Cancelei em 14 de fev. de 2024, Pagamento manual no valor de R$ 8.084,07 (meu crédito). Eu reativei e cancelei de novo por orientação da equipe do suporte, e agora a data do cancelamento da conta é outra. Até o presente momento o reembolso não foi efetivado, mesmo eu seguindo todas as orientações. E ainda, o GOOGLE não me fornece alterar a forma de pagamento para conta bancária, exceto essas duas: Adicionar novo cartão de crédito e Adicionar Mercado, da qual já foram preenchidos, já se passaram 90 dias. E O GOOGLE CONTINUA RETENDO MEU DINHEIRO.
O mesmo acontece comigo estou com 340 reais parado lá desde 2023 venho tentando e nada, apenas aparece mensagem dizendo que a forma de pagamento não é válida. Nem sei mais o que fazer. 😢
Para quem não sabe, o Google ta tendo GRANDES problemas com o reembolso de boa parte da galera ai, pra quem ta começando aconcelho colocar valores menores do que você usa pra testar produtos ou algo do tipo! Abraços!
Boa tarde , a minha conta era pagamento manual, após cancelar a conta adicionei os dados do meu cartão de crédito, não preciso preencher mais nada lá em Resumo , google ads envia de forma automática para o cartão que adicionei na Formas de pagamento?
Show Renan parabéns pelo video... Rodo anúncios aqui para um cliente e a terceira vez que coloco a forma de pagamento exatamente a qual fazíamos o pagamento via boletos e passa um tempo e dizem - Pagamento recusado Seu pagamento foi recusado, pois os detalhes da sua conta bancária estavam incorretos. Sinceramente tá osso...Uma pergunta será que posso colocar qualquer conta ou tem que ser exatamente a do cliente.... Porque colocamos a conta com os dados certos do banco dele e nada! Agora só se inventar
Hoje dia 27 de março de 2024 esta previsto para o meus 40 reais que fiz a 1 mes atras cair na minha conta via pix. Infelizmente ate agora nao reembolsaram o meu valor.
No caso deste reembolso se trata de um reembolso em cretido ? Direto no cartão que vc fex o pagamento para cair onsaldo na conta Google? Ou eu posso por o meu cartao de débito e receber onsaldo ? Nao tô conseguindo receber poiis meu antigo cartão que fiz onpix e débito da caixa e quando vou cadastrar ele nao deeixa.
Mesmo que o cartão que você cadastrou para receber o reembolso não tenha relação com a recarga original, que foi em PIx, você conseguiu receber o reembolso?
Renan boa tarde. Eu fiz transferência em 3 pix diferentes. cadastrei a conta conforme você orientou. Esse valor vai entrar nesta conta cadastrada ou vai retornar para as contas com pix?
O meu dinheiro está disponível, mas nenhuma conta bancária que eu coloquei é aceita, todos vez passa 7 dias e diz que tenho que alterar a forma de receber, alguém sabe como me ajudar?
Olá, solicitei e recebi um e-mail que em uma semana devolvem, será? O cartão que eu adicionei os valores lá, eu bloqueei, mas já cadastrei outro, será que mesmo dando mensagem que o reebolso cairá no cartão anterior, o reembolso acontece no novo que eu cadastrei?
@@renansouza_ads7081 Suporte do google ads me informou que não vai devolver o dinheiro de contas suspensas. Você tem que resolver a suspensão primeiro. Quando sua conta estiver sem problemas e não estiver mais suspensa, aí sim você cancela a conta a e eles vão lhe devolver o dinheiro em 90 dias (segundo o suporte do google me informou) tenho 2 mil lá preso com contas suspensas e nunca mais vou ver esse dinheiro.
@@renansouza_ads7081a questão não é nem a demora, a questão é q estão roubando o dinheiro do reembolso da galera, estão passando do prazo que eles dão e nada de estornar o dinheiro do cliente, uma real vergonha
não tem como mais receber reembolso no google , minha conta ta com 80 reais , pedi o reembolso e tem 6 meses la , tem que pedir o reembolso através no gov
muito bom 😍
muito obrigado amigo, tome um like
Oi. Pedi o reembolso. Falou que 7 dias úteis. Já passou um mês e não recebi. O que eu faço?
Cancelei em 14 de fev. de 2024, Pagamento manual no valor de R$ 8.084,07 (meu crédito). Eu reativei e cancelei de novo por orientação da equipe do suporte, e agora a data do cancelamento da conta é outra. Até o presente momento o reembolso não foi efetivado, mesmo eu seguindo todas as orientações. E ainda, o GOOGLE não me fornece alterar a forma de pagamento para conta bancária, exceto essas duas: Adicionar novo cartão de crédito e Adicionar Mercado, da qual já foram preenchidos, já se passaram 90 dias. E O GOOGLE CONTINUA RETENDO MEU DINHEIRO.
O mesmo acontece comigo estou com 340 reais parado lá desde 2023 venho tentando e nada, apenas aparece mensagem dizendo que a forma de pagamento não é válida. Nem sei mais o que fazer. 😢
Meu Deus, eu a mesma coisa, que absurdo, vou atrás dos meus direitos
Estou a 2 meses com o dinheiro parado lá. Absurdo isso.
😂@@usaimporteds
Para quem não sabe, o Google ta tendo GRANDES problemas com o reembolso de boa parte da galera ai, pra quem ta começando aconcelho colocar valores menores do que você usa pra testar produtos ou algo do tipo! Abraços!
mano me ajuda pfvr? eu fiz com pix ai ele me devolve pelo pix q fiz ou pelo pix do cara da conta?
Devolveram o pix? To com wssa duvida rbm@@Out-liercortes
Boa tarde , a minha conta era pagamento manual, após cancelar a conta adicionei os dados do meu cartão de crédito, não preciso preencher mais nada lá em Resumo , google ads envia de forma automática para o cartão que adicionei na Formas de pagamento?
Show Renan parabéns pelo video... Rodo anúncios aqui para um cliente e a terceira vez que coloco a forma de pagamento exatamente a qual fazíamos o pagamento via boletos e passa um tempo e dizem - Pagamento recusado
Seu pagamento foi recusado, pois os detalhes da sua conta bancária estavam incorretos. Sinceramente tá osso...Uma pergunta será que posso colocar qualquer conta ou tem que ser exatamente a do cliente.... Porque colocamos a conta com os dados certos do banco dele e nada! Agora só se inventar
Então galera. fiz uma contestação ontem que o prazo era pro dia 9 ai deu certo.
devolveram depois de três meses kk mais pelo menos ainda tem esperança
Hoje dia 27 de março de 2024 esta previsto para o meus 40 reais que fiz a 1 mes atras cair na minha conta via pix. Infelizmente ate agora nao reembolsaram o meu valor.
Pra quem não tem cartão de crédito como receber o reembolso.
@@carlajesus1660 você precisa ter uma conta bancária, não cartão de crédito.
eu botei o cartão de crédito mas ainda aparece que irei receber o reembolso no pix, lá não tem um botão para trocar como quero receber o reembolso
Tenho 2 reemboso solicitado, ja atualizei novo pgto é não devolvem de jeito nenhum. Tá virado numa picaretagem
No caso deste reembolso se trata de um reembolso em cretido ? Direto no cartão que vc fex o pagamento para cair onsaldo na conta Google? Ou eu posso por o meu cartao de débito e receber onsaldo ? Nao tô conseguindo receber poiis meu antigo cartão que fiz onpix e débito da caixa e quando vou cadastrar ele nao deeixa.
Mesmo que o cartão que você cadastrou para receber o reembolso não tenha relação com a recarga original, que foi em PIx, você conseguiu receber o reembolso?
Mesmo problema no meu, banco é Nubank
Me avisa se resolveu isso e como resolveu
Não tem a opção de pix para receber o remboolso?
Renan boa tarde. Eu fiz transferência em 3 pix diferentes. cadastrei a conta conforme você orientou. Esse valor vai entrar nesta conta cadastrada ou vai retornar para as contas com pix?
Cara cuidado ao depositar dinheiro no google, ta tendo bastante problema com reembolsos...
O meu dinheiro está disponível, mas nenhuma conta bancária que eu coloquei é aceita, todos vez passa 7 dias e diz que tenho que alterar a forma de receber, alguém sabe como me ajudar?
Olá, solicitei e recebi um e-mail que em uma semana devolvem, será? O cartão que eu adicionei os valores lá, eu bloqueei, mas já cadastrei outro, será que mesmo dando mensagem que o reebolso cairá no cartão anterior, o reembolso acontece no novo que eu cadastrei?
Provavelmente sim, deve acontecer no cartão que ta cadastrado.
Tá demorando 2 meses pra fazer o reembolso, não vale a pena arriscar mais no Google
Oi Luiza, como assim não arriscar mais? deixar de anunciar? só por conta da demora na devolução?
@@renansouza_ads7081 Suporte do google ads me informou que não vai devolver o dinheiro de contas suspensas.
Você tem que resolver a suspensão primeiro.
Quando sua conta estiver sem problemas e não estiver mais suspensa, aí sim você cancela a conta a e eles vão lhe devolver o dinheiro em 90 dias (segundo o suporte do google me informou) tenho 2 mil lá preso com contas suspensas e nunca mais vou ver esse dinheiro.
@@renansouza_ads7081a questão não é nem a demora, a questão é q estão roubando o dinheiro do reembolso da galera, estão passando do prazo que eles dão e nada de estornar o dinheiro do cliente, uma real vergonha
não tem como mais receber reembolso no google , minha conta ta com 80 reais , pedi o reembolso e tem 6 meses la , tem que pedir o reembolso através no gov
@@andalpha2921como proceder? Digita apenas “gov” no Google?