Grazie per il video! Una domanda: i costi della spedizione si aggirano sempre attorno ai 5 euro? O che tu sappia possono aumentare in base a quanti capi rendi? Conta che io sono di Milano
Ciao e grazie a te! In realta',una volta recatami alle poste,l' incaricato, mi ha informata che non devo pagare nulla,poiche' con il codice che il sito mi ha spedito non ho nulla da pagare nonostante,nella loro politica di reso, fosse ben specificato ci siano da pagare questi poco meno di 5€ . Non so se sia perche' il mio reso era solo per un prodotto. Ma non credo superi tale tariffa anche con piu' prodotti. Un abbraccio e se posso esserti utile in qualcosa d'altro,fammi sapere!
Ciao, ho acquistato su shein e ora dovrei effettuare il reso però volevo valutare le diverse tariffe dei corrieri. A che indirizzo ti hanno detto che dovevi rispedire il pacco? In Italia? Grazie della risposta ☺️
Ciao! Una domanda, il sacchetto originale non lo ho più, ma ho ritagliato l'etichetta che c'era sul sacchetto. Non è possibile renderlo in un sacchetto diverso applicando sopra l'etichetta del sacchetto originale?
scusami ma alle poste pago 4,50 e poi li rimborsano? dalle faq ho letto che dal prezzo originale dell'articolo scalano i 4,50 ma se già li pago in posta, pago 2 volte?
Ciao, ma la etichetta ti arriva subito?? Perché ho chiesto un reso, mi è sparito dall' ordine consegnato e non c'è ancora una etichetta. Ho fatto con le poste e avevo pagato 1.99 per il reso gratuito
Ma l'indirizzo per il rimborso è quello che spunta nel foglio che si deve stampare e attaccare sul pacco o quello che già era attaccato sul pacco appena arrivato?
Ciao quando sono andata sul mio ordino direttamente dal capo ordinato ho cliccato restituisci (non ho fatto la domanda come hai fatto te)mi chiedeva la motivazione e mi ha registrato la azione fatta.... può andare bene ugualmente?
Ho un problema, ho fatto un reso inizio luglio, ho messo rimborso appena mi è arrivato , ma ad ora per vari motivi non ho ancora riconsegnato ed è trascorso il tempo. Vorrei sapere se lo intendono da riconsegnare entre 45 giorno il pacco o hai 45 giorni per scjiacciare il pulsantino del rimborso. Se rimando indietro ora mi rimborseranno?
Grazie dell informazione..comunque volevo chiederti,ma l etichetta fuori il pacco e' quella del pacco stesso dell sda oppure quella che hai stampato e attaccato tu?
@@loredanabertefanpage.5835 ne fanno stampare una nuova apposta per il reso. La forniscono loro sul sito quando richiedi il reso. Scarichi, stampi e applichi sul pacco
Ciao ti adoro comunque io ho preso molti capi su SHEIN però dato che li ho aperti tutti insieme non mi ricordo qual’era la busta esatta di un vestito che voglio cambiare. come faccio? Posso mettere una busta a caso però sempre originale con il codice a barre per cambiarlo?
Ciao, devo effettuare un reso di più capi. Ho già pagato la garanzia di reso di 1,99€, mi potete confermare se per non avere costi aggiuntivi devo mettere tutti i capi nello stesso sacchetto ?
Ciao una domanda non so se potrai rispondermi, devo fare il reso di 2 articoli ma ho buttato l’involucro esterno cioè la busta dove c’era scritto il mio indirizzo ecc sai come posso fare ?
Ciao sei stata molto chiara grazie però volevo chiederti un'altra cosa, ho fatto due ordini su shein e sono andati bene oggi che aspettavo un pacco mi è arrivato all'interno c'erano due articoli ma uno dei due è sbagliato. La mia domanda è c'è un modo per poter farsi mandare il capo giusto?
Ciao scusa per un reso sono andata alla posta con etichetta di reso ma non me l'hanno accettato perché risultava come codice non venduto come devo fare?
Ciao! Dunque anche se non c'è scritto esplicitamente da nessuna parte il costo del reso si aggira intorno ai 5€? Io credevo molto di più, non si trova nulla online a riguardo, parla solo di costo a carico dell'acquirente! Se in posta non hai pagato è perché l'etichetta chrono che hai stampato è una prepagata, immagino poi che i 4,95€ di cui ti parlavano te li abbiano scalati al momento del rimborso dal costo che avevi pagato il vestito, confermi? Grazie, video utilissimo!
No in realtà no....non mi hanno accreditato i 4,95. Io l avevo comperato in saldo...non so se può centrare qualcosa. Non l ho capita bene menneno io questa cosa....
ciao scusa va bene il tutorial ma di tutte le cose che hai detto a me non ne e' risultata nemmeno una primo a partire dalla chat o il contattaci a me da solo la scritta ma non si ci puo cliccare su perche no apre nulla devo rinviare buona parte dell'ultimo rodine fatto e sto impazzendo perche nonostante ho fatto tutti i primi passaggi dove ho segnato gli articoli da restituire e i motivi non mi fa andare oltre ho aperto pu' e piu' volte le pagine ma il nulla piu' totale mi dice di andare sui miei ordini e cosi ho fatto cliccando dettagli ordini poi da suggerimenti cercati anche sul sito il pasaggio successivo e' stato cliccare su dettagli e ordini cosa fatta poi mi dice cliccare su resi e rimborsi voce che non c'e anche se specifica in alto a dx ma questa voce non e' stata possibile trovarla in fine c'e la voce da cliccare sempre da passaggi teorici, visualizza , ma cosa devo visualizzare se i passaggi si fermano a dettagli ordini.....io non so come tu abbia fatto a parlare con qualcuno ma dal mio sito che presumo sia quello che hanno tutti questa possibilita' non me la da provato piu' e piu volte ma non c'e nessuna chat ne tantomeno qualcuno che risponda nemmeno ad un indirizzo mail....
Ciao! Grazie per il video! Per caso se il sistema di reso cambiasse, aggiornerrsti le info per favore? A me hanno mandato per sbaglio una taglia sbagliata ad esempio ma il problema è che non vorrei pagare 4 euro di spedizione io per un loro errore...
Ciao, io ho confuso le buste dei capi acquistati dove posso trovare il codice a barre dei capi oltre che nei sacchetti appositi per i vestiti che ho ordinato?
Ciao bella ti mando il messaggio per dirti che sei bravissima continua sempre cosi ascolta volevo un tuo consiglio .. vorrei fare un acquisto su Shein pero ho delle domande da farti ... 1 cosa ti volevo chiedere se shein e affidabile? 2 shein che corriere usa? 3 lo porta fino a casa o viene un corriere? 4 come si sei trovata ? 5 e sicuro che arriva le cose ? spero che non mi dimentico nulla un grosso bacio ciaooo spero che mi rispondi
Ciao! Sulla loro politica di reso è scritto che fanno eccezione i capi intimi e costumi. Ma tu prova a mandare un messaggio come vedi nel video! Poi la responsabile resi ti darà una risposta entro 24 ore! Non si sa mai... Un abbraccio e in bocca al lupo!
Ciao! Ho una domanda, se possibile: io possiedo un articolo da restituire, un articolo di elettronica (cover, cavi, cuffie ecc), ma non ho più la sua custodia originale, come posso fare?
Ciao!Io farei cosi:cercherei il codice del capo nel sito e poi invierei la domanda spiegando di non avere la busta originale. Probabilmente il servizio cliente ti darà supporto. Prova così e fammi sapere!
Ciao e scusa se rispondo ora! Hai provato a cercare il codice del capo acquistato sul tuo carrello?Non so di preciso ma ti consiglierei di provare a fare la tua domanda e( specifica che non hai più il codice. )Credo che una soluzione te forniscano.Magari mandandoti un nuovo codice. Cmq ti consiglierei di allegare una foto del capo con l imballato alla domanda. 😉
Ciao ho fatto un acquisto SHEIN ;devo renderlo ,e erroneamente ho scelto il reso con un corriere personale ;l’unico indirizzo che mi hanno fornito è in Belgio ,i corrieri non gestiscono consegne all’estero.....come posso fare?
Ciao! Personalmente non l ho mai fatto ma nelle regole non menzionano nulla contro le scarpe ma solo il divieto di reso di biancheria ecc....quindi direi di sì. Tu comunque scrivi la tua domanda e allega la foto.poi loro ti diranno di sì o meno . Ma appunto,penso proprio di sì. Un abbraccio grande!
Una volta mandato via posta, mi hanno dato un foglio ( la ricevuta), gli devo mandare la foto o semplicemente dopo aver spedito il pacco aspetto il rimborso?
Io gliela ho mandato la foto del pacco imballato ed etichettato in un aggiunta alla risposta che lo mi avevano dato con l etichetta tramite l app.... Ma credo che alla fine non servisse. Ma c era scritto comunque di farlo perciò per sicurezza... Un abbraccio
Ciao io ho degli articoli da restituire mi sono collegata Alla chat che mi risponde a mi ha allegato le etichette dei Tre capi che devo restituire le Vedo Tutte e Tre uguali non so se vadano bene ugualmente il problema e' che quella Della chat mi a detto non Devi pagare niente per la restituzione tu ho sentito come alle posted che devo pagare mi spieghi grazie mille ciao
Ciao a me non mandano l'etichetta di reso da attaccare al pacco Sono passate 24 ore ma niente..e i passaggi sono gli stessi del video. Cosa posso fare? Se io lo spedisco il pacco a spese mie, l'etichetta posso farla io a computer basta solo che ci scrivo l'indirizzo e il numero di reso?
Ciao! Ho restituito un abito l'altro giorno e invece di inviare la domanda sono andata sulla pagina dei miei ordini > ho cliccato su quello che volevo rendere (c'è scritto qualcosa tipo "Rendi l'oggetto") e poi da lì ti chiedono di specificare la motivazione del reso e ti inviano automaticamente l'etichetta da scaricare e stampare !
@@domitilladimario7584 Credo vada bene attaccata con lo scotch, basta che é fissata bene ! Riguardante le misure sai se devono essere per forza 10 × 15 ?Grazie in anticipo per la risposta .
Io ho avuto lo stesso problema con dei costumi, sotto il codice a barre c’è un altro codice con lettere e numeri, avevo preso uno slip per un costume e sotto il codice a barre c’era swswim03200303539 se copi e incolli questo nella barra di ricerca ti esce l’articolo se vuoi controllare. Spero di esserti stata utile
Il reso è sempre di 5 euro. Io non mai restituito più di un capo ma avevo letto che erano 4.99 totali. Quindi credo sia quella la cifra totale extra per il reso. Comunque fammi sapere ! Un abbraccio 👍
che cazzata sto sito, ho comprato 100 euro di capi, e un pantalone non posso indossarlo perché mi sta troppo stretto, ho sbagliato misura e loro dovrebbero aiutare la clientela, non mi hanno dato il rimborso
Lho spedito però mi dicono che non è lo stesso per posta privata mi dicono che il pacco deve arrivare direttamente in Belgio ma sulla procedura non ce scritto che bisogna far così per posta privata io ho seguito e fatto le stesse cose che hai fatto tu spero di non riscontrare problemi sinceramente ho pagato 10 euro in più!
Ciao. Quella che ho fatto nel video è stata la mia esperienza. Ho seguito le istruzioni che trovi nel sito come politica di reso. Prova a contattare il servizio clienti secondo me.
Io vorrei vorrei cambiare taglia di una gonna , con me non sono stati tanto chiari il supporto Clienti. Mi hanno risposto senza allegare nessuna etichetta che devo spedire in Belgio dandomi l’indirizzo, così io sono andata alle poste col pacco convinta che non serviva, ho perso solo tempo! E a quanto pare senza quest’etichetta non si può spedire.
GRAZIE MILLE , ma si può usare la busta che è arrivata con il pacco ??
Grazie per il video! Una domanda: i costi della spedizione si aggirano sempre attorno ai 5 euro? O che tu sappia possono aumentare in base a quanti capi rendi? Conta che io sono di Milano
Ciao e grazie a te! In realta',una volta recatami alle poste,l' incaricato, mi ha informata che non devo pagare nulla,poiche' con il codice che il sito mi ha spedito non ho nulla da pagare nonostante,nella loro politica di reso, fosse ben specificato ci siano da pagare questi poco meno di 5€ .
Non so se sia perche' il mio reso era solo per un prodotto.
Ma non credo superi tale tariffa anche con piu' prodotti.
Un abbraccio e se posso esserti utile in qualcosa d'altro,fammi sapere!
GRAZIE MILLE FINALMENTE HO CAPITO COME SI FA
Figurati!😉
Scusate ma dopo quando arriva il foglio da stampare...mi dice processo di restituzione ma non ho non nessun foglio inviato da loro
Ciao, ho acquistato su shein e ora dovrei effettuare il reso però volevo valutare le diverse tariffe dei corrieri. A che indirizzo ti hanno detto che dovevi rispedire il pacco? In Italia?
Grazie della risposta ☺️
Ciao! Una domanda, il sacchetto originale non lo ho più, ma ho ritagliato l'etichetta che c'era sul sacchetto. Non è possibile renderlo in un sacchetto diverso applicando sopra l'etichetta del sacchetto originale?
Ciao posso fare una domanda? Se ho buttato il sacchetto grigio esterno... Posso usare altro per fare il reso?
scusami ma alle poste pago 4,50 e poi li rimborsano? dalle faq ho letto che dal prezzo originale dell'articolo scalano i 4,50 ma se già li pago in posta, pago 2 volte?
Ciao, ma la etichetta ti arriva subito?? Perché ho chiesto un reso, mi è sparito dall' ordine consegnato e non c'è ancora una etichetta. Ho fatto con le poste e avevo pagato 1.99 per il reso gratuito
Ciao stessa cosa a me hai risolto? Non mi mandano l'etichetta di reso
Nicole Tanduo stessa cosa pure con me,se siete riuscite a risolvere mi potreste dire come?Grazie mille in anticipo
Ciao,io ho 3 capi da restituire,quindi 3 etichette,le attacco tutte e 3 o basta una? Grazie
Io ho fatto un ordine e mi sono arrivati in tre pacchi diversi quando devo restituirli devo metterli solo in un pacchetto?
Ma l'indirizzo per il rimborso è quello che spunta nel foglio che si deve stampare e attaccare sul pacco o quello che già era attaccato sul pacco appena arrivato?
Quello sull'etichetta da stampare. Se non ricordo male c'è proprio scritto che non bisogna spedire all'indirizzo presente sul pacco.
Ciao quando sono andata sul mio ordino direttamente dal capo ordinato ho cliccato restituisci (non ho fatto la domanda come hai fatto te)mi chiedeva la motivazione e mi ha registrato la azione fatta.... può andare bene ugualmente?
ma se devo restituire più articoli come fai ad avere una sola etichetta ?
Ciao quindi hai il rimborso del pacco giusto? Anche se devo cambiare taglia fanno sempre il rimborso?
Ho un problema, ho fatto un reso inizio luglio, ho messo rimborso appena mi è arrivato , ma ad ora per vari motivi non ho ancora riconsegnato ed è trascorso il tempo. Vorrei sapere se lo intendono da riconsegnare entre 45 giorno il pacco o hai 45 giorni per scjiacciare il pulsantino del rimborso. Se rimando indietro ora mi rimborseranno?
Grazie dell informazione..comunque volevo chiederti,ma l etichetta fuori il pacco e' quella del pacco stesso dell sda oppure quella che hai stampato e attaccato tu?
Non ho capito nemmeno io
@@loredanabertefanpage.5835 ne fanno stampare una nuova apposta per il reso. La forniscono loro sul sito quando richiedi il reso. Scarichi, stampi e applichi sul pacco
Essendo 3 etichette quale delle 3 devo attaccare fuori (busta o pacco)?
Ciao cara, quindi per ogni reso si perdono 4,50 che non vengono rimborsati, giusto?
Se io ancora possiedo il pacco di shein, lo posso utilizzare ancora?
Ciao ti adoro comunque io ho preso molti capi su SHEIN però dato che li ho aperti tutti insieme non mi ricordo qual’era la busta esatta di un vestito che voglio cambiare. come faccio? Posso mettere una busta a caso però sempre originale con il codice a barre per cambiarlo?
Ho lo stesso problema, come hai risolto?
Ciao, devo effettuare un reso di più capi. Ho già pagato la garanzia di reso di 1,99€, mi potete confermare se per non avere costi aggiuntivi devo mettere tutti i capi nello stesso sacchetto ?
Ciao. Ma se c'è scritto che il reso è gratuito perché dovrei pagare le 4.50 o attualmente è cambiato qualcosa?
Ma se l'ordine arriva in una scatola per il reso devo usare la stessa scatola?
la domanda e come hai stampato l' etichett xche da pc e impossibile da app anche peggio..
Ciao, posso mettere due capi ordinati con lo stesso ordine nello stesso pacco? Devo mettere le due etichette nel pacco?
O ne basta solo una?
Ciao, vorrei sapere se è un problema fare il reso se il sacchetto originale con la scritta "shein" è strappato?
Ciao una domanda non so se potrai rispondermi, devo fare il reso di 2 articoli ma ho buttato l’involucro esterno cioè la busta dove c’era scritto il mio indirizzo ecc sai come posso fare ?
Anche io ho fatto lo stesso sbaglio
Ciao sei stata molto chiara grazie però volevo chiederti un'altra cosa, ho fatto due ordini su shein e sono andati bene oggi che aspettavo un pacco mi è arrivato all'interno c'erano due articoli ma uno dei due è sbagliato. La mia domanda è c'è un modo per poter farsi mandare il capo giusto?
Certo. Invia la domanda come capo errato o taglia inadatta e poi ti contatteranno con le istruzioni e l etichetta per il reso.ciaooo
Ciao scusa per un reso sono andata alla posta con etichetta di reso ma non me l'hanno accettato perché risultava come codice non venduto come devo fare?
come si fa a trovare e a stampare l’etichetta di reso?
Devi cliccare invia un biglietto
Ciao! Dunque anche se non c'è scritto esplicitamente da nessuna parte il costo del reso si aggira intorno ai 5€? Io credevo molto di più, non si trova nulla online a riguardo, parla solo di costo a carico dell'acquirente! Se in posta non hai pagato è perché l'etichetta chrono che hai stampato è una prepagata, immagino poi che i 4,95€ di cui ti parlavano te li abbiano scalati al momento del rimborso dal costo che avevi pagato il vestito, confermi? Grazie, video utilissimo!
No in realtà no....non mi hanno accreditato i 4,95. Io l avevo comperato in saldo...non so se può centrare qualcosa. Non l ho capita bene menneno io questa cosa....
Ma questi 4.95 euro te li rimborsano poi? Perche io devo restituire un capo di 10 ma se devo spendere questi 5 euro a sto punto me lo tengo
@@caro-wp5kh no, c'è scritto che le spese di reso sono a tuo carico quindi se rendi un capo di 10€ ti viene reso 10€ meno il costo di reso.
Ciao ma se nell' aprire i sacchetti li ho confusi tra di loro come faccio ad abbinare nuovamente il capo al sacchetto giusto?
Vorrei saperlo anche io
Come hai risolto
ciao scusa va bene il tutorial ma di tutte le cose che hai detto a me non ne e' risultata nemmeno una primo a partire dalla chat o il contattaci a me da solo la scritta ma non si ci puo cliccare su perche no apre nulla devo rinviare buona parte dell'ultimo rodine fatto e sto impazzendo perche nonostante ho fatto tutti i primi passaggi dove ho segnato gli articoli da restituire e i motivi non mi fa andare oltre ho aperto pu' e piu' volte le pagine ma il nulla piu' totale mi dice di andare sui miei ordini e cosi ho fatto cliccando dettagli ordini poi da suggerimenti cercati anche sul sito il pasaggio successivo e' stato cliccare su dettagli e ordini cosa fatta poi mi dice cliccare su resi e rimborsi voce che non c'e anche se specifica in alto a dx ma questa voce non e' stata possibile trovarla in fine c'e la voce da cliccare sempre da passaggi teorici, visualizza , ma cosa devo visualizzare se i passaggi si fermano a dettagli ordini.....io non so come tu abbia fatto a parlare con qualcuno ma dal mio sito che presumo sia quello che hanno tutti questa possibilita' non me la da provato piu' e piu volte ma non c'e nessuna chat ne tantomeno qualcuno che risponda nemmeno ad un indirizzo mail....
Per favore potresti rispondere a questa domanda? Posso scambiare un articolo con un altro? Oppure posso solo cambiare taglia?
Ciao, me lo chiedo anche io!! Vorrei solo cambiare la taglia di un costume, non renderlo e rifare un ordine di nuovo e pagare la spedizione..
Come hai fatto alla fine? Io vorrei solo cambiare la taglia
Ciao!
Grazie per il video! Per caso se il sistema di reso cambiasse, aggiornerrsti le info per favore?
A me hanno mandato per sbaglio una taglia sbagliata ad esempio ma il problema è che non vorrei pagare 4 euro di spedizione io per un loro errore...
A quale indirizzo di spedizione bisogna inviare il reso???
Ciao, io ho confuso le buste dei capi acquistati dove posso trovare il codice a barre dei capi oltre che nei sacchetti appositi per i vestiti che ho ordinato?
Ciao,guarda sul ordine ,su aplicazione che hai fatto, ogni capo ha suo codice
@@ornellagazzinelli ciao, quarda nella busta quando ti arriva il paco,ce un foglio come scontrino. La ci sono anche codici
Ma il formato di quanto deve essere?
Ma se ai vuole solo cambiare taglia si deve passare sempre dal rimborso e effettuare un altro ordine
Ciao , se io ho sbagliato taglia e voglio avere la taglia giusta come devo fare?
anch'io vorrei saperlo ma non so come si fa..
Ciao, dove hai stampato l'etichetta adesiva per il reso?
Ciao quando ti mandano il messaggio di risposta del reso puoi stampati l'etichetta. Grazie buona serata😊
Ciao bella ti mando il messaggio per dirti che sei bravissima continua sempre cosi ascolta volevo un tuo consiglio .. vorrei fare un acquisto su Shein pero ho delle domande da farti ...
1 cosa ti volevo chiedere se shein e affidabile?
2 shein che corriere usa?
3 lo porta fino a casa o viene un corriere?
4 come si sei trovata ?
5 e sicuro che arriva le cose ?
spero che non mi dimentico nulla un grosso bacio ciaooo spero che mi rispondi
Ciao! I costumi con taglia errata è possibile cambiarli oppure decidere di non volerlo e quindi restituirlo e basta?
Ciao! Sulla loro politica di reso è scritto che fanno eccezione i capi intimi e costumi. Ma tu prova a mandare un messaggio come vedi nel video! Poi la responsabile resi ti darà una risposta entro 24 ore! Non si sa mai... Un abbraccio e in bocca al lupo!
@@vestirsibenespendendopoco4010 grazie mille per le info!
@@vestirsibenespendendopoco4010 ti hanno ridato i soldi ??
Si ridati ,grazie!😊
Se io voglio restituire il prodotto però per cambiare la taglia e quindi prendere la taglia piccola di può fare ?
anche io ho lo stesso problema adesso..
Aiutatemi ho lo stesso problema
Ciao! Ho una domanda, se possibile: io possiedo un articolo da restituire, un articolo di elettronica (cover, cavi, cuffie ecc), ma non ho più la sua custodia originale, come posso fare?
È il primo video che guardo, fastidiosissimo il cambio di luce iniziale.
Ciao, ho un problema... Ho comprato vsrie cose ed ora non riesco a trovare la sua confezione, dove posso trovare il codice giusto della busta?
Ciao!Io farei cosi:cercherei il codice del capo nel sito e poi invierei la domanda spiegando di non avere la busta originale.
Probabilmente il servizio cliente ti darà supporto.
Prova così e fammi sapere!
Ma se l' avevo già pagata la possibile restituzione con i 2 € come devo procedere è urgente
L etichetta da stampare te la danno anche in posta ?
A chi lo devo spedire e come? Tramite posta? Oppure shein manda un furgone qualcosa? Grazie
Tramite poste italiane, c'è tutto scritto sull'etichetta. Ora il primo reso è Gratis
@@sandrinasabiu5185 grazie mille
@@sandrinasabiu5185 ma il primo nel senso 1capo? Perché io devo restituire 5 cose.. Quanto spenderò?
Ciao, quindi se possiedo solo la carta dell'imballaggio e non possiedo la custodia del capo con il codice non posso fare il reso?
Ciao e scusa se rispondo ora! Hai provato a cercare il codice del capo acquistato sul tuo carrello?Non so di preciso ma ti consiglierei di provare a fare la tua domanda e( specifica che non hai più il codice. )Credo che una soluzione te forniscano.Magari mandandoti un nuovo codice. Cmq ti consiglierei di allegare una foto del capo con l imballato alla domanda. 😉
Ma cosa si intende per carta di imballaggio? La plastochetta con sceitto shein? O la "scatola"/involucro/busta nel quale ti arriva?
Grazie mille, questo video è utilissimo.
Ciao ho fatto un acquisto SHEIN ;devo renderlo ,e erroneamente ho scelto il reso con un corriere personale ;l’unico indirizzo che mi hanno fornito è in Belgio ,i corrieri non gestiscono consegne all’estero.....come posso fare?
Spediscilo tramite le poste
E chiedi di nuovo ,tramite app , al servizio clienti ,come fare.
Ciao!! Sai se posso fare il reso anche con le scarpe? Grazie !
Ciao! Personalmente non l ho mai fatto ma nelle regole non menzionano nulla contro le scarpe ma solo il divieto di reso di biancheria ecc....quindi direi di sì.
Tu comunque scrivi la tua domanda e allega la foto.poi loro ti diranno di sì o meno .
Ma appunto,penso proprio di sì.
Un abbraccio grande!
@@manudapasticcera7734 Ciao,ho stampato l etichetta per il reso, ti risulta che il reso verrà recapitato in un paesino in provincia di Torino???
Ei scusami, ma come si trova l'etichetta di reso??
Devi cliccare invia un biglietto
Ciao, ma dove la prendo l etichetta da stampare ?
Solitamente arriva nelle mail
Ma l'etichetta di reso deve avere una dimensione precisa?
Si c'è scritto su shein, era 10×15 se non sbaglio, ma per esserne sicura guarda su shein
Poco chiaro, dato che l'etichetta è tripla, come fare?
Una volta mandato via posta, mi hanno dato un foglio ( la ricevuta), gli devo mandare la foto o semplicemente dopo aver spedito il pacco aspetto il rimborso?
Io gliela ho mandato la foto del pacco imballato ed etichettato in un aggiunta alla risposta che lo mi avevano dato con l etichetta tramite l app.... Ma credo che alla fine non servisse. Ma c era scritto comunque di farlo perciò per sicurezza...
Un abbraccio
@@vestirsibenespendendopoco4010 glie l’hai mandata su gmail la risposta con le foto del pacco?
Finalmente ho capito come si fa, grazie ❤️🤞🏻
Dopo quando ti inviano il foglio da stampare x la restituzione
@@alessiagiordano5338 a me li hanno inviato il giorno dopo di fare il reso
Anche io ho capito ora...ma ti fregano sempre 4.50
Ciao io ho degli articoli da restituire mi sono collegata Alla chat che mi risponde a mi ha allegato le etichette dei Tre capi che devo restituire le Vedo Tutte e Tre uguali non so se vadano bene ugualmente il problema e' che quella Della chat mi a detto non Devi pagare niente per la restituzione tu ho sentito come alle posted che devo pagare mi spieghi grazie mille ciao
Quanto deve essere grande l'etichetta da stampare e da attaccare sul pacco?
Ciao! Io ho stampata di circa 15 cm per 10 ma non c è una regola.
Falla in proporzione al file che ti arriva .
Ciao e se hai bisogno contattami.
Ciao a me non mandano l'etichetta di reso da attaccare al pacco
Sono passate 24 ore ma niente..e i passaggi sono gli stessi del video. Cosa posso fare?
Se io lo spedisco il pacco a spese mie, l'etichetta posso farla io a computer basta solo che ci scrivo l'indirizzo e il numero di reso?
Ciao! Ho restituito un abito l'altro giorno e invece di inviare la domanda sono andata sulla pagina dei miei ordini > ho cliccato su quello che volevo rendere (c'è scritto qualcosa tipo "Rendi l'oggetto") e poi da lì ti chiedono di specificare la motivazione del reso e ti inviano automaticamente l'etichetta da scaricare e stampare !
Vanessa Dai Zotti quanto hai dovuto aspettare perché ti inviassero l’etichetta?
@@giovannafattoruso1452 Praticamente me l'hanno mandata anche per email nell'immediato, appena ho richiesto di restituire l'articolo
A quale indirizzo lo dobbiamo mandare?
Ciao se l'etichetta di reso non é precisa 10 × 15 succede qualcosa ?
Più che altro, deve essere carta adesiva o posso stampare su carta normale e incollarlo con scotch? Grazie in anticipo
@@domitilladimario7584 Credo vada bene attaccata con lo scotch, basta che é fissata bene ! Riguardante le misure sai se devono essere per forza 10 × 15 ?Grazie in anticipo per la risposta .
Bravissima, grazie tantissime, mi sei stata molto utile
Ma si paga la spedizione
@@concettaschettino4187 ne ho fatto solo 1 e non l' ho pagata. Può essere che solo il primo reso sia gratuito. Ma non ne sono sicuro.
Scusa come annullo un reso....specifico che il pacco ancora non è stato inviato
Il reso è andato a buon fine per te? Hai ricevuto i soldi? Ho paura che sia poco affidabile
Devo fare il reso ma ho confuso le buste. Dove trovo il codice del vestito??
Io ho avuto lo stesso problema con dei costumi, sotto il codice a barre c’è un altro codice con lettere e numeri, avevo preso uno slip per un costume e sotto il codice a barre c’era swswim03200303539 se copi e incolli questo nella barra di ricerca ti esce l’articolo se vuoi controllare. Spero di esserti stata utile
Sapete dirmi che tipo di busta va bene?! Quella originale l'ho tagliata, quella esterna intendo. Non la busta del capo.
Io non ho ricevuto il pacco ,posso fare il rimborso?e come si fa??
Ma se devo restituire più di un capo pago 5 euro totali oppure per ogni capo?
asia serfilippi nelle spiegazioni c’è scritto che sarebbe utile fare un’unica restituzione con più capi per poter pagare solo una volta.
Il reso è sempre di 5 euro.
Io non mai restituito più di un capo ma avevo letto che erano 4.99 totali. Quindi credo sia quella la cifra totale extra per il reso.
Comunque fammi sapere !
Un abbraccio 👍
Solo in posta va consegnata o anche un corriere a domicilio?
Ciao ma per il rimborso, te li hanno ridati i soldi?
Ciao scusa se rispondo ora. Certo! Me li hanno accreditati nella mia app. E poi ho potuto fare un altro ordine .😊
che cazzata sto sito, ho comprato 100 euro di capi, e un pantalone non posso indossarlo perché mi sta troppo stretto, ho sbagliato misura e loro dovrebbero aiutare la clientela, non mi hanno dato il rimborso
Lho spedito però mi dicono che non è lo stesso per posta privata mi dicono che il pacco deve arrivare direttamente in Belgio ma sulla procedura non ce scritto che bisogna far così per posta privata io ho seguito e fatto le stesse cose che hai fatto tu spero di non riscontrare problemi sinceramente ho pagato 10 euro in più!
Ciao. Quella che ho fatto nel video è stata la mia esperienza. Ho seguito le istruzioni che trovi nel sito come politica di reso.
Prova a contattare il servizio clienti secondo me.
Io vorrei vorrei cambiare taglia di una gonna , con me non sono stati tanto chiari il supporto Clienti. Mi hanno risposto senza allegare nessuna etichetta che devo spedire in Belgio dandomi l’indirizzo, così io sono andata alle poste col pacco convinta che non serviva, ho perso solo tempo! E a quanto pare senza quest’etichetta non si può spedire.
Ciao. Ti consiglierei di riinviare la domanda . E chiedere espressamente di mandarti l etichetta di reso! 😉
Ma la busta può essere anche di un altro capo shein?
Ma si paga 4.50 per ogni capo restituito?
Anch'io vorrei saperlo.. Io ho 5 cose da restituire.. Scoperto il costo?
Come faccio a stampare l'etichetta di reso?
Ciao. Tramite una stampante comunissima. Ti arriva in pdf e clicci stampa.
Ma se non ho fatto la foto al pacco cosa succede?
Deduco che non sia possibile quindi farsi reinviare il capo con la tg giusta. Ma devo rifare l'ordine, sperando che sia ancora disponibile. 😔
Grazie!!
È un piacere
I 4.50 sono da pagare per ogni capo che consegnamo?
Ho letto che sono in totale.
Ma sinceramente non ho mai provato.
Ciao e fammi sapere
Come inviare la foto? Dovw
io nn sono riuscita..le schermate sono diverse..quindi nn ci ho capito niente
Probabilmente avranno aggiornato l app.
Grazie!!!!
Ma l indirizzo qualé?
L'indirizzo c'è già sull'etichetta che stamperai
A me nn fa allegare la domanda.. come faccio
Ciao scusa se rispondo ora. Hai fatto la domanda tramite l app ? Cioè l hai scaricata oppure hai ordinato tramite Facebook o Istagram?
Scussa mi come posso cambiare la lingue ce in inglese non capisco
Si ma parla piano , non si capisce un ca
scusate ma dove lo devo spedire
Il capo lo puoi spedire dalle poste .
Ah scusa ho riletto la tua domanda.Non avevo capito.
Nell etichetta che ti invieranno c'è l'indirizzo di dove lo devi spedire.😉