Buat temen temen kalo pengen saldo nya hilang . Akun di hack Keamanan tidak terjamin. Kejelasan apk di ragukan. Pertanggung jawaban nihil. Pakai lah DANA SEMENJAK ADA DANA KAGET . BANYAK SALDO LENYAP DIMAKAN SILUMAN. EMG BIKIN KAGET
Hi Kak, kami paham keluhan kamu. DANA senantiasa menjaga keamanan akun DANA pengguna ya. Penyalahgunaan akun DANA bisa terjadi karena memberikan PIN, kode OTP, atau transfer uang kepada pihak lain dan klik link yg tdk dikenal ya Kak. Untuk menindaklanjuti keluhan tersebut, jika sebelumnya Kakak sudah hubungi asisten digital DIANA, yuk infoin no laporan kamu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thx -NZ-
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan yg dialami, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -UH-
@ciacio7802 BENER BANGET KALO ADA KASUS BOT YANG JAWAB. PARAH YA. APLIKASI SEKELAS DANA GA PUNYA LIVE CHAT CS DONG. AKUN WA AJA GA PUNYA . NOMOR TLPON YG KATA NYA BEBAS BIAYA LAYANAN TETEP PAKE PULSA . APLIKASI KALO JELAS LEGAL TANGGUNG JAWAB PASTI ADA LIVE CHAT SM CS NYA, BUKAN BOT .
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Agar terhindar dr penyalagunaan akun DANA, ttp hati2 dgn modus penipuan, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang dan klik link dr org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Terkait keluhan yg dialami, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -UH-
Akun dana saya dibekukan / diproteksi Dan tidak bisa login ke akun dana saya, Tolong dibantu agar akun dana saya bisa login kembali🙏🙏😤 Saya membutuhkan saldo yang ada di akun dana saya sedangkan akun saya sedang diproteksi, tolong tanggung jawab nya🙏 saya sudah berkali-kali melapor tapi tidak membantu. Tolong kerja samanya terimakasih🙏🙏
Hi Kak @zeryikhwan1126, kami memahami keluhan yg dialami. Terkait tdk bisa transaksi QRIS di luar negeri, pastiin koneksi internet kamu stabil dan pastiin negara tujuan yg kamu lakukan transaksi di Malaysia, Singapura, Thailand, maupun Indonesia dan kode QR sdh benar. Namun jika masih terkendala, yuk infoin notifikasinya ke DIANA caranya: 1. Buka apps DANA 2. Masuk ke menu Me/Saya 3. Klik "DIANA siap membantu" Thx -NZ-
Hi Kak, jangan khawatir ya kak. Untuk kendala kamu agar bisa kami bantu cek, yuk segera infoin di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -NS-
Hi Kak @WiwitW-th1yw, mhn maaf atas kendala yg dialami. Kami pasti bantu keluhan kamu. Biar segera ditangani, yuk hubungi asisten digital kami, caranya: 1. Buka aplikasi DANA 2. Masuk ke menu Me/Saya 3. Klik "Diana Siap Membantu" Thx -PF-
Ka saya salah trasfer uang kenomer dana yang tidak aktip,tapi pengiriman berhasil dqn tidak ada nama penerima dana. Sudah 2 hari saldo tak kunjung kembali, tolong bantu saya berlokasi di bqndung, apakah ada kqntor dana di bqndung
Hi kak, Kami mengerti atas keluhan yang dialami, untuk keluhan salah transfer, kami informasikan bahwa laporan tidak dapat kami bantu proses lebih lanjut. Silakan untuk menghubungi nomor telepon penerima. Harap selalu pastikan bahwa nomor telepon yang dimasukkan sudah benar sebelum melakukan transaksi. Thanks -UH-
Put , dana ga punya kantor . Percuma komplain gmn juga saldo g akan balik. Palingan suruh chat diana . Diana kan bot . Mana paham bot tentang masalah kita . Diana cuman bisa jawab "tambah lagi" 😂 Pihak dana udh kehilangan aset nya. Skrg mau bangrut paling, syukur" bangkrut bnran biar pada nganggur pegawai nya .
Hi Kak, kami paham perasaan yg kamu alami. Jangan khawatir ya DANA akan senantiasa membantu penanganannya sebaik mungkin dan saat kamu sdh terhubung dgn asisten digital DIANA, keluhan kamu akan di proses ya. Jika kamu sudah membuat laporan dan infoin di DM/Inbox akun sosial media resmi DANA, mohon menunggu secara berkala untuk update informasi dr tim resolusi kami ya. Thx -NZ-
Hi Kak, kamu jangan khawatir ya kak. Jika ada keluhan yg dialami. silakan hubungi layanan asisten digital DIANA. Caranya: 1. Buka aplikasi DANA 2. Masuk ke menu "Riwayat/History" 3. Klik pada riwayat/histori transaksi yang ingin dikeluhkan 4. Pada bagian bawah, klik"CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP" Thanks -UH-
Di sini saya mau kasih keluhan dana baru habis di pakai kok tiba-tiba expared setelah menerima tranferan dan disini saya sudah nunggu 3 bulan masih gak bisa masuk yg ada cuman ganti nomer nasib saldo saya gimana 3 bulan nungu nih
Hi Kak, mohon maaf atas kendala yang dialami. Terkait keluhan upgrade akun DANA premium yang belum berhasil, agar dapat segera ditangani bisa hubungi asisten digital kami dengan cara: 1. Buka aplikasi DANA 2. Masuk ke menu Me/Saya 3. Klik notifikasi alasan gagal 4. Klik "Diana Siap Membantu" Thanks -NZ-
Hi Kak, mhn maaf atas kendala yang dialami. Terkait keluhan transaksi kirim uang yang belum diterima, biar keluhan kamu segera ditangani bisa hubungi asisten digital kami ya, caranya: 1. Buka aplikasi DANA 2. Klik pada riwayat/histori transaksi yg ingin dikeluhkan 3. Kik "Chat Diana Untuk Bantuan" Thanks -NZ-
Hi Kak, kami turut prihatin atas apa yg terjadi. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA yah Kak. Utk keluhan kamu, silakan hubungi Asisten Digital kami: 1. Buka aplikasi DANA 2. Masuk ke menu ""Riwayat/History"" 3. Klik pada riwayat/history transaksi yang ingin dikeluhkan 4. Klik""CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP"" Thanks -DN-
Hi Kak, DANA Kaget tidak bisa dibatalkan. Tapi jangan khawatir, jika penerima DANA Kaget belum membuka DANA Kaget, maka Saldo DANA kamu tidak akan berkurang. Thanks -UH-
Oh jelas tidak akan . Dana aplikasi g jelas Chat sama bot Live chat CS berbentuk MANUSIA GA PUNYA . NO KONTAK WA GA PUNYA. NO TLPON KANTOR BELUM TENTU VALID. ALAMAT KANTOR SILUMAN. KALO APK BNR JELAS . PASTI VALID SEMUA KETERANGAN NYA
Hi Kak, kami paham dengan ke khawatiran kamu. Untuk layanan apk DANA Kakak bisa menghubungi asisten digital DIANA, dan akun sosial media resmi DANA ya namun saat ini DANA belum menggunakan WhatsApp sebagai channel komunikasi nih. Untuk keluhan kamu, jika sebelumnya sudah menghubungi asisten digital DIANA dan sudah menginfokan no laporan kamu, mhn menunggu prosesnya ya. Thx -NZ-
Hi Kak, mhn maaf buat ga nyaman. Jika kamu ada keluhan, yuk hub Asisten Digital DIANA untuk membuat tiket laporan kamu. Caranya: 1. Buka aplikasi DANA 2. Masuk ke menu ""Riwayat/History"" 3. Klik pada riwayat/histori transaksi yang ingin dikeluhkan 4. Pada bagian bawah, klik""CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP"" Thanks -PF-
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kamu, apabila sdh buat laporan dari DIANA, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -NS-
Hi Kak, kami turut prihatin atas apa yg terjadi. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA yah Kak. Utk keluhan kamu, silakan hubungi Asisten Digital kami: 1. Buka aplikasi DANA 2. Klik pada riwayat/histori transaksi yg ingin dikeluhkan 3. Kik "Chat Diana Untuk Bantuan" Thanks -NZ-
Laporin ke ojk aja percuma lapor ke dana di proses juga gx bakal di balikin paling di suruh hati" punya saya gitu ,soalnya yg nyuri dari pihak dana sendiri
Hi Kak, kami turut prihatin atas apa yg terjadi. DANA terjamin keamanannya karena diawasi oleh Bank Indonesia. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA yah Kak. Biar bisa kami bantu cek kendala kamu apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -NS-
Hi Kak, mohon maaf atas keluhan yang dialami. Untuk keluhan transaksi Qris yg belum berhasil. silakan hubungi layanan asisten digital DIANA. Caranya: 1. Buka aplikasi DANA 2. Masuk ke menu "Riwayat/History" 3. Klik pada riwayat/histori transaksi yang ingin dikeluhkan 4. Pada bagian bawah, klik"CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP" Thanks -UH-
Hi Kak, kami paham dengan keluhan kamu ya Kak. Agar bisa kami cek lebih lanjut kamu dapat membuat laporan dengan mengakses DIANA (asisten digital DANA), caranya: 1. Buka aplikasi DANA 2. Masuk ke menu Me/Saya 3. Klik notifikasi alasan gagal 4. Klik "Diana siap membantu" Thanks -NS-
Hi Kak, Ada yg bisa kami bantu? Jika Kamu ada keluhan, yuk hub Asisten Digital DIANA untuk membuat tiket laporan Kamu. Caranya: 1. Buka apps DANA 2. Masuk ke menu Me/Saya 3. Klik "DIANA siap membantu" Thanks -UH-
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendala yang kamu alami, agar bisa kami bantu cek lebih lanjut, mhn bantu infoin nomor laporan kamu melalui DIANA ke kami yuk caranya: 1. Buka apps DANA 2. Klik menu Me/Saya 3. Klik "Diana siap membantu" Thanks -NS-
@@DANAIndonesia gak membantu sama sekali chatbot nya mohon dipermudah dong layanan nya klo terjadi kendala atau masalah di akun dana susah lapor nya ribet lama tanggapan nya dan di telvon pun susah jgn ngecewain pelanggan
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kamu, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -FJ-
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan yg dialami, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -UH-
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan transaksi yg belum berhasil, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -UH-
Hi Kak, Kami ikut senang karena keluhan Kakak udah terselesaikan. Apakah ada hal lain yang dapat Kami bantu? jangan sungkan untuk menyampaikan ke Kami ya Kak. Thx -UH-
Hi Kak, terima kasih ya sudah mempercayakan DANA sebagai metode pembayaran. Yuk nikmati promo2 yang kami sediakan Kak, untuk informasi lengkapnya cek di link berikut ini ya dana.id/promo (dana.id/promo) (dana.id/promo). Thanks -UH-
Hi Kak, Maaf buat km gk tenang. Terkait keluhan penarikan DANA Bisnis, yuk hub Asisten Digital DIANA untuk membuat tiket laporan Kamu. Caranya: 1. Buka apps DANA 2. Masuk ke menu Me/Saya 3. Klik "DIANA siap membantu" Thanks -UH-
Hi Kak, Maaf buat kamu gk tenang. Terkait keluhan yg dialami. Yuk hub Asisten Digital DIANA, pastikan kamu terhubung dengan tim kami ya kak. Caranya: 1. Buka apps DANA 2. Masuk ke menu Me/Saya 3. Klik "DIANA siap membantu" Thanks -UH-
Hai Kak, betul banget kak DANA mempermudah penggunanya dalam melakukan transaksi dan terimakasih ya atas kesetiaan kamu menggunakan DANA sebagai dompet digital favorite kamu. Terus dukung dan gunakan DANA ya Kak, agar kedepannya DANA makin baik lagi. Jangan lupa juga untuk selalu menikmati promo menarik DANA di dana.id/promo ya. Thanks -NS-
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kamu, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -NS-
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kamu, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -NS-
Hallo ka akun sayah tiba tiba habis sesi lalu oin tiba tiba salah, setelah sayah lupa pin dengan pindai wajah , saldo sayah sudah hilang, dan sayah tida pernah memberikan kode otp ke pada orang lain, mohon di tanggapi, jangan di alihkan ke ai diana
Hi Kak, kami turut prihatin atas apa yg terjadi. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA ya Kak. Utk keluhan kamu, silakan hubungi Asisten Digital kami: 1. Buka apps DANA 2. Masuk ke menu Me/Saya 3. Klik "DIANA siap membantu" Thanks -FJ-
Hi Kak, kami phm atas keluhan kamu. Terkait saldo yg hilang, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -FJ-
Hi Kak, kami turut prihatin atas apa yg terjadi. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA yah Kak. Utk keluhan kamu, silakan hubungi Asisten Digital kami: 1. Buka apps DANA 2. Masuk ke menu Me/Saya 3. Klik "DIANA siap membantu" Thanks -NS-
Hi Kak, maaf ya buat kamu kecewa. Terkait kendala kamu agar bisa kami bantu cek kami sarankan juga untuk buat laporan tiket ke DIANA ya Kak. Caranya: 1. Buka app DANA 2. Masuk ke menu "Riwayat/History" 3. Klik pada riwayat/histori transaksi yang ingin dikeluhkan 4. Klik"CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP" Thanks -NS-
Hi Kak, jangan khawatir ya kak. Biar bisa kami bantu cek kendala kamu. Kami sarankan juga untuk buat laporan tiket ke DIANA ya Kak. Caranya: 1. Buka app DANA 2. Masuk ke menu "Riwayat/History" 3. Klik pada riwayat/histori transaksi yang ingin dikeluhkan 4. Klik"CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP" Thanks -NS-
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendala yg dialami. DANA merupakan dompet digital yg aman ya. Agar bisa kami bantu cek lebih lanjut, mhn bantu infoin detail kendala kamu melalui DIANA ke kami yuk caranya: 1. Buka apps DANA 2. Klik menu Me/Saya 3. Klik "Diana siap membantu" Thx -DN-
Halo kak selamat siang. Kak saya baru menginstal dana dan ada saldo di dana saya baru juga saya krim pakai nomor lama kak. Pada saat waktu saya masuk sudah melakukan verifikasi baik muka maupun sandi. Tetapi minta verifikasi ke nomor telpon lama kak, namun nomor telpon yang lama udah ga kepake kak atau sudah tidak aktif. Jadi gmna kak solusinya agar saya bisa masuk kmbali kak karena ada saldo gajian saya kak. Makasih
Hi kak, Kami memahami keluhan yg dialami. Untuk keluhan nomor yg sudah tidak aktif pada aplikasi DANA, Jika Kamu tidak bisa mengakses aplikasi DANA, silakan hubungi kami di email help@dana.id (mailto:help@dana.id). Thanks -UH-
Hi Kak, kami paham dengan kendala yang Kakak alami. Terkait dengan keluhan sama yang dialami, kakak jangan khawatir ya. Yuk buat laporan melalui help@dana.id apabila kakak juga memiliki kendala tidak bisa login karena nomor sudah tidak aktif ya. Thanks -NZ-
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan yg kamu alami, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -DN-
Hi kak, Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait keluhan saat mengakses akun DANA, silakan lakukan langkah berikut: a. Kill Apps/Clear Cache aplikasi DANA b. Update aplikasi DANA ke versi terbaru c. Restart device d. Pastikan kuota internet mencukupi dan jaringan stabil e. Coba layanan secara berkala -UH-
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendala yg dialami. Agar bisa kami bantu cek lebih lanjut, mhn bantu infoin detail kendala kamu melalui DIANA ke kami yuk caranya: 1. Buka apps DANA 2. Klik menu Me/Saya 3. Klik "Diana siap membantu" Thx -DN-
Hi Kak, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Agar keluhan kamu dapat kami bantu, mohon untuk dapat menghubungi kami melalui email help@dana.id. Thanks -PF-
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kamu, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -PF-
Hi Kak, kami phm atas kendalanya. Terkait keluhan tdk bisa login, silakan infoin kendala kamu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -FJ-
Hi kak, Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait keluhan nomor yg tidak aktif pada aplikasi DANA, Jika Kamu tidak bisa mengakses aplikasi DANA, silakan hubungi kami di email help@dana.id (mailto:help@dana.id). Thanks -UH-
Hi Kak, mohon maaf atas keluhan yang dialami. Terkait keluhan transfer yg belum berhasil. silakan hubungi layanan asisten digital DIANA. Caranya: 1. Buka aplikasi DANA 2. Masuk ke menu "Riwayat/History" 3. Klik pada riwayat/histori transaksi yang ingin dikeluhkan 4. Pada bagian bawah, klik"CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP" Thanks -UH-
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kamu, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -NS-
Hi Kak, kami paham banget apa yang kamu alami. Terkait keluhan kamu, mohon kesediaannya melakukan clear data pada aplikasi DANA kemudian update aplikasi DANA kamu ke versi terbaru dan silakan lakukan transaksi kembali secara berkala ya. Thanks -UH-
Hi Kak, kami turut prihatin atas apa yg terjadi. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA yah Kak. Utk keluhan kamu, silakan hubungi Asisten Digital kami: 1. Buka apps DANA 2. Masuk ke menu Me/Saya 3. Klik "DIANA siap membantu" Thanks -NS-
Hi Kak, DANA bukan pencuri ya kak DANA terjamin keamanannya karena diawasi oleh Bank Indonesia. Selalu waspada dengan modus penipuan yang mengatasnamakan DANA ya kak. Agar kendala kamu bisa kami bantu cek apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -NS-
Hi, Make sure you only receive information from our official account. Please be careful with fraud methods that are widespread, never give OTP codes, PINs, transfer money or provide information related to DANA accounts to unknown people, including parties on behalf of DANA. Thanks -UH-
Hi Kak, kami paham banget apa yang kamu alami 🙏. Terkait keluhan kamu, mohon kesediaannya melakukan clear data pada aplikasi DANA kemudian update aplikasi DANA kamu ke versi terbaru dan silakan lakukan transaksi kembali secara berkala ya. Thanks -NS-
Kk saya mau nanya, kalaw misal, saya kan pakai akun dana, tapi saua di malaysia, apa nomor dana saya indon harus di ganti pakai nomor mlaysia, baru bisa di akun dana di gunakan, di malaysia makasih 🙂🙏
Hai Kak @user-gy1ew2eh1x , terkait pertanyaan kamu, kami infoin bahwa nomor yg bisa didaftarkan di DANA adalah nomor Indonesia aja ya Kak. Jika kamu ada pertanyaan lain, silakan untuk menghubungi Asisten Digital kami di aplikasi DANA kamu ya Kak. Thanks -DN-
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendala kamu. Kita masih menunggu Kakak utk membuat laporan melalui Asisstant Digital DIANA ya Kak, apabila sdh buat laporan. Mhn infoin nmr pelaporannya melalui Direct Message di akun resmi Sosial Media DANA, pastikan utk Instagram, Facebook yang bercentang biru dan Twitter yg bercentang emas. Thanks -NS-
kak ini brrti kita bisa isi saldo dana pake rupiah terus ntr penbayarannya otomatis ringgit ya? nominal yg dimasukin itu kan ringgit itu otomatis pas scan masukin ringgit atau kudu di setting dlu ya?
Hi Kak @Kkkkrindhdkidn, dengan senang hati kami bantu infoin ya. Benar banget ya Kak utk isi saldo kamu dpt melakukan pengisian dlm nominal rupiah. Saat melakukan transaksi di Luar Negeri, maka saat kamu melakukan scan otomatis nominal akan terkonversi ke mata uang tersebut (ringgit) sesuai kurs pd saat transaksi tersebut dilakukan ya. Thx -NZ-
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kehilangan di DANA, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -UH-
Dulu percaya afk ini,semenjak baru banget kemaren isi saldo 1,9 jt kena hack,minta di bantu cs nya bls itu² aja,padahal udah otomatis ada data nya apalagi yg udah premium,malah di kasih surat buat lapor polis haduh🤧
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kehilangan, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -UH-
Hi kak, Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait keluhan yg dialami di akun DANA, jika kakak sudah membuat pelaporan di DANA. Mohon tunggu info terbarunya di nomor pelaporan kamu ya kak. Terima kasih. -UH-
Hi Kak, kami ngerti dengan kendala yang kakak alami. Biar kendala kamu bisa kami bantu buat nomor laporan terlebih dahulu ya kak dari DIANA, kalau udah yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -NS-
Hi Kak, kami phm atas kendala kamu. Jika kamu masih bisa login silakan hub melalui DIANA ke kami yuk. Caranya: 1. Buka apps DANA 2. Klik menu Me/Saya 3. Klik "Diana siap membantu" Thx -FJ-
Hi kak. Terimakasih atas sarannya, masukan dari kamu akan kami tampung ya. Terkait top up saldo DANA kakak bisa mengikuti langkah-langkah top up yg tersedia di aplikasi DANA ya kak. Thanks -UH-
Hi Kak, kami paham atas kendala yang kamu alami. Terkait keluhan nomor yg hilang biar bisa kami bantu cek lebih lanjut, yuk infoin detail keluhan kamu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -NS-
Hi Kak, maaf udh buat ga nyaman. Utk scan QR di Malaysia tidak memerlukan akun DANA Premium ya Kak. Jika kamu ada keluhan, yuk hub Asisten Digital DIANA untuk membuat tiket laporan kamu. Caranya: 1. Buka apps DANA 2. Klik menu Me/Saya 3. Klik "Diana siap membantu" Thanks -PF-
Hi Kak, Kami memahami keluhan yg dialami. Terkait fitur DANA Paylater kami infokan sudah tidak ada, namun kami memiliki DANA Cicil yang hanya bisa dinikmati untuk pelanggan terpilih. Untuk bisa memunculkan DANA Cicil, Silakan Kakak untuk sering melakukan transaksi menggunakan DANA ya. Thanks -UH-
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendala kamu. Terkait kendala kamu agar bisa kami bantu cek lebih lanjut, mhn bantu infoin nomor laporan kamu melalui DIANA ke kami yuk caranya: 1. Buka apps DANA 2. Klik menu Me/Saya 3. Klik "Diana siap membantu" Thanks -NS-
Tolong kembalikan uang saya di DANA ,ga bisa upgrade premium .. mau dipakai urgent malah g bisa .. parah aplikasi DANA skrg .. auto pilih yg lain aja ..
Hi Kak, maaf ya atas kendala gagal upgrade premium. Agar bisa kami bantu cek lebih lanjut, silakan hub DIANA ke kami yuk. Caranya: 1. Buka aplikasi DANA 2. Masuk ke menu Me/Saya (Lihat sebelah kanan pojok bawah) 3. Klik notifikasi alasan gagal 4. Klik "Diana siap membantu" Thx -FJ-
Udh berapa kali pengaduan juga blm ada hasil apa2 .. jelas2 uang nya urgent mau dipakai ..yg mau pakai aplikasi ini fikir2 dlu deh ,dr pada uangnya hilang g jelas ..
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kamu, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -NS-
Hi Kak, kami paham dengan pertanyaan kamu. Kami bantu informasikan untuk isi saldo dari luar negeri ke aplikasi DANA, nantinya mata uang negara tersebut akan dikonversi ke dalam rupiah di aplikasi DANA kamu ya Kak. Thanks -NZ-
Hi Kak, kami memahami perasaan yang kamu alami. Kami bantu informasikan untuk layanan cepat DANA bisa menghubungi asisten digital DIANA di apk DANA ya Kak. Kakak ada pertanyaan atau keluhan apa nih? Bisa menghubungi asisten digital kami ya, caranya: 1. Buka apps DANA 2. Masuk ke menu Me/Saya 3. Klik "DIANA siap membantu" Thanks -NZ-
Hi Kak @gemyputra9091 kami paham dengan kendala kamu. Biar bisa kami cek apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -NS-
Betul. Somasi aja. Saya rasa. Ini jasa keuangan dana. Orang dalam banyak yg terlibat. Masa dana bisa terhubung ke aplikasi lazada. Terus ilang. Laporan cuma mesin aja yg jawab. Itu itu lagi. Mending di somasi. Ke Dana nya. Atau lapor ke jasa keuangan BI
- 19 Februari 2024 tiba2 akun DANA saya ngeLink dengan lazada, tanpa ada otp masuk - tgl 9 Maret ada dana masuk 5,5jt dan 6jt - selang beberapa menit ada dana keluar senilai 5.5jt dan 6jt, dari keterangan via Lazada - sudah lapor ojk katanya ranah ya BI - sudah lapor BI katanya tergantung kebijakan dana - apa perlu saya laporin malaikat izroil? saya kecewa tidak ada yg berniat ngusut kasus saya uang 11.5jt besar banget buat saya
Hai Kak, terima kasih banyak atas apresiasinya. Dukung terus kami agar transaksi Anda semakin mudah, cepat, tanpa perlu uang tunai atau kartu ya dan jangan sampai ketinggalan juga promo menarik DANA di dana.id/promo ya. Thanks -NA-
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan upgrade premium, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -UH-
Hi Kak, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Agar keluhan kamu dapat kami bantu, mohon untuk dapat menghubungi kami melalui email help@dana.id. Thanks -PF-
Hi Kak, mohon berhati2 dgn pihak2 yg mengatasnamakan DANA ya. Jgn asal klik link sembarangan dan jgn pernah memberikan PIN dan OTP kepada siapapun bahkan kami sekalipun. Informasi tentang segala event hanya melalui Social Media, aplikasi atau website resmi DANA ya Kak. Thx -PF-
Hai Kak. maaf atas kendala yg kamu alami. Terkait kendala saat mengakses aplikasi DANA, silakan lakukan langkah berikut: buka apk DANA, clear cache apk DANA, update aplikasi DANA ke versi terbaru, restart device dan pastikan kuota internet mencukupi dan coba berkala ya Kak. Thanks -DN-
Hi Kak Catur, mhn maaf buat ga nyaman. Utk keluhan scan QR yang belum berhasil, yuk hub Asisten Digital DIANA untuk membuat tiket laporan kamu. Caranya: 1. Buka apps DANA 2. Klik menu Me/Saya 3. Klik "Diana siap membantu" Thanks -PF-
Hi Kak, Maaf atas keluhan yg dialami. Terkait keluhan pengambil alihan akun DANA oleh pihak yang tidak bertanggung jawab, yuk hub Asisten Digital DIANA untuk membuat tiket laporan. Caranya: 1. Buka aplikasi DANA 2. Masuk ke menu "Riwayat/History" 3. Klik pada riwayat/histori transaksi yang ingin dikeluhkan 4. Pada bagian bawah, klik"CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP" Thanks -UH-
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan yg dialami, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -UH-
Saya mengalami kehilangan saldo di apk dana, dan harus meunggu, pertanyaan nya harus sampe kapan saya menunggu pertanggung jawaban nya... Bner kata orang2 apk ini isi nya smua para pencuri handal dan slalu di tutup2 in sama apk nya
Hi Kak, kami turut prihatin atas apa yg terjadi. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA yah Kak. Utk keluhan kamu, silakan hubungi Asisten Digital kami: 1. Buka apps DANA 2. Masuk ke menu Me/Saya 3. Klik "DIANA siap membantu" Thanks -NS-
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan yg kamu alami, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -DN-
Ajukan aja percuma pas direspon aja gax bakal di balikin orang pencurinya dari pihak dana sendiri ,gua dah nunggu lama ujungan gax balik saldo saya tai emang dana
Hi Kak, jangan khawatir ya kak DANA terjamin keamanannya karena diawasi oleh Bank Indonesia. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA yah Kak. Biar bisa kami bantu cek apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -NS-
Hi dana saya mau mengeluhkan perihal tentang akun saya yang ditangguhkan 😞, Sudah chet sana sini tapi belum dapat respon yang baik, seperti di main kan 😢, saya baru saja top up padahal🤦🏼♂️
Saya kirim uang dari dana ke bank BRI tapi Uang,notif nya berhasil tapi uangnya tidak masuk ke no tujuan,tolong pihak dana untuk segera mengklarifikasi dan mengembalikan uang saya,sekian dan Terima kadih
Hi Kak, kami paham dengan kendala yang kamu alami. Jangan khawatir ya Kak karena DANA akan senantiasa membantu semaksimal mungkin jika Kakak ada keluhan terkait DANA. Untuk keluhan transaksi kirim uang yang belum diterima, apakah Kakak sudah hubungi asisten digital kami di aplikasi DANA? Jika sudah, mohon kesediaannya dapat menunggu prosesnya di nomor laporan tersebut ya Kak. Thanks -NZ-
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendala voucher yg dialami. Pastikan Kakak sdh memenuhi ketentuan voucher, agar bisa kami bantu cek lebih lanjut, mhn bantu infoin nomor laporan kamu melalui DIANA ke kami yuk caranya: 1. Buka apps DANA 2. Klik menu Me/Saya 3. Klik "Diana siap membantu" Thanks -NS-
Hi Kak, pastinya dongs. Sekarang kalo ke Malaysia kamu dpt gunain DANAnih, tinggal scan Kode QR yang berlogo DuitNow dari aplikasi DANA kamu ya. Lebih praktiskan😍️. Thx -FJ-
tolong pihak dana akun saya hupus aja saya kapok pake dana...udah di retas aplikasi dana saya uang hilang dan dana tidak bertanggung jawab saya mau berhenti pake dana
Hi Kak, kami turut prihatin atas apa yg terjadi. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA ya Kak. Utk keluhan kamu, silakan hubungi Asisten Digital kami: 1. Buka apps DANA 2. Masuk ke menu Me/Saya 3. Klik "DIANA siap membantu" Thanks -FJ-
Hi Kak @hendra_1307, mohon waspada dgn modus penipuan ya Kak, pastikan kamu tidak klik link dari org yg tidak dikenal utk menghindari terjadinya penyalagunaan akun DANA. Jgn pernah kasih kode OTP, PIN, dan trf uang keorang yg mengatasnamakan DANA. Utk keluhan saldo hilang, silakan hub DIANA melalui hlm 'History/Riwayat' pada App DANA. Thx -FJ-
@@DANAIndonesia iya bener aplikasi dana sekarang ga amang gampang ke retas dan pihaka dana diem aja ga mau bertanggung jawab....keluarga saya juga suruh saya berhenti jangan pakai aplikasi jelek ini
Hi Kak, hati2 dgn modus penipuan, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang dan klik link dr org tdk dikenal yg mengatasnamakan DAN. Kami juga tdk pernah meminta user utk melakukan top up agar keluhan dpt diproses dan tdk menggunakan Whatsapp sbg channel komunikasi. Utk keluhan kamu, silakan hub DIANA melalui hlm 'History/Riwayat' pada App DANA. Thx -FJ-
Hi Kak, DANA senantiasa berinovasi dan membantu para pengguna setia kami, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang lebih aman, nyaman dan terpercaya. Jika Kamu ada keluhan, yuk hub Asisten Digital DIANA untuk membuat tiket laporan Kamu. Caranya: 1. Buka apps DANA 2. Masuk ke menu Me/Saya 3. Klik "DIANA siap membantu" Thanks -UH-
Hi Kak, mhn maaf ya buat kamu kecewa. Silahkan Kakak utk membuat laporan melalui Asisstant Digital DIANA ya Kak, apabila sdh buat laporan. Mhn infoin nmr pelaporannya melalui Direct Message di akun resmi Sosial Media DANA, pastikan utk Instagram, Facebook yang bercentang biru dan Twitter yg bercentang emas ya biar bisa kami bantu cek lebih lanjut. Thanks -NS-
Hi Kak, untuk saat ini aplikasi DANA bisa digunakan pada gadget atau device berbasis Android atau IOS ya kak, pastikan menginstall aplikasi DANA dari playstore atau apps store ya. Thanks -DN-
Hi Kak, utk salah kirim uang, kami infoin bahwa laporan tdk dpt kami bantu proses. Silakan utk hub nmr telepon penerima. Mhn selalu pastikan kembali nmr penerima sebelum melakukan transaksi ya Kak. Thx -FJ
Tolong kembalikan saldo Dana saya.... Dan tolonglah di tingkatkan kembali pelayanannya, masak mau upgrade ke DANA Premium 10x gagal karena alasan NIK tidak sesuai dengan kependudukan. Padahal udah bener Nomor NIK yang saya masukkan tetep aja gagal. Trus juga Chat ke pusat bantuan juga pengajuan tetep gak bisa payah emang pelayanan DANA INI
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kamu, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -NS-
Hi Teman DANA Terima kasih telah menghubungi Customer Care DANA. Kami masih membutuhkan waktu untuk penyelesaian keluhan Bapak/Ibu, mohon kesediannya untuk menunggu dalam 2 hari kerja (tidak termasuk Sabtu/Minggu/Libur nasional) namun tidak menutup kemungkinan prosesnya bisa berjalan lebih cepat. Salam Hangat, Customer Care DANA
Hi Kak, mohon maaf buat kamu nunggu. Jangan khawatir ya DM kamu pasti akan di balas. Untuk keluhan kamu, apabila sudah menghubungi asisten digital kami untuk membuat laporan dan jika sudah infoin no laporan kamu di DM akun sosial media resmi DANA, mohon kesediaannya menunggu update informasinya di DM maupun di nomor laporan kamu ya Kak. Thanks -NZ-
@dana tanggal 9 saya tranksaksi dana ke bpd jateng di dana sudah berhasil tapi saldo belum masuk ke bank jateng, sudah laporan ke bank jateng memang belum ada tranksaksi mohon bantuannya untun saldo bisa dikembalikan ke DANA.
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kehilangan di DANA, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -UH-
Hi Kak Sandi, kami paham dengan kendala yang kamu alami, jangan khawatir ya kak DANA tidak pernah melalukan penipuan atau mengambil saldo pengguna DANA. Harap berhati-hati terhadap modus penipuan yang marak terjadi dan selalu menjaga informasi yang bersifat pribadi seperti tidak memberikan PIN/OTP ke pihak lain atau yang mengatasnamakan DANA dan tidak klik link yang mencurigakan ya kak. Jika kamu sudah buat laporan biar bisa kami bantu cek kendala kamu, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -NS-
Hi Kak, mhn maaf buat ga nyaman. Jika kamu ada keluhan, yuk hub Asisten Digital DIANA untuk membuat tiket laporan kamu. Caranya: 1. Buka apps DANA 2. Klik menu Me/Saya 3. Klik "Diana siap membantu" Thanks -PF-
HALO ADMIN DANA!!! SAYA INGIN MELAKUKAN PENGADUAN KELUHAN TERKAIT DENGAN PERMASALAHAN AKUN SAYA APAKAH SAYA BISA KEKANTOR DANA UNTUK MENGAJUKAN KELUHAN!!!!
Hi Kak Feby, mhn maaf ya atas kendala pd akun DANA kamu. Agar bisa kami bantu cek lebih lanjut, mhn bantu infoin nomor laporan kamu melalui DIANA ke kami yuk. Caranya: 1. Buka apps DANA 2. Klik menu Me/Saya 3. Klik "Diana siap membantu" Thx -FJ-
Hi Kak, dgn DANA jauh lebih mudah dan praktiskan. Sekarang kalo ke Malaysia, kamu bisa scan Kode QR yang berlogo DuitNow dari aplikasi DANA dan otomatis saldo kamu akan terkonversi ke Ringgit Malaysia. Thx -FJ-
Hi Kak, maaf ya untuk kendala kamu. Terkait kendala Kakak, silakan kill apps/clear cache aplikasi DANA lalu update aplikasi DANA ke versi terbaru, pastikan kuota internet mencukupi dan jaringan stabil lalu silakan ganti ke jaringan lain (wifi). Thanks -NS-
Hi Kak, kami turut prihatin atas apa yg terjadi. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA yah Kak. Utk keluhan kamu, silakan hubungi Asisten Digital kami: 1. Buka app DANA 2. Masuk ke menu "Riwayat/History" 3. Klik pada riwayat/histori transaksi yang ingin dikeluhkan 4. Klik"CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP" Thanks -NS-
Hi Kak, mohon maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -NA-
Parah dana makin kesini makin jadi, tahun kemarin udah 4X saya kehilangan saldo tidak ada respon dan uang tidak kembali. Hari ini 18februari 2024 kembali lagi kejadian csnya lemot dan saya email malah diblokir laporan saya kenapa ???? Saya cuma butuh kepastian laporannya , dan uang saya yg hilang juga lumayan dan tidak pernah kembali lagi
Csnya bilang laporan sudah terkirim, saya lihat riwayat masih diproses, terus pas saya mau batalkan pembayaran tidak bisa, padahal saya sudah membawa bukti chat dari penjual bawah tidak ada uang masuk, tapi csnya malah bilang uang telah dikirim dan sukses diriwayatkan masih dalam proses parah parah dana
Tutup aja ga dih aplikasinya , 5X kehilangan, gak dapet laporan yg jelas masuk logika, responnya lama, saya email diblokir, dan uang tidak kembali TUTUP SAJA APLIKASI DANA!!!!!
Hi Kak, Mohon maaf atas keluhan yg dialami. Untuk keluhan kehilangan di DANA, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -UH-
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendala yg dialami. Agar bisa kami bantu cek lebih lanjut, mhn bantu infoin detail kendala kamu melalui DIANA ke kami yuk caranya: 1. Buka aplikasi DANA 2. Masuk ke menu ""Riwayat/History"" 3. Klik pada riwayat/history transaksi yang ingin dikeluhkan 4. Klik""CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP"" Thanks -DN-
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kehilangan di DANA, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -UH-
Hi Kak, kami ngerti dengan kendala yang kamu alami. Biar bisa kami bantu cek kendala kamu apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -NS-
Mana tangggung Jawab dana ini sudah banyak sekali yang menjadi korbannya dana Kok bisa tiba" saldo didana hilang gitu aja di DM gk ada responnya di email gk dibalas mohon tangggung DANA
Hi Kak, kami turut prihatin atas apa yg terjadi. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA yah Kak. Utk keluhan kamu, silakan hubungi Asisten Digital kami: 1. Buka aplikasi DANA 2. Masuk ke menu ""Riwayat/History"" 3. Klik pada riwayat/history transaksi yang ingin dikeluhkan 4. Klik""CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP"" Thanks -DN-
Hi Kak @ciacio7802, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan yg dialami, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -UH-
Hi Kak @gemyputra9091 DANA terjamin keamanannya ya kak karena diawasi dan disetujui oleh Bank Indonesia. Agar bisa kami bantu cek lebih lanjut apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami: Instagram: @dana.id (Centang Biru) Twitter/X: @danawallet (Centang emas) Facebook: @DANA (Centang biru) Thanks -NS-
Hi Kak, DANA hanya sbg penyedia fitur DANA Kaget ya😉️. Tp jgn khawatir, kamu dpt mengikuti kuis/giveaway yg kita berikan di akun resmi DANA loh. Silakan utk mengikutinya dan menangkan hadiahnya ya. Thanks-FJ-
Hi Kak, mohon maaf atas keluhan yang dialami. Terkait keluhan yg dialami. silakan hubungi layanan asisten digital DIANA. Caranya: 1. Buka aplikasi DANA 2. Masuk ke menu "Riwayat/History" 3. Klik pada riwayat/histori transaksi yang ingin dikeluhkan 4. Pada bagian bawah, klik"CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP" Thanks -UH-
Buat temen temen kalo pengen saldo nya hilang .
Akun di hack
Keamanan tidak terjamin.
Kejelasan apk di ragukan.
Pertanggung jawaban nihil.
Pakai lah DANA
SEMENJAK ADA DANA KAGET .
BANYAK SALDO LENYAP DIMAKAN SILUMAN.
EMG BIKIN KAGET
Hi Kak, kami paham keluhan kamu. DANA senantiasa menjaga keamanan akun DANA pengguna ya. Penyalahgunaan akun DANA bisa terjadi karena memberikan PIN, kode OTP, atau transfer uang kepada pihak lain dan klik link yg tdk dikenal ya Kak. Untuk menindaklanjuti keluhan tersebut, jika sebelumnya Kakak sudah hubungi asisten digital DIANA, yuk infoin no laporan kamu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thx -NZ-
Bareng repot ke Bank Indonesia aja karna dana ga ada tanggung jawab klo user ada kendala.slalu di tanggepin sama bot.sudah banyak kasus
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan yg dialami, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -UH-
@ciacio7802 BENER BANGET KALO ADA KASUS BOT YANG JAWAB. PARAH YA.
APLIKASI SEKELAS DANA GA PUNYA LIVE CHAT CS DONG.
AKUN WA AJA GA PUNYA .
NOMOR TLPON YG KATA NYA BEBAS BIAYA LAYANAN TETEP PAKE PULSA .
APLIKASI KALO JELAS LEGAL TANGGUNG JAWAB PASTI ADA LIVE CHAT SM CS NYA, BUKAN BOT .
Apk dana Uda bisa ditutup bnyak kali keluhan masyarakat Indonesia
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Agar terhindar dr penyalagunaan akun DANA, ttp hati2 dgn modus penipuan, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang dan klik link dr org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Terkait keluhan yg dialami, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -UH-
Akun dana saya dibekukan / diproteksi Dan tidak bisa login ke akun dana saya, Tolong dibantu agar akun dana saya bisa login kembali🙏🙏😤
Saya membutuhkan saldo yang ada di akun dana saya sedangkan akun saya sedang diproteksi, tolong tanggung jawab nya🙏 saya sudah berkali-kali melapor tapi tidak membantu. Tolong kerja samanya terimakasih🙏🙏
saya sudah coba tapi tidak bisa, invalid qrcode katanya
Hi Kak @zeryikhwan1126, kami memahami keluhan yg dialami. Terkait tdk bisa transaksi QRIS di luar negeri, pastiin koneksi internet kamu stabil dan pastiin negara tujuan yg kamu lakukan transaksi di Malaysia, Singapura, Thailand, maupun Indonesia dan kode QR sdh benar. Namun jika masih terkendala, yuk infoin notifikasinya ke DIANA caranya:
1. Buka apps DANA
2. Masuk ke menu Me/Saya
3. Klik "DIANA siap membantu"
Thx -NZ-
kayak mana akun di proteksi ? gkbisa masuk
Hi Kak, jangan khawatir ya kak. Untuk kendala kamu agar bisa kami bantu cek, yuk segera infoin di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -NS-
@@DANAIndonesia gkada respon
Hi Kak, jangan khawatir ya kak,apabila udah DM kami mohon menunggu respon dari tim terkait kami terlebih dahulu ya kak. Thanks -NS-
Mau nanya ada ga yang kasusnya mau upgrade ke premium tapi katanya data kamu berbeda dengan data dukcapil? Ada yg bisa bantu?
Hi Kak @WiwitW-th1yw, mhn maaf atas kendala yg dialami. Kami pasti bantu keluhan kamu. Biar segera ditangani, yuk hubungi asisten digital kami, caranya:
1. Buka aplikasi DANA
2. Masuk ke menu Me/Saya
3. Klik "Diana Siap Membantu"
Thx -PF-
Ka saya salah trasfer uang kenomer dana yang tidak aktip,tapi pengiriman berhasil dqn tidak ada nama penerima dana. Sudah 2 hari saldo tak kunjung kembali, tolong bantu saya berlokasi di bqndung, apakah ada kqntor dana di bqndung
Hi kak, Kami mengerti atas keluhan yang dialami, untuk keluhan salah transfer, kami informasikan bahwa laporan tidak dapat kami bantu proses lebih lanjut. Silakan untuk menghubungi nomor telepon penerima. Harap selalu pastikan bahwa nomor telepon yang dimasukkan sudah benar sebelum melakukan transaksi. Thanks -UH-
Put , dana ga punya kantor .
Percuma komplain gmn juga saldo g akan balik.
Palingan suruh chat diana . Diana kan bot . Mana paham bot tentang masalah kita .
Diana cuman bisa jawab "tambah lagi"
😂
Pihak dana udh kehilangan aset nya. Skrg mau bangrut paling, syukur" bangkrut bnran biar pada nganggur pegawai nya .
Hi Kak, kami paham perasaan yg kamu alami. Jangan khawatir ya DANA akan senantiasa membantu penanganannya sebaik mungkin dan saat kamu sdh terhubung dgn asisten digital DIANA, keluhan kamu akan di proses ya. Jika kamu sudah membuat laporan dan infoin di DM/Inbox akun sosial media resmi DANA, mohon menunggu secara berkala untuk update informasi dr tim resolusi kami ya. Thx -NZ-
Ngupload video melulu duit nasabah juga😂😂😂
Hi Kak, kamu jangan khawatir ya kak. Jika ada keluhan yg dialami. silakan hubungi layanan asisten digital DIANA. Caranya:
1. Buka aplikasi DANA
2. Masuk ke menu "Riwayat/History"
3. Klik pada riwayat/histori transaksi yang ingin dikeluhkan
4. Pada bagian bawah, klik"CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP"
Thanks -UH-
Di sini saya mau kasih keluhan dana baru habis di pakai kok tiba-tiba expared setelah menerima tranferan dan disini saya sudah nunggu 3 bulan masih gak bisa masuk yg ada cuman ganti nomer nasib saldo saya gimana 3 bulan nungu nih
Balikin akun lama saya tidak bs transaksi gagal premium masih ada saldo 308rb gak bisa ke pake
Hi Kak, mohon maaf atas kendala yang dialami. Terkait keluhan upgrade akun DANA premium yang belum berhasil, agar dapat segera ditangani bisa hubungi asisten digital kami dengan cara:
1. Buka aplikasi DANA
2. Masuk ke menu Me/Saya
3. Klik notifikasi alasan gagal
4. Klik "Diana Siap Membantu"
Thanks -NZ-
Diana percuma, mnding kasih admin, trllu ribet
Hallo kak saya ada kendala kan di dana udah berhasil transfer ke atm bri tapi pas saya cek saldo atm gak masuk kak , cara kembalikan saldo nya gimana?
Saya juga sama kak gimana ini
Hi Kak, mhn maaf atas kendala yang dialami. Terkait keluhan transaksi kirim uang yang belum diterima, biar keluhan kamu segera ditangani bisa hubungi asisten digital kami ya, caranya:
1. Buka aplikasi DANA
2. Klik pada riwayat/histori transaksi yg ingin dikeluhkan
3. Kik "Chat Diana Untuk Bantuan"
Thanks -NZ-
Gak bakal kembali ni emang apk pencuri
@@gemyputra9091 saya dah kembali kak alhamdulillah
Hi Kak, kami turut prihatin atas apa yg terjadi. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA yah Kak. Utk keluhan kamu, silakan hubungi Asisten Digital kami:
1. Buka aplikasi DANA
2. Masuk ke menu ""Riwayat/History""
3. Klik pada riwayat/history transaksi yang ingin dikeluhkan
4. Klik""CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP""
Thanks -DN-
apakah saldo dana yang sudah di jadikan link dana kaget akan kembali jika tidak ada penerima link daget tidak mengclaimnya?
Hi Kak, DANA Kaget tidak bisa dibatalkan. Tapi jangan khawatir, jika penerima DANA Kaget belum membuka DANA Kaget, maka Saldo DANA kamu tidak akan berkurang. Thanks -UH-
Oh jelas tidak akan .
Dana aplikasi g jelas
Chat sama bot
Live chat CS berbentuk MANUSIA GA PUNYA .
NO KONTAK WA GA PUNYA.
NO TLPON KANTOR BELUM TENTU VALID.
ALAMAT KANTOR SILUMAN.
KALO APK BNR JELAS . PASTI VALID SEMUA KETERANGAN NYA
Hi Kak, kami paham dengan ke khawatiran kamu. Untuk layanan apk DANA Kakak bisa menghubungi asisten digital DIANA, dan akun sosial media resmi DANA ya namun saat ini DANA belum menggunakan WhatsApp sebagai channel komunikasi nih. Untuk keluhan kamu, jika sebelumnya sudah menghubungi asisten digital DIANA dan sudah menginfokan no laporan kamu, mhn menunggu prosesnya ya. Thx -NZ-
Lagi dan lagi dana saya terpotong oleh google padahal akun tidak pernah dikaitkan untuk pembayaran google
Hi Kak, mhn maaf buat ga nyaman. Jika kamu ada keluhan, yuk hub Asisten Digital DIANA untuk membuat tiket laporan kamu. Caranya:
1. Buka aplikasi DANA
2. Masuk ke menu ""Riwayat/History""
3. Klik pada riwayat/histori transaksi yang ingin dikeluhkan
4. Pada bagian bawah, klik""CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP""
Thanks -PF-
Kak aku baru aja topup pakai bank, malah gak masuk ke dana gimana ya, udah chat diana malah disuruh nunggu 1 hari
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kamu, apabila sdh buat laporan dari DIANA, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -NS-
Min kenapa saldo saya terkuras habis oleh google padahal saya tidak pernah bertransaksi dengan google, live chat diana tidak di tanggapi gimana min ?
Hi Kak, kami turut prihatin atas apa yg terjadi. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA yah Kak. Utk keluhan kamu, silakan hubungi Asisten Digital kami:
1. Buka aplikasi DANA
2. Klik pada riwayat/histori transaksi yg ingin dikeluhkan
3. Kik "Chat Diana Untuk Bantuan"
Thanks -NZ-
Laporin ke ojk aja percuma lapor ke dana di proses juga gx bakal di balikin paling di suruh hati" punya saya gitu ,soalnya yg nyuri dari pihak dana sendiri
Hi Kak, kami turut prihatin atas apa yg terjadi. DANA terjamin keamanannya karena diawasi oleh Bank Indonesia. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA yah Kak. Biar bisa kami bantu cek kendala kamu apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -NS-
Saya melakukan pembayaran qris tapi tidak ada history transaksi dan saldo terpotong
Sama nih , chat cs malah gj tanggapanya
Hi Kak, mohon maaf atas keluhan yang dialami. Untuk keluhan transaksi Qris yg belum berhasil. silakan hubungi layanan asisten digital DIANA. Caranya:
1. Buka aplikasi DANA
2. Masuk ke menu "Riwayat/History"
3. Klik pada riwayat/histori transaksi yang ingin dikeluhkan
4. Pada bagian bawah, klik"CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP"
Thanks -UH-
Kak kok gk bisa Upgrade premium
Hi Kak, kami paham dengan keluhan kamu ya Kak. Agar bisa kami cek lebih lanjut kamu dapat membuat laporan dengan mengakses DIANA (asisten digital DANA), caranya:
1. Buka aplikasi DANA
2. Masuk ke menu Me/Saya
3. Klik notifikasi alasan gagal
4. Klik "Diana siap membantu"
Thanks -NS-
Jng lapor mending belikan pulsa saja, kalo lapor uang malah di hanguskan (rampok)
Hi Kak, Ada yg bisa kami bantu? Jika Kamu ada keluhan, yuk hub Asisten Digital DIANA untuk membuat tiket laporan Kamu. Caranya:
1. Buka apps DANA
2. Masuk ke menu Me/Saya
3. Klik "DIANA siap membantu"
Thanks -UH-
Knp nomer custumer service nya gk bisa dihubungi ya?
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendala yang kamu alami, agar bisa kami bantu cek lebih lanjut, mhn bantu infoin nomor laporan kamu melalui DIANA ke kami yuk caranya:
1. Buka apps DANA
2. Klik menu Me/Saya
3. Klik "Diana siap membantu"
Thanks -NS-
@@DANAIndonesia gak membantu sama sekali chatbot nya mohon dipermudah dong layanan nya klo terjadi kendala atau masalah di akun dana susah lapor nya ribet lama tanggapan nya dan di telvon pun susah jgn ngecewain pelanggan
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kamu, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -FJ-
Susah dana sekarang
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan yg dialami, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -UH-
gimana ini sudah hampir 3 hri dana blm balik
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan transaksi yg belum berhasil, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -UH-
alhamdulillah udah masuk saldonya
Hi Kak, Kami ikut senang karena keluhan Kakak udah terselesaikan. Apakah ada hal lain yang dapat Kami bantu? jangan sungkan untuk menyampaikan ke Kami ya Kak. Thx -UH-
tidak ada terimakasih
Hi Kak, terima kasih ya sudah mempercayakan DANA sebagai metode pembayaran. Yuk nikmati promo2 yang kami sediakan Kak, untuk informasi lengkapnya cek di link berikut ini ya dana.id/promo (dana.id/promo) (dana.id/promo). Thanks -UH-
Dana bisnis gua kgk bisa di tarik bang keterangan gangguan mulu sampe tua
Padahal dah gua update terbaru
Hi Kak, Maaf buat km gk tenang. Terkait keluhan penarikan DANA Bisnis, yuk hub Asisten Digital DIANA untuk membuat tiket laporan Kamu. Caranya:
1. Buka apps DANA
2. Masuk ke menu Me/Saya
3. Klik "DIANA siap membantu"
Thanks -UH-
@DANAIndonesia butuh bantuan bikan btuan robot
Hi Kak, Maaf buat kamu gk tenang. Terkait keluhan yg dialami. Yuk hub Asisten Digital DIANA, pastikan kamu terhubung dengan tim kami ya kak. Caranya:
1. Buka apps DANA
2. Masuk ke menu Me/Saya
3. Klik "DIANA siap membantu"
Thanks -UH-
Seru banget dah, serba gampang sekarang
Hai Kak, betul banget kak DANA mempermudah penggunanya dalam melakukan transaksi dan terimakasih ya atas kesetiaan kamu menggunakan DANA sebagai dompet digital favorite kamu. Terus dukung dan gunakan DANA ya Kak, agar kedepannya DANA makin baik lagi. Jangan lupa juga untuk selalu menikmati promo menarik DANA di dana.id/promo ya. Thanks -NS-
Miin laporan keluhan saya gimana hasilnya?
Semua cara sudah Saya lakukan
Telp cs, jawabannya sudah di Fu aja terus, tapi gada hasil
Email dana
Chat live Diana
Chat IG
Skrg YT
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kamu, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -NS-
Busuk aplikasinya,CS nya no respon.antri pengaduan ko sampe beberapa minggu
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kamu, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -NS-
Hallo ka akun sayah tiba tiba habis sesi lalu oin tiba tiba salah, setelah sayah lupa pin dengan pindai wajah , saldo sayah sudah hilang, dan sayah tida pernah memberikan kode otp ke pada orang lain, mohon di tanggapi, jangan di alihkan ke ai diana
Hi Kak, kami turut prihatin atas apa yg terjadi. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA ya Kak. Utk keluhan kamu, silakan hubungi Asisten Digital kami:
1. Buka apps DANA
2. Masuk ke menu Me/Saya
3. Klik "DIANA siap membantu"
Thanks -FJ-
@@DANAIndonesia kan sayah sudah bilang gak pernah ngasih kode ke orang lain
Hi Kak, kami phm atas keluhan kamu. Terkait saldo yg hilang, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -FJ-
Dana saya dihack,nomer hp diganti.solusinya admin
Hi Kak, kami turut prihatin atas apa yg terjadi. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA yah Kak. Utk keluhan kamu, silakan hubungi Asisten Digital kami:
1. Buka apps DANA
2. Masuk ke menu Me/Saya
3. Klik "DIANA siap membantu"
Thanks -NS-
Saya kirim uang tgl 4 februari ke rek mandiri senilai 7 jt dari dana , knapa tidak masuk ke rekening saya ...
Tolong bantu
Hi Kak, maaf ya buat kamu kecewa. Terkait kendala kamu agar bisa kami bantu cek kami sarankan juga untuk buat laporan tiket ke DIANA ya Kak. Caranya:
1. Buka app DANA
2. Masuk ke menu "Riwayat/History"
3. Klik pada riwayat/histori transaksi yang ingin dikeluhkan
4. Klik"CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP"
Thanks -NS-
@@DANAIndonesiaterkait saldo dana saya hilang cuma dijawab suruh ganti pin tanpa ada pengembalian dana dr pihak dana sendiri
Saya transfer uang dari dana ke bri , tulisan nya berhasil tapi kok di bri belum ada uang nya . Gimana ini
Hi Kak, jangan khawatir ya kak. Biar bisa kami bantu cek kendala kamu. Kami sarankan juga untuk buat laporan tiket ke DIANA ya Kak. Caranya:
1. Buka app DANA
2. Masuk ke menu "Riwayat/History"
3. Klik pada riwayat/histori transaksi yang ingin dikeluhkan
4. Klik"CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP"
Thanks -NS-
Mending uninstall DANA AJA UDAH MEMAKAN BANYAK KORBAN
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendala yg dialami. DANA merupakan dompet digital yg aman ya. Agar bisa kami bantu cek lebih lanjut, mhn bantu infoin detail kendala kamu melalui DIANA ke kami yuk caranya:
1. Buka apps DANA
2. Klik menu Me/Saya
3. Klik "Diana siap membantu"
Thx -DN-
Halo kak selamat siang. Kak saya baru menginstal dana dan ada saldo di dana saya baru juga saya krim pakai nomor lama kak. Pada saat waktu saya masuk sudah melakukan verifikasi baik muka maupun sandi. Tetapi minta verifikasi ke nomor telpon lama kak, namun nomor telpon yang lama udah ga kepake kak atau sudah tidak aktif. Jadi gmna kak solusinya agar saya bisa masuk kmbali kak karena ada saldo gajian saya kak. Makasih
Hi kak, Kami memahami keluhan yg dialami. Untuk keluhan nomor yg sudah tidak aktif pada aplikasi DANA, Jika Kamu tidak bisa mengakses aplikasi DANA, silakan hubungi kami di email help@dana.id (mailto:help@dana.id). Thanks -UH-
Sama kak kek aku, sekarang udah balik akunnya?
Hi Kak, kami paham dengan kendala yang Kakak alami. Terkait dengan keluhan sama yang dialami, kakak jangan khawatir ya. Yuk buat laporan melalui help@dana.id apabila kakak juga memiliki kendala tidak bisa login karena nomor sudah tidak aktif ya. Thanks -NZ-
@@DANAIndonesia sudah dibuat mim, tolong tindak lanjut ya secepatnya
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan yg kamu alami, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -DN-
Aku cuman mau tanya kenapa aplikasi dana sering lemot dan sering gangguan
Hi kak, Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait keluhan saat mengakses akun DANA, silakan lakukan langkah berikut:
a. Kill Apps/Clear Cache aplikasi DANA
b. Update aplikasi DANA ke versi terbaru
c. Restart device
d. Pastikan kuota internet mencukupi dan jaringan stabil
e. Coba layanan secara berkala
-UH-
Min tolong jawab ya,saya kan mau pakai passkey tapi gak bisa katanya,passkey belum Aktif gimana cara atasi ny tolong di jawab🙏
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendala yg dialami. Agar bisa kami bantu cek lebih lanjut, mhn bantu infoin detail kendala kamu melalui DIANA ke kami yuk caranya:
1. Buka apps DANA
2. Klik menu Me/Saya
3. Klik "Diana siap membantu"
Thx -DN-
Setelah dana diperbaharui kenapa saya tidak bisa login di akun dana saya lagi .. Tolong pihak dana
Hi Kak, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Agar keluhan kamu dapat kami bantu, mohon untuk dapat menghubungi kami melalui email help@dana.id. Thanks -PF-
@@DANAIndonesia sdh saya chat tdi mlm lewat Email Tapi masih Suruh nunggu 🤦♂ tolong dari pihak dana dibantu login dana saya
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kamu, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -PF-
Kak gimna cara atasi login aktivitas harus verivikasi didananya tapi akunya dah logout kalo minta verivikasinya dimna😢
Hi Kak, kami phm atas kendalanya. Terkait keluhan tdk bisa login, silakan infoin kendala kamu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -FJ-
Nomor lama sdah ga aktip saya tidak bisa masuk akun saya
Hi kak, Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait keluhan nomor yg tidak aktif pada aplikasi DANA, Jika Kamu tidak bisa mengakses aplikasi DANA, silakan hubungi kami di email help@dana.id (mailto:help@dana.id). Thanks -UH-
Saya transfer ke rekening BRI transaksi berhasil namun uang tidak masuk ke rekening,tolong dong bagaimana ya akan terkirim kah?
Sama gan
Hi Kak, mohon maaf atas keluhan yang dialami. Terkait keluhan transfer yg belum berhasil. silakan hubungi layanan asisten digital DIANA. Caranya:
1. Buka aplikasi DANA
2. Masuk ke menu "Riwayat/History"
3. Klik pada riwayat/histori transaksi yang ingin dikeluhkan
4. Pada bagian bawah, klik"CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP"
Thanks -UH-
@@DANAIndonesiasudah saya ke cs namun belum ke kirim juga saldo tidak ada
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kamu, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -NS-
Dana ku knapa si skrang ga bisa tf
Sama bos
Hi Kak, kami paham banget apa yang kamu alami. Terkait keluhan kamu, mohon kesediaannya melakukan clear data pada aplikasi DANA kemudian update aplikasi DANA kamu ke versi terbaru dan silakan lakukan transaksi kembali secara berkala ya. Thanks -UH-
Udah paskey tapi saldonya makin kurang..😢😢
Ini gimana aplikasi dana..
Lama2 jadi ngeri.😭😭
Hi Kak, kami turut prihatin atas apa yg terjadi. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA yah Kak. Utk keluhan kamu, silakan hubungi Asisten Digital kami:
1. Buka apps DANA
2. Masuk ke menu Me/Saya
3. Klik "DIANA siap membantu"
Thanks -NS-
Pencuri nya tu pihak dana sendiri laporin ke ojk aja
Hi Kak, DANA bukan pencuri ya kak DANA terjamin keamanannya karena diawasi oleh Bank Indonesia. Selalu waspada dengan modus penipuan yang mengatasnamakan DANA ya kak. Agar kendala kamu bisa kami bantu cek apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -NS-
I got a email for dana care about like a business offer is this real and should i accept?Bc i dont understand what they mean.
Hi, Make sure you only receive information from our official account. Please be careful with fraud methods that are widespread, never give OTP codes, PINs, transfer money or provide information related to DANA accounts to unknown people, including parties on behalf of DANA. Thanks -UH-
Bos knp saya mau masuk akun dana k g bisa
Hi Kak, kami paham banget apa yang kamu alami 🙏. Terkait keluhan kamu, mohon kesediaannya melakukan clear data pada aplikasi DANA kemudian update aplikasi DANA kamu ke versi terbaru dan silakan lakukan transaksi kembali secara berkala ya. Thanks -NS-
Kk saya mau nanya, kalaw misal, saya kan pakai akun dana, tapi saua di malaysia, apa nomor dana saya indon harus di ganti pakai nomor mlaysia, baru bisa di akun dana di gunakan, di malaysia makasih 🙂🙏
Hai Kak @user-gy1ew2eh1x , terkait pertanyaan kamu, kami infoin bahwa nomor yg bisa didaftarkan di DANA adalah nomor Indonesia aja ya Kak. Jika kamu ada pertanyaan lain, silakan untuk menghubungi Asisten Digital kami di aplikasi DANA kamu ya Kak. Thanks -DN-
SAYA TOP UP SALDO DANA GAGAL TETAPI SALDO SUDAH BERKURANG GIMANA INI TANGGUNG JAWABNYA.
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendala kamu. Kita masih menunggu Kakak utk membuat laporan melalui Asisstant Digital DIANA ya Kak, apabila sdh buat laporan. Mhn infoin nmr pelaporannya melalui Direct Message di akun resmi Sosial Media DANA, pastikan utk Instagram, Facebook yang bercentang biru dan Twitter yg bercentang emas. Thanks -NS-
kak ini brrti kita bisa isi saldo dana pake rupiah terus ntr penbayarannya otomatis ringgit ya? nominal yg dimasukin itu kan ringgit itu otomatis pas scan masukin ringgit atau kudu di setting dlu ya?
Hi Kak @Kkkkrindhdkidn, dengan senang hati kami bantu infoin ya. Benar banget ya Kak utk isi saldo kamu dpt melakukan pengisian dlm nominal rupiah. Saat melakukan transaksi di Luar Negeri, maka saat kamu melakukan scan otomatis nominal akan terkonversi ke mata uang tersebut (ringgit) sesuai kurs pd saat transaksi tersebut dilakukan ya. Thx -NZ-
PIHAK DANA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB AKU SAYA DI HACK GAK BISA KEMBALI SALDO HILANG
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kehilangan di DANA, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -UH-
Dulu percaya afk ini,semenjak baru banget kemaren isi saldo 1,9 jt kena hack,minta di bantu cs nya bls itu² aja,padahal udah otomatis ada data nya apalagi yg udah premium,malah di kasih surat buat lapor polis haduh🤧
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kehilangan, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -UH-
Emang ga ke simpen ya data² nya klo dana nya udah premium?butuh ktp kan itu?
Minta no nya ga d sensor juga ga dikasih jauhin ktp nya haduh
Hi kak, Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait keluhan yg dialami di akun DANA, jika kakak sudah membuat pelaporan di DANA. Mohon tunggu info terbarunya di nomor pelaporan kamu ya kak. Terima kasih. -UH-
Ini gimana uang saya bisa balik lagi gag
Hi Kak, kami ngerti dengan kendala yang kakak alami. Biar kendala kamu bisa kami bantu buat nomor laporan terlebih dahulu ya kak dari DIANA, kalau udah yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -NS-
Tolonh di jawaan ya kk,, saya barusan dikirim saldo dana ke no lama saya , no lam saya msih ada sama saya , gimana cara nya kk
Hi Kak, kami phm atas kendala kamu. Jika kamu masih bisa login silakan hub melalui DIANA ke kami yuk. Caranya:
1. Buka apps DANA
2. Klik menu Me/Saya
3. Klik "Diana siap membantu"
Thx -FJ-
Min bikin tutorial isi dana via konter
Hi kak. Terimakasih atas sarannya, masukan dari kamu akan kami tampung ya. Terkait top up saldo DANA kakak bisa mengikuti langkah-langkah top up yg tersedia di aplikasi DANA ya kak. Thanks -UH-
Saya mau login dana tapi sim cart hilang no hp ama pin masih inget gmna min
Hi Kak, kami paham atas kendala yang kamu alami. Terkait keluhan nomor yg hilang biar bisa kami bantu cek lebih lanjut, yuk infoin detail keluhan kamu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -NS-
Kok saya ga bisa ya min apa mesti upgred ke dana plus dulu?
Hi Kak, maaf udh buat ga nyaman. Utk scan QR di Malaysia tidak memerlukan akun DANA Premium ya Kak. Jika kamu ada keluhan, yuk hub Asisten Digital DIANA untuk membuat tiket laporan kamu. Caranya:
1. Buka apps DANA
2. Klik menu Me/Saya
3. Klik "Diana siap membantu"
Thanks -PF-
Alah vitur e wallet dana gak jelas saya sampai tiap bulan limit terus tapi gak ada vitur paylater y
Hi Kak, Kami memahami keluhan yg dialami. Terkait fitur DANA Paylater kami infokan sudah tidak ada, namun kami memiliki DANA Cicil yang hanya bisa dinikmati untuk pelanggan terpilih. Untuk bisa memunculkan DANA Cicil, Silakan Kakak untuk sering melakukan transaksi menggunakan DANA ya. Thanks -UH-
KECEWA VERAT TOP UP GAGAL SALDO GAK DI BALIKIN SAMA PIHAK DANA
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendala kamu. Terkait kendala kamu agar bisa kami bantu cek lebih lanjut, mhn bantu infoin nomor laporan kamu melalui DIANA ke kami yuk caranya:
1. Buka apps DANA
2. Klik menu Me/Saya
3. Klik "Diana siap membantu"
Thanks -NS-
Tolong kembalikan uang saya di DANA ,ga bisa upgrade premium .. mau dipakai urgent malah g bisa .. parah aplikasi DANA skrg .. auto pilih yg lain aja ..
Hi Kak, maaf ya atas kendala gagal upgrade premium. Agar bisa kami bantu cek lebih lanjut, silakan hub DIANA ke kami yuk. Caranya:
1. Buka aplikasi DANA
2. Masuk ke menu Me/Saya (Lihat sebelah kanan pojok bawah)
3. Klik notifikasi alasan gagal
4. Klik "Diana siap membantu"
Thx -FJ-
Udh berapa kali pengaduan juga blm ada hasil apa2 .. jelas2 uang nya urgent mau dipakai ..yg mau pakai aplikasi ini fikir2 dlu deh ,dr pada uangnya hilang g jelas ..
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kamu, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -NS-
Min klo saldo kita dollar terus transfer ke dana apakah langsung berubah rupiah?
Hi Kak, kami paham dengan pertanyaan kamu. Kami bantu informasikan untuk isi saldo dari luar negeri ke aplikasi DANA, nantinya mata uang negara tersebut akan dikonversi ke dalam rupiah di aplikasi DANA kamu ya Kak. Thanks -NZ-
Tolong adain fitur pusat bantuan live chat, jangan robot doang, susah hubungin nya.
Hi Kak, kami memahami perasaan yang kamu alami. Kami bantu informasikan untuk layanan cepat DANA bisa menghubungi asisten digital DIANA di apk DANA ya Kak. Kakak ada pertanyaan atau keluhan apa nih? Bisa menghubungi asisten digital kami ya, caranya:
1. Buka apps DANA
2. Masuk ke menu Me/Saya
3. Klik "DIANA siap membantu"
Thanks -NZ-
Bagai mana cara menghubungi langsung customer service pihak DANA?
Hi Kak, kami phm atas kendala kamu. Silakan utk hub DIANA kami secara berkala sampai dpt terhubung ke Customer Care DANA ya. Thx -FJ-
KAPOK SIMPAN DUIT DI DANA
Sama hilang sendiri kan ,lapor kedana juga gx bakal balik paling di suru hati" ,mending lapor ke ojk
Hi Kak @gemyputra9091 kami paham dengan kendala kamu. Biar bisa kami cek apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -NS-
Betul. Somasi aja. Saya rasa. Ini jasa keuangan dana. Orang dalam banyak yg terlibat. Masa dana bisa terhubung ke aplikasi lazada. Terus ilang. Laporan cuma mesin aja yg jawab. Itu itu lagi. Mending di somasi. Ke Dana nya. Atau lapor ke jasa keuangan BI
sama kak saya kehilangan 11,5jt
- 19 Februari 2024 tiba2 akun DANA saya ngeLink dengan lazada, tanpa ada otp masuk
- tgl 9 Maret ada dana masuk 5,5jt dan 6jt
- selang beberapa menit ada dana keluar senilai 5.5jt dan 6jt, dari keterangan via Lazada
- sudah lapor ojk katanya ranah ya BI
- sudah lapor BI katanya tergantung kebijakan dana
- apa perlu saya laporin malaikat izroil?
saya kecewa tidak ada yg berniat ngusut kasus saya uang 11.5jt besar banget buat saya
Nice
Hai Kak, terima kasih banyak atas apresiasinya. Dukung terus kami agar transaksi Anda semakin mudah, cepat, tanpa perlu uang tunai atau kartu ya dan jangan sampai ketinggalan juga promo menarik DANA di dana.id/promo ya. Thanks -NA-
Kenapa sya upgrade dana ke premium tapi prosesnya lama banget,,udah 2 hari masih tetep di proses aja,,gimna solusinya ini anjing
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan upgrade premium, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -UH-
Hallo dana ,kenapa akun saya tidak bisa masuk padahala no hp sama pin sudah bener.
Hi Kak, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Agar keluhan kamu dapat kami bantu, mohon untuk dapat menghubungi kami melalui email help@dana.id. Thanks -PF-
Hi Kak, mohon berhati2 dgn pihak2 yg mengatasnamakan DANA ya. Jgn asal klik link sembarangan dan jgn pernah memberikan PIN dan OTP kepada siapapun bahkan kami sekalipun. Informasi tentang segala event hanya melalui Social Media, aplikasi atau website resmi DANA ya Kak. Thx -PF-
apaan error mulu...gajelas pas dipake di malaysia
Hai Kak. maaf atas kendala yg kamu alami. Terkait kendala saat mengakses aplikasi DANA, silakan lakukan langkah berikut: buka apk DANA, clear cache apk DANA, update aplikasi DANA ke versi terbaru, restart device dan pastikan kuota internet mencukupi dan coba berkala ya Kak. Thanks -DN-
@@DANAIndonesiaapaan sama aja masih gagal untuk scan duitnow qr malaysia
Hi Kak Catur, mhn maaf buat ga nyaman. Utk keluhan scan QR yang belum berhasil, yuk hub Asisten Digital DIANA untuk membuat tiket laporan kamu. Caranya:
1. Buka apps DANA
2. Klik menu Me/Saya
3. Klik "Diana siap membantu"
Thanks -PF-
Kena retas gara robot aja
Hi Kak, Maaf atas keluhan yg dialami. Terkait keluhan pengambil alihan akun DANA oleh pihak yang tidak bertanggung jawab, yuk hub Asisten Digital DIANA untuk membuat tiket laporan. Caranya:
1. Buka aplikasi DANA
2. Masuk ke menu "Riwayat/History"
3. Klik pada riwayat/histori transaksi yang ingin dikeluhkan
4. Pada bagian bawah, klik"CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP"
Thanks -UH-
Dana sekarang lambat respon nya
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan yg dialami, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -UH-
Saya mengalami kehilangan saldo di apk dana, dan harus meunggu, pertanyaan nya harus sampe kapan saya menunggu pertanggung jawaban nya...
Bner kata orang2 apk ini isi nya smua para pencuri handal dan slalu di tutup2 in sama apk nya
Hi Kak, kami turut prihatin atas apa yg terjadi. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA yah Kak. Utk keluhan kamu, silakan hubungi Asisten Digital kami:
1. Buka apps DANA
2. Masuk ke menu Me/Saya
3. Klik "DIANA siap membantu"
Thanks -NS-
Betul mas. Saya juga ilang ada yg ambil lewat lazada. Klo laporan di anggap remeh. Belum aja ni ada yg somasi. Ini permainan orang dalam juga.
Kalo 3 hari ini saya masih tidak bisa ada respon dari dana, saya mau mengajukan ke OJK mohon maaf 🙏🏽
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan yg kamu alami, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -DN-
Sudah DM TAPI NGK ADA RESPON!!!
Hi Kak Yana, terima kasih sdh DM kami. Pastikan kamu sdh melampirkan nmr pelaporannya ke DM dan mhn menunggu balasan tim kami di DM kamu. Thx -FJ-
Ajukan aja percuma pas direspon aja gax bakal di balikin orang pencurinya dari pihak dana sendiri ,gua dah nunggu lama ujungan gax balik saldo saya tai emang dana
Hi Kak, jangan khawatir ya kak DANA terjamin keamanannya karena diawasi oleh Bank Indonesia. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA yah Kak. Biar bisa kami bantu cek apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -NS-
Hi dana saya mau mengeluhkan perihal tentang akun saya yang ditangguhkan 😞,
Sudah chet sana sini tapi belum dapat respon yang baik, seperti di main kan 😢, saya baru saja top up padahal🤦🏼♂️
Hi Kak, maaf ya keluhan yang dialami. Terkait keluhan akun DANA kamu yg ditangguhkan hub Customer Care melalui email help@dana.id. Thanks -DN-
Saya kirim uang dari dana ke bank BRI tapi Uang,notif nya berhasil tapi uangnya tidak masuk ke no tujuan,tolong pihak dana untuk segera mengklarifikasi dan mengembalikan uang saya,sekian dan Terima kadih
Hi Kak, kami paham dengan kendala yang kamu alami. Jangan khawatir ya Kak karena DANA akan senantiasa membantu semaksimal mungkin jika Kakak ada keluhan terkait DANA. Untuk keluhan transaksi kirim uang yang belum diterima, apakah Kakak sudah hubungi asisten digital kami di aplikasi DANA? Jika sudah, mohon kesediaannya dapat menunggu prosesnya di nomor laporan tersebut ya Kak. Thanks -NZ-
Ngerjain tugas selesai pas di buka hadian yang 50000 rb gak bisa apk dana tipu
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendala voucher yg dialami. Pastikan Kakak sdh memenuhi ketentuan voucher, agar bisa kami bantu cek lebih lanjut, mhn bantu infoin nomor laporan kamu melalui DIANA ke kami yuk caranya:
1. Buka apps DANA
2. Klik menu Me/Saya
3. Klik "Diana siap membantu"
Thanks -NS-
SERUNYAAA!!!
Hi Kak, pastinya dongs. Sekarang kalo ke Malaysia kamu dpt gunain DANAnih, tinggal scan Kode QR yang berlogo DuitNow dari aplikasi DANA kamu ya. Lebih praktiskan😍️. Thx -FJ-
tolong pihak dana akun saya hupus aja saya kapok pake dana...udah di retas aplikasi dana saya uang hilang dan dana tidak bertanggung jawab saya mau berhenti pake dana
Hi Kak, kami turut prihatin atas apa yg terjadi. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA ya Kak. Utk keluhan kamu, silakan hubungi Asisten Digital kami:
1. Buka apps DANA
2. Masuk ke menu Me/Saya
3. Klik "DIANA siap membantu"
Thanks -FJ-
Jangan pernah pake dana uang saya hilang terus di aplikasi dana
Hi Kak @hendra_1307, mohon waspada dgn modus penipuan ya Kak, pastikan kamu tidak klik link dari org yg tidak dikenal utk menghindari terjadinya penyalagunaan akun DANA. Jgn pernah kasih kode OTP, PIN, dan trf uang keorang yg mengatasnamakan DANA. Utk keluhan saldo hilang, silakan hub DIANA melalui hlm 'History/Riwayat' pada App DANA. Thx -FJ-
@@DANAIndonesia iya bener aplikasi dana sekarang ga amang gampang ke retas dan pihaka dana diem aja ga mau bertanggung jawab....keluarga saya juga suruh saya berhenti jangan pakai aplikasi jelek ini
Hi Kak, hati2 dgn modus penipuan, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang dan klik link dr org tdk dikenal yg mengatasnamakan DAN. Kami juga tdk pernah meminta user utk melakukan top up agar keluhan dpt diproses dan tdk menggunakan Whatsapp sbg channel komunikasi. Utk keluhan kamu, silakan hub DIANA melalui hlm 'History/Riwayat' pada App DANA. Thx -FJ-
Hampir semua media dana ini komentnya negatif semua !!! Sepertinya banyak korban sudah !!
Hi Kak, DANA senantiasa berinovasi dan membantu para pengguna setia kami, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang lebih aman, nyaman dan terpercaya. Jika Kamu ada keluhan, yuk hub Asisten Digital DIANA untuk membuat tiket laporan Kamu. Caranya:
1. Buka apps DANA
2. Masuk ke menu Me/Saya
3. Klik "DIANA siap membantu"
Thanks -UH-
Kembalikan saldo Saya woeeee
Hi Kak, mhn maaf ya buat kamu kecewa. Silahkan Kakak utk membuat laporan melalui Asisstant Digital DIANA ya Kak, apabila sdh buat laporan. Mhn infoin nmr pelaporannya melalui Direct Message di akun resmi Sosial Media DANA, pastikan utk Instagram, Facebook yang bercentang biru dan Twitter yg bercentang emas ya biar bisa kami bantu cek lebih lanjut. Thanks -NS-
min kapan nih dana support di Tablet 😢
Hi Kak, untuk saat ini aplikasi DANA bisa digunakan pada gadget atau device berbasis Android atau IOS ya kak, pastikan menginstall aplikasi DANA dari playstore atau apps store ya. Thanks -DN-
Tolong dong kasih no service dana aku ada salah kirim uang ke akun lain tolong dong si babtu.dan jumblahnya tidak sedikit
Hi Kak, utk salah kirim uang, kami infoin bahwa laporan tdk dpt kami bantu proses. Silakan utk hub nmr telepon penerima. Mhn selalu pastikan kembali nmr penerima sebelum melakukan transaksi ya Kak. Thx -FJ
Tolong kembalikan saldo Dana saya.... Dan tolonglah di tingkatkan kembali pelayanannya, masak mau upgrade ke DANA Premium 10x gagal karena alasan NIK tidak sesuai dengan kependudukan. Padahal udah bener Nomor NIK yang saya masukkan tetep aja gagal.
Trus juga Chat ke pusat bantuan juga pengajuan tetep gak bisa payah emang pelayanan DANA INI
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kamu, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -NS-
@@DANAIndonesia percuma juga di DM gak mau balas ini
Hi Teman DANA
Terima kasih telah menghubungi Customer Care DANA.
Kami masih membutuhkan waktu untuk penyelesaian keluhan Bapak/Ibu, mohon kesediannya untuk menunggu dalam 2 hari kerja (tidak termasuk Sabtu/Minggu/Libur nasional) namun tidak menutup kemungkinan prosesnya bisa berjalan lebih cepat.
Salam Hangat,
Customer Care DANA
Hi Kak, mohon maaf buat kamu nunggu. Jangan khawatir ya DM kamu pasti akan di balas. Untuk keluhan kamu, apabila sudah menghubungi asisten digital kami untuk membuat laporan dan jika sudah infoin no laporan kamu di DM akun sosial media resmi DANA, mohon kesediaannya menunggu update informasinya di DM maupun di nomor laporan kamu ya Kak. Thanks -NZ-
@dana tanggal 9 saya tranksaksi dana ke bpd jateng di dana sudah berhasil tapi saldo belum masuk ke bank jateng, sudah laporan ke bank jateng memang belum ada tranksaksi mohon bantuannya untun saldo bisa dikembalikan ke DANA.
PUSAT BANTUAN TIDAK BISA MEMBANTU
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kehilangan di DANA, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -UH-
APLIKASI SCAM GA TERIMA KELUHAN UANG NASABAH DI BABAT #BOIKOTDANA
Hi Kak Sandi, kami paham dengan kendala yang kamu alami, jangan khawatir ya kak DANA tidak pernah melalukan penipuan atau mengambil saldo pengguna DANA. Harap berhati-hati terhadap modus penipuan yang marak terjadi dan selalu menjaga informasi yang bersifat pribadi seperti tidak memberikan PIN/OTP ke pihak lain atau yang mengatasnamakan DANA dan tidak klik link yang mencurigakan ya kak. Jika kamu sudah buat laporan biar bisa kami bantu cek kendala kamu, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -NS-
Kecewa berat
Hi Kak, mhn maaf buat ga nyaman. Jika kamu ada keluhan, yuk hub Asisten Digital DIANA untuk membuat tiket laporan kamu. Caranya:
1. Buka apps DANA
2. Klik menu Me/Saya
3. Klik "Diana siap membantu"
Thanks -PF-
Kapan bos balikin saldo saya
maling balekan saldo dana saya
HALO ADMIN DANA!!! SAYA INGIN MELAKUKAN PENGADUAN KELUHAN TERKAIT DENGAN PERMASALAHAN AKUN SAYA APAKAH SAYA BISA KEKANTOR DANA UNTUK MENGAJUKAN KELUHAN!!!!
Hi Kak Feby, mhn maaf ya atas kendala pd akun DANA kamu. Agar bisa kami bantu cek lebih lanjut, mhn bantu infoin nomor laporan kamu melalui DIANA ke kami yuk. Caranya:
1. Buka apps DANA
2. Klik menu Me/Saya
3. Klik "Diana siap membantu"
Thx -FJ-
PIHAK DANA PAYAH
🔥🔥🔥
Hi Kak, dgn DANA jauh lebih mudah dan praktiskan. Sekarang kalo ke Malaysia, kamu bisa scan Kode QR yang berlogo DuitNow dari aplikasi DANA dan otomatis saldo kamu akan terkonversi ke Ringgit Malaysia. Thx -FJ-
Bos knp dana saya eror g bisa masuk
Hi Kak, maaf ya untuk kendala kamu. Terkait kendala Kakak, silakan kill apps/clear cache aplikasi DANA lalu update aplikasi DANA ke versi terbaru, pastikan kuota internet mencukupi dan jaringan stabil lalu silakan ganti ke jaringan lain (wifi). Thanks -NS-
Duit hilang 2jt di hcek gada tanggung jawab nya ini aplikasi buat laporan juga bot yang bls
Hi Kak, kami turut prihatin atas apa yg terjadi. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA yah Kak. Utk keluhan kamu, silakan hubungi Asisten Digital kami:
1. Buka app DANA
2. Masuk ke menu "Riwayat/History"
3. Klik pada riwayat/histori transaksi yang ingin dikeluhkan
4. Klik"CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP"
Thanks -NS-
@@DANAIndonesia Diana pala Lo duit buat brobat anak gua hilang , tiba2 transfer sendiri ke nomer yang ga di kenal
@@DANAIndonesia aplikasi dana tidak punya cs , hanya robot
Dana ko gak bisa transfer ke bank keterangan pembayaran gagal alasan keamanan mohon infonya
Hi Kak, mohon maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan, apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -NA-
Parah dana makin kesini makin jadi, tahun kemarin udah 4X saya kehilangan saldo tidak ada respon dan uang tidak kembali. Hari ini 18februari 2024 kembali lagi kejadian csnya lemot dan saya email malah diblokir laporan saya kenapa ???? Saya cuma butuh kepastian laporannya , dan uang saya yg hilang juga lumayan dan tidak pernah kembali lagi
Csnya bilang laporan sudah terkirim, saya lihat riwayat masih diproses, terus pas saya mau batalkan pembayaran tidak bisa, padahal saya sudah membawa bukti chat dari penjual bawah tidak ada uang masuk, tapi csnya malah bilang uang telah dikirim dan sukses diriwayatkan masih dalam proses parah parah dana
Tutup aja ga dih aplikasinya , 5X kehilangan, gak dapet laporan yg jelas masuk logika, responnya lama, saya email diblokir, dan uang tidak kembali TUTUP SAJA APLIKASI DANA!!!!!
Hi Kak, Mohon maaf atas keluhan yg dialami. Untuk keluhan kehilangan di DANA, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -UH-
Jadi pengen ke malaysia🥺❤️
Hi Kak, nubung yuk biar ke Malaysia. Jgn lupa nanti bayar pakai scan DANA ya Kak. Thx -FJ-
TAI
Apk babi saldo bisa transaksi sendiri gak ada tanggung jawabnya lagi
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendala yg dialami. Agar bisa kami bantu cek lebih lanjut, mhn bantu infoin detail kendala kamu melalui DIANA ke kami yuk caranya:
1. Buka aplikasi DANA
2. Masuk ke menu ""Riwayat/History""
3. Klik pada riwayat/history transaksi yang ingin dikeluhkan
4. Klik""CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP""
Thanks -DN-
@@DANAIndonesia udah gx di respon emang gax ada tanggung jawab nya ni apk
Hi Kak, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan kehilangan di DANA, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -UH-
@@DANAIndonesia alah tai nyuruh lapor ujung" nya gak di balikin.
Hi Kak, kami ngerti dengan kendala yang kamu alami. Biar bisa kami bantu cek kendala kamu apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -NS-
Mana tangggung Jawab dana ini sudah banyak sekali yang menjadi korbannya dana
Kok bisa tiba" saldo didana hilang gitu aja di DM gk ada responnya di email gk dibalas mohon tangggung DANA
Hi Kak, kami turut prihatin atas apa yg terjadi. Harap berhati2 dgn modus penipuan yg terjadi, jgn pernah kasih kode OTP, PIN, trf uang kpd org tdk dikenal yg mengatasnamakan DANA. Pastikan hanya menerima informasi dari akun resmi DANA yah Kak. Utk keluhan kamu, silakan hubungi Asisten Digital kami:
1. Buka aplikasi DANA
2. Masuk ke menu ""Riwayat/History""
3. Klik pada riwayat/history transaksi yang ingin dikeluhkan
4. Klik""CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP""
Thanks -DN-
GUA HAPUS APK DANA
Repot ke BI aja bro
Hi Kak @ciacio7802, mhn maaf ya atas kendalanya. Terkait keluhan yg dialami, apabila sdh buat laporan sebelumnya, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (dana.id/) (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -UH-
PAYAH APLIKASI DANA TIDAK AMAN, AKUN GAMPANG DI HACK
Iya laporin ke ojk aja ,soslnya yg ngehack dari pihak dana sendiri percuma lapor ke dana gx bakal di balikin saldonya paling di suruh hati''
Hi Kak @gemyputra9091 DANA terjamin keamanannya ya kak karena diawasi dan disetujui oleh Bank Indonesia. Agar bisa kami bantu cek lebih lanjut apabila sdh buat laporan, yuk segera infoin nomor laporanmu di DM/Inbox sosial media resmi kami:
Instagram: @dana.id (Centang Biru)
Twitter/X: @danawallet (Centang emas)
Facebook: @DANA (Centang biru)
Thanks -NS-
DANA GAK AMAN
apk dana suka berbagi dana kaget ga ya?
Hi Kak, DANA hanya sbg penyedia fitur DANA Kaget ya😉️. Tp jgn khawatir, kamu dpt mengikuti kuis/giveaway yg kita berikan di akun resmi DANA loh. Silakan utk mengikutinya dan menangkan hadiahnya ya. Thanks-FJ-
TAI
maling balekan saldo dana saya
Hi Kak, mohon maaf atas keluhan yang dialami. Terkait keluhan yg dialami. silakan hubungi layanan asisten digital DIANA. Caranya:
1. Buka aplikasi DANA
2. Masuk ke menu "Riwayat/History"
3. Klik pada riwayat/histori transaksi yang ingin dikeluhkan
4. Pada bagian bawah, klik"CHAT DIANA UNTUK BANTUAN/CHAT DIANA FOR HELP"
Thanks -UH-