Pengalaman Call Center Halo BCA | Mitracomm Ekasarana

Jika ada pertanyaan yg sekiranya blm terjawab, boleh koment aja yaa..
😁
Hanya seorang perempuan yang ingin berbagi kisah kehidupan, liburan, dan pengalaman.
Berguna dan berdampak bagi sesama.
🌈KARYA
Instagram 👇
/ yuni_siskas
Akun media sosial lainnya 👇
instabio.cc/Yu...

[@AnanHidayah]

20 Menit lagi aku interview ke PT Mitracom kak jam 10 pagi sedangkan ini dah jam 9:35 makasih ya kak infonya aku jadi lebih tau tentang PT.Mitracom semoga aku di terima ya Allah...soalnya aku fresh graduate belom ada pengalaman kerja apapun baru selesain study S1 aku bulan november kemarin : (......aku chat disini 20 menit lagi interview online nih wkwkkkw

[@yunisiskasaragih]

wahh semangat kakak/abgg semoga lulus yaaa 🙏🙏 Aminn

[@kikimaulinaputri2700]

Ka share pengalaman di PT ini dong+ - nya

[@yunisiskasaragih]

@@kikimaulinaputri2700 minusnyaa kalau belum terbiasa yg dimarahin nasabah rasanya sedih banget, plusnyaa gajinya lumayan cuma modal ngomong aja bisa dapat 5-6jt/bulan 🤣

[@BagasRamadhan-pp8tq]

Besok dapet panggilan dari mitracomm juga untuk call centre halo bca. iseng-iseng cari referensi dan ketemu akun ini. Bismillah, bisa keterima. Terimakasih atas sharing-sharingnya kaa

[@yunisiskasaragih]

sama" bg bagas, suskes teruss yaaa

[@mayangwahyutiyas-uc6do]

Ketrima ga ka? Ka boleh sharing dong

[@ronaloid01]

Udah ketrima jadi CCO selama sebulan dan sangat mantap sekali buat tekanannya

[@yunisiskasaragih]

semangat ya kak, apalagi dapat temuan dan task id, hadehhh buat takuutt dekat sama TL kalau sdh temuan maahh 🥲

[@yunisiskasaragih]

tapi kalau semangat dan banyak usaha + berdoa pasti terlwati kok 1 tahunnya.. karena gaji nya lumayan bangettt 😅

[@ronaloid01]

@@yunisiskasaragih betul kak udaj banyak temuanku ini di awal bulan. Minta doanya kak buat saya dan teman2 lainnya agak terhindar dari masalah finansial🙏

[@AkhmadKholil-yy1cx]

Halo ka, jarak waktu pengumuman sampe lolos ke tahap interview user brpa lama kaa ? Aku udh semingguan lebih setelah intervier hr mitracomm, belum ada info apa2

[@yunisiskasaragih]

aku 3 hari ka,sampe keteteran beli tiket siapain koper dan kebutuhan lainnya

[@AkhmadKholil-yy1cx]

@@yunisiskasaragih berarti k jkt interview user lgi ya ka ? G lgsg training ?

[@walskay]

Orang batak mayoritas di halo ya ka, form dpdld, dpmst, dptin senjata buat kerja wkwkw
calback hal yg membetekan, task id apa lagi huaaaa

[@yunisiskasaragih]

ia bg, kamu pasti perbankan yaa.. opsss siap" di multi in ya + kartu kredit akan ada lagi byk hafalan 🤣

[@nafisahdrn]

Halo ka, izin tanya apakah untuk lamarannya bisa pake SKL/surat kelulusan dulu ya? Karena belum wisuda dan dapet ijazah

[@yunisiskasaragih]

@@nafisahdrn aku kemarin pake itu bisa kok kak

[@nafisahdrn]

Oh oke ka. Kalo setelah kirim lamaran dan berkas ke link/email, untuk dapet pengumuman lolos tahap selanjutnya jarak brp lama ya ka?

[@yunisiskasaragih]

@@nafisahdrn aku kemarin dapat pengumumannya by wakak, seminggu gtu sihh

[@nafisahdrn]

@@yunisiskasaragih wah gitu ya ka, thankyou info nya ka

[@yunisiskasaragih]

@@nafisahdrn ok kak

[@komurolarious8058]

kak apakah ada potong gaji diambil untuk outsorching, dan apakah dapat THR ?
Terima kasih

[@yunisiskasaragih]

kalau potongan gaji saya kurang ingat kak, kalau THR nyaa sih adaa diberikan

[@KeysaTiansiRamadan]

Kak kalo udah interview sama hrd , kira2 brpa lama menunggu untuk lanjut ke tahap interview user ??

[@yunisiskasaragih]

kemarin pas di mitracomm 2 hari gtu kaka

[@susileliyanti]

Halo kak
Mau tanya kak
Kalo briefing itu termasuk interview ya?
Trus selesai itu Mash ada interview ga kak?

[@yunisiskasaragih]

beda kak, kalau interview itu wawancara kakak..

[@mochammadilham6868]

Izin bertanya kak, apa bedanya agent call center sama call center?
Terima kasih 🙏

[@yunisiskasaragih]

sama aja bg

[@framalstar5996]

Kaka ijin tanya dong, mohon jawabannya nya, saya ada panggilan lewat pt mitracom eksana semarang, sudah tahap ke briefing tokopedia,kira² itu ngapain aja kak?
Terus kalau sudah di nyatakan lolos, kerjanya di kantor eksarnna'nya,atau kerja di kantor Tokopedia nya?

[@ratnaanggraini9189]

Itu interview nya inggris apa indo kak?

[@framalstar5996]

@@ratnaanggraini9189 Indonesia,

[@yunisiskasaragih]

Kalau aku perkenalan diri di awal bahasa inggria kak, tapi selebihnya bahasa indonesia

[@yunisiskasaragih]

wah kurang tau kk kalau tokopedia bagian call center juga kah?? biasanya tetap kerja di tokopedia tapi dalam naungan mitracomm kak

[@framalstar5996]

@@yunisiskasaragih iya kak, untuk fasilitas biasanya di sediakan mess tidak si?

[@sitikhodijah_5994]

Call center harus pakek bahasa Inggris yang lancar ga kak? Soalnya saya pasif kalau bahasa Inggris

[@yunisiskasaragih]

little juga bisa kk

[@yunisiskasaragih]

tergantung kebutuhan ptnya

[@nabilakamil4668]

Halo kak, kak kalo sudah tahap trainig itu sudah pasti lolos apa masih tahap seleksi ya?

[@yunisiskasaragih]

kalau saat aku di cco ada juga yg gagal sihh, sehingga saat training beneran seriuss yaaa

[@budiherwanti3079]

Ada yg alumni contact center PT Asian Outsorcing Services ga ???

[@jisungmom1244]

Kak mau tanya untuk mcu apa saja ya kka?

[@yunisiskasaragih]

urin, paru" berat badan itu aja kak kemrin seingat ku

[@arfiasetiyaningrum]

Kak nanti kalo sudah kerja kalo lewat mitracom kita ditempatin di kantor mitracomo atau langsung di kantor bank bca nya?

[@virgagustina846]

Kantor BCA dong ka

[@yunisiskasaragih]

BCA kak, tapi masih dalam naungan mitracomm ekasarana 🙏😇

[@yunisiskasaragih]

yups benarr bgt 👍

[@nickname3264]

Kak mau tanya apa kerja di CCO boleh pakai hijab??

[@yunisiskasaragih]

@@nickname3264 kalau yg call center by telepon boleh kk

[@lutfinuraida4986]

Kak di cc itu ada sistem ganti rugi kyk teller ga?

[@yunisiskasaragih]

pasti ada kk kalau kita salah eksekusi dan merugikan nasabah bisa ganti rugi

[@Zzsz7]

kak mau tanya agen sis and bro infomedia itu sama kyk call center juga kah? dan krjanya emang di bank?

[@yunisiskasaragih]

ia kak setau aku juga ada, karena tmn aku dlu cco bagian outsourching dari infomedia

[@nalaja123]

klo costumer care sama call center beda gk kak? Tugas costumer care tu kaya balas chat costumer bukan?

[@yunisiskasaragih]

kurang tau sihh kak kalau customer care

[@nalaja123]

@@yunisiskasaragih klo disana rata2 call center kak? Atau ada bagian yg balas via chat gitu kak?

[@yunisiskasaragih]

@@nalaja123 call center aja kak, sama video call

[@nalaja123]

@@yunisiskasaragih ohh iya2 kak. Klo staf bagian balas chat costumer itu ada gk sih kak?

[@yunisiskasaragih]

@@nalaja123 ada kk

[@mayangwahyutiyas-uc6do]

Ka klo dftr di mitracom apa harus ada pengalaman kerja jd cs ya?tolong dijawab ya ka

[@yunisiskasaragih]

gk sihh kk aku sihh fressgraduate.. tapi tergantung juga mungkin vendor maunya gimanaa

[@436_rahayuningrizky3]

hallo kak. saya ada training di mitracomm dlm waktu dekat. ada sekitar 30 kandidat. itu nnti peluang lolosnya gmn ya kak? apa kalo ga lolos training itu ada offering lain dari mitracomm ke mitra lain? thank u kak

[@yunisiskasaragih]

ada sih kk peluangnya 30" nya lolos

[@yunisiskasaragih]

kalau gk lolos balik ke kampung halaman kak, tapi diangkatan aku 2021 lolos semua kemarin kk

[@EksaMahendra-rk1xr]

Kak kontraknya brp lama ya?

[@yunisiskasaragih]

@@EksaMahendra-rk1xr aku setahun kak

[@ajisr6092]

Untuk jam kerjanya bagaimana kak?

[@yunisiskasaragih]

jam kerja nya shifting bg, kalau dlu sih ad jam 6pagi-3 sore, 8pagi-5 sore, 10pagi-7malam, 1,2 siang , 3sore dan jam 9malam-6 pagi, tapi gk tau tahun ini masih sama atau tidak

[@iandf4798]

Kak kalau training bca biasanya apa ya kak?

[@yunisiskasaragih]

dikasih materi dan kita ada roleplay jugaaa

[@lewisilaen6614]

Halo kak, izin bertanya kalo di bagian call center BCA itu typing test nya sama psikotes nya kayak gimana ya?

[@yunisiskasaragih]

kemarin test typing ada kak usahakan cepat ngetiknyaa yaa, bisa latihan ajaa dlu cari web typing

[@yunisiskasaragih]

psikotes nya itu nanti ujiannya gambar" gtu ada juga yaa kak.. tapi alurnya psikotes dlu baru typing

[@leadywuwung4657]

​@@yunisiskasaragihkak mau daftar lewat apa utk call center?

[@febriyusuf9313]

Kak mau tanya kalau lolos interview user kan lanjut training apakah dimasa training itu ada sistem gugur?

[@yunisiskasaragih]

ada kak

[@yunisiskasaragih]

usahakan nilai nya bagus yaa saat ujian training

[@febriyusuf9313]

@masantar ada 50 perhari

[@muhammadilham7269]

Ujian setelah training biasanya apa aja ka ?

[@febriyusuf9313]

@@muhammadilham7269 ya kalau lolos training yaa langsung kerja

[@edobagus5473]

Alumni halo bca 2018, by infomedia😅

[@yunisiskasaragih]

tapi sekarang infomedia sdh gk lagi ya kak, mitracom sekarang heheh aku alumni 2022 nihh salam kenal kakakk

[@arfiasetiyaningrum]

Kak persiapan interview user sama briefing gimana?

[@yunisiskasaragih]

perkenalan diri bahasa inggris yaa, kemudian kelemahan dan kelebihan kamu apa aja itu sih yg paling ku ingat 🙏

[@yunisiskasaragih]

semangat juga buat kakak leady 🔥🔥

[@bangejek]

Kak kalo udah interview hrd mitracom untuk slnjutnya interview user itu dipastikan lulus apa engga kak nnti

[@michaelcristyangultom]

Pilihan terbaik keluar dari situ kk.

[@rahmaalazyfah7640]

Kak pertanyaan nya gman kakk .. aku rabu

[@yunisiskasaragih]

@@rahmaalazyfah7640 kelemahan kelebihan

[@budiherwanti3079]

Kalau masa kontraknya berapa lama ?

[@yunisiskasaragih]

masa kontrak 1 tahun yaa, bisa perpanjang kontrak juga

[@alfarabi835]

Kak setelah lulus interview user di infokan untuk training H- berapa ya kak?

[@yunisiskasaragih]

Gk sampe seminggu sih kk

[@arjunaduwnte9349]

​@@yunisiskasaragihkak gajinya ada di angka brapa?

[@monikamassie5506]

kak mau tanya untuk tahap training kan ada tes ujian nah itu kalo semisal salah satu tes gagal tapi ada tes ujian selanjut lagi. Nah itu itungan akumulasi nilainya gimana ya kak? biar bisa lolos jadi karyawan ga training lagi mohon dijawab yaa kak

[@yunisiskasaragih]

rata" nilanya saat ditahun aku tuh wajib 80 kak.. baik

[@adelliafebriyanti6279]

Interviewnya pake bhs indo atau bhs ing kak?

[@yunisiskasaragih]

pekernalan pakai bahasa inggris sisanya aku bahasa indonesia kk, tapi tiap org sepertinya beda"

[@anisalistuhayu9181]

Kalo di hallo bca boleh nikah kalo udqh berapa taun kak ?

[@yunisiskasaragih]

wah ini kurang tau sih kak, tapi tmn ku 1 thn sudah nikah kak.. asalakan kehamilan ditunda ajaa yaa😁

[@agusriyanto7048]

Alurnya gmna kak

[@yunisiskasaragih]

melamar online, ujian, training dan kerja bg, cek ig mitracom ekasarana yaa

[@DemsUpdate]

Pernah kesana, cuman sebagai vendor laptop 😂

[@yunisiskasaragih]

wah tapi itu sangat keren loohhh

[@DemsUpdate]

@@yunisiskasaragih salam buat mas adi PIC, tp sekarang kayaknya di pintraco ya

[@Cpcp9696]

Dulu kerja rata2 perhari handle berapa telpon kak?

[@yunisiskasaragih]

30-60 kak tapi kalau kiwing sampai 90 an tergantung casenya kk

[@irr888]

Outsourching ya kak?

[@yunisiskasaragih]

ya kak

[@fajar_er]

Hari liburnya dalam seminggu cuman sehari ya ka?

[@yunisiskasaragih]

tergantung kebutuhan kantor kak, tapi dalam 1 bulan pasti ada 8 hari libur kok

[@marcellinosoegianto7173]

Kak mau tanya untuk interview hallo bca setelah lolos interview mitracom itu ditanyain apa aja ya kak?

[@yunisiskasaragih]

seputar kelemahan kelibihan diri kamu kak, terus perkenalan diri.. dan ttg apa yg kk tau ttg call center

[@rifkinoprian2401]

ka maaf, mau tanya untuk tes nya setelah psikotes apa ya kaa??

[@yunisiskasaragih]

Interview kak

[@DailyLokerindos]

Itu interviewnya bahasa Indonesia semua ya kak

[@muhlassapitrah7133]

Training brp lama kak

[@yunisiskasaragih]

di tahun 2021 sih 1 bulan kak

[@Riesca-c9v]

Kak, saat training itu apakah ada kemungkinan tidak lolos ya?

[@yunisiskasaragih]

ada kak kalau nilainya gk pas di ambang batas

[@436_rahayuningrizky3]

@@yunisiskasaragih biasanya yg diambil gt brp org kak?