Как развернуть модель ADKAR в IT-компании?

Наталия Кондратенко, руководитель Центра управления изменениями в Metinvest Digital, рассказывает, как использование модели ADKAR помогло компании преодолеть сопротивление сотрудников.
Из-за отсутствия осведомлённости и желания (awareness и desire) у сотрудников меняться замечалось большее сопротивление со стороны стейкхолдеров и работников. Из-за отсутствия необходимых знаний и навыков (knowledge и ability) - меньшее применение или неправильное использование систем и инструментов, сокращение производительности. Без закрепления изменений (reinforcement) - конечное применение было сильно меньшим, чем предполагалось.
Каких результатов удалось добиться Metinvest Digital, за сколько и с какими усилиями - смотрите в этом видео.
Чтобы эффективно внедрять изменения, подписывайтесь наш канал в Телеграм: t.me/changetra...
Авторизованные тренинги по управлению изменениями Prosci: bit.ly/2TWPkbH
www.andchange.ru - официальный представитель Prosci в России, Казахстане, Турции и ЮАР.
#управлениеизменениями #prosci #adkar