Yo la pedí, y según la paquetería nunca encontró el domicilio, y a pesar de que les mandé mensaje no me respondieron para saber si la dejaron en alguna paquetería, intentaré lo de tu video 7-7
Me pregunto, ¿esto se podría aplicar cuando marca que llegó tu tarjeta pero no la tienes? Pasa que la fecha de entrega la tenía para una fecha, pero sin ver el cambio, la entregaron 4 días antes. Y vaya, marca que yo la recibí cuando no fue así. 😅 Lo bueno que no pueden hacer nada con ella, ¿pero me pregunto si sería más fácil pedir esto, una reposición? Gracias de antemano.
@@elifasrovelo2249 ¡Hola! Ya ni regresé acá porque no había respuesta, pero justo la semana pasada contacté Servicio al cliente y me dieron la opción de deshabilitarla para pedir otra. Ahora espero que me llegue la de repuesto, incluso te dicen que sí estafeta no manda nada, Nu puede pasarte la guía. La verdad que estafeta está pésimo. Supuestamente esta semana me marcarían para hacer un reporte y entregarme la otra tarjeta y nada. Sugiero presentes tu caso en el chat de Nu para que te ayuden.
A mí no me deja entrar en la app, ni aún restableciendo mi contraseña, ya marque a atención a clientes y aún así no me deja entrar, sabrás que puedo hacer
Gracias , ya logré comunicarme, el problema es que no llega, ya es la 2a vez que me la mandan, en ésta ocasión puedo llegara al trabajo, y la entrega salio a las 12pm 🤨 Que puedo hacer si no me llega
Yo la pedí, y según la paquetería nunca encontró el domicilio, y a pesar de que les mandé mensaje no me respondieron para saber si la dejaron en alguna paquetería, intentaré lo de tu video 7-7
Al fin el vídeo que estaba esperando, saludos
Me da gusto que te sirva, saludos!
Me pregunto, ¿esto se podría aplicar cuando marca que llegó tu tarjeta pero no la tienes?
Pasa que la fecha de entrega la tenía para una fecha, pero sin ver el cambio, la entregaron 4 días antes. Y vaya, marca que yo la recibí cuando no fue así. 😅 Lo bueno que no pueden hacer nada con ella, ¿pero me pregunto si sería más fácil pedir esto, una reposición?
Gracias de antemano.
Estoy en la misma situación 😅
@@elifasrovelo2249 ¡Hola! Ya ni regresé acá porque no había respuesta, pero justo la semana pasada contacté Servicio al cliente y me dieron la opción de deshabilitarla para pedir otra. Ahora espero que me llegue la de repuesto, incluso te dicen que sí estafeta no manda nada, Nu puede pasarte la guía.
La verdad que estafeta está pésimo. Supuestamente esta semana me marcarían para hacer un reporte y entregarme la otra tarjeta y nada.
Sugiero presentes tu caso en el chat de Nu para que te ayuden.
@@janellesauxe8704 gracias por toda la información, realmente la necesitaba! Y es cierto, los de Estafeta están haciendo un pésimo trabajo:(
A mí no me deja entrar en la app, ni aún restableciendo mi contraseña, ya marque a atención a clientes y aún así no me deja entrar, sabrás que puedo hacer
Ya reinstalaste la app bro? Puedes intentar con eso
No me responde 😢
TDC para tu primer TDC
Pues siempre con algo se empieza no?
Mi tarjeta de crédito está muy fea quiero reponerla
@@TheLitron En el chat de la app puedes pedir reposición igual bro
2 meses y nada
Qué pasa si no me aparece la opción de el chat
Intenta llamando bro +52 55 9225 2622
Gracias , ya logré comunicarme, el problema es que no llega, ya es la 2a vez que me la mandan, en ésta ocasión puedo llegara al trabajo, y la entrega salio a las 12pm 🤨
Que puedo hacer si no me llega
Gracias, pero no. Gracias.
No es de mis TDC favoritas
Me gustaría conocer las tarjetas que tienes, saludos!
@@luiscaba97 NU/ KLAR/ STORI Construye & STORI SHEIN/ BBVA Azul/ BanCoppel Azúl/ DIDÍ & Rappi & son todas. 😅😓🤑