Como Atender Clientes Que Te Ignoram

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  • Опубликовано: 12 сен 2024
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    Edição: Matheus Darold
    #vendas #comovender #dicas #gestão #hallamo

Комментарии • 93

  • @rafaelaraujo9940
    @rafaelaraujo9940 2 года назад +1

    top professor gostei muito eu sou vendedor amo minha profisao ...

  • @jeanmarcello4705
    @jeanmarcello4705 5 лет назад +10

    E MUITOS ENTRAM FALANDO NO CELULAR,TE IGNORAM, PEGA UM PRODUTO ,VAI PARA O CAIXA E DIZ QUE NÃO FOI ATENDIDO.

    • @pauloluiz06
      @pauloluiz06 4 года назад

      Vontade de jogar o sapato nele nessa hora. Kkkkk puxa vida, o bao é quando o caixa joga no nosso time, daí desmentem os clientes que veio para acabar com seu dia com essa atitude.

  • @mauriliodiandrade522
    @mauriliodiandrade522 6 лет назад +19

    O cara fala a nossa linguagem, gostei.

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  6 лет назад +2

      Obrigado Maurilio! Sucesso!

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  6 лет назад +1

      Maurilio,
      Já se inscreveu na semana do vendedor? Vou dar 3 aulas sobre como melhorar sua produtividade em vendas! O link para se inscrever é: www.hallamogifoni.com.br/pre-semanadovendedor
      A primeira aula da próxima turma é dia 24/09. Te espero lá!
      Abs,
      Hallamo

  • @rodrigorodrigues8955
    @rodrigorodrigues8955 2 года назад

    Clientes sempre têm razão. NÃO, NÃO tem. Atenda o cliente como se fosse alguém muito querido porque você. Mas educação é respeito também deve partir do cliente. Não entre nessa energia ruim do cliente, não se deixe contaminar. Temos que ter amor ao próximo. Próximo cliente por favor.

  • @mimamariamima6591
    @mimamariamima6591 5 лет назад +7

    e quando vc tenta de todos os lados ... e o cliente simplesmente solta uma dessa: eu ja falei que estou só olhando, sai daqui !!!
    nunca esqueço dessa ...

    • @leticiagarcia4505
      @leticiagarcia4505 5 лет назад +1

      E oq vc fez?

    • @joycyfreire7519
      @joycyfreire7519 5 лет назад +4

      Já aconteceu isso comigo essa semana, na verdade gritou comigo e eu sorrir e deixei ele sozinho e ele foi embora, fiquei triste depois.

    • @mimamariamima6591
      @mimamariamima6591 5 лет назад +6

      @@leticiagarcia4505, sorri com uma vontade de mandar ter mais educação, porquê falando a verdade... A gente tá por ali só querendo levar o pão pra casa... Sorri dei uma de doida pra não mostrar a cara de quase choro e siiim, deixei a infeliz lá, povo sem noção e sem educação...

  • @marcelasilva9495
    @marcelasilva9495 6 лет назад +8

    Nossa, teus vídeo me ajudou bastante agora! AmAnhã vou por em prática tudo o que você mencionou, principal quando o cliente diz: to só olhando!! Hoje eu sofri com isso, em so dizer: fique a vontade! Mais com suas dicas, vou parar de falar essa frase.kkkkk Que Deus abençoe sempre! 😍🙏😘

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  6 лет назад +4

      Obrigado Marcela!!! Espero que você venda muito!!! Sucesso 🌟🌟🌟🌟🌟

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  6 лет назад +1

      Marcela,
      Já se inscreveu na semana do vendedor? Vou dar 3 aulas sobre como melhorar sua produtividade em vendas! O link para se inscrever é: www.hallamogifoni.com.br/pre-semanadovendedor
      A primeira aula da próxima turma é dia 24/09. Te espero lá!
      Abs,
      Hallamo

  • @martacleia9953
    @martacleia9953 5 лет назад +1

    Seu vídeo está muito bom! Essas técnicas realmente devem ser aplicadas, pois o cliente às vezes fica inseguro ou tímido. Devemos criar sintonia com o cliente! 👏🏻👏🏻👏🏻

  • @irisdayanedayane9208
    @irisdayanedayane9208 6 лет назад +10

    Boa tarde! tenho uma dúvida. Como fazer o cliente comprar mais quando está indeciso?

  • @carolhonorato1665
    @carolhonorato1665 6 лет назад +6

    Parabéns ,são ótimas dicas para sabermos lidas com clientes difíceis 👏👏

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  6 лет назад +1

      Carol Honorato Obrigado!!! Espero que te ajude a vender muitoooooo! Abraço e boas vendas!!! 🌟

  • @amandadavi5057
    @amandadavi5057 5 лет назад +2

    Comecei a ver seus videos hoje, to encantada com os conhecimentos que você ta transmitindo... Obgd!

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  5 лет назад +1

      Muito Obrigado Amanda!!! espero que te ajudem muito. Boas vendas!

  • @kessilamaykelle8930
    @kessilamaykelle8930 5 лет назад +2

    Adoreiiii ... vou usar essas tecnicas .. adoro seus videos ..

  • @thiagorafaelpinto
    @thiagorafaelpinto 6 лет назад +13

    Olha, eu sou vendedor há anos. Nunca trabalhei no setor do comercio, trabalhava com venda de prestação de serviços, venda de cursos mais especificamente, após virei Corretor de Seguros, já fazem 4 anos. Mas uma coisa SEMPRE notei no meu comportamento como *cliente*, não gosto de ser atendido e evito lojas que os vendedores fiquem "em volta" hahahaha.
    Sempre sou educado, comprimento, desejo boas vendas, mas simplesmente viro as costas e saio da loja se a pessoa não me deixa em paz. HAHA. E sou muito sincero, principalmente em lojas de Livros, já chego dizendo que quero matar tempo ali e ficar olhando sem compromisso, se me interessar algo eu chamo. Já fiz algumas "amizades" com vendedores por falar assim: "só vim matar tempo aqui enquanto espero minha (mãe, noiva, pai, irmã, irmão, etc.) haha
    Abraço

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  6 лет назад +4

      Thiago Rafael Pinto Tudo bem? Realmente uma pequena parcela de clientes não gosta nem de uma aproximação. E nesses casos basta o vendedor se mostrar disponível. Porém, como não dá pra adivinhar quem não quer ser atendido, o correto é dar atenção total até o cliente manifestar que não quer ser incomodado. Obrigado pelo seu comentário! Sucesso e boas vendas! 🌟

    • @castilho421
      @castilho421 6 лет назад +4

      Thiago Rafael Pinto São dois cenários de comércios completamente opostos; uma coisa é vender em loja de varejo outra coisa é atender quem vai em busca de segurança. Quando se tem um vendedor bem treinado ele sabe abordar o cliente e vender exatamente o que ele precisa, sem contar histórias e ser inconveniente.
      Sucesso!

  • @emanuelejeronimodantas6865
    @emanuelejeronimodantas6865 6 лет назад +3

    Oi Hallamo, gostei bastante dos seus vídeos, eles estão me ajudando muito. Gostaria, se possível, de dicas sobre como cobrar corretamente o cliente. Desde já grata!

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  6 лет назад

      Emanuele Jerônimo Dantas Oi Emanuele! Desculpa a demora para te responder... Me explique melhor a forma de cobrança que você está se referindo.

    • @alinelinemontalvao189
      @alinelinemontalvao189 6 лет назад +1

      Hallamo Gifoni. Eu também gostaria de aprender cobrar de um cliente que esta devendo na empresa .. Eu gostaria de aprender uma técnica de cobrar sem ter que o cliente fique com raiva de mim, pq na maioria das vezes eles ficam com raiva, serei grata se vc poder mim ajudar.

  • @ireneirene1442
    @ireneirene1442 5 лет назад +1

    e olha que EU já tenho visto muitas dicas. Boas mas astúcia air EU achava que não .000% de sem ter chace de recorrer bgd AIR ..amigo vc ganhou MAS uma seguidora 🤔😎

  • @Alinedopara
    @Alinedopara 4 года назад +1

    Kkkk esse vídeo é muito bom comigo acontece direto a maioria das vezes o cliente fala só fica seguindo achando que o cliente vai roubar algo essa na verdade e o maif número de distanciamento as pessoas odeia ser seguidas na loja 😂😂😂

  • @grazybenaducci8553
    @grazybenaducci8553 5 лет назад +2

    Excelente vídeo, Parabéns!

  • @telefilme2691
    @telefilme2691 6 лет назад +1

    Total verdade , tem cliente que ignora

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  6 лет назад

      Tem muitos mesmo Dayana! Foi de tanto atender clientes assim que criei essa técnica. Grande abraço e boas vendas!

  • @MyNameisJoaoH
    @MyNameisJoaoH 6 лет назад +1

    Otimas dicas

  • @canalafa.associacaofeitapo8913
    @canalafa.associacaofeitapo8913 2 года назад

    Já pensou se todos inscritos deixar o número da conta pix e as pessoas escolherem uma das contas aleatoriamente e fazer uma doação de qualquer valor? Vai coincidir que muitas pessoas vão escolher a mesma conta, com isso pode cair um bom dinheiro na conta de qualquer um. Aleatoriamente e voluntariamente, seria uma forma de ajudar a todos e de ser ajudado. E sem expor ninguém.

  • @daianadebora8806
    @daianadebora8806 5 лет назад +2

    O duro é na rua de porta em.porta os não doi tanto q da até vontade para mais.não poss

  • @santosjulianamelo6921
    @santosjulianamelo6921 6 лет назад

    Fui vendedora por 2 anos móveis e eletrodomésticos,o dia que eu tratei bem na postura,e na linguagem,a cliente ficou com ciúmes e quis ir embora. O bom que conseguiu um desconto x junto com o gerente. Mas passei o dia todo triste por ter pessoas como a cliente!

  • @jacquelinebusson3977
    @jacquelinebusson3977 3 года назад

    Eu como cliente não gosto dessa abordagem de ter vendedor atrás de mim enquanto vejo os produtos

  • @jeanmarcello4705
    @jeanmarcello4705 5 лет назад +1

    NA LOJA EM QUE TRABALHO TEM CLIENTE QUE FALA...BOA TARDE , JÁ CONHEÇO A LOJA, SÓ ESTOU OLHANDO,SE PRECISAR TE CHAMO, NÃO GOSTO DE VENDEDOR NO MEU PÉ....SIM ,CLARO,QUALQUER DÚVIDA É SÓ ME CHAMAR( FALO MEU NOME) E FICO DE LONGE OLHANDO...FAZER O QUÊ ? AINDA POR CIMA COM CARA FEIA.

  • @elizeinyzieny4262
    @elizeinyzieny4262 5 лет назад +2

    Amei as dicas 😍espero que vou melhorar😂😂😂

  • @edvanvlog3912
    @edvanvlog3912 Год назад

    Desse jeito

  • @realser9
    @realser9 5 лет назад +2

    *_Ottimo lavoro!_* 🙌📚

  • @marcelooliveiraoficial3384
    @marcelooliveiraoficial3384 6 лет назад +1

    Gostei das dicas.

  • @karolaynesantos2327
    @karolaynesantos2327 6 лет назад +2

    Ola halamo, gostaria de saber como contornar a objeçao daquele cliente que afirmar esta sem cartao ou outro meio de pagamento naquele momento!
    Como tentar contornar essa objecao ?

  • @livaldotenorio7048
    @livaldotenorio7048 6 лет назад +1

    AMEIIIII

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  6 лет назад

      Obrigado Livaldo!!

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  6 лет назад

      Livaldo,
      Já se inscreveu na semana do vendedor? Vou dar 3 aulas sobre como melhorar sua produtividade em vendas! O link para se inscrever é: www.hallamogifoni.com.br/pre-semanadovendedor
      A primeira aula da próxima turma é dia 24/09. Te espero lá!
      Abs,
      Hallamo

  • @marilzasantos1507
    @marilzasantos1507 5 лет назад

    sim

  • @lhiacabral7685
    @lhiacabral7685 6 лет назад +4

    E quando o cliente compra mas te esculacha desdenha a loja e seus produtos e depois volta p ser atendido por vc novamente outro dia...o q fazer?

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  6 лет назад

      Lia Cabral Olá! Tudo bem? Esta é uma situação estranha, porém já vi acontecer algumas vezes... Bom, a melhor atitude é atender melhor ainda esse cliente, com mais simpatia e interesse. Pior seria se ele não voltasse na loja, concorda? Sei que às vezes é difícil, mas os profissionais somos nós e devemos estar preparados para todas as situações, não levando nada para o lado pessoal. Em algum momento este cliente vai reconhecer e te dar o valor que você merece. Continue firme! Sucesso e boas vendas!

    • @valeskacristina1751
      @valeskacristina1751 6 лет назад +1

      Já aconteceu comigo essa situação porém, eu atendi a cliente com muita simpatia na segunda vez. No final da venda, ela me pediu desculpas e disse que estava com problemas pessoais e acabou descontado em mim, na primeira vez que conversamos.

  • @sandramariasousa3502
    @sandramariasousa3502 8 месяцев назад

    Como vender para clientes (que visito) e nunca precisam de nada?

  • @jonasjose8853
    @jonasjose8853 6 лет назад +1

    Beleza

  • @geanereis7660
    @geanereis7660 6 лет назад +1

    Essas dicas são ótimas mas tem que a loja ter variedades em bom marketing para chamar o cliente ,se fica difícil as vendas

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  6 лет назад

      Geane,
      Já se inscreveu na semana do vendedor? Vou dar 3 aulas sobre como melhorar sua produtividade em vendas! O link para se inscrever é: www.hallamogifoni.com.br/pre-semanadovendedor
      A primeira aula da próxima turma é dia 24/09. Te espero lá!
      Abs,
      Hallamo

  • @jessicakaroline9848
    @jessicakaroline9848 6 лет назад +3

    Ah eu não pergunto nada não, já falo "oiiiii vim te ajudar moça" pronto, ela n tem saída e ainda faço várias amizades kkkkkkkk

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  6 лет назад

      Jéssica,
      Já se inscreveu na semana do vendedor? Vou dar 3 aulas sobre como melhorar sua produtividade em vendas! O link para se inscrever é: www.hallamogifoni.com.br/pre-semanadovendedor
      A primeira aula da próxima turma é dia 24/09. Te espero lá!
      Abs,
      Hallamo

  • @iaravieira6287
    @iaravieira6287 3 года назад

    Como eu posso atender um cliente que eu cumprimento ele continua de costas e não me responde?

  • @lilithgomesbernadelirodrig4337
    @lilithgomesbernadelirodrig4337 6 лет назад +1

    Olá da dicas de vendas pelo Telefone... Obrigado!

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  6 лет назад

      Lilith,
      Já se inscreveu na semana do vendedor? Vou dar 3 aulas sobre como melhorar sua produtividade em vendas! O link para se inscrever é: www.hallamogifoni.com.br/pre-semanadovendedor
      A primeira aula da próxima turma é dia 24/09. Te espero lá!
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      Hallamo

  • @kellypatricia272
    @kellypatricia272 5 лет назад +1

    Me dá uma dica como vender muito..montei uma loja com pouco capital..mais a vendas não saiam
    ...será que é o local que é mais morto do que vivo...Tem semanas que não vendo nada ...aí na próxima semana vendo 50 a 100 na semana...o que devo fazer me ajuda aí numas dicas...sem eu ter que investir sem dinheiro....será que devo que mudar de local mais movimentado.

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  5 лет назад +1

      Kelly, muitos fatores influenciam suas vendas. O local é um dos mais importantes. Mas se o local não é tão bom e vc não puder mudar, crie alguma ação na sua loja, convide seus clientes para irem lá, faça algumas vendas externas, ou seja, crie o movimento. Com o tempo as pessoas começarão a ir lá mais frequentemente. Sucesso e boas vendas!!

  • @franciscoerschinger1
    @franciscoerschinger1 5 лет назад +1

    O que faço quando o cliente diz que esta só olhando e não quer ninguem na cola dele?

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  5 лет назад

      Olá Francisco! Dê uma olhada neste video:
      ruclips.net/video/k8iSZ5ZDrmw/видео.html
      Se tiver alguma dúvida me avise!
      Grande abraço!!!

  • @perigofirma1302
    @perigofirma1302 4 года назад

    Hoje em dia está difícil os vendedores só ficam mexendo no WhatsApp quando você entra na loja kkk

  • @maraneves76
    @maraneves76 5 лет назад

    Boa noite eu trabalho em um restaurante selfserve como atendê-los pós na maioria das vezes são muito mau educados na hora de montar o prato custa 10;00 prato raso são duas opção de carne aí botam escondido embaixo da comida o que fazer e falar me responde por favor estou no aguardo

    • @soniagomes4509
      @soniagomes4509 5 лет назад

      Meu Deus que horror! Tudo pra tirar vantagem sei nem o que te dizer.

  • @alinecantanhedesouza5465
    @alinecantanhedesouza5465 5 лет назад +1

    Hallamo eu quero saber como convencer o cliente a tirar o cartão da loja ??

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  5 лет назад +1

      Aline, eu gosto do modelo AIDA, um processo de venda! Você precisa chamar a atenção de seu cliente, com algum atrativo. Depois fale as vantagens de seu cartão e quais os benefícios ele vai proporcionar para o cliente. Logo em seguida convide-o para fazer o cartão.
      Espero que te ajude!

  • @taieborges
    @taieborges 3 года назад

    Como vender cartão da loja p clientes que dizem que não gostam de lidar com cartão, que cartão só dá dor de cabeça?

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  3 года назад

      Olá Tailise! Temos um vídeo em que trato desse assunto, acredito que vai te ajudar!
      Link do vídeo: ruclips.net/video/mnfIFw9CrF8/видео.html
      Abraço e boas vendas!

  • @familygavassier1
    @familygavassier1 6 лет назад +1

    Caso esse cliente esteja sem dinheiro

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  6 лет назад

      Tudo bem? Nós não temos como saber se o cliente tem ou não tem dinheiro... Mesmo que ele diga isso, pode estar mentindo. Temos que fazer sempre o nosso melhor, tentando sempre a comunicação. Se ele realmente não puder comprar no momento, se for bem atendido ele volta e compra depois.😉 Grande abraço e boas vendas!

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  6 лет назад

      Marcos,
      Já se inscreveu na semana do vendedor? Vou dar 3 aulas sobre como melhorar sua produtividade em vendas! O link para se inscrever é: www.hallamogifoni.com.br/pre-semanadovendedor
      A primeira aula da próxima turma é dia 24/09. Te espero lá!
      Abs,
      Hallamo

  • @mayelleeloi6995
    @mayelleeloi6995 6 лет назад +2

    Oi comecei a trabalhar em um restaurante no shopping na praça de alimentação minha função é caixa mais as vezes preciso ir pra frente da loja chamar clientes para comer, eu gostaria de saber como eu aborto o cliente ,sem ser chato ,gostaria de saber como chamar a atenção do cliente para comer lá

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  6 лет назад +1

      Mayelle Eloi Tudo bem? As abordagens com clientes fora do estabelecimento devem ser feitas com cuidado e muita simpatia. Sorriso no rosto e postura corporal positiva! Eu sempre oriento se aproximar dos clientes fazendo uma pergunta! Logo depois se apresente e pergunte o nome do seu cliente, e lembre-se de chamá-lo pelo nome sempre. Logo em seguida faca o convite para entrar ou se sentar. Faca assim e me conte como foi o resultado, ok? Sucesso e boas vendas!!!

  • @iagosouza3368
    @iagosouza3368 6 лет назад

    quando vou na loja so pesquisar. não gosto de. vendedor no meu pé

    • @davidpaulo3022
      @davidpaulo3022 5 лет назад +1

      Não é culpa nossa , se o chefe ver o cliente lá e ninguém foi abordar sobra pro vendedor

    • @soniagomes4509
      @soniagomes4509 5 лет назад

      É só se colocar no lugar do vendedor que se ele tá no seu pé e porque o chefe dele mandou eu também não gosto mais finjo interesse pra dizer que o vendedor estar me atendendo bem sou de comprar só o necessário as vezes compro mais nunca distrato o vendedor.

  • @sergiomaciel1090
    @sergiomaciel1090 6 лет назад +2

    como tentar manter um diálogo com um cliente sem parecer insistente e acabar irritando o clienteM

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  6 лет назад

      Sérgio Maciel Fale sobre o cliente! Pergunte a opinião, o que gosta, como se sente e etc. Foque o assunto no cliente! Será o tem mais interessante pra ele! Espero que ajude! Sucesso!

  • @vicctoriaaraujo4957
    @vicctoriaaraujo4957 5 лет назад +1

    o cliente jogo o negócio na minha cara

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  5 лет назад +2

      Que isso Vitória? Sério? Mas não mude seu trabalho com os outros clientes que não têm nada a ver com isso, ok?

  • @angelabarbone9057
    @angelabarbone9057 6 лет назад +1

    Como posso fazer ser contratado nova oportunidade de emprego diferentes, fui vendedora perecíveis, e depois acessórios, o q devo fazer , busco crescer em
    vendas outro ramos como móveis. Sou Angela de Dourados MS agradeço desde já obg

    • @HallamoGifoni
      @HallamoGifoni  6 лет назад

      angela Barbone Oi Angela! Tudo bem? Que bom que você quer crescer na área de vendas! Sugiro que você faça cursos e aprimore sempre seus conhecimentos. Além disso, busque informações sobre a área que deseja, falando e se aproximando de pessoas que já estão trabalhando nesta área. Provavelmente ficará mais fácil encontrar as oportunidades que você deseja.
      Muito sucesso e continue ligada aqui no canal! Abraços!😀

  • @daynandia6751
    @daynandia6751 5 лет назад

    Ja atendi muita gente assim que nem o bom dia responde 😧😧