My VanMoof is broken! Will they fix it?

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 3 ноя 2024

Комментарии • 88

  • @BramdeWijs
    @BramdeWijs  2 года назад

    🚲 Receive a €100/$100/£95 to spend on VanMoof accessories or Peace of Mind coverage using my Rider Referral code: VRR#9AGM-8GZ5-ELGM (when buying a new bike)

  • @IamaDutch-Kiwi
    @IamaDutch-Kiwi 3 года назад +8

    Super service, alleen jammer dat ze de fiets niet eventjes aan het stroom hebben gezet! Enfin, je hebt het gered en je fiets is weer picobello in orde. Super toff. 👍🌷🙋🏼‍♀️

  • @PumpUptheJam81
    @PumpUptheJam81 3 года назад +8

    Good service would mean plugging in the bike for you for the return journey. (But to be fair perhaps that would interfere in the repair)

  • @floorvanb
    @floorvanb 3 года назад +4

    Lol ik kreeg een advertentie van Stella e-bikes 😂.
    Maar fijn dat je fiets weer gefixt is! Leuk die beelden van de fietsrit.

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  3 года назад

      Haha op zich goed getarget... of juist niet. 😄

    • @marjolijnkuit1762
      @marjolijnkuit1762 3 года назад

      Idem. Stella reclame 😊

    • @TheRainbowCoach
      @TheRainbowCoach 3 года назад

      @@BramdeWijs Ik typ het net ook in. 😆

  • @liekehuijbregts
    @liekehuijbregts 3 года назад +2

    Nederland is prachtig om te fietsen! Laatst tijdens een vakantie elke dag flink gefietst en steeds geslapen bij vrienden en familie. Was heerlijk en mooi!
    En knap dat jij binnen de Google maps tijd rijdt. Met het maken van mooie beelden erbij! Mij lukt dat echt niet ook niet zonder opnames maken .... maar ik heb ook geen ondersteuning 😊

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  3 года назад +1

      Haha ja ik speel een beetje vals en op de herberg was ik echt hard aan het trappen hoor! Ik ben ook nog regelmatig verrast door hoe mooi Nederland is! 😊

  • @snoekie68
    @snoekie68 3 года назад +1

    Ik heb ook een VanMoof X2, gehad, maar ik vond m net wat minder geschikt voor de wat langere fietstochten. Had toen ook al wat problemen met de fiets,, maar altijd goed geholpen. Vond het toch wel jammer dat ik hem uiteindelijk weg heb moeten doen. Nu rijd ik op een Qwic.

  • @Nathalieenzoo
    @Nathalieenzoo 3 года назад +2

    Erg interessant. En wat mooi dat alles zo mooi in de fiets in geïntegreerd 🤩

  • @M1537-y6u
    @M1537-y6u 3 года назад +4

    Koop NOOIT een vanmoof!!! Ik ben in 2 jaar tijd 9!!!! keer teruggegaan omdat hij het niet meer deed. Van die 9 keer kreeg ik 2 keer een nieuwe fiets mee omdat zij zelf ook niet wisten wat het probleem was. Ook die nieuwe fietsen gingen net zo snel weer stuk. Ik heb er niet één keer 3 maanden achter elkaar mee kunnen rijden zonder problemen.
    Bij het filiaal in Amsterdam staat vaak een enorme rij van mensen die hem komen laten repareren en de loods daar staat VOL met fietsen die gemaakt moeten worden.
    Trap er alsjeblieft niet in mensen. Hij ziet er leuk uit maar de kwaliteit is zo vreselijk slecht.

  • @thekeytarplayergertwin1383
    @thekeytarplayergertwin1383 3 года назад

    Sinds 2 maanden de trotse eigenaar van een vanmoof s2 en die fiets echt fantastisch. Inmiddels ruim 1300km gefietst met deze s2. Ik had een aantal vraagjes en die stel ik altijd via de messenger en ik krijg altijd binnen 2 dagen antwoord. Ook een keer iets besteld wat uiteindelijk niet voor een s2 was bedoeld en dat heeft vanmoof netjes omgezet naar het juiste artikel. Kortom... top

  • @drewbase
    @drewbase 2 года назад +2

    Ik voel vooral dat deze video een soort van garantiepolis is

  • @tom.jacobs
    @tom.jacobs 3 года назад +2

    Goede/Leuke update, had je niet kunnen vragen dat ze ff aan oplader legde tegen de range-anxiety?
    Volgens mij is de S3 inmiddels wel uit de kinderziektes (fout in ontwerp versnellingen, en vele productiefouten) en ook in apples find-it ecosysteem gestopt, lijkt me voor apple eigenaren wel handig.. dus wellicht voor jou/jullie wel een goede upgrade..
    Ik (vanwege ervaringen bij testrit in 2020) deze al afgeschreven, dus zit te wachten op eerste veloretti e-bike (tja: ondanks jouw ervaring :-) ), als broertje van de LaPierre eden-park die hier al staat [en nog bevalt]

    • @loutube100
      @loutube100 3 года назад

      Ja, die vraag had ik ook: heb je gevraagd of ze hem na de reparatie even konden bijladen?

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  3 года назад +1

      Oh in de ondertiteling bedoel je? Dank je. Ik was het vergeten te vragen, dus ik belde nog even maar kwam ruim 10 minuten in de wachtrij, dus heb het gelaten. Ging er een béétje vanuit dat ze het zelf zouden bedenken, zoals een gewone fietsenmaker toch altijd even je banden oppompt.
      En die Veloretti ziet er wel veelbelovend uit ja, ben benieuwd!

  • @DirkieB
    @DirkieB 3 года назад

    Netjes gedaan! Ik heb alleen maar positieve ervaring met de klantenservice. Zit alleen wel inmiddels aan mijn 3e fiets in 2 jaar. Wel elke keer netjes door VM gratis vervangen.

    • @StuntPiloot
      @StuntPiloot 3 года назад +1

      3e fiets in 2 jaar? Wat ging er telkens mis? En krijg je dan een nieuwe fiets vanwege garantie? Sorry voor het vuren van vragen maar ik ben van plan een VM S3 te kopen en hoor daarom graag ervaringen van andere!

  • @eddiedevlugt9974
    @eddiedevlugt9974 3 года назад

    Wat ik doe met het fietsen is dit! Ik ga als de wind in de rug is de fiets uitschakelen, dus zonder ondersteuning, want de fiets rijdt heerlijk soepel, maar ga ik terug met tegenwind, dat is kakken zonder drukken. Echt zo heerlijk! en het spaart energie!

  • @MichelRoelfsema
    @MichelRoelfsema 3 года назад +2

    Wel weer een leuke video, de vorige had ik ook gezien. Als alles mee zit krijg ik maandag (14-6-21) mijn S3 ben echt benieuwd hoe dit mij bevalt.
    Maar de code hoe gebruik je dat??

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  3 года назад +1

      Nice! De code had je moeten gebruiken bij het bestellen, helaas...

    • @MichelRoelfsema
      @MichelRoelfsema 3 года назад

      @@BramdeWijs Ach jammer kan dit ook bij accessoires??

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  3 года назад

      @@MichelRoelfsema Je kan het proberen... ik denk alleen in combinatie met een fiets. Maar het proberen waard!

  • @johanvanrooijNL
    @johanvanrooijNL 3 года назад

    Ik wilde al een tijdje ook een VanMoof kopen (want een mooie fiets) maar was nog aan het sparen. Ik twijfelde nog een beetje want ik denk dat ik liever een fiets met een middenmotor heb ipv een voorwielmotor.
    Alleen heeft dat andere Nederlandse / Amsterdamse fietsmerk Veloretti deze maand hun eerste e-bike aangekondigd. En die haalt het zeker ook qua schoonheid en design. Bovendien is die voorzien van een middenmotor. Nadeel: die wordt een stuk duurder.... Mijn twijfel is groter geworden. VanMoof of een Veloretti?

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  3 года назад +2

      Poeh ja, ik zou zelf toch voor de ervaring van VanMoof gaan, die hebben inmiddels 3 versies gemaakt en veel geleerd over hard- en software. Maar de Veloretti ziet er zeker goed uit ja!

  • @Otilap
    @Otilap 3 года назад

    Vandaag mijn S3 binnengekregen, happy joy!!
    Ik ga na wat opladen een stukje fietsen, ben super benieuwd ...

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  3 года назад +1

      Leuk, hoop dat 'ie bevalt!

  • @gracecolechannel8161
    @gracecolechannel8161 3 года назад +2

    I love biking, thank you for sharing this video, take care, watching here from Philippines. See you around

  • @gerritjan1983able
    @gerritjan1983able 2 года назад

    Waar heb jij je fiets stuur verhoogd en wat koste dat? Net zelf een vanmoof gekocht en ben zelf wel lang en dit zou ik wel willen doen

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  2 года назад

      Klopt! Ook een video over gemaakt: ruclips.net/video/gNc9Cu3hlW0/видео.html
      Was niet heel duur maar wel beetje riskant: boost button deed het daarna niet meer.

    • @gerritjan1983able
      @gerritjan1983able 2 года назад

      @@BramdeWijs ok bedankt woon zelf in Huizen en kijk het wel even aan, ben zelf 201 en vond de stand wel lekker vandaag bij test rid maar handig om te weten het kan en ze maken dan de kabel wel bij vanmoof. Nog bedankt voor snelle reactie

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  2 года назад

      @@gerritjan1983able Ja voor die lengte is de stand van het stuur niet ideaal! Had vaak rugpijn.

    • @gerritjan1983able
      @gerritjan1983able 2 года назад

      @@BramdeWijs Heb nu een cortina waar ik recht op zit en daar heb ik juist veel pijn van in me onderrug, Ik kijk het wel even aan maar ik weet nu wel dat er voor beide probelemen dus een oplossing is, je kan je stuur omhoog doen en je kan de turbo kabel dus laten fixen dan.

  • @MrKelbers
    @MrKelbers 3 года назад

    ah allemaal goed om te weten.. mijn S2 moet ook wat aan gebeuren, dus moet ik maar eens een afspraak maken!

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  3 года назад +1

      Ja, daar hebben ze wel een goed online systeem voor tegenwoordig!

  • @marlies3903
    @marlies3903 3 года назад +3

    Fijn dat je fiets weer prima doet, en wat een mooie beelden weer

  • @grogghy
    @grogghy 3 года назад +2

    Heb mijn S2 sinds juni 2019. Ondertussen is m’n fiets al 3 maanden in herstelling geweest (5x stuk). Woon in Gent, dus steeds inpakken & opsturen naar VanMoof 🙄. Gelukkig 3j garantie. Mijn turbo knop is momenteel ook
    stuk. Heb in januari onderdelen ontvangen om herstelling te laten uitvoeren in Gent, maar vind geen enkele lokale fietsmaker die er wil aan werken. In mijn ervaring zijn de support medewerkers wel steeds vriendelijk (empathisch). Vind m’n fiets nog steeds een schoonheid, maar wel een wispelturige 😊😍. Heb btw je kanaal leren kennen door naar reviews te zoeken van de S2. Sindsdien fan van je video’s 😊.

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  3 года назад +1

      Och wat vreselijk, 5x stuk al, dat opsturen lijkt me ook nogal gedoe. Naast me bij de Bike Doctor stond ook iemand die zei dat z'n fiets sinds de aankoop meer tijd bij de reparatie had doorgebracht dan dat hij erop gefietst had. Gelukkig word je in ieder geval vriendelijk geholpen!

  • @beyond4930
    @beyond4930 Год назад

    Leuke video Bram

  • @robrandtoul
    @robrandtoul 3 года назад +2

    Great video by the Ryan Gosling of eBike world.

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  3 года назад

      Hahah that's very flattering.

  • @nadiaw246
    @nadiaw246 3 года назад

    Wat een prachtige route! Welke app gebruik je om deze uit te stippelen?

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  3 года назад +1

      Google Maps haha... was echt toeval. Normaal werken de fietsknooppunten goed voor een mooie route.

  • @AlexandervanderWallen
    @AlexandervanderWallen 3 года назад

    Relatief goedkoop nog om zoiets te maken 👍. + Kan het zijn dat de code niet werkt?

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  3 года назад

      Niet? Hmm dat is gek! Krijg je een foutmelding oid?

  • @larsdejongh2660
    @larsdejongh2660 3 года назад

    dussss mijn gehele S2 werkt niet meer en moet nu 1 maand wachten op reparatie, lekker pik! Founders zitten nu wel in qoute 500 haha

  • @2930dude
    @2930dude 3 года назад +1

    Rond de 6 minuten wel 1 lange VanMoof reclame en waarom laden ze de fiets niet als ie bij VanMoof staat ter reparatie?

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  3 года назад

      In een reclame hadden ze de fiets wel even opgeladen dus je spreekt jezelf tegen.

    • @2930dude
      @2930dude 3 года назад +1

      BRam stel gewoon een vraag. Kan je misschien normaal op reageren

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  3 года назад

      Die vraag kun je beter aan VanMoof stellen, ik heb geen idee.

  • @TheRainbowCoach
    @TheRainbowCoach 3 года назад

    En er zit een reclame vóór van Stella fietsen. 😂 Maar verrassend goedkoop, ik dacht echt dat het wel 150 euro zou zijn ofzo.

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  3 года назад +1

      Ja, zoiets vreesde ik ook! Meevallertje.

  • @milannnino
    @milannnino 3 года назад

    Als S3 eigenaar doet dat verhoogde stuur wel een beetje zeer aan de ogen haha. Klantenservice aan het begin vrij negatieve ervaring mee gehad, verder gelukkig nog niet weer nodig gehad.

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  3 года назад +1

      Haha ja mooi is anders. Maar ik ben 2 meter lang en vond het ook zonde om de hele fiets weg te doen. 😄

  • @JeeVeeEl
    @JeeVeeEl 3 года назад

    10:27 Mooi klantenservice-geluidje als bel 😉😂😂

  • @ferrarikingF50
    @ferrarikingF50 3 года назад

    mooi dat alles gemaakt is ik heb zelf een victoria e trekking 11.8 gent omdat ik 1 wilden waar accu er uit kon
    heb pas 2 maanden en al 560 km gefiets dus zeker waard haha

    • @ferrarikingF50
      @ferrarikingF50 3 года назад

      als ik op sport zet ben ik in 3 sec 25 km haha(vanaf stoplicht)

  • @18Damianz
    @18Damianz 3 года назад

    Na een jaar zou er toch nog steeds garantie op m zitten?

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  3 года назад +1

      Maar dit was twee jaar na aanschaf.

  • @martineritsma1704
    @martineritsma1704 3 года назад

    Nice!! Die van mij komt volgende week eindelijk na 12 weken wachten!!!

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  3 года назад

      Oef ja ik hoorde dat de wachttijden superlang waren... benieuwd hoe 'ie bevalt!

  • @keesflodder
    @keesflodder 3 года назад

    Is Moofer niet compatibel met de ES2?

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  3 года назад

      Is het die €10 waard?

    • @BramdeWijs
      @BramdeWijs  3 года назад

      Heb iPhone maar thanks! Ga het wel proberen. Als ik die irritante EU beperking uit kan zetten is het me al zeker wat waard. 😄

    • @keesflodder
      @keesflodder 3 года назад

      @@BramdeWijs Vraag anders even op Reddit of er ondersteuning voor is. Ook daar is een topic voor VanMoof. Leuke video's trouwens. Succes!

    • @bolkke1
      @bolkke1 3 года назад +1

      @@BramdeWijs zeker wel; meer functies en instelmogelijkheden zoals US stand, Smartspeed, extra begeleiden, enz. Werkt top!

    • @milannnino
      @milannnino 3 года назад

      @@BramdeWijs al lid van de VanMoof gebruikers Facebook groep?

  • @avdiesen
    @avdiesen 3 года назад

    Je maakt een video over je van moof fiets, en de eerste reclame die ik te zien krijg is van Stella 😂🤣😂

  • @sensimusic5585
    @sensimusic5585 3 года назад +1

    Super leuk video

  • @Kitty-zm2zy
    @Kitty-zm2zy 3 года назад +1

    03:49 is toch precies alsof je achter de ouders van Bonnie fietst 😂

  • @karelnoe2419
    @karelnoe2419 3 года назад

    heb 9000 km op mijn S3 goede klantenservice weinig of geen problemen

  • @stefan2796
    @stefan2796 Год назад +1

    They seem to be bankrupt...

  • @ilonkaboetekees3790
    @ilonkaboetekees3790 3 года назад

    Super leuke vlog

  • @gwynethglas-brown9171
    @gwynethglas-brown9171 3 года назад

    Mooi views leeker fiets toch. Door het naturen 😜.

  • @Richard1976
    @Richard1976 2 года назад

    Beetje jammer van de monteur dat hij niet meteen de fiets aan een lader hangt.

  • @danicule8671
    @danicule8671 Год назад

    No they wont

  • @ikbefalleenopdinsdagx
    @ikbefalleenopdinsdagx Год назад

    Haha blijft vaag je hebt een vanmoof maar stress om de reparatie kosten😂🤡

  • @ikbefalleenopdinsdagx
    @ikbefalleenopdinsdagx Год назад

    Haha blijft vaag je hebt een vanmoof maar stress om de reparatie kosten😂🤡