¿Cual es el mejor Call Center en Colombia?. El mundo de los Call Centers.

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  • Опубликовано: 27 окт 2024

Комментарии • 63

  • @LilianaRevelo-e1r
    @LilianaRevelo-e1r 3 месяца назад +2

    MI PADRE BENDITO DIOS GRACIAS LE DOY PORQUE ESTOS LUGARES SEAN JUSTOS EN SUS PAGOS Y EN EL TRATO CON SUS TRABAJADORES QUE SEAN UNA FAMILIA AMOR.

  • @selgonz6401
    @selgonz6401 Год назад +4

    Los mejores contratos son a termino indefinido por que tendrás ventajas en temas bancarios o de créditos.

    • @arquimedesreporta
      @arquimedesreporta  Год назад

      Holaaaa.. super buen consejo muchas gracias por el consejo.🍻

  • @juanfernando6347
    @juanfernando6347 Год назад +4

    Webhelp cambió esas condiciones, se unieron a Concentrix, se volvieron mas exigentes, al punto de que renunciaba mucha mas gente que en otros call center, para la aerolinea Avianca, el pago es bastante normal, ya que no pagan recargos dominicales o festivos, a menos que trabajes mas de 3 domingos y festivos
    En cuanto a salario la que mejor paga es Konecta, las comisiones son faciles de lograr

    • @arquimedesreporta
      @arquimedesreporta  Год назад +1

      No sabía esa información, gracias por el dato de Webhelp. Para Konecta recientemente trabaje el ambiente laboral era super bueno para linea en la que estaba y el salario bilingüe si era inferior a lo que ofrecen otras compañías. Pero me dieron la oportunidad laboral en inglés y siempre estaré agradecido con la empresa Konecta. Saludos Juan.🤘

    • @juanfernando6347
      @juanfernando6347 Год назад

      @@arquimedesreporta Un gusto!
      Yo estuve en la línea de DirecTV Argentina y no hay piso para comisionar, el salario es excelente para la línea en español, para la línea bilingüe si tengo entendido que es mejor Teleperformance, Webhelp, Solvo y otras más

    • @jennifermz.4759
      @jennifermz.4759 Месяц назад

      Juan Fernando, hola, sabes qué líneas tiene Concentrix? 🙏

    • @juanfernando6347
      @juanfernando6347 Месяц назад

      @@jennifermz.4759 La verdad no sabría decirte, hace mucho renuncié a Webhelp/Concentrix, porque para todas las líneas aplicaron la política de no pagar recargos dominicales si no trabajabas 3 o más domingos y los festivos no cuentan

    • @jhonatangongora3886
      @jhonatangongora3886 18 дней назад

      @@jennifermz.4759Desde que llegó la administración de Concentrix se daño la empresa, Concentrix es lo peor de lo peor, explotadora, malos pagos, gestión administrativa pésima, no le importa los asesores, 0 beneficios, las peores campañas son Avianca, Mercado Libre.

  • @mariaalejandralopez1138
    @mariaalejandralopez1138 Год назад +2

    Amiguito, una pregunta, Yo me postulé para la campaña LIFT con Webhelp, y realicé las entrevistas, las pruebas, luego me solicitaron exámenes médicos y por último, documentos como certificación bancaria, de EPS, de pensiones, entre otras. Datos con lo que uno dice, ya me contrararon. Todo ese proceso duro dos semanas. Pero ya van a ser 8 días desde que envié la documentación y no tengo novedades ¿Es normal que se demoren tanto, o es que definitivamente no logré pasar? Te agradecería una respuesta.

    • @arquimedesreporta
      @arquimedesreporta  Год назад +2

      Hola Maria espero que estes muy bien ... La demora de 8 días no es normal en un call center.. mi consejo es que te pongas en contacto con los reclutadores para que te brinden información acerca de la firma de contrato o inicio de la capacitación.

    • @mariaalejandralopez1138
      @mariaalejandralopez1138 Год назад +1

      @@arquimedesreporta Imaginate que ya me he contactado con las tres personas que me estaban llevando el proceso, pero ninguno me contesta. Pareciese como si de plano me ignoraran.

    • @arquimedesreporta
      @arquimedesreporta  Год назад +3

      Ya en ese caso es mejor ir buscando otras oportunidades. Porque sino son capaces de darte una respuesta entonces ese empleo no vale la espera.

    • @mariaalejandralopez1138
      @mariaalejandralopez1138 Год назад

      @@arquimedesreporta Gracias amiguito. ❤️

    • @d4rk73
      @d4rk73 5 дней назад

      Casualmente me pasó lo mismo exactamente con teleperfomance para una campaña bilingüe y al final me dijeron que no podía continuar pero nunca me explicaron por qué, porque ya había pasado todas las entrevistas pero pues me dejaron a mitad de camino, y sin contestarme ningún reclutador jajaj

  • @dart9228
    @dart9228 Год назад +3

    Es seguro eso que te pidan datos tan específicos como fecha de expedición de la cedula y dirección cuando te postulas a uno de los empleos?

    • @arquimedesreporta
      @arquimedesreporta  Год назад +4

      🌍Excelente pregunta, la dirección yo la doy general y no especifica. Con la fecha de expedición de la cédula, solo la doy cuando ya voy a firmar contrato. Igual debes estar pendiente de postularte por las páginas oficiales de las empresas para evitar fraudes.

    • @bolivarviviana3057
      @bolivarviviana3057 7 месяцев назад

      Nunca eso es mentira ellos te hacen perder tu tiempo tu plata y a la final no sale con nada ojo eso es una estafa

    • @MARY-yl2ep
      @MARY-yl2ep 4 месяца назад

      En cualquier trabajo te piden cédula entre más datos específicos

    • @Minato63162
      @Minato63162 Месяц назад

      @@bolivarviviana3057 no le dan a uno el trabajo?

  • @flifiaya
    @flifiaya Год назад +2

    Hola, me gustaría saber si hay call centers de atención en aerolíneas para trabajar, gracias

    • @arquimedesreporta
      @arquimedesreporta  Год назад

      Hey que tal como vas? Si claro, en este momento solo recuerdo que Teleperformance ofrece el servicio para una aerolínea, sin embargo, depende de la disponibilidad.

  • @GeraldinneVannesaSarmientoGome

    Hola arquimedes, cómo estás? es genial ver tu contenido, pero la verdad estoy en unas dudas tremendas respecto a trabajar en call center, me postule a una linea en español únicamente de atencion al cliente en mercado libre, pero la verdad no se que esperar , no se si me guste la campaña ya que nunca he trabajado en ese sector, es para webhelp, siempre he trabajado en empresa formal con pago normal nunca por horas, y de manera presencial y no se si tomar el empleo ya que considero que pagan poco,y se paga un mes solo a 6 horas, me encuentro en una situación económica difícil ya que estoy acostumbrada a las comisiones de las ventas presenciales , pero he escuchado que las lineas de call en ventas son muy estresantes y agotadoras mentalmente , y bueno está en específico no tiene ni comisiones, y el pago es poco, pero tengo otra contraparte en un trabajo por empresa ya establecida como asesora en el que se me paga todo lo de ley, el problema es que se me pagaría sueldo hasta la quincena del próximo mes, y en webhelp tal vez en esta quincena que viene del 30 de agosto, tu que harias? gracias y mis buenos deseos para ti.

    • @arquimedesreporta
      @arquimedesreporta  Год назад

      Geraldinne, no es fácil cuando uno esta pasando por ese tipo de situaciones y debe de tomar decisiones. La verdad yo me iria por la contraparte, y lo haría porque pensaria que en la empresa tendrías un trabajo a largo plazo, a pesar que WEBHELP es una buena empresa y Mercado Libre es una buena campaña, siempre sera una experiencia diferente para todos. Los call centers son chévere por que te dan la oportunidad de salir de problemas económicos y esa linea en especial no es estresante. En el call center te pagarían cada 15 de cada mes, pero la primera quincena siempre viene bajita por temas de horas de conexión y por cortes de nómina. Seria chévere consultar en ambas empresas: el tema de la variable o bonos por desempeño eso nos ayudaría mucho a escojer a una u a otra empresa.

    • @GeraldinneVannesaSarmientoGome
      @GeraldinneVannesaSarmientoGome Год назад

      @@arquimedesreporta muchas gracias por tu respuesta, sabes cuánto se pagaría en promedio cada 15? O mensual? ... Digamos que en el otro trabajo con comisiones serían de más de 400.000 y en web help sería de hasta 171.000, ya que es solo atención al cliente.

    • @arquimedesreporta
      @arquimedesreporta  Год назад

      En WEBHELP te pagarán cada 15 la cantidad aproximada de: 650 mil pesos colombianos y esto seria si logras alcanzar la variable, y pudieras ganar un poquito mas si trabajas los domingos o horarios nocturnos.

  • @eliasrojas4347
    @eliasrojas4347 2 месяца назад

    Quiero que me ayuden con comentarios de TTEC Colombia?

    • @arquimedesreporta
      @arquimedesreporta  2 месяца назад

      🤓Hola Elias espero que estes bien, de mi parte no tengo conocimiento ni comentarios, saludos.

  • @DavidGuerrero-nu5dt
    @DavidGuerrero-nu5dt 5 месяцев назад +1

    El puesto del peor call Center se lo lleva Konecta, terrible ambiente laboral, persecución a los empleados.

    • @arquimedesreporta
      @arquimedesreporta  5 месяцев назад

      🧐Realmente tuvistes una mala experiencia. 💭Usualmente suelo escuchar eso de gente que laboro en Teleperformance pero no en Konecta. 😃Espero que donde estes te este yendo mucho mejor.🍻

    • @jennifermz.4759
      @jennifermz.4759 Месяц назад

      David Guerrero, persecución en qué sentido exactamente? 🤔

  • @Quinfroa
    @Quinfroa Год назад +1

    Webhelp paga mensual o quincenal?

  • @sonianajar7661
    @sonianajar7661 Год назад

    Y que horario manejan los call Center??

    • @arquimedesreporta
      @arquimedesreporta  Год назад +2

      Todos tienen horarios diferentes, la mayoría son de 7am a 9 pm, 8 ó 7 horas diarias con 1 dia libre por semana, en el idioma Castellano. Mi consejo es que preguntes antes de firmar contrato ó continuar con la postulación porque tal vez la linea trabaje de madrugada y esos turnos son agotadores.

  • @heavy1789CAN
    @heavy1789CAN Год назад +1

    y SItel?

    • @arquimedesreporta
      @arquimedesreporta  Год назад +2

      Hola que mas como vas ? No he tenido la experiencia en ese call center... Solo en Teleperformance BRM y en Webhelp. He sido agente, analista de calidad y estoy en encargatura como formador

    • @manuelflorez4212
      @manuelflorez4212 9 месяцев назад

      Quincenal

  • @bolivarviviana3057
    @bolivarviviana3057 7 месяцев назад

    Recluta gente todos los días las capacitaciones no las pagan por qué a ellos no les interesa si no hacerte perder tiempo luz, internet por qué las inducciones son desde tu casa todo no te dan, nada y ni siquiera te dan una explicación de nada todo es virtual la señora que da la inducción no sabe si no hablar de las cosas de claro ella parecen una grabadora solo le importa si no repetir repetir repetir repetir lo mismo entiendo que la señora le pagan por hacer eso pero la señora que se supone que es la que nos da la inducción no tiene ni idea de nada sobre la empresa no sabes si no que se llama BRM pero no ella dice que eso es mentiras que reclutan todos los días gente ES PORQUE SEGÚN LA MENTIROSA NECESITAN MUCHA GENTE que yo no sé qué, la empresa necesita muchas personas pero eso es mentiras que no te sacan en capacitaciones no entiendo para que te hacen enviar papeles y te hacen firmar cosas sí a la final tú no vas a pasar ni el proceso ni sabes en dónde queda la empresa no sabes nada y no tienes a quién denunciar ni nada ellos con esos papeles pueden hacer lo que les da la gana con uno.... NO CAIGAN ESTÁ MENTIRA ELLOS NO NECESITAN GENTE ELLOS NECESITAN GENTE ESTÚPIDA PARA MANDARLES PUBLICIDAD HACERTE PERDER TIEMPO Y DINERO ES MEJOR QUE TE VAYAS PARA UNA EMPRESA QUE EN VERDAD SEA SERIA

    • @arquimedesreporta
      @arquimedesreporta  7 месяцев назад

      Hola Viviana. 😀. Veo que tuviste una mala experiencia en BRM, se de lo que hablas y espero que en los siguientes dias otra empresa te pueda contratar y puedas tener una mejor experiencia y una buena estabilidad laboral. 👍

  • @elisamolina6406
    @elisamolina6406 Месяц назад

    BRM es una empresa muy poco seria, desastrosa,juegan con la necesidad de las personas.

  • @carlosdelaossa632
    @carlosdelaossa632 Год назад +2

    Américas bps

    • @arquimedesreporta
      @arquimedesreporta  Год назад

      Hey Carlos que tal como estas ? Que tal es ese contac center ? Es bueno? Paga bien ? Si se puede recomendar? ...

    • @carlosdelaossa632
      @carlosdelaossa632 Год назад +1

      @@arquimedesreporta si señor es bueno

    • @arquimedesreporta
      @arquimedesreporta  Год назад

      @@carlosdelaossa632🍻 super bien, gracias por darnos el dato
      ....🤘

  • @animales13
    @animales13 Год назад +1

    Excelente 👌 🇨🇷 mi segundo canal de @ jessy 13

    • @arquimedesreporta
      @arquimedesreporta  Год назад

      2 canales? Ah bueno fabuloso ya lo tengo en la visual jeje... Muchísimas gracias

    • @arquimedesreporta
      @arquimedesreporta  Год назад

      Yo apenas tengo un canal y se me complica jaja.. no se como seria si tuviera 2 canales, jaja creo que no podria ..