Salve, ho un confoair 350luxe abbinato al Ca control, installato nel 2021, ho pompa di calore e raffrescamento a pavimento. In modalità estate, spesso smette di chiamare acqua per la deumidificazione dalla pompa di calore esterna, praticamente non va mai in deumidificazione. Risolviamo passando nuovamente da ESTATE>INVERNO e poi di nuovo ESTATE. Ma ci accorgiamo sempre del problema quando iniziamo ad avere umiditá alte in casa. Mi chiedo se non fosse un bug risolvibile con un aggiornamento o se esiste una versione diversa magari gestibile da remoto. Sono in provincia di Milano.
Salve, ho una domanda riguardante la modalità di deumidificazione in modalità estate: spesso e volentieri il CA controlS appare un simbolo a triangolo rosso che segnala un "errore" che nel mio caso è "bassa temperatura evaporatore". Premetto che il simbolo appare e scompare durante l'arco della giornata. Da cosa dipende ? Bisogna richiedere un intervento/controllo tecnico sull'impianto? Sono possessore di un impianto comfoair 200. Grazie !
Succede spesso anche a me, attento alla portata di aria, se troppo bassa l'evaporatore puó arrivare ad una temperatura limite. Stai usando l'opzione integrazione acqua fredda? In quel caso la macchina usa un compressorino interno piuttosto che l'acqua della pompa di calore esterna (se la hai). Verifica i filtri. ho un confoair 350 luxe.
Buongiorno posso installare questo controller su una macchina Zehnder ComfoAir 155 CM compact visto che il controller ZGRC1 non mi soddisfa? Se si sarebbe possibile sfruttarne le opzioni smart anche, come il controllo da remoto, anche per il mio macchinario? Grazie
Buongiorno, io ho una macchina Zehnder ComfoAir 200 è compatibile questo tipo di comando? perché io al momento ho un controllo diverso e mi piace questo per il fatto della programmazione automatica. l'unica cosa ho visto che il comando che ho attualmente è alimentato a 24v questo invece è a 12 giusto? grazie
Salve…è compatibile con la macchina comfoair 200 ERV ??? Se non è compatibile esiste una gestione di comando simile adatta alla macchina nominata??? Che non sia il classico comando con rotellina manuale Grazie
Sono un possessore dello stesso impianto zehnder CA ControlS. Una domanda: nella modalità "estate " non riesco a cambiare manualmente la velocità delle ventole che rimane sempre inalterata sulla velocità massima (3). È richiesto un intervento tecnico o è la macchina che in modalità estiva deve essere sempre alla velocità massima?
Buongiorno, chiediamo scusa che non era arrivata notifica della sua domanda. Bisogna vedere come è conformato il suo impianto e il perchè risponde così, il consiglio che diamo e di rivolgersi ad un CAT Autorizzato Zehnder. Se l'impianto è nella zona Piemonte e Valle d'Aosta, sapendo la sua Provincia possiamo indirizzarla noi. Grazie
Ciao Manuel sei riuscito a risolvere questo problema? Ieri sera ho commutato in estivo e ho passato tutta notte alla velocità 3 e non si poteva modificare.. volevo sapere se eri riuscito a risolvere questo problema?
@@mauropontoglio2594 ciao, no in realtà ho capito perché non è possibile farlo... in modalità estate la velocità della ventilazione non può essere cambiata manualmente perche l'impianto si collega al sistema di deumidificazione e quindi gestisce tutto in automatico. Se vuoi cambiare la velocità manualmente anche in estate allora devi cambiare la stagione in "inverno". Spero che ti sono stato utile
@@unam1234567 confermo, stesso problema. Quando il deumidificatore é attivo in modalitá estate, le ventole danno la prioritá alla deumidificazione e se l'umiditá misurata é alta sono sempre alla massima velocitá.
Buongiorno Sig. Galli, La ringraziamo innanzitutto di averci interpellato. Il comando CA Control può funzionare sui recuperatori Zehnder anche nel modello CA 350 a patto che siano nella versione LUXE. Il modello Basic invece non supporta tale comando. Per qualsiasi ulteriore informazione restiamo a disposizione tramite questo canale oppure può contattarci allo 0110133443 - scrivere una mail a agenzia@depaolipaolo.it o ancora sapendo la Sua zona di riferimento possiamo fornirle direttamente il numero del tecnico dell'area.
Gentilissimo Francesco, indicativamente il CA Control si può installare su qualsiasi macchina, ma alcune sono più problematiche. Potrebbe segnalarci nel caso il suo apparecchio in modo tale da darle la risposta più esaustiva possibile? La ringraziamo, Erika Morbelli, Team Depaoli
@@innoviamoilfuturo6915 certo ho un recuperatore di calore ad altissimo rendimento per installazione a soffitto, scheda elettronica con by-pass elettronico, funzione antigelo, modello EVHRP, portata mc/h 200 della ecoclima se vuole posso inviarle una foto della etichetta presente sulla macchina
@@scar156 con la sua risposta constatiamo che stiamo parlando di una macchina non Zehnder, probabile che nei messaggi precedenti ci fosse un fraintendimento tra tipologia/modello macchina e non apparecchi di altra azienda: il CA control è applicabile praticamente a quasi tutte le macchine del marchio Zehnder (nostra azienda mandataria), tranne il modello PAUL. Purtroppo per altre marche non è possibile l'applicazione richiesta. Restiamo comunque a disposizione per conoscere eventualmente le caratteristiche del nostro sistema o supportarla in merito ai prodotti da noi seguiti. La ringraziamo ed auguriamo con l'occasione buone feste! EM
Buongiorno Claudia, la password “installatore" della CA Control serve ai nostri centri assistenza per configurare al meglio il suo impianto , il consiglio che diamo è quello di rivolgersi al Centro assistenza tecnico più vicino a lei per avere tutto il supporto del caso. Nel caso non lo conoscesse se ci indica da dove scrive sarà nostra cura farle avere il nominativo di riferimento. Grazie
Salve, ho un confoair 350luxe abbinato al Ca control, installato nel 2021, ho pompa di calore e raffrescamento a pavimento. In modalità estate, spesso smette di chiamare acqua per la deumidificazione dalla pompa di calore esterna, praticamente non va mai in deumidificazione. Risolviamo passando nuovamente da ESTATE>INVERNO e poi di nuovo ESTATE. Ma ci accorgiamo sempre del problema quando iniziamo ad avere umiditá alte in casa. Mi chiedo se non fosse un bug risolvibile con un aggiornamento o se esiste una versione diversa magari gestibile da remoto. Sono in provincia di Milano.
Salve, ho una domanda riguardante la modalità di deumidificazione in modalità estate: spesso e volentieri il CA controlS appare un simbolo a triangolo rosso che segnala un "errore" che nel mio caso è "bassa temperatura evaporatore". Premetto che il simbolo appare e scompare durante l'arco della giornata. Da cosa dipende ? Bisogna richiedere un intervento/controllo tecnico sull'impianto? Sono possessore di un impianto comfoair 200.
Grazie !
Succede spesso anche a me, attento alla portata di aria, se troppo bassa l'evaporatore puó arrivare ad una temperatura limite. Stai usando l'opzione integrazione acqua fredda? In quel caso la macchina usa un compressorino interno piuttosto che l'acqua della pompa di calore esterna (se la hai). Verifica i filtri. ho un confoair 350 luxe.
I would like to install CA Control to the drywall, what type of frame should I use?
Buongiorno posso installare questo controller su una macchina Zehnder ComfoAir 155 CM compact visto che il controller ZGRC1 non mi soddisfa? Se si sarebbe possibile sfruttarne le opzioni smart anche, come il controllo da remoto, anche per il mio macchinario? Grazie
Buongiorno, io ho una macchina Zehnder ComfoAir 200 è compatibile questo tipo di comando? perché io al momento ho un controllo diverso e mi piace questo per il fatto della programmazione automatica.
l'unica cosa ho visto che il comando che ho attualmente è alimentato a 24v questo invece è a 12 giusto?
grazie
È compatibile con la macchina Comfoair 200?
Gentilissimo, confermiamo che è compatibile con la macchina Comfoair 200. Restiamo comunque a disposizione per supportarla ulteriormente, grazie.
Salve…è compatibile con la macchina comfoair 200 ERV ???
Se non è compatibile esiste una gestione di comando simile adatta alla macchina nominata??? Che non sia il classico comando con rotellina manuale
Grazie
Sono un possessore dello stesso impianto zehnder CA ControlS. Una domanda: nella modalità "estate " non riesco a cambiare manualmente la velocità delle ventole che rimane sempre inalterata sulla velocità massima (3). È richiesto un intervento tecnico o è la macchina che in modalità estiva deve essere sempre alla velocità massima?
Buongiorno, chiediamo scusa che non era arrivata notifica della sua domanda. Bisogna vedere come è conformato il suo impianto e il perchè risponde così, il consiglio che diamo e di rivolgersi ad un CAT Autorizzato Zehnder. Se l'impianto è nella zona Piemonte e Valle d'Aosta, sapendo la sua Provincia possiamo indirizzarla noi. Grazie
Ciao Manuel sei riuscito a risolvere questo problema? Ieri sera ho commutato in estivo e ho passato tutta notte alla velocità 3 e non si poteva modificare.. volevo sapere se eri riuscito a risolvere questo problema?
@@mauropontoglio2594 ciao, no in realtà ho capito perché non è possibile farlo... in modalità estate la velocità della ventilazione non può essere cambiata manualmente perche l'impianto si collega al sistema di deumidificazione e quindi gestisce tutto in automatico.
Se vuoi cambiare la velocità manualmente anche in estate allora devi cambiare la stagione in "inverno". Spero che ti sono stato utile
@@unam1234567 confermo, stesso problema. Quando il deumidificatore é attivo in modalitá estate, le ventole danno la prioritá alla deumidificazione e se l'umiditá misurata é alta sono sempre alla massima velocitá.
Buongiorno, il CA Control Zehneder è compatibile con una macchina comfoair 350 (Non Q350)?
Buongiorno Sig. Galli, La ringraziamo innanzitutto di averci interpellato. Il comando CA Control può funzionare sui recuperatori Zehnder anche nel modello CA 350 a patto che siano nella versione LUXE. Il modello Basic invece non supporta tale comando. Per qualsiasi ulteriore informazione restiamo a disposizione tramite questo canale oppure può contattarci allo 0110133443 - scrivere una mail a agenzia@depaolipaolo.it o ancora sapendo la Sua zona di riferimento possiamo fornirle direttamente il numero del tecnico dell'area.
@@innoviamoilfuturo6915 grazie della pronta risposta. Come posso capire se il mio recuperatore CA350 è il modello base o Luxe?
@@19lollo790 Se ci manda il codice macchina che è scritto sull’etichetta possiamo fare una verifica con i nostri tecnici. Grazie
Volendo potrei collegare questo pannello a una macchina che attualmente ha un altro pannello????
Gentilissimo Francesco, indicativamente il CA Control si può installare su qualsiasi macchina, ma alcune sono più problematiche. Potrebbe segnalarci nel caso il suo apparecchio in modo tale da darle la risposta più esaustiva possibile?
La ringraziamo, Erika Morbelli, Team Depaoli
@@innoviamoilfuturo6915 certo ho un recuperatore di calore ad altissimo rendimento per installazione a soffitto, scheda elettronica con by-pass elettronico, funzione antigelo, modello EVHRP, portata mc/h 200 della ecoclima se vuole posso inviarle una foto della etichetta presente sulla macchina
@@scar156 con la sua risposta constatiamo che stiamo parlando di una macchina non Zehnder, probabile che nei messaggi precedenti ci fosse un fraintendimento tra tipologia/modello macchina e non apparecchi di altra azienda: il CA control è applicabile praticamente a quasi tutte le macchine del marchio Zehnder (nostra azienda mandataria), tranne il modello PAUL. Purtroppo per altre marche non è possibile l'applicazione richiesta. Restiamo comunque a disposizione per conoscere eventualmente le caratteristiche del nostro sistema o supportarla in merito ai prodotti da noi seguiti.
La ringraziamo ed auguriamo con l'occasione buone feste! EM
Il mio impianto mi chiede una password che non ho mai avuto. Come risolvere?
Buongiorno Claudia,
la password “installatore" della CA Control serve ai nostri centri assistenza per configurare al meglio il suo impianto , il consiglio che diamo è quello di rivolgersi al Centro assistenza tecnico più vicino a lei per avere tutto il supporto del caso. Nel caso non lo conoscesse se ci indica da dove scrive sarà nostra cura farle avere il nominativo di riferimento. Grazie
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