BRT MI HA FATTO IMPAZZIRE: HO CHIAMATO L'AVVOCATO! 😡 *esperienza assurda* 📦
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- Опубликовано: 21 июл 2024
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Anche a me è successo con tnt , diceva “pacco in consegna oggi “ e dopo verso le 10 del mattino “per problemi di traffico oggi il tuo pacco non può essere consegnato” tutta questa cosa è durata 4 giorni e dopo sono andato io in sede fisica a 50 km di distanza a prenderlo
Ciao stockdroid
@@fscod564a me sda aveva fatto figurare che il corriere era passato alle 6 di mattina😂
ciao davide, prima di natale ordinato un tavolo e BRT lo doveva consegnare, 7 giorni di "oggi in consegna" 4 telefonate al giorno, addirittura un giorno alle 19-30 mi hanno detto che poteva ancora arrivare fino alle 21... comunque alla fine sotto minaccia mi hanno attivato il fermo deposito e sono andato a prendermelo da solo.
BRT è uno schifo, ma è il sistema che usa che non funziona, BRT si affida a padroncini cioè i trasportatori sono autonomi e vengono pagati a consegna e vien da se che se devono consegnare un collo enorme o 10 colli piccoli portano quelli piccoli, in più la mattina caricano l'impossibile consapevoli di non riuscire a consegnare tutto, tanto poi riportano tutto in magazzino e procrastinano la consegna, in definitiva BRT è da boicottare perchè ha una politica completamente sbagliata in cui appunto ne paghiamo le conseguenze noi consumatori. CHIEDETE SEMPRE DI NON SPEDIRE CON BRT così fallisce e si leva dagli zebedei, oppure più democraticamente decidono di diventare seri e allora migliora.
Per fortuna ci sono persone come te che fanno vedere e divulgano queste Marsità!
comunque bel video, complimenti.
Il vero problema di BRT è proprio la loro esistenza. Mai avuto problemi con altri corrieri: GLS, Amazon Logistics, DHL, Poste, UPS, ma quasi sempre con loro. L’ultima volta che mi dovevano consegnare un pacco, li vidi passare fuori casa, non si fermarono e subito dopo mi arrivò la notifica che non avevano trovato nessuno a casa. Dovetti rincorrerli con la mia auto per farmi dare il pacco
Stessa mia situazione il mese scorso con una mirrorless. Dovetti recarmi nella farmacia adibita a deposito pacchi
...GLS ...per carità! Lasciamo perdere..tra l'altro rispondono solo per chat o per bot automatico
@@Aler0sSGLS anni fa, adesso si sono allineati a TNT e Amazon
@@mikep6377 NO, decisamente no. Esperienza personale non più di 2 mesi fa...il maledetto bot automatico...
tnt non esiste più comunque@@mikep6377
Ogni volta che vedo il corriere è BRT mi vengono i sudori freddi: una volta mi doveva arrivare un TV e per due giorni risultava "in consegna" e per 2 volte non è passato nessuno, peggior corriere a mani basse
Competono numerosi per il premio di marsi dell’anno
Costerà "poco" per un motivo.... poi come detto sopra capisco le condizioni tirare ma dichiarare il falso o dire "in consegna" per poi non arrivare a consegnare...... tempo perso al destinatario e persino al corriere...
costerà poco un bel niente..la differenza sostanziale è che abbiamo sempre più consegne ma non aumentano i colleghi..siamo passati da una media di 110/120 consegne al giorno a testa alle 150/160 post covdi..dove ci hanno sempre garantito una soluzione mai arrivata..se permetti se sul mio giro si possono fare 120 consegne non vedo perchè dobbiamo farne 140..
io due anni fa ordinai una cosa su amazon (a gennaio) e mi sarebbe dovuta arrivare a marzo, ma ho aspettato perché era un oggetto uscito in commercio di recente e ci sta. arriva marzo e ordino un'altra cosa su amazon che mi sarebbe dovuta arrivare lo stesso giorno del pacco preso a gennaio (di cui ormai mi ero completamente dimenticata ma questi sono dettagli) al giorno della consegna mi arriva il pacco ordinato pochi giorni prima e non quello ordinato a gennaio, guardo nelle mail e fondamentalmente mi dicono che hanno preso il pacco a giro per il mondo e non riescono a contattare il corriere allora mo faccio fare il rimborso e dopo un mese mi arriva il pacco ordinato a gennaio ✨️
Dopo la serie dei pixel 4 stockdroid studio presenta brt i mona
Una volta era un ottimo corriere, dopo l'acquisizione da parte di DPD e' peggiorato moltissimo..direi da evitare se si puo'.
Confermo
Confermo
Con bartolini ci litigo sempre al lavoro visto che faccio il magazziniere
Grazie per il video, utilissimo. Ho avuto problemi con: UPS, Poste, FedEX, Bartolini e GLS. Vivevo in un paese “sperduto” a 50 km dal capoluogo quindi per ogni ordine dovevo mettere in conto il servizio di consegna a giorni alterni: lun, merc e venerdì. Ovviamente sono capitati ritardi, postini che non suonavano il citofono ma bussavano il portone (mi avvisava il cane del vicino) e consegne senza avviso di ordini costosi palesemente lanciati oltre il cancello di ingresso. iPhone e PS5 incustoditi nell’ultimo caso descritto. HomePod un mese in magazzino con continuo messaggio “destinatario non trovato” e che mi ha visto costretto andarlo a ritirare in magazzino perdendo un’intera mattinata. Mese scorso mi hanno consegnato due condizionatori in condizione indecenti. Concludo dicendo anche che sono per motivi di salute legato al lavoro dei corrieri, devo richiedere il materiale medico un mese prima della reale necessità per ovviare a problematiche legate ai tempi di consegna/ordini eseguiti a metà dalla ASL. Ogni ordine riserva sempre emozioni.
Lavorando per un negozio online, vi posso dire che in quel periodo lì Brt erano in sciopero nella filiale di Milano e dintorni. Hanno causato parecchi disservizi a noi
La supercazzola suprema comunque! Ti capisco benissimo io ogni volta che ordino e leggo Bartolini ho paura 😅 avevo ordinato un pacco da vinted e doveva venire al centro di ritiro (un bar del paese) e non si sa perché sto cazzo di pacco non arrivava! Ho dovuto prendere la macchina e farmi 45 min di auto per prendere il pacco e al mio “scusi ma perché sto pacco sta qua?” La risposta - dopo che il bar disse che non era colpa loro e non sapevano perché - fu che non capivano il problema con quel bar ma era colpa loro in qualche modo 😅
guarda ognuno può farti un nome di corriere diverso con cui ha avuto problemi..
Attenzione ai punti di ritiro negozio, che spesso quando i corrieri passano, i negozi stanno chiusi.
@@tutoonereview7316 ma la maggior parte dei punti di ritiro sono tabacchini, edicole o negozi di tecnica e prodotti da ufficio. Di certo non te lo fa il negozietto di alimentari (salvo alcuni casi) e se hai già messo fermo point il corriere è obbligato
Ottimo esempio su come agire grazie anche all'avvocato, ma devo dire che comunque i lavoratori hanno il diritto di ribellarsi anche a scapito degli altri e concordo sul fatto che devi dire le cose come stanno senza che ti facciano fare mille giri inutili, su quello sono stati vomitevoli
Problemi tecnici = le filiali sono in sciopero. Ma non possono dichiararlo apertamente. Lavoravo in una grande azienda della GDO che collabora con BRT per alcune spedizioni. Tra novembre e dicembre hanno sciopertato molte sedi BRT e Non. Detto ciò se serve una cosa urgente mai fare affinamento online, spesso i tempi di consegna non rispettano mai le date previste, tranne che non si parli di amazon. Meglio un negozio fisico.
Bruttissima esperienza con SDA. Pagamento con contrassegno, non ha neanche suonato o chiamato e se n’è andato.
Ho dovuto chiamare la sede a Milano per farmi consegnare il pacco.
ps la chiamata non è obbligatoria..è il corriere che ti fa un favore..ps nel 2024 dovrebbero abolire il contrassegno
Bartolini era meglio quando era una azienda bolognese di media grandezza. Ora è un casino
Lavoro in una copisteria in centro a Milano: da metà Novembre 2023, BRT è andata in tilt. Offriamo la spedizione delle tesi ai laureandi ma BRT, ogni giorno, adottava una scusa nuova: sciopero, richiedo il passaggio forzato del corriere, non vediamo la richiesta (?), abbiamo dei problemi col sito, il destinatario è errato(lo vedi prima della consegna??), il mittente non esiste (peccato che abbiamo un abbonamento come negozio!), ... alla fine abbiamo speso di più chiedendo il servizio a DHL (non il migliore ma almeno funzionava)
Lavorando in BRT a Milano, ti posso assicurare che abbiamo avuto una mole di lavoro mai vista prima. BRT comunque capita pure che lavora merce sia di DHL che di Amazon ;)
ah e grazie per i tuoi video, sono bellissimi
Comunque, non per qualcosa, ma la Vacatio Legis non è esattamente così, per "Vacatio Legis" si intende il periodo che intercorre tra la pubblicazione e l'effettiva entrata in vigore di una norma; questa norma quindi c'è, deve solo entrare in vigore
Quella intesa dall'avvocato è una semplice "lacuna"
Ogni volta che scopro che una spedizione è affidata a BRT so che il pacco arriva ALMENO un giorno dopo la data di consegna prevista indicata sul sito. E io che sto a casa, vedendo la notifica di mancata consegna, mi chiedo se ci sento ancora o se il campanello all'improvviso si è rotto 🤣🤣
Grazie infinite per il video
Non ho praticamente avuto nessuna esperienza con BRT, ma con le poste mi sono capitati dei casini molto volte. L’ultima volta il pacco è finito dalla filiale più vicina (Letteralmente 10 minuti d’auto) a una di Piacenza (vivo in un paese al confine tra Brescia e Cremona, non proprio vicino)
Ahahah non ti conoscevo, troppo forte, mi iscrivo! Esperienza surreale, peccato non sia così rara 😬
Successa una roba simile anche a me. Ben QUATTRO volte. La scusa era: "destinatario assente" mentre invece c'era sempre qualcuno a casa.
Avevo risolto mandando i pacchi in un punto di ritiro (in modo che così non mi potessero dire che non c'era nessuno e dato che questi pacchi qua erano di dimensioni contenute).
Alla quarta volta gli ho mandato un reclamo dal sito.
Davide, dovresti farlo pure tu.
A luglio avevo ordinato una roba con BRT e avevano incasinato le etichette e continuavano a mandarlo da una filiale all'altra indietro. Dopo 20 giorni hanno risolto e quando ho ricevuto il pacco aveva una decina di etichette "rimandato" che mostrava il casino
Idem
succede anche con le poste e i postini (NO SDA)
Bellissimo video, farai il confronto tra exynos e snapdragon degli s24?
Quando stavo in calabria ,gran parte dei pacchi che ordinavo arrivavano con brt , corriere simpaticissimo e addirittura chiamava sempre di uscire fuori ad aspettarlo che in meno di 10 minuti arrivava ed effettivamente era sempre così ( abitavo in una via molto stretta , quindi non potevano passare con il camion ).Ora che sento queste notizie sconcertanti mi dispiace tanto , hai avuto un esperienza davver indecente e intollerabile , spero che questo schifo di atteggiamento e comportamento da parte di brt cambi al più presto .
Anche io non ho mai avuto problemi con Bartolini
Invece con GLS è sempre un disastro
Probabilmente dipende dalle sedi
Allora Bartolini al sud consegna puntuale, bisogna vedere come arriva la merce, alle volte anche in anticipo.
dalle filiali e dai corrieri stessi@@vindl.78
Non é solo una questione di nord e sud, vi posso garantire che Luciano il corriere BRT che consegna dai miei genitori a 10km da Milano é una garanzia, super professionale e cortese. SDA invece é un incubo e si sono fregati più un pacco con la finta consegna effettuata.
E' vero e' capitato anche a me ,del pacchetto fregato da SDA @@donvidol
In un ordine affidato a BRT mi è stato direttamente aperto il pacco e rubato un ryzen 7900x, la scatola era stata aperta esattamente dove era collocato il processore (nel pacco erano presenti anche altre componenti) poi "magistralmente" richiusa con nastro BRT, fortunatamente avevo accettato con riserva di controllo e fatto il video mentre verificavo il contenuto, avevo provato ad inviare contestazione al servizio clienti, non si sono nemmeno degnati di rispondere.
Ottimo video. Ma come hai fatto a registrare la telefonata del marso?
Tutto ciò è assurdo.. BRT si fa riconoscere sempre
Il fatto a 6:10 è successo anche a me, ma con Vodafone per ben 2 volte di fila dopo circa 10min di attesa ad ogni telefonata 🤦🏻♂️
Io invece ho ricevuto un alimentazione con BTR, però fortunatamente solo la scatola era demolita🔨😢
Adoro questi video e non sai quanti problemi con quel corriere marso tanto é che ogni volta a lamentarsi non tanto per la filiale ma per le sue strambe politiche e modalità di gestione dei pacchi
io ho avuto una brutta esperienza con SDA, invece. Ordino un pacco dall'Inghilterra, viene successivamente affidato a DHL eCommerce, che mi fornisce un tracciamento dettagliatissimo della spedizione. Arrivato in Italia, il pacco scompare completamente. SDA mi dice che il pacco non è presente nei loro sistemi. Dopo circa 16 giorni totali di transito (la spedizione era prevista in 7 giorni massimo) il pacco arriva. Fortunatamente era qualcosa di non importante, ma non immagino come avrei fatto se fosse stato qualcosa di lontanamente importante
Santo Davide! Meno male che su youtube c'è ancora qualcuno che porta contenuti del genere. Anche in riferimento all'ultimo video, noi saremo sempre fedeli maniaci come te e ti seguiremo sempre. Non mollare Maris.. cioè Giampiertol.. vabbè hai capito😅
Vi condivido la mia esperienza avvenuta nel tuo stesso periodo… in questo caso spedizione diretta in Puglia. Siamo andati avanti con aggiornamenti di consegna per oltre due settimane fino a quando Amazon ha deciso di inviarmi un pacco nuovo. La cosa più ridicola è che mi chiamano da Brt dopo circa un mese perché volevamo sapere da me cosa contenesse quel pacco mai arrivato. Assurdo
BRT penso siano i peggiori corrieri in italia non ti dico quante volte o il pacco era in magazzino o disperso per giorni ma la cosa peggiore è stata quando li ho visti passare non fermarsi davanti casa e mi arriva subito dopo il messaggio non abbiamo trovato nessuno a casa 😂. Ogni volta che purtroppo ordino su un sito che offre solo BRT mi prende a male preferisco spendere di più in altri siti. Ovviamente non chiedo il servizio perfetto di amazon che addirittura il corriere chiama per dirmi che sta per arrivare in modo che agevolare la consegna ma neanche le prese per il culo di BRT mi accontenterei di una via di mezzo. (la frase “se hai urgenza vai in un negozio fisico” lascia il tempo che trova, già molte volte in città come milano non ci sono i negozi specializzati figurati in un paese sperduto della sicilia come il mio. Se hai un urgenza per qualcosa amazon è metodo più veloce nel mio caso😂)
Mamma mia che putridume
Lavorando nell'ambito Logistico in un magazzino di arrivo merce e consegna merce per un altro Corriere posso assicurarti che almeno per il fatto dei colli trattati a merda è una cosa comune, da quando lavoro qui mi son sempre chiesto come non mi sia mai arrivato personalmente un pacco distrutto vedendo come vengono trattati.
Premetto anche che , si è colpa di chi scarica e carica i pacchi ma anche delle aziende di logistica che prendono gente non assunta direttamente ma da cooperativa e che veniamo pagati una miseria senza la sicurezza di lavorare per tutti i giorni della settimana , posso assicurarti che io ogni giorno scarico 2 bilici (Camion con rimorchio) strapieni di merce sfusa e già accatastata senza il minimo ritegno e senza contare varie scritte fragile ecc e abbiamo meno di 3 ore per lo scarico e la lavorazione.
Pensa che da me BRT è il migliore. Mai avuto un problema. Mentre il peggiore, tra pacchi smarriti, rotti, ritardi, mancate consegne ecc... è GLS
Eh si dipende dalla zona
Anche nella mia zona BRT è peggiorato come è successo da te, una consegna l'hanno tenuta per 3 settimane ferma e in movimento continuo senza mai portarla a casa e non facendomi capire dove poteva essere e due giorni a lasciarmi il biglietto con noi in casa. Anni fa era diverso. Infatti se riesco evito l'uso di BRT.
Non c'entra niente il Natale, di recente ho fatto degli ordini spediti con BRT, nel primo caso hanno segnalato "Mancata Consegna" per 5 giorni di fila e poi alla fine hanno lasciato il pacco al punto di ritiro; nel secondo caso solo 3 giorni di mancata consegna, merce al punto di ritiro, vado a prendere e il pacco era devastato e risigillato con nastro BRT, dentro la merce non era quella ordinata.
Per quanto mi riguarda è il peggior corriere che si possa trovare, prossimamente dovrei ordinare ancora da quel sito ma considerato che si appoggia sempre a BRT onestamente inizio a pensarci due volte e potrei appoggiarmi a dei prodotti di concorrenza acquistati e spediti su Amazon.
Ho avuto la fortuna di lavorare per BRT per circa 3 mesi a cavallo tra il 2021 e 2022 nell'ufficio partenze. Durante il periodo natalizio la mole di lavoro aumenta a dismisura e, solitamente, BRT assume persone (come me) tramite interinale con lo scopo di potenziare il personale che, altrimenti, non ruscirebbe.
Nel periodo in cui sono stato lì è capitato che diverse filiali si siano bloccate e hanno smesso di ricevere e spedire perchè eravamo in piena ondata covid e, anche da noi, mancanvano delle persone. Ma questi disagi si sono spesso risolti in 3/4 giorni, salvo un caso solo dove mi ricordo ci vollero circa 15gg. Per quanto riguarda la possiblità di ritirare i pacchi di persona è un diritto del consumatore e spesso sotto il periodo natalizio molti fanno cosi. Personalmente non ho mai avuto disagi con Brt e posso assicurarti che la filiale dove ho lavorato si è sempre mostrata professionale. Ma le filiali di brt si dividono in 2 livelli, io ho lavorato ad una di primo livello che principalmente tratta clienti nazionali ed internazionali grossi (ad esempio vari produttori di pasta, olio, impianti tech), le filiali di 2ndo livello sono MOLTO piu piccole e ci lavora meno gente e si occupano dei pacchi dei privati. Inoltre il personale nei magazzini, cosi come i corrieri, non sono dipendenti brt. Gli unici dipendenti brt sono quelli negli uffici e credo gli autisti di camion che viaggiano da filiale a filiale. I magazzini sono affidati a delle ditte/cooperative tramite bandi regolari mentre le consegne vengono affidate a padroncini che hanno a loro volta uno o piu dipendenti
capitato la stessa cosa, avevo messo un fermopoint e mi contatta un fattorino di brt, aveva perso il pacco, per non rischiare di perdere il lavoro ha deciso di portarmi i soldi del valore del pacco.l ed hanno contrassegnato come consegnato.
è successo anche a me, avevo ordinato delle carte, ma il pacco era stato aperto.
Per fortuna mi hanno rimborsato, ma brt fa davvero pena come servizio.
A me più di una volta è capitato che BRT dichiarasse "destinatario non assente" nonostante fossi stato a casa tutto il giorno (mi ero pure preso permesso dal lavoro una volta....). sia chiaro: capisco benissimo le condizioni che talvolta i corrieri si trovano a lavorare con troppe spedizioni in rapporto al tempo ma dichiarare il falso....... ovvio che fai incazzare le persone..
Comunque qualche anno fa mi è successa una cosa simile con le Poste per il Telepass: per fare Milano-Vicenza totale 2 settimane..... continuare in consegna-in lavorazione in filiare-in consegna. Un giorno sono andato alla filiale di Vicenza per chiedere spiegazioni e "magicamente" il giorno dopo hanno consegnato....... Poi giustificazioni "eh può capitare" ok gli imprevisti ci stanno ma non puoi mettere in conto in automatico che se ti affidi alle spedizioni o compri on line PER FORZA accade qualcosa, perchè altrimenti non sanno fare il loro lavoro.
qua in provincia di Frosinone nemmeno rispondono quando chiami :D veramente marci
Ciao Davide, purtroppo oggi TUTTI i corrieri "economici" sono inaffidabili (GLS, BRT, SDA). Se poi ti dovessi raccontare come consegna i pacchi il mio "postino pazzo" (e' uno che spesso parla da solo...) ti rivolteresti per terra dal ridere.
Looooooooooooool
Io ho avuto un problema con poste a novembre 2023, avevo ordinato un hub USB su AliExpress, in 5-6 giorni è arrivato in Italia dalla Cina poi per arrivare da me c'ha messo oltre i 4 giorni lavorativi, sui 7 giorni e vedovo il tracker che si muoveva negli hub, ci sono state 2 occasioni che era arrivata nel hub della mia città ma poi se lo riportavano a torino così a caso, fino che finalmente mi è arrivato
Da ex Corriere ti posso dire che non ti mandano in magazzino perchè sanno che lavorano male e hanno paura che dopo la gente va in magazzino a lamentarsi.
Parecchi corrieri se vedono che il posto è lontano da dove hanno piu consegne , neanche ci vengono.
Quando ti da in consegna e poi non vengono è perchè non gli andava al corriere per qualche motivo.... Se vedono che si fa troppo tardi fanno le consegne piu veloci , esempio portieri , negozi ... privati li saltano proprio... mettono cliente assente e ciao.
succede sempre anche a me , ogni volta che il corriere è bartolini , succede questo.. il messaggio dice che è in consegna ma non viene nessuno e succede la stessa cosa anche nei gg successivi finché non fai casino chiamando e richiamando dopo che ti attaccano il telefono in faccia quando capiscono che ti stai lamentando , poi alla fine dopo 4 o 5gg te lo consegnano.. forse..
😂😂la scusa dei problemi logistici è classica, con me hanno detto che c'erano problemi di sciopero assurdo
Mi è capitato la stessa cosa in oltre anni fa mi hanno rubato pure un telefono
Ormai ci hanno abituato a questi disservizi. Quando ordino qualcosa online prego sempre che arrivi integra, anche se, ormai non devo più sperare che il pacco sia intero (tanto arriva sempre in condizioni pietose), ma che il produttore/venditore l'ha adeguatamente imbottito. Ho ordinato un monitor con le offerte del Black Friday, mi è arrivato con un buco in mezzo alla scatola come se gli avessero dato un cazzotto, per fortuna il polistirolo era bello spesso e si è salvato.
Comunque, complimenti per il video, spero che raggiunga più persone possibili e che la gente inizi a far valere i propri diritti.
Questa volta merita la condivisione per sta gente
Bellissimo video 😂 , comunque non sono normali 😡
Ti capisco benissimo, condivido gli scleri e gli scioponi ai musi marsi, perché io sto aspettando un pacco da un mese e rimandano di volta in volta la spedizione. Peggio ancora, è proveniente dalla Germania (forse dal nord della Germania) la spedizione.
Per non parlare dei rimborsi che sembrano rari a volte, arrivano in ritardo, nel caso peggiore non arrivano più.
Quello dei corrieri è un mondo difficile, ci ho lavorato... Perchè le filiali sono amministrate da COOPERATIVE, cioè aziende terze... quando subentrano queste tipologie di aziende come al solito c'è poco personale per le consegne e quel poco che assumono, credetemi e veramente sfruttato (a parere mio perchè chi è a capo non vuole uscire i soldi, detto volgarmente) e quindi di conseguenza rinviano le consegne prendendo per il culo il cliente. Spero che questo sistema di cooperative veda all'aria perchè in genere sono sfruttatori autorizzati...
ho avuto problemi con loro all'estero, il gruppo dpd che controlla anche bartolini ha la stessa "qualità" ovunque
É successa la stessa cosa anche a me, ho spedito un pacco tramite Bartolini da Cosenza a Milano, é arrivato con 8 giorni di ritardo e ogni volta usciva "in consegna" e poi "consegna non riuscita". Alla fine dopo vari solleciti tramite mail, chiamate e Altroconsumo hanno consegnato. Anche a me hanno detto che a Milano e provincia hanno problemi.
Io ormai acquisto solo con Amazon diretto perché i corrieri terzi sono inaffidabili: ho più volte minacciato 3/4 volte i corrieri perché casa mia è con le videocamere e tutte le volte segnavano il tentativo di consegna con nessuno che passava... E loro continuavano anche quando gli dicevo che avevo le prove e i venditori che poi dovevano rimetterci loro a farmi il reso...
Idem pure a me con DHL, il bello che hanno lasciato l'avviso di mancata consegna quando un verità ero a casa
Ridicoli
Guardando il video, mi consolo, pensavo ad essere l'unico ad avere problemi con loro. Ad oggi, sono andato credo una decina di volte a prendermi la spedizione nella sede di zona, n'altra volta, si sono persi il pacco perchè l'autista viaggiava con il portellone aperto, n'altra volta, aspettavo 2 colli, me ne consegnano uno ma scrivono che ne hanno lasciato 2, fortuna che avevo la registrazione delle videocamere, ecc ecc,..me ne hanno combinate tante, tant'è che ogni volta che devo riceve qualcosa faccio richiesta di usare tutti i corrieri tranne loro.
io un anno fa ho ordinato una scheda madre per fare un pc, e guarda caso secondo loro il mio indirizzo di casa era troppo lungo, e invece di consegnare il pacco al civico 29 lo stavano consegnando al civico 2, che tra laltro non esiste nella mia citta, e la seconda volta e successa la stessa cosa con un monitor
Una volta non mi hanno consegnato un pacco perché la località era other e per loro non esisteva e non me lo facevano modificare, il bello è che era presente via, località, città, provincia, cap e stato
Una volta ordinai lo Smart Watch Honor, spedizione tramite Bartolini.
Doveva arrivare un lunedì, 0 notizie, quel giovedì mi arrivò una mail, consegna in fermo deposito disponibile alla filiare di San Giovanni Chietino. Ok però dio can un ora di macchina, per fortuna chiamai e avevano tipo intrecciato i numeri di spedizione con un altro cliente che aveva sbagliato il cap, boh insomma mille scuse ma alla fine l'orologio è arrivato, anche se dopo 2 settimane dalla data prevista
È uno standard per Bartolini sotto le feste o ad agosto. Ti dicono che hanno provato a consegnare ed invece non è mai neanche passato nessuno. Secondo me una gestione del personale inesistente, avranno meno personale che non sta dietro a tutto e inventano scuse. Ma sono anni che è così
non sono sorpreso, brt ha 1.4 stelle su trustpilot
In realtà non c’è un singolo corriere che abbia più di 1 stella su Trustpilot.
A me è successo più di una volta che io cambiassi la destinazione di consegna a un fermopoint perchè io fuori casa per lavoro, nonostante ciò la spedizione arrivava a casa mia e non essendoci nessuno in casa perchè io ero fuori o la rimandassero indietro o mi chiamassero (interrompendomi anche durante il lavoro) oppure mi incastrassero il pacco malamente nella cassetta delle lettere con conseguente spiegazzamento della t shirt che avevo ordinato
Prima di Natale, pacchetto Amazon (venduto e spedito da Amazon) spedito con Poste Italiane, maledizione non lo sapevo che la spedizione era affidata a PI altrimenti non lo compravo. Per una settimana di fila mi arrivavano e-mail con la dicitura "tentata consegna" ma a orari impossibili: alle 3:00am, alle 5:40am etc...Come un deficiente mi sono pure messo a visionare le registrazioni delle telecamere e chiaramente nessuno si era presentato, ne' in quegli orari ne' in altri. Chiamate le poste prima mi hanno detto che si trovava in altra filiale diversa da quella che mi indicava Amazon, poi quando ho chiesto di fare un reclamo mi hanno detto che dovevo farlo dal sito di Poste omettendo però di dirmi che lo puo' fare solo chi ha una partita iva (il form sul sito non da l'invio se non si inserisce quel campo), il privato se lo prende nel...Come e' andata a finire? Ho chiamato Amazon che ha convenuto con me che il pacchetto era stato smarrito se non rubato e mi ha fatto il rimborso e devo dire che diversamente da Davide finora sono sempre rimasto contento di Amazon.
ordinato un ferro da stiro da Unieuro consegna con BRT; il giorno della consegna aspetto ma non arriva nessun, controllo il tracking e vedo "mancata consegna il pacco si trova in deposito". Chiamo subito e mi dicono che nel passaggio dell'indirizzo di consegna da Unieuro a BRT è andato perso il civico. Per fortuna dopo hanno richiamato il corriere che era ancora in zona.
E' dal 2016 che i francesi (gruppo La Poste), hanno comprato prima una quota di minoranza di BRT (37,5%), passando poi all'85% nel 2019. Fatto sta che, a mio modestissimo parere, il servizio offerto da BRT negli anni postumi all'acquisto da parte di La Poste è molto peggiorato.
22:12 in un modo o nell'altro c'entra sempre😂😂😂
anche io aspetto qualcosa da bartolini….sto già tremando….mi sa che devo prepararmi al peggio….😔😔😔
infatti non ordino mai prima e dopo le feste natalizie propio perché sono carichi di consegne e ci saranno dei ritardi più i giorni di chiusura
mi è successa la stessa cosa, il problema era il corriere che era nuovo e non sapeva fare il suo lavoro, alla fine ho chiamato l'assistenza e dopo 5 giorni sono riuscito a farlo arrivare al BRT point
La risposta che ti ha dato é giusta,L inconveniente può capitare,ovvio,se è sempre nn va bene e comunque una volta c era un negozio per ogni cosa ma con L avvento di Amazon e le pagliacciate di stato del 2020…. Il risultato é la decimazione delle attivita
Solo Amazon consegna quasi sempre nei termini anche se caro. Gli altri è un lotto
Ma quando fai il video sullo studio nuovo ?
hahaha ho letto la notifica di Sadditech
Con Bartolini è sempre un odissea Gls peggio mi sento. Corieri Amazon dalle mie parti top. Avevo preso la piscina e il pacco è rimasto fermo 3 giorni. Motivazione il peso eccessivo e lo spazio che occupava. Mi chiedono di andare a ritirarlo, o di chiedere il rimborso. Ma figuriamoci.. hò pagato e me lo portate hò risposto . Il giorno dopo me lo hanno consegnato chiedendomi di aiutare a scaricarlo . Nessun problema dissi. Almeno la merce era arrivata .
Ma che motivazione è…solo perché gli seccava
Grande Antonio!! 👏
Un boss
spedito uno stereo con casse, stereo tornato rotto, casse mai più riviste ne da destinatario né da mittente, mi chiedo come abbiano più di una stella i corrieri
Ciao Davide, ormai sono un paio d'anni che effettuo spedizioni tutti i giorni e ovviamente ricevo pacchi.
Ti voglio raccontare uno tra tanti casi che mi ricordo, sempre con BRT, la consegna di una cappa per cucina.
Arriva il corriere al domicilio, la scatola si presenta rotta. Incomincio a fare delle foto e chiedere la famosa "Riserva di controllo". Il corriere mi risponde che non c'è bisogno perchè il pacco per lui non era rotto. La abbiamo finita con i CC alla sede BRT rintracciando il corriere che ci ha consegnato la merce..
Comunque quel cedolino che hai firmato se vuoi puoi richiederlo a BRT come prova di consegna. Solitamente lo chiede il venditore (o chi manda la merce) per controllare se viene effettivamente consegnato e di chi é la firma
a me invece hanno annullato la spedizione last minute perché “mancate informazioni per consegna” quando il giorno sucessivo lo hanno riconsegnato l’indirizzo e credenziali erano chiaramente disponibili. 😡😤
Praticamente il succo del discorso dell’ e spiegare cosa è una class action e che si potrebbe fare contro Bartolini…
Sul dizionario, alla voce “incapacità” trovi “BRT” come esempio
4:03 confermo, sono il meteorite
Ho comprato uno steam deck, quando ho visto che lo dpedivano con la dls mi è preso uno sciopone, in realtà era quasi tutto apposto tranne che la scatola dove c'era l'alimentatore aveva due buchi fatti dalla presa dell' alimentatore il che vuol dire che aveva preso almeno una brutta batosta, per fortuna che lo steam deck è fatto bene.
mi è successa la stessa cosa con gls, non mi sono mai incazzato così tanto
Comunque io ho vissuto un'esperienza moltissimo simile alla tua con GLS, pensa te che quando sono andato io a ritirarlo (perché loro non avevano voglia di venire a casa mia) hanno pure scritto sul tracking consegnato, con il cognome scritto male...
Boigottiamo anche a me e successo la stessa cosa varie volte brt e il peggiore di rutti
Io ho lavorato in Bartolini , poi ho lasciato ma visto che ho lavorato al interno , ad oggi ( e sono passati ormai più di 2 anni ) ogni volta che vedo il corriere Bartolini su qualche econmerce dove compro cose che mi servono , o rinuncio proprio a tutto e cerco il prodotto in un altro posto che non abbia Bartolini o fedex come corriere, o contatto il negozio chiedendo l’indirizzo fisico del loro magazzino in modo da poterlo andare a prenderlo personalmente ( tanti non accettano però ) oppure quando viene fuori il primo messaggio dove danno le stime degli estremi di consegna , faccio subito fermo deposito ! Poi ogni uno può fare come desidera ma io sono anni che non accetto più consegne da Bartolini , proprio per poca cura dei pacchi e per la mancanza di professionalità!
ciao davide, prima di natale ordinato un tavolo e BRT lo doveva consegnare, 7 giorni di "oggi in consegna" 4 telefonate al giorno, addirittura un giorno alle 19-30 mi hanno detto che poteva ancora arrivare fino alle 21... comunque alla fine sotto minaccia mi hanno attivato il fermo deposito e sono andato a prendermelo da solo.
BRT è uno schifo, ma è il sistema che usa che non funziona, BRT si affida a padroncini cioè i trasportatori sono autonomi e vengono pagati a consegna e vien da se che se devono consegnare un collo enorme o 10 colli piccoli portano quelli piccoli, in più la mattina caricano l'impossibile consapevoli di non riuscire a consegnare tutto, tanto poi riportano tutto in magazzino e procrastinano la consegna, in definitiva BRT è da boicottare perchè ha una politica completamente sbagliata in cui appunto ne paghiamo le conseguenze noi consumatori. CHIEDETE SEMPRE DI NON SPEDIRE CON BRT così fallisce e si leva dagli zebedei, oppure più democraticamente decidono di diventare seri e allora migliora.
Ciao Davide. Con BRT è sempre un'odissea. Io ho dovuto minacciare il corriere che ha tenuto il pacco fermo in camio 3giorni.
In ogni caso la signora forse andava oscurata, questi cani ho paura che potrebbero rivendicarsi su di lei.
Ciao quello che hanno fatto è inqualificabile ma ti devo dire che chi è in ufficio no può sapere la forma dei pacchi secondo me oltre a lo sciopero ci sia stato problemi hai compiute è così il casino è aumentato in modo esponenziale
Ma sono in sciopero ancora in questi giorni?! No perché mi sta succedendo la stessa cosa da ormai 4 giorni con un pacco che risulta in consegna, ma poi nel pomeriggio di ogni giorno poi risulta “consegna rinviata al giorno successivo”! BASTAAA! Cosa devo fare?
Secondo me avevano chiuso le sedi per le ferie di natale ma non volevano dirlo
la stessa cosa io con BRT, che volevo andare a ritirare io di persona il pacco. La prima volta era l'estate scorsa, che avevo ordinato 2 pneumatici da amazon pure col prime e ho dovuto comunque aspettare un bel pò. Ordinati il 29 luglio e dovevano arrivare subito. Successivamente scopro che BRT mi sbaglia numero di telefono e non riescono a contattarmi (il citofono è rotto e non hanno potuto citofonare). Mando mail il 7 e l'8 agosto chiedendo di poter ritirare ste gomme di persona, e finalmente qualcuno mi risponde dicendomi di poterle ritirare al loro deposito o fornire nuovamente l'indirizzo esatto senza il telefono, perchè hanno visto che l'ho indicato nella mail di reclamo. Alla fine era troppo tardi perchè le ho comprate da un altra parte e ho chiesto il rimborso. Ma a dicembre un'altra dissavventura. Ordino dei profumi da victoria's secret il 13 dicembre e dovevano arrivare per natale come regalo. Niente. Sono arrivati giusto in tempo il 19 gennaio per le mie sorelle, ma tutto questo dopo svariate mail di reclamo ogni giorno e anche messaggi direct su instagram. Stavolta non l'ho più fatto arrivare a casa mia, ma ad una posta privata, o comunque una sede in cui ti tengono i pacchi e poi vai a ritirarlo. BRT ha fatto la giocata segnalandimi come impossibile da consegnare perchè chiuso a questo indirizzo nonostante non era vero. La signora dove lavora lì mi ha confermato che succede sopprattutto quando i corrieri vogliono staccare prima. Capisco tutto, ma quasta proprio no. Questa cosa ha impedito la consegna entro natale facendomela slittare a gennaio, e anche li sempre con vari giorni di reclami e messaggi direct. Sono arrivato a 5-6 mail di reclami
D'ora in poi in qualsiasi ambito di qualsiasi argomento userò la scusa sono rotte sono chiuse
potrei scrivere un libro sui disagi offerti dai corrieri , sia per amici che ci hanno lavorato dentro sia per il lavoro che faccio. l'ultima è stata epica : mi hanno consegnato materiale ospedaliero di un altra provincia e non sapevano come sia stato possibile sbagliare
Ho avuto quasi gli stessi problemi settimana scorsa, sempre con BRT. Di cosa si tratterà stavolta, del mancato aumento per il capodanno cinese?
Onestamente con Bartolini è sempre andato tutto liscio. Ho riscontrato problemi con GLS che ti dice sempre che l'indirizzo di consegna è errato o che sono passati ma non c'era nessuno
Identica la mia esperienza. BRT zero problemi, GLS un incubo con sistematiche menzogne sul destinatario assente. Evidentemente ogni zona fa storia a sè.
Mi è successo anche con un’ordine amazon. Inutile dire che dopo 1 sett di ritardo sono stati costretti a rimborsarmi.