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ななえママが涙してる時の、前に座ってる男性優しいですね。ああいう状況での「ママはかっこいい」の言葉、本当に泣けてしまう。
美里さん…飲みすぎてるママのこと気遣ってさっと水渡すの素敵すぎる…
…やっぱり、、目配り気配り出来る方は違うんですよね😊！美里マネージャーが本当に好きです❤
同感です。
美里さんのヘルプ時代の話しで美里さん好きになったよ愛情があり一生懸命お顔からして愛情顔
自分は飲食関係でしたが婚礼やバースデーなど大事な時は半年以上前からご予約いただいて1ヶ月前からはもう準備していました。1週間前には完璧な状態で当日はする事がないくらい念入りに準備していました。イベントというのはイレギュラーで、お酒が入ると尚のこと色んな事があるかと思います。。責任の押し付け合いにみえたので、プリント作業や貼り付け作業はもう外注したり、業者に頼んだり、それ用の人員を1時間でも、準備だけでもいいので確保された方がいいのでは。。。と思いました、、、。日々忙しいかと思いますが、頑張ってください。
見てると既視感あり。ママが凄すぎるのか、トップダウンのワンマン企業に見える。黒服の皆さんも、また始まったとママのヒステリーを流してる感じする。そもそも、スポンサーポスター？は3日前には出来上がってて当日はドタキャンのみ差し替えにしないと。またその作業を外でするのは儀礼上良くない。当日にやる事多すぎてママがパンクしてる。
ななえママの本気で怒ってる姿を見て仕事にかける思いだったり、大切にしてきた事、積み上げてきた努力色んな事を感じて涙が溢れてきました。
地方の高級クラブでマネージャーしてたんですが…バースデーなどは1か月前からきちんと準備し、遅くても3日前には準備完了させてましたね…。黒服たち連携取れて無さすぎ…
キャパオーバー感が凄い。秘書やカバン持ちや付き人みたいな人いて欲しい。
完全に人員不足。もう少しスタッフさんの人数余裕もたせないと。銀座やのにスタッフさんのバタバタ感がお客様に伝わって気を遣わせしまうのではと気になりました。
15:36のお客様は本当の神様だなぁ。。そう言って貰えるとまた頑張ろうもっと頑張ろうってなる
これだけ悔しくて泣けるのはお客さんのことをすごく思ってるからだよなぁ
？
こういう菜々江ママを見たかったです。菜々江ママの本来の姿を見れた気がしています🩵✨この世界で本気で生きてるママ素敵です。
2:44 「……… シャンパンがなかなか出てこなかろうが、女の子がなかなか付かなかろうが、誕生日はそんなに（お客さんは）怒らないですから…」 菜々江ママのこの言葉が裏目に出てませんか。「客が怒らなくても、私が許しません。」と鬼ジジイが黒服を引き締めないといけませんね。
スタッフの皆さん、素直な方ばかりですね。
事前準備不足に連携不足。こんな悲しいストレスしかないお誕生日は悔しかったろうし嫌だったろうけど、後悔しても遅いんだよね。事前準備不足と連携不足を招いたのはママにもあるから決して黒服だけのせいじゃない😢同業者としてこれからも応援してます！
終わったあとのミーティングってお酒入ってるから、黒服の「酔っぱらいがまた言ってる感」で聞いてるように感じる。経営とキャスト両方担うと経営側のスタッフがだれるてるのが伝わる。黒服内でいい意味で普通の会社と同じで上下、体育会系というかメリハリいると思う。ななえママ→同一で黒服 じゃなくて、ななえママ→幹部、役職黒服→黒服って構図がいると思う。
ななえママって忙しすぎるからか、韓国行ってた時とか、誕生日の案内に外回りしてたときとか 忘れ物やうっかりが多すぎるような。。事務仕事やスケジュールを管理する優秀な秘書をつけたほうがいいような気がする。自らが責任持って動いてるのが仇になってるように見える。
お誕生日おめでとうございます😊多くは コメントしません。同じ立場で走って来たので、色々な意味で ママの気持ちが痛いほど分かります。日頃から、お忙しくされて居られると思いますが…帯状疱疹・・・心身共にお疲れですね。無理をされませんように。
ママももちろんだけど、スタッフも酔っ払ってるママを落ち着かせて席についてもらえるよう少しずつ前に進ませているのも素晴らしかったと思います。
美里マネージャーが気を使われてるのがすごく伝わってきました
切ない気持ちになってしまいました🙇♀️帯状疱疹痛いのに本当に頑張って笑顔で飲んでお客様を、もてなす気持ち素晴らしいですねホスピタリティに溢れてるママです😊黒服さんも頑張っていると思いますが連帯感を持つ事が大切ですね😅ママは凄いエネルギーです尊敬致します😊
ママ頑張ってるけどキャパ超えてませんかー？ママがポロポロと物を落としながら突っ走していて、その後ろをスタッフが拾って拾って追いかけているように見えるな。
この3日続編を待ちに待ってました！😭
普段穏やかなななえママも感情を抑えられないくらいってことはバースデーのプレッシャーすごいんだろうなかっこいい
ヒステリックの様子をかっこいいとかどうかしてるなw
@@Osk0999ヒステリックて………。 あのプレッシャーの中で叱咤しながら現場周り続けれるの素晴らしいだろ😅。
@@サトル-n2gこの業界を知らんやつからしたらヒスってるとか軽々しく言えるんよな😂
@@Osk0999 これがヒステリックだったら、あんた恋愛したこともなにもないだろwww
全てが、泥縄？お粗末。客は寛がないでしょうね。
まずママがーってよりかはベテランの黒服さんたちは、経験値ある割には要領どうなってるんだろうって思う
そもそも当日朝礼の時点の初手から準備不足では？通常日より準備に時間かかるのは素人でも想像つくので、朝礼ももっと早く始めるべきでしょう。協賛の名札も当日作るものではないと思うのですが。ずっと前から誰が対象か把握してますよね？厳しい意見かもしれませんが、店外で作業は論外だと思います。
厳しいご意見だと思いますが、だれか秘書検定３級くらいをもった人を雇えばどうでしょう。事務能力のある人が欲しいですね。ママから指示がないと動けないのは、良くない。誕生日は毎年あるわけだし、恒例行事ですから、去年の反省を生かし手際よく進められる黒服がいいですよね。ママが安心して接客に専念出来る体制ができたら良いな。
@@こぶしさん 秘書検定3級なんていう高校生でもとれる資格持ってたって意味ないと思いますよ
コメントありがとうございます。当日に配席決めるのもありえないと個人的に思います。例えば結婚披露宴の配席を当日ぶっつけで決めますか？以上。
お客様への愛がとても伝わりました。いつも本当にお疲れだと思います。ゆっくり休んでくださいね。
夜知らない人と知ってる人で意見わかれるだろうけど、バースデーのプレッシャーと上の立場っていうプレッシャーは計り知れないから、ほんとに凄いなぁって思う。
ママさんのカリスマ性だけでお店が大きくなってしまった感が凄い。幹部黒服さんの器量が足りてない事を感じる動画でした。
色んなことをチェックしたり目を通すのはななえママだとして、作ったりベース案は他の人がやってあげてほしい🥹前日までに終わらせておけそうなこともありそうだし…こんなに人がいるのに…
こりゃダメだ黒服全員ひどすぎる。「お礼しなくちゃいけない」とか「今日は失敗」とか口が裂けても言ったらあかんのに、しまいには常務まで「ふだんよりちょっと入ってるくらい」とか言ってる。ママかわいそう。
帯状疱疹大変です。一番は今それ治して欲しい。ストレスが有るから。私もなりました。早い内に治して欲しい。又なったし。本当に辛かったし、気持ちも乱れます。それがスタッフについついの言葉になって行きます。今は帯状疱疹の治療して欲しい。
ママ頑張りすぎ☞テンパってる☞八つ当たりのような悪循環に見えます。同時に黒服陣の捌けなさ、責任感の足りなさが浮き彫りですね。黒服ひどい。頑張って。
ありがとうございます！
ママ自らが着物姿でこんなパソコンカチカチするの？とにかく大変そう。誰か代わる人いないのかな
ママの勇姿泣けました。大きなプレッシャーの中で思い通りにいかない本番を想像するだけで胸が張り裂けました。本当にお疲れ様でした。
本当に準備不足。見てて正直臨機応変に対応できないのもあれだけど、あんな怒られたら、忙しいくなるって分かってるならもっと早い段階で段取りしないとわからないってなる。ななえママ自分が表に出ながら、運営もやってて大変だろうけど…
私も管理職なので、ママの気持ち分かります。ママに匹敵するほど頼りになる存在が居たら良いかもしれないですね。これから育てていけば良いと思います。ママのカッコ良い姿を見て私も頑張らなきゃと思いました。お誕生日本当におめでとう御座います。お体大切になさって下さい。
上に立つ人の孤独ですよね。それにしても黒服が自ら育たないと。
@@こぶしさん 孤独ですよね。黒服さんが育てばママも楽になりますよね。
！、！
菜々江ママ、お誕生日おめでとうございます色んなコメントありますが、動画はすごく見応えあって面白かったです。どうぞお身体大事にされてください。
私も今年帯状疱疹になりました。薔薇の棘が皮膚に刺さってる様な痛みで本当に地獄でした😱 早く治療しないと神経痛の後遺症が残るみたいなので、ななえママもお大事にして下さい😢
夜を本気でやった人だから、Birthdayの重さすごく共感して涙出ました。ホステスがお客様の言葉を直接聞くし、不満があっても「いいよいいよ」ってお客様が言ってくれることが悔しくて仕方ないんですよね。イベントなんて主役をたてる為だけに来てくれてる本当に大切な存在なのに、何やってくれてんねん黒服！って。普通の飲食店でも水や料理でなかったら怒られるのに、金額が違うクラブでお酒が遅いとか自分にミスを報告しなくて恥かいたり。銀座のママは本当に尊敬します。
菜々江ママお誕生日おめでとうございます🎉「悔しくてたまらない」と言われた言葉に胸を刺されました。それだけ全身全霊でお仕事をされていらっしゃるのだと思いました。来年のバースデーは「銀座に来て1番良いバースデーだっ！」ってママが言えるように、今年もママの一年が素敵な日々になりますよう山口県から応援しております😊
それを言うなら胸を打たれるですよ
北海道からも応援してます！
素敵な願いとコメントですね。あなたの様な方々がそう願うのもママの人間的な魅力の大きさを証明していると思いました。
ママの悔し泣きに何故かもらい泣き😂人を育てるのが一番大変ですね。誰も好き好んで鬼ババアになりたくないだろうし。鬼ババア役をやってるママを心の底から尊敬しています。音楽や喋り声で騒がしい客席には絶対に声が届かない通路や裏道、階段などで叱っててやはりプロだと思いました。お誕生日おめでとうございます🎉
駆け抜けるよ…カッコいいなえママななえママの負担が半端ないので心配です。お身体に気をつけて皆さん頑張って下さい！
ラストシーンにママの優しさが出ていたと思います。一番、怒りたくなかった日だった故に悔しさもあったと思いますが、、、。あと林社長の事存じ上げなくて、ムラコさんの素顔だとばかり思ってました笑
林さんって本当に顔に出るよね。てか出してる。
喜怒哀楽すべてに「愛」が根底にあるママ。叫びながら叱りながらも自分に矢を向けているのが良く分かります😢昔はそんな温かい上司が会社にはいました。それが救いでしがみついてがむしゃらに働けたものでした。昭和・平成・令和を流れる中で消えてしまいそうな「情」があるお店がnanaeにはあります😊🎉❤❤❤❤
菜々江ママお誕生日おめでとうございますそして色々な気持ちあったと思いますが本当に、ご苦労さまでした
美里マネージャーの気遣い流石ですねママにサッと水渡すところ
ママこれも飲んでってお水渡すみさとさんの気遣い。。😢
お客様の横に座ってる女の子もっと頑張ってほしい！！主役は動き回らなきゃいけないわけで、せめてお客さんが飽きないようには頑張ってほしい！！
この動画、本当に惹き込まれる。まるでその日、あの場所に自分が存在していたかのような錯覚を覚え、ズシンと心に刺さる。演出はソンさん？凄いですね。
ななえママのストイックな根性入ってる経営大好きです！めちゃくちゃカッコ良い❤「お客様にもっと楽しんでほしい」熱い気持ちが…泣けてきました。菜々江ママ最高❤大好きです❤お身体に気をつけて❤今回の動画もお綺麗でした❤
ななえママお誕生日おめでとうございます🎂体調大丈夫ですか？帯状疱疹に内蔵もお悪くされて心配です。銀座で20年以上ですし路面店で凄いお店の経営者なので大変ですね。時代に合わせてご自身で発信し動く姿勢が凄いです。しかし無理し過ぎないようにして下さい。休むことも大切ですかね。お着物素敵でした💕
菜々江ママの生き様 すごいです 菜々江ママに感動して涙が出てきました菜々江ママ くれぐれもお身体大切になさって下さいませ
なんでもママが正しいわけではないけれど、ここの黒服の人達は注意されても、他人事のような顔をするなぁと思います。お客さんが来たのを言った言ってないとか、自分まで厳しくしたら若いのが潰れるとか…
帯状疱疹って、しにも繋がる病気だからもっと自分のことを大切にして欲しい。きっと、ななえママのお客さんは誕生日当日じゃなくても同じくらい祝ってくれると思う…😢
必死に走り回ってるママがカッコ良過ぎて泣けてくる😢
私が若いときは叱られたって思ってました。でも時が経つにつれて言われたことが役に立つ気配り目配りが出来るようになるんですよね😅嫌いで怒ってるのでなく愛情ですよねある人に言われてる間はいいよでも言われなくなったら終わりだからと学びました。これでまた一つ覚えたって心を切り替えていかないとお客様を喜ばせる、来たて頂いた時間をゆっくり過ごして頂くななえママさんお疲れ様です尊敬してます🙇
令和の虎さんから飛んで拝見しました。本当にどれも涙が出てしまうぐらいにお仕事をされる姿勢や気概に感動しております。私は地方ですので比べ物になりませんが、クラブ勤務だった頃を思い出して、どれだけ大変なことかを思い出して、さらに涙が止まらなくなりました。本当に尊敬しております。菜々江ママ様も含め、美里マネージャー様、ママ様方、キャスト様方、黒服様方、皆様、どうかお身体ご自愛くださいませ。
芳名板のスタッフさん急にふられたって言ってるのすごい可哀想。無駄に急かされて綺麗に貼るの大変だし。頼む方の段取り悪い。。
とてもいいドキュメンタリーですね😢✨笑顔しか見たことの無い、ママの大変さを垣間見れる貴重な映像をありがとうございます😌
ママが怒るのは逆に真剣さが伝わる。
ママが酔ってしまってるってのもあるけど、黒服もうちょいしっかりしなあかんのちゃうかななんか、役職ついてる黒服さんたち、一歩下がっちゃってる感じする。「自分で考えて動く」ってのがなくて全てママに言われてからじゃあやりますって感じまぁ動画越しやからなんかな
ななえままの、ひとを育てるって意味をすごいかんがえてしまいました。怒ると叱るは違うって。難しいです。でもママについてきてる周りの方々も、やはりすごいです。愛情を感じました。どうか成功しますように。
従業員さん達のモチベーションの違いを感じます。銀座という街はもっと上品にゆったりと時間が流れるというイメージでしたが、そうではないんですね。ママがあんなに怒鳴って取り乱していると、銀座のママ達のイメージが変わる。銀座の内部は曝け出さない方がいいと思います。
同感です。私は現在小さなお店を経営しており若い時は銀座で働いた事もありました。今は時代が違うのかな？とも思うのですが率直に思うのはこのような動画を頻繁に撮る時間が良くあるな…と言う事。本来のママの仕事してたらそんなに時間はないと思うんです。それと「ママの誕生日だから来て」とお客様を沢山呼んでもママがなかなかお客様の席に挨拶行けないとかは売り上げは上げるかもしれませんがサービス業としては全くダメだと思うんです。（客席回ってもほんの短い時間みたいだし）このご時世、銀座でこんなクラブを経営されてる事は凄いと思いますが何か…違う感じがしています。これじゃ最終的にはママ疲弊して身体壊して終るのでは？と思います。
すごく惹き込まれてしまって今２回目見てます。
そもそも芳名板を当日に用意しているとこがおかしいですし、ななえさん自らデータ入力するのもおかしいです。こんなものは1週間くらい前には用意出来るでしょうし、それに気づかない黒服もどうなのかなと思ってしまいます。進撃のノアの店の黒服の方が優秀そうに見えました。
綾田社長のグループはレベルが違いますもん。
私も思いましたレベル低くて、それを見てママが酔って声をあげて怒鳴るこれがぎんざなら、銀座のおもてなしは、世界一なんてわらえます日本一ではないのも確かですランスの綾田さんとノア社長すごいです🌟
菜々江ママが予定詰め込んで、忘れていたり支度が遅いのは、銀座では有名な話だから、黒服だけのせいじゃないかもですね🐰
結局人柄だから、そんな事も含めめた上でお客さんはこのお店に来るんじゃないの。佐藤くんはママに叱られるのは大好物みたいだしね
@@Kenwama おばあちゃんに叱られるの大好物なのかね？
ママの体が一つだけだから…お客様皆様に楽しんで満足して帰っていただけるように持っていけるにはほんとうに並大抵の事ではないのですね。みなさんホントに素晴らしい動きですがそれでも全てを把握して回していくのは本当に大変。強く言われてもそこに愛があるから頑張っていける、自分を高みに持っていけるのだと感じました。
ママ、お誕生日おめでとうございます❤本当かっこいいです！！泣くほど悔しくて言いたい事もっとあるはずなのに、最後、冗談交えた叱咤激励で人材育成してる…。人として尊敬しかない！！黒服トップの方も含めてママの命懸けの覚悟が伝わってない気がします！！もっと本気で死ぬ気で覚悟を持ってママとお店をサポートしてほしいです！！あれだけの帯状疱疹でてたら尋常じゃない痛みですよ！！服がちょっと触れただけでも痛いですから！！ママとお店、スタッフ全てを応援してます！！
林社長、さりげなくダメ出しかな～❓❓ 優しいね
さすが菜々江ママおめでとうございます🎉いつまでも女帝菜々江ママでいて下さいビシバシ教育して下さい
酔って怒り狂って訳わかんなくなってるところ少しあるはずなのにお客様史上なのは凄いな笑
菜々江ママは経営もされて現場にも出て帯状疱疹も出てる中やるのは凄すぎます。
私まで、もらい泣きしてしまいました😢ななえママのお客様を思う気持ちが熱すぎて感動しました。
ななえママ誕生日おめでとうございます!!大変な1日でしたね、、これからも応援してます🎉
BIRTHDAYって特別なイベント。ヘルプで入った事が大昔あったけど、どんなお店でも主役のママさんに、笑顔で接客して貰わなければ大失敗。黒服達もそうだし、社長の隣に座ってた女の子もダメダメ。連携がーとか言ってたけど、何のためのインカムなの？最後になってしまいましたが、奈々江ママ、お誕生日おめでとうございました🎉
ななえママのかっこよさに感動しました😢自分はなんて適当に仕事をしていたんだと恥ずかしくなりました。お勉強になりました。ありがとうございます。
製作陣の尾藤さんはミナミの渚(ホスト)に以前密着されてた超絶優秀な方で、当時も視聴者からも大好評なでした。なので、このチャンネルが尾藤さん担当？されてるのが嬉しい。応援します。
待っていました😊 朝からずっーと楽しみにしていました✨
私はママのお働きぶりを見ていて、本気でお客様を大事にされていて、本気でお仕事されてるのが伝わってきて、心が打たれました。
ママも黒服の方々も本当にお疲れ様です😢ああしろこうしろ言う人も多いですが、そもそも昼の世界の常識と夜の世界の常識は全く違うのだから。。でもこうやって包み隠さず動画を届けてくれるのはファンとしてはとっても嬉しいです！これからも応援しています🎉
楽しみにしていました！お誕生日おめでとうございます。美しいだけの世界ではないと思って観ていたけれど…ママの仕事は分担できないのかな？！バタバタって伝わりますよね。教訓になりました。
ななえママの努力が本当に凄くて感動しました。ななえママ本当におめでとうございます。
どんなに酔ってても「もっとお客さんを楽しませろ!」って黒服に指示するななえママ、涙出ました🥲この回を本当に楽しみにしてました。帯状疱疹、痛いですよね…。早く良くなりますように🥺
もう少しで良いから黒服ベテラン沢山いるみたいだからもっとななえままを支えて欲しいよ😭同じ様に視聴してて泣けてきました😭
何にせよ大切な日こそ主役は冷静でいるべき
芳名板に、チャコママのお名前があって懐かしい気持ちになりましたお元気なのですね
こういう、リアルを見せてくれるママが大好きです❤️❤️❤️
菜々江ママが本当にお客様に大切に思っていると感じました！滞在時間やらどの席に何分ついたやらお客様情報やらタブレットで一覧で見たり管理できたりしたら便利そうだけど…業界と銀座の格調からして難しいんでしょうね…
ママの叱責は優しさだと思いますよ。付け回しの不備や見落としなんかが目に付いたとしても、ママから怒られてるというだけでお客様は黒服達や他のキャストに対して怒れない。ママが悪者になるではないけど、｢怒られたな｣｢めげずに頑張れよ｣って気持ちになるように思います。
ハラハラヒリヒリ…凄い動画だ！これがRUclipsで見られるなんて！
ななえママかっこいいです😭私も泣いてしまいました。誰よりも真剣でお客様の事1番に考えている。尊敬の一言しかありません😣
誕生日なのにナナエママ本人の目が笑ってないんだよな。周りはなんだかピリピリした感じに気付いてるよ。焦ってるの？今度から事前準備して心に余裕を持って自分が率先して楽しまなきゃ。
お客様を楽しませるのは黒服の仕事ではなくキャストの女の子だと思います。黒服はそのキャストたちがいかにスムーズに仕事をこなせるように段取りできるかだと、、林社長がつまらさそうにしてたのは明らかに女の子の接客レベルが低そうでした。明らかにつまらなさそうにしてるのに隣の女の子たちはボーっとしていてそりゃ帰ります。
びじょ〜にくだらん😢
エースグループは、役職ついてらっしゃる黒服さんがかなり厳しく指導されているのを見かけます。そのように、ママではなく、厳しく指導出来る黒服さんが必要ですね、、
帯状疱疹、服が擦れるだけでもめちゃくちゃ痛いと聞くので本当にしんどかったと思います😭😭バースデーお疲れ様でした😭😭
お客も誕生日が忙しいことなんてわかって来てるけど、その分、無駄はないようにはしてほしいですね。そして組織にお父さんお母さん役が必要なのはほんとそれ。やっぱりトップ張ってる女性は迫力ある。お店の名前がママの名前だからワンマンなのは仕方ないんだろうな。それで銀座の第一線だからすごい。
動画待ってましたー！密着の中でこのチャンネルが最近１番きになる！
奈々江ママ お誕生日おめでとうございます🎉 昔、銀座のクラブのドキュメンタリーを拝見してからずっと綺麗な方だな〜と記憶に残っていました。そしてそのママを今RUclipsで応援できて嬉しいです。 命かけている事 ひしひしと伝わってきます。どうぞお身体だけは壊しませんよう。 特別なお着物ですね。美しいです。これからもご活躍を楽しみにしています。
菜々江さんです
ななえママの声素敵だな・・・
飲んでここまで来た方、感謝で接客をされてる方だから😢もらい泣きしちゃいました😢
泣けてくる、どんなに悔しくても泣いてもお客様の前に出ると、ママー！！てお客様が笑顔でいてくれる。これが本人からしたら嬉しさと申し訳なせで。でも救われるんだよね
ななえママが涙してる時の、前に座ってる男性優しいですね。ああいう状況での「ママはかっこいい」の言葉、本当に泣けてしまう。
美里さん…飲みすぎてるママのこと気遣ってさっと水渡すの素敵すぎる…
…やっぱり、、目配り気配り出来る方は違うんですよね😊！
美里マネージャーが本当に好きです❤
同感です。
美里さんのヘルプ時代の話しで
美里さん好きになったよ
愛情があり一生懸命
お顔からして愛情顔
自分は飲食関係でしたが婚礼やバースデーなど大事な時は半年以上前からご予約いただいて1ヶ月前からはもう準備していました。1週間前には完璧な状態で当日はする事がないくらい
念入りに準備していました。
イベントというのはイレギュラーで、お酒が入ると尚のこと色んな事があるかと思います。。責任の押し付け合いにみえたので、プリント作業や貼り付け作業はもう外注したり、業者に頼んだり、それ用の人員を1時間でも、準備だけでもいいので確保された方がいいのでは。。。と思いました、、、。
日々忙しいかと思いますが、頑張ってください。
見てると既視感あり。
ママが凄すぎるのか、トップダウンのワンマン企業に見える。黒服の皆さんも、また始まったとママのヒステリーを流してる感じする。
そもそも、スポンサーポスター？は3日前には出来上がってて当日はドタキャンのみ差し替えにしないと。またその作業を外でするのは儀礼上良くない。当日にやる事多すぎてママがパンクしてる。
ななえママの本気で怒ってる姿を見て仕事にかける思いだったり、大切にしてきた事、積み上げてきた努力色んな事を感じて涙が溢れてきました。
地方の高級クラブでマネージャーしてたんですが…バースデーなどは1か月前からきちんと準備し、遅くても3日前には準備完了させてましたね…。黒服たち連携取れて無さすぎ…
キャパオーバー感が凄い。
秘書やカバン持ちや付き人みたいな人いて欲しい。
完全に人員不足。もう少しスタッフさんの人数余裕もたせないと。銀座やのにスタッフさんのバタバタ感がお客様に伝わって気を遣わせしまうのではと気になりました。
15:36のお客様は本当の神様だなぁ。。
そう言って貰えるとまた頑張ろうもっと頑張ろうってなる
これだけ悔しくて泣けるのはお客さんのことをすごく思ってるからだよなぁ
？
こういう菜々江ママを見たかったです。
菜々江ママの
本来の姿を見れた気がしています🩵✨
この世界で本気で生きてるママ素敵です。
2:44 「……… シャンパンがなかなか出てこなかろうが、女の子がなかなか付かなかろうが、誕生日はそんなに（お客さんは）怒らないですから…」 菜々江ママのこの言葉が裏目に出てませんか。「客が怒らなくても、私が許しません。」と鬼ジジイが黒服を引き締めないといけませんね。
スタッフの皆さん、素直な方ばかりですね。
事前準備不足に連携不足。
こんな悲しいストレスしかないお誕生日は悔しかったろうし嫌だったろうけど、後悔しても遅いんだよね。
事前準備不足と連携不足を招いたのはママにもあるから決して黒服だけのせいじゃない😢
同業者としてこれからも応援してます！
終わったあとのミーティングってお酒入ってるから、黒服の「酔っぱらいがまた言ってる感」で聞いてるように感じる。経営とキャスト両方担うと経営側のスタッフがだれるてるのが伝わる。
黒服内でいい意味で普通の会社と同じで上下、体育会系というかメリハリいると思う。
ななえママ→同一で黒服 じゃなくて、ななえママ→幹部、役職黒服→黒服って構図がいると思う。
ななえママって忙しすぎるからか、韓国行ってた時とか、誕生日の案内に外回りしてたときとか 忘れ物やうっかりが多すぎるような。。
事務仕事やスケジュールを管理する優秀な秘書をつけたほうがいいような気がする。自らが責任持って動いてるのが仇になってるように見える。
お誕生日おめでとうございます😊
多くは コメントしません。
同じ立場で走って来たので、色々な意味で ママの気持ちが痛いほど分かります。
日頃から、お忙しくされて居られると思いますが…
帯状疱疹・・・心身共にお疲れですね。
無理をされませんように。
ママももちろんだけど、スタッフも酔っ払ってるママを落ち着かせて席についてもらえるよう少しずつ前に進ませているのも素晴らしかったと思います。
美里マネージャーが気を使われてるのがすごく伝わってきました
切ない気持ちになってしまいました🙇♀️帯状疱疹痛いのに本当に頑張って笑顔で飲んでお客様を、もてなす気持ち素晴らしいですねホスピタリティに溢れてるママです😊黒服さんも頑張っていると思いますが連帯感を持つ事が大切ですね😅ママは凄いエネルギーです尊敬致します😊
ママ頑張ってるけどキャパ超えてませんかー？ママがポロポロと物を落としながら突っ走していて、その後ろをスタッフが拾って拾って追いかけているように見えるな。
この3日続編を待ちに待ってました！😭
普段穏やかなななえママも
感情を抑えられないくらいってことは
バースデーのプレッシャーすごいんだろうなかっこいい
ヒステリックの様子をかっこいいとかどうかしてるなw
@@Osk0999ヒステリックて………。 あのプレッシャーの中で叱咤しながら現場周り続けれるの素晴らしいだろ😅。
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@@Osk0999 これがヒステリックだったら、あんた恋愛したこともなにもないだろwww
全てが、泥縄？お粗末。客は寛がないでしょうね。
まずママがーってよりかは
ベテランの黒服さんたちは、経験値ある割には要領どうなってるんだろうって思う
そもそも当日朝礼の時点の初手から準備不足では？
通常日より準備に時間かかるのは素人でも想像つくので、朝礼ももっと早く始めるべきでしょう。
協賛の名札も当日作るものではないと思うのですが。
ずっと前から誰が対象か把握してますよね？
厳しい意見かもしれませんが、店外で作業は論外だと思います。
厳しいご意見だと思いますが、
だれか秘書検定３級くらいをもった人を雇えばどうでしょう。
事務能力のある人が欲しいですね。
ママから指示がないと動けないのは、良くない。誕生日は毎年あるわけだし、恒例行事ですから、去年の反省を生かし手際よく進められる黒服がいいですよね。ママが安心して接客に専念出来る体制ができたら良いな。
@@こぶしさん 秘書検定3級なんていう高校生でもとれる資格持ってたって意味ないと思いますよ
コメントありがとうございます。
当日に配席決めるのもありえないと個人的に思います。
例えば結婚披露宴の配席を当日ぶっつけで決めますか？
以上。
お客様への愛がとても伝わりました。
いつも本当にお疲れだと思います。ゆっくり休んでくださいね。
夜知らない人と知ってる人で意見わかれるだろうけど、バースデーのプレッシャーと上の立場っていうプレッシャーは計り知れないから、ほんとに凄いなぁって思う。
ママさんのカリスマ性だけでお店が大きくなってしまった感が凄い。
幹部黒服さんの器量が足りてない事を感じる動画でした。
色んなことをチェックしたり目を通すのはななえママだとして、作ったりベース案は他の人がやってあげてほしい🥹
前日までに終わらせておけそうなこともありそうだし…
こんなに人がいるのに…
こりゃダメだ黒服全員ひどすぎる。「お礼しなくちゃいけない」とか「今日は失敗」とか口が裂けても言ったらあかんのに、しまいには常務まで「ふだんよりちょっと入ってるくらい」とか言ってる。ママかわいそう。
帯状疱疹大変です。一番は今それ治して欲しい。ストレスが有るから。私もなりました。早い内に治して欲しい。又なったし。本当に辛かったし、気持ちも乱れます。それがスタッフについついの言葉になって行きます。今は帯状疱疹の治療して欲しい。
ママ頑張りすぎ☞テンパってる☞八つ当たり
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同時に黒服陣の捌けなさ、責任感の足りなさが浮き彫りですね。黒服ひどい。頑張って。
ありがとうございます！
ママ自らが着物姿でこんなパソコンカチカチするの？とにかく大変そう。誰か代わる人いないのかな
ママの勇姿泣けました。
大きなプレッシャーの中で思い通りにいかない本番を想像するだけで胸が張り裂けました。
本当にお疲れ様でした。
本当に準備不足。
見てて正直臨機応変に対応できないのもあれだけど、あんな怒られたら、忙しいくなるって分かってるならもっと早い段階で段取りしないとわからないってなる。
ななえママ自分が表に出ながら、運営もやってて大変だろうけど…
私も管理職なので、ママの気持ち分かります。
ママに匹敵するほど頼りになる存在が居たら良いかもしれないですね。
これから育てていけば良いと思います。
ママのカッコ良い姿を見て私も頑張らなきゃと思いました。
お誕生日本当におめでとう御座います。
お体大切になさって下さい。
上に立つ人の孤独ですよね。それにしても黒服が自ら育たないと。
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黒服さんが育てばママも楽になりますよね。
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菜々江ママ、お誕生日おめでとうございます
色んなコメントありますが、動画はすごく見応えあって面白かったです。どうぞお身体大事にされてください。
私も今年帯状疱疹になりました。薔薇の棘が皮膚に刺さってる様な痛みで本当に地獄でした😱 早く治療しないと神経痛の後遺症が残るみたいなので、ななえママもお大事にして下さい😢
夜を本気でやった人だから、Birthdayの重さすごく共感して涙出ました。ホステスがお客様の言葉を直接聞くし、不満があっても「いいよいいよ」ってお客様が言ってくれることが悔しくて仕方ないんですよね。
イベントなんて主役をたてる為だけに来てくれてる本当に大切な存在なのに、何やってくれてんねん黒服！って。
普通の飲食店でも水や料理でなかったら怒られるのに、金額が違うクラブでお酒が遅いとか自分にミスを報告しなくて恥かいたり。
銀座のママは本当に尊敬します。
菜々江ママお誕生日おめでとうございます🎉
「悔しくてたまらない」と言われた言葉に胸を刺されました。
それだけ全身全霊でお仕事をされていらっしゃるのだと思いました。
来年のバースデーは「銀座に来て1番良いバースデーだっ！」ってママが言えるように、
今年もママの一年が素敵な日々になりますよう山口県から応援しております😊
それを言うなら
胸を打たれる
ですよ
北海道からも応援してます！
素敵な願いとコメントですね。
あなたの様な方々がそう願うのもママの人間的な魅力の大きさを証明していると思いました。
ママの悔し泣きに何故かもらい泣き😂人を育てるのが一番大変ですね。誰も好き好んで鬼ババアになりたくないだろうし。鬼ババア役をやってるママを心の底から尊敬しています。
音楽や喋り声で騒がしい客席には絶対に声が届かない通路や裏道、階段などで叱っててやはりプロだと思いました。
お誕生日おめでとうございます🎉
駆け抜けるよ…カッコいいなえママ
ななえママの負担が半端ないので心配です。
お身体に気をつけて皆さん頑張って下さい！
ラストシーンにママの優しさが出ていたと思います。一番、怒りたくなかった日だった故に悔しさもあったと思いますが、、、。
あと林社長の事存じ上げなくて、ムラコさんの素顔だとばかり思ってました笑
林さんって本当に顔に出るよね。てか出してる。
喜怒哀楽すべてに「愛」が根底にあるママ。
叫びながら叱りながらも自分に矢を向けているのが良く分かります😢昔はそんな温かい上司が会社にはいました。
それが救いでしがみついてがむしゃらに働けたものでした。
昭和・平成・令和を流れる中で消えてしまいそうな「情」があるお店がnanaeにはあります😊🎉❤❤❤❤
菜々江ママお誕生日おめでとうございます
そして色々な気持ちあったと思いますが
本当に、ご苦労さまでした
美里マネージャーの気遣い流石ですね
ママにサッと水渡すところ
ママこれも飲んでってお水渡すみさとさんの気遣い。。😢
お客様の横に座ってる女の子もっと頑張ってほしい！！
主役は動き回らなきゃいけないわけで、せめてお客さんが飽きないようには頑張ってほしい！！
この動画、本当に惹き込まれる。まるでその日、あの場所に自分が存在していたかのような錯覚を覚え、ズシンと心に刺さる。演出はソンさん？
凄いですね。
ななえママのストイックな根性入ってる経営大好きです！めちゃくちゃカッコ良い❤「お客様にもっと楽しんでほしい」熱い気持ちが…泣けてきました。
菜々江ママ最高❤大好きです❤
お身体に気をつけて❤今回の動画も
お綺麗でした❤
ななえママお誕生日おめでとうございます🎂
体調大丈夫ですか？帯状疱疹に内蔵もお悪くされて心配です。
銀座で20年以上ですし路面店で凄いお店の経営者なので大変ですね。
時代に合わせてご自身で発信し動く姿勢が凄いです。
しかし無理し過ぎないようにして下さい。休むことも大切ですかね。
お着物素敵でした💕
菜々江ママの生き様 すごいです 菜々江ママに感動して涙が出てきました
菜々江ママ くれぐれもお身体大切になさって下さいませ
なんでもママが正しいわけではないけれど、ここの黒服の人達は注意されても、他人事のような顔をするなぁと思います。
お客さんが来たのを言った言ってないとか、自分まで厳しくしたら若いのが潰れるとか…
帯状疱疹って、しにも繋がる病気だからもっと自分のことを大切にして欲しい。きっと、ななえママのお客さんは誕生日当日じゃなくても同じくらい祝ってくれると思う…😢
必死に走り回ってるママがカッコ良過ぎて
泣けてくる😢
私が若いときは叱られたって思ってました。でも時が経つにつれて言われたことが役に立つ気配り目配りが出来るようになるんですよね😅嫌いで怒ってるのでなく愛情ですよね
ある人に言われてる間はいいよでも
言われなくなったら終わりだからと学びました。これでまた一つ覚えたって心を切り替えていかないとお客様を喜ばせる、来たて頂いた時間をゆっくり過ごして頂くななえママさんお疲れ様です尊敬してます🙇
令和の虎さんから飛んで拝見しました。本当にどれも涙が出てしまうぐらいにお仕事をされる姿勢や気概に感動しております。私は地方ですので比べ物になりませんが、クラブ勤務だった頃を思い出して、どれだけ大変なことかを思い出して、さらに涙が止まらなくなりました。本当に尊敬しております。菜々江ママ様も含め、美里マネージャー様、ママ様方、キャスト様方、黒服様方、皆様、どうかお身体ご自愛くださいませ。
芳名板のスタッフさん急にふられたって言ってるのすごい可哀想。
無駄に急かされて綺麗に貼るの大変だし。頼む方の段取り悪い。。
とてもいいドキュメンタリーですね😢✨笑顔しか見たことの無い、ママの大変さを垣間見れる貴重な映像をありがとうございます😌
ママが怒るのは逆に真剣さが伝わる。
ママが酔ってしまってるってのもあるけど、黒服もうちょいしっかりしなあかんのちゃうかな
なんか、役職ついてる黒服さんたち、一歩下がっちゃってる感じする。「自分で考えて動く」ってのがなくて全てママに言われてからじゃあやりますって感じ
まぁ動画越しやからなんかな
ななえままの、ひとを育てるって意味をすごいかんがえてしまいました。怒ると叱るは違うって。難しいです。でもママについてきてる周りの方々も、やはりすごいです。愛情を感じました。どうか成功しますように。
従業員さん達のモチベーションの違いを感じます。
銀座という街はもっと上品にゆったりと時間が流れるというイメージでしたが、そうではないんですね。ママがあんなに怒鳴って取り乱していると、銀座のママ達のイメージが変わる。銀座の内部は曝け出さない方がいいと思います。
同感です。
私は現在小さなお店を経営しており若い時は銀座で働いた事もありました。
今は時代が違うのかな？とも思うのですが率直に思うのはこのような動画を頻繁に撮る時間が良くあるな…と言う事。
本来のママの仕事してたらそんなに時間はないと思うんです。
それと「ママの誕生日だから来て」とお客様を沢山呼んでもママがなかなかお客様の席に挨拶行けないとかは売り上げは上げるかもしれませんがサービス業としては全くダメだと思うんです。（客席回ってもほんの短い時間みたいだし）
このご時世、銀座でこんなクラブを経営されてる事は凄いと思いますが何か…違う感じがしています。
これじゃ最終的にはママ疲弊して身体壊して終るのでは？
と思います。
すごく惹き込まれてしまって今２回目見てます。
そもそも芳名板を当日に用意しているとこがおかしいですし、ななえさん自らデータ入力するのもおかしいです。こんなものは1週間くらい前には用意出来るでしょうし、それに気づかない黒服もどうなのかなと思ってしまいます。進撃のノアの店の黒服の方が優秀そうに見えました。
綾田社長のグループはレベルが違いますもん。
私も思いました
レベル低くて、それを見てママが酔って声をあげて怒鳴る
これがぎんざなら、銀座のおもてなしは、世界一なんてわらえます
日本一ではないのも確かです
ランスの綾田さんとノア社長すごいです🌟
菜々江ママが予定詰め込んで、忘れていたり支度が遅いのは、銀座では有名な話だから、黒服だけのせいじゃないかもですね🐰
結局人柄だから、そんな事も含めめた上でお客さんはこのお店に来るんじゃないの。佐藤くんはママに叱られるのは大好物みたいだしね
@@Kenwama
おばあちゃんに叱られるの大好物なのかね？
ママの体が一つだけだから…お客様皆様に楽しんで満足して帰っていただけるように持っていけるにはほんとうに並大抵の事ではないのですね。みなさんホントに素晴らしい動きですがそれでも全てを把握して回していくのは本当に大変。強く言われてもそこに愛があるから頑張っていける、自分を高みに持っていけるのだと感じました。
ママ、お誕生日おめでとうございます❤本当かっこいいです！！泣くほど悔しくて言いたい事もっとあるはずなのに、最後、冗談交えた叱咤激励で人材育成してる…。人として尊敬しかない！！黒服トップの方も含めてママの命懸けの覚悟が伝わってない気がします！！もっと本気で死ぬ気で覚悟を持ってママとお店をサポートしてほしいです！！あれだけの帯状疱疹でてたら尋常じゃない痛みですよ！！服がちょっと触れただけでも痛いですから！！
ママとお店、スタッフ全てを応援してます！！
林社長、さりげなくダメ出しかな～❓❓ 優しいね
さすが菜々江ママ
おめでとうございます🎉
いつまでも女帝菜々江ママでいて下さい
ビシバシ教育して下さい
酔って怒り狂って訳わかんなくなってるところ少しあるはずなのにお客様史上なのは凄いな笑
菜々江ママは経営もされて現場にも出て帯状疱疹も出てる中やるのは凄すぎます。
私まで、もらい泣きしてしまいました😢
ななえママのお客様を思う気持ちが熱すぎて感動しました。
ななえママ誕生日おめでとうございます!!
大変な1日でしたね、、
これからも応援してます🎉
BIRTHDAYって特別なイベント。ヘルプで入った事が大昔あったけど、どんなお店でも主役のママさんに、笑顔で接客して貰わなければ大失敗。
黒服達もそうだし、社長の隣に座ってた女の子もダメダメ。
連携がーとか言ってたけど、何のためのインカムなの？
最後になってしまいましたが、奈々江ママ、お誕生日おめでとうございました🎉
ななえママのかっこよさに感動しました😢自分はなんて適当に仕事をしていたんだと恥ずかしくなりました。お勉強になりました。ありがとうございます。
製作陣の尾藤さんはミナミの渚(ホスト)に以前密着されてた超絶優秀な方で、当時も視聴者からも大好評なでした。なので、このチャンネルが尾藤さん担当？されてるのが嬉しい。応援します。
待っていました😊 朝からずっーと楽しみにしていました✨
私はママのお働きぶりを見ていて、本気でお客様を大事にされていて、本気でお仕事されてるのが伝わってきて、心が打たれました。
ママも黒服の方々も本当にお疲れ様です😢
ああしろこうしろ言う人も多いですが、そもそも昼の世界の常識と夜の世界の常識は全く違うのだから。。
でもこうやって包み隠さず動画を届けてくれるのはファンとしてはとっても嬉しいです！
これからも応援しています🎉
楽しみにしていました！お誕生日おめでとうございます。美しいだけの世界ではないと思って観ていたけれど…ママの仕事は分担できないのかな？！バタバタって伝わりますよね。教訓になりました。
ななえママの努力が本当に凄くて感動しました。
ななえママ本当におめでとうございます。
どんなに酔ってても「もっとお客さんを楽しませろ!」って黒服に指示するななえママ、涙出ました🥲
この回を本当に楽しみにしてました。
帯状疱疹、痛いですよね…。早く良くなりますように🥺
もう少しで良いから黒服ベテラン沢山いるみたいだからもっとななえままを支えて欲しいよ😭同じ様に視聴してて泣けてきました😭
何にせよ大切な日こそ主役は冷静でいるべき
芳名板に、チャコママのお名前があって懐かしい気持ちになりました
お元気なのですね
こういう、リアルを見せてくれるママが大好きです❤️❤️❤️
菜々江ママが本当にお客様に大切に思っていると感じました！
滞在時間やらどの席に何分ついたやらお客様情報やら
タブレットで一覧で見たり管理できたりしたら便利そうだけど…
業界と銀座の格調からして難しいんでしょうね…
ママの叱責は優しさだと思いますよ。
付け回しの不備や見落としなんかが目に付いたとしても、ママから怒られてるというだけでお客様は黒服達や他のキャストに対して怒れない。
ママが悪者になるではないけど、｢怒られたな｣｢めげずに頑張れよ｣って気持ちになるように思います。
ハラハラヒリヒリ…凄い動画だ！これがRUclipsで見られるなんて！
ななえママかっこいいです😭私も泣いてしまいました。誰よりも真剣でお客様の事1番に考えている。尊敬の一言しかありません😣
誕生日なのにナナエママ本人の目が笑ってないんだよな。周りはなんだかピリピリした感じに気付いてるよ。焦ってるの？今度から事前準備して心に余裕を持って自分が率先して楽しまなきゃ。
お客様を楽しませるのは黒服の仕事ではなくキャストの女の子だと思います。黒服はそのキャストたちがいかにスムーズに仕事をこなせるように段取りできるかだと、、林社長がつまらさそうにしてたのは明らかに女の子の接客レベルが低そうでした。明らかにつまらなさそうにしてるのに隣の女の子たちはボーっとしていてそりゃ帰ります。
びじょ〜にくだらん😢
エースグループは、役職ついてらっしゃる黒服さんがかなり厳しく指導されているのを見かけます。そのように、ママではなく、厳しく指導出来る黒服さんが必要ですね、、
帯状疱疹、服が擦れるだけでもめちゃくちゃ痛いと聞くので本当にしんどかったと思います😭😭
バースデーお疲れ様でした😭😭
お客も誕生日が忙しいことなんてわかって来てるけど、その分、無駄はないようにはしてほしいですね。そして組織にお父さんお母さん役が必要なのはほんとそれ。やっぱりトップ張ってる女性は迫力ある。お店の名前がママの名前だからワンマンなのは仕方ないんだろうな。それで銀座の第一線だからすごい。
動画待ってましたー！密着の中でこのチャンネルが最近１番きになる！
奈々江ママ お誕生日おめでとうございます🎉
昔、銀座のクラブのドキュメンタリーを拝見してからずっと綺麗な方だな〜と記憶に残っていました。そしてそのママを今RUclipsで応援できて嬉しいです。
命かけている事 ひしひしと伝わってきます。どうぞお身体だけは壊しませんよう。
特別なお着物ですね。美しいです。これからもご活躍を楽しみにしています。
菜々江さんです
ななえママの声素敵だな・・・
飲んでここまで来た方、感謝で接客をされてる方だから😢もらい泣きしちゃいました😢
泣けてくる、どんなに悔しくても泣いてもお客様の前に出ると、
ママー！！てお客様が笑顔でいてくれる。これが本人からしたら嬉しさと申し訳なせで。でも救われるんだよね