У китайцев с их мощностями тоже такого нет, что на одном заводе делают всё. Есть завод на котором делают одно, есть рядом на котором делают другое, а в итоге вы подучаете допустим перфоратор. Может вы хотите себе ручки в виде гномиков которых в реалии нет ,но можно сделать на ЧПУ. Что теперь ЧПУ-отдел себе создавать!))))
@@Kobenchackдля тех кто в танке и слушал не тем местом, он же и сказал, что есть компании в которых 18 ть видов ручек и три столешницы - на выходе вы получите готовый продукт. А В ВИДЕО речь идет О ШТУЧНОМ ЗАКАЗЕ
Хотелось бы сказать спасибо человеку за кадром, кто задаёт все вопросы. Мне кажется у него отлично получается придумать и выразить вопросы, которые возникают у людей, далеких от внутренней кухни узконаправленой сферы деятельности
@@musya_rise да прям)))...у любого мебельщика это больные вопросы, поэтому и реакции в комментариях такие))).. но не все хотят в этом признаться так в открытую))..у нас же в тренде - самая шикарная мебель, никто такую сделать не может))).. особенно, на фото в инсте))).. и вся она делается без косяков и ставится быстро, как в квартирном вопросе)).. раз - и красивая картинка для портфолио дизайнера готова))... и все довольны - дизайнер красивыми фотками; клиент, что быстро дешево и красиво, ну и, самое главное, установщики, что что поставили все быстро и без напряга, и полдня еще свободные в запасе)))
Собственно этот ролик в продолжение темы гаражников. Хотите чтобы все и сразу и в одном салоне под заказ - идите к фабрикам. Плюсы - все точно как в салоне, минусы - ограниченный выбор от размеров до фурнитуры. Хотите уникальность, тогда придется с миру по нитке собирать, тратить в разы больше времени и результат непредсказуемый от «офигеееееть» до «это что за нах?».
@@TomLexx Ну он сам себя так называл... Только гараж у него побольше... А так по сути что не правда? Вот захотел я себе уникальный стол, продумал дизайн проект. Нарисовал все. А вот только никто не сделает. Мало ли мне узор доски не понравился. А когда я сам притащу им нужную доску, притащу уже готовые ножки, которые хитровыдуманные и покажу картинку что хочу в итоге получить. Тогда да. Соберут как мне надо. Чем хитровыдуманее идея тем больше нужно бегать.
Вся боль подрядчика по индивидуальным заказам в этом ролике!) Я не мебельщик, лестницы делаю. Очень частый запрос - покрасить ступени из массива под ламинат. И… они не понимают, что ламинат есть фотография, типография. А мы красим руками живой материал). Сергей классный, скромный, добрый, интересный, производственник. Лично знакомились на конференции «предприниматель дела» в Сочи . Надеюсь на новую встречу ! Успехов в делах🤝
Массив под ламинат? Звучит как "Покрасьте золото под медь" )) Разве они не лаком покрываются, чтобы был смысл в массиве? Художественную покраску или покраску недорогих пород дерева под цвет интерьера ещё понимаю, но вот ламинат коим боком здесь... )) Я далёк от темы лестниц, может какие-то секреты в этом всём имеются, но вроде я не сильно тупанул с написанным.
@@yaroslav5168 так смиотрите, лестницу в любом случае это массив илиметал или бетон. ну допустим как тут массив. вот сделали ее все гуд. условно сосна желтая. постелили ламинат перед лестницы, условно серый. рисунок дуб петра. и вот теерь встает вопрос. у заказчика. можно ли такойже цвет и фактуру как у ламината , нарисовать на сосне)
Приезжал на замер кухни - только корпус (столешница кварц сторонняя). Мне чуть меньше часа выносили мозг, а что с ней будет если не вытереть кофе, если упадет сковородка и прочее.. Попросил их обратиться с этими вопросами к производителю столешницы. Не проканало. Продолжали в два рта засыпать вопросами. Пришлось жестко поставить перед выбором: или замер или замер закончен. Сработало. И вишенка на торте. Столешница должна была быть по их уверениям 20 мм (что мною было зафиксированно). Готова и смонтирована наша часть и ..... И тут всплывает столешница !!!! 40 мм. (а там она на минуточку должна заходить под раму окна). В последнее время понял, что чем жестче и категоричнее общаешься с заказчиком (средний ценовой сегмент) тем меньше головняков тебе прилетит потом.
Не понял, зачем такие вопросы задавать замерщику..разве он должен на них отвечать? Человек приезжает замерить помещение и отметить нюансы, выявить скрытые моменты. А о свойствах столешницы вроде и не должен знать
@@AntonYourich Ну так и я же про то. Я могу конечно и рассказать, но во-первых это дико отвлекает от самого замера, а это не айс вообще (за душевными разговорами можно пропустить какой-нибудь ключевой момент в замере), во-вторых это должен вести человек, который на данный момент наделен этими полномочиями и будет контролировать процесс дальше.
@@kama_nur Я был тогда только в роли замерщика и технолога. С нашей стороны вроде как косяка и не было. Показали фото уже поставленной кухни без столешницы. Месяца 3-4 прошло уже. Тишина. Возможно к 20-й и вернулись, а может еще что-то замутили. Видел что зачем-то подоконник демонтировали. Не звонил не переспрашивал)))
Не поленился - связался с менеджером. Реально воткнули 40 мм столешницу. Правда сами договорились с установщиком и тот подрезал ноги. Как на собранной кухне для меня загадка (с ним не общался))) ). Сами клиенты подсуетились и возили куда-то упиливать цоколь. Итог: клиентка довольна более чем и никаких недосказанностей не случилось. И так бывает! Вот как-то так))
Буквально на днях ситуация. Делал замер кухни по проекту клиента, ремонт закончен, с краю должна устанавливаться газовая колонка, при замере её ещё не было. По готовности приезжаем на адрес, установлена колонка на 20 см ниже линии навесных шкафов. Заказчик говорит, что газовщики устанавливали по снипам, а мы мудаки, что при замере не знали этих снипов и не учли этого нюанса.
@@amadenarf Е***ать проблема! Если это оформлено в виде денежной претензии - зовём независимого эксперта и получаем от него экспертную оценку степени "омудачивания", которую используем в суде с акцентом на ТЗ, где за газовую колонку и разговора не было! Вы же по договору кухню делаете, верно?
@@witaxa83 в смысле творит чудеса? Я же написал колонка ниже линии шкафов, т. е торчит снизу навесного на 20см. Клиента не устраивает, что часть колонки видно. Какие лобзики, какие чудеса?
Мне очень нравится подход Сергея к делу. К такой компании доверие само собой возникает,когда ее руководитель уделяет столько внимания своему продукту. Уважение.
Актуальный вопрос! По работе сейчас занимаемся ремонтом ТЭЦ. Я конструктор а руководит ремонтом сервисное подразделение нашей конторы. Они заказывали изготовление железа по моим чертежам в сторонней конторе. Согласовываем долго и нудно через сервисников нюансы. После долгих разбирательств прошу дать мой номер телефона их технарям. Дальше звонок, 10 минут разговоров и под конец с той стороны звучит "твою мать а они раньше ваш номер дать не могли? Столько времени потрачено в пустую а вопрос решился за 10 минут. А то играли в глухой телефон"
у нас так же было. Присылают вопросы по изысканиям, мы понять не можем. Это же все есть в отчёте. Собрали целую команду, звонок. яРуковолители собрались так же. Оказалось они отчёт смотрят не тот, что мы отправили а какой-то старый и другой компании.🤦♂️
Надо отрабатывать свою зарплату и значимость отдела)) Вы ж по факту работаете на госпредприятии, в коммерческой конторе такого не бывает, потому что там деньги считают))
Завод и 2 сервиса? ))) Звучит как шутка. Автосервисы очень много сил и времени забирают, Евгений Зимин не даст соврать. (сервисы Zimwerk) Единственное, что могу представить, так это завод по производству литых дисков или других относительно простых изделий и 2 сервиса: в Москве и Питере. (Может Красноярск/Питер) Но обычно такие люди не пишут с аккаунта KittiDark ))
Какое существо!? Он руководитель, его инженеры, технологи и снабженцы не знают возможностей их поставщиков!!!! Инженеры и технологи не знают технологий и возможностей смежных производств!!! Он лепит, что попало, чтобы отмазаться от косяков своих безграмотных сотрудников. Обвиняет дизайнеров, клиентов и поставщиков вместо того, чтобы найти нанять нормальных специалистов, которые знают свое дело и не допускают лементарных ошибок. Все работодатели экономят на ЗП специалистов, а по мжалуютсяна дизайнеров, заказчиков и подрядчиков!!! Давно смотрю этот канал. Автор ничего не делает, чтобы нанять специалистов, а только закупает новые станки и постоянно ноет, что вокруг него все люди говно.
И Сергей, и Дмитрий, нашли правильное решение по общению в кадре. 👍🏻 Дмитрий правильно задаëт вопросы, а Сергей грамотно отвечает. Думаю, что каждый работающий в этой сфере увидел себя и своих клиентов.
Приходите к терапевту, рассказываете что беспокоит. Он направляет вас к хирургу на приём и на анализы, а вы ему говорите: "нет уж, я вам дал заказ, вы сами без меня анализы сделайте и хирургу расскажите, что у меня болит, приду на следующий приём и будите меня лечить".
Занимаюсь совсем не мебелью, металлообработкой, но как все знакомо! Особенно сильные эмоции вызывают заказчики, предложившие идею без какой-либо базы в виде, не то чтобы полного проекта (с чертежами допусками, где все проститано), а даже без общего наброска на сраном листике в клеточку, для производства и дальнейшей реализации, хочется спросить, а зачем в этой всей истории ты мне нужен?! 😂 Подписываться нужно только под тем, что неподсредственно сам делаешь (или хотябы есть связи со спецами в данной области, в которых уверен, и даже так лучше отправлять непосредственно заказчика), все прочие элементы пускай сам заказчик рожает самостоятельно, ведь в результате он сам заинтересован больше всех. Классные видосы! Все смотрю, очень навиться, спасибо)
Дак если ты профессионал, дак не бери в работу заказы без проекта и все. В чем проблема. Чтобы потом, как этот пучеглазный не стоять и не оправдываться))) все делается на этапе договора. Вот пришел к тебе клиент с листиком, отправляешь его к проектировщику-дизайнеру и получаешь проект. А если клиент не хочет делать проект посылаешь его в другое место. Но ведь клиент это денежки и все жадные типы берутся за любую фигню и даже на листике, а потом стоят и пучат глаза, а аэ бэ пэ бэ бэ. Это не я мудак, это он а не я.
Тут проблема в том что у любого производства ширина его компетенций ограничена и поэтому кто-то должен выступать условным прорабом который организует клиенту получение именно того что он хочет. Когда-то таким прорабом становится сам клиент, когда-то дизайнер, когда-то им пытаются сделать подрядчика-производственника. В целом при сложных/крупных/хитрых заказах/хотелках нужен специальный человек - решатель вопросов %)
если это ДИЗАЙН проект , то только ей и решать)).. и тут выходится проблема, что дизайнер должен быть с образованием.. со строительным и архитектурным, а не с курсами по работе с дизайн программами
@PRN56.RU__Ha_CauTe_364 это не всегда получается, так как есть потом итоговое - а мне не нравится и я себе это по другому видела.. да, можно и посудиться и подоказывать, но отношение будет уже сильно испорчено..а учитывая то, что ты зависишь еще и от акта приемки (иногда уже говоришь себе, да хрен там с этим остатком денег, лишь бы бумажку подписали, что все принято и в срок).. индивидуалка та еще штука
Зачем решала? Он что будет бегать по всем мебельным фабрикам и узначать, возможно ли то или иное решение? Все же просто, говорят мы это не делаем (не делали), давайте попробуем (но прайс по факту, т.к. хз сколько уйдет, особенно с подрядчиками), но получиться картинка 100% не может. Не устроил ответ идите к другим (там ответят так же). Дизайнер должен тоже опыт накапливать, а не картинки рисовать (не думая возможно это или нет)
Музыка на его словесный балет положена идеально! (На 6:30 примерно) Задал каверзный вопрос и смотришь, как он выкручивается, аж лицо вытянулось))) Не, так-то понятно всё, но эмоции прекрасны!
Вы забыли главный аргумент - деньги. - А можете сами со стикольщиками? - Да, мы наймём специального менеджера по состариванию, который будет бегать между вами, ими и нами и включем его услуги в счёт.
@@hitokiridesu Хоть одно нормальное понимание ситуации! Именно: деньги рулят, а эксперт по состариванию - это дизайнер, далеко ходить не надо. Нужно просто попросить своего родственника выступить в роли такого менеджера, который будет бегать и всё выяснять. 🤗
Без внятного тз результат хз). А в строительстве на составоение тз(технического задания) составляется отдельный договор с проектной организацией. Как раз для того чтобы написать техническим языком то, что хочешь. Заказчик говорит обычным языком, инженер переводит на технических. Потом это тз подписывается и только потом начинается проектирование. И если изначально не написано что важно что-то учесть, то доп.договор, доп. Оплата.
2:17 Да! ДА! ДА-А-А! Ты должен делать всё, и запускать даже спутник на орбиту, если придётся. И магазин пятёрочку открыть, для особо нищих клиентов (сарказм) )))
Как всегда отличное видео! Хорошая тема для обсуждения. Делаю металлокаркасы. Часто общаюсь с мебельщиками и дизайнерами. Самое продуктивное общение получается когда все собираются вместе и обсуждают проект (к сожалению бывает редко). Дизайнер объясняет всём что он хочет видеть, а производители между собой решают конструктивные детали (размеры, точки крепления, способы сборки и прочее). Когда каждый производитель начинает сам придумывать, как на его взгляд нужно сделать, ничего толкового не получится. Мы узко направленные специалисты и я не знаю и не должен знать как из массива сделать хорошую столешницу или фигурно вырезать стекло. Каждый должен делать своё дело, но важно наладить общение между всеми этапами производства проекта.
Всем мебельшикам привет! 👋Ещё одна тема, когда, мы мебельщики должны выровнять кривые стены мебелью. Мы крайние исполнители, поэтому на нас весь неготив и злость 😭
Привет от потолочников, мы тоже стены ровняем и обои не укрываем за свой счет :)))) До сих пор полно людей которые все экономят, не слушают что есть 2 этапа и при полном ремонте черновой лучше сделать до обоев и прочее, а покраску укрыть обязательнро, пол после нас или укрыть картоном... Итог нихера не хотим, сами не сделаем, сделайте (бесплатно) или отвечайте сами за повреждения и порчу. Даже мебель иногда закажут до нас и сраный уровень поставить не могут, чтобы понять, что невозможно особенно когда декорашку сделал ниже кухни, а выше нее нихера, даже не выровнена стена 🤣
@@ОльгаИванова-д3о8з Буквально сейчас занимаюсь проектирование заказа. Заказчица утверждала (как обычно) что все ровно и под девяносто. По замеру как бы не очень с ее словами сходится (замерял сам). Но сказала менеджеру, что за любую щелку и прочее готова выносить мозг. Я спросил менеджера - заложила ли она ее требования в цену? Говорит что нет - требования пошли после подписания договора. Вот сейчас сижу и пытаюсь натянуть сову на глобус, на сколько это возможно. Это неприятные реалии в этой сфере деятельности и приходится с этим мириться.
Как же я понимаю мебельщиков! :D Сергей вы действительно красавчики своего дела. У самого отец строитель, мебельщик. Все детство смотрел как он работает и иногда, где то в охотку помогал. Сам делал дома кухню, шкафы, детскую. Сам иду выбираю фурнитуру. Заказываю распил. Под конкретную выкатную фурнитуру, нужны ящики которые делаются по определенным параметрам. Жена заказала столешню с фартуком из одной коллекции, домой все привез, фартук примеряю, нее не то говорит, фартук едешь сдаешь. Помом в магазине керамогранита находим керамогранит 120*60 который идеально сочетается со столешницей, заказываешь его, ждешь две недели и т.д.. Заказали большой распашной холодильник, поставили его на место, жена говорит: надо укоротить столешню с тумбочкой на 5см, чтобы с боку холодильника, где мы делали декоративные рейки они не просто прилегали к холодильнику, а одна рейка еще стояла лицом с холодильником. Где то с технической точки зрения рассуждаешь, что все нижние шкафы делать лучше выкатные и т.д. Собрать мебель, это действительно куча нюансов и все возможных вариантов, которые бывает с первого взгляда и не замечаешь. Действительно если не будешь делать это сам, то в этом процессе будет задействовано КУЧА людей, которые могут или ошибиться или они просто не знают что ты от них хочешь, а делают то, что им кто то передал. Конструктор лего для взрослых с прямыми руками :D Да что далеко ходить, мне керамогранит в ванну на пол с ТРЕТЬЕГО раза только правильный привезли, вместо серого 2 раза РОЗОВЫЙ привозили, а все потому, что производитель поменял артикул, а в магазине этого не знали и заказывали по старому :D Вот кто тут виноват? Мне парень на второй раз позвонил грустный, говорит что бля опять розовый привезли, херня какая то, я поржал, парень сказал будем разбираться, на следующий день с производителем связался и заказал тот что нужно))
Здравствуйте!!! Заинтересованный в хорошем результате дизайнер, всегда участвует в процессе! В своей деятельности с годами я перешла к ведению реализации, иначе все подрядчики не понимают друг друга и допускают ошибки(ОТ НЕДОГОВОРЁННОСТИ). Заказчикам тоже нужно доносить, что без дизайнера не реализовать задумку, или эта задумка будет уже не та! Ролик ОГОНЬ! И вопросы все насущные!!! Спасибо, что поднимаете вопросы)
Отправка к субподрядчикам, это нормальная тема. Это уменьшает "сломанный телефон" и исполнитель получает ТЗ от заказчика , а не через восьмые руки. Я сам регулярно прошу меня связать с заказчиком и говорю- "я у вас буду делать СКУД(например) , а теперь объясни мне, что ты, блядь, хочешь на объекте." И регулярно вылезает куча нюансов, что подрядчик "это не услышал, это не понял, а это понял, но не так"
Братское сердце ❤ терпи ❤ Я сам порой выйду в поле и ору! Дизайнеры это отдельная история.. нарисовать нет проблем! А изготовить технически невозможно.. А итог один! Ну значит Вы не можете 😂. И не интересует что это технически невозможно
Сергей! Здоровья Вам и душевного равновесия! Нервов много уходит на производстве мебели. Я простой работяга. Жаль не было у меня таких понимающих начальников, как Вы! Бывало разговор короткий, приходят, на делай. А как? А нам всё равно, погугли. Неумею и не позволяют возможности цеха. Ааа! Значит не хочешь работать! Увольняйся!😂😂😂
Ну, вот сейчас, почему то время такое. Давно услышал и прибрал к базе знаний выражение: "Потребительский терроризм". Он и есть. "Я вам деньги плачу, делайте как я хочу". Просто хорошо, когда ты можешь, себе, позволить послать такого требителя на три буквы. Какое то неправильное время, полное заблуждений. Я когда ремонт делал, чуть ли не артикула заучивал, что бы все получилось как хочется. Отдельное спасибо господину оратору за :"-А, блять, сука".
На все "дебильно насмотренные хотелки" оверпрайс. И сразу, возвращаем "дол..в и дол..бок" на землю. Важно ребят, хотя бы ГПХ договор, где все прописано. Не жалейте 20-30 рублей, сэкономите год жизни и 150-.... Заработка
@@yanradek5063 Это напрасно потраченное на "клиента" время, денег он вам все равно не принесет. Хотят что-то этакое, чего и сами объяснить не могут, но должно стоить как стандартное, а то и дешевле.
Логика очень понятная. Когда покупатель приходит за автомобилем, он не задумывается о том, сколько узлов и от каких подрядчиков тут напихано, а их там может быть до 100%, а завод только собрал на конвейере, но так то машина - готовый продукт, над которым уже поработали дизайнеры, конструкторы, испытатели и т.д. и т.п. А тут речь идёт всегда об уникальном проекте, где заказчик порой сам не знает что он хочет, а если и знает, то плохо представляет весь процесс и подводные камни. Для примера, я менеджер в рекламном отделе, сам же и дизайнер. Для производства брендового календаря я нашёл художника, который с помощью нейросетки нагенерила нам ряд сюжетов (тут нужно отметить, что почти полгода ушло только на изыскания разных вариантов общей концепции - что она сможет, что не сможет). В итоге мы пришли к необходимости создания отдельных 3D-моделей, для вставки в сгенерированные сюжеты, а это дополнительный подрядчик, который их моделирует и делает позы. В одном не очень крупном проекте уже 2 подрядчика.
Сергей спасибо за нормальное понимание изготовления мебели под ключ. Работаю в этом сегменте 23 года. Отлично тебя понимаю. С поставщиками полный пиздец(извиняюсь, но других слов нет). В свое время не рискнул и не купил свое помещение для производстства, а теперь жалею. Смотрю твой канал постоянно. У тебя канал именно для мебельщиков. Отлично тебя понимаю. Ты молодец..
У него нет вообще никакого понимания! Этот канал надо смотреть, чтобы понять, что так не надо делать! Если сам не понимаешь, то найми грамотных специалистов, плати им адекватную ЗП и не мешай работать!
Дизайнер греет пузо на Мальдивах, шлет оттуда картинки, берет за это сумасшедшие денжищи, а мебельщики должны его вопросы решать. В проекте должны быть четко указаны все нюансы (оттенки, степень состаренности, ручки и т.д.) И дизайнер должен за всем этим следить! АВТОРСКИЙ НАДЗОР !!!!!!
Все точно как есть. Например: меня просят пойти поработать над мебелью с резными элементами. Я объясняю что я только с ручным инструментом работаю: стамески, лобзики и т.п, на что в ответ, ну ты же с деревом работаешь))что говорит стоит тебе с электроинструментом порабоать
Видно Серёгу эта тема конкретно допекла, прям переполняет, даже мата уже больше чем нужно. Особенно прикольно на этом фоне смотрятся 2 "запиканых" матюга из сотни прозвучавших в ролике))
Некоторые вопросы Димы ставят в тупик. Что значит столешница не влезет? Если не влезает - значит косяк того, кто её произвёл, либо снимал размеры. Т.к. она делается в индивидуальном порядке, по выставленным и зафиксированным нижним шкафам. А сварной шов или прихватка на самом видном месте, на самом "главном" каркасе - косяк дизигнера, ибо надо было данный момент чётко акцентировать! Сергей - жги дальше! 👍
бывает, что замер и размер нормальный, но занести в комнату и уложить невозможно ))).. мы один раз кран нанимали и в окно заводили столешуу))).. благо высота этажа позволила))) .. даже представить не могли, что не развернуться в новом коридоре будет))))
@@НатальяПетрова-ч6ш такое тоже бывает, но это явно не головная боль мебельщика... Все это обычно можно понять на стадии замеров. Да и лифты, в абсолютнейшем большинстве случаев, имеют стандартные размеры.) На моей памяти, одному клиенту поднимали джакузи, 2,5*3 метра... 18 этаж, кран, промальп, разборка оконного проёма с частью стены (газобетон). Прораб не сказал, во что встало, но крови из него выпили - пару вёдер точно. ))
@@НатальяПетрова-ч6ш а насчёт коридоров и холлов. Где-то читал, архитектор рассказывал, что когда учился препод был из "динозавров" архитектуры, на экзамене когда был представлен макет планировки дома и квартир в рамках этажа, достал из портфеля макет гроба и предложил его "вынести". Если везде прошёл без "танцев с бубном" - хорошо, готов принять к детальному рассмотрению.)))
Типичный дизайнер в 99% случаев: "я это нарисовала, а вы - ебитесь как хотите". И только 1% дизайнеров, которые заслуженно получают свои деньги: - Я хочу вот так - Сейчас, у меня есть 10 контор по стеклу, я у них узнаю. - А из металла нужно вот так. - Сейчас я сьезжу. - А все вместе оно должно быть так. - Сейчас согласуем с мебельщиками, реально ли это. Хороший дизайнер - это не просто сделать дизайн проект, сдать картинки и забыть. Это человек, который знает все нюансы всех деталей своего проекта, способен обьяснить заказчику, почему там должно быть именно так, и знает всех людей, которые это смогут сделать, а не скинет фиг пойми кому со словами "ну вы там разберетесь".
10:33 я вот с Димой полностью согласен. Я делаю столешки, работать стараемся в основном с мебельными производствами. Если у людей какой-то нестандартный заказ, то они просто звонят нам и спрашивают, можем ли мы это сделать и сколько это будет стоить. Тут вопрос не к заказчику, чтобы он стекло там покупал, столешку здесь, мебель у вас. Вопрос к менеджеру/дизайнеру, который принимает этот заказ. Стандартные изделия - забивает в заказ. Нестандартные - уточняет детали и возможность изготовления и при возможности добавляет в заказ. Нет возможности-меняет производителя столешниц или меняет саму столешницу.
Первый раз - не согласен с большинством что сказано - вся проблема в коммуникации с субподрядчиками и все. За последние лет 10 - ну ни разу не было таких проблем с заказчиками - всегда предоставляли образцы под согласование от субподрядчиков.
Это называется служба заказчика. Она согласовывает части проекта между собой. По этому у дома есть архитектор-конструктор- инженер- прораб- рабочий. И в конце ты понимаешь что все они могут накосячить и во всем. И по этому еще появляется служба контроля качества. Деньги не снимают ответственность за резултат. Заказчик это тоже работа.
Пожалуй 1-й спорный для меня ролик. 1. В моём поняти даже если производитель мебели что-то заказывает на стороне - он должен в этом разбираться. Не "ну какой-то каркас", а знать как он должен быть сварен и как покрашен. 2. Если ты взял заказ и говоришь, что я его выполню - значит всё, ты отвечаешь за весь заказ и никого не должно волновать что ты знаешь, а что нет. 3. Ну и да, понятное дело, что заказ бывает сложный - ну так нужно так сразу и сказать - я такой заказ не выполню. И если уже заказчик сам готов взять на себя какие-то нюансы, тогда да - разбираться где чья зона ответсвенности и как это всё будет выполнено. И да, в дорогой мебели куча вариантов всего и куча нюансов, но люди блин и платят за это большие деньги, что б их не отправляли куда-то там смотреть как каркас сварен. В конце концов, если не шаршь сам - найди людей которые шарят и за определённую сумму пускай они тебя консультируют и если потребуется общаются с заказчиком.
Столько много букофф строчил, а так и не понял о чем ролик. Что исполнитель НЕ ЗНАЕТ, что там у заказчика в голове, какие тараканы, и фантазии, как он мир видит (пупсег, посмотри на один и тот же предмет закрывая глаза по очереди, что там с цветами?). И что если клиент хочет максимально приблизить СВОЕ представление о том как будет выглядеть готовый продукт, то ЕМУ надо по конкретным моментам общаться с КОНКРЕТНЫМИ исполнителями. А не впихать в эту цепочку +100500 промежуточных звеньев.
@@ivanivanoff4776 А откуда заказчику знать что ему про ДСП ни к кому идти не надо, а про латунь надо? Или что вот это делается легко, а вон то - сложно. Ещё раз - если исполнитель берёт проект - значит он подтверждает что может выполнить всё, как - сам или через подрядчиков - дело 10-е. Видишь в проекте какое-то хитрое стекло - говоришь я такое делать не буду, всё вопрос закрыт и не надо думать какие тараканы у него в голове. А дальше заказчик или ищет того кто ему всё это сделает или возвращается обратно и говорит - ОК, со стёклами я разберусь сам, ваше дело их вставить.
@@oleg_lom Ну вы и тугой.... Вам объясняют, что конкретно вот этот изготовитель мебели со стеклом не работает, нет у него такого цеха, да и не нужен он. И что оперативно свистоперделки ваших тараканов он отрегулировать не сможет, что все нюансы лучше обговорить с субподрядчиком, который именно на этом специализируется. И вот ему там загоняйте сколько и чего вам надо. Телепатов в штате нет. Ваша говнофоточка - это не ТЗ, вы всегда можете жопой вильнуть, выдав, что "это не то". Хотите тешить свое самолюбие - вэлком в клуб лохов, верящих, что им все сделают "в точности, как вы хотите". Был такой когда-то "известный" мебельщик, раскрутился слегка, денег собрал нормально и исчез.
Так выпьем за то, чтобы наши желания,совпадали с нашими возможностями! 😂 А то большинство дизайнеров насмотревшись картинок в модных журналах немного не дооценивают бюджет состаривания. Это я как гаражник говорю😂
Сергею, в таких случаях, нужно организовывать встречу между производителями "эдакого" и клиентами, необходимость данного определяется на этапе анализа проекта. Потому, что сейчас у него позиция "к пуговицам претензии есть?". Дизайнер это генеральный подрядчик, ты - подрядчик дизайнера, и если ты не можешь организовать передачу мысли от клиента до своего собственного суб.подрядчика, то это твои проблемы. Нельзя прыгать через голову, иначе будет хаос.
Выполнял я как то электромонтаж на объекте. Подходит заказчик и говорит: "Мне на машину сигнализацию надо установить. Сделаешь же? Ты с проводами умеешь работать, знаешь как их соеденять."
Единственное что хочет заказчик - чтоб ему не сношали голову и просто сделали "так как на картинке". И вот тот кто эти картинки рисовал и тот кто потом их превращение в реальность обеспечивает и должен заморачиваться нюансами. Простой пример (из личного опыта, не далее лета) - связывается собственник - хотим "это и это", отвечаю надо "то то и то то"... а вот прораб говорит что все уже есть... прихожу - ничего нужного нет а то что есть (закладка витухи) аааще не то. Пол дня делаем с собственником друг-другу голову. начинают слать форварды... Спрашиваю - а форварды от кого, муж? Говорит - нет, прораб. Прошу дать телефон. Списываемся. созваниваемся. объясняю ему что мне надо чтоб начать свои системы пусконаладить... он через три(!!!) часа (поздний вечер на дворе) звонит - "всё, всё сделали". Утром прихожу - ля, и правда всё сделали, яхз какой там черной магией пользовались но точно всё как надо, без косяков, без перебитых проводов и без порушенного ремонта(у людей так то финишный уже был. вроде даже жили). Делаю всё свое - всё работает. Заказчик доволен. Обратный пример - заказчик рулит процессом сам, у него ток штукатуры, кто штробить будет найди какнить, а кого нашел - вот вроде согласился а заболел, а я не полезу со штроборезом, моя работа в комп тыкать и максимум витуху обжать и всё встает колом, потому-что как раз нет такого восхитительного как у предыдущего жильца мастера который может с первого раза выслушать, понять, и через 3 часа уже сделать как надо. В общем мораль - нанимайте нормальных прорабов и нормальных дизайнеров которые знаю как сделать так, как вам надо и донести это до исполнителей, сколько бы их нибыло.
@@musonius.x ессно. Я и нанимаю и плачу тем кто шарит, за то чтоб они решали вопросы в которых не шарю я, иначе нахрен они мне нужны?) вот у меня дизайнейр и прораб, а вообще только дизайер в идеале, мой конечный исполнитель кого буду за косяки натягивать Я, а его задача - чтоб его натягивали как можно меньше и реже, а значит он должен думать за всех кто под ним и натягивать всех кто под ним. Прораба в первую очередь, и остальных тоже, чтоб не скучали и делали как надо. И слушать тоже всех, и если они специалисты и говорят что дизайнер [рень придумала и так оно не работает - значит слушать и[ и согласовывать изменения чтоб работало как задумано но правильно реализованное.
@@FartesqWinch если бы все клиенты так думали на земле наступил бы коммунизм)) я когда приезжаю к клиенту договорившись на определенный объем работ, я заранее четко знаю сколько эти работы займут времени, практически всегда получаю еще допники. да, они из моей сферы, да, я могу сделать это, но я это не планировал и не включал в стоимость. поэтому сначала основная работа, потом расчет, а потом посмотрим - или второй выезд или оплата дополнительно. и вот тут частенько начинаются качели. потому что люди думают что они тебя купили, забывая что купили то они результат твоего труда) в большинстве случаев я делаю, но уже не по гуманному ценнику, специально озвучивая - если бы вы заранее сказали то ценник был бы ниже. и на некоторых работает) в следующий раз звонят и говорят все до мелочей, видно что готовятся и записывают.
@@musonius.x у меня 90% наемных работ - это соединить и настроить три штуки чтоб они работали вместе. Я сразу озвучиваю - если не готов ремонт - я это могу сделать тупо на полу, отмерив вам витой пары сколько надо чтоб потом заложили, продемонстрировать что работает, и уйти, за это вот моя цена. А штробить, прокладывать, штукатурить, протягивать и т.д. - ищи тех, кто этим зарабатывает, эт не моя работа. Если все готово и уже зашито в стенах и все трассы звонятся - фигня вопрос, сделаю все как надо. Могу "за бесплатно" проконсультировать ваших рабочих как правильно заложить кабло в стены и куда привести, могу два шурупа закрутить, переобжать закеканый штукатуркой джек или там свитч закрепить стяжкой на рельсу, но не более. Если витуха запорота шурупом - я даж начинать не буду - вот лантестер, вот 2/8 живых жил, сношафте того кто упорол провод. И автоматом (если я собирал на полу) - вот видео на полу прозвонки, вот полностью работающая (на полу) система. Что с ней сделали после того как я вышел за дверь - меня не колышет. Если там хотя бы 4 жилы остались живы - я могу извернуться (за отдельное бабло и без гарантий что они не отгорят через час) если менее - или хороните или переделывайте и повторяем все снова.
@@musonius.x у меня 90% наемных работ - это соединить и настроить три штуки чтоб они работали вместе. Я сразу озвучиваю - если не готов ремонт - я это могу сделать тупо на полу, отмерив вам витой пары сколько надо чтоб потом заложили, продемонстрировать что работает, и уйти, за это вот моя цена. А штробить, прокладывать, штукатурить, протягивать и т.д. - ищи тех, кто этим зарабатывает, эт не моя работа. Если все готово и уже зашито в стенах и все трассы звонятся - фигня вопрос, сделаю все как надо. Могу "за бесплатно" проконсультировать ваших рабочих как правильно заложить кабло в стены и куда привести, могу два шурупа закрутить, переобжать закеканый штукатуркой джек или там свитч закрепить стяжкой на рельсу, но не более. Если витуха запорота шурупом - я даж начинать не буду - вот лантестер, вот 2/8 живых жил, сношафте того кто упорол провод. И автоматом (если я собирал на полу) - вот видео на полу прозвонки, вот полностью работающая (на полу) система. Что с ней сделали после того как я вышел за дверь - меня не колышет. Если там хотя бы 4 жилы остались живы - я могу извернуться (за отдельное бабло и без гарантий что они не отгорят через час) если менее - или хороните или переделывайте и повторяем все снова.
Ребята, вы пошли по скользкой дороге с этой темой! Деньги плачу Вам - вы и делайте! Я же не плачу Вам за сантехнику, но если в моей керамической раковине нужно вмонтировать отвод канализации - будьте добры проконсультироваться с теми, кто в этом разбирается и уточнить у меня все необходимые детали! Почему, когда промт для нейронки я пишу - я ей говорю "спросить у меня, если что", а Вы так не можете? Реально тема ролика - попытка соскочить от ответственности: вот это я знаю, поэтому вопросов никому не задаю, а при сдаче-приемке я объясню, почему это должно быть так, как я сделал, а не так, как хотите Вы, а вот это - я не знаю, объяснить не могу, на приемке меня продавят, поэтому подрядчика вот на этот титановый болт с латунным напылением для ручки шкафа ищите сами, а мы - прикрутим. 😂
Меня просили камин и аквариум сделать, т.к. они вмонтированы в мебель будут. Я, как мебельщик тоже должен это сделать? Нет, сказал, ищите камин, аквариум, покупайте, а я встрою.тут человек просто пытается донести, что он этим тупо не занимается. Вот представим ситуацию, я могу взять деньги, выбрать аквариум готовый или заказать у человека. А он спрашивает, а для каких рыб, какое освещение, аэрация, мастурбация... А я знаю? В итоге я просто связал заказчика с производством аквариума и ещё за это взял деньги с заказчика, потому что мне пришлось вместе с аквариумщиком продумывать конструкцию, как можно а как нельзя. А клиент недоволен, с чего я деньги затребовал с него, ведь аквариум он сам заказал. Вопрос в том, что люди не хотят платить деньги за подобную работу, а результат требуют, поэтому кто то тупо не связывается с такими вещами. А дизайнер нарисовал картинку и отлично, технику не ее дело продумывать
для мебельщика вы бы выступали в роли дизайнера, поэтому это НОРМАЛЬНО общаться с тем, кто это придумал.. НО проблема в том, что дизайнеры, как правило это решать и объяснять не хотят..спрашивать тогда, простите, кого?.. Сергей про это.. проблемы нет съездить вместе "придумщиком" к стеклянщикам, но решать степень состаренности то только дизайнеру . и никакое ТЗ не поможет угадать, что у того в голове(
Рыночная экономика: деньги рулят! Не стесняйтесь встречаться на троих (мебельщик, аквариумщик и заказчик или мебельщик, аквариумщик и дизайнер) - вам за это платит заказчик и сделать нужно то, что он хочет. Собрались в формате с дизайнером проговорили его хотелки, зафиксировали на бумаге, вписали цену за участие и стоимость аквариума, бонус дизайнера от аквариумщика (см. предыдущую серию) и далее встретились с заказчиком озвучить цену. Уже есть понимание технического решения, поэтому уже будет проще. А дальше у заказчика всегда есть выбор - купит на стороне аквариум дешевле либо не парить мозг и получить всё под ключ. Не нужно считать чужие деньги и экономить за заказчика, если ему экономия встаёт поперек его "хочу". Это распространенная ошибка многих! Считайте деньги за Ваш труд и пишите их в чек. Вот и всё.
@@serghio163 Выше подробно пояснил за рыночную экономику, но по сути относится ко всем. Сделать "под ключ" - это реально работающее УТП (уникальное торговое предложение) для богатых клиентов. Бедные не будут требовать аквариум от мебельщика.
Надеюсь, вайб уловил. Первый ролик, который по душе резанул. Одно окно для заказчика - залог того, что все сойдется и будет ЗБС, и не придется при факапе крайнего искать. И за это заказчик готов платить. Да, вы не работаете со стеклом, но вы делаете и согласуете выкрасы. Стекольщик наверняка тоже делает "выстеклы", в чем проблема метнуться и связать 2-х чуваков? И да, потом проконтролировать, что оно в размере с дверцей и степень состаренности соответствует выбранному образцу. Пчелину респект. Вопрос про музыку стоит всего ролика
опа, хотим чтобы мебельщиков не считали экспертами во всем, но требуем чтобы дизайнеры были мебельщиками, сантехниками, электриками, инженерами по вентиляции, одновременно были прорабами и руководили стройкой.
Дизайнерам платят за продуманные и функциональные проэкты. Поэтому они должны или разбираться во всем или советоваться со специалистами в своих сферах.
Рабочку кто делает? Реально привыкли накидать картинок, а потом как пойдет. Ты если креативишь, то будь любезен изучить рынок. Можно ли найти тоже окно в пол 8700*4200 что бы оно выглядело как на твоем рендере - без дополнительных опор, не стоило как полквартиры и не выпало при дуновении ветра. Креатиффщики
@@Mass_Driver так правильно, дизайнеры работают со всеми этими смежниками, но не являются сами этими смежниками. А часто каждый из них начинает задавать вопросы "как сделать", который должен наоборот задаваться дизайнером и ответить на него смежник.
У меня все тоже самое. Ещё хуже когда заказчик хочет сэкономить, отказывается от дизайнера и парит мозг, чтобы ему все подобрали, а ещё объяснить не может, что хочет. Мебель по дизайн-проекту на то и мебель, что дизайнер занимается подбором всего, а производитель делает по четкому ТЗ. Зачем производителю думать какие ручки или какой смеситель или какая столешница подойдёт. Каждый должен заниматься своим делом.
А так по всем видео Сергея - абсолютно в точку. Жаль что ранее они не попались. Много бы времени и самое главное нервов поберег бы. Спасибо еще раз ребятам за сделанное. И да, просмотрел все видео, не могу пока вспомнить хотя бы один момент, с которым бы был категорично не согласен. Одно и тоже от заказчика к заказчику. Где-то больше, где-то меньше. Может что и пропустил - пересмотрю (аж самому интересно).
Если 1 производство берет на себя обязанность собрать изделие целиком то меня не должно волновать сам он это делает или у 10 субподрядчиков. Сразу нужно обговаривать, что вот тут нужно стекло и ручки - привози и будет делать дальше. А если взялся сделать, отдал на сторону, а оно не подошло - косяк твой.
Сергей говорит о том, что у него есть образцы того же разнообразного стекла в том числе и состаренного и матированного, металла с разными эффектами... Показывает...выбирайте. Если что-то необходимо иное, то это уже заказчик/дизайнер должен предоставить сам... В этом вся логика.
Здесь нужно просто разделить некие типовые решения и индивидуальные, которые усложняют процесс заказа. Если нет типового решения по состаренному стеклу, то процесс, конечно, усложняется и заказчик отправляется к непосредственному исполнителю объяснять что ему нужно. Если есть типовое, то едет выбирать это типовое, и может это делать без участия исполнителя по мебели.
Все эти проблемы, на мой взгляд, не должны касаться заказчика, если у них есть дизайнер. Мне кажется, это задача дизайнера, на этапе разработки проверять свой проект на адекватность и возможность его реализовать с помощью консультации мебельщиков и остальных подрядчиков. Иначе зачем нужен дизайнер, если его проект стоит космос и реализовать то что он нарисовал становиться крайне сложно. Кстати опытные дизайнеры так и работают
Обожаю ваши ролики! Тот редкий случай когда встретились два профессионала, в данном случаи: производитель мебели и производитель контента, простите, не знаю как этих людей грамотно по-русски обозвать))
Я, например, при монтаже кухни, иногда не берусь подключать сантехнику и электрику. Когда клиент говорит "Вы же кухню делаете, что ж не подключить всё?" Я отвечаю так: "когда к Вам придет сантехник или электрик, Вы попросите их собрать и установить кухню?..." Просто, когда мне не хотят за это платить - я этого не делаю. Да, и не хочется отнимать хлеб у других!
Все круто. Единственное, что к концу ролика почему-то захотелось пожелать спикеру крепких нервов на производстве. Но это видимо из области, что каждый желает того, чему ему самому не хватает
Бедный оператор как и заказчик не понимает, ну как так то 😂 По факту Сергей прав, есть специфика, которую должны понимать дизайнеры и уметь взаимодействовать с мебельщиками. Как правило самый трудоемкий этап на реализации
иногда завидую тем людям, у которых самая большая проблема в жизни - степень состаренности латуни коридорной тумбочки))
А я не завидую, так как обычно в голове у них пусто
😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
@@88_Team_88ебстестна пусто!
@@88_Team_88 тогда... иногда хочется, чтоб в голове было пусто)))))
А что завидовать? У этих людей просто нет времени ждать, пока тумбочка сама состарится, вот и ищут где заказать новую старую тумбочку - все логично ))
Респект за неудобные вопросы, даже с наездом как порой заказчики реагируют по незнанке)) Чётко, честно и кратко❤
У китайцев с их мощностями тоже такого нет, что на одном заводе делают всё. Есть завод на котором делают одно, есть рядом на котором делают другое, а в итоге вы подучаете допустим перфоратор. Может вы хотите себе ручки в виде гномиков которых в реалии нет ,но можно сделать на ЧПУ. Что теперь ЧПУ-отдел себе создавать!))))
@@Kobenchackдля тех кто в танке и слушал не тем местом, он же и сказал, что есть компании в которых 18 ть видов ручек и три столешницы - на выходе вы получите готовый продукт. А В ВИДЕО речь идет О ШТУЧНОМ ЗАКАЗЕ
Хотелось бы сказать спасибо человеку за кадром, кто задаёт все вопросы. Мне кажется у него отлично получается придумать и выразить вопросы, которые возникают у людей, далеких от внутренней кухни узконаправленой сферы деятельности
На этом строится весь канал.
Сергей - мебельный гаражник и Дмитрий, который в мебели не разбирается, но хочет понять.
эти вопросы возникают у заказчиков и по итогу работы в 98 % случаев))
Подозреваю, что они эти вопросы по большей части берут из комментариев
@@musya_rise да прям)))...у любого мебельщика это больные вопросы, поэтому и реакции в комментариях такие))).. но не все хотят в этом признаться так в открытую))..у нас же в тренде - самая шикарная мебель, никто такую сделать не может))).. особенно, на фото в инсте))).. и вся она делается без косяков и ставится быстро, как в квартирном вопросе)).. раз - и красивая картинка для портфолио дизайнера готова))... и все довольны - дизайнер красивыми фотками; клиент, что быстро дешево и красиво, ну и, самое главное, установщики, что что поставили все быстро и без напряга, и полдня еще свободные в запасе)))
Дима прям лучший))) особенно с инфографикой. Сначала не понял, а потом кааааак понял 😂
Дима так хорошо изображает заказчиков с тупыми вопросами, что мне на пятой минуте захотелось ему втащить😅
Собственно этот ролик в продолжение темы гаражников. Хотите чтобы все и сразу и в одном салоне под заказ - идите к фабрикам. Плюсы - все точно как в салоне, минусы - ограниченный выбор от размеров до фурнитуры. Хотите уникальность, тогда придется с миру по нитке собирать, тратить в разы больше времени и результат непредсказуемый от «офигеееееть» до «это что за нах?».
где ты тут гаражников увидела?
@@TomLexx На этом канале и увидела, пойди тоже глянь
@@TomLexx Ну он сам себя так называл... Только гараж у него побольше... А так по сути что не правда? Вот захотел я себе уникальный стол, продумал дизайн проект. Нарисовал все. А вот только никто не сделает. Мало ли мне узор доски не понравился. А когда я сам притащу им нужную доску, притащу уже готовые ножки, которые хитровыдуманные и покажу картинку что хочу в итоге получить. Тогда да. Соберут как мне надо. Чем хитровыдуманее идея тем больше нужно бегать.
Скорее, другой заход в тему прорабов.
Вся боль подрядчика по индивидуальным заказам в этом ролике!)
Я не мебельщик, лестницы делаю.
Очень частый запрос - покрасить ступени из массива под ламинат.
И… они не понимают, что ламинат есть фотография, типография.
А мы красим руками живой материал).
Сергей классный, скромный, добрый, интересный, производственник. Лично знакомились на конференции «предприниматель дела» в Сочи .
Надеюсь на новую встречу ! Успехов в делах🤝
Да китайцев насмотрелись, вот и идут, они красят под него
Массив под ламинат?
Звучит как "Покрасьте золото под медь" ))
Разве они не лаком покрываются, чтобы был смысл в массиве?
Художественную покраску или покраску недорогих пород дерева под цвет интерьера ещё понимаю, но вот ламинат коим боком здесь... ))
Я далёк от темы лестниц, может какие-то секреты в этом всём имеются, но вроде я не сильно тупанул с написанным.
@@yaroslav5168 так смиотрите, лестницу в любом случае это массив илиметал или бетон. ну допустим как тут массив. вот сделали ее все гуд. условно сосна желтая. постелили ламинат перед лестницы, условно серый. рисунок дуб петра. и вот теерь встает вопрос. у заказчика. можно ли такойже цвет и фактуру как у ламината , нарисовать на сосне)
Я в своё время красил красным ясен... Кто заказал он окуел..😅
@@pol2075 отличное решение)
Музыка в конце шикарна, респект звукачу и монтажеру
Сергею в первую очередь!
И подколол Сергея классно несколько раз) ну и не постеснялся и подкол Сергея (после титров) тоже выложил, самокритика)
Ржал минуту)))
Из той же оперы: "Ну ты же программист! Разберись!"
Что то с принтером посмотри, ты же разбираешься😂😂
- Ты же программист? В электрике шаришь, получается... Надо траншею под кабель прокопать метров 500.
Почини стул - он же компьютерный
Ты же программист? В электрике шаришь, получается... Надо траншею под кабель прокопать метров 500
Тыж врач, помоги ребенку лечение назначить. И не волнует, что ты венеролог
Приезжал на замер кухни - только корпус (столешница кварц сторонняя). Мне чуть меньше часа выносили мозг, а что с ней будет если не вытереть кофе, если упадет сковородка и прочее.. Попросил их обратиться с этими вопросами к производителю столешницы. Не проканало. Продолжали в два рта засыпать вопросами. Пришлось жестко поставить перед выбором: или замер или замер закончен. Сработало. И вишенка на торте. Столешница должна была быть по их уверениям 20 мм (что мною было зафиксированно). Готова и смонтирована наша часть и ..... И тут всплывает столешница !!!! 40 мм. (а там она на минуточку должна заходить под раму окна). В последнее время понял, что чем жестче и категоричнее общаешься с заказчиком (средний ценовой сегмент) тем меньше головняков тебе прилетит потом.
Не понял, зачем такие вопросы задавать замерщику..разве он должен на них отвечать?
Человек приезжает замерить помещение и отметить нюансы, выявить скрытые моменты. А о свойствах столешницы вроде и не должен знать
@@AntonYourich Ну так и я же про то. Я могу конечно и рассказать, но во-первых это дико отвлекает от самого замера, а это не айс вообще (за душевными разговорами можно пропустить какой-нибудь ключевой момент в замере), во-вторых это должен вести человек, который на данный момент наделен этими полномочиями и будет контролировать процесс дальше.
Капец, а как урегулировали вопрос?
@@kama_nur Я был тогда только в роли замерщика и технолога. С нашей стороны вроде как косяка и не было. Показали фото уже поставленной кухни без столешницы. Месяца 3-4 прошло уже. Тишина. Возможно к 20-й и вернулись, а может еще что-то замутили. Видел что зачем-то подоконник демонтировали. Не звонил не переспрашивал)))
Не поленился - связался с менеджером. Реально воткнули 40 мм столешницу. Правда сами договорились с установщиком и тот подрезал ноги. Как на собранной кухне для меня загадка (с ним не общался))) ). Сами клиенты подсуетились и возили куда-то упиливать цоколь. Итог: клиентка довольна более чем и никаких недосказанностей не случилось. И так бывает! Вот как-то так))
А я Дмитрию хочу спасибо сказать. Правильно Сергея помучил вопросами)))
Буквально на днях ситуация. Делал замер кухни по проекту клиента, ремонт закончен, с краю должна устанавливаться газовая колонка, при замере её ещё не было. По готовности приезжаем на адрес, установлена колонка на 20 см ниже линии навесных шкафов. Заказчик говорит, что газовщики устанавливали по снипам, а мы мудаки, что при замере не знали этих снипов и не учли этого нюанса.
@@amadenarf Е***ать проблема! Если это оформлено в виде денежной претензии - зовём независимого эксперта и получаем от него экспертную оценку степени "омудачивания", которую используем в суде с акцентом на ТЗ, где за газовую колонку и разговора не было! Вы же по договору кухню делаете, верно?
мудаки ремонтники не учли снипов по установке газового оборудования в жилых домах. не ну по факту претензия, спору нет =С
Лобзик творит чудеса! Так справились?))
@@witaxa83 в смысле творит чудеса? Я же написал колонка ниже линии шкафов, т. е торчит снизу навесного на 20см. Клиента не устраивает, что часть колонки видно. Какие лобзики, какие чудеса?
И он прав, а вы мудаки)
Мне очень нравится подход Сергея к делу. К такой компании доверие само собой возникает,когда ее руководитель уделяет столько внимания своему продукту. Уважение.
Смешно
Трек зачётный😆😅 15:00
Актуальный вопрос! По работе сейчас занимаемся ремонтом ТЭЦ. Я конструктор а руководит ремонтом сервисное подразделение нашей конторы. Они заказывали изготовление железа по моим чертежам в сторонней конторе. Согласовываем долго и нудно через сервисников нюансы. После долгих разбирательств прошу дать мой номер телефона их технарям. Дальше звонок, 10 минут разговоров и под конец с той стороны звучит "твою мать а они раньше ваш номер дать не могли? Столько времени потрачено в пустую а вопрос решился за 10 минут. А то играли в глухой телефон"
Прям как техподдержка😂
у нас так же было. Присылают вопросы по изысканиям, мы понять не можем. Это же все есть в отчёте.
Собрали целую команду, звонок. яРуковолители собрались так же.
Оказалось они отчёт смотрят не тот, что мы отправили а какой-то старый и другой компании.🤦♂️
Тупой телефон
у нас просто все боятся брать на себя ответственность. вот всё это и перекидывают друг на друга
Надо отрабатывать свою зарплату и значимость отдела)) Вы ж по факту работаете на госпредприятии, в коммерческой конторе такого не бывает, потому что там деньги считают))
Сергей, я с Вас беру пример и ровно Вашими словами отвечаю на вопросы заказчиков. Работает!
этот человек вдохновил меня.
Теперь у меня завод и два сервиса по ремонту автомобилей
Завод и 2 сервиса? )))
Звучит как шутка.
Автосервисы очень много сил и времени забирают, Евгений Зимин не даст соврать. (сервисы Zimwerk)
Единственное, что могу представить, так это завод по производству литых дисков или других относительно простых изделий и 2 сервиса: в Москве и Питере. (Может Красноярск/Питер)
Но обычно такие люди не пишут с аккаунта KittiDark ))
@@yaroslav5168капец вы душный и не понимаете шуток))
А ещё не плохо врать научился)
Блин, смотрится на одном дыхании. Всё чётко и по существу!
Какое существо!? Он руководитель, его инженеры, технологи и снабженцы не знают возможностей их поставщиков!!!! Инженеры и технологи не знают технологий и возможностей смежных производств!!! Он лепит, что попало, чтобы отмазаться от косяков своих безграмотных сотрудников. Обвиняет дизайнеров, клиентов и поставщиков вместо того, чтобы найти нанять нормальных специалистов, которые знают свое дело и не допускают лементарных ошибок. Все работодатели экономят на ЗП специалистов, а по мжалуютсяна дизайнеров, заказчиков и подрядчиков!!! Давно смотрю этот канал. Автор ничего не делает, чтобы нанять специалистов, а только закупает новые станки и постоянно ноет, что вокруг него все люди говно.
И Сергей, и Дмитрий, нашли правильное решение по общению в кадре. 👍🏻
Дмитрий правильно задаëт вопросы, а Сергей грамотно отвечает. Думаю, что каждый работающий в этой сфере увидел себя и своих клиентов.
Приходите к терапевту, рассказываете что беспокоит. Он направляет вас к хирургу на приём и на анализы, а вы ему говорите: "нет уж, я вам дал заказ, вы сами без меня анализы сделайте и хирургу расскажите, что у меня болит, приду на следующий приём и будите меня лечить".
Занимаюсь совсем не мебелью, металлообработкой, но как все знакомо! Особенно сильные эмоции вызывают заказчики, предложившие идею без какой-либо базы в виде, не то чтобы полного проекта (с чертежами допусками, где все проститано), а даже без общего наброска на сраном листике в клеточку, для производства и дальнейшей реализации, хочется спросить, а зачем в этой всей истории ты мне нужен?! 😂 Подписываться нужно только под тем, что неподсредственно сам делаешь (или хотябы есть связи со спецами в данной области, в которых уверен, и даже так лучше отправлять непосредственно заказчика), все прочие элементы пускай сам заказчик рожает самостоятельно, ведь в результате он сам заинтересован больше всех. Классные видосы! Все смотрю, очень навиться, спасибо)
Дак если ты профессионал, дак не бери в работу заказы без проекта и все. В чем проблема. Чтобы потом, как этот пучеглазный не стоять и не оправдываться))) все делается на этапе договора. Вот пришел к тебе клиент с листиком, отправляешь его к проектировщику-дизайнеру и получаешь проект. А если клиент не хочет делать проект посылаешь его в другое место. Но ведь клиент это денежки и все жадные типы берутся за любую фигню и даже на листике, а потом стоят и пучат глаза, а аэ бэ пэ бэ бэ. Это не я мудак, это он а не я.
Классные выпуски, актуальные! Классная подача материала! Разнообразные, интересные темы, смотреть одно удовольствие!!🎉🎉🎉
Крайне далек от мебельной отрасли, но так подсел на ваш контент. Молодцы!
Тут проблема в том что у любого производства ширина его компетенций ограничена и поэтому кто-то должен выступать условным прорабом который организует клиенту получение именно того что он хочет. Когда-то таким прорабом становится сам клиент, когда-то дизайнер, когда-то им пытаются сделать подрядчика-производственника. В целом при сложных/крупных/хитрых заказах/хотелках нужен специальный человек - решатель вопросов %)
если это ДИЗАЙН проект , то только ей и решать)).. и тут выходится проблема, что дизайнер должен быть с образованием.. со строительным и архитектурным, а не с курсами по работе с дизайн программами
проблема в том, что когда как раз пытаются это повесить на производственника, то платить за это почему то отказываются)
@PRN56.RU__Ha_CauTe_364 это не всегда получается, так как есть потом итоговое - а мне не нравится и я себе это по другому видела.. да, можно и посудиться и подоказывать, но отношение будет уже сильно испорчено..а учитывая то, что ты зависишь еще и от акта приемки (иногда уже говоришь себе, да хрен там с этим остатком денег, лишь бы бумажку подписали, что все принято и в срок).. индивидуалка та еще штука
Зачем решала? Он что будет бегать по всем мебельным фабрикам и узначать, возможно ли то или иное решение? Все же просто, говорят мы это не делаем (не делали), давайте попробуем (но прайс по факту, т.к. хз сколько уйдет, особенно с подрядчиками), но получиться картинка 100% не может. Не устроил ответ идите к другим (там ответят так же). Дизайнер должен тоже опыт накапливать, а не картинки рисовать (не думая возможно это или нет)
@@ЯковЯков-ь5о Четко и по существу.
Каверзные и правильные вопросы и грамотные ответы разумного опытного исполнителя.
Музыка на его словесный балет положена идеально! (На 6:30 примерно) Задал каверзный вопрос и смотришь, как он выкручивается, аж лицо вытянулось))) Не, так-то понятно всё, но эмоции прекрасны!
А, блин, у вас потом по музыке вообще отдельный разговор пошёл!
Вы забыли главный аргумент - деньги.
- А можете сами со стикольщиками?
- Да, мы наймём специального менеджера по состариванию, который будет бегать между вами, ими и нами и включем его услуги в счёт.
да и то я бы не пошел бы на это
@@hitokiridesu Хоть одно нормальное понимание ситуации! Именно: деньги рулят, а эксперт по состариванию - это дизайнер, далеко ходить не надо. Нужно просто попросить своего родственника выступить в роли такого менеджера, который будет бегать и всё выяснять. 🤗
@@РоманСУЦ в итоге получат деньги все, но выслушивать претензии Сергею))))))
Этот момент был упомянут.
Без внятного тз результат хз). А в строительстве на составоение тз(технического задания) составляется отдельный договор с проектной организацией. Как раз для того чтобы написать техническим языком то, что хочешь. Заказчик говорит обычным языком, инженер переводит на технических. Потом это тз подписывается и только потом начинается проектирование. И если изначально не написано что важно что-то учесть, то доп.договор, доп. Оплата.
2:17 Да! ДА! ДА-А-А! Ты должен делать всё, и запускать даже спутник на орбиту, если придётся. И магазин пятёрочку открыть, для особо нищих клиентов (сарказм) )))
и ящики с патронами подавать было бы неплохо тож
Всем добра. В сантехнике тоже самое. 😂
Как всегда отличное видео! Хорошая тема для обсуждения. Делаю металлокаркасы. Часто общаюсь с мебельщиками и дизайнерами. Самое продуктивное общение получается когда все собираются вместе и обсуждают проект (к сожалению бывает редко). Дизайнер объясняет всём что он хочет видеть, а производители между собой решают конструктивные детали (размеры, точки крепления, способы сборки и прочее). Когда каждый производитель начинает сам придумывать, как на его взгляд нужно сделать, ничего толкового не получится. Мы узко направленные специалисты и я не знаю и не должен знать как из массива сделать хорошую столешницу или фигурно вырезать стекло. Каждый должен делать своё дело, но важно наладить общение между всеми этапами производства проекта.
Всем мебельшикам привет! 👋Ещё одна тема, когда, мы мебельщики должны выровнять кривые стены мебелью. Мы крайние исполнители, поэтому на нас весь неготив и злость 😭
Вы просто последние выходите с объекта, от этого весь негатив собранный от исполнителей как "снежный ком" рушится на Вас...
Привет от потолочников, мы тоже стены ровняем и обои не укрываем за свой счет :)))) До сих пор полно людей которые все экономят, не слушают что есть 2 этапа и при полном ремонте черновой лучше сделать до обоев и прочее, а покраску укрыть обязательнро, пол после нас или укрыть картоном... Итог нихера не хотим, сами не сделаем, сделайте (бесплатно) или отвечайте сами за повреждения и порчу. Даже мебель иногда закажут до нас и сраный уровень поставить не могут, чтобы понять, что невозможно особенно когда декорашку сделал ниже кухни, а выше нее нихера, даже не выровнена стена 🤣
Да, приходится какой-то магией "выравнивать" стены, углы, полы, и т.п.
Ха, дада, у вас шкаф кривой, а стены у меня прямые 😂.
@@ОльгаИванова-д3о8з Буквально сейчас занимаюсь проектирование заказа. Заказчица утверждала (как обычно) что все ровно и под девяносто. По замеру как бы не очень с ее словами сходится (замерял сам). Но сказала менеджеру, что за любую щелку и прочее готова выносить мозг. Я спросил менеджера - заложила ли она ее требования в цену? Говорит что нет - требования пошли после подписания договора. Вот сейчас сижу и пытаюсь натянуть сову на глобус, на сколько это возможно. Это неприятные реалии в этой сфере деятельности и приходится с этим мириться.
Как же я понимаю мебельщиков! :D Сергей вы действительно красавчики своего дела. У самого отец строитель, мебельщик. Все детство смотрел как он работает и иногда, где то в охотку помогал. Сам делал дома кухню, шкафы, детскую. Сам иду выбираю фурнитуру. Заказываю распил. Под конкретную выкатную фурнитуру, нужны ящики которые делаются по определенным параметрам. Жена заказала столешню с фартуком из одной коллекции, домой все привез, фартук примеряю, нее не то говорит, фартук едешь сдаешь. Помом в магазине керамогранита находим керамогранит 120*60 который идеально сочетается со столешницей, заказываешь его, ждешь две недели и т.д.. Заказали большой распашной холодильник, поставили его на место, жена говорит: надо укоротить столешню с тумбочкой на 5см, чтобы с боку холодильника, где мы делали декоративные рейки они не просто прилегали к холодильнику, а одна рейка еще стояла лицом с холодильником. Где то с технической точки зрения рассуждаешь, что все нижние шкафы делать лучше выкатные и т.д. Собрать мебель, это действительно куча нюансов и все возможных вариантов, которые бывает с первого взгляда и не замечаешь. Действительно если не будешь делать это сам, то в этом процессе будет задействовано КУЧА людей, которые могут или ошибиться или они просто не знают что ты от них хочешь, а делают то, что им кто то передал. Конструктор лего для взрослых с прямыми руками :D Да что далеко ходить, мне керамогранит в ванну на пол с ТРЕТЬЕГО раза только правильный привезли, вместо серого 2 раза РОЗОВЫЙ привозили, а все потому, что производитель поменял артикул, а в магазине этого не знали и заказывали по старому :D Вот кто тут виноват? Мне парень на второй раз позвонил грустный, говорит что бля опять розовый привезли, херня какая то, я поржал, парень сказал будем разбираться, на следующий день с производителем связался и заказал тот что нужно))
Я ещё не смотрел выпуск, но сразу возражу: мебельщики - эксперты во всем, от устройства двигателей, до геополитики, поэтому ненадо вот тут это самое
Здравствуйте!!! Заинтересованный в хорошем результате дизайнер, всегда участвует в процессе! В своей деятельности с годами я перешла к ведению реализации, иначе все подрядчики не понимают друг друга и допускают ошибки(ОТ НЕДОГОВОРЁННОСТИ). Заказчикам тоже нужно доносить, что без дизайнера не реализовать задумку, или эта задумка будет уже не та!
Ролик ОГОНЬ! И вопросы все насущные!!! Спасибо, что поднимаете вопросы)
Тут прям просится ректальный криптоанализ желаний заказчика ;)
терморектальный хехе)
Я мебельщик, за Сергеичем наблюдаю давно , все по теме , но Пчелин красава , огонь-бомба))) накидал вопросов и закончил музыкой👌👌
Отправка к субподрядчикам, это нормальная тема. Это уменьшает "сломанный телефон" и исполнитель получает ТЗ от заказчика , а не через восьмые руки. Я сам регулярно прошу меня связать с заказчиком и говорю- "я у вас буду делать СКУД(например) , а теперь объясни мне, что ты, блядь, хочешь на объекте." И регулярно вылезает куча нюансов, что подрядчик "это не услышал, это не понял, а это понял, но не так"
Всё четко, а вставка с примером заказа музыки вообще класс!
Братское сердце ❤ терпи ❤ Я сам порой выйду в поле и ору! Дизайнеры это отдельная история.. нарисовать нет проблем! А изготовить технически невозможно.. А итог один! Ну значит Вы не можете 😂. И не интересует что это технически невозможно
Не все дизайнеры так мыслят, не надо!
Спасибо за выпуск. И вновь всё обоснованно, понятно и логично. Смотреть не только приятно, но и полезно
Занимаемся перетяжкой мебели,часто просят сделать стул,книжный стеллаж,кровать....ну это же тоже мебель...
Сергей! Здоровья Вам и душевного равновесия! Нервов много уходит на производстве мебели. Я простой работяга. Жаль не было у меня таких понимающих начальников, как Вы! Бывало разговор короткий, приходят, на делай. А как? А нам всё равно, погугли. Неумею и не позволяют возможности цеха. Ааа! Значит не хочешь работать! Увольняйся!😂😂😂
- Ааа! Значит не хочешь работать! Увольняйся!
- Работать хочу, но не с вами. Увольняюсь.
- 😧
Сергей красава, как излагает. Уши радуются)
«Блять сука, блять блять» этому уши радуются?
15:30 приятно что совет пришёлся ко двору (был полезен). Молодцы, отсев тех кто хочет 🤯от тех кто хочет 😁.
Ну, вот сейчас, почему то время такое. Давно услышал и прибрал к базе знаний выражение: "Потребительский терроризм". Он и есть. "Я вам деньги плачу, делайте как я хочу". Просто хорошо, когда ты можешь, себе, позволить послать такого требителя на три буквы. Какое то неправильное время, полное заблуждений. Я когда ремонт делал, чуть ли не артикула заучивал, что бы все получилось как хочется. Отдельное спасибо господину оратору за :"-А, блять, сука".
На все "дебильно насмотренные хотелки" оверпрайс. И сразу, возвращаем "дол..в и дол..бок" на землю. Важно ребят, хотя бы ГПХ договор, где все прописано. Не жалейте 20-30 рублей, сэкономите год жизни и 150-.... Заработка
@@yanradek5063 а на вопрос "а чо так дохера" говоришь "вон там дешевле")
@@yanradek5063 Это напрасно потраченное на "клиента" время, денег он вам все равно не принесет. Хотят что-то этакое, чего и сами объяснить не могут, но должно стоить как стандартное, а то и дешевле.
Логика очень понятная. Когда покупатель приходит за автомобилем, он не задумывается о том, сколько узлов и от каких подрядчиков тут напихано, а их там может быть до 100%, а завод только собрал на конвейере, но так то машина - готовый продукт, над которым уже поработали дизайнеры, конструкторы, испытатели и т.д. и т.п. А тут речь идёт всегда об уникальном проекте, где заказчик порой сам не знает что он хочет, а если и знает, то плохо представляет весь процесс и подводные камни.
Для примера, я менеджер в рекламном отделе, сам же и дизайнер. Для производства брендового календаря я нашёл художника, который с помощью нейросетки нагенерила нам ряд сюжетов (тут нужно отметить, что почти полгода ушло только на изыскания разных вариантов общей концепции - что она сможет, что не сможет). В итоге мы пришли к необходимости создания отдельных 3D-моделей, для вставки в сгенерированные сюжеты, а это дополнительный подрядчик, который их моделирует и делает позы. В одном не очень крупном проекте уже 2 подрядчика.
Сергей спасибо за нормальное понимание изготовления мебели под ключ. Работаю в этом сегменте 23 года. Отлично тебя понимаю. С поставщиками полный пиздец(извиняюсь, но других слов нет). В свое время не рискнул и не купил свое помещение для производстства, а теперь жалею. Смотрю твой канал постоянно. У тебя канал именно для мебельщиков. Отлично тебя понимаю. Ты молодец..
У него нет вообще никакого понимания! Этот канал надо смотреть, чтобы понять, что так не надо делать! Если сам не понимаешь, то найми грамотных специалистов, плати им адекватную ЗП и не мешай работать!
100% выкл. Логика должна быть во всем. Профессионал дело говорит.
Дизайнер греет пузо на Мальдивах, шлет оттуда картинки, берет за это сумасшедшие денжищи, а мебельщики должны его вопросы решать. В проекте должны быть четко указаны все нюансы (оттенки, степень состаренности, ручки и т.д.) И дизайнер должен за всем этим следить! АВТОРСКИЙ НАДЗОР !!!!!!
"Не знаю, вот вам визуализация. Я потом скажу нравится или нет" ААААА. Как в точкуууу-то...
Все точно как есть. Например: меня просят пойти поработать над мебелью с резными элементами. Я объясняю что я только с ручным инструментом работаю: стамески, лобзики и т.п, на что в ответ, ну ты же с деревом работаешь))что говорит стоит тебе с электроинструментом порабоать
Добро пожаловать в "Тыжпрограммист" или "Тыжмебельщик".....
@@andreyeremeev1840вы ж профессионал😂
По моему у нас одна проблема - некоторые люди зажрались. Пора раскулачивать.
Видно Серёгу эта тема конкретно допекла, прям переполняет, даже мата уже больше чем нужно.
Особенно прикольно на этом фоне смотрятся 2 "запиканых" матюга из сотни прозвучавших в ролике))
Некоторые вопросы Димы ставят в тупик.
Что значит столешница не влезет? Если не влезает - значит косяк того, кто её произвёл, либо снимал размеры. Т.к. она делается в индивидуальном порядке, по выставленным и зафиксированным нижним шкафам.
А сварной шов или прихватка на самом видном месте, на самом "главном" каркасе - косяк дизигнера, ибо надо было данный момент чётко акцентировать!
Сергей - жги дальше! 👍
бывает, что замер и размер нормальный, но занести в комнату и уложить невозможно ))).. мы один раз кран нанимали и в окно заводили столешуу))).. благо высота этажа позволила))) .. даже представить не могли, что не развернуться в новом коридоре будет))))
@@НатальяПетрова-ч6ш такое тоже бывает, но это явно не головная боль мебельщика... Все это обычно можно понять на стадии замеров. Да и лифты, в абсолютнейшем большинстве случаев, имеют стандартные размеры.)
На моей памяти, одному клиенту поднимали джакузи, 2,5*3 метра... 18 этаж, кран, промальп, разборка оконного проёма с частью стены (газобетон). Прораб не сказал, во что встало, но крови из него выпили - пару вёдер точно. ))
@@НатальяПетрова-ч6ш а насчёт коридоров и холлов.
Где-то читал, архитектор рассказывал, что когда учился препод был из "динозавров" архитектуры, на экзамене когда был представлен макет планировки дома и квартир в рамках этажа, достал из портфеля макет гроба и предложил его "вынести".
Если везде прошёл без "танцев с бубном" - хорошо, готов принять к детальному рассмотрению.)))
@@ДмитрийКарташев-ф4з интересно что там с нагрузкой на перекрытие под этим джакузи. по нормам проходило?
@@ДмитрийКарташев-ф4з гроб ставится вертикально и выносится) потом на месте тело слегка поправить надо будет.
Типичный дизайнер в 99% случаев: "я это нарисовала, а вы - ебитесь как хотите".
И только 1% дизайнеров, которые заслуженно получают свои деньги:
- Я хочу вот так
- Сейчас, у меня есть 10 контор по стеклу, я у них узнаю.
- А из металла нужно вот так.
- Сейчас я сьезжу.
- А все вместе оно должно быть так.
- Сейчас согласуем с мебельщиками, реально ли это.
Хороший дизайнер - это не просто сделать дизайн проект, сдать картинки и забыть. Это человек, который знает все нюансы всех деталей своего проекта, способен обьяснить заказчику, почему там должно быть именно так, и знает всех людей, которые это смогут сделать, а не скинет фиг пойми кому со словами "ну вы там разберетесь".
10:33 я вот с Димой полностью согласен.
Я делаю столешки, работать стараемся в основном с мебельными производствами. Если у людей какой-то нестандартный заказ, то они просто звонят нам и спрашивают, можем ли мы это сделать и сколько это будет стоить.
Тут вопрос не к заказчику, чтобы он стекло там покупал, столешку здесь, мебель у вас. Вопрос к менеджеру/дизайнеру, который принимает этот заказ. Стандартные изделия - забивает в заказ. Нестандартные - уточняет детали и возможность изготовления и при возможности добавляет в заказ. Нет возможности-меняет производителя столешниц или меняет саму столешницу.
Потом вам заказчик вашу столешницу, заказанную через третьи руки, в зад вернет, т.к. она не того колеру, фасочки там не такие, материал не "гр тот".
Да, но это игрища в испорченный телефон, и с каждым новым звеном в цепочке подрядчиков увеличивается шанс, что телефон таки будет испорчен.
"Бегать по городу с КВАДРАТНОЙ ЖОПОЙ" - я запомнила😁
Первый раз - не согласен с большинством что сказано - вся проблема в коммуникации с субподрядчиками и все. За последние лет 10 - ну ни разу не было таких проблем с заказчиками - всегда предоставляли образцы под согласование от субподрядчиков.
Это называется служба заказчика. Она согласовывает части проекта между собой.
По этому у дома есть архитектор-конструктор- инженер- прораб- рабочий. И в конце ты понимаешь что все они могут накосячить и во всем. И по этому еще появляется служба контроля качества. Деньги не снимают ответственность за резултат. Заказчик это тоже работа.
Как-то последние выпуски стали чуть агрессивнее что ли... Мне даже Сергея немного жалко. Я понимаю, что это специально сделано. Но все равно)))
Гениальный ролик! Просто фантастика! Настолько интересно и необычно сняли - ВАУ! 😍
Серег, главное продолжай! За тобой правда
Серега - красвавчик!!!! Солидарен с ним на все 200%.
Пожалуй 1-й спорный для меня ролик.
1. В моём поняти даже если производитель мебели что-то заказывает на стороне - он должен в этом разбираться. Не "ну какой-то каркас", а знать как он должен быть сварен и как покрашен.
2. Если ты взял заказ и говоришь, что я его выполню - значит всё, ты отвечаешь за весь заказ и никого не должно волновать что ты знаешь, а что нет.
3. Ну и да, понятное дело, что заказ бывает сложный - ну так нужно так сразу и сказать - я такой заказ не выполню. И если уже заказчик сам готов взять на себя какие-то нюансы, тогда да - разбираться где чья зона ответсвенности и как это всё будет выполнено.
И да, в дорогой мебели куча вариантов всего и куча нюансов, но люди блин и платят за это большие деньги, что б их не отправляли куда-то там смотреть как каркас сварен. В конце концов, если не шаршь сам - найди людей которые шарят и за определённую сумму пускай они тебя консультируют и если потребуется общаются с заказчиком.
Столько много букофф строчил, а так и не понял о чем ролик. Что исполнитель НЕ ЗНАЕТ, что там у заказчика в голове, какие тараканы, и фантазии, как он мир видит (пупсег, посмотри на один и тот же предмет закрывая глаза по очереди, что там с цветами?). И что если клиент хочет максимально приблизить СВОЕ представление о том как будет выглядеть готовый продукт, то ЕМУ надо по конкретным моментам общаться с КОНКРЕТНЫМИ исполнителями. А не впихать в эту цепочку +100500 промежуточных звеньев.
@@ivanivanoff4776
А откуда заказчику знать что ему про ДСП ни к кому идти не надо, а про латунь надо? Или что вот это делается легко, а вон то - сложно.
Ещё раз - если исполнитель берёт проект - значит он подтверждает что может выполнить всё, как - сам или через подрядчиков - дело 10-е.
Видишь в проекте какое-то хитрое стекло - говоришь я такое делать не буду, всё вопрос закрыт и не надо думать какие тараканы у него в голове. А дальше заказчик или ищет того кто ему всё это сделает или возвращается обратно и говорит - ОК, со стёклами я разберусь сам, ваше дело их вставить.
@@oleg_lom Ну вы и тугой.... Вам объясняют, что конкретно вот этот изготовитель мебели со стеклом не работает, нет у него такого цеха, да и не нужен он. И что оперативно свистоперделки ваших тараканов он отрегулировать не сможет, что все нюансы лучше обговорить с субподрядчиком, который именно на этом специализируется. И вот ему там загоняйте сколько и чего вам надо. Телепатов в штате нет. Ваша говнофоточка - это не ТЗ, вы всегда можете жопой вильнуть, выдав, что "это не то".
Хотите тешить свое самолюбие - вэлком в клуб лохов, верящих, что им все сделают "в точности, как вы хотите". Был такой когда-то "известный" мебельщик, раскрутился слегка, денег собрал нормально и исчез.
Так выпьем за то, чтобы наши желания,совпадали с нашими возможностями! 😂
А то большинство дизайнеров насмотревшись картинок в модных журналах немного не дооценивают бюджет состаривания. Это я как гаражник говорю😂
Начало 0:22
Спасибо большое!!!
7:30 😂 это так по настоящему и живо, подловил Сергея! Видео топ, всегда на одном дыхании ❤
сделайте пожалуйста видео про упаковку
как вы запаковываете свою мебель
ruclips.net/user/shorts-Z67FgE_gcg?feature=share
Сергею, в таких случаях, нужно организовывать встречу между производителями "эдакого" и клиентами, необходимость данного определяется на этапе анализа проекта. Потому, что сейчас у него позиция "к пуговицам претензии есть?".
Дизайнер это генеральный подрядчик, ты - подрядчик дизайнера, и если ты не можешь организовать передачу мысли от клиента до своего собственного суб.подрядчика, то это твои проблемы. Нельзя прыгать через голову, иначе будет хаос.
Больше сережиной музыки не вставляйте пожалуйста
Или вещества в пакетике высылайте, шоб музон вштырил? 😁
Выполнял я как то электромонтаж на объекте. Подходит заказчик и говорит: "Мне на машину сигнализацию надо установить. Сделаешь же? Ты с проводами умеешь работать, знаешь как их соеденять."
Как же мне хочется попасть к Сергею Сергеевичу на производство и пообщаться
Хах, Дмитрий Пчелин и Сергей Интерьерно... Это уже заявка на Оскар))
Единственное что хочет заказчик - чтоб ему не сношали голову и просто сделали "так как на картинке". И вот тот кто эти картинки рисовал и тот кто потом их превращение в реальность обеспечивает и должен заморачиваться нюансами.
Простой пример (из личного опыта, не далее лета) - связывается собственник - хотим "это и это", отвечаю надо "то то и то то"... а вот прораб говорит что все уже есть... прихожу - ничего нужного нет а то что есть (закладка витухи) аааще не то. Пол дня делаем с собственником друг-другу голову. начинают слать форварды... Спрашиваю - а форварды от кого, муж? Говорит - нет, прораб. Прошу дать телефон. Списываемся. созваниваемся. объясняю ему что мне надо чтоб начать свои системы пусконаладить... он через три(!!!) часа (поздний вечер на дворе) звонит - "всё, всё сделали". Утром прихожу - ля, и правда всё сделали, яхз какой там черной магией пользовались но точно всё как надо, без косяков, без перебитых проводов и без порушенного ремонта(у людей так то финишный уже был. вроде даже жили). Делаю всё свое - всё работает. Заказчик доволен.
Обратный пример - заказчик рулит процессом сам, у него ток штукатуры, кто штробить будет найди какнить, а кого нашел - вот вроде согласился а заболел, а я не полезу со штроборезом, моя работа в комп тыкать и максимум витуху обжать и всё встает колом, потому-что как раз нет такого восхитительного как у предыдущего жильца мастера который может с первого раза выслушать, понять, и через 3 часа уже сделать как надо.
В общем мораль - нанимайте нормальных прорабов и нормальных дизайнеров которые знаю как сделать так, как вам надо и донести это до исполнителей, сколько бы их нибыло.
а перед тем как нанимать нужно осознать одну вещь - либо ты это делаешь сам, либо ты платишь кому то дополнительно за это)
@@musonius.x ессно. Я и нанимаю и плачу тем кто шарит, за то чтоб они решали вопросы в которых не шарю я, иначе нахрен они мне нужны?) вот у меня дизайнейр и прораб, а вообще только дизайер в идеале, мой конечный исполнитель кого буду за косяки натягивать Я, а его задача - чтоб его натягивали как можно меньше и реже, а значит он должен думать за всех кто под ним и натягивать всех кто под ним. Прораба в первую очередь, и остальных тоже, чтоб не скучали и делали как надо. И слушать тоже всех, и если они специалисты и говорят что дизайнер [рень придумала и так оно не работает - значит слушать и[ и согласовывать изменения чтоб работало как задумано но правильно реализованное.
@@FartesqWinch если бы все клиенты так думали на земле наступил бы коммунизм))
я когда приезжаю к клиенту договорившись на определенный объем работ, я заранее четко знаю сколько эти работы займут времени, практически всегда получаю еще допники. да, они из моей сферы, да, я могу сделать это, но я это не планировал и не включал в стоимость. поэтому сначала основная работа, потом расчет, а потом посмотрим - или второй выезд или оплата дополнительно. и вот тут частенько начинаются качели. потому что люди думают что они тебя купили, забывая что купили то они результат твоего труда)
в большинстве случаев я делаю, но уже не по гуманному ценнику, специально озвучивая - если бы вы заранее сказали то ценник был бы ниже. и на некоторых работает) в следующий раз звонят и говорят все до мелочей, видно что готовятся и записывают.
@@musonius.x у меня 90% наемных работ - это соединить и настроить три штуки чтоб они работали вместе. Я сразу озвучиваю - если не готов ремонт - я это могу сделать тупо на полу, отмерив вам витой пары сколько надо чтоб потом заложили, продемонстрировать что работает, и уйти, за это вот моя цена. А штробить, прокладывать, штукатурить, протягивать и т.д. - ищи тех, кто этим зарабатывает, эт не моя работа. Если все готово и уже зашито в стенах и все трассы звонятся - фигня вопрос, сделаю все как надо. Могу "за бесплатно" проконсультировать ваших рабочих как правильно заложить кабло в стены и куда привести, могу два шурупа закрутить, переобжать закеканый штукатуркой джек или там свитч закрепить стяжкой на рельсу, но не более. Если витуха запорота шурупом - я даж начинать не буду - вот лантестер, вот 2/8 живых жил, сношафте того кто упорол провод. И автоматом (если я собирал на полу) - вот видео на полу прозвонки, вот полностью работающая (на полу) система. Что с ней сделали после того как я вышел за дверь - меня не колышет. Если там хотя бы 4 жилы остались живы - я могу извернуться (за отдельное бабло и без гарантий что они не отгорят через час) если менее - или хороните или переделывайте и повторяем все снова.
@@musonius.x у меня 90% наемных работ - это соединить и настроить три штуки чтоб они работали вместе. Я сразу озвучиваю - если не готов ремонт - я это могу сделать тупо на полу, отмерив вам витой пары сколько надо чтоб потом заложили, продемонстрировать что работает, и уйти, за это вот моя цена. А штробить, прокладывать, штукатурить, протягивать и т.д. - ищи тех, кто этим зарабатывает, эт не моя работа. Если все готово и уже зашито в стенах и все трассы звонятся - фигня вопрос, сделаю все как надо. Могу "за бесплатно" проконсультировать ваших рабочих как правильно заложить кабло в стены и куда привести, могу два шурупа закрутить, переобжать закеканый штукатуркой джек или там свитч закрепить стяжкой на рельсу, но не более. Если витуха запорота шурупом - я даж начинать не буду - вот лантестер, вот 2/8 живых жил, сношафте того кто упорол провод. И автоматом (если я собирал на полу) - вот видео на полу прозвонки, вот полностью работающая (на полу) система. Что с ней сделали после того как я вышел за дверь - меня не колышет. Если там хотя бы 4 жилы остались живы - я могу извернуться (за отдельное бабло и без гарантий что они не отгорят через час) если менее - или хороните или переделывайте и повторяем все снова.
Супер, спасибо за пятничное настроение!
Посмотреть за 60секунд
Работаю совершенно в другой сфере, но как я тебя понимаю!
Ребята, вы пошли по скользкой дороге с этой темой! Деньги плачу Вам - вы и делайте! Я же не плачу Вам за сантехнику, но если в моей керамической раковине нужно вмонтировать отвод канализации - будьте добры проконсультироваться с теми, кто в этом разбирается и уточнить у меня все необходимые детали! Почему, когда промт для нейронки я пишу - я ей говорю "спросить у меня, если что", а Вы так не можете?
Реально тема ролика - попытка соскочить от ответственности: вот это я знаю, поэтому вопросов никому не задаю, а при сдаче-приемке я объясню, почему это должно быть так, как я сделал, а не так, как хотите Вы, а вот это - я не знаю, объяснить не могу, на приемке меня продавят, поэтому подрядчика вот на этот титановый болт с латунным напылением для ручки шкафа ищите сами, а мы - прикрутим. 😂
Меня просили камин и аквариум сделать, т.к. они вмонтированы в мебель будут. Я, как мебельщик тоже должен это сделать? Нет, сказал, ищите камин, аквариум, покупайте, а я встрою.тут человек просто пытается донести, что он этим тупо не занимается. Вот представим ситуацию, я могу взять деньги, выбрать аквариум готовый или заказать у человека. А он спрашивает, а для каких рыб, какое освещение, аэрация, мастурбация... А я знаю? В итоге я просто связал заказчика с производством аквариума и ещё за это взял деньги с заказчика, потому что мне пришлось вместе с аквариумщиком продумывать конструкцию, как можно а как нельзя. А клиент недоволен, с чего я деньги затребовал с него, ведь аквариум он сам заказал. Вопрос в том, что люди не хотят платить деньги за подобную работу, а результат требуют, поэтому кто то тупо не связывается с такими вещами. А дизайнер нарисовал картинку и отлично, технику не ее дело продумывать
для мебельщика вы бы выступали в роли дизайнера, поэтому это НОРМАЛЬНО общаться с тем, кто это придумал.. НО проблема в том, что дизайнеры, как правило это решать и объяснять не хотят..спрашивать тогда, простите, кого?.. Сергей про это.. проблемы нет съездить вместе "придумщиком" к стеклянщикам, но решать степень состаренности то только дизайнеру . и никакое ТЗ не поможет угадать, что у того в голове(
"а Вы так не можете? " можем. но за деньги) дополнительные, помимо заказа.
Рыночная экономика: деньги рулят! Не стесняйтесь встречаться на троих (мебельщик, аквариумщик и заказчик или мебельщик, аквариумщик и дизайнер) - вам за это платит заказчик и сделать нужно то, что он хочет. Собрались в формате с дизайнером проговорили его хотелки, зафиксировали на бумаге, вписали цену за участие и стоимость аквариума, бонус дизайнера от аквариумщика (см. предыдущую серию) и далее встретились с заказчиком озвучить цену. Уже есть понимание технического решения, поэтому уже будет проще. А дальше у заказчика всегда есть выбор - купит на стороне аквариум дешевле либо не парить мозг и получить всё под ключ. Не нужно считать чужие деньги и экономить за заказчика, если ему экономия встаёт поперек его "хочу". Это распространенная ошибка многих! Считайте деньги за Ваш труд и пишите их в чек. Вот и всё.
@@serghio163 Выше подробно пояснил за рыночную экономику, но по сути относится ко всем. Сделать "под ключ" - это реально работающее УТП (уникальное торговое предложение) для богатых клиентов. Бедные не будут требовать аквариум от мебельщика.
Надеюсь, вайб уловил. Первый ролик, который по душе резанул. Одно окно для заказчика - залог того, что все сойдется и будет ЗБС, и не придется при факапе крайнего искать. И за это заказчик готов платить. Да, вы не работаете со стеклом, но вы делаете и согласуете выкрасы. Стекольщик наверняка тоже делает "выстеклы", в чем проблема метнуться и связать 2-х чуваков? И да, потом проконтролировать, что оно в размере с дверцей и степень состаренности соответствует выбранному образцу.
Пчелину респект. Вопрос про музыку стоит всего ролика
Потому что промежуточное звено затягивает сроки и удорожает производство в итоге. Если готовы ждать и переплачивать - нет проблем.
Выстеклы!😂😂😂😂😂😂
опа, хотим чтобы мебельщиков не считали экспертами во всем, но требуем чтобы дизайнеры были мебельщиками, сантехниками, электриками, инженерами по вентиляции, одновременно были прорабами и руководили стройкой.
Дизайнерам платят за продуманные и функциональные проэкты. Поэтому они должны или разбираться во всем или советоваться со специалистами в своих сферах.
Так у него есть видео( про прораба) что он с этим не согласен.
Плохой пример, у дизайнера должны быть выходы на сантехников, электриков и т.п. Чтобы не требовать от мебельщиков работу инженеров по вентиляции. =)
Рабочку кто делает? Реально привыкли накидать картинок, а потом как пойдет.
Ты если креативишь, то будь любезен изучить рынок. Можно ли найти тоже окно в пол 8700*4200 что бы оно выглядело как на твоем рендере - без дополнительных опор, не стоило как полквартиры и не выпало при дуновении ветра. Креатиффщики
@@Mass_Driver так правильно, дизайнеры работают со всеми этими смежниками, но не являются сами этими смежниками. А часто каждый из них начинает задавать вопросы "как сделать", который должен наоборот задаваться дизайнером и ответить на него смежник.
У меня все тоже самое. Ещё хуже когда заказчик хочет сэкономить, отказывается от дизайнера и парит мозг, чтобы ему все подобрали, а ещё объяснить не может, что хочет. Мебель по дизайн-проекту на то и мебель, что дизайнер занимается подбором всего, а производитель делает по четкому ТЗ. Зачем производителю думать какие ручки или какой смеситель или какая столешница подойдёт. Каждый должен заниматься своим делом.
А так по всем видео Сергея - абсолютно в точку. Жаль что ранее они не попались. Много бы времени и самое главное нервов поберег бы. Спасибо еще раз ребятам за сделанное. И да, просмотрел все видео, не могу пока вспомнить хотя бы один момент, с которым бы был категорично не согласен. Одно и тоже от заказчика к заказчику. Где-то больше, где-то меньше. Может что и пропустил - пересмотрю (аж самому интересно).
"- Сделайте мне красиво! Хочу, хочу, хочу!!!"
Парни и девчонки, вам сил, терпения и здоровья!
Если 1 производство берет на себя обязанность собрать изделие целиком то меня не должно волновать сам он это делает или у 10 субподрядчиков.
Сразу нужно обговаривать, что вот тут нужно стекло и ручки - привози и будет делать дальше.
А если взялся сделать, отдал на сторону, а оно не подошло - косяк твой.
Мужик смотрю с удовольствием. Всегда говоришь по сути
Сергей говорит о том, что у него есть образцы того же разнообразного стекла в том числе и состаренного и матированного, металла с разными эффектами... Показывает...выбирайте. Если что-то необходимо иное, то это уже заказчик/дизайнер должен предоставить сам... В этом вся логика.
Трындец! Думал посмотрю один ролик и всё... Снова почти все пересмотрел😅 Сергей всё- таки молодец!
Здесь нужно просто разделить некие типовые решения и индивидуальные, которые усложняют процесс заказа. Если нет типового решения по состаренному стеклу, то процесс, конечно, усложняется и заказчик отправляется к непосредственному исполнителю объяснять что ему нужно. Если есть типовое, то едет выбирать это типовое, и может это делать без участия исполнителя по мебели.
Всё по факту. А трек в конце бомбический... 👍
Все эти проблемы, на мой взгляд, не должны касаться заказчика, если у них есть дизайнер. Мне кажется, это задача дизайнера, на этапе разработки проверять свой проект на адекватность и возможность его реализовать с помощью консультации мебельщиков и остальных подрядчиков. Иначе зачем нужен дизайнер, если его проект стоит космос и реализовать то что он нарисовал становиться крайне сложно. Кстати опытные дизайнеры так и работают
Обожаю ваши ролики!
Тот редкий случай когда встретились два профессионала, в данном случаи: производитель мебели и производитель контента, простите, не знаю как этих людей грамотно по-русски обозвать))
Я, например, при монтаже кухни, иногда не берусь подключать сантехнику и электрику. Когда клиент говорит "Вы же кухню делаете, что ж не подключить всё?" Я отвечаю так: "когда к Вам придет сантехник или электрик, Вы попросите их собрать и установить кухню?..."
Просто, когда мне не хотят за это платить - я этого не делаю. Да, и не хочется отнимать хлеб у других!
Все Сергей правильно говорит-они работают на заказ под дизайн, а не фабричная история с ограниченным выбором и определенными стандартами
Вот с вопросами с наездом мне очень даже понравилось)))
потреблядство во всей красе !!!
спасибо что показали
Все круто. Единственное, что к концу ролика почему-то захотелось пожелать спикеру крепких нервов на производстве. Но это видимо из области, что каждый желает того, чему ему самому не хватает
Чуть многовато мата, а так он 100%прав! Я в таких говорю,что мебельщик должен начинать с кладки кирпича 😅
Бедный оператор как и заказчик не понимает, ну как так то 😂
По факту Сергей прав, есть специфика, которую должны понимать дизайнеры и уметь взаимодействовать с мебельщиками. Как правило самый трудоемкий этап на реализации
Только вчера пересматривала ваши видео! Как же здорово что вы так быстро выложили новое! 🪟
😂😂 подкол с музыкой в конце - прям супер в тему всего ролика. 😊😅
Тема раскрыта. Респект. 😊
Да, даже уже сами теперь ручки из МДФ изготавливаем и красим. Всё для наших любимых дизайнеров :D