Vergiss VAPI! Baue deinen eigenen KI-Voice Agent- Schritt für Schritt (RETELL AI)

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  • Опубликовано: 28 ноя 2024

Комментарии • 90

  • @Niklas_AI
    @Niklas_AI  Месяц назад +3

    Lass uns zusammenarbeiten 🤝: calendly.com/zoomcallxstrategie/discovery_call
    Prompts, Blueprints etc. findest du hier (KOSTENLOS) : drive.google.com/drive/folders/1leQ-qaDF6T-dJrfMAvp-o-Px2QpzfSU2?usp=sharing

  • @RolfvandenBerg
    @RolfvandenBerg Месяц назад +3

    Wie immer perfekter Beitrag. Vielen Dank 🙏

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  Месяц назад

      Danke vielmals Rolf. Schönes Wochenende wünsche ich!!

  • @olivermann8183
    @olivermann8183 Месяц назад +2

    Besonders spannend wird in dem nächst die Realtime API auf Retail... dauert nur ein bisschen bis diese bezahlbar ist! Danke für das Video

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  Месяц назад

      Absolut. Bin super gespannt und ein Riesen Fan der Plattform

  • @karlortenburg
    @karlortenburg Месяц назад +2

    Cooler Video, Niklas 👍

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  Месяц назад +1

      Danke Karl. Hast du Retell schon ausprobiert?

  • @martinmollay4503
    @martinmollay4503 Месяц назад +5

    Sehr toller Inhalt Niklas! Leider ist es nicht ganz einfach, der Anleitung zu folgen. Ich habe den Eindruck, dass das PDF nicht immer mit den JSON-Dateien übereinstimmt.
    Auch wäre es vermutlich besser, in der Erklärung weniger zu zoomen, da das zusätzlich verwirren kann.
    Abgesehen davon muss ich sagen, dass du mein Abo hast, und ich freue mich schon auf weitere Beiträge!
    Vielen herzlichen Dank für deine tolle Arbeit!! Martin :)

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  Месяц назад

      Danke für deinen Kommentar Martin. Und danke für das Feedback! Nehme ich mir zu herzen. ich habe viel mit den JSONs rumprbiert, und das Ergebis ist das, was bei mir geklappt hat

    • @martinmollay4503
      @martinmollay4503 Месяц назад

      @@Niklas_AI
      Vielen Dank für die Rückmeldung!
      Ich glaube es fehlt das "lookforevent" JSON in deiner Beschreibung! :)
      Ah uns es wäre angenehm wenn die Stimme von dir nicht am Ende abgeschnitten wird, kannst dir da gerne mehr Zeit lassen! :)

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  Месяц назад +1

      @@martinmollay4503 Alles klar. Sind leider paar Schnittfehler drin. Danke Martin, ich weiß deinen Kommentar sehr zu schäzen

    • @pl1
      @pl1 20 дней назад

      @@Niklas_AI es fehlen auch die Jsons für book_appointment , check_availability, check_customer ... ohne diese macht es das ganze extrem schwierig nachzubauen als "Neuling"

  • @ytreels301
    @ytreels301 Месяц назад +3

    Sehr starkes video Niklas! Finde retell als Konkurenz zu Vapi auch sehr spannend, wie sieht es aber mit outbound Anrufen aus? Geht das mit retell auch?

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  Месяц назад +7

      Dankeschön 🙏. Outbound Anrufe sind auch bei Retell möglich. Ist zwar etwas komplizierter als bei Vapi, allerdings auch nicht wirklich schwer. Da kann ich gerne mal ein Video zu machen 👌

    • @pushingpandas6479
      @pushingpandas6479 Месяц назад +2

      @@Niklas_AI mich würde ein outbound call tutorial ebenfalls interessieren.

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  Месяц назад +2

      @@pushingpandas6479 Alles klar. Steht auf der Liste

  • @patrickzupanc1795
    @patrickzupanc1795 29 дней назад +1

    Super video, vielen Dank!

  • @yasinkaya9748
    @yasinkaya9748 16 дней назад +1

    Hey Niklas, cooles Video :) Wie hast du die Custom Variables in Make erstellet? Beispiel "User_Name". Als Text oder Boolean? Und wenn du es als Text erstellt hast, was hast du dann in "Value" reingeschrieben? Danke dir :)

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  16 дней назад

      Danke Yasin :)
      User_Name wäre dann {{User_Name}}

  • @Luca5832
    @Luca5832 Месяц назад +2

    sehr spannendes video!!!

  • @ytreels301
    @ytreels301 12 дней назад +1

    Hi Niklas, hab den Agenten jetzt gebaut, danke für das Tutorial! Ich habe nur leider die JSONs für zwei Tools (da wo angegeben wird welche Infos weitergegeben werden an den webhook) nicht gefunden in den Unterlagen. Man konnte diese Im video auch nicht so gut erkennen. Hattest du die noch irgendwo anders?

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  12 дней назад

      Yes mach ich asap in die videobeschreibung. Danke für den hinweis

  • @males_social
    @males_social 14 дней назад +1

    guter Content, mag ich

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  14 дней назад

      @@males_social Danke 🙏

  • @Yonique23
    @Yonique23 2 дня назад +1

    Hi Niklas,
    ich wollte den Assistenten nachbauen, aber mir wird angezeigt, dass der "look for event"-JSON fehlerhaft ist. Ich beschäftige mich erst seit Kurzem mit dem Thema und bin mir unsicher, woran es liegt. Könntest du mir da eventuell weiterhelfen?

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  2 дня назад

      Hey,
      dann debugge ihn mit chatgpt. Funktioniert gut in der Regel und gehe dann auf "Format JSON", example 1,2,3 etc.

  • @markusmichels
    @markusmichels Месяц назад +1

    Hi, welches Screencapture Programm nutzt Du? Die Mousefollow und Zoomfunktion gefällt mir.!

  • @Ronaldo.M.47
    @Ronaldo.M.47 10 дней назад +1

    Im großen und ganzen nice! Es ist zwar schwierig richtig zu folgen, aber nach ein paar mal anschauen, steigt man irgendwann dahinter. Für book_appointment fehlt leider das json, aber das konnte ich nachbauen. Bis auf die Terminbuchung funktioniert der Prozess, nur leider wird der Termin nicht eingetragen. Er wird aus dem Kalender gelöscht aber naja, eben nicht neu eingetragen. Irgendein Parameter für den Kalender, in dem Scenario "Termin buchen Neukunde" fehlt. Könntest du bitte noch das fehlende json hochladen, es könnte sein das sich der Fehler da versteckt. Danke schonmal für deine Hilfe und mach weiter so.

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  10 дней назад

      Alles klar. Also was genau brauchst du da noch? Das JSON für Termin NEukunde?

    • @Ronaldo.M.47
      @Ronaldo.M.47 10 дней назад

      Danke für die schnelle Rückmeldung! Das JSON fehlt für TerminBESTANDSkunde. In dem Make Scenario "Termin buchen Neukunde" fehlt ein Parameter. Ich hoffe das mit dem richtigen JSON beheben zu können. THX!

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  10 дней назад

      @@Ronaldo.M.47 was genau fehlt da? DerÜbergang zu TerminNEUkunde? Oder die JSONS für die funktionen check_customer und lost_customer?

    • @tillwost2139
      @tillwost2139 8 дней назад

      @@Niklas_AI Moin, das JSON für die lost_customer Custom Function bei TerminBESTANDSkunde fehlt :)

    • @Ronaldo.M.47
      @Ronaldo.M.47 7 дней назад

      @@tillwost2139 Da fehlt noch viel mehr! z.B. das JSON für check_customer und es wird auch nicht erklärt wie man eine externe Nummer verknüpft. Das Thema ist super aber die Überlieferung ist leider mies bis unbrauchbar.

  • @SandroDenk
    @SandroDenk 3 дня назад +1

    Hey, cooles Video. Wie schon von vielen Kommentiert fehlen einige JASON in der PDF und im Video sind sie abgeschnitten. Ich warte schon so lange, dass diese noch hinzugefügt werden. :) Könntest du bitteee alle fehlenden noch hinzufügen? :))

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  3 дня назад

      Hey Sandro,
      Danke dir! Mach ich morgen. Versprochen :)

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  2 дня назад

      Jetzt ist alles drin:)
      Melde dich gerne bei Fragen

  • @ki-agentur
    @ki-agentur 21 день назад

    Mega Video! Mit welcher Software machst du deine Screenrecordings? 🙏🏼

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  21 день назад

      Danke dir! Mit "Screen Studio"

  • @hammermaus1
    @hammermaus1 19 дней назад +1

    Hey, beim Termin buchen (mit deinem Blueprint) kommt in Make leider der Fehler, dass das "Result" von GPT nicht von GoogleCalander ausgelesen werden kann.
    Hast du da einen fix? :)

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  18 дней назад

      Komisch. Was du auf jeden Fall probieren kannst, ist die KI zu prompten, dass sie den Output: ISO 8601 Verwenden soll

  • @KalkanciKaan
    @KalkanciKaan 12 дней назад +1

    Hi Niklas, danke für das Tutorial 💪 Hast du evtl. auch einen Workaround für ausländische Namen, wenn man die Sprache deutsch benutzt?

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  12 дней назад +1

      Hey Kaan, da Bin ich ehrlich ist sehr schwierig. Probier das gern mal bisschen aus. Was sind das denn für Namen?

    • @KalkanciKaan
      @KalkanciKaan 12 дней назад +1

      Hast Recht. Ich hab es mal mit meinem Namen probiert und es wird nicht richtig erfasst. Denke es liegt daran dass man eine Sprache in der Metaebene auswählt und somit nur Namen in dieser Sprache korrekt erkannt werden

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  12 дней назад +1

      @@KalkanciKaan ja genau. Bei retell gibt es die Funktion für spezielle Wörter eine genaue Aussprache für das TSS einzustellen. Aber leider nur mit englischer Sprache möglich

  • @ytuser7967
    @ytuser7967 Месяц назад +1

    Danke für das Video. Kann man direkt in Retell AI auch eine deutsche Nummer mieten / kaufen oder kann man eine deutsche Nummer nur über Twilio direkt beziehen?

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  Месяц назад

      Gerne. DU kannst in Retell selber meines wissens nach nur US Nummern kaufen. Ich würde dir dann entweder Twilio oder Vonage empfehlen. Vonage ist ziemlich underrated. Bei Twilio kann man ja nicht einfach so eine deutsche Numemr kaufen

  • @davidzimmermann2359
    @davidzimmermann2359 25 дней назад +1

    Hallo Niklas, ich habe bisher zwei Probleme beim aufsetzen des KI-Telefonisten. Zum Einen findet und löscht die KI den bisherigen Termin beim Verschieben zwar, aber sagt dann trotzdem im Anruf, dass der Termin nicht existiert, weil es wahrscheinlich noch einen zweiten Zyklus macht nachdem der Termin schon gelöscht wurde. Wie kann man das beheben? Zum Anderen kann ich bei der check_availability Funktion nicht mehr speichern, es kommt dann: "failed to update agent, status code 400." Wäre dir sehr dankbar für deine Hilfe.

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  25 дней назад

      Hey David,
      Ich helfe dir gerne auf LinkedIN...
      Kannst du mir einmal schreiben?
      Dann schauen wir uns das genauer an.
      Link ist in der Bio

  • @christopherhuber95
    @christopherhuber95 28 дней назад +1

    Sind bereits deutsche Nummern (über Irland geroutet) verfügbar?

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  28 дней назад

      Ja klar. Du musst bei Twilio ein Regulatory Bundle hinterlegen… dann kannst du deutsche Nummern kaufen. Ansonsten kann ich Vonage nur empfehlen. Da kann man deutsche Nummern auch als Einzel Unternehmer beantragen

  • @svenschmidchen9873
    @svenschmidchen9873 Месяц назад +1

    Mit welcher KI ist das nutzbar? GPT4o ist exorbitant teuer. Ist das auch vollständig nutzbar mit 4o-mini?

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  Месяц назад

      Hi Sven, Ist auch nutzbar mit GPT mini. Kann dann sein, dass man den prompt dann manchmal noch etwas detaillierter schreiben muss. Die Latenz ist dann sogar etwas geringer.

    • @svenschmidchen9873
      @svenschmidchen9873 Месяц назад

      @@Niklas_AI hast es mal ausprobiert mit Mini. Ist schließlich um den Faktor 30 günstiger. Klar mit Assistent API und 4o geht viel. Doch letztlich ist die Marge dadurch sehr viel kleiner. Bin übrigens gespannt was Voiceflow noch alles plant, besonders im Bereich Voice soll ja einiges passieren. Dann ist es extrem customizable und sonst ähnlich wie VAPI.
      PS wie nutzt du in intends allein die NLU und verhinderst die AI Intend classification, die zwar deutlich akurater ist, aber 50x so teuer.

  • @kidskulturspass470
    @kidskulturspass470 5 дней назад

    Kann man das ganze mit Hubspot, Pabbly und Aircall für Outbound Calls umsetzen?

  • @hoerakustik
    @hoerakustik 28 дней назад +1

    Hi Niklas-ist es auch möglich an den Voice Assistenten auch zugleich einen WhatsApp Chatbot zu implementieren falls der Anrufer nicht klar kommt. Z.B. Möchten Sie lieber mit uns chatten und dort einen verfügbaren Termin buchen? ZB-Calendly - Tydycal und dies auch einzubinden. Ist es auch möglich eine Excel Tabelle der Kunden zu verwenden? lg Danke!

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  28 дней назад +2

      Yes definitiv!!!
      Kann ich auch mal ein Video zu machen. Man kann z.b während des Anrufs ein sms link schicken der zu einem Chatbot führt. Das ist eine der vielen Möglichkeiten. Calendly in ein Chatbot einzubinden ist das geringste Problem. Während dem Call aber live mit calendly den Termin zu buchen ist leider nicht möglich weil calendly diesbezüglich keine api anbietet.

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  28 дней назад +1

      Man kann auch eine excellence Tabelle verwenden!!!

    • @hoerakustik
      @hoerakustik 27 дней назад

      @@Niklas_AI Wäre echt cool ein Video dazu zu bekommen. Ich stelle mir meine Kunden vor die nicht so gut verstehen (Hörakustik)würden an eine schriftliche Möglichkeit geleitet. SMS WhatsApp E-Mail.. Link zu calendly tidycal Homepage. Danke Lg Reinhard

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  27 дней назад

      @@hoerakustik Alles klar. Ist notiert :)

  • @antonioeichler9545
    @antonioeichler9545 Месяц назад +1

    Ich finde iregdnwie den Prompt "Terminverschieben" nicht in deinem Ordner liegt es an mir?

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  Месяц назад

      Meinst den allgemeinen terminverschiebungsprompt? Den habe ich leider vergessen hinzuzufügen. Wird morgen früh direkt gemacht. Danke für den Hinweis

  • @pushingpandas6479
    @pushingpandas6479 12 дней назад +1

    Wie bekomme ich meine Twilio nummer bei retell integriert?

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  12 дней назад +1

      Danke für deinen Kommentar. Gib einfach mal auf RUclips „Connect Twilio to retell“. Da gibt es ein gutes Video von utkarsh bzw. Von retell selber 👍

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  12 дней назад +1

      Nennt sich SMP Trunking

  • @hoerakustik
    @hoerakustik 29 дней назад +1

    Hi Niklas super Info- ich würde gerne noch in dem Pdf ein paar Screenshots dazu geben da ich nicht genau weiß wohin alles gehört und als Anfänger hier nur probieren kann. Aktuell kann ich Make die Blueprints nicht verstehen wie die funktionieren. Iterater und Text Step stehe ich an. Wäre für deine Hilfe sehr Dankbar! lg Vielen Dank!

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  29 дней назад +1

      Okay. Danke für dein Feedback und Kommentar

    • @hoerakustik
      @hoerakustik 28 дней назад +1

      @@Niklas_AI Als erstens finde ich deinen Start der Videos perfekt da sieht man sofort was du geschaffen hast Top! Dann würde ich gerne von dir anschließend was für Tools du dazu brauchst ev verlinken (Make-Retell-Twilio-Airtable..) im Video erklären und die Preise ca und anschließend erst mit der Arbeit beginnen. Sollte als positives Feedback gesehen werden. lg Reinhard

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  28 дней назад

      @@hoerakustik Mega Reinhard, Danke dir!!!

  • @aleksspaleti4574
    @aleksspaleti4574 11 дней назад

    Das JSON Schema bei 21:22 hast du im video zur hälfte weggecuttet und ist auch in deinen PDFs nicht zu finden :(

  • @antonioeichler9545
    @antonioeichler9545 Месяц назад +1

    Wie kann man seine eigene Stimme von Elevnlabs nutzen?

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  Месяц назад

      Bei 11labs klonen. (Gibt die einfache oder professionelle Variante), dann 11labs per API key mit Retell/Vapi connecten, (bei Retell musst du einen Antrag zu Custom Voices stellen, was in der Regel schnell geht...) und dann kannst du deine eigene Stimme verwenden.

    • @antonioeichler9545
      @antonioeichler9545 Месяц назад +1

      @@Niklas_AI Danke für die schnelle Antwort, ich erstelle erstmal den Assistenten und vergleiche mit Vapi und kümmer mich dann um die Stimme. Schönen Sonntag dir. ;)

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  Месяц назад

      @@antonioeichler9545 Super. Halt mich auf dem Laufenden, danke dir und ebenfalls einen schönen Sonntag!

    • @EvieWang-qc9xj
      @EvieWang-qc9xj Месяц назад

      @@Niklas_AI hi Niklas, thank you soooo much for the great content! Just to add on it, you can now add instant clone on retell. Inside the voice selector -> add custom voice. (the backend is using elevenlabs's instant clone)

  • @Top_Andyseins
    @Top_Andyseins Месяц назад

    Tolle Idee und funktioniert bestimmt gut, aber die DOKU dazu ist a) nicht komplett und b) nicht der Reihe nach wie im Video. Das zoomen ist grauenhaft und bei einigen Feldern fehlt einfach der Input. Vielleicht wird das ja noch verbessert und man kann es mit einer Anleitung auch "funktionstüchtig" zusammenbauen.

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  Месяц назад

      Das ist keine DOKU

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  Месяц назад

      und verstehe nicht, wo der Input fehlt.

    • @Top_Andyseins
      @Top_Andyseins Месяц назад +1

      @@Niklas_AI mit DOKU waren deine DOKUmente gemeint die du auf Drive bereitgestellt hast. Der Input fehlt einfach immer dort wo wieder hektisch groß und klein gezoomt wird und man die Feld Inhalte dadurch nicht richtig sehen kann. Schritt für Schritt (wie im Titel beschrieben) geht eben etwas anders. Aber das ist meine ganz persönliche Empfindung. Danke trotzdem für dein Video. Ich habe mir nun einen GPT geschrieben der mich dann wirklich "Schritt für Schritt" durch den Prozess geleitet hat und jetzt funktioniert alles.

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  Месяц назад

      @@Top_Andyseins Alles klar. Danke für dein Feedback. Nehme ich mir zu herzen. Jetzt sollten die Dokumente auch vollständig sein. Viel Spaß dabei!

    • @hoerakustik
      @hoerakustik 29 дней назад

      @@Top_Andyseins Ich baue auch gerade daran aber mir fehlt ein wenig an welcher Stelle - was eingefügt wird. hast du da etwas für mich?

  • @Viv8ldi
    @Viv8ldi 25 дней назад

    Sorry aber du bist sehr süß

    • @Niklas_AI
      @Niklas_AI  24 дня назад

      😂 ich nehm das mal als Kompliment