbruch hatte und 'geschweißt' wurde".
    Ich bevorzuge daher kleinere Musikläden, die den persönlichen Kontakt zum Kunden noch pflegen, auf seine Wünsche eingehen und sich dafür vorallem Zeit nehmen.
    Z.B. beim Musikhaus Andre Louis in Remscheid, als ich zum ersten mal den Laden betrat, bekam ich direkt das gefühl, dass ich schon seit Jahren Kunde wäre.
    Ein weiterer Minuspunkt beim Music Store sind die Proberäume, Kabel liegen kreuz und Quer, es sind nur ein paar Amps angeschlossen und diese sich komplett verstellt, als ob gerade ein Kindergeburtstag in dem Raum gefeiert wurde. Genau so sind die Vorführgitarren auch schon sehr ausgelutscht und meistens verstimmt, beim anspielen hatte ich auf einmal den Volume Regler in der Hand, der sich gelöst hat.
    Im groß und ganzen ist der Laden schon beeindruckend, da er einfach riesig ist und alles hat, aber mit jedem besuch fühle ich mich dort unwohler und werde deahalb auch nicht mehr hingehen.

  • @DEEPVIBEVIDEOS
    @DEEPVIBEVIDEOS 6 лет назад +35

    Wie einfach mehr für die Cantina und den Kaffeshop geworben wird als für die geilen Klampfen

  • @Djtonydraper
    @Djtonydraper 7 лет назад +15

    Wow. Now that's service. Lunch & coffee while you wait.. Love it! Very nice Music store. Wish I had one in my area.

  • @UliKuder
    @UliKuder 4 года назад +1

    Das hat Heinz gut gemacht! Herrlich! Danke fürs zeigen wie man bei Euch einkauft.

  • @joeguitar75
    @joeguitar75 2 года назад +6

    Naja. Heinz ist ungefähr so lange glücklich, bis er zu Hause die Gitarre einstöpselt und merkt, dass er eben nicht die Gitarre gekauft hat, die er im Laden ausprobiert hat. Bei Gitarren ist es einfach schwachsinnig, Kunden im Laden so zu behandeln wie Kunden im Versand. Dass man erst bezahlt und dann gezwungen ist, eine Gitarre aus dem ungeöffneten Karton mitzunehmen, die man vorher nicht einmal anspielen kann, hat mit einem Musikalienhandel absolut rein gar nichts mehr zu tun. Eine Gitarre ist eben kein Keyboard. Zudem ist der After Sales Support eine Katastrophe! Leider auch bereits der Qualitätscheck. Denn hier fällt oft nicht auf, dass Gitarren miserabel eingestellt werden und die Jungs und Mädels an der Theke haben auch einfach keinen Bock, hier wirklich Hand anzulegen. "Wird der Kunde schon nicht merken". Vor allen Dingen, wenn er nach Anfänger aussieht... mir wurde doch in der Tat mal vor einer der dortigen Personen gesagt, dass Fender Gitarren niemals eine flache Saitenlage haben könnten. Nur, weil man hier zu faul war, die Gitarre so einzustellen, wie es die Fender Spezifikationen grundsätzlich möglich machen sollten. Eine solche pauschale Aussage ist so unfassbar lächerlich und falsch, dass man euer Personal wirklich nicht mehr ernst nehmen kann und diese Personen an einer solchen Theke auch nichts zu suchen haben.
    Frecherweise wird sogar bei Setups kassiert, wenn sie nicht einmal vollständig durchgeführt wurden. In meinem Fall habe ich mal 70 € bezahlt für das Setup einer 50er Jahre Telecaster. Ich habe sie exakt so wiederbekommen wie ich sie abgegeben habe. Mit schnarrenden Saiten und niemand aus der gitarrenwerkstatt hat sich die Mühe gemacht, den Hals abzuschrauben, um die Halskrümmung, einzustellen. Eine absolute Frechheit und das Höchstmaß an Faulheit! ich habe mich daraufhin freiwillig als Kunde sperren lassen, nachdem ich mein Geld zurückgefordert habe und auf die Rücknahme der Gitarre bestanden habe. So einem Laden schmeiße ich meine Kohle nicht hinterher. Entweder bestelle ich direkt im Versand und die Gitarren sind okay oder ich lasse sie von einem der dann doch drei guten Gitarrenbauer in Köln jenseits des Musicstore veredeln. Das Ergebnis sind dann wirklich gut eingestellte Gitarre zu einem fairen Preis. Etwas, das man beim Musicstore niemals bekommen wird

    • @Juno58
      @Juno58 Год назад +1

      Vor ca. 3 Jahren habe ich mir eine Fender Player HSS Sunburst Strat aus dem Lager holen lassen, weil im Verkaufsraum keine nach meinen Wünschen vorhanden war. Nach ein paar Minuten kam eine offensichtlich noch originalverpackte Strat aus dem Lager, die fehlerlos verarbeitet war und beim anspielen akustisch wie über einen Amp gut klang und sich auch gut anfühlte. Auch das Setup war absolut brauchbar, ich konnte später die Saitenlage noch tiefer stellen. Lediglich der Tremolo Arm fehlte in der Verpackung, aber das war ja kein Problem. Ich habe diese Strat natürlich letzten Endes gekauft, sie ist immer noch meine Lieblings E Gitarre! Keine Ahnung, ob ich nur Riesenglück hatte, so ein prima Exemplar zu erwischen, oder ob die Player Mexico Fender alle so gut sind. Diese ist jedenfalls top! 👍 In eine Epiphone Les Paul habe ich mal andere Pickups von der MS Wekstatt einbauen lassen, ebenfalls zu meiner Zufriedenheit.

  • @tobi45h61
    @tobi45h61 7 лет назад +12

    Sehr schöner Eindruck und gut dargestellt wie es abläuft. Ich kann nur bestätigen das es so Kinder leicht bei euch ist.
    Schönen Abend noch.
    Tobi :)

  • @predraglazar2694
    @predraglazar2694 7 лет назад +4

    Schönes Video. Jetzt verratet doch mal an welchen es bei euch so schön leer und übersichtlich ist?😉

    • @musicstoreprofessional
      @musicstoreprofessional  7 лет назад +4

      Danke! In der Woche vormittags ist es deutlich leerer. Nachmittags und zum Wochenende hin steppt der Bär ;-)
      Rock on, Manfred [MSTV]

  • @GulfPrideOil
    @GulfPrideOil 3 года назад +6

    So you test a +2500 euro guitar in the shop, then get another copy from the warehouse that you didn't test and barely look at and take it home? :-D

    • @Mustis91
      @Mustis91 3 года назад

      yeah that's a bit of an issue in bigger musicstores. most of the times if you ask them you get the one you played though. Some people just don't know that it makes a difference and they don't get asked if it's okay if they give them a new one from the warehouse

  • @SuperGus75
    @SuperGus75 6 лет назад +1

    does anyone know the music store address in Berlin? thanks

    • @musicstoreprofessional
      @musicstoreprofessional  6 лет назад

      There is only one MUSIC STORE professional and it's located in Cologne, Germany. Will ship to Berlin, too ;-)

    • @SuperGus75
      @SuperGus75 6 лет назад

      thank you for your answer. I am from mexico, going to berlin in april, can i purchase online and ask to be ship to my hotel at Berlin in april? is this possible? thank you again

    • @musicstoreprofessional
      @musicstoreprofessional  6 лет назад

      Yes, no problem at all.

    • @Mindartcreativity
      @Mindartcreativity 4 года назад

      @@SuperGus75 how did that work out for you? Did you order to the hotel?

  • @florianmathes2750
    @florianmathes2750 6 лет назад +2

    Ich hab meine Gibson Les Paul Standard 2019 in Blueberry Burst ,dort gekauft. Riesige Auswahl an Gitarren. Ich wohne zwar im Raum Mainz/Wiesbaden aber die knapp 190 km haben sich gelohnt. Ich persönlich finde eh, wenn man sich was neues zulegen will, sollte man sowas sich Live ansehen und ausprobieren bzw. testen. Allerdings ist Samstags da schon ordentlich viel los. Hat sich aber trotzdem gelohnt, kommen gerne wieder.

    • @Juno58
      @Juno58 5 лет назад

      Tja wie im Video zu sehen, bekommt man im Normalfall eine neu Gitarre aus dem Lager und nicht die angetestete, oder halt das schon von hunderten Händen befingerte Vorführteil. Da bestell ich lieber online und teste zuhause ausgiebig am *eigenen* Amp!

    • @Mustis91
      @Mustis91 3 года назад

      @@Juno58 du kannst dir auch ein paar aus dem Lager kommen lassen und die antesten..

    • @Mustis91
      @Mustis91 3 года назад

      und da fährst du 190km zum musicstore?
      Der größte Gibson Händler Deutschlands ist 20 Minuten von Mainz entfernt :D

  • @colin8735
    @colin8735 7 лет назад +3

    Seit wann kann man bei euch essen ?

  • @tastyraid1
    @tastyraid1 2 года назад +1

    Moin, heißt das, man kauft nicht die selbe Gitarre, die man testet?

    • @bikerblues9962
      @bikerblues9962 Год назад +1

      Fast... Du bekommst dieselbe, aber nicht die gleiche, soll heißen, nicht die Gitarre, die du getestet und bespielt hast, aber das Modell in original verpackt und eigentlich auch unbenutzt (zu empfehlen ist die sofortige Kontrolle vor Ort im Store).
      Und so läuft es... Entspannt ist es bzw. der Eine oder Andere, sprich Zweite (gg.-Falls u.U. kompetente Verkäufer / Berater +in ...) dieser händigt die gewünschte Vorführ-Gitarre aus und weist eine Bespielmöglichkeit zu. Bei Gefallen bzw. Kaufwunsch (gilt nur für nicht reduzierte Preis-Modelle /B-Ware) ist der weitere Ablauf dem des online Kauf ähnlich. Der Berater verarbeitet an seinem Terminal die Instrumenten / - Warendaten am PC und anschließend werden die Kaufdaten (w. bei o.-Bestellung) ausgedruckt und an dich ausgehändigt. Mit diesem Ausdruck geht es nun in das Erdgeschoss zur Kasse, um nach dem Bezahlen im Terminal samt der ausgehändigten Waren-Nr. , in Abhängigkeit vom Kundenaufkommen mehr oder weniger lang auf den Terminal-Monitor zu achten und auf das Anzeigen der eigenen Waren-Nr. und Ausgabeschalter zu warten. Daher ist / war es möglich, im Bistro Heiß- bzw. Kaltgetränke zu sich zu nehmen, Speisen ist mir nicht bekannt. Sollte lediglich ein Erwerb der Ware zu Buche gestanden haben, so entfällt jede weitere Überprüfung / Service der Ware, dies muss gesondert direkt bei dem Berater (wie auch das Aufziehen neuer Saiten) geordert werden. Somit wird also ein Produkt aus dem Warenlager in der Artikelverpackung direkt an den Kunden übergeben.
      Die Kompetenz & Beratung sowie Service als auch freundliche Umgang sind seit 2015 merklich kaum noch vorhanden ... ist wirklich recht schade, eigentlich war ich dort gern shoppen & chillen.

    • @highlandparker7912
      @highlandparker7912 Год назад

      @@bikerblues9962
      Die selbe Gitarre = ein und die selbe Gitarre
      Die gleiche Gitarre = sie gleicht der anderen Gitarre (ist aber nicht die selbe Gitarre)
      Ist doch nicht so schwer 😉

  • @starryhyles1698
    @starryhyles1698 2 года назад

    Bester online Store obendrauf! Rettung in letzter Sekunde Play it like John Mayer nur noch bei euch lieferbar, danke dafür!

  • @janohms1461
    @janohms1461 7 лет назад +4

    Habt ihr sehr schön dargestellt, jetzt hat man mal so einen Eindruck wie es beim Kauf so ungefähr abläuft.
    Mfg Jan

  • @kartofleio3051
    @kartofleio3051 6 лет назад +3

    Ich finde euren Service sehr gut und super hilfreich. Aber könntet ihr mir mal eine gute E-Gitarren Saiten Marke verlinken pls.

    • @musicstoreprofessional
      @musicstoreprofessional  6 лет назад +1

      Danke sehr! Die Ansprüche bei Saiten sind sehr unterschiedlich - da hat jeder seine speziellen Vorlieben.
      Hier findest Du alle: www.musicstore.de/de_DE/EUR/Gitarren/Saiten/cat-GITARRE-GITSAITEN?campaign=yt

  • @martyphi3502
    @martyphi3502 7 лет назад +2

    Er bekommt nicht die Gitarre, die er ausprobiert hat?

    • @Maddin_-tj3su
      @Maddin_-tj3su 7 лет назад

      Marty Phi Nein dass sind nur die Testmodelle du bekommst dann eine Fabrikneue.

    • @musicstoreprofessional
      @musicstoreprofessional  7 лет назад

      Wer ein Austellungsstück kaufen möchte, kann das natürlich gerne machen. Im Normalfall gibt es unbenutzte Neuware aus dem Lager. Stay tuned, Manfred [MSTV]

    • @cyberspace6174
      @cyberspace6174 7 лет назад

      Sorry, that's bad.

    • @hansachtermann3368
      @hansachtermann3368 6 лет назад +2

      Das machen die auch bei Konzertgitarren. Ich habe leider in diesem Laden schon zu viele Entäuschungen erlebt, daher gehe ich da nur im äußersten Notfall hin.

    • @antonios.1597
      @antonios.1597 6 лет назад +4

      Ja, da ist leider so. Die Gitarre, die man nach Hause mitnimmt, ist leider im Regelfall nicht die, die man eingehender ausprobiert hat. Das finde ich gerade bei Musikinstrumenten doch etwas problematisch. Eigentlich ist das ja ein wichtiger Grund dafür, Gitarren vor Ort - und eben nicht online - zu kaufen. Es ist ja zumindest bei Gitarren eben nicht so, das eine wie die andere ist, auch wenn es das gleiche Modell ist...

  • @franciscogarrido9339
    @franciscogarrido9339 4 года назад +5

    Music Ikea

  • @henrikh4446
    @henrikh4446 5 лет назад

    echt cool...fahre nächste woche dort hin...für die 2 stunden fahrt lohnt es sich bestimmt, kaufe mir eine Schecter

  • @usta028
    @usta028 5 лет назад

    Can we try guitar pedals in the store?

  • @Ironmanfranky73
    @Ironmanfranky73 7 лет назад +2

    Schön zu sehen das ihr die Gitarre nach Kundenwunsch einstellt bevor sie raus geht. Ist das auch so im Versand?

    • @musicstoreprofessional
      @musicstoreprofessional  7 лет назад +2

      Hallo Uwe. Jede Gitarre wird vor dem Versand überprüft und, sollte es nötig sein, eingestellt. Stay tuned, Manfred [MSTV]

  • @JellevanMarrum
    @JellevanMarrum 7 лет назад

    Sehr schön...

  • @niklasmay7382
    @niklasmay7382 2 года назад

    Also das probiere ich aus macht einen anständigen Eindruck aber erst schau ich mal was da so angeboten wird .drohe mit auftrag so.

  • @patrickgentz4576
    @patrickgentz4576 5 лет назад +1

    Ein ganz toller laden!

  • @leinadleinad5159
    @leinadleinad5159 4 года назад

    So chilling kann es ablaufen wenn zeit hat...Hätte damals gerne die Kantine besucht...Leider kam ich 30 vor Ladenschluss...😂
    Mit meiner erworbenen Gibson bin ich aber mindestens genauso glücklich wie Heinz 😀😊

  • @Lemar_Music
    @Lemar_Music 4 года назад

    2:46 voll lustig wie Jawid Sharif, einer der berühmtesten Sänger aus Afghanistan mal zufällig im Video zu sehen ist

  • @thorstenriedel3152
    @thorstenriedel3152 2 года назад +1

    Die neue Gibson und ne amtliche Currywurst dazu, mehr geht nicht

    • @Juno58
      @Juno58 Год назад

      Die Currywurst ist ok, die Pommes sind verbesserungswürdig, gehen aber so gerade noch. 😉

  • @manuelsoltysiak3020
    @manuelsoltysiak3020 7 лет назад +2

    So ungefähr war es auch bei mir. Aber wo zum Henker kann man bei euch essen? Ich war danach bei McD. Leider. Hätte ich das mal früher gewusst.
    Aber ihr seit echt spitze. Macht weiter so. fahre gerne die 150 km zu euch. Auch wenn ich nur saiten brauche. ;-)

    • @nilsgeilenkirchen6634
      @nilsgeilenkirchen6634 7 лет назад

      Manuel Soltysiak
      Auf der 1. Etage wo das Atrium ist...

    • @musicstoreprofessional
      @musicstoreprofessional  7 лет назад

      Herzlichen Dank! Unser Restaurant findest Du, wenn Du durch die E-Gitarrenabteilung in Richtung Custom Shop gehst - dann rechts abbiegen ;-) Rock on, Manfred [MSTV]

  • @thorstenriedel3152
    @thorstenriedel3152 2 года назад +1

    Total geil

  • @thorstenriedel3152
    @thorstenriedel3152 2 года назад +1

    Bin auch seit ewig Kunde

  • @My_Music1
    @My_Music1 3 года назад

    Soñado...tengo que ir a Köln.😍

  • @Lothar318
    @Lothar318 5 лет назад

    JO und eine Wersi Sonic OAX 1

  • @johnkalomiris8258
    @johnkalomiris8258 7 лет назад

    Great! So you check every guitar you sell to a customer!! Unlike other competitors who usually ship junk Gibsons.. Next time I’ll buy a guitar I’ll deffinately buy it from you!

  • @omegaclark5248
    @omegaclark5248 3 года назад

    ich würd da so gern arbeiten glaub ich

  • @lukasv-drums5253
    @lukasv-drums5253 4 года назад

    Mein Lieblingsladen =)

  • @thorstenriedel3152
    @thorstenriedel3152 2 года назад +1

    Krass, abgefahrn

  • @MrBlaffar
    @MrBlaffar 2 года назад

    I just got the guitar today I ordered from music store. The instrument is beautiful but unplayable. Totally false and with a big buzz while plugged. Big shit. Totally disappointed.

  • @borisheeb
    @borisheeb 5 лет назад

    Voll Sympathisch!

  • @AbenteuerWildnis
    @AbenteuerWildnis 6 лет назад +3

    Sehr schön ... von so großen Stores können wir hier in Österreich nur träumen ... ich wäre für eine Filiale in AT ! 😃🎸

    • @musicstoreprofessional
      @musicstoreprofessional  6 лет назад +3

      Danke dir! Mal schauen, wann es mal einen MUSIC STORE Vienna gibt ;-) Stay tuned, Manfred [MSTV]

    • @thorstenriedel3152
      @thorstenriedel3152 2 года назад

      In London seid Ihr doch schon, Wien ist ein absolutes Muss, Ihr dürft unsere österreichischen Freunde nicht vernachlässigen......Gruss aus Norddeutschland........ich wäre auch so gern in Wien.....was mach ich bloß hier

  • @Williamk492
    @Williamk492 10 месяцев назад

    Ich hätte lieber die Gitarre gehabt die ich selbst im Laden teste. Nicht eine aus dem Lager.

  • @MattyKoska
    @MattyKoska 4 года назад

    Die haben aus einer schwarzen eine gelbe Gitarre gemacht 😅

  • @devcapry5838
    @devcapry5838 7 лет назад

    El paraíso si existe, musicstore

  • @Nuurix
    @Nuurix 2 года назад +1

    warum sich den stress nicht sparen und einfach vor ort testen und online bestellen? ist doch für alle beteiligten einfacher, aber wat weiß ich

  • @surankasu3839
    @surankasu3839 4 года назад

    Wow

  • @fabianmontag8785
    @fabianmontag8785 7 месяцев назад

    Hallo lieber Music Store ich würde euch gerne mal etwas sagen und zwar bin ich total verliebt in Gitarren ich weiß es ist komisch aber ich habe Gitarren so lieb das ich Gitarren sogar gerne in den Arm nehme am liebsten wenn ich ganz viel zeit habe kuschel ich auch gerne mit meiner Gitarre also ich habe Gitarren wirklich sehr sehr lieb und ich rette gitarren auch gerne das wenn ich mal eine Gitarre draußen finde würde ich ihr auch versuchen ihr zu helfen ich habe sogar ein gitarrenrettungsfahrzeug mit blaulicht und Sirene das wenn ich mal zu einem Gitarrenrettungseinsatz gerufen werde und höchste eile geboten ist kann ich auch mit blaulicht und Sirene fahren also Gitarren habe ich schon sehr sehr lieb mein Herz schlägt nur für Gitarren 🥰🥰🥰🥰🥰😍😍😍😍😍😍😍😍😍😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘💓💓💓💓💓❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️💋💋💋💋💋💋💋💋💋

  • @cdo5626
    @cdo5626 6 лет назад +2

    Ich würde am liebsten sagen einmal alles nur.............. 😭

  • @myliebiii
    @myliebiii 4 года назад

    Xd

  • @geforce5274
    @geforce5274 6 лет назад

    ....deshalb muss man wohl für 3 Kg Holz 3000 € zahlen.

    • @musicstoreprofessional
      @musicstoreprofessional  6 лет назад +16

      Holz gibt es gleich nebenan im Bauhaus: www.bauhaus.info/holz-moebelbau/c/10000757

    • @mari_onsen
      @mari_onsen 5 лет назад +2

      Social Media Skills vom MS-Team = 120%!

    • @henrikh4446
      @henrikh4446 5 лет назад

      @@musicstoreprofessional 😂😂😂