Джозеф Пайн, Джеймс Гилмор - Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие

Джозеф Пайн, Джеймс Гилмор - Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие
Новой экономике нужны новые модели бизнеса. Компании, которые претендуют на конкурентоспособность в будущем, должны полностью сосредоточиться на клиенте и его потребностях. Так что же в этом нового? А вот что: впечатления, которые представляют собой уже существующий, но еще мало изученный вид экономического предложения. Отделение впечатлений от услуг в деятельности компании открывает перед ней невероятные возможности для экономического роста, как в свое время признание услуг отдельным предложением привело к появлению нового типа экономики на фоне приходящей в упадок промышленной базы. Поэтому в настоящее время зарождается новая экономика - экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В ее контексте авторы советуют отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать «режиссером впечатлений», а клиенты - «зрителями» или «гостями». В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания. Эта книга написана для тех, кто ищет новые пути и стремится повысить потребительскую ценность своего предложения. С ее помощью вы обретете инструменты и методы, необходимые для постановки захватывающих впечатлений и выполнения удивительных трансформаций для ваших настоящих и будущих клиентов. Признание впечатлений отдельным экономическим предложением - это залог экономического роста в будущем!
Поддержать канал (донат):
- new.donatepay.ru/@BookRew
- www.donationalerts.com/r/bookrew
- donatua.com/to/bookrew

[@Timurlaz]

Спасибо большое 🎉

[@yanochkayasya9371]

Спасибо за обзор!кстати,крутейший книжный магазин с атмосферой это подписные издания ,в спб !

[@chip_tuning]

👍🔥

[@_mia_ou]

👏🏽