Ciao! Video molto utile, soprattutto giusto ora che devo fare il mio primo reso Shein 😅 posso chiederti perché quando stampo l'etichetta ne escono 3 uguali? Basta attaccarne una? Inoltre a me segna di andare in posta, ma come dici tu allora posso andare anche in punto di ritiro poste come la tabaccheria? Evitando così le file? Ti ringrazio in anticipo ❤
Grazie mille per il video esplicativo Ma le foto bisogna caricarle per forza? Se si tratta di abbigliamento, indossato? Grazie mille se potrai rispondermi
Ciao. A me mi hanno mandato un camicia non e quella che ho ordinato !!!! Pero di Shine dicono che il reso sra confermato solo se l'articolo corrisponde a l'ordine!!??????,🥹 Come faccio grazie
@@BadrBag fai il reso normale perchè comunque l'articolo non è quello scelto, l'importante è inviare la foto dell'articolo che ti è arrivato. Prova a scrivere anche all'assistenza clienti perchè risolvono subito, basta tenere a portata di mano il codice della camicia. Se hai ancora difficoltà scrivimi😉
Ciao,io devo restituire un pantalone,mahi acquistato anche un altro capo...ora nn ricordo più quale sia la busta corrispondente con il codice a barre. ....le inserirò tutte e due 😮
Ciao Chicca 💖 sì beh con il caldo 🥵 anche da me i figli dei vicini si esauriscono però assolutamente i genitori li riprendono dandogli delle regole per la mia fortuna non c'è totale anarchia 💕 un abbraccio 🤗
Ciao 💖 sì stavolta sì. Considera che io ho avuto anche esperienze di supplenze praticamente annuali come maestra alla scuola elementare ancora ok circa 10 anni fa però sì ti lascio immaginare il comportamento dell' 85%dei bambini ... Un abbraccio 🤗
Ciao grazie per il tuo video molto chiaro...una curiosità...quando ti presenti alla posta per portare il pacco da restituire...devi firmare qualche foglio..?.non l'ho mai fatto...per questo chiedo...!😅te ne sarei molto grata!💗a dimenticavo...quando ti arriva il pacco con l'indirizzo tuo scritto...quello si deve togliere per attaccare la nuova etichetta...o si può lasciare li? grazie se risponderai...iscritta al tuo canale
Grazie per l'iscrizione💖ti rispondo subito: non devi firmare nulla ma solo consegnare con l'etichetta (ne basta una)e puoi tranquillamente incollarla su quella vecchia, l'importante che quella nuova sia ben leggibile e non si vede quella sotto😉
Grazie mille per la spiegazione 🙏🏻🙌🏻 una cosa che non ho capito, dopo il secondo, terzo ordine, quando vogliamo fare un reso, per esempio: nel terzo ordine che ho fatto c’è ne sono 4 articoli da restituire, dovrò pagare soltando 4,50 per tutto o dovrò pagare 4,50 per ogni articolo anche se le spedisco tutti insieme? Grazie mille 🙏🏻
Ciao. Il reso su Shein è sempre gratuito, ma se ad esempio nell' ordine di cui tu stai parlando hai fatto un reso (cioè hai già spedito un articolo su 5 ad esempio), ma poi ti sei resa conto che nello stesso ordine ci sono questi altri 4 articoli da rendere, allora paghi un'unica etichetta di € 4,50 se li rendi tutti insieme. Pagheresti invece € 4.50 per ognuno solo se rendi gli articoli uno per volta. Spero di essermi spiegata, se non è chiaro ancora, fammelo sapere😉
Ciao, nel reso preferiscono che gli articoli siano restituiti nel loro imballaggio originale e poi nella busta dentro la quale c'era l'ordine con sopra l'etichetta che stampi, però in una nota specificano anche che gli oggetti dello stesso ordine provenienti da diversi pacchetti possono essere restituiti tutti insieme nella busta dove ti è arrivato l'ordine. Quindi puoi scegliere, io ti consiglierei di restituirli ognuno nel proprio imballaggio e poi inseriti nella busta grande nella quale li hai ricevuti🙂
Scusa il disturbo È la prima volta che acquisto su shein e ho commesso l'errore di buttare la busta di arrivo e mescolare le buste trasparenti che contengono gli oggetti. Posso rimandarle indietro lo stesso incartando le con buste di plastica nuove?!
Ciao, grazie mille per il video. Devo rendere delle scarpe troppo piccole, ma mia figlia ha danneggiato una delle 2 bustine nelle quali erano contenute. Lo accetteranno lo stesso?
Ciao, prego😊se la busta riporta ancora il codice intatto delle scarpe, non credo ci siano problemi perché l'importante è che sia l'articolo in ottime condizioni😉
Ciao chicca, grazie per il video! avrei un curiosità da chiederti. su shein quando il carrello supera un certo importo è possibile aggiungere dei codici sconto (tipo del 15 o 20%), se faccio il reso mi rimborsano il prezzo dell'articolo scontato del 15 o 20% giusto? grazie ancora!
Ciao, prego😊Quanto tu spendi per un articolo e lo rendi, loro ti rimborsano il costo che hai affrontato perchè come saprai lo sconto viene applicato sul totale😊
ciao, grazie per le informazioni, mi sfugge una cosa: una volta che ho fatto la richiesta di reso, quanto tempo ho per recarmi alle poste o al punto di consegna pacchi?
@@ilmondodichicca chiaro questo, ma dopo che ho già compilato il modulo e ricevuto l'etichetta, c'è tempo prestabilito da questo momento per poter consegnare il pacco al punto poste?
@@Ginny-q7p l'importante è fare due calcoli, cioè dal giorno dell'acquisto al momento in cui hai stampato l'etichetta, vedi quanti gg ti restano per aver il tempo di andarlo a spedire, quindi 45 gg tutto compreso con acquisto+etichetta+reso. Non c'è un termine tassativo del dopo aver stampato l'etichetta. L'importante è non superare i famosi 45 gg. Spero di aver risposto ora alla tua domanda 🙂
Buon giorno anche io devo fare il reso scarpe ho bisogno di chiedere se dello stesso ordine nei prossimi giorni mi arrivano capi che non vanno bene li posso aggiungere in questa busta oppure nella sua con lo stesso stendino x il reso
@@RosaMaglione-lu6ke buongiorno. Sì se arrivano altri capi nei prox giorni si possono unire a questo ordine che è già arrivato, l'importante che siano riposti nelle loro bustine ed il reso può essere fatto congiunto cliccando su reso e stesso Shein chiede se si vuole aggiungere altri capi da rendere
Ciao, ho stampato le etichette ma non mi escono nella misura richiesta 10 x 15. Sono 10 x 20 perché riempiono tutto il foglio A4. È un problema? Ho visto che anche quella che tu hai inserito sul pacco è lunga.
Ciao!ho fatto un reso da più di una settimana ma dal 2 maggio che mi dice in transito secondo la traccia è fermo dal 2! A questo punto credo sia andato perso come devo comportarmi? Perderò anche il rimborso?
Ciao, sai se si può spedire anche senza confezione del prodotto? Cioè la busta esterna può essere diversa, ma se spedisco il pacco con la confezione interna diversa che succede?
Ciao, è importante la confezione del prodotto per la corrispondenza del codice. Se l'hai smarrita o buttata, conviene rivolgersi all'assistenza e ti diranno cosa fare. Non credo succeda nulla di grave se il prodotto è integro, ma meglio rivolgersi all'assistenza, magari ti diranno come confezionare il prodotto🙂
Ciao, ho qualche domanda in proposito: cosa si intende per prima etichetta ed etichette successive? (a pagamento). Poi ho visto che posso associare in un unico reso più articoli di ordini diversi: è così e come faccio a recuperare gli imballi di tutti gli ordini? Grazie 😊
Ciao. Ti rispondo subito: prima etichetta significa il reso che andrai a fare cioè se hai acquistato 3 pezzi e devi rendere 2 allora la 'prima' etichetta è gratuita. Ma se dopo aver spedito il reso, ti rendi conto che anche il terzo devi restituire, allora la 'seconda' etichetta la paghi. Sì puoi associare più articoli e, se 'per recuperare gli imballi' intendi che li hai mischiati e non ti ricordi a quale articolo corrispondono, ti basta ricercare il codice del prodotto sul tuo ordine e poi trovarne la corrispondenza sulla busta🙂
Ciao, devo fare un reso di 6 articoli a shein e mi è arrivata l'etichetta....se non mi sbaglio dal tuo video posso inviare tutti e 6 gli articoli in un giro di posta con l'etichetta di reso senza spesa di spedizione!! Visto che di sei articoli ho ritrovato solo tre sacchetti con i loro codici perché precedentemente li ho mischiati e tre di questi non li trovo più come posso confenzionare gli altri tre articoli? Posso utilizzare altri sacchetti e sovrapporre l'etichetta scritta a mano?
Ciao, esatto puoi inviare tutto insieme. Per quanto riguarda gli articoli ti lascio il link del video dove spiego come ritrovare il codice delle buste ruclips.net/video/MLWJXznrzQM/видео.htmlsi=eBmloo6O7vg_vXni ti basta andare al minuto 6:10 dove lo spiego. Se invece non hai proprio più le buste, ti consiglio di contattare l'assistenza clienti che sono super veloci a rispondere.
Ciao le foto devo essere inerenti il motivo del reso? cioè se l'art. è difettoso o rotto capisco, ma se semplicemente non mi piace a che servono? E se mi arriva con confezione rovinata (come la tua scatola) devo fare foto e/o segnalarlo nella descrizione del reso?
Ciao. Le foto vanno fatte solo per mostrare l'articolo, al di là del perchè lo rendi, è una loro regola. Poi se a te non piace puoi spuntare tranquillamente nella lista che si apre a -Motivo del reso- la dicitura "Non mi piace". Per quanto riguarda la scatola ci sta che arrivi ammaccata, ma se ti arriva l'articolo danneggiato allora è un altro buon motivo per rendere il prodotto. Fai la foto alla confezione rovinata e lo segnali nella descrizione del reso. Gli unici prodotti che non si possono per nessun motivo rendere sono: intimo, cappelli e makeup
Ciao, avrei bisogno di un chiarimento. Devo fare il reso di tre vestiti perché mi stanno piccoli. Quando mi chiede di inserire le foto, queste sono obbligatorie? Eventualmente devo mettere le foto del vestito indossato che mi sta piccolo?
Ciao, non sono obbligatorie e inoltre non devi indossarli se vuoi inviare le foto. Le foto sono richieste più che altro per avere un confronto quando ricevono il reso.
@@ilmondodichicca okay, quindi se voglio mettere le foto, basta che siano del vestito (es. steso sul letto per far vedere il prodotto). Ma se invece decido di non caricare le foto, questo potrebbero essere un motivo per non tornarmi i soldi del reso?
@@giuliabensa2126 esatto, va bene fotografare solo il vestito. Il rimborso non viene assolutamente negato, se senza foto ricevi lo stesso l'etichetta o il pin per inpost, a seconda di come lo restituisci, allora non c'è bisogno delle foto....io le consiglio per essere più precisi, ma non si è obbligati
Ciao vorrei fare un primo acquisto su shein e vorrei pagare a rate con klarna o scalapay. Se nel frattempo io volessi restituire un articolo mentre sto pagando le rate ,come funziona per la restituzione dei soldi? La procedura di reso penso sia la stessa spiegata nel video, però una cosa non mi è chiara quando parli delle tre foto, che foto sono? Spero tu possa essermi d'aiuto😊 😊 grazie mille
Ciao😃allora le tre foto sono relative all'articolo che vuoi restituire, ma non è obbligatorio che tu le invii, è consigliato. Per quanto riguarda il rimborso, io uso scalapay pertanto il ricalcolo va in automatico pagherai ovviamente rate ridotte in base al totale che hai speso. Spero di esserti stata utile😊
Con tanta pazienza devi trovare il codice del tuo articolo su Shein e poi li metti nella loro busta, se i tuoi ordini sono salvati è più veloce trovare l'articolo, ci clicchi sopra, scorri e clicchi su descrizione e trovi il codice, fammi sapere🙂
Purtroppo non mi faceva selezionare l'opzione comoda del reso tramite inpost si bloccava il sistema e non andava avanti la procedura sono stata costretta a selezionare opzione poste e ora mi tocca fare la coda
Grazie a te ho capito come rivonoscere i sacchetti giusti visto che gli abiti ecc si devono mettere nella loro confezione originale. Ma i soldi ritornano?
Sono contenta🙂Certo, il rimborso viene fatto non appena il prodotto arriva al loro magazzino che solitamente è a Torino, quindi al max 5 gg, il tragitto del reso lo vedi nelle notifiche su shein😉
@@mariagraziaangellotti5217 vai sul tuo ordine e clicca sugli articoli da te ordinati, scorrendo trovi descrizione, ci clicchi e ti esce il codice lo trovi con la sigla SKU😉
Ciao. Se l'etichetta di reso ti è arrivata non è necessario caricarle perchè la prima parte della procedura è andata a buon fine, nel caso tu non abbia ancora incartato il reso, ti consiglio di fare le tre foto e tenerle nel cellulare qualora shein dovesse chiedertele😉
Proverò a farlo, ma intanto ti posso anticipare che prima di fare il check out dell'ordine (pagamento)c'è sempre un avviso da parte di Shein, in basso, che ti mostra gli articoli che non si possono restituire😉
ciao, ho fatto il reso da tantissimi giorni (2 settimane) non mi è ancora arrivata l'etichetta di reso ne su email né su SheIn. Pero mi dice reso effettuato con successo e mi ha già rimborsato, non avendo l'etichetta non posso restituirlo, come faccio ?
Dico che sei stata fortunata!!! Perchè random Shein rimborsa senza richiedere il reso😁non sei la prima a cui è capitato. Quindi a questo punto non devi far nulla, a meno che non arrivi una mail da parte loro per richiedere il reso, ma non credo😉
Ciao, andando alle poste ti hanno detto che è inutilizzabile? 2 sono i consigli che ti posso dare, il primo è di ristampare l'etichetta magari non passa il codice per un errore di stampa, magari dell'inchiostro, il secondo è che se l'etichetta risulta ancora inutilizzabile è opportuno contattare l'assistenza perchè potrebbe esserci un errore nel codice che ti hanno fornito. Fammi sapere poi se hai risolto😊
@@ilmondodichicca io devo fare un reso di alcuni cinturini Apple Watch ma ho strappato la busta, non quelle contenenti i cinturini ma quella originale grande. Si può fare lo stesso?
@@Anto-fh3wg ciao, l'importante è che tu abbia la loro bustina originale, con i loro codici, quella grande se non c'è più non importa, basta imballare per bene le bustine dei cinturini🙂
Ho effettuato un reso tramite il Locker di inPost per cui mi veniva specificato che non c'era bisogno di stampare l'etichetta (pensano a tutto loro). Inserisco il pin, si apre lo sportello e chiudo. Ora, tramite il tracciamento di inPost esce scritto 'restituito al mittente' ma se vado nell'app di Shein non risulta arrivato ancora niente al loro magazzino. Come procedere?
Nel momento in cui è stato prelevato, credo che per "restituito" si intenda il procedimento di reso per poi avere la conferma che è arrivato nei magazzini Shein. Se il rimborso è stato effettuato allora significa che è andato a buon fine il reso.......io adesso non so quale sia la tua tempistica in merito
@@stefaniacorrias5042ciao. Alla fine come è andata? anche io devo fare il reso con inpost ma mi sembra strano che non ci sia bisogno di stampare niente!
scusami, ho fatto un reso e ho già ottenuto i soldi.. ma non c'è modo di trovare l'etichetta!! ho controllato la posta e tutto il resto ma niente.. come mai?😢😢
Anche scaricando l'etichetta vale la politica di reso dei 45 giorni (a partire dalla data in cui hai fatto l'ordine), ovvio è che più tardi invii il reso e più tardi otterrai il rimborso😉
Ciao, se l'etichetta non è arrivata è probabile che otterrai il rimborso senza dover rendere l'articolo come è successo a tante altre persone. Solitamente l'etichetta arriva subito non appena fai la richiesta di reso, e arriva sia per email che sull'applicazione nella sezione messaggi😉
Io ho effettuato il reso da app ieri, mi è arrivato il rimborso ma ancora non è stata caricata letichetta del reso.. grazie a chiunque possa darmi delucidazioni..
Se leggi nelle notifiche shein sicuramente ti hanno scritto che puoi goderti gli articoli da rendere perchè te li regalano....capita che rimborsano senza volere gli articoli indietro, è successo anche a me
Grazie mille della risposta ❤ nelle notifiche non ci sono messaggi riguardo l'eventuale regalo del reso.. ho scritto all'assistenza ma non ho ancora ricevuto risposta. Ho letto che a volte non occorre l'etichetta ma mi sembra strano. Aspetterò che rispondano .. spero che, dopo un anno, i bambini abbiano smesso di urlare 😂
Io ho scelto di portare il pacco alle poste, quindi non serve letichetta, porto tutto alle poste e fanno loro? Certo che ho letto il regolamento da cima a fondo ma non ho trovato spiegazioni.. grazie mille dell'aiuto. Cmq non sei sola, in compenso qui accanto ho i cani h24😂
@@elisamassidda4064 🤣🤣....allora se non hai nessun pin/etichetta non puoi spedire perchè alla posta ti chiederanno qualcosa che tu non hai appunto o il pin o l'etichetta di reso, tieni presente che il rimborso te lo fanno solo quando ricevono i prodotti resi, se già l'hai ottenuto significa che non devi rendere nulla, sei una di quelle persone fortunate che non devono restituire, se non sei convinta aspetta l'assistenza😊
Ciao. Dovrebbe esserci un lasso di tempo anche di 12/24 ore quindi credo che entro domani la riceverai, sia nella casella delle mail su shein che nella tua casella di posta privata, a seconda delle tue impostazioni🙂
Ciao scusami ma ormai sono passati un paio di giorni ma di etichetta non ne vedo traccia, il fatto è che nn mi riesco a mettermi in contatto neanche con l'assistenza nn essendoci email, telefono. Come devo fare a questo punto?
@@mariagraziavolpe4685 ciao, magari aspetta fino a domani visto che c'è stato il weekend, altrimenti dò varie opzioni: 1)per l'email hai controllato se non sia finita nelle spam? 2)nella sezione "I miei ordini" controlla in che stato è l'elaborazione del reso e quindi di conseguenza se non è in elaborazione -> 3) chiedi assistenza e per farlo vai sul tuo profilo 'Me', clicca su Supporto (c'è un'icona a forma di cuffie)dopodiche giù in basso trovi 'servizio clienti' e puoi scrivere un messaggio
Scusa ma ad oggi ancora nessuna etichetta evidentemente ce stato un problema che nn so come risolvere...a questo punto ti chiedo secondo te se restituisco un'altra cosa insieme alla cosa del primo reso (cosa che dovrebbe essere gratuita essendoil mio 1 reso) c'è la possibilità che mi arrivi sta etichetta?
Ciao. Se hai fatto tutti i passaggi che ho mostrato, l'etichetta te la invia Shein sul tuo profilo, sulla home in alto a sinistra c'è il simbolo della busta da lettera, clicchi sopra e dovresti trovarla lì. Se non c'è prova alla tua casella di posta elettronica, altrimenti se neanche lì la trovi, contatta l'assistenza.
Se le poste private da te sono un punto poste o inpost che accettano resi di shein allora sì, perché non tutti aderiscono. Ti conviene informarti se devi fare resi con poste private
Reso effettuato ma dove trovate la ricevuta sono 10 giorni di tentativi ormai sono rotto inpost vogliono la ricevuta ho mostrato il codice QR e il PIN ma niente qualquno mi aiuta anche il servizio cliente non riesco a prenotare la chiamata per che e pieno mi sono rotto
Fammi capire, il reso l'hai effettuato nel senso di consegnato o hai fatto tutta la procedura ma non hanno ritirato il pacco? Per la ricevuta ho semplicemente scaricato le etichette che sono arrivate nella casella di messaggi che trovi in alto a sinistra dell'applicazione, però non ho usato il servizio inpost. Se mi aiuti a capire provo ad aiutarti.
@@ilmondodichicca grazie mille x avere risposto ho fatto la procedura del reso mi hanno mandato un SMS con QR e pin e un email ma nel sopra non trovato niente io ho usato inpost ma nel punto dove sono andata a mandare il pacco non hanno accettato mi hanno chiesto. La ricevuta
@@arwamatkout4479 prego🙂il tuo procedimento è tutto corretto, credo che dove l'hai portato sicuramente non hanno inPost, perchè la ricevuta (alias etichetta)viene rilasciata solo con reso classico cioè senza il code o pin. Dovresti vedere se dove vivi c'è un altro point inPost, ma che sia verificato sia un point appunto Inpost e non solo Poste Italiane....fammi sapere se risolvi😉
Io non ho mai comprato su shein ma volevo provare...volevo capire se l'etichetta di reso si trova dentro il pacco o se va stampata,e se il reso va fatto solo tramite poste oppure si può effettuare tramite corriere che passa da casa lui a ritirarla...grazie per ora
Come ho spiegato nel video, l'etichetta di reso te la inviano una volta che hai deciso quale articolo o articoli intendi restituire, il reso va consegnato alla poste o ad un punto poste, purtroppo per il momento non è previsto che venga il corriere a casa🙂
@@ilmondodichicca ok grazie mille...ho chiesto perché ho comprato su altri siti e l'etichetta di reso la trovo già all'interno senza doverla ristampare e il reso c'è l'opzione di riconsegna anche sl corriere se uno preferisce...grazie mille😊
Io pago con Scalapay e credo che il procedimento sia lo stesso, quindi una volta che fai il reso il rimborso verrà in automatico scalato dalle rate da klarma
@@ilmondodichicca grazie per la risposta, invece avendo la bambina visto erano 8 articoli di reso magari ha messo uno in una busta diversa, però gli articoli resi selezionati sono giusti,in questo caso che succede? grazie
@@alessandroangiuli6204 prego, per un articolo inserito in una busta errata credo non succeda nulla, anche perchè è "consigliato" mettere nelle loro buste originali per velocizzare il riscontro reso/rimborso, quindi non è "obbligatorio"
Ciao, se non hai la busta quella grande del pacco in sè, non è un problema, l'importante è avere le singole confezioni degli articoli dove si trovano i codici. Se invece ti riferisci proprio alle singole confezioni che non hai ti consiglio di rivolgerti al centro assistenza🙂
@@ari_9921 ciao, fai un respiro profondo....fatto? Ora leggi me😉clicca sulla foto dell'articolo che devi rendere e scorri fino a 'descrizione' al lato della quale c'è una freccia. Clicca. Scorri fino a che non vedi la dicitura SKU con un numero vicino, a volte comprende anche lettere all'inizio, e quello è il codice che trovi sulle buste delle confezioni dei vari articoli....fammi sapere🙂
@@ilmondodichicca grazie mille davvero, ho risolto! Quindi per avere il rimborso deve arrivare nei magazzini qua in Italia o deve di nuovo fare tutto il giro per tornare all’estero come quando ordiniamo?
@@ari_9921 sono contenta😊nell'etichetta di reso dà destinazione Torino, quindi è lì che per noi finisce il tutto, quindi non dobbiamo aspettare 'tutto il viaggio' per il rimborso😉
Se non è utilizzabile perchè completamente stracciata, non ha importanza, a loro non interessa come prepari il pacco, l'importante è che i prodotti siano nelle loro singole confezioni originarie
@@ilmondodichicca non rimborsare l'intero reso intendi? Perché sono abituata con Zalando e se manca qualcosa ti rimborsano il resto, questo su shein è il primo ordine nella vita e ho fatto un paio di errori
@@bastaprimavera potrebbero contestare che manca un prodotto e che quindi il rimborso potrebbe essere rimandato nel momento in cui loro riceveranno il mancante. Ti consiglio di contattare l'assistenza perchè può darsi che ti dicano che il tutto si può risolvere come fa Zalando, però avvisali
Il rimborso viene fatto in base al tipo di pagamento che si utilizza per acquistare su shein, quindi direttamente su carta o postepay o paypal (se si usano questi altri tipi di pagamento), in pratica sullo stesso circuito di pagamento per acquisti
Non è stato spiegato bene il reso, innanzitutto l'etichetta vanno inserite tutte e tre, fatto stamattina alle poste italiane, che ho dovuto ristampare tutte e 3. Se non ci sono tutte e tre non vi fanno fare la procedura reso. Poi non so se anni fa era diverso!!
Probabilmente alla posta dove ti rechi è così, io mai avuto problemi con una etichetta, ti consiglio comunque di verificare se da te funziona cosi e altrove no prima di dire che è stato spiegato male il reso☺️ altro consiglio che ti posso dare è utilizzare INPOST senza sbattimento per l'etichette😉
@@ilmondodichiccaMi sembra strano che sia diverso da una posta all'altra. Cmq manca la parte finale che non hai detto, va allegato sul sito di shein la ricevuta di reso da poste. Tra l altro mi chiede nome del trasportatore e non so cosa mettere. Penso vada messo il nome della compagnia postale in questo caso poste italiane?
@@lavale1254 la procedura che tu stai facendo è nettamente differente da quella che io ho spiegato, mai nessuna ricevuta di reso mi è stata richiesta da shein da allegare e tutt'oggi non ho ricevuto richiesta, quindi non manca nessuna parte finale😉tenendo conto che questo video risale ad un anno fa per me nulla è cambiato quando faccio il reso, anzi io ora faccio tutto nei punti di ritiro poste (tipo dal tabaccaio), se ti stai rivolgendo a poste per il reso, eventualmente come trasportatore dovrai mettere poste...
@@ilmondodichicca Avendo fatto tutto stamattina per la prima volta, è diverso da ciò che hai spiegato tu, si shein mi ha consigliato di allegare la ricevuta del reso da allegare poi sul loro sito. Ovvio se poi si cambia compagnia postale sicuramente non è uguale. Adesso non so com'è impost o al tabaccaio, ma quando porti un pacco non ti danno nulla? Come dichiari poi? In posta ti danno una ricevuta che dichiara che hai inviato il pacco. In ogni caso questo serve, metti caso succede qualcosa😉
@@lavale1254 la ricevuta non serve in un punto di ritiro o se fai il reso perchè ti danno un codice personale per ritirare e anche per fare il reso, soprattutto se usi inpost....farò un video a riguardo😉
@@lakoala2911 se hanno inviato già l'etichetta significa che è tutto a posto altrimenti avrebbero bloccato la procedura, ma se non hai ancora chiuso il pacco, ti consiglio di fare qualche foto e le mantieni in memoria fino a che il pacco non viene restituito
il video sarà pure lento ma ha superato le 11.000 visualizzazioni ciò significa che se io sono lenta o non lenta, sta aiutando a chi serve. Evidentemente a te non serve😉
perdonami credevo di averti risposto ma non vedo il mio commento. Il codice a barre in pratica credo sia sull'etichetta, strano perchè a me non l'hanno mai chiesto, ed in più da un anno a questa parte utilizzo INPOST molto più comoda e veloce come procedura, la faccio nei punti di ritiro e non mi reco più alla posta
Grazie mille per questo video. Devo fare il mio primo reso e finalmente ho capito come fare grazie a te.
Mi fa davvero piacere che ti sia stato utile❤
Utilissimo questo video, non avevo idea di come fare il reso 😊😊😊😊😊
Grazie per avermi aiutato con il tuo video 🥰🥰 era la prima volta che facevo il reso
Sono contenta😃💖
Ma bisogna fare 3 foto,di cosa?
Ciao cara , video davvero utile perché mi sono avvicinata a shein e fare un redò mi spaventava davvero . Grazie 👍👍👍😘😘😘🌸🌸🌸
Lieta di esserti utile😘💐💐❤
Grazie video molto utile e in effetti non è nulla di complicato come si potrebbe pensare😘😘😘
Grazie😘😘😘😊
Ciao! Video molto utile, soprattutto giusto ora che devo fare il mio primo reso Shein 😅 posso chiederti perché quando stampo l'etichetta ne escono 3 uguali? Basta attaccarne una?
Inoltre a me segna di andare in posta, ma come dici tu allora posso andare anche in punto di ritiro poste come la tabaccheria? Evitando così le file? Ti ringrazio in anticipo ❤
Ciao. Grazie😃 si sono 3 ma ne basta una😉. Tranquillamente puoi andare in un punto poste evitando file interminabili😀
Grazie mi sei stata molto utile mi chiedevo sempre come si facesse un reso al momento non mi occorre ma nel tempo potrà servire grazie mille 😊
Sono contenta di averti aiutata per un eventuale reso☺️
Grazie mille per il video esplicativo
Ma le foto bisogna caricarle per forza?
Se si tratta di abbigliamento, indossato?
Grazie mille se potrai rispondermi
@@giusygregorio ciao, le foto si, almeno una per mostrare le condizioni del capo o articolo, e l'abbigliamento non indossato🙂
Grazie mille😊
@@giusygregorio prego☺️grazie a te per il complimento💕
Ciao. A me mi hanno mandato un camicia non e quella che ho ordinato !!!! Pero di Shine dicono che il reso sra confermato solo se l'articolo corrisponde a l'ordine!!??????,🥹 Come faccio grazie
@@BadrBag fai il reso normale perchè comunque l'articolo non è quello scelto, l'importante è inviare la foto dell'articolo che ti è arrivato. Prova a scrivere anche all'assistenza clienti perchè risolvono subito, basta tenere a portata di mano il codice della camicia. Se hai ancora difficoltà scrivimi😉
Ciao,io devo restituire un pantalone,mahi acquistato anche un altro capo...ora nn ricordo più quale sia la busta corrispondente con il codice a barre. ....le inserirò tutte e due 😮
@RosellaDeidda basta andare nell'ordine che hai fatto e cliccando sull'articolo o gli articoli trovi 'descrizione' e alla voce Sku trovi il codice😉
Ciao Chicca 💖 sì beh con il caldo 🥵 anche da me i figli dei vicini si esauriscono però assolutamente i genitori li riprendono dandogli delle regole per la mia fortuna non c'è totale anarchia 💕 un abbraccio 🤗
Sei fortunata 😁😘😘😘😘
Ciao 💖 sì stavolta sì. Considera che io ho avuto anche esperienze di supplenze praticamente annuali come maestra alla scuola elementare ancora ok circa 10 anni fa però sì ti lascio immaginare il comportamento dell' 85%dei bambini ... Un abbraccio 🤗
Ciao grazie per il tuo video molto chiaro...una curiosità...quando ti presenti alla posta per portare il pacco da restituire...devi firmare qualche foglio..?.non l'ho mai fatto...per questo chiedo...!😅te ne sarei molto grata!💗a dimenticavo...quando ti arriva il pacco con l'indirizzo tuo scritto...quello si deve togliere per attaccare la nuova etichetta...o si può lasciare li? grazie se risponderai...iscritta al tuo canale
Grazie per l'iscrizione💖ti rispondo subito: non devi firmare nulla ma solo consegnare con l'etichetta (ne basta una)e puoi tranquillamente incollarla su quella vecchia, l'importante che quella nuova sia ben leggibile e non si vede quella sotto😉
@@ilmondodichicca troppo Gentile,grazie carissima 💗😍
@@ameliavanessalongo7974 piacere di darti una mano☺️
dopo averlo affidato alla posta, in quanti giorni hai ricevuto il rimborso?
hai ricevuto tutto oppure trattengono qualche tassa ?
Rimborso in 2/3 gg lavorativi, nessuna tassa da pagare e ho ricevuto tutto
@@ilmondodichicca ciao, quindi non hai dovuto aspettare che il pacco arrivasse in Cina se ti hanno rimborsato in 2/3 giorni da quando l'hai spedito
@@erikapetrachi8158 esatto, loro fanno un controllo iniziale in Italia e poi ti arriva il rimborso😉
@@ilmondodichicca grazie
Grazie mille per la spiegazione 🙏🏻🙌🏻 una cosa che non ho capito, dopo il secondo, terzo ordine, quando vogliamo fare un reso, per esempio: nel terzo ordine che ho fatto c’è ne sono 4 articoli da restituire, dovrò pagare soltando 4,50 per tutto o dovrò pagare 4,50 per ogni articolo anche se le spedisco tutti insieme? Grazie mille 🙏🏻
Ciao. Il reso su Shein è sempre gratuito, ma se ad esempio nell' ordine di cui tu stai parlando hai fatto un reso (cioè hai già spedito un articolo su 5 ad esempio), ma poi ti sei resa conto che nello stesso ordine ci sono questi altri 4 articoli da rendere, allora paghi un'unica etichetta di € 4,50 se li rendi tutti insieme. Pagheresti invece € 4.50 per ognuno solo se rendi gli articoli uno per volta. Spero di essermi spiegata, se non è chiaro ancora, fammelo sapere😉
@@ilmondodichicca è stato tutto molto chiaro, grazie mille 😍
Non ho capito bene ti dico il mio dubbio mi è arrivato un pacco di 10 articoli ora 4 non vanno bene e voglio fare il reso devo pagare?
@@mariangelaparisi3714 No se è il primo reso di quest'ordine ch richiedi, paghi 4,50€ se in un secondo momento richiedi altro reso
Ciao chicca se restituisci 3 articoli devi usare ognuno il suo pacchetto oppure vanno bene in un solo pacco con etichetta attaccata?
Ciao, nel reso preferiscono che gli articoli siano restituiti nel loro imballaggio originale e poi nella busta dentro la quale c'era l'ordine con sopra l'etichetta che stampi, però in una nota specificano anche che gli oggetti dello stesso ordine provenienti da diversi pacchetti possono essere restituiti tutti insieme nella busta dove ti è arrivato l'ordine. Quindi puoi scegliere, io ti consiglierei di restituirli ognuno nel proprio imballaggio e poi inseriti nella busta grande nella quale li hai ricevuti🙂
Scusa il disturbo È la prima volta che acquisto su shein e ho commesso l'errore di buttare la busta di arrivo e mescolare le buste trasparenti che contengono gli oggetti. Posso rimandarle indietro lo stesso incartando le con buste di plastica nuove?!
Purtroppo ho la busta molto danneggiata, cosa succede se metto un'altra busta? Fortunatamente ho salvato i codici a barre ecc che sono rimasti intatti
Non succede nulla, l'importante è conservare i codici degli articoli
Ciao, grazie mille per il video. Devo rendere delle scarpe troppo piccole, ma mia figlia ha danneggiato una delle 2 bustine nelle quali erano contenute. Lo accetteranno lo stesso?
Ciao, prego😊se la busta riporta ancora il codice intatto delle scarpe, non credo ci siano problemi perché l'importante è che sia l'articolo in ottime condizioni😉
Ciao chicca, grazie per il video! avrei un curiosità da chiederti. su shein quando il carrello supera un certo importo è possibile aggiungere dei codici sconto (tipo del 15 o 20%), se faccio il reso mi rimborsano il prezzo dell'articolo scontato del 15 o 20% giusto? grazie ancora!
Ciao, prego😊Quanto tu spendi per un articolo e lo rendi, loro ti rimborsano il costo che hai affrontato perchè come saprai lo sconto viene applicato sul totale😊
ciao, grazie per le informazioni, mi sfugge una cosa: una volta che ho fatto la richiesta di reso, quanto tempo ho per recarmi alle poste o al punto di consegna pacchi?
Ciao. Hai 45 gg di tempo a partire dalla data di acquisto
@@ilmondodichicca chiaro questo, ma dopo che ho già compilato il modulo e ricevuto l'etichetta, c'è tempo prestabilito da questo momento per poter consegnare il pacco al punto poste?
@@Ginny-q7p l'importante è fare due calcoli, cioè dal giorno dell'acquisto al momento in cui hai stampato l'etichetta, vedi quanti gg ti restano per aver il tempo di andarlo a spedire, quindi 45 gg tutto compreso con acquisto+etichetta+reso. Non c'è un termine tassativo del dopo aver stampato l'etichetta. L'importante è non superare i famosi 45 gg. Spero di aver risposto ora alla tua domanda 🙂
Avevo capito 15gg dal momento che ricevi l'etichetta!!
Grazie mi serviva questo video. Non avevo mai fatto un reso shein, grazie!😊
Prego😃mi fa piacere💖
L'etichetta che viene data ogni volta che si fa un ordine deve essere riposta dentro il pacchetto in cui si mette il prodotto da rendere?
@@lureay2086 no, l'unica etichetta è quella che poi ti invia shein, da scaricare, quando richiedi di fare il reso e da mettere sulla busta da spedire
Buon giorno anche io devo fare il reso scarpe ho bisogno di chiedere se dello stesso ordine nei prossimi giorni mi arrivano capi che non vanno bene li posso aggiungere in questa busta oppure nella sua con lo stesso stendino x il reso
@@RosaMaglione-lu6ke buongiorno. Sì se arrivano altri capi nei prox giorni si possono unire a questo ordine che è già arrivato, l'importante che siano riposti nelle loro bustine ed il reso può essere fatto congiunto cliccando su reso e stesso Shein chiede se si vuole aggiungere altri capi da rendere
Ciao, ho stampato le etichette ma non mi escono nella misura richiesta 10 x 15. Sono 10 x 20 perché riempiono tutto il foglio A4. È un problema? Ho visto che anche quella che tu hai inserito sul pacco è lunga.
@@isidedea5092 ciao, l'importante è che siano leggibili, se c'è dello spazio bianco ai lati puoi sempre ritagliare un po' per ridurre il formato
Ciao posso fare una domanda? Se ho buttato il sacchetto grigio esterno... Posso usare altro per fare il reso?
Certo, l'importante che gli articoli stiano nelle loro confezioni originarie😉
@@ilmondodichicca grazie!
Ciao!ho fatto un reso da più di una settimana ma dal 2 maggio che mi dice in transito secondo la traccia è fermo dal 2! A questo punto credo sia andato perso come devo comportarmi? Perderò anche il rimborso?
Prova a sollecitare l'assistenza, tieni presente che probabilmente c'è stato un ritardo data la festività del 25 aprile/1 maggio ed il relativo ponte
Ma per forza tocca metterlo nella stessa busta di Shein, quella grigia? O posso metterla anche in una qualsiasi?
Anche in una qualsiasi, l'importante sono le bustine che contengono gli articoli da restituire
Le etichette originarie ,i codici a barre precedenti vanno coperti,vero?
@@valentinac5920 esatto
Grazie spero di farcela sono tante le cose da rendere
Tranquilla che il processo è più semplice a farsi che a dirsi😉
Ciao, sai se si può spedire anche senza confezione del prodotto? Cioè la busta esterna può essere diversa, ma se spedisco il pacco con la confezione interna diversa che succede?
Ciao, è importante la confezione del prodotto per la corrispondenza del codice. Se l'hai smarrita o buttata, conviene rivolgersi all'assistenza e ti diranno cosa fare. Non credo succeda nulla di grave se il prodotto è integro, ma meglio rivolgersi all'assistenza, magari ti diranno come confezionare il prodotto🙂
Ciao, ho qualche domanda in proposito: cosa si intende per prima etichetta ed etichette successive? (a pagamento). Poi ho visto che posso associare in un unico reso più articoli di ordini diversi: è così e come faccio a recuperare gli imballi di tutti gli ordini? Grazie 😊
Ciao. Ti rispondo subito: prima etichetta significa il reso che andrai a fare cioè se hai acquistato 3 pezzi e devi rendere 2 allora la 'prima' etichetta è gratuita. Ma se dopo aver spedito il reso, ti rendi conto che anche il terzo devi restituire, allora la 'seconda' etichetta la paghi. Sì puoi associare più articoli e, se 'per recuperare gli imballi' intendi che li hai mischiati e non ti ricordi a quale articolo corrispondono, ti basta ricercare il codice del prodotto sul tuo ordine e poi trovarne la corrispondenza sulla busta🙂
Ciao devo spedire un modem alle poste ho lo stesso foglio con 3 etichette, quindi ne basta una?
Ciao, esattamente. Ne basta una
Ciao, devo fare un reso di 6 articoli a shein e mi è arrivata l'etichetta....se non mi sbaglio dal tuo video posso inviare tutti e 6 gli articoli in un giro di posta con l'etichetta di reso senza spesa di spedizione!!
Visto che di sei articoli ho ritrovato solo tre sacchetti con i loro codici perché precedentemente li ho mischiati e tre di questi non li trovo più come posso confenzionare gli altri tre articoli?
Posso utilizzare altri sacchetti e sovrapporre l'etichetta scritta a mano?
Ciao, esatto puoi inviare tutto insieme. Per quanto riguarda gli articoli ti lascio il link del video dove spiego come ritrovare il codice delle buste ruclips.net/video/MLWJXznrzQM/видео.htmlsi=eBmloo6O7vg_vXni ti basta andare al minuto 6:10 dove lo spiego. Se invece non hai proprio più le buste, ti consiglio di contattare l'assistenza clienti che sono super veloci a rispondere.
Grazie mille signora,❤
@@luciagraziacapogreco7099 prego💖
Ciao le foto devo essere inerenti il motivo del reso? cioè se l'art. è difettoso o rotto capisco, ma se semplicemente non mi piace a che servono? E se mi arriva con confezione rovinata (come la tua scatola) devo fare foto e/o segnalarlo nella descrizione del reso?
Ciao. Le foto vanno fatte solo per mostrare l'articolo, al di là del perchè lo rendi, è una loro regola. Poi se a te non piace puoi spuntare tranquillamente nella lista che si apre a -Motivo del reso- la dicitura "Non mi piace". Per quanto riguarda la scatola ci sta che arrivi ammaccata, ma se ti arriva l'articolo danneggiato allora è un altro buon motivo per rendere il prodotto. Fai la foto alla confezione rovinata e lo segnali nella descrizione del reso. Gli unici prodotti che non si possono per nessun motivo rendere sono: intimo, cappelli e makeup
@@ilmondodichicca grazie gentilissima ❤️
Ciao, avrei bisogno di un chiarimento. Devo fare il reso di tre vestiti perché mi stanno piccoli. Quando mi chiede di inserire le foto, queste sono obbligatorie? Eventualmente devo mettere le foto del vestito indossato che mi sta piccolo?
Ciao, non sono obbligatorie e inoltre non devi indossarli se vuoi inviare le foto. Le foto sono richieste più che altro per avere un confronto quando ricevono il reso.
@@ilmondodichicca okay, quindi se voglio mettere le foto, basta che siano del vestito (es. steso sul letto per far vedere il prodotto). Ma se invece decido di non caricare le foto, questo potrebbero essere un motivo per non tornarmi i soldi del reso?
@@giuliabensa2126 esatto, va bene fotografare solo il vestito. Il rimborso non viene assolutamente negato, se senza foto ricevi lo stesso l'etichetta o il pin per inpost, a seconda di come lo restituisci, allora non c'è bisogno delle foto....io le consiglio per essere più precisi, ma non si è obbligati
Dopo quanti giorni dalla richiesta di reso hai avuto il messaggio dell'etichetta di reso?
L'etichetta è arrivata subito in contemporanea per email e sull'applicazione stesso di Shein
Ciao vorrei fare un primo acquisto su shein e vorrei pagare a rate con klarna o scalapay. Se nel frattempo io volessi restituire un articolo mentre sto pagando le rate ,come funziona per la restituzione dei soldi? La procedura di reso penso sia la stessa spiegata nel video, però una cosa non mi è chiara quando parli delle tre foto, che foto sono? Spero tu possa essermi d'aiuto😊 😊 grazie mille
Ciao😃allora le tre foto sono relative all'articolo che vuoi restituire, ma non è obbligatorio che tu le invii, è consigliato. Per quanto riguarda il rimborso, io uso scalapay pertanto il ricalcolo va in automatico pagherai ovviamente rate ridotte in base al totale che hai speso. Spero di esserti stata utile😊
Grazie ma il pacco va restituito in una scatola qualsiasi?
Prego😃sì l'importante sono le confezioni originali dei prodotti da rendere
Bel video
❤❤
e se per caso hai buttato la busta per incartare si può usare altro?
La busta esterna quella grigia non è importante per loro, a loro serve quella originale di ogni prodotto che rendi
io non so più quali sono le buste coi codici dei capi perché li ho aperti tutto insieme, come faccio ????
Con tanta pazienza devi trovare il codice del tuo articolo su Shein e poi li metti nella loro busta, se i tuoi ordini sono salvati è più veloce trovare l'articolo, ci clicchi sopra, scorri e clicchi su descrizione e trovi il codice, fammi sapere🙂
@@ilmondodichicca ce l’ho fatta! grazie mille della risposta, sei stata gentilissima! 😘
@@angy___515 💕mi fa piacere🤗
@@ilmondodichicca Grazie mille per le informazioni 👏
@@Apmrpar1311 di nulla😊
La busta grande grigia e rotta posso usare una busta diversa?
@@AnnaCiprone certo, l'importante è che gli articoli stiano nelle loro buste originali
Purtroppo non mi faceva selezionare l'opzione comoda del reso tramite inpost si bloccava il sistema e non andava avanti la procedura sono stata costretta a selezionare opzione poste e ora mi tocca fare la coda
@@antonelladeluce384 che peccato!! Ma non hai un punto di ritiro invece delle poste? Si può consegnare anche senza inpost
Grazie a te ho capito come rivonoscere i sacchetti giusti visto che gli abiti ecc si devono mettere nella loro confezione originale. Ma i soldi ritornano?
Sono contenta🙂Certo, il rimborso viene fatto non appena il prodotto arriva al loro magazzino che solitamente è a Torino, quindi al max 5 gg, il tragitto del reso lo vedi nelle notifiche su shein😉
Dove trovo la spiegazione x riconoscere i sacchetti? Io li ho mischiati.....😅😅
@@mariagraziaangellotti5217 vai sul tuo ordine e clicca sugli articoli da te ordinati, scorrendo trovi descrizione, ci clicchi e ti esce il codice lo trovi con la sigla SKU😉
Ciao scusami ma a me non è ancora arrivata l'etichetta.. stamattina mi hanno fatto il rimborso..come devo fare ?
Ciao, non devi fare nulla, significa che Shein ti ha rimborsato "donandoti" l'articolo. Sembrerà strano ma succede.
Ciao, una domanda, le tre foto sono indispensabili? Io non le ho caricate ma l'etichetta di reso mi è arrivata ugualmente!
Ciao. Se l'etichetta di reso ti è arrivata non è necessario caricarle perchè la prima parte della procedura è andata a buon fine, nel caso tu non abbia ancora incartato il reso, ti consiglio di fare le tre foto e tenerle nel cellulare qualora shein dovesse chiedertele😉
@@ilmondodichicca grazie, gentilissima 😊
@@cristinalaconi6026 figurati, è un piacere dare una mano😊
ciao chicca una domanda , quanto ci mette ad arrivare l'etichetta per il reso?
Ciao. Quasi nell'immediato, tu fai la procedura e subito arriva l'etichetta😉
Ma quando arriva l'etichetta, si devono attaccare tutte e 3 le etichette sul pacco oppure devo ritagliare una e attaccarla?
Solo una, le altre ti restano come ricevuta
Grazie mille, gentilissima
Ciao Chicca 💖 alla fine non sembra tutto così complicato,un abbraccio 🤗
Semplicissimo, e in 10 gg ho fatto reso e ottenuto rimborso😉TOP👍🏻👍🏻
Io sono andata ma purtroppo un vestito non si può restituire puoi fare un video come si fa a vedere quale si può restituire si o no
Proverò a farlo, ma intanto ti posso anticipare che prima di fare il check out dell'ordine (pagamento)c'è sempre un avviso da parte di Shein, in basso, che ti mostra gli articoli che non si possono restituire😉
ciao, ho fatto il reso da tantissimi giorni (2 settimane) non mi è ancora arrivata l'etichetta di reso ne su email né su SheIn. Pero mi dice reso effettuato con successo e mi ha già rimborsato, non avendo l'etichetta non posso restituirlo, come faccio ?
Dico che sei stata fortunata!!! Perchè random Shein rimborsa senza richiedere il reso😁non sei la prima a cui è capitato. Quindi a questo punto non devi far nulla, a meno che non arrivi una mail da parte loro per richiedere il reso, ma non credo😉
@@ilmondodichicca E una si tiene gli articoli anche se non vanno bene?!
@@alessandra3912 è una loro politica ti rimborsano regalandoti l'articolo certi che acquisterai di nuovo sul loro sito
Hey ciao allora non so se mi potreste aiutare ma a me dice che il pacco shein e arrivato ma non c'è ho aspettato 48 ore e nulla cose dovrei fare?
@@Star_kuromi_asmr il pacco è arrivato da te o il reso è arrivato? Perchè se è arrivato da loro devi solo aspettare il rimborso
@@ilmondodichicca ok grazie milleee ❤️❤️ho aspettato ed e arrivato ieri
Ma nelle foto devo indossare l'articolo o va bene anche se è appeso su una gruccia?
Va bene appeso😉
Ciao ho seguito tutti i passaggi.
Ma poste italiane non mi accetta l'etichetta di reso, dice che è inutilizzabile, perché?
Ciao, andando alle poste ti hanno detto che è inutilizzabile? 2 sono i consigli che ti posso dare, il primo è di ristampare l'etichetta magari non passa il codice per un errore di stampa, magari dell'inchiostro, il secondo è che se l'etichetta risulta ancora inutilizzabile è opportuno contattare l'assistenza perchè potrebbe esserci un errore nel codice che ti hanno fornito. Fammi sapere poi se hai risolto😊
Dove posso trovare buste per il pacco,?
@@noemileone2400 basta anche la busta con la quale ti è arrivato l'ordine
Sulla mia busta ci sono già due etichette: devo coprirle con lo scotch e mettere solo quella nuova di reso?
Esatto, applichi l'etichetta di reso coprendo quelle che non c'entrano nulla🙂
Grazie, molto utile
@@ilmondodichicca io devo fare un reso di alcuni cinturini Apple Watch ma ho strappato la busta, non quelle contenenti i cinturini ma quella originale grande. Si può fare lo stesso?
@@Anto-fh3wg ciao, l'importante è che tu abbia la loro bustina originale, con i loro codici, quella grande se non c'è più non importa, basta imballare per bene le bustine dei cinturini🙂
@@taniacampanella1887 😊
Ho effettuato un reso tramite il Locker di inPost per cui mi veniva specificato che non c'era bisogno di stampare l'etichetta (pensano a tutto loro). Inserisco il pin, si apre lo sportello e chiudo. Ora, tramite il tracciamento di inPost esce scritto 'restituito al mittente' ma se vado nell'app di Shein non risulta arrivato ancora niente al loro magazzino. Come procedere?
Nel momento in cui è stato prelevato, credo che per "restituito" si intenda il procedimento di reso per poi avere la conferma che è arrivato nei magazzini Shein. Se il rimborso è stato effettuato allora significa che è andato a buon fine il reso.......io adesso non so quale sia la tua tempistica in merito
@@ilmondodichicca attenderò ancora qualche giorno poi vedrò il da farsi. Grazie mille per la risposta :)
@@stefaniacorrias5042ciao. Alla fine come è andata? anche io devo fare il reso con inpost ma mi sembra strano che non ci sia bisogno di stampare niente!
Scusi vorrei sapere come è andato il reso ….grazie
@@pilot1811scusi vorrei sapere che ha fatto? anche io deve fare un reso con in post senza l’etichetta…grazie
Per ora non ho mai fatto un reso!!😁👍
Nel caso servisse sai che è cosa semplice😁😘😘
scusami, ho fatto un reso e ho già ottenuto i soldi.. ma non c'è modo di trovare l'etichetta!! ho controllato la posta e tutto il resto ma niente.. come mai?😢😢
Significa che non lo devi restituire, a volte Shein fa il rimborso senza chiedere il reso dell'articolo. È bello no?!😁😁
Dopo che ho scaricato l'etichetta, quanto tempo ho per portarlo alla posta?
Anche scaricando l'etichetta vale la politica di reso dei 45 giorni (a partire dalla data in cui hai fatto l'ordine), ovvio è che più tardi invii il reso e più tardi otterrai il rimborso😉
@@ilmondodichicca Scusa 45 giorni da quando hai acquistato? Non da quando hai ricevuto il pacco?!
@@alessandra3912 45 gg dall'ordine
@@ilmondodichicca io so che sono 45 giorno dalla data di spedizione del pacco
@@AlessiaUccheddu hai ragione, in questo commento mi sono incartata, ora correggo, grazie
Grazie 🙏
La spedizione si paga alla posta o è a carico di shein?
Il reso è a carico di shein
Ciao, a me l'etichetta non è arrivata
Dove di trova?
Ciao, se l'etichetta non è arrivata è probabile che otterrai il rimborso senza dover rendere l'articolo come è successo a tante altre persone. Solitamente l'etichetta arriva subito non appena fai la richiesta di reso, e arriva sia per email che sull'applicazione nella sezione messaggi😉
Io ho effettuato il reso da app ieri, mi è arrivato il rimborso ma ancora non è stata caricata letichetta del reso.. grazie a chiunque possa darmi delucidazioni..
Se leggi nelle notifiche shein sicuramente ti hanno scritto che puoi goderti gli articoli da rendere perchè te li regalano....capita che rimborsano senza volere gli articoli indietro, è successo anche a me
Grazie mille della risposta ❤ nelle notifiche non ci sono messaggi riguardo l'eventuale regalo del reso.. ho scritto all'assistenza ma non ho ancora ricevuto risposta. Ho letto che a volte non occorre l'etichetta ma mi sembra strano. Aspetterò che rispondano .. spero che, dopo un anno, i bambini abbiano smesso di urlare 😂
@@elisamassidda4064 🤣🤣dopo un anno è sempre uguale!!! Per fortuna vengono poche volte in vacanza🤣🤣l'etichetta non serve se fai inpost
Io ho scelto di portare il pacco alle poste, quindi non serve letichetta, porto tutto alle poste e fanno loro? Certo che ho letto il regolamento da cima a fondo ma non ho trovato spiegazioni.. grazie mille dell'aiuto. Cmq non sei sola, in compenso qui accanto ho i cani h24😂
@@elisamassidda4064 🤣🤣....allora se non hai nessun pin/etichetta non puoi spedire perchè alla posta ti chiederanno qualcosa che tu non hai appunto o il pin o l'etichetta di reso, tieni presente che il rimborso te lo fanno solo quando ricevono i prodotti resi, se già l'hai ottenuto significa che non devi rendere nulla, sei una di quelle persone fortunate che non devono restituire, se non sei convinta aspetta l'assistenza😊
Ciao , pochi minuti fa ho fatto un reso però nn mi arriva ancora l'etichetta...è normale? Grazie se mi risponderai
Ciao. Dovrebbe esserci un lasso di tempo anche di 12/24 ore quindi credo che entro domani la riceverai, sia nella casella delle mail su shein che nella tua casella di posta privata, a seconda delle tue impostazioni🙂
Ciao scusami ma ormai sono passati un paio di giorni ma di etichetta non ne vedo traccia, il fatto è che nn mi riesco a mettermi in contatto neanche con l'assistenza nn essendoci email, telefono. Come devo fare a questo punto?
@@mariagraziavolpe4685 ciao, magari aspetta fino a domani visto che c'è stato il weekend, altrimenti dò varie opzioni: 1)per l'email hai controllato se non sia finita nelle spam? 2)nella sezione "I miei ordini" controlla in che stato è l'elaborazione del reso e quindi di conseguenza se non è in elaborazione -> 3) chiedi assistenza e per farlo vai sul tuo profilo 'Me', clicca su Supporto (c'è un'icona a forma di cuffie)dopodiche giù in basso trovi 'servizio clienti' e puoi scrivere un messaggio
Scusa ma ad oggi ancora nessuna etichetta evidentemente ce stato un problema che nn so come risolvere...a questo punto ti chiedo secondo te se restituisco un'altra cosa insieme alla cosa del primo reso (cosa che dovrebbe essere gratuita essendoil mio 1 reso) c'è la possibilità che mi arrivi sta etichetta?
@@ilmondodichicca inoltre ho fatto tutto questo che mi hai detto
Ciao Chicca, io dovrei effettuare un reso tramite dhl solo che non ho l'etichetta di reso, sai dove posso stamparla?
Ciao. Se hai fatto tutti i passaggi che ho mostrato, l'etichetta te la invia Shein sul tuo profilo, sulla home in alto a sinistra c'è il simbolo della busta da lettera, clicchi sopra e dovresti trovarla lì. Se non c'è prova alla tua casella di posta elettronica, altrimenti se neanche lì la trovi, contatta l'assistenza.
Ciaoooo 🥰🥰🥰🥰🥰🥰❤️
Ciaoooo😘😘😘😘
Anche poste private?
Se le poste private da te sono un punto poste o inpost che accettano resi di shein allora sì, perché non tutti aderiscono. Ti conviene informarti se devi fare resi con poste private
Reso effettuato ma dove trovate la ricevuta sono 10 giorni di tentativi ormai sono rotto inpost vogliono la ricevuta ho mostrato il codice QR e il PIN ma niente qualquno mi aiuta anche il servizio cliente non riesco a prenotare la chiamata per che e pieno mi sono rotto
Fammi capire, il reso l'hai effettuato nel senso di consegnato o hai fatto tutta la procedura ma non hanno ritirato il pacco? Per la ricevuta ho semplicemente scaricato le etichette che sono arrivate nella casella di messaggi che trovi in alto a sinistra dell'applicazione, però non ho usato il servizio inpost. Se mi aiuti a capire provo ad aiutarti.
@@ilmondodichicca grazie mille x avere risposto ho fatto la procedura del reso mi hanno mandato un SMS con QR e pin e un email ma nel sopra non trovato niente io ho usato inpost ma nel punto dove sono andata a mandare il pacco non hanno accettato mi hanno chiesto. La ricevuta
@@arwamatkout4479 prego🙂il tuo procedimento è tutto corretto, credo che dove l'hai portato sicuramente non hanno inPost, perchè la ricevuta (alias etichetta)viene rilasciata solo con reso classico cioè senza il code o pin. Dovresti vedere se dove vivi c'è un altro point inPost, ma che sia verificato sia un point appunto Inpost e non solo Poste Italiane....fammi sapere se risolvi😉
@@ilmondodichicca grazie mille molto disponibile a rispondere
Io non ho mai comprato su shein ma volevo provare...volevo capire se l'etichetta di reso si trova dentro il pacco o se va stampata,e se il reso va fatto solo tramite poste oppure si può effettuare tramite corriere che passa da casa lui a ritirarla...grazie per ora
Come ho spiegato nel video, l'etichetta di reso te la inviano una volta che hai deciso quale articolo o articoli intendi restituire, il reso va consegnato alla poste o ad un punto poste, purtroppo per il momento non è previsto che venga il corriere a casa🙂
@@ilmondodichicca ok grazie mille...ho chiesto perché ho comprato su altri siti e l'etichetta di reso la trovo già all'interno senza doverla ristampare e il reso c'è l'opzione di riconsegna anche sl corriere se uno preferisce...grazie mille😊
@@valeriaorsi4495 di nulla, il tipo di reso che fai tu deve essere davvero comodo👍🏻👍🏻
@@ilmondodichicca si parecchio 😊compro spesso su bonprix e con quello se vuoi passa il corriere a ritirare il pacco
Se non metto foto, potrebbero non cambiarmelo?
Il cambio lo fanno lo stesso. Se la procedura va avanti non necessariamente devi inviare foto
Mi sono ar-reso..non so cosa sia Shein 😱 Spero sia la marca di un ottimo gin, na temo non sia così 😂😂😂
Temi bene🤣🤣🤣devi stare al passo con i tempi!!!! E namooooo😁😁😁
@@ilmondodichicca 😂😂😂
Ma é obbligato fare na foto?
@@Galdinosouza1 shein richiede la foto sì
Chi ha pagato con klarma in tre rate,come riceve il rimborso?
Io pago con Scalapay e credo che il procedimento sia lo stesso, quindi una volta che fai il reso il rimborso verrà in automatico scalato dalle rate da klarma
@@ilmondodichicca grazie per la risposta, invece avendo la bambina visto erano 8 articoli di reso magari ha messo uno in una busta diversa, però gli articoli resi selezionati sono giusti,in questo caso che succede? grazie
@@alessandroangiuli6204 prego, per un articolo inserito in una busta errata credo non succeda nulla, anche perchè è "consigliato" mettere nelle loro buste originali per velocizzare il riscontro reso/rimborso, quindi non è "obbligatorio"
Ciao , posso sapere se posso restituire il pacco non avendo la confezione originale ??
Ciao, se non hai la busta quella grande del pacco in sè, non è un problema, l'importante è avere le singole confezioni degli articoli dove si trovano i codici. Se invece ti riferisci proprio alle singole confezioni che non hai ti consiglio di rivolgerti al centro assistenza🙂
@@ilmondodichiccaho bisogno di un aiuto, non riesco a capire quale busta appartiene agli articoli che devo rendere, sto impazzendo
@@ari_9921 ciao, fai un respiro profondo....fatto? Ora leggi me😉clicca sulla foto dell'articolo che devi rendere e scorri fino a 'descrizione' al lato della quale c'è una freccia. Clicca. Scorri fino a che non vedi la dicitura SKU con un numero vicino, a volte comprende anche lettere all'inizio, e quello è il codice che trovi sulle buste delle confezioni dei vari articoli....fammi sapere🙂
@@ilmondodichicca grazie mille davvero, ho risolto! Quindi per avere il rimborso deve arrivare nei magazzini qua in Italia o deve di nuovo fare tutto il giro per tornare all’estero come quando ordiniamo?
@@ari_9921 sono contenta😊nell'etichetta di reso dà destinazione Torino, quindi è lì che per noi finisce il tutto, quindi non dobbiamo aspettare 'tutto il viaggio' per il rimborso😉
Devo usare per forza la stessa busta che mi e arrivata con il mio indirizzo
Se non è utilizzabile perchè completamente stracciata, non ha importanza, a loro non interessa come prepari il pacco, l'importante è che i prodotti siano nelle loro singole confezioni originarie
@@ilmondodichicca ok grazie mille
Ma perché 3 foto per ogni articolo restituito ?
Lo chiedono loro nella parte della politica del reso, ma se ne fai una non succede nulla
@@ilmondodichicca GRAZIE MILLE
Pigrizia 🙋♀️🙋♀️🙋♀️🙋♀️🙋♀️🙋♀️🙋♀️
Velatamente dedicato a te quel punto del video🤣🤣🤣🤣🤣😘😘🙂
@@ilmondodichicca niente di meno? Ma vi siete proprio coalizzati contro di me te e Bruno 😭😭😭😭😭
🤪🤪🤪🤪🤪
@@LaBambinaMaiCresciuta 🎼🎵🎶sarò con teeeee, non devi mollareeeee, abbiamo un sogno nel cuoreeeee🎼🎵🎶🤣🤣🤣
@@ilmondodichicca 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
ciao, ho provato ad andare in posta ma mi chiede il codice a barre, e non so dove si trova, su shein non lo vedo..
Ciao. Il codice a barre si trova sull'etichetta da stampare. Hai fatto procedura normale o Inpost?
Dubbio, se cambi idea e nonostante abbia chiesto il reso di 5 articoli poi ti rendi conto che uno lo tieni, devi fare qualcosa ?
Se hai già fatto la procedura per il reso devi contattare l'assistenza altrimenti se vedono un prodotto mancante potrebbero non rimborsarti
@@ilmondodichicca non rimborsare l'intero reso intendi? Perché sono abituata con Zalando e se manca qualcosa ti rimborsano il resto, questo su shein è il primo ordine nella vita e ho fatto un paio di errori
@@bastaprimavera potrebbero contestare che manca un prodotto e che quindi il rimborso potrebbe essere rimandato nel momento in cui loro riceveranno il mancante. Ti consiglio di contattare l'assistenza perchè può darsi che ti dicano che il tutto si può risolvere come fa Zalando, però avvisali
@@ilmondodichicca effettivamente ha un senso!!!
Ma le altre due etichette a cosa servono se ne basta una per il pacco?
@@bastaprimavera si si ne basta una
Scusate ma se pago con carta di credito e faccio il reso , i soldi come te li rimborsano
Il rimborso viene fatto in base al tipo di pagamento che si utilizza per acquistare su shein, quindi direttamente su carta o postepay o paypal (se si usano questi altri tipi di pagamento), in pratica sullo stesso circuito di pagamento per acquisti
🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Non è stato spiegato bene il reso, innanzitutto l'etichetta vanno inserite tutte e tre, fatto stamattina alle poste italiane, che ho dovuto ristampare tutte e 3. Se non ci sono tutte e tre non vi fanno fare la procedura reso. Poi non so se anni fa era diverso!!
Probabilmente alla posta dove ti rechi è così, io mai avuto problemi con una etichetta, ti consiglio comunque di verificare se da te funziona cosi e altrove no prima di dire che è stato spiegato male il reso☺️ altro consiglio che ti posso dare è utilizzare INPOST senza sbattimento per l'etichette😉
@@ilmondodichiccaMi sembra strano che sia diverso da una posta all'altra. Cmq manca la parte finale che non hai detto, va allegato sul sito di shein la ricevuta di reso da poste. Tra l altro mi chiede nome del trasportatore e non so cosa mettere. Penso vada messo il nome della compagnia postale in questo caso poste italiane?
@@lavale1254 la procedura che tu stai facendo è nettamente differente da quella che io ho spiegato, mai nessuna ricevuta di reso mi è stata richiesta da shein da allegare e tutt'oggi non ho ricevuto richiesta, quindi non manca nessuna parte finale😉tenendo conto che questo video risale ad un anno fa per me nulla è cambiato quando faccio il reso, anzi io ora faccio tutto nei punti di ritiro poste (tipo dal tabaccaio), se ti stai rivolgendo a poste per il reso, eventualmente come trasportatore dovrai mettere poste...
@@ilmondodichicca Avendo fatto tutto stamattina per la prima volta, è diverso da ciò che hai spiegato tu, si shein mi ha consigliato di allegare la ricevuta del reso da allegare poi sul loro sito. Ovvio se poi si cambia compagnia postale sicuramente non è uguale. Adesso non so com'è impost o al tabaccaio, ma quando porti un pacco non ti danno nulla? Come dichiari poi? In posta ti danno una ricevuta che dichiara che hai inviato il pacco. In ogni caso questo serve, metti caso succede qualcosa😉
@@lavale1254 la ricevuta non serve in un punto di ritiro o se fai il reso perchè ti danno un codice personale per ritirare e anche per fare il reso, soprattutto se usi inpost....farò un video a riguardo😉
Io non ho fatto le foto....
Se hanno accettato il reso nessuno problema
Mi hanno inviato già mail con etichette devo rifarlo?
@@lakoala2911 se hanno inviato già l'etichetta significa che è tutto a posto altrimenti avrebbero bloccato la procedura, ma se non hai ancora chiuso il pacco, ti consiglio di fare qualche foto e le mantieni in memoria fino a che il pacco non viene restituito
Io invece per il mio primo reso ho pagato 6 euro qui ad Amburgo 🤬
😱😱noooo
A me dice di non stampare nessuna etichetta, ma di mostrare il codice QR al punto di ritiro.
@@massimilianoburo sì perchè quella è la procedura inpost che uso ormai anche io
Che lentezza mamma mia. Poi le 3 foto non servono ,solo una
il video sarà pure lento ma ha superato le 11.000 visualizzazioni ciò significa che se io sono lenta o non lenta, sta aiutando a chi serve. Evidentemente a te non serve😉
Non so come fai a non essere totalmente esaurita con 'ste urla 🤪🤪🤪🤪🤪
Ehhhhhhhhhhhhhh🤣🤣🤣
@@ilmondodichicca 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Sei troppo lenta!!! Muoviti
Ma chi sei, chi ti conosce? Passa ad un altro video!!!
ciao, ho provato ad andare in posta ma mi chiede il codice a barre, e non so dove si trova, su shein non lo vedo..
Esatto é successo pure a me, non so dove si veda il codice a barre, alla fine come hai risolto?
perdonami credevo di averti risposto ma non vedo il mio commento. Il codice a barre in pratica credo sia sull'etichetta, strano perchè a me non l'hanno mai chiesto, ed in più da un anno a questa parte utilizzo INPOST molto più comoda e veloce come procedura, la faccio nei punti di ritiro e non mi reco più alla posta
La busta grande grigia e rotta posso usare una busta mia diversa da quella?
@@AnnaCiprone puoi incartare con altro, l'importante è tenere gli articoli nelle loro confezioni originali
ciao, ho provato ad andare in posta ma mi chiede il codice a barre, e non so dove si trova, su shein non lo vedo..
@@Rebeccaiachini-v9o il codice a barre l'hai trovato? Perchè dovrebbe essere quello sull'etichetta che stampi