GOOGLE CHROME - Restaurar e sincronizar FAVORITOS -
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- Опубликовано: 10 сен 2024
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A HISTÓRIA?
Olha só, deixa contar um segredinho de profissão para vocês, um macete que faz com que consigam fazer uma manutenção onde no fim acabem agradando bastante o cliente.
Durante todo esse tempo que faço manutenção tenho percebido dois tipos de comportamentos que dificultam para que o cliente aceite que seja necessário fazer uma formatação. O primeiro deles é que todos já tem carimbado em sua cabeça que qualquer técnico vai solicitar uma formatação ou condenar sua placa-mãe.
Quanto a questão da placa-mãe, a grande maioria não quer acreditar que exista algum tipo de problema (até por conta do valor) ou, infelizmente, em alguns casos, para lojas que vendem periféricos, uma boa parcela destes técnicos acabam realmente condenando certos hardwares (que não apresentam defeito) para que possam efetuar uma venda e isto reflete no receio do cliente efetuar a troca da peça.
Quanto à questão da formatação, um comportamento engraçado que percebi, é que às vezes a recusa para que realize o trabalho não se dá por conta do serviço em si, mas por conta da familiaridade com a qual o cliente tem com o computador.
Quero dizer que ele não deseja que a formatação seja feita porque a configuração que estava acostumado a usar, a qual passou vários momentos afinando para que ficasse do seu jeito, acaba se perdendo em razão da maioria dos técnicos formatarem o computador de maneira padrão.
Este tipo de serviço quando é realizado de maneira padronizada, sem que tenha um olhar voltado aos pormenores, acaba fazendo a área de trabalho que o cliente estava habituado desaparecer junto com os links da barra de favoritos.
Pode parecer estranho para nós que fazemos formatação o tempo inteiro, mas estes pequenos detalhes refletem em um diferencial muito grande pois deixam subentendidos que seu trabalho tem um viés pautado no privilégio de ser individual. Desta forma o cliente sente-se mais próximo em razão de reconhecer que o tratamento ocorre não por padrão, como com outros técnicos, mas em caráter de exclusividade.
Não posso tirar a razão deles, afinal, assim como é importante o backup dos arquivos, é importante que restaure sua barra de favoritos e a área de trabalho com tudo que lá estava (isto inclui a instalação de programas adicionais (receita federal, corel, photoshop, GIA, entre outros) com seus devidos backups caso seja acordado com antecedência pois é um serviço extra).
Justamente por tudo estar de volta em seu devido lugar e entregar o computador parecendo que nem foi formatado que sempre acabo conquistando muitos clientes.
Então caso não exista uma conta logada e sincronizada ao navegador, vou ensinar de forma rápida como exportar e importar o arquivo contendo o backup da barra de favoritos.
Dá uma olhadinha aí e me diz se serve para quebrar seu galho.
PROGRAMA:
GOOGLE CHROME
PROBLEMA:
Como faço para exportar todos os links da barra de favoritos de maneira que possa restaurar em outro computador, ou neste após a formatação, sem que precise logar uma conta no navegador?
SOLUÇÕES (em minha ordem de preguiçoso experiente)
EXPORTAR ARQUIVO
1 - No canto superior direito clicar nos "três pontinhos";
2 - Descer e clicar na opção "favoritos e listas";
3 - Depois clicar em "gerenciador de favoritos";
4 - Na janela que abrir, no lado superior direito, abaixo dos "três pontinhos", clicar na opção cujo símbolo também são "três pontinhos";
5 - Posteriormente basta clicar em "exportar favoritos", escolher a pasta ou o local onde deseja salvar, renomear, depois clicar em "salvar";
6 - Pronto agora o arquivo com o backup dos favoritos foi criado e você tem a opção de restaura-lo em qualquer computador através dos navegadores (lembrar de salvar o arquivo em outro dispositivo antes de iniciar a formatação).
IMPORTAR ARQUIVO
1 - No canto superior direito clicar nos "três pontinhos";
2 - Descer e clicar na opção "favoritos e listas";
3 - Depois clicar em "gerenciador de favoritos";
4 - Na janela que abrir, no lado superior direito, abaixo dos "três pontinhos", clicar na opção cujo símbolo também são "três pontinhos";
5 - Na sequência basta clicar em "importar favoritos", escolher a pasta ou o local onde encontra-se o arquivo, selecioná-lo e depois clicar em "abrir".
6 - Pronto, agora todos os favoritos estarão restaurados em seu navegador.
SINCRONIZAR CONTA
Vale salientar que se uma conta for logada ao navegador ocorrerá sincronia e automaticamente será restaurada a barra de favoritos sem que seja necessário exportar e importar o arquivo.
Se não der certo aí, deixa um comentário!
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