Comment régler fin de course haute d'un moteur Somfy ? Store banne Ici Store

Les boutiques showroom Ici Store Paris, Marseille, Lyon, Avignon, Montpellier, vous accueillent du mardi au samedi. Ici-store est spécialiste et fabricant français de stores et de toiles sur-mesure depuis 2012. C'est dans le sud de la France, près d'Avignon, que sont conçus nos stores de terrasses de haute qualité à prix d'usine. Nous travaillons avec les plus grandes marques telles que Somfy®, Llaza® et Dickson®, afin de garantir à nos clients des produits fiables et durables. La fabrication se fait dans notre usine de 5000m², à taille humaine et nous prônons l'authenticité et le savoir-faire traditionnel. Nous proposons des produits de haute qualité inscrits dans notre époque, esthétiques, pratiques et faciles d'utilisation.

[@antoniocalabrese7095]

Bonjour,
J'essaie de suivre la procédure, mais lorsque j'appuie simultanément sur les deux boutons, rien ne se passe. Le store ne réagit pas. Pouvez-vous m'indiquer où je me trompe ?
Merci beaucoup.