Olá amigo gostaria de saber com faço pra aumentar a velocidade do 2.4 que depois que troquei a velocidade e o meu sistema de cftv Intelbras piorou e antes eu tinha 100 megas e funcionava bem agora estou sofrendo. Existe alguma coisa que possa ser feito. Obrigado .o meu 2.4 ficou um lixo
Leandro tira uma.dyvida comprei uma.dessa amei ela mais so tem.um.detalhe nao.consegui ativar .quando falta energia ou desliga ela pra economizar energia.ela reseta a vlan .pq?
Olá Ana Paula, tudo bem? Nesse caso, indicamos que entre em contato com o nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Os nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!
Oi, @djdayvi961, tudo bem? Pode ser criado uma regra de bloqueio/permissão baseado em MAC. Caso tenha dúvidas, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
Tenho essa ONT 1200r e a121 ac Tenho um plano de 500mb chegava a velocidade correta em meu celular, apos atualizar o firmware a velocidade travou em 300mb tanto via cabo quanto na rede wifi tem algo a ser feito para correção?
Olá! Lamentamos por qualquer transtorno com os nossos produtos. Como não podemos pegar seus dados pessoais por aqui, você pode nos chamar por mensagem privada no Facebook ou Instagram? Aguardamos o seu contato por lá! 😉
Olá! Entendemos a questão. Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Os nossos técnicos irão te ajudar a resolver esse problema. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 💚 😉
Oi, @MarcosSantos-lg3fe, tudo bem? Ainda não possuímos tal aplicativo. Anotaremos aqui como sugestão. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
Oi Luiz, tudo bem? Sim. O app Mibo não está mais disponível no Google Play Store, no momento é possível realizar o download através do Mibo Smart. Esse tutorial em PDF mostra o passo a passo: backend.intelbras.com/sites/default/files/2023-05/como-instalar-apk-mibo.pdf . Seguimos à disposição.
Olá Wallas, tudo bem? O protocolo GPON, existem outros padrões de negociações com as CPEs. Efetue um teste alternado o configurações de provisionamento e fazendo alteração do OMCI da ONT para a OLT em que está sendo utilizada. Qualquer dúvida estamos à disposição no número 48 2106-0006, também é WhatsApp!
Olá, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, os nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!
Na minha casa uso uma Internet de 300 megas dedicada com a ont 1200r e dois w51200f numa rede inmesh em wpa3 ótimos produtos sem dúvidas a intelbras e melhor
@@intelbras Obrigado!! É que meu provedor quer substituir meu 121ac por um 1200r pois reclamei de uma duplicidade de NAT em minha rede. Alegam que a substituição vai resolver. Mesmo que dizendo que não faz sentido.
Olá Marcello, tudo bem? Será preciso consultar a operadora Vivo se poderá efetuar a substituição. Quando estamos falando de tecnologia GPON, é preciso ter compatibilidade pela parte da OLT(Vivo) e da ONT(Cliente), para conseguir utilizar os equipamentos. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.💚
Olá! Garantimos o funcionamento com OLTs Intelbras, mas não possui nenhuma restrição no equipamento em que bloqueie o uso com OLTs de terceiros. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Oi, Vitor! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Vitor, nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Oi, Alessandro! O calculo que fazemos de Potência máxima (E.I.R.P) é em dbm. Os resultados são de 23dBm em 2,4 GHz e 24dBm em 5GHz. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚
Muito Top, porem estamos tendo dificuldades para fazer o Gerenciamento Remoto no Equipmento, nos demais produtos que utilizamos aqui em nosso Provedor este processo é muito simples. Poderia nos ajudar nesta a Solucionar este problema??
Oi, Ciceri! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Olá, Nathan, tudo bem? Possuímos outros modelos de CPE, Wifiber 121 AC, Wifiber 120 AC, Wifiber AX 1800 e Wifiber AX 1800V. As duas últimas CPEs, são as que conseguem trafegar em maiores velocidade, utilizando o protocolo AX. Antes de adquirir o equipamento, verifique com seu provedor, se é possível efetuar o provisionamento da peça em seu concentrador. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Olá Milton, tudo bem? Este modelo é uma ONT, não possuí função repetidor. Indicamos a nossa linha Wiforce para utilizar como repetidor. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição. 😉
Hj o provedor de Internet q eu contratei instalou essa ONT aqui na minha casa, gostaria de saber se é possível configurar ela em modo bridge, pra q eu possa tá usando o meu roteador da TP Link pra controlar minha rede?
Olá! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Oi, Bruno, tudo bem? Que tal conversarmos para entender melhor sua dúvida? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento pelo WhatsApp (48) 2106-0006 e, assim, conseguiremos lhe passar as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
Olá Leno, tudo bem? Você já entrou em contato com o nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Os nossos especialistas irão ajudar com o cadastro da senha. Aguardamos você!
Oi, Jean, tudo bem? Nosso suporte pode te ajudar. Nos contate via telefone ou WhatsApp, no número (48) 2106-0006. Caso tenha alguma outra dúvida, estamos à disposição.
Oi, Thiago, tudo bem? Temos o GX 3000, roteador 5G, mas não é uma ONT, é um roteador. ONT com entrada de chip não temos em portfólio até o momento. Segue página do produto: www.intelbras.com/pt-br/roteador-5g-gx-3000 Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.💚
Tenho justamente este roteador aqui em casa, nele que chega a fibra, liguei um roteador Mercusys pela Lan, consigo habilitar o in mesh?
Oi, @FernandoSena-j1n, tudo bem? Não garantimos funcionamento com terceiros. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
Olá amigo gostaria de saber com faço pra aumentar a velocidade do 2.4 que depois que troquei a velocidade e o meu sistema de cftv Intelbras piorou e antes eu tinha 100 megas e funcionava bem agora estou sofrendo. Existe alguma coisa que possa ser feito. Obrigado .o meu 2.4 ficou um lixo
Olá Zenilson! Pode-se realizar ajuste de canal e largura de banda. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
@@intelbras ok amigo coloquei em canal automático , melhorou da água pro vinho ok obrigado mesmo assim.
Leandro tira uma.dyvida comprei uma.dessa amei ela mais so tem.um.detalhe nao.consegui ativar .quando falta energia ou desliga ela pra economizar energia.ela reseta a vlan .pq?
Olá Ana Paula, tudo bem? Nesse caso, indicamos que entre em contato com o nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Os nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!
É possível bloquear usuários do Wi-Fi que sejam indesejados? Assim como no controle de banda de roteadores?
Oi, @djdayvi961, tudo bem? Pode ser criado uma regra de bloqueio/permissão baseado em MAC. Caso tenha dúvidas, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição!
@intelbras Oi, tudo e contigo?Obrigado pela resposta!
Tenho essa ONT 1200r e a121 ac
Tenho um plano de 500mb chegava a velocidade correta em meu celular, apos atualizar o firmware a velocidade travou em 300mb tanto via cabo quanto na rede wifi tem algo a ser feito para correção?
Olá! Lamentamos por qualquer transtorno com os nossos produtos. Como não podemos pegar seus dados pessoais por aqui, você pode nos chamar por mensagem privada no Facebook ou Instagram? Aguardamos o seu contato por lá! 😉
@@intelbras aconteceu apenas após atualização do firmware msm, mas a ONT até agora e boa único problema foi esse msm até agora
Olá! Entendemos a questão. Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Os nossos técnicos irão te ajudar a resolver esse problema. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 💚 😉
Vc sabe me dizer se tem algum aplicativo para bloquear usuários indesejado, do roteador ?
Oi, @MarcosSantos-lg3fe, tudo bem? Ainda não possuímos tal aplicativo. Anotaremos aqui como sugestão. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
este equipamento dá para configurar para funcionar como AP?
Oi Ricardo, tudo bem? É possível configurar em modo bridge. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Boa tarde.. consigo acessar remotamente através do aplicativo Mibo Smart ?
Oi Luiz, tudo bem? Sim. O app Mibo não está mais disponível no Google Play Store, no momento é possível realizar o download através do Mibo Smart. Esse tutorial em PDF mostra o passo a passo: backend.intelbras.com/sites/default/files/2023-05/como-instalar-apk-mibo.pdf . Seguimos à disposição.
Tem alguma configuração que faz nela pra ppoe, em rede Epon e Rede Gpon? Funcionou em minha rede Epon mais na Gpon não!
Olá Wallas, tudo bem? O protocolo GPON, existem outros padrões de negociações com as CPEs. Efetue um teste alternado o configurações de provisionamento e fazendo alteração do OMCI da ONT para a OLT em que está sendo utilizada. Qualquer dúvida estamos à disposição no número 48 2106-0006, também é WhatsApp!
Substitui o Askey Rtf3505vw-n1 da vivo?
Olá, tudo bem? Neste caso, deve ser verificado junto a operadora a possibilidade de substituição.
Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.💚
Ele conecta com Mesh de outras empresas? tenho um roteador da xiaomi
Oi, @hrxm, tudo bem? No Mesh não. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! 💚
Estou com dificuldade para conseguir conectar um outro roteador usando a por lan , ela nao esta liberando dhcp poderia me ajudar ?
Olá, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Se necessário, os nossos especialistas realizarão alguns testes no produto com seu auxílio para melhorar a performance do equipamento. Aguardamos você!
Tooop dmais 👏👏👏
No customize eu não encontro o modelo da ONT, no caso essa do vídeo, a 1200 R
Olá, tudo bem? Toda a linha Wifiber atual é compatível com o Customize Pon.
Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.💚
Na minha casa uso uma Internet de 300 megas dedicada com a ont 1200r e dois w51200f numa rede inmesh em wpa3 ótimos produtos sem dúvidas a intelbras e melhor
Oi, José! Obrigado pelo feedback. Ficamos muito felizes em saber que nosso produto tem te ajudado.💚
@@intelbras fiz uma atualização hoje estou usando agora dois W5-1200G e uma Ont AX1800V na rede inmesh com 500 megas ficou top.
Tem algum tutorial de como fazer a configuração da ONT 1200R como Mesh?
Oi, Diego, tudo bem? Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. 😉💚
Qual diferença (melhorias) com relação a Wifiber 121ac?
Oi, Allisson! É um produto que está sendo lançado com um custo menor para o Provedor de Internet utilizar em planos de internet de entrada. 😉
@@intelbras Obrigado!! É que meu provedor quer substituir meu 121ac por um 1200r pois reclamei de uma duplicidade de NAT em minha rede. Alegam que a substituição vai resolver. Mesmo que dizendo que não faz sentido.
Como usar o mac nesse roteador?
Bom dia
Como eu faço o bloqueio de dispositivo invasor no roteador wifiber 1200R
Substitui o mitrastar da vivo?
Olá Marcello, tudo bem? Será preciso consultar a operadora Vivo se poderá efetuar a substituição. Quando estamos falando de tecnologia GPON, é preciso ter compatibilidade pela parte da OLT(Vivo) e da ONT(Cliente), para conseguir utilizar os equipamentos.
Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.💚
Funciona com OLT da VSOL?
Olá! Garantimos o funcionamento com OLTs Intelbras, mas não possui nenhuma restrição no equipamento em que bloqueie o uso com OLTs de terceiros.
Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Ela tem controle de banda??
Oi Rodrigo, tudo bem? É possível configurar controle de tráfego QoS. Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Ela tem wi-fi 6?
Oi, @alessandrobrito4718, tudo bem? Este é wifi 5 - AC. Qualquer outra dúvida, permanecemos a disposição!
Tou com deficuldade em conecta no servido esse tipo de Ont Coloco a Vlan tudo certo Ppoe Mas não que Altentica pq..?
Pode entra em ctt cmg pra me Ensina do jeito certo
Oi, Vitor! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Vitor, nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Qual a potência da wi-fi em Me?
Oi, Alessandro! O calculo que fazemos de Potência máxima (E.I.R.P) é em dbm. Os resultados são de 23dBm em 2,4 GHz e 24dBm em 5GHz.
Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉💚
Muito Top, porem estamos tendo dificuldades para fazer o Gerenciamento Remoto no Equipmento, nos demais produtos que utilizamos aqui em nosso Provedor este processo é muito simples.
Poderia nos ajudar nesta a Solucionar este problema??
Oi, Ciceri! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Boa noite. Estou tendo queda de conexão na rede 2.4 delas. Como resolver?
Vai na guia admin, seleciona a opção ACL e seleciona a porta que vc quer acessar remoto.
manda brinde Luiz Hamilton rsrs
Chega até 1 giga ?
Oi, @GeovanneLemos, tudo bem? A porta Lan é 1giga. Qualquer outra dúvida, estamos a disposição! 💚
Essa é a melhor opção da intelbras? Eu queria comprar uma mas só queria se fosse intelbras.
Olá, Nathan, tudo bem? Possuímos outros modelos de CPE, Wifiber 121 AC, Wifiber 120 AC, Wifiber AX 1800 e Wifiber AX 1800V. As duas últimas CPEs, são as que conseguem trafegar em maiores velocidade, utilizando o protocolo AX. Antes de adquirir o equipamento, verifique com seu provedor, se é possível efetuar o provisionamento da peça em seu concentrador.
Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
Duas portas apenas é pouco.
verdade no minimo 3 portas LAN
Eu quero saber como configurar como repetidooooo???
Olá Milton, tudo bem? Este modelo é uma ONT, não possuí função repetidor. Indicamos a nossa linha Wiforce para utilizar como repetidor. Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição. 😉
Hj o provedor de Internet q eu contratei instalou essa ONT aqui na minha casa, gostaria de saber se é possível configurar ela em modo bridge, pra q eu possa tá usando o meu roteador da TP Link pra controlar minha rede?
no customize não aparece a 1200R
Olá! Nesse caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte, através do WhatsApp (48) 2106-0006. Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento e fornecerá todas as orientações necessárias. Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição! 😉
ANDRÉ LEANDRO PRESENTE ....
Mas pq tão grossa?
Oi, Bruno, tudo bem? Que tal conversarmos para entender melhor sua dúvida? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento pelo WhatsApp (48) 2106-0006 e, assim, conseguiremos lhe passar as orientações necessárias.
Qualquer outra dúvida, ficamos à disposição.
meu filho trocou a senha do roteador e agora ele não se lembra ONT 1200R
Olá Leno, tudo bem? Você já entrou em contato com o nosso suporte técnico, que é feito pelo telefone ou WhatsApp (48) 2106-0006? Nossa colaboradora virtual, Nina, iniciará o atendimento. Os nossos especialistas irão ajudar com o cadastro da senha. Aguardamos você!
Como bloquear dispositivos conectados nesse roteador me ajudem
Oi, Jean, tudo bem? Nosso suporte pode te ajudar. Nos contate via telefone ou WhatsApp, no número (48) 2106-0006. Caso tenha alguma outra dúvida, estamos à disposição.
Não tem entrada pra chip aí dificulta quem não tem banda larga
Oi, Thiago, tudo bem? Temos o GX 3000, roteador 5G, mas não é uma ONT, é um roteador. ONT com entrada de chip não temos em portfólio até o momento.
Segue página do produto: www.intelbras.com/pt-br/roteador-5g-gx-3000
Qualquer outra dúvida, permanecemos à disposição.💚
Wifi dela passa de 100 mega
Olá, tudo bem? Exatamente, passa de 100 megas.
Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.