Filipe você salvou minha vida,😂 Já tem um tempão que comprei a câmera para ver o meu filhote de 4 patas sem conseguir instalar, daí coloquei o seu vídeo na TV e vi o passo a passo foi batata. Muito obrigada viu você é o cara.👍🙏
Outra opção quando a wifi não conecta é no seu celular vc gera um código QRCode e aponta ele para o visor da câmera a 20~30cm e daí eles se comunicam, para um segundo aparelho conectar também há um modo mais fácil onde o primeiro aparelho compartilha as configurações, sem nem necessidade de estar perto da câmera.
@@brunawolffmaia7471 tem um "buraquinho" bem ao lado de onde tu insere o cartão de memória, as vezes o botão acaba indo um pouquinho pro lado, tenta com o pino que vem junto pra resetar, ou agulha, alfinete, algo que caiba nesse orifício de reset.
Que bom que deu certo aí. A maioria das pessoas não assiste ao vídeo e reclamam que dá errado. Mas não tem paciência pra assistir tudo e seguir o passo a passo. Só passam pra frente. Ai vem falar que a câmera não é boa. Kkk. Aqui está funcionando perfeitamente há quase 2 anos.
Oi tudo bem? Configurei minha câmera. Ela já tinha sido usada e configurada no aplicativo meses antes. Porém deu um problema e resolvi desconfigurado e desinstalar o aplicativo. Comecei do zero. Instalei o aplicativo porém no processo final não consegui terminar quando carrega tudo aquela rodinha. Fechei e abri o aplicativo lá estava. Porém só funciona quando desconecto o celular do wifi e conecto a câmera, e assim vice e versa. Pode me ajudar.
Oi Isabel. Pode acontecer algumas vezes mesmo. Reseta com um brinco no buraquinho na parte de cima e refaz o processo todo do zero. Reseta duas vezes e depois desliga da tomada e espera e liga de novo.
A minha mostra a gravação normal soq tem horas q no app yoosee mostra dispositivo desconectado a filmagem fica travada em algum momento Mas a camera ta ligada tanto q acompanha os movimentos so n mostra no app a gravação oq pode ser ?
Ola Felipe boa tarde estou tentando conectar a camera ao celular chega na parte de abrir o wifi GW e não aparece o que fazer, preciso muito da camera pois uso para tomar conta da minha mãe que tem alzheimer vc pode me ajudar
Olá, pode me ajudar? assim que a câmera chegou, eu coloquei na tomada e fez o barulhinho mas não consegui finalizar. depois fui tentar de novo mas não fez mais o barulho. tentei resetar com a chave que vem mas não reseta. existe algo que posso fazer?
@@anykretzer2959 oi, eu consegui! Eu achei que era só colocar a chavinha no buraco que resetava, mas não. O botão não fica certinho lá dentro, fica torto. Vc tem que procurar com a chave
Felipe, boa tarde . Preciso que me explique ate quantos aparelhos de celular pode ser instalado na camara ? Pois na minha casa são 4 pessoas que precisam ter acesso a configuração de uso da câmera.
Oi Silvia. Quantos vc quiser. Basta todo mundo se cadastrar no aplicativo e aí quem configurou a câmera consegue compartilhar o dispositivo pra outras pessoas. Através do número de celular ou email.
@@crisanlira depois de muito tentar, consegui. Meu modem é dual, tem 2,4gb e 5gb. Vc começa configurando via cabo, mas bem perto do modem. Depois vc dá um reset na câmera e continua passando pra wi-fi na configuração. Então ela vai entrar naturalmente configurada no 2,4gb. Faça tudo isso, no princípio, bem perto do modem (veja se o seu modem/roteador não mostra ser tanto para 2,4gb como 5gb). Se não tiver, vai ter que arrumar um que tenha.
Olá, olha toda vez que digito a senha da Internet para conectar mostra rede ocupada sendo que minha Internet é 4g. Porque faz isso?como posso conectar?
Oi Felipe tudo bem … fiz toda a configuração funcionou tudo certinho mas quando eu saio de casa que desconecta da WH AP .. a câmera não aparece pra mim mais. Comprei pra ver meu filho a distância mesmo .. oque eu faço ???
Oi! Quando chego na parte que clica “ vá conectar-se ao Wi-Fi o começando GW …” na página do meu Wi-Fi não aparece a opção GW como vc mostrou aí no vídeo.
Eatou tenhando a dias . Porwm hoje vi seu video . Mas no celular nao aprece as configuraçoes qdo vc diz que nao é no para colocar no qr code . Prara mi nao aprece mais opçoes so a leitira do qr code. Preciso iantalar urgente para ver minha. Se puder agradeço . Meu celular é iphone e o outro é M0torola edge 30
Olá. Pode tentar pelo qr mesmo. A minha deu certo esses dias. Tive que resetar. Caso não conecte. Vc vai ter que trocar o tipo de autenticação do seu modem. Coloquei WPA2 (apenas). Mudando ela conecta no 2ghz.
Eu comprei uma dessas, mais estou com pouco de dificuldade, pois ela fica parada não se movimenta. Queria saber mais sobre as configurações dela e tbem saber se ela funciona sem wifi
@@SuperFelipeChannel as V380 WIFI tem opção para fixar o IP o problema é que o modem da CLARO que fornece o DHCP na minha rede não tem como fixar o IP pelo MAC
Eu tenho um ódio dessas câmeras, não valem merda, comprei três, uma parou com uma semana de uso, outra funciona quando quer, apenas uma é 100% funcional, nunca deu problema.
Cara quando eu ligo a minha camera ela não fica fazendo esse barulhinho que a sua faz .é o mesmo modelo. dai não consigo conectar.seria defeito da minha?
Seu celular é Xiaomi ? Se sim. Alguns aparelhos aparecem uma mensagem depois que conecta no wi-fi pra perguntar se realmente querem continuar conectado a essa rede. Aí vc clica em sim
@@SuperFelipeChannel O meu é Motorola. O pior de tudo é que fui no meu colega e levei a câmera e configurou beleza. A hora que cheguei aqui em casa fui resetar ela para novo procedimento e nada de funcionar. Minha internet é boa. Não sei mais o que fazer. Em outro lugar a câmera funciona, mais na minha casa não. Acontece isso só comigo.
Até quando de distância o wi-fi pode ficar longe dele? É pq quero deixar no quarto pra ver meu bebê e o quarto fica pro lado de cima e meu wi-fi fica pro lado de baixo na sala
Olá, eu conecto a minha na tomada e no computador com o próprio fio que veio na caixa e ela não faz esse reconhecimento. O problema é o fio talvez? Tem alguma coisa que eu possa testar pra ver se ela liga?
@EvanioDelpenho há 1 segundo meu amigo fiz todo passo a passo apareceu a tal rede mandei conectar ate ai tudo bem so que da uma mensagem que esta adicionada ,mas não esta conectadfo á rede, e contimua dando o som do du du du..
Comprei uma porém chegou eu coloquei na tomada e não da nenhum sinal. Tabm tentei rest e não faz nenhum barulho. Será se já veio queimado? Não achei nenhum botão liga desliga.
Fala ai, brother. Minha câmera está gravando mais ou menos 1 dia e meio e depois disso as gravações ficam bugadas, com manchas tampando toda a tela, tudo branco ou preto. Eu formato o cartão de memória e volta a gravar normal até 1 dia e meio mais ou menos, aí buga de novo. Vc sabe o que pode ser isso?
Oi Ana. Reseta ela e faz o procedimento escaneando o qr. Pra poder conectar ela na rede wi-fi e não no seu celular. Lembre-se que precisa ser rede 2.4ghz. Caso não conecte no seu modem. Muda o tipo de autenticação pra WPA2 simples. Aí ela vai conectar.
Olá iara. Seu wi-fi tem que ser 2.4ghz. Se atente a isso. Algumas operadoras mandam dual Band juntas. Não pode. Tem que separar as frequências nas configurações do modem. Aí separa 2.4 de 5gjz. Aí sim da certo. Vai aparecer na câmera.
Eu uso pra vigiar meus cachorrinhos e vocês ? Usam aonde ?
Cara me ajuda. Quando eu desligo ela não consigo acessar mais. Ela tem que ficar ligada direto é?
Sim a minha e ligada direto.@@AndersonSilva-xs8sd
Comprei essa câmara pra vigiar minha pet mas não consegui configurar porque minha internet e 5G
@@AndersonSilva-xs8sdmas pera aí... Vc tá tentando acessar a câmera com ela desligada???
Estou tentando instalar mas não faz o barulhinho
Filipe você salvou minha vida,😂
Já tem um tempão que comprei a câmera para ver o meu filhote de 4 patas sem conseguir instalar, daí coloquei o seu vídeo na TV e vi o passo a passo foi batata.
Muito obrigada viu você é o cara.👍🙏
Fico muito feliz que tenha conseguido. Hehehe. Aproveite. Agora dá pra vigiar o bebê. 🐶🐱
Achei super fácil de configurar, não tive nenhum problema.
⭐⭐⭐⭐⭐
Qual o tipo de cartão de memória, por favor?
Muito obrigado amigo, a dica de tirar os dados móveis, salvou o meu dia, um ótimo dia pra você ❤
Muito obrigada! Consegui em minutos o que tentava em 2 dias kkkk
Outra opção quando a wifi não conecta é no seu celular vc gera um código QRCode e aponta ele para o visor da câmera a 20~30cm e daí eles se comunicam, para um segundo aparelho conectar também há um modo mais fácil onde o primeiro aparelho compartilha as configurações, sem nem necessidade de estar perto da câmera.
Como gero QR code
Eu desisto dessa camera
@@gleydsonsilva7646O meu chegou ontem e tô apanhando pra tentar conectar
Tava apanhando aqui pra configurar! Assisti seu vídeo e conseguí, obrigada!
o meu tbm, não to entendendo como q reseta
@@brunawolffmaia7471 tem um "buraquinho" bem ao lado de onde tu insere o cartão de memória, as vezes o botão acaba indo um pouquinho pro lado, tenta com o pino que vem junto pra resetar, ou agulha, alfinete, algo que caiba nesse orifício de reset.
As minhas nem aparece esse Wi-Fi delas
Elas também não falam
Muito obrigado!
Estava tentando por muito tempo.
Fico feliz.
Vídeo excelente! Super explicativo, nos ajudou imensamente com a configuração.Nota mil, obrigada.
Que bom que deu certo aí. A maioria das pessoas não assiste ao vídeo e reclamam que dá errado. Mas não tem paciência pra assistir tudo e seguir o passo a passo. Só passam pra frente. Ai vem falar que a câmera não é boa. Kkk. Aqui está funcionando perfeitamente há quase 2 anos.
Eu não consigo achar a rede dela e pelo QR cod não está indo mas
Oi tudo bem? Configurei minha câmera. Ela já tinha sido usada e configurada no aplicativo meses antes. Porém deu um problema e resolvi desconfigurado e desinstalar o aplicativo. Comecei do zero. Instalei o aplicativo porém no processo final não consegui terminar quando carrega tudo aquela rodinha. Fechei e abri o aplicativo lá estava. Porém só funciona quando desconecto o celular do wifi e conecto a câmera, e assim vice e versa. Pode me ajudar.
Oi Isabel. Pode acontecer algumas vezes mesmo. Reseta com um brinco no buraquinho na parte de cima e refaz o processo todo do zero. Reseta duas vezes e depois desliga da tomada e espera e liga de novo.
@@SuperFelipeChannel vou tentar. Obrigado
obrigado, eu estava apanhando por conta do wifi, colocava no 5.8, por isso não dava certo.
A minha mostra a gravação normal soq tem horas q no app yoosee mostra dispositivo desconectado a filmagem fica travada em algum momento
Mas a camera ta ligada tanto q acompanha os movimentos so n mostra no app a gravação oq pode ser ?
Ola Felipe boa tarde estou tentando conectar a camera ao celular chega na parte de abrir o wifi GW e não aparece o que fazer, preciso muito da camera pois uso para tomar conta da minha mãe que tem alzheimer vc pode me ajudar
O meu TB n apareceu como vc faz vc conseguiu
Olá, pode me ajudar? assim que a câmera chegou, eu coloquei na tomada e fez o barulhinho mas não consegui finalizar. depois fui tentar de novo mas não fez mais o barulho. tentei resetar com a chave que vem mas não reseta. existe algo que posso fazer?
Tenho o mesmo problema que você!!!
@@anykretzer2959 oi, eu consegui! Eu achei que era só colocar a chavinha no buraco que resetava, mas não. O botão não fica certinho lá dentro, fica torto. Vc tem que procurar com a chave
@@danialencar6874 e onde que fica o buraco na câmera??? Já tentei de todos os jeitos e não encontro
@@anykretzer2959 o daqui fica ao lado do cartão de memória, tem o nome reset em cima
Desinstala o aplicativo e instala novamente. Aqui deu certo .
Felipe, boa tarde .
Preciso que me explique ate quantos aparelhos de celular pode ser instalado na camara ?
Pois na minha casa são 4 pessoas que precisam ter acesso a configuração de uso da câmera.
Oi Silvia. Quantos vc quiser. Basta todo mundo se cadastrar no aplicativo e aí quem configurou a câmera consegue compartilhar o dispositivo pra outras pessoas. Através do número de celular ou email.
Nossa depois de tentar muito , consegui vendo seu video , muito obrigada 😊
Foi através desse video que eu conseguir instalar a minha foi questão de 20 minutos
Ótimo. Fico feliz.
A minha só fez barulho uma vez assim quando liguei aí depois não fez mais, já tentei várias vezes e conseguir configurar e nem achei o botão de reset
O reset fica escondido num buraquinho, preciosa e segura. Troca o cabo. Troca a fonte. As vezes ajuda.
Fiz todo o processo, mas quando eu pus no poste fica desconectada, mas no processo de configuração ficou excelente.
Obrigado!
Provavelmente sinal não está chegando. Ou algum cabo de energia exerce muito magnetismo e interfere no sinal.
Como assim conectar o Wi-Fi no 2.4 ? Como faço isso?
Tb queria saber
Conseguiu descobrir. Como faço?
Ainda estou nesse dilema ! Aqui é só 5GB
@@crisanlira depois de muito tentar, consegui. Meu modem é dual, tem 2,4gb e 5gb. Vc começa configurando via cabo, mas bem perto do modem. Depois vc dá um reset na câmera e continua passando pra wi-fi na configuração. Então ela vai entrar naturalmente configurada no 2,4gb. Faça tudo isso, no princípio, bem perto do modem (veja se o seu modem/roteador não mostra ser tanto para 2,4gb como 5gb). Se não tiver, vai ter que arrumar um que tenha.
Obrigada pela ajuda !!
Sabe me informar pq as imagens gravadas tem o ícone de alteração de tela e vídeo para na metade?
Imagina. Não sei dizer infelizmente. Tenta em outro celular. As vezes é o sistema do celular.
Olá, olha toda vez que digito a senha da Internet para conectar mostra rede ocupada sendo que minha Internet é 4g. Porque faz isso?como posso conectar?
Vc precisa estar conectado na mesma rede wi-fi da câmera. E precisa ser wi-fi não 4g
Essa câmera tem modo AP ? Pra usar sem internet, só pelo wi-fi do celular igual a jortan formato de lâmpada
Tem sim. Da pra usar só na rede local
Como faz pra usa ela sem wi-fi 5g
TB qria saber @@Goncalogermano-c3g
eu já liguei e resetei 2x mas não faz o barulho o "apito" após mapeamento 🤨🤔
A minha também
Qual o cartão de memória que usa nesta câmera?
Micro SD. Eu uso um de 32gb. Formata no próprio aplicativo da câmera. Aí automaticamente já vai gravar.
Oi Felipe tudo bem … fiz toda a configuração funcionou tudo certinho mas quando eu saio de casa que desconecta da WH AP .. a câmera não aparece pra mim mais. Comprei pra ver meu filho a distância mesmo .. oque eu faço ???
Olá. Tudo bem ? Tenta conectar via QR que isso é corrigido. E lembre-se. A câmera só conecta na rede 2ghz
a minha não faz esse SOM ... oque faço ?
Reseta ela
Não consigo resetar a minha
Nem resetando essa desgraça da certo ou coisa ruim de configurar
A minha depois de conectar o wi-fi gw, volto para o app e ela desconecta
Oi! Quando chego na parte que clica “ vá conectar-se ao Wi-Fi o começando GW …” na página do meu Wi-Fi não aparece a opção GW como vc mostrou aí no vídeo.
Vê se não tem algum meni oculto dos lados. ,3 pontos. Ou se está no aplicativo certo.
A minha tmb, não encontra de forma nenhuma essa rede GW
A sua Internet é de quantos megas? Pq a minha para na configuração automática
350. Mas isso não influencia muito não viu. Tenta resetar e tentar novamente. Outra dica. Usa um carregador de celular diferente e mais forte.
Quando conecto ela no GW, não consigo usar o Wi-Fi da casa pra outras coisas no celular, como faz?😊
Eu tbm estou nesse mesmo problema, vc conseguiu?
Eu também
Alguém pra ajudar??
Eatou tenhando a dias . Porwm hoje vi seu video . Mas no celular nao aprece as configuraçoes qdo vc diz que nao é no para colocar no qr code . Prara mi nao aprece mais opçoes so a leitira do qr code. Preciso iantalar urgente para ver minha. Se puder agradeço . Meu celular é iphone e o outro é M0torola edge 30
Olá. Pode tentar pelo qr mesmo. A minha deu certo esses dias. Tive que resetar.
Caso não conecte. Vc vai ter que trocar o tipo de autenticação do seu modem. Coloquei WPA2 (apenas). Mudando ela conecta no 2ghz.
Eu comprei uma dessas, mais estou com pouco de dificuldade, pois ela fica parada não se movimenta.
Queria saber mais sobre as configurações dela e tbem saber se ela funciona sem wifi
Olá. Ela não funciona sem wi-fi. Precisa dele pra conectar ela. Assiste o vídeo com calma que é ctza que dá certo. P
tem como fixar o IP da camera ?
se ficar em DHCP ela muda de IP e para de gravar no NVR
Essa não. A câmera que vc precisa é outro tipo. São as fixas cabeadas.
@@SuperFelipeChannel as V380 WIFI tem opção para fixar o IP
o problema é que o modem da CLARO que fornece o DHCP na minha rede não tem como fixar o IP pelo MAC
Amigo como faço pra tirar os anúncios,porque toda vez que entro no aplicativo tem anúncios?
Infelizmente não tem como. Tbm me irrita muito. Aí se eu balanço o celular já entra no anúncio.
@@SuperFelipeChannel desse jeito mesmo.....morro de raiva....mais valeu meu amigo!!!
Oi Boa tarde qual a senha padrão dessa câmera tenho uma igual quando pede a senha da câmera não consigo configurar
Da uma olhada no manual. Geralmente é 1234
Eu não estou conseguindo instalar a minha câmera ela é igual essa mas eu ligo ela não faz esses barulhos no início
Olá. Tenta resetar de início. As vezes ajuda e começa a fazer o som.
Eu tenho um ódio dessas câmeras, não valem merda, comprei três, uma parou com uma semana de uso, outra funciona quando quer, apenas uma é 100% funcional, nunca deu problema.
Infelizmente esses equipamentos chineses tem essas características kkkk. Triste.
Apanhei, mais consegui, pra achar a camte. Que resetar ela
Onde tá o reset?
@lannyelevi2494 tem um furinho nela, é bem ali
Comeca em 1:50
Boa tarde, Depois de configurado se tirar ela da tomada e por em outro lugar tem que configurar tudo de novo? Ou ela já conecta sozinha?
Se tiver no alcance do wi-fi sim. Pode desligar.
Cara quando eu ligo a minha camera ela não fica fazendo esse barulhinho que a sua faz .é o mesmo modelo. dai não consigo conectar.seria defeito da minha?
Pode ser que sim. Troca o cabo. Troca a fonte. Faz vários testes. E aperta o reset e segura.
Meu reset não funciona 😞
Bom dia. O GW da minha câmera simplesmente não conecta. O Sinal fica com um ponto de exclamação ❗❗❗ Já tentei umas dez vezes.
Seu celular é Xiaomi ? Se sim. Alguns aparelhos aparecem uma mensagem depois que conecta no wi-fi pra perguntar se realmente querem continuar conectado a essa rede. Aí vc clica em sim
@@SuperFelipeChannel O meu é Motorola. O pior de tudo é que fui no meu colega e levei a câmera e configurou beleza. A hora que cheguei aqui em casa fui resetar ela para novo procedimento e nada de funcionar. Minha internet é boa. Não sei mais o que fazer. Em outro lugar a câmera funciona, mais na minha casa não. Acontece isso só comigo.
Dá para colocar 2 ou 3 câmeras no mesmos aplicativo?
Da sim. Tranquilo.
Até quando de distância o wi-fi pode ficar longe dele? É pq quero deixar no quarto pra ver meu bebê e o quarto fica pro lado de cima e meu wi-fi fica pro lado de baixo na sala
@SuperFelipeChannel a minha não consigo ouvir nada, só mostra a imagem mesmo? Qual o problema?
No app tem a opção pra vc habilitar o som. Da uma fuçada. Fica meio oculto. Mas tem que dar pra ouvir. Se não é algum defeito.
@@SuperFelipeChannel já olhei em tudo não encontrei, o volume tá no máximo
não consigo conectar no wifi. Sabe coo se faz isso? Vi um vídeo tentar no hotspot.
Hotspot não recomendo. No wi-fi a rede tem que estar em 2.4hjz
O meu quando coloco visao noturna, após 10s muda p modo dia.. Mesmo com o ambiente escuro... alguém com o mesmo problema?
Pode ser defeito.
Obrigada pelo vídeo, estou usando para ficar de olho em meus bebês, vou comprar outra pra usar com meu cachorro também...
Eu uso pra vigiar a minha peralta e falar com ela. 😅
No meu iPhone não aparece a rede da câmera
Tenho uma quando chega na parte dá leitura código ela não lê o código dá frente no celular
Tenta conectar por outro método
Boa noite amigo, ele fala start configuration e depois no meio do negócio ele fala: configuration failed😢o que eu faço? Já desliguei dados móveis
Tenta resetar e configurar em outra rede. Só pra ver se dá certo.
Oi não sparece pra mim essa opção Hot, como eu faço tento ler e a luz da câmera não acende
Oi Kátia. Aparentemente a sua câmera não está ligando. Tenta resetar ou mudar de carregador e cabo.
Olá, eu conecto a minha na tomada e no computador com o próprio fio que veio na caixa e ela não faz esse reconhecimento. O problema é o fio talvez? Tem alguma coisa que eu possa testar pra ver se ela liga?
Pode ser que sim. Tente trocar a caixinha que vai na tomada. Trocar o fio. Tem que ir tentando.
Você conseguiu?
Ela demora mais de 2 minutos pra fazer esse acesso e no final, tenho que fazer tudo de novo, e minha internet não é 5 g
Isso. As vezes dá erro. Tenta refazer.
Video mais Explicado que Achei D👏👏👏👏
Ela só funciona na tomada ou USB ?
Como faço para configurar o modo sensor de presença?
Olá. Ela precisa de um USB. Pode ser de carregador. Nas configurações do app tem o modo sensor de presença. Basta ativar.
amigo,boa tarde nao consigo conectar a camera no meu 2.4 ,pode me ajudar?
A mi há também não conecta...😮😮
Tem como conectar essa câmera no pc ? Tô tentando e não consigo
Só pelo wi-fi
O infra vermelho não funciona! Essa câmera é horrível
Uma pena. A sua deve ter vindo com defeito.
@EvanioDelpenho
há 1 segundo
meu amigo fiz todo passo a passo apareceu a tal rede mandei conectar ate ai tudo bem so que da uma mensagem que esta adicionada ,mas não esta conectadfo á rede, e contimua dando o som do du du du..
Comprei uma porém chegou eu coloquei na tomada e não da nenhum sinal. Tabm tentei rest e não faz nenhum barulho. Será se já veio queimado? Não achei nenhum botão liga desliga.
Mesmo problema e nada!
A minha tá da mesma forma
Comprei uma des do meio-dia, estou tentando configurar e não consigo, ela não faz esse barulho.
A minha não faz o barulho também , vc conseguiu resolver ????
@@jaimenascimento7872 eu não conseguir, tive que trocar por outra.
A minha gira só que não está aparecendo o sinal de wi-fi!
A minha tb não aparece ela rede
Tem que fazer esse processo bem pertinho do roteador. E não funciona muito distante do roteador.
Troquei de aparelho e não consigo mais confgurara câmera com app yoossee
Tente desinstalar o programa antigo e instalar novo. Faz limpeza de cachê no celular que pode ser que resolva.
Jdjjjjjllllllll
Oi amigo como faço pra encontrar minha rede 2.4 no meu celular moto 7
Tambem nao consigo
Nem ele sabe ele não responde essa pergunta kkk
Dá pra adicionar mais câmeras no app? Obg!
Da sim
Eu não consigo cadastrar no aplicativo pois quando coloco meu e-mail da falha dai não consigo acessar nada
Tenta desinstalar e instala de novo. E tenta cadastrar pelo número de celular e não pelo email.
Saudações. ELa usa cartão SD ou MICRO-SD?
Micro SD. Um de 16gb grava 3 dias tranquilo.
Vc sabe informar se ela conecta mais de 1 aparelho ??
E se só dá pra observar pela câmera estando no mesmo Wi-Fi da casa, ou seja só na residência ?
Da pra conectar até 12 câmeras no app.
Não. Pode observar de onde vc estiver. Pela rede do celular e afins.
Se mudar de rede wi-fi, tem que refazer todo o processo de configuração? Ou há algum meio de alterar apenas o nome e a senha da rede pelo app?
Infelizmente tem que refazer tudo. Já tentei. E não deu certo. Só resetando e refazendo.
Posso conectar em mais de um celular ?
Oi o meu diz que ta dando erro de conexão quando esta acabdo de carregar oque faço?
Da um reset
Minha câmera depois de conectar pra conseguir configurar ela só fica apitando
Show de bola.
Obrigado
Como encaixa ela? Ela veio com os parafusos
A minha dps de 4 meses não quer ligar nem reiniciar. Tem como me ajudar??
Só uma pergunta, ela tem bateria própria que por ventura se carrega com o cabo dela, ou simplesmente ela só funciona conectado no carregador ?
Só conectada no carregador, não tem bateria!
Só conectada pelo fio.
Comprei dela pq achei q era sem fio... 😢😢
E caso a rede não aparecer? No caso após reset para configurar em outro local a rede não mostra mais nas opções o que fazer?
Tem que aparecer. Se não, não dá pra adicionar e nem configurar. Tenta resetar o modem.
A minha fica desconectando quando eu saio de casa , quando eu volto pra casa funciona denovo o que faço ?😢
Tenta resetar e configurar com o wi-fi desligado.
Ola ,quero ver pelo tablet tem como baixar o aplicativo ?
Olá. Tem sim.
@@SuperFelipeChannel E qual o aplicativo . Pela play story ou site baixando o CSM CLIENT
Pode me ajudar não consigo acessar ela fora de casa pois ela ficou na rede gw e não no Wiffi da casa como resolver ?
Também quero saber isso! Não consigo acessar fora de casa
Também queria saber@@marielechx
Boa tarde... Minha câmera não instala de nem um jeito... Pode me auxiliar. Ela fica procurando e depois diz para tentar novamente.
Tenta resetar ela. E repete o procedimento. Vê o vídeo com calma é ctza que dá certo. ^^
Já tentei diversas vezes, mudei a senha do roteador, coloquei sem proteção e nada.
Ela faz quase todo processo de instalação, porém quando busca para finalizar, informa para tentar novamente ou fazer tudo de novo.
amigo muito obrigado Deus abencoe
Na parte do wifi da câmera dando erro de configuração...não consigo
Reseta e começa tudo de novo. Passo a passo sem atropelar as etapas que ds certo.
A minha não termina a configuração na hora que tá carregando! Alguém sabe como resolver ?
A minha também não. Chegou ontem 😢 conseguiu resolver?
a minha também está assim
Tenta resetar e reiniciar o processo. Desculpe a demora. Espero que tenha dado certo
@@SuperFelipeChannel fizemos isso várias vezes! Não deu certo. Tivemos que devolver
Poxa. Que chato. :(
Fala ai, brother.
Minha câmera está gravando mais ou menos 1 dia e meio e depois disso as gravações ficam bugadas, com manchas tampando toda a tela, tudo branco ou preto.
Eu formato o cartão de memória e volta a gravar normal até 1 dia e meio mais ou menos, aí buga de novo.
Vc sabe o que pode ser isso?
Pode ser cartão falso
Fiz o processo todo, mas quando saio de casa ou mudo a rede a conexão cai. O que pode ser ?
Recomenda refazer o processo. Não é na rede local em. Faz por pó tô de acesso. Igualzinho no vídeo.
Onde ativo o infravermelho??
Felipe eu consigo acessar ela mesmo se eu estiver em outro país??
Sim. Consegue tranquilamente.
Nao estou conseguindo conectar, quando chega naquela bolinha de configuração ela trava no final
As vezes trava mesma. Reseta ela e refaz o procedimento.
Eu ficava assim também pq a senha do wi-fi tinha características não pode ter bota uma senha com duas letras e oito número que funciona 100 pô cento
Ela fica ligada sem esta na tomada? Quanto tempo fica carregada se não estiver na tomada?
Só ligado na tomada.
consigo ver em utra wifi ou pela 4g?
Consegue visualizar. Mas não configurar a câmera.
A minha não faz nenhum som, ja tentei reiniciar usando a chavinha e nada
Possivelmente tem defeito
Quando eu saio de casa, ela não reconhece .. como eu faço ?? Preciso que ela funcione quando n estou próximo !!
Oi Ana. Reseta ela e faz o procedimento escaneando o qr. Pra poder conectar ela na rede wi-fi e não no seu celular.
Lembre-se que precisa ser rede 2.4ghz. Caso não conecte no seu modem. Muda o tipo de autenticação pra WPA2 simples. Aí ela vai conectar.
Estou tendo dificuldade pra instalar por causa do wifi. Infelizmente não consigo achar um vídeo que ajude.
Olá iara. Seu wi-fi tem que ser 2.4ghz. Se atente a isso. Algumas operadoras mandam dual Band juntas. Não pode. Tem que separar as frequências nas configurações do modem. Aí separa 2.4 de 5gjz. Aí sim da certo. Vai aparecer na câmera.
@ obrigada 🙏
Não consigo localizar no meu celular essa rede Wi-Fi da câmera, oque devo fazer ?
Se não acha infelizmente não tem outra forma. Tenta com outro celular emprestado. As vezes dá certo.
Mais o que fazer se não tenho esse tipo de internet 2.
A internet 2 é um exemplo. Vc tem que ver qual aparece aí na sua rede.
Olá , comprei pra vê meu bebê consigo conectar em dois celulares ao mesmo tempo?
Consegue sim. Fala pra outra pessoa fazer um cadastro. Aí vc vai na câmera e compartilha no cadastro da pessoa.
A minha veio c problema, ela só liga o infravermelho, n gira e n emite som 💔 fui tapeada.
Poxa que chato. Pede pra devolver.
Boa tarde meu amigo minha internet e vivo fibra empresa nao está aceitando
Tem que ter a frequência 2.4ghz. Se for só 5gjz realmente não vai dar certo. A câmera não reconhece.