Добрый день. Что на ваш взгляд лучше лучше: устанавливать отдельные устройства с АЛИ или закупать целую систему от производителя? Сейчас многие советуют КОДОС, можете что-то посоветовать?
Здравствуйте. Купили контроллер ST-NC441R2. Сразу из коробки выдает внутренние ошибки, моргает "ERROR" Пытались сбросить до заводских согласно инструкции, после манипуляций с "RESET" и переключателями "DIP" не понятно сбросились настройки или нет. При подключении к порту "Ethernet 1" и установке переключателей "DIP" в режим "WEB" с сервером связи нет и все так же моргает "ERROR". При подключении к порту "Ethernet 2" индикатор "ERROR" горит постоянно. В программе TIMEX (версия FREE) контроллер не синхронизируется, статус "неизвестен". Также контроллер не пингуется. Статус сервера "подключен". Может нужно еще где-то прописывать айпи и порты. Что делать, куда копать, не понятно. Казалось бы, что сложного выставь переключатели, подкинь шнур и накидывай конфиг, а нет...
@@ДмитрийПопов-э1ф Железо может и нормальное а вот с ПО беда полная. Нет сколько-нибудь понятных инструкций от и до показывающих каким образом настроить Timex от момента установки до момента открытия турникета при касании пальцем сканера отпечатков. Куча ненужной информации но когда начинаешь пытаться ее отфильтровать тратится минимум день а то и два. Покажите хоть на одном видео как настроить таймекс для 1 пользователя без всяких там учетов рабочего времени и всего остального. Чтобы человек прикоснулся и прошел. Это база которой нет нигде в ваших инструкциях и видео. Большинство тонких настроек никому не пригодятся, а если кому и пригодятся то с ними будут разбираться отдельно. Но как сделать базовые настройки чтобы эта железяка просто заработала из ваших инструкций не ясно совершенно!!!!!!!
@@КонстантинКириллов-м9е Здравствуйте Константин. Вам необходимо создать уровень доступа с турникетом во вкладке "Контроль длоступа" -"Уровень доступа" и затем назначить данный уровень доступа сотруднику в его личной вкладке. Инструкция по администрированию доступна по ссылке: smartec-security.com/upload/iblock/d51/Инструкция%20по%20администрированию%20Timex%2022_1.pdf
@@ДмитрийПопов-э1ф Да так и делали Вот только во вкладке "Контроль доступа" -"Уровень доступа" Нет возможности выбрать оборудование в столбце "Пункт доступа" Там красный крест в этом поле. Хотя контроллер добавлен и тест связи с ним проходит.
Здравствуйте, Олег. На каком этапе у Вас возникли трудности? Напишите нам на портале технической поддержки по ссылке:smartec-security.com/support/technical_support/
Добрый день. Что на ваш взгляд лучше лучше: устанавливать отдельные устройства с АЛИ или закупать целую систему от производителя? Сейчас многие советуют КОДОС, можете что-то посоветовать?
Очень круто, но это все работает с оборудованием ZKTeco f7?
Здравствуйте. Программа Timex работает только с оборудованием Smartec.
@@ДмитрийПопов-э1ф наши it утверждают, что они могут ma300 или f16 подключить а вот f7 не могут:/ может быть такое что они костыль сделали?
Здравствуйте.
Купили контроллер ST-NC441R2. Сразу из коробки выдает внутренние ошибки, моргает "ERROR" Пытались сбросить до заводских согласно инструкции, после манипуляций с "RESET" и переключателями "DIP" не понятно сбросились настройки или нет.
При подключении к порту "Ethernet 1" и установке переключателей "DIP" в режим "WEB" с сервером связи нет и все так же моргает "ERROR".
При подключении к порту "Ethernet 2" индикатор "ERROR" горит постоянно.
В программе TIMEX (версия FREE) контроллер не синхронизируется, статус "неизвестен". Также контроллер не пингуется.
Статус сервера "подключен". Может нужно еще где-то прописывать айпи и порты.
Что делать, куда копать, не понятно. Казалось бы, что сложного выставь переключатели, подкинь шнур и накидывай конфиг, а нет...
В контроллере не настраивается по какому Wiegand 26…42 будет работать? Считыватели бывают разные.
Здравствуйте. Битность в контроллере на настраивается. Настройка битности осуществляется в отдельном файле программы.
@@ДмитрийПопов-э1ф где этот посмотреть?
Какое ужасное ПО и оборудование, сами себе гемороя придумали, тех поддержка поди разрывается от нуждающихся в помощи!
Здравствуйте, что именно Вам не понравилось в ПО? По каки критериям Вы оцениваете оборудование?
@@ДмитрийПопов-э1ф здраствуйте, а можно контроллер с 1 входом и с 1 выходом поставить 2 входа?
@@ДмитрийПопов-э1ф Железо может и нормальное а вот с ПО беда полная. Нет сколько-нибудь понятных инструкций от и до показывающих каким образом настроить Timex от момента установки до момента открытия турникета при касании пальцем сканера отпечатков. Куча ненужной информации но когда начинаешь пытаться ее отфильтровать тратится минимум день а то и два. Покажите хоть на одном видео как настроить таймекс для 1 пользователя без всяких там учетов рабочего времени и всего остального. Чтобы человек прикоснулся и прошел. Это база которой нет нигде в ваших инструкциях и видео. Большинство тонких настроек никому не пригодятся, а если кому и пригодятся то с ними будут разбираться отдельно. Но как сделать базовые настройки чтобы эта железяка просто заработала из ваших инструкций не ясно совершенно!!!!!!!
@@КонстантинКириллов-м9е Здравствуйте Константин. Вам необходимо создать уровень доступа с турникетом во вкладке "Контроль длоступа" -"Уровень доступа" и затем назначить данный уровень доступа сотруднику в его личной вкладке. Инструкция по администрированию доступна по ссылке: smartec-security.com/upload/iblock/d51/Инструкция%20по%20администрированию%20Timex%2022_1.pdf
@@ДмитрийПопов-э1ф Да так и делали Вот только во вкладке "Контроль доступа" -"Уровень доступа" Нет возможности выбрать оборудование в столбце "Пункт доступа" Там красный крест в этом поле. Хотя контроллер добавлен и тест связи с ним проходит.
Здравствуйте, не могли бы мне помочь удаленно настроить Timex? Спасибо!
Здравствуйте, Олег. На каком этапе у Вас возникли трудности? Напишите нам на портале технической поддержки по ссылке:smartec-security.com/support/technical_support/