Как банки отвечают клиентам на Банки.ру | Разбор работы служб поддержки банков

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 17 окт 2024
  • Когда вам звонит «служба поддержки» Сбербанка - это не очень. Но и работа реальных служб поддержки крупных банков, от Тинькофф до ВТБ, часто вызывает вопросы. Да уж там, просто жесть бывает =) Ннпротив, молодые финансовые организации часто отлично общаются со своими клиентами. Я, Дмитрий Морозюк, эксперт в продажах и переговорах, разберу пару реальных отзывов на популярном сайте banki.ru, и самое главно то, как проблемы клиентов решают менеджеры службы поддержки, ведь даже общение в сети - это тоже переговоры, притом именно их становится все больше.
    Хочешь узнать, как ответить клиенту в любой ситуации? Наладить работу колл-центра, отдела продаж и службы поддержки? Разбор тебя и твоего проекта:
    t.me/prodatkak - НАШ ТЕЛЕГРАМ-ЧАТ ДЛЯ РАЗБОРА ВАШИХ КЕЙСОВ, ПЕРЕПИСОК И ИДЕЙ ДЛЯ ВИДЕО
    t.me/retailmen - НАШ ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ
    dmitriy... - ВК
    netrener.ru/
    www.retailman.ru/
    www.sellman.ru/

Комментарии • 1

  • @kakprodat
    @kakprodat  Год назад

    Друзья, ссылка в видео - на наш телеграм-канал. Тоже подписывайтесь, мы вас ждем - t.me/retailmen
    Но если вы хотите чтобы мы на нашем канале разобрали ваш личный кейс или любимый фильм - все эти идеи кидайте в наш открытый телеграм-чаит - t.me/prodatkak
    😎✊