APA ITU CRO? / QnA CUSTOMER RELATION OFFICER

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 26 авг 2024
  • Big thanks to Power Editor yang sudah membantu proses editing video pemula ini. Berawal dari antusias kalian yang ingin mengenal lagi mengenai CRO di blog akhinya terciptalah video question and answer. Video ini disponsori oleh tekad kuat dari rasa mager yang hakiki disertai iseng belaka. Mohon maaf jika masih banyak salah kata, sikap, dan bahasa serta mata yang gak bisa diem lihat kamera. Maklum masih pemula. Hehehe
    Semoga bermanfaat bagi para job seeker di Indonesia dan kalian yang menonton video ini.
    Ig: elviraberyl
    Blog: elviraberyllhoo.blogspot.com

Комментарии • 85

  • @wawangunawan6590
    @wawangunawan6590 4 года назад +11

    CR/TR/CS (Hodpitality) : Bisa berkomunikasi dengan baik dan bisa berbahasa asing itu nilai plus,tahan mental ketika mendapat keluhan,supel,ramah,bisa menjaga penampilan (rata2 berpenampilan menarik),cekatan dalam segala hal karena ada target kerja,memiliki rasa empati dan memiliki solusi yang tepat ketika ada masalah. (Salam CRO)🙏

    • @noval131
      @noval131 9 месяцев назад

      Kalo target kerja CRO itu dalam bentuk apa ya ka?

  • @bhovalyca9045
    @bhovalyca9045 Год назад +1

    sangat membantu, terima kasih kontennya keren 🙏🏻 btw besok mau itv 😉

  • @eriyanadhita7163
    @eriyanadhita7163 3 года назад +4

    Ka aku baru aja interview di mandiri utama finance dan diterima bagian lapangan, itu caranya kita nyari nasabah gimana ya ? Terus klo ga target gimana tu ?

  • @penaondechannel7260
    @penaondechannel7260 2 года назад +2

    Hello. Sy erneks dari mandala finance cabang sorong/papua barat, posisi sy juga sebagai CRO /Costumer Relation Officer. Sy sangat senang dengan posisi sy ini.

  • @septyanardiansyah5428
    @septyanardiansyah5428 2 года назад +3

    Basic skill komputer CRO apa aja tuh kak yahh yang mesti dipelajari, baik dari excel nya ataupun word nya itu mesti apa apa aja gitu yang mesti dikuasai. Maklum lulusan baru banget dan lintas dari jurusan yang saya lamar di posisi ini. Sekiranya yang lain boleh bantu jawab, mohon dijawab yaa :)

  • @FitriLestari-hi2mf
    @FitriLestari-hi2mf 10 дней назад

    Kak sya dpt panggilan dari salah satu perusahaan dpt bagian cro dan sya blm bisa komputer worb/excel jga apa bisa lolos untuk posisi inih kak?

  • @Iwanlatjanda
    @Iwanlatjanda 5 лет назад +4

    Bermanfaat nich kak 👌

  • @micromemeinternational
    @micromemeinternational 4 года назад +4

    Hello ka Fira, thanks bgt infonya about all CRO, aku baca semua info cro di blog ka Fira hehe update trs walau setahun sekali.. jiwa jurnalnya msh melekat ya😁👍🏻
    Sukses ya ka semoga tetep update dan semoga jd CRM

  • @bobtv2361
    @bobtv2361 2 года назад +2

    Customer Relation Officer apakah sama dengan Customer Retention Officer kak?

  • @dwisucidarmadi8836
    @dwisucidarmadi8836 4 года назад +3

    Hari ini aku daftar cro kak, aku dari jurusan kesehatan heheheee. Bismillah kak semogaa bisa keterima yaa kak:)

    • @adestriazmi6402
      @adestriazmi6402 3 года назад

      Sama kak saya jg. Jdi gimana kak suasana kerjanya

    • @mercygrace___
      @mercygrace___ Год назад

      yampun sama bgt, dari kesehatan daftar cro

  • @saputraridwan6375
    @saputraridwan6375 Год назад +1

    Kalimas Supelindo itu bener?

  • @anisadestiyan5822
    @anisadestiyan5822 3 года назад +2

    Kak kalo CRO sama TRO beda gak kak?😅 TNO (Tenant Relation Officer) jobdesk nya sama ya kak? Tapi target pasarnya yg berbeda?

  • @nesasss7433
    @nesasss7433 Год назад

    Untuk cro kerja berapa hari dalam seminggu dan kerja berapa jam perhari?

  • @tyra2920
    @tyra2920 2 года назад +1

    Apakah cro di daihatsu ada masa kontraknya mba? Misal tidak boleh resign 3 bulan pertama setelah diterima?

  • @olivapasha9154
    @olivapasha9154 Год назад

    Hai kak mau nanya bedanya sama yang CRC apa ya? Dapet offering tp posisinya CRC, bedanya apa ya sm CRO? Thanks kak

  • @aliefxxx
    @aliefxxx 4 года назад +2

    Bermanfaat banget ilmunya kak makasii

  • @windagoretty9928
    @windagoretty9928 11 месяцев назад

    Kalau CRE apa kak? Customer Relation Executive

  • @putrisekarlangit3709
    @putrisekarlangit3709 11 месяцев назад

    kalo sama Customer Relation Coordinator apakah sama kak jobdesknya?

  • @giaanggraeni4860
    @giaanggraeni4860 Год назад

    Kak mau tanya cro sama Service relation officer itu jobdes nya sama tidak ya? Makasih

  • @deaifathurizka4149
    @deaifathurizka4149 4 года назад +2

    Kak aku di bmw juga udah sampe interview doakan yah hihi cro juga handle komplain leawat telpon gak ya ?

    • @elviraberyl
      @elviraberyl  4 года назад +1

      Aminn semoga keterima ya. Yupsss CRO jg bs handle customer via telp

  • @cannyalfianita3813
    @cannyalfianita3813 2 года назад +1

    Kak kalo pakaiannya gimana ya??

  • @magnumgeming
    @magnumgeming Год назад

    Kalau customer retention canvassing gimana kak?

  • @anonsan9321
    @anonsan9321 4 года назад

    Kira2 sama gak ya dengan posisi staff customer relationship?

  • @ariaadi3941
    @ariaadi3941 11 месяцев назад

    Daftar CRO nggk ada panggilan😢

  • @adeokta8673
    @adeokta8673 4 года назад +3

    Kak mau tanya..saya selasa dapet panggilan psikotes & interview di astrido di daan mogot tuk bagian customer relation service..tpi saya lulusan smk..itu sma kya cro bukan ya kak

    • @elviraberyl
      @elviraberyl  4 года назад

      Hai.. Utk CRS jobdesk nya beda sama CRO. Itu d bagian bengkel. Biasanya reminder booking service...

    • @adeokta8673
      @adeokta8673 4 года назад

      Jadi lulusan SMK bisa ya kak..

    • @agnesolivia1730
      @agnesolivia1730 4 года назад

      Ade Okta yups klo bengkel itu jdnya SRO ( Service Reminder Officer )

    • @enatriana4822
      @enatriana4822 Год назад

      @@agnesolivia1730 kerja nya gmn kak klo customer Relation services?

  • @sastrakurnia
    @sastrakurnia 2 года назад

    Cro Dan CMO APA sama jobdeskyny?

  • @tomandil4114
    @tomandil4114 4 года назад

    Kalau brand relationship manager kak bgmna sama kan sma cro

  • @ahmadroji6509
    @ahmadroji6509 4 года назад +1

    Kalo bedanya cro sama crm apa kak?(costumer relationship management)

  • @andreaspriyambodo1143
    @andreaspriyambodo1143 2 года назад

    terimakasih banyak kak sangat bermanfaat banget

  • @deniherlangga4603
    @deniherlangga4603 2 года назад

    Kalo event relation officer tuh sama atau gimana ?

  • @larrasekawatiazzahra5583
    @larrasekawatiazzahra5583 Год назад

    Bedanya sama customer retention officer apa ka

  • @putrianugrah4273
    @putrianugrah4273 2 года назад

    Biasanya paikotes nya apa

  • @trisnasofiaparamitamendrof4314
    @trisnasofiaparamitamendrof4314 2 года назад

    CRO sama Tenant Relation sama ya kak?

  • @yuliacitra9198
    @yuliacitra9198 4 года назад +1

    Thank u kak infonya

  • @twelve8208
    @twelve8208 5 лет назад +1

    CRO Itu sama gak sih dengan CCS (Customer comunity stastifaction) ?

    • @elviraberyl
      @elviraberyl  5 лет назад

      Utk dbidang otomotif sih blm pernah dgr nama CCS. Tp kalau dr kepanjangannya lebih ke komunitas ya. Agak beda sama customer relation officer

    • @mr.adityasurya40
      @mr.adityasurya40 2 года назад

      Pada intinya sama cro ccs gt kita kan juga harus reaktif dan proaktif , trus engagement ke client dengan baik , untuk menjaga secara berkelanjutan

  • @dinaadrianalisa9492
    @dinaadrianalisa9492 2 года назад

    Masih kerja di sana ngak kak?

  • @faisalkaharr8213
    @faisalkaharr8213 2 года назад

    Untuk cro sering keluar kota ya?

  • @agnes_berlyn3916
    @agnes_berlyn3916 Год назад

    Thankyouuu kakk sangat bermanfaat infonyaa swmangat terus😍

  • @medi1788
    @medi1788 2 года назад

    Gaji cro paling gede berapa

  • @BundaFlowren
    @BundaFlowren 5 лет назад +1

    Hallo, sy juga seorang CRO salah satu otomotif di Jakarta

  • @user-gh8sw8od8x
    @user-gh8sw8od8x 5 лет назад +1

    Kak kalo customer relation itu tingkat pendidikan yg dibutuhkan sma/s1?

    • @elviraberyl
      @elviraberyl  5 лет назад +1

      Hai, kalau utk otomotif min D3.. Cuma utk perusahaan lain ak kurang tau

    • @muhammadjauharismethabadi3184
      @muhammadjauharismethabadi3184 3 года назад

      Min D3 biasanya kak

    • @Ngentttt
      @Ngentttt 2 года назад

      di anteraja saya cro lulusan sma

    • @AndreTan-fm4gz
      @AndreTan-fm4gz Год назад

      alhamdulillah istri saya cor di perusahaan otomotif lulusan SMA , bisa bahasa asing nilai plus

  • @mayrezine8469
    @mayrezine8469 3 года назад

    Thnkyou kak

  • @safriudinpanggabean864
    @safriudinpanggabean864 3 года назад

    Oke. ..

  • @coboysendi2268
    @coboysendi2268 3 года назад

    Apakah cro itu tugasnya dilapangan kak?

  • @nirwanaanwar4495
    @nirwanaanwar4495 3 года назад

    kakak dulu waktu masih awal2 masih pegawai outsourcing gak?

    • @elviraberyl
      @elviraberyl  3 года назад

      Engga. Kebetulan diperusahaanku langsung jd karyawan. Dan ada masa percobaan dlu 6-8 bln sblm diangkat jd karyawan tetap

    • @septyanardiansyah5428
      @septyanardiansyah5428 2 года назад

      Sama nih saya juga baru diterima kek gini

  • @artyomdimitry3008
    @artyomdimitry3008 4 года назад

    Ka Fira saya mau bertanya apakah CRO ikut terlibat dalam Sosialisasi Digital Advertising kebetulan saya Mahasiswa semester Akhir disaranakan oleh dosmpem saya untuk meneliti Digital advertising pendekatan sosialisasi CRO selama Pandemic Covid 19.. menurut ka Fira bagaimana dengan judul penelitian apakah CRO terlibat Digital Advertising?

    • @elviraberyl
      @elviraberyl  4 года назад +1

      Halo, menurut sy utk sejauh ini pengalaman sy sebagai CRO di bidang otomotif mungkin tidak terlalu terlibat dalam bidang digital advertising. Karena lebih difokuskan pd bidang customer satisfaction

  • @krisnandapria
    @krisnandapria 4 года назад

    Thanks kak

  • @corrynikita5052
    @corrynikita5052 5 лет назад +3

    Halo kak perkenalkan nama saya corry. Saya sudah mengikuti interview sebanyak tiga kali, psikotes tertulis dan tes komputer untuk posisi CRO di PT. Capella. Apakah itu kemungkinan saya akn diterima ya mbak? Dan apakah menjadi CRO itu ijazah nya ditahan kah mbak? Terimakasih mbak

    • @elviraberyl
      @elviraberyl  5 лет назад +1

      Hai corry..semoga km bs ketera yaaa :). Utk ijazah kembali lg k masing2 perusahaan. Kalau dlu d tempatku kerja ijazah ga ditahan

    • @corrynikita5052
      @corrynikita5052 5 лет назад

      @@elviraberyl aku sudah diterima kak dan sudah seminggu bekerja. Hehe ohya kak, boleh balas dm ig kak? Soalnya corry ada bertanya untuk jobdesk CRO kak. Thnks kak.

    • @faisalarif4403
      @faisalarif4403 2 года назад

      Testnya apa ka kalo boleh tau test computernya

  • @hyujitong2731
    @hyujitong2731 5 лет назад +1

    👍👏👏👏

  • @faizumam3882
    @faizumam3882 2 года назад

    CR sama ngga CRO ?

  • @elshaddaiberyl4546
    @elshaddaiberyl4546 5 лет назад +1

    Anjay juga nich

  • @ditapangestuti6289
    @ditapangestuti6289 4 года назад

    Terimakasih kak, bermanfaat sekali

  • @arindaririn6469
    @arindaririn6469 4 года назад

    Kalo Credit Relation Officer itu gimana kak?

  • @ahmadnurarifin4914
    @ahmadnurarifin4914 5 лет назад

    Bedanya BRO apa

    • @elviraberyl
      @elviraberyl  5 лет назад

      Hai kalau boleh tau kepanjangan BRO apa? Baru pertama denger

    • @ahmadnurarifin4914
      @ahmadnurarifin4914 5 лет назад

      @@elviraberyl business relation officer . Hari ini saya sudah wawancara CRO, tapi di MUF. Ternyata berbeda hehe
      Dan saya ini cowok mbk 😄

  • @hallucination_projects771
    @hallucination_projects771 4 года назад

    KALO beda nya sama GRO apa mba..

    • @mr.adityasurya40
      @mr.adityasurya40 2 года назад

      Sama aja cuma beda objek aja , GRO gini biasanya di Hotel atau di industri entertain gt

  • @gilangpratama6900
    @gilangpratama6900 5 лет назад +1

    harus bisa bahasa inggris ga kak?

    • @elviraberyl
      @elviraberyl  5 лет назад

      Kalau utk cro otomotif gak diharuskan. Plg gak mengerti bahasa inggris aja secara pasif