バイト先で使える接客7大用語&やりがちな間違い接客用語

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  • Опубликовано: 29 окт 2024

Комментарии • 79

  • @KY-og3bg
    @KY-og3bg 4 года назад +209

    笑顔で申し訳ございませんは草

  • @orange-jo6cd
    @orange-jo6cd 4 года назад +137

    めっちゃ役に立った、他の動画もお願いします。レジに初めて立つので…

  • @こぐま-h7v
    @こぐま-h7v 3 года назад +70

    こっちも正しい日本語で接客するから、客もそれなりの態度で接してきてくれないと割に合わないぞ!!!店員やからって暴言吐いても言い訳じゃねえぞ!!!!!

  • @chachacha..
    @chachacha.. 3 года назад +65

    前まで敬語めんどくさいなーって思ってた
    でも最近は、綺麗な敬語使えた方が教養ちゃんとしてる人間に見られるかな、って思うようになってきて、今は意識して正しい方を使うようになってる

    • @user-hc7yn5he8d
      @user-hc7yn5he8d Месяц назад

      俺は今年になってそれを思い始めた

  • @koma95yuji
    @koma95yuji 4 года назад +142

    バイト先で言葉遣いで全部突っ込んでくるくそだるい客当たったことある。
    その日本語の使い方違う、お宅の会社のレベルはそんなものなんですか。とか散々威張り散らして帰ってた。
    日本のバイトに対しての求めるレベル高すぎなんだよな泣

    • @ririm4m6m8
      @ririm4m6m8 4 года назад +6

      バイトであれプロですからね
      当たり前です

    • @せるライト
      @せるライト 4 года назад +50

      ririm4m6m8 マナーマナーでほぼ足枷だわw効率悪い

    • @せるライト
      @せるライト 4 года назад +42

      ririm4m6m8 しかもそこまでいくとただのクレーマー、だるいとしか言えない

    • @Roman-w2e7p
      @Roman-w2e7p 3 года назад +6

      @@ririm4m6m8 正直敬語とかいらない

    • @ririm4m6m8
      @ririm4m6m8 3 года назад +1

      みんなレベル低いですね

  • @名前はない-e5n
    @名前はない-e5n 4 года назад +133

    正社員には徹底させるべきだけどバイトなら余程口悪くなきゃいいでしょ
    たかがバイトにそこまで求めるな

    • @hjmptja-x3j
      @hjmptja-x3j 3 года назад +10

      ワイも別にいいと思うけど
      できる店とできない店じゃ店全体のレベルが大きく変わってくる

    • @AKI-eb4ub
      @AKI-eb4ub 3 года назад +35

      バイトに期待しすぎだよね
      低賃金で雇うならそこまで期待しないで欲しい

  • @zzzz-vj7cw
    @zzzz-vj7cw 3 года назад +36

    さすがになるほどですねがダメなのはわかるw

  • @aiueo-akasatana
    @aiueo-akasatana 2 года назад +20

    「ありがとうございました」ではなく「ありがとうございます」と習いました。
    「ございました」はそこで関係が終わる、過去形になるため
    接客業で引き続き末永くお客様とお付き合いをしていくことが望ましいため「ありがとうございます」と次にもつながるように、と。

    • @user-hc7yn5he8d
      @user-hc7yn5he8d Месяц назад

      そうなのか!俺はまたご利用(お越し)くださいませをつけるね ありがとうございましたの後に

  • @きむ-c3i
    @きむ-c3i 3 года назад +18

    とても参考になりました。良い例と間違えている例を並べて示す動画はとてもわかりやすいですね。今日も爽やかな接客に努めます。

  • @Mike-san92
    @Mike-san92 Месяц назад

    とても便利なビデオですね!日本で留学した時に色々な東京にあるイタリアンレストランで働いてこ毎日この様々な言葉をよく使いました。用語を復習したかったのでこのビデオを見つけたのが楽です。投稿をしてありがとうございます。

  • @せるライト
    @せるライト 4 года назад +140

    日本語ってなんてこんなめんどくせえんや

    • @user-hc7yn5he8d
      @user-hc7yn5he8d Месяц назад

      そんなことを言うなよ……日本語よりも外国語の複雑な文法の方が面倒臭いよ……

  • @トリンドル佐藤
    @トリンドル佐藤 4 года назад +283

    日本語だる

  • @鈴木菜緒-s6i
    @鈴木菜緒-s6i 4 года назад +97

    星野源に、似てる

  • @mu2065
    @mu2065 10 месяцев назад

    転職してサービス業になったからこう言う動画はありがたい!

  • @ももか-l4f
    @ももか-l4f 29 дней назад

    シンプルでわかりやす

  • @ねこねこ-p2b
    @ねこねこ-p2b 7 месяцев назад +2

    テンパるけどなるほどですね。はさすがに言わないし言えないww

  • @rakuteniza
    @rakuteniza 3 года назад +12

    普通に「なるほどー!そうなんですねー!」って言ってた。あかんのかー
    働いてる店の形態にもよるだろうけど

    • @user-fn6nx7tv3v
      @user-fn6nx7tv3v 3 года назад

      自分は飲食のバイトで、先輩から仕事を教えてもらう時になるほど。そうなんですね。を使っていたら注意されました笑
      他のバイトで使ってた時は注意されたこと無かったので驚きでしたね〜

  • @まいめろ-j2h
    @まいめろ-j2h 4 года назад +25

    でも1000円ちょうど「いただきます」ってちょっと変な感じするよなー、お預かりしますに慣れすぎちゃったのか…直そ

    • @yngkz23
      @yngkz23 Год назад +1

      より丁寧に「頂戴いたします」がいいかもしれません。

    • @a-ku1he
      @a-ku1he Месяц назад

      ちょうどちょうだいしますって言いにくいんよ

  • @yuma0418fukuoka
    @yuma0418fukuoka 2 года назад +3

    いらっしゃいませ0:01
    かしこまりました0:05
    少々お待ち下さい0:10
    おまたせしました0:14
    恐れ入ります  0:18
    ありがとうございます0:23
    申し訳ございません0:27

  • @みし-z4j
    @みし-z4j 4 года назад +60

    申し訳ございません。て言う時だいたい噛むんだけど、私だけ?

    • @じぇに-z5z
      @じぇに-z5z 4 года назад +5

      噛むからすみませんって言ってる泣

    • @みし-z4j
      @みし-z4j 4 года назад +2

      ごんざぶろう_* 私もです😂

    • @asa-rj7vi7uj2z
      @asa-rj7vi7uj2z 4 года назад +4

      ロールキャベツ・さんへ
      私も噛んでしまうことがしばしばあります。その時は深く頭をさげて
      ます。もちろん言葉噛んでしまった時も「申し訳ございません🙇」っと深々と頭を下げます。
      接客は店員とお客様との信頼関係から来るので
      休みの時は他のスーパーへ買い物に行ったりして他のスーパーはレでのお客様への対応をどうされているか勉強してます。同じ仕事をしていると他のスーパーで買い物をしたとき感謝の気持ちをもち
      「お願いします」「ありがとうございます」
      って言ってます。慌てている方を見かけた時は「私も同じ仕事をしていますからわかります。だから慌てなくても大丈夫ですよ~☺
      」っと言って「お互い頑張りましょう‼」っと言って帰って来ます。店員の時もあればお客様のたちばになる時もあるのですごく勉強になります。仕事をしていても勉強になるし
      他のスーパーに言っても勉強になるのでありがたいです☺またRUclipsでも接客マナーの勉強をしているのでこういった動画をアップしてくださるとありがたいですね☺

    • @みし-z4j
      @みし-z4j 4 года назад +2

      川口麻子 さんへ
      長文ありがとうございます🙇‍♀️
      そうなんですね!
      私は最近めんどくさくなってきてしまって適当に接客してましたw私も川口麻子さんを見習って頑張ろうと思います💪

    • @asa-rj7vi7uj2z
      @asa-rj7vi7uj2z 4 года назад +2

      @@みし-z4j さんへ
      いろいろなお客様もいますが
      毎日が勉強の日々ですね☺
      よく「お客様は神様」といいますが
      言葉が悪いかもしれませんが私はお客様が買い物に来てくれるからこそお給料がいただけるので「お客様からお給料をいただいている」という気持ちで接してます。
      そうした考えをもつと何か不条理なことを言われたりしても
      そこはグッとこらえて‼の気持ちにもなりますからね~☺
      お互い頑張りましょう‼☺

  • @VS見えない誰かさん
    @VS見えない誰かさん 4 месяца назад

    以前に、BGMが無い方が私は好きです。 ここで、まず伝えるべき間違った敬語は、  ✖了解しました。 では無いでしょうか?

  • @keke8438
    @keke8438 4 года назад +7

    少々お待ち下さい❌
    少々お待ち下さいませ⭕

  • @uu6246
    @uu6246 3 года назад +15

    滑舌が悪いから少し難しい

  • @ribbon-t4f
    @ribbon-t4f 2 года назад +8

    日本語ってムズいな

  • @gojo_satoru1207
    @gojo_satoru1207 4 года назад +24

    意味分かって伝わればいいと思ってる←

  • @comac2022
    @comac2022 2 года назад +3

    いらっしゃいませ
    かしこまりました
    少々お待ちください
    お待たせいたしました
    恐れ入ります
    ありがとうございます
    申し訳ございません
    よろしいでしょうか
    こちらでよろしいでしょうか
    化粧室はこの突き当たりでございます
    千円お預かりします
    千円ちょうどいただきます
    おっしゃる通りです

  • @user_winosmiaecacal
    @user_winosmiaecacal 4 года назад +7

    なります
    〜の方
    〜から
    よろしかった
    なんか今世紀になってから使われ始めて違和感あったけどもう聴き慣れたわ
    ってかこの無駄で意味不明な言い回しって誰が言い始めたんだかw
    まぁカジュアルな話し言葉は流行り廃れがあって当然だと思うけど、敬語はそんなの必要ない

  • @kazuya7033
    @kazuya7033 Месяц назад

    これ覚えとけば飲食店十分ですか?

  • @しゅう-h2j7k
    @しゅう-h2j7k 4 года назад +27

    僕の場合
    いらっしゃいやせ!
    OKです!
    少々お待ちを!
    お待たせしやした!
    いやいや、そんなことないっすよw!
    ありがとうございやす!
    すいません or 失敬!
    ぶっちゃけ、お客さんは物を買えて、会社に売上をもたらせば、それでいい。という考え僕は。むしろ、クセのある接客の方が、お客さんはまた来たいと思ってくれると信じて接客してやす。

  • @消し屋A
    @消し屋A 2 года назад

    レジ袋。
    大丈夫ですか?
    よろしいですか?
    付ける、付けないどちらを聞いているのですか?

    • @yngkz23
      @yngkz23 Год назад +2

      「レジ袋をおつけいたしましょうか?」が親切ですね。

  • @user-ig4iv2vu4t
    @user-ig4iv2vu4t 4 года назад +7

    星野源

  • @いぬじゃない
    @いぬじゃない 3 года назад +1

    いけめん

  • @かい-z2v
    @かい-z2v 4 года назад +2

    街中でちょっとお待ちくださいって言う人多くて、ちょっとだけ、ん?ってなります

  • @user-gp1yc2fo1l
    @user-gp1yc2fo1l 4 года назад +11

    「〜になります」の「なり」って断定の助動詞の意味ちゃうの?

    • @みぃ-q1z
      @みぃ-q1z 4 года назад +6

      3ヶ月も前のコメントにすみません。
      助動詞「なり」は古文であって現代文ではありません。
      しかも助動詞なりは体言、もしくは動詞の連体形に接続するので「〜になります」のなりが助動詞というのはありえませんね。
      普通に考えて変化を表す動詞の「なる」なので不適切です。

    • @TT-xw6wd
      @TT-xw6wd 4 года назад +2

      最近習ったから使いたかったのかな?

    • @さあ-z7c
      @さあ-z7c 4 года назад +6

      そうなりか?

    • @user-gp1yc2fo1l
      @user-gp1yc2fo1l 4 года назад +3

      こんぎつね はえ〜古文の文法が現代文と合わさったのかと思ってましたわ
      あざます

  • @ポスト-o1m
    @ポスト-o1m 2 года назад

    分かりましたって言ってたわ直そ

  • @よしみねだいき
    @よしみねだいき 4 года назад +5

    こまか

    • @RyokouDaisuki411
      @RyokouDaisuki411 4 года назад

      細かいですよ。これを使い分けしなければならないです。

    • @yngkz23
      @yngkz23 Год назад

      ​@@RyokouDaisuki411さん
      新人の子でも意識しつづけたら1ヶ月ぐらいで使いこなせます。

  • @ペコロス
    @ペコロス Месяц назад

    やってる人が少ないんだから、接客用語とか必要ないんじゃないか?
    今は殿様商売が主流だろ、こんな店が多いいぞ。

  • @yurarichan
    @yurarichan Год назад

    0:34 おいちょっと待ってくれよ!今よろしかったですか?って言ったじゃん!俺その言い方大っ嫌いなんだよね、最近若い奴らよく言ってるけど!ちょっと言い直してくれよ!

  • @しの-i3o
    @しの-i3o 3 года назад +9

    別に伝わればいいやん

  • @Ryo-ph2mn
    @Ryo-ph2mn 4 года назад +11

    どーでも良いや