Voo CANCELADO / alterado pela COMPANHIA AÉREA - Aconteceu aqui! E agora? Perdi a viagem?

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  • Опубликовано: 8 фев 2025
  • ATUALIZAÇÃO OUTUBRO/22: prestes a embarcar nessa viagem remarcada, a companhia aérea cancelou DE NOVO o nosso voo e, agora, as regras foram "diferentes". Pra ver o que rolou e o desfecho desse perrengue, assista o vídeo 2 em: • O voo foi CANCELADO / ...
    Como comentei em vários vídeos anteriores do canal, estávamos com viagem marcada para os Estados Unidos para o final de março. Pois é, estávamos. Faltando cerca de 2 semanas para a viagem, a companhia aérea cancelou o voo e jogou nossas passagens para um outro dia - bagunçando COMPLETAMENTE nosso roteiro. O que aconteceu a partir daí? Quais as opções você tem se está na mesma situação? Neste vídeo eu explico a nossa situação e dou dicas para quem está vivendo o mesmo transtorno. =)
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Комментарии • 24

  • @marcussmiths4698
    @marcussmiths4698 2 года назад

    Oi Marina. Parabéns por compartilhar a tua experiência. Te acho incrível 🤙🏻
    Tem como você fazer um vídeo com os pontos turísticos de Miami-Flórida?
    Obrigado por você existir. Abraços !

    • @imaginanaviagem
      @imaginanaviagem  2 года назад +1

      Oi, Marcus! Obrigada!! Adorei a sugestão. Vou começar a trabalhar nisso. =)

    • @marcussmiths4698
      @marcussmiths4698 2 года назад

      @@imaginanaviagem Obrigado Mariana pela sua atenção!

  • @claudianyguedespsicanalista
    @claudianyguedespsicanalista 2 месяца назад

    No meu caso o vôo é no Brasil mesmo e cancelaram e me ofereceram uma data com uma conexão de quase 24 h. Eles devem pagar hospedagem?

  • @jeanedson
    @jeanedson 2 года назад

    As cias aéreas disponibilizam em seus sites e app's a oferta de voos em praticamente todas as datas só para não perder vendas, porém já sabendo de antemão que a maioria desses voos serão cancelados de forma a agrupar os passageiros em determinados voos visando maximizar a ocupação de assentos e tripulação (redução de pessoal pandemia). - Querem apenas vender o máximo possível, não se importando com os transtornos que os cancelamentos causam aos passageiros. Lamentável!

    • @imaginanaviagem
      @imaginanaviagem  2 года назад

      Tá bem complicado, Jean. Tô precisando fazer um vídeo atualizando esse perrengue aí porque, depois que gravei esse, já tivemos o voo alterado mais uma vez - o que culminou no cancelamento da viagem. E foi uma LOUCURA pra conseguir resolver. Lamentável é mesmo a palavra. =(

  • @edsonlopes5555
    @edsonlopes5555 2 года назад +1

    Oi Mari, já passei por muitos casos como este, mas tenha em mente que vai ser melhor, neste ano, comprei passagens com a Iberia e eles cancelaram também, estou com o caso no Procom, e na semana passada a dona da Hospedagem do AIRBNB que fechei pra Amsterdam, cancelou a minha reserva que estava paga a 1 ano, eles me devolveram o dinheiro e me deram 10% a mais, contudo, faltando 15 dias pra viagem, a hospedagem ficou muito mais cara, já estou revendo se AIRBNB pode ser ralmente uma boa opção em alguns casos. Já cheguei a ter problemas na hora do embarque, o meu cartão foi emitido sem os acentos, nem preciso dizer que tive que ser realocado. Mas são historia de viagem pra conversar com os amigos depois. a final? o que é um pic nic sem formigas? risos -- acabei de fazer o check in pra minha viagem, na quinta estou partindo, depois te conto.

    • @imaginanaviagem
      @imaginanaviagem  2 года назад

      Eita, Edson! Que chateação... esses rolos em véspera de viagem tiram a gente do sério! Depois do adiamento da viagem dos Estados Unidos, até andei olhando passagens de última hora pra Amsterdam (e por pouco não cometi uma loucura aqui!)... por isso sei bem que os preços de hospedagem andavam bem carinhos mesmo. Espero que você tenha conseguido encontrar uma opção legal. Enfim... faça uma excelente viagem, divirta-se muito por lá e, se ainda tiver espaço na mala, não deixe de levar uma roupa laranja para comemorar o Dia do Rei! =D

    • @edsonlopes5555
      @edsonlopes5555 2 года назад +1

      Opa, a roupa laranja já está na mala sim, e lógico que já havia pesquisado os dias comemorativos, que sempre estar nos meu planos de viagem, ou para evitar ou pra aproveitar.

  • @diegolamounierchannel
    @diegolamounierchannel 2 года назад

    Tenho viagem marcada pra França e o meu 1º voo que é saindo de londrina x São Paulo, linha nacional foi cancelado e falta uns 25 pra minha viagem e agora estou com um pouco de medo 😰 porque a mulher da agência da CVC que me vendeu as passagens disse que a companhia é meio enrolada e ela disse que a companhia tinha mudado a data do dia 15 para o dia 14 mas não tem nada certo ainda, a moça da CVC me falou.

    • @imaginanaviagem
      @imaginanaviagem  2 года назад +1

      Oi, Diego. Puxa, que chateação. Espero que tudo se resolva da melhor maneira possível e que você tenha uma ótima viagem. =)

  • @MarcosTarini
    @MarcosTarini 2 года назад

    Comigo aconteceu dessa maneira, Meu vôo é para outubro, qdo comprei era agora sair às 05:05 agora mudou para 11:25, do mesmo dia, só fiquei sabendo pois abri o aplicativo da azul, comprei essa passagem mais cara até pois chegaria mais cedo, agora ficou mesmo que ficaram com a latam. Tbm não me informaram nada

    • @imaginanaviagem
      @imaginanaviagem  2 года назад

      É complicado. Tem que ficar SEMPRE de olho, pra não ter surpresa. O capítulo dois da minha história é que eu mudei a passagem pra daqui a alguns meses e, acredite ou não, a companhia aérea já alterou DE NOVO o meu voo. Menos mal que dessa vez avisaram. =P

  • @raularaujo9706
    @raularaujo9706 Год назад

    Poderia me tirar uma duvida? e se o seu voo dependesse de outro? por exemplo, vou sair de SJP para VCP, depois vou pegar outro voo de VCP para LIS, no caso e se cancelarem meu voo do SJP para VCP, pelo cancelamento eu iria "perder" meu voo de VCP para LIS, seria extremamente prejudicial pra mim, oque fazer neste caso? a companhia teria que arcar com os 2 voos (o cancelado e o perdido) ? obrigado desde já.

    • @imaginanaviagem
      @imaginanaviagem  Год назад

      Oi, Raul. Sei que se os voos foram comprados juntos, na mesma reserva, e o primeiro voo atrasa ou é cancelado, a responsabilidade da companhia aérea é pelos dois voos. Eles precisam garantir que você consiga cumprir a viagem até o destino final, conforme contratado. Agora, em caso de voos comprados separadamente (em reservas diferentes) aí pode ser um pouquinho mais complicado... o ideal é consultar uma empresa ou advogado especializado nesse tipo de situação pra saber exatamente todos os seus direitos (e, se for o caso, brigar por eles). =)

  • @rodofofao
    @rodofofao 2 года назад

    Eu viajo agora em fevereiro, comprei minha passagem em maio e agora 6 meses que comprei minha passagem e comprei meu assento, e agora me mandam msg dizendo meu voo foi alterado, alterei o mesmo porém perdi meu assento agora se eu quiser terei que comprar outro ou aguardar as 48h p ver se pego um lugar legal, mas a questão eh, e o valor que peguei na poltrona

    • @imaginanaviagem
      @imaginanaviagem  2 года назад +1

      A companhia informou que você perde o assento, Rodolfo? O certo seria o reembolso do valor pago, ou que a compra migrasse pro novo voo, né? Eu ligaria novamente pra checar. =)

  • @thaysemonteiro3886
    @thaysemonteiro3886 2 года назад

    Boa tarde! Tive meu voo antecipando e nao fui avisada nem pela cvc e nem pela Gol. Passei 24h no aeroporto de Guarulhos, não tive alimentação, nem acomodação por parte da cvc , nem pela Gol. Perdi dia de trabalho, compromissos posterior... O que devo fazer?

    • @imaginanaviagem
      @imaginanaviagem  2 года назад

      Oi, Thayse. Em seu lugar, eu acionaria ambas na justiça. Acho que você consegue fazer por conta própria no Pequenas Causas, mas se quiser assistência de uma equipe jurídica, existem várias empresas especializadas em casos assim, contra companhias aéreas. A maioria não cobra nada pra dar entrada no caso, só uma porcentagem caso você ganhe mesmo. Acho uma boa. =)

  • @esmalteriaanabela7392
    @esmalteriaanabela7392 2 года назад

    Bom dia, muito bom os vídeos; estou indo para Índia e estou em dúvida, sobre fazer o teste ou não, meu noivo disse que não é obrigatório mais, o que faço

    • @imaginanaviagem
      @imaginanaviagem  2 года назад

      Olá. Tudo bem? No site oficial do aeroporto de Nova Delhi, a informação que consta é os viajantes devem apresentar o PCR negativo OU a comprovação do esquema vacinal completo. Ou seja, se você tomou as duas doses da vacina, não precisaria mesmo do teste. Você pode ver essas informações (e outros detalhes) aqui: www.newdelhiairport.in/covid19. =) Espero ter ajudado. Boa viagem!

  • @renataroela450
    @renataroela450 2 года назад

    Eu estou recebendo e-mail da 123 milhas q meu voo p Porto Alegre foi alterado mas entro na companhia aérea tá td certo com o voo..e eles ficam enviando email..o q fazer?

    • @imaginanaviagem
      @imaginanaviagem  2 года назад

      Eu entraria em contato com a 123 milhas por outro meio de contato - telefone, chat... pra tentar conversar com um atendente humano e entender o que pode estar havendo. Boa sorte! =)

  • @leticiamoraes4904
    @leticiamoraes4904 Год назад

    Olá pode me ajudar em uma duvida?