la dame a tort, déjà en toute honnêteté nous savons tous que c’est pas du tchep et apparemment il y a un problème sur le prix qui devait être à 3000 pour ce plat. S’il s’est rendu là bas qu’ils ont reconnu c’est qu’il y a eu un prix de trop sur le plat. C’est déjà assez pour le client qui a assez raison. Il faut garder son professionnalisme jusqu’au bout.
😂😂😂😂 merci pour le gbairai .j'ai aimé ton analyse, le client est roi et elle pouvait répondre d'une autre manière pour désamorcer la situation mais elle a préféré faire son genre et elle a eu garçon 😂
Belle analyse remplie d'intelligence. Bravo🙂🙏. Il y a trop d'émotionnel dans les réactions et ce n'est pas ce qui est demandé à un responsable de service ou une entreprise, mais de répondre au mieux aux demandes de ses clients qui attendent un service de qualité afin de les satisfaire et les fidéliser. Montrer qu'on a du caractère, ici, ne fait qu'envenimer les choses. Il faut une réelle formation des entreprises sur la gestion dépassionnée des conflits et des réclamations clients.
Mais elle est sorti elle dit le mec s’est plaint au service client ils ont parlé avec lui pour régler le problème on lui a offert un autre plat et avec une boisson même à l’appui mais il continuait de la menacer de sortir sur les réseaux c’est ce qui l’a gavé
Entouka il faut vraiment une formation dans ce domaine, surtout au niveau du Service client comme vous dites , on ne trouve pas tout les jours des clients ohhh 😌
@@marcellebamogo4359nooonnn c’est elle qui est apparu dans le direct du gars commencer à lui parler bizarrement du genre qui t’as obligé à manger dans son restaurant. C’est pas des propos à tenir. Si elle n’avait pas fait son direct en réponse cette histoire serait allé nulle part. Quand tu as une entreprise telle que Daballi expresse en tant que dirigeant de la dite entreprise tu ne peux pas te permettre de t’impliquer personnellement dans un litige pareil. Elle a tendance à avoir des sorties très discutable sur les réseaux sociaux. Normalement une entreprise qui se respecte doit avoir un service de communication pour faire face à se genre de situation. Les entreprises les plus insultées en Côte d’Ivoire, CIE et ORANGE CI, les gens fin direct sur eux à longueur de journée, tu les as déjà vu prendre téléphone pour faire direct? Il faut que les entrepreneurs sache dissocier leur personne de leur business .
Il est méchant ce monsieur, qu'il aille acheter son tchep où il a l'habitude d'acheter. Akouba Angola courage, on dirait qu'il a été envoyé pour dénigrer le business de la dame
8 месяцев назад
un client n'a plus le droit de se faire respecter. pauvre mentalité`
Vous parlez de la réaction du monsieur mais personne ne parle de l'action qui a mené à cette réaction. Nous tous on voit le plat on voit bien que c'est pas du tchep encore moins un plat de 3000f et la dame a le courage de lui dire de rebaptiser le plat et on veut normaliser ça. Et elle a mm le courage de dire qu'elle n'est pas sénégalaise tu n'es pas sénégalais et tu veux t'ériger en vendeur d'une spécialité sénégalaise quand mm. Ils publient des images qui n'ont rien à voir avec ce qu'ils servent aux gens... Jusque-là c'est le seul qui a eu le courage de prendre sa caméra et dénoncer les failles de ce restaurant. Tu commande un demi poulet avec attieké un dimanche après midi croyant que tu vas passer un bon moment on t'envoie une petite cuisse de poulet avec des oignons sec attieké là mm n'en parlons pas. Si tout le monde avait le courage de dénoncer comme le monsieur l'a fait, les restaurateurs seraient beaucoup plus sérieux vis vis des clients.
8 месяцев назад
@@soroyele7908 bien conjuguer mon gars. nous sommes tous consommateurs de quelques choses. si il vous arrive désagrément faudrait pas vous plaindre car vous encourager le mal-service.
Le Mr n’aurait pas dû faire sa plainte de la sorte, mais il m’le aussi elle ne devait pas répondre de la sorte. Si tu lui disais tout simplement ok Mr et tu lui redonnes son argent c est fini, toi même tu sors grandi de ça . C est petit qui devient bcp comme tu as dit, quand tu n’avait pas la notoriété tu ne parlais pas comme ça, et même si mtn Dieu ta élève ne tombes pas dans ce genre de choses.
C est dommage,l argent monte à la tête.Ce sont les 4000f des clients qui vous enrichissent.Elle pouvait faire un geste commercial à ce monsieur et il allait refaire une autre vidéo pour exprimer sa satisfaction. C est dommage!Ankojeem je te kiff,sortez ohh je dis venez ohh😅
Elle a fait un live ou elle explique qu’ils ont fait ça et même qu’on lui a offert une boisson mais il continuais de se plaindre et de menacer de sortir sur les réseaux
c’est elle qui est apparu dans le direct du gars commencer à lui parler bizarrement du genre qui t’as obligé à manger dans son restaurant. C’est pas des propos à tenir. Si elle n’avait pas fait son direct en réponse cette histoire serait allé nulle part. Quand tu as une entreprise telle que Daballi expresse en tant que dirigeant de la dite entreprise tu ne peux pas te permettre de t’impliquer personnellement dans un litige pareil. Elle a tendance à avoir des sorties très discutable sur les réseaux sociaux. Normalement une entreprise qui se respecte doit avoir un service de communication pour faire face à se genre de situation. Les entreprises les plus insultées en Côte d’Ivoire, CIE et ORANGE CI, les gens fin direct sur eux à longueur de journée, tu les as déjà vu prendre téléphone pour faire direct? Il faut que les entrepreneurs sache dissocier leur personne de leur business .
C'est de la fausse publicité normalement on peut porter plainte. Nous tous on vend manger c'est un peu un peu. On commence toujours petit dès qu'on évolue net on manque de respect aux gens. Même la présentation du riz dans cette barquette laisse à désirer.
Je nai pas envie de rire ooooooo ko quand vous allez manger tchep c est ca? C'est un riz gras 😅 Le mec na pas eté respectueux c pas cooollll, par contre la responsable ne devrait pas repondre a chaud.
Faut comprendre qu'il a payé trop cher, et il avait raison et effectivement ce n'est pas du tchep. Il avait raison de se plaindre. C'est à elle de respecter son client. Il et de se revoir.
@@blacklove1141il dit qu’il a payer 6000 alors que le tchep est a 3500 il a pris un menu complet boisson et dessert c’est ça qui coûte 6000 de plus elle dit il s’est plaint au service client ils ont parler avec lui on lui a offert un autre plat et même un bissap a l’appuie mais il continue de se plaindre et menace de sorti sur le meta dc la il abuse
Le monsieur la m'a énervé ou tu as l'habitude de manger la pourquoi tu n'es pas allé la bas. Elle a fait de la merde et puis tu es allé commander la bas si tu sais préparer va préparer.
Apprenez à bien préparer...manger doit être un plaisir et non une contrainte...le riz est le riz préparé dans sa sauce...c'est à cause de celle qui le rate que l'on à commencé à préciser le tchep l'original comme pour la femme sénégalaise...riz gras écolier ko tchep...employer les spécialistes...on est pas obligé de tout connaître...merci
McDonalds et Starbucks sont les marques les plus vendus au monde cependant il y a des moments où on les critique sévèrement. La meilleure façon de répondre à une personne en colère est la calmer et chercher à la croiser pour aplanir les bords telle est l'attitude du manager.
Donc dans le vie quant' tu commande une chose eppuis peux par erreur on t anvoi une autre chose tu film pour mettre sur les reseaux socio?? Homme noir Africain est cruel impitoyble , diabolique!! Il pouvais faire sa reglamation tranquill sans faire tout se buzz , tout sa peux faire prendre des clients s la dame !!
L'évolution vertigineuse des expositions via les réseaux fait en quelque sorte perdre l'intelligence de l'homme qui décide de marcher en sa fonction. Je comprends la raison pour laquelle il a voulu exposé cette société de la sorte car je pense que son acte a été très prémédité et cette femme y a facilement sombré sinon pour une commande dont le monde ignorait jusqu'à ton premier post tu ne dois te comporter ainsi voyons!!! De plus tu es grossier dans tes propos et tu t'attends à quoi d'autres ?
la dame a tort, déjà en toute honnêteté nous savons tous que c’est pas du tchep et apparemment il y a un problème sur le prix qui devait être à 3000 pour ce plat. S’il s’est rendu là bas qu’ils ont reconnu c’est qu’il y a eu un prix de trop sur le plat. C’est déjà assez pour le client qui a assez raison. Il faut garder son professionnalisme jusqu’au bout.
😂😂😂😂 merci pour le gbairai .j'ai aimé ton analyse, le client est roi et elle pouvait répondre d'une autre manière pour désamorcer la situation mais elle a préféré faire son genre et elle a eu garçon 😂
Belle analyse remplie d'intelligence. Bravo🙂🙏. Il y a trop d'émotionnel dans les réactions et ce n'est pas ce qui est demandé à un responsable de service ou une entreprise, mais de répondre au mieux aux demandes de ses clients qui attendent un service de qualité afin de les satisfaire et les fidéliser. Montrer qu'on a du caractère, ici, ne fait qu'envenimer les choses.
Il faut une réelle formation des entreprises sur la gestion dépassionnée des conflits et des réclamations clients.
Mais elle est sorti elle dit le mec s’est plaint au service client ils ont parlé avec lui pour régler le problème on lui a offert un autre plat et avec une boisson même à l’appui mais il continuait de la menacer de sortir sur les réseaux c’est ce qui l’a gavé
Entouka il faut vraiment une formation dans ce domaine, surtout au niveau du Service client comme vous dites , on ne trouve pas tout les jours des clients ohhh 😌
@@marcellebamogo4359nooonnn c’est elle qui est apparu dans le direct du gars commencer à lui parler bizarrement du genre qui t’as obligé à manger dans son restaurant. C’est pas des propos à tenir. Si elle n’avait pas fait son direct en réponse cette histoire serait allé nulle part. Quand tu as une entreprise telle que Daballi expresse en tant que dirigeant de la dite entreprise tu ne peux pas te permettre de t’impliquer personnellement dans un litige pareil. Elle a tendance à avoir des sorties très discutable sur les réseaux sociaux. Normalement une entreprise qui se respecte doit avoir un service de communication pour faire face à se genre de situation. Les entreprises les plus insultées en Côte d’Ivoire, CIE et ORANGE CI, les gens fin direct sur eux à longueur de journée, tu les as déjà vu prendre téléphone pour faire direct? Il faut que les entrepreneurs sache dissocier leur personne de leur business .
Si tu voulais manger du vrai tchep, pourquoi n'es tu pas allé dans un restaurant sénégalais pour commander ??? pfffff
En AFRICAINS c'est comme ça on répond 😂😂😂😂
Gbairai IS not good.mais gbairai IS life😂😂😂..bisous ❤❤ a toi
Ko sa la ma maman fessai sa quand je partais à l'école à 14h😂😂😂😂😂
Je te dis🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Merci pour ton conseil à la restauratrice Ankojem....
Bonne manière de rendre les deux versions de faits avec de l'humour .J'adore
Merci Ankojem pour les témoignages je n'avais pas tout écouté grâce à toi j'ai entendu tous les témoignages.
Ouï la dame devait calmer le jeu ...
Le client n'a jamais rien à perdre.
C est pas un client mais un gougnon!
Jamais !!!
ehhhhh c'est Anko j'attendais 😂😂😂. Anko tu m'as dead . heinnn ohhhh merci pour le gbairai.
Notre Enko chou même à pris du poids hien 😊😅😅
Belle analyse merci ❤
MAnuelyss El Cabron, bien parlé. Faut voir que beaucoup de prestataires ne se font pas forer en customer care et c'est dommage.
0:41 Que "Vous pouvez baptiser le plat comme vous le souhaitez, il n'y a aucun mal à cela" 🤣🤣 La tantie là aussi parle mal hein 🤣🤣
C'est toi. Gbairaiii j'attendais🤣🤣🤣🤣🤣
Affaire de riz sauté là donne faim deyh😂😂😂😅
Juste s' excusez ,et gérer la situation calmement lui demander pardon,on ne veut pas parlé hein même bouillie mil hummm pas cuir
😂😂😂😂la lecture de caaaaaaaaa bsr Colombo ❤❤
Mais où est notre générique😂😂??
C’est ça 😂😂😂 tellement chaud que y’a pas temps 😂😂
@@bekobinolagharta3960 vraiment😂
Ah mais Anko tu ne nous a pas fait le gbairai de la mendi gamme hein😂😂😂
On attendait ton débriefing 😅😅😅
mais si elle dit c'est tchep c'est que c'est tchep ahiii🤣🤣🤣🤣
😂😂😂😂😂😂
Il est méchant ce monsieur, qu'il aille acheter son tchep où il a l'habitude d'acheter.
Akouba Angola courage, on dirait qu'il a été envoyé pour dénigrer le business de la dame
un client n'a plus le droit de se faire respecter. pauvre mentalité`
Vous parlez de la réaction du monsieur mais personne ne parle de l'action qui a mené à cette réaction. Nous tous on voit le plat on voit bien que c'est pas du tchep encore moins un plat de 3000f et la dame a le courage de lui dire de rebaptiser le plat et on veut normaliser ça. Et elle a mm le courage de dire qu'elle n'est pas sénégalaise tu n'es pas sénégalais et tu veux t'ériger en vendeur d'une spécialité sénégalaise quand mm. Ils publient des images qui n'ont rien à voir avec ce qu'ils servent aux gens... Jusque-là c'est le seul qui a eu le courage de prendre sa caméra et dénoncer les failles de ce restaurant. Tu commande un demi poulet avec attieké un dimanche après midi croyant que tu vas passer un bon moment on t'envoie une petite cuisse de poulet avec des oignons sec attieké là mm n'en parlons pas. Si tout le monde avait le courage de dénoncer comme le monsieur l'a fait, les restaurateurs seraient beaucoup plus sérieux vis vis des clients.
@@soroyele7908 bien conjuguer mon gars. nous sommes tous consommateurs de quelques choses. si il vous arrive désagrément faudrait pas vous plaindre car vous encourager le mal-service.
C'est méchant de sa part mais Madame Akouba il fallait juste présenter vos excuses
Le Mr n’aurait pas dû faire sa plainte de la sorte, mais il m’le aussi elle ne devait pas répondre de la sorte. Si tu lui disais tout simplement ok Mr et tu lui redonnes son argent c est fini, toi même tu sors grandi de ça . C est petit qui devient bcp comme tu as dit, quand tu n’avait pas la notoriété tu ne parlais pas comme ça, et même si mtn Dieu ta élève ne tombes pas dans ce genre de choses.
Petits suggestions mets tes titres en majuscules stp ça rend plus visible
Ça c'est du dénigrement! Tu peux faire ta réclamation au même ton que ta commande a été faite. C'est à dire au calme! C'est pas possible!!!!!!🤨🤔🤔😪😪
Je ne comprends pas même
Le colombo est arrivé 😂😂😂
Tierp revisité adaman 😂😂
Gbairai IS good 😂😂😂❤❤❤
Le titre orhh😂😂
On doit taper sur ta bouche 😂mais que est-ce que c'est
Humm affaire de Le client est roi c'est souffrance aussi hooo
Le mec a été trop irrespectueux !
Il as raison le Monsieur
Hééé Ankojem ! Gbairai te fait tousser même tchiaaa
Je t'adore ❤
MAIS LE RIZ GRAS N,EST PAS TCHÊP DÊ, DABALI EXPRESS DOIT SE REVOIR 😂
LE CLIENT N, EST IL PAS ROI CHEZ DABALI EXPRESS????
C est dommage,l argent monte à la tête.Ce sont les 4000f des clients qui vous enrichissent.Elle pouvait faire un geste commercial à ce monsieur et il allait refaire une autre vidéo pour exprimer sa satisfaction. C est dommage!Ankojeem je te kiff,sortez ohh je dis venez ohh😅
Baptiseur de plat😂😂😂
Mon frère je te soutiens c’est de l arnaque que cette dame fait
Aah l'argent est doux hein Aïe !
😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂 la qualite est restee à la CAN ahiii
La dame devais calmer le jeu le client es roi meme si
Meme si
Trois cuisses dè 😂😂😂😂😂😂😂
Elle devait être humble, s'excuser,et lui faire un petit plus et ses fini ,aux de vaussiferais pour riens 1 francs ses 1 francs chrrrrrrrrr
Elle a fait un live ou elle explique qu’ils ont fait ça et même qu’on lui a offert une boisson mais il continuais de se plaindre et de menacer de sortir sur les réseaux
c’est elle qui est apparu dans le direct du gars commencer à lui parler bizarrement du genre qui t’as obligé à manger dans son restaurant. C’est pas des propos à tenir. Si elle n’avait pas fait son direct en réponse cette histoire serait allé nulle part. Quand tu as une entreprise telle que Daballi expresse en tant que dirigeant de la dite entreprise tu ne peux pas te permettre de t’impliquer personnellement dans un litige pareil. Elle a tendance à avoir des sorties très discutable sur les réseaux sociaux. Normalement une entreprise qui se respecte doit avoir un service de communication pour faire face à se genre de situation. Les entreprises les plus insultées en Côte d’Ivoire, CIE et ORANGE CI, les gens fin direct sur eux à longueur de journée, tu les as déjà vu prendre téléphone pour faire direct? Il faut que les entrepreneurs sache dissocier leur personne de leur business .
C'est de la fausse publicité normalement on peut porter plainte. Nous tous on vend manger c'est un peu un peu. On commence toujours petit dès qu'on évolue net on manque de respect aux gens. Même la présentation du riz dans cette barquette laisse à désirer.
Tu es garçon epuis tu es affairé 😂😂😂😂 j'imagine ta femme si elle est comme toi c' est gâté 😂😂😂😂😂
Je nai pas envie de rire ooooooo ko quand vous allez manger tchep c est ca? C'est un riz gras 😅
Le mec na pas eté respectueux c pas cooollll, par contre la responsable ne devrait pas repondre a chaud.
Faut comprendre qu'il a payé trop cher, et il avait raison et effectivement ce n'est pas du tchep.
Il avait raison de se plaindre. C'est à elle de respecter son client. Il et de se revoir.
@@blacklove1141il dit qu’il a payer 6000 alors que le tchep est a 3500 il a pris un menu complet boisson et dessert c’est ça qui coûte 6000 de plus elle dit il s’est plaint au service client ils ont parler avec lui on lui a offert un autre plat et même un bissap a l’appuie mais il continue de se plaindre et menace de sorti sur le meta dc la il abuse
Le monsieur la m'a énervé ou tu as l'habitude de manger la pourquoi tu n'es pas allé la bas. Elle a fait de la merde et puis tu es allé commander la bas si tu sais préparer va préparer.
Apprenez à bien préparer...manger doit être un plaisir et non une contrainte...le riz est le riz préparé dans sa sauce...c'est à cause de celle qui le rate que l'on à commencé à préciser le tchep l'original comme pour la femme sénégalaise...riz gras écolier ko tchep...employer les spécialistes...on est pas obligé de tout connaître...merci
Ce client avait de mauvaises intentions
Tantie Dabali avait ses menstrues nous sommes tres suceprible quand on les a c'est ce qui explique son attitude😅...
😂😂😂❤🎉
❤😂
McDonalds et Starbucks sont les marques les plus vendus au monde cependant il y a des moments où on les critique sévèrement.
La meilleure façon de répondre à une personne en colère est la calmer et chercher à la croiser pour aplanir les bords telle est l'attitude du manager.
Souvent on peut se tromper sur le repas ce n est pas pour cela qu on poste sur internet qu on n est pas satisfait du repas
Bravo 👏 !
La jalousie donne quoi à ce monsieur
En fait elle a crié son ral bol on est humain à un moment donné même si sa sortie n'était pas professionnelle
ras le bol contre qui ?
😂😂😂😂gbairai n est pas bon tu vas t étouffer
😂😂😂😂
Pourquoi vouloir dénigrer ta sœur pour un plat de 3000 f cfa. Pardonner arrêtez
Svp ivoiriens apprenez à donner de la force à vos frères et sœurs
😂😅
😭😭😭😭😂
Donc dans le vie quant' tu commande une chose eppuis peux par erreur on t anvoi une autre chose tu film pour mettre sur les reseaux socio?? Homme noir Africain est cruel impitoyble , diabolique!! Il pouvais faire sa reglamation tranquill sans faire tout se buzz , tout sa peux faire prendre des clients s la dame !!
eh africain pour quoi fait ca le mr devait retourner chez elle et parlé au lieu de l'exposer de la sorte
Bravo c est sorcier ! Sa pas bien se que il a faire le mr !
L'évolution vertigineuse des expositions via les réseaux fait en quelque sorte perdre l'intelligence de l'homme qui décide de marcher en sa fonction.
Je comprends la raison pour laquelle il a voulu exposé cette société de la sorte car je pense que son acte a été très prémédité et cette femme y a facilement sombré sinon pour une commande dont le monde ignorait jusqu'à ton premier post tu ne dois te comporter ainsi voyons!!! De plus tu es grossier dans tes propos et tu t'attends à quoi d'autres ?
C est stupide on n à pas besoin de cela svp
😂😂😂😂😂