Ja mam rejestrator hikvision i był podgląd z kamer na komórce z sieci mobilnej przez 3 lata aż się coś stało i pokazuje informacje odtwarzanie wideo nie powiodło się.
Jeśli urządzenia zostały dodane do aplikacji za pomocą numeru seryjnego oraz aplikacja ma zezwolenie systemu Android do używania do połączenia danych mobilnych, powyższy problem nie powinien występować. Sugerujemy kontakt z naszym działem wsparcia technicznego: sklep.delta.poznan.pl/kontakt_l1_aid4.html .
Proszę o pomoc podczas dodawania rejestratora do aplikacji po wypelniemiu nazwy oraz hasła rejestratora przy połączeniu p2p wyskakuje błąd połączenia za każdym razem? Tylko przez IP/domena można połączyć ale wtedy nie działa aplikacja na danych komórkowych dodam że w ustawieniach sieci w rejestratorze status p2p jest online. Proszę o jakąś podpowiedź co może być powodem błędu połączenia?
Problem rozwiązany tzn. po wpisaniu hasła oraz skunu kodu rejestratora trzeba przełączyć telefon na dane komórkowe wtedy połączenie p2p będzie zapisane.
Witam, posiadam wideodomofon dahua VTO 2202 i na telefonie gdmss lite. Problem jest taki że jak w telefonie korzystam z danych komórkowych to nie mogę połączyć się z wideodomofonem, ale jak ktoś zadzwoni przy wejściu to telefon dzwoni ale nie mogę wejść w kamerę. Jeżeli telefon korzysta z WiFi to jest ok.... Co może być problemem... Dodam że jak mam gdmss plus to po danych komórkowych wchodzi w kamerę wideodomofonu ale za to nie ma alarmu jak ktoś dzwoni
Prosimy o kontakt z naszym działem technicznym, w celu rozwiązania problemu. Wszystkie przydatne informacje znajdzie Pan pod poniższym linkiem: sklep.delta.poznan.pl/kontakt_l1_aid4.html
@@dominiktatarzyn9626 Urządzenia Dahua takie jak rejestratory posiadają kreator konfiguracji gdzie na samym początku ustawia się hasło. Jeżeli po włączeniu urządzenia pojawia się okno logowania to ustawiono już hasło. Jeżeli poprzedni właściciel nie pamięta hasła oraz urządzenie zostało zakupione u nas, zalecamy przesłać rejestrator do serwisu naszej firmy. Aby to zrobić należy założyć zgłoszenie serwisowe na naszej stronie internetowej. Poniżej zamieszczamy link do filmu, który prezentuje jak to zrobić. Prosimy o zapoznanie się z nim w celu rozwiania wszelakich wątpliwości. Przesyłamy także drugi link, gdzie można takie zgłoszenie założyć. Link do filmu: ruclips.net/video/kKzGGRldhP4/видео.html Link do zakładania zgłoszeń serwisowych: sklep.delta.poznan.pl/serwis.html?page=portal/service_address_data
Prosimy o kontakt z z naszym działem technicznym pod poniższym linkiem w celu dokładnego wytłumaczenia problemu. sklep.delta.poznan.pl/kontakt_l1_aid4.html
Witam. Proszę sprawdzić ustawienia daty oraz czasu (najlepiej zsynchronizować z serwerem Windows) Często błąd połączenia występuje właśnie z tego powodu. Pozdrawiam.
Ja mam rejestrator hikvision i był podgląd z kamer na komórce z sieci mobilnej przez 3 lata aż się coś stało i pokazuje informacje odtwarzanie wideo nie powiodło się.
U mnie po wlaczeniu tego kamery orzestaly dzialac i wyświetla "nie mozna znalezc hosta sieci"
Czy aplikacja GDmms, jest jeszcze dostepna , bo znaleźć nie mogę
Dzień dobry
Nigdzie nie mogę doszukać się jaki kolor diody na urządzeniu jest poprawny?
Pięknie , tylko gdzie się wpisuje hasło od routera ?
Dziękuję ;D
U mnie jest problem ze pokazuje mi że użytkownik jest zablokowanay i proszę poczekać lub zresetować urządzenie
U mnie problemem jest to ze kamery maja podglad na wifi gdzie są podłączone kamery jak wyjdę z obszaru wifi i przejdę na LTE już nic nie działa
Jeśli urządzenia zostały dodane do aplikacji za pomocą numeru seryjnego oraz aplikacja ma zezwolenie systemu Android do używania do połączenia danych mobilnych, powyższy problem nie powinien występować. Sugerujemy kontakt z naszym działem wsparcia technicznego: sklep.delta.poznan.pl/kontakt_l1_aid4.html .
Witam rozwiązałeś problem? Mam to samo
@@sebastianweber5743 Podpinam się do pytania.
Proszę o pomoc podczas dodawania rejestratora do aplikacji po wypelniemiu nazwy oraz hasła rejestratora przy połączeniu p2p wyskakuje błąd połączenia za każdym razem?
Tylko przez IP/domena można połączyć ale wtedy nie działa aplikacja na danych komórkowych dodam że w ustawieniach sieci w rejestratorze status p2p jest online. Proszę o jakąś podpowiedź co może być powodem błędu połączenia?
Częstym błędem jest brak zsynchronizowania godziny oraz daty z serwerem NTC
Problem rozwiązany tzn. po wpisaniu hasła oraz skunu kodu rejestratora trzeba przełączyć telefon na dane komórkowe wtedy połączenie p2p będzie zapisane.
Witam, posiadam wideodomofon dahua VTO 2202 i na telefonie gdmss lite. Problem jest taki że jak w telefonie korzystam z danych komórkowych to nie mogę połączyć się z wideodomofonem, ale jak ktoś zadzwoni przy wejściu to telefon dzwoni ale nie mogę wejść w kamerę. Jeżeli telefon korzysta z WiFi to jest ok.... Co może być problemem... Dodam że jak mam gdmss plus to po danych komórkowych wchodzi w kamerę wideodomofonu ale za to nie ma alarmu jak ktoś dzwoni
Prosimy o kontakt z naszym działem technicznym, w celu rozwiązania problemu. Wszystkie przydatne informacje znajdzie Pan pod poniższym linkiem:
sklep.delta.poznan.pl/kontakt_l1_aid4.html
dzień doby, udało się rozwiązać problem? mam to samo
dzieki dziala
Orientuje sie pan jak wlaczyc wykrywanie ruchu tysiąc razy juz to ustawiałem i nie dziala
mówisz że trzeba wpisłać hasło i nazwe urzytkownika ale nie mówisz skad je wziąć gdzie to sie znajduje ?
Informacje takie jak login i hasło znajdują się w instrukcji obsługi
A jak nie posiadam instrukcji obsługi oraz poprzedni właściciel nie pamięta, ?
@@dominiktatarzyn9626 Urządzenia Dahua takie jak rejestratory posiadają kreator konfiguracji gdzie na samym początku ustawia się hasło. Jeżeli po włączeniu urządzenia pojawia się okno logowania to ustawiono już hasło. Jeżeli poprzedni właściciel nie pamięta hasła oraz urządzenie zostało zakupione u nas, zalecamy przesłać rejestrator do serwisu naszej firmy. Aby to zrobić należy założyć zgłoszenie serwisowe na naszej stronie internetowej.
Poniżej zamieszczamy link do filmu, który prezentuje jak to zrobić. Prosimy o zapoznanie się z nim w celu rozwiania wszelakich wątpliwości. Przesyłamy także drugi link, gdzie można takie zgłoszenie założyć.
Link do filmu:
ruclips.net/video/kKzGGRldhP4/видео.html
Link do zakładania zgłoszeń serwisowych:
sklep.delta.poznan.pl/serwis.html?page=portal/service_address_data
Jak zmienic P2P na online? Bo pokazuje ze mam ustawiony na offline i nie moge sie polaczyc
Prosimy o kontakt z z naszym działem technicznym pod poniższym linkiem w celu dokładnego wytłumaczenia problemu.
sklep.delta.poznan.pl/kontakt_l1_aid4.html
I jak znalazłeś rozwiązanie?
@@djdudzin7860 niestety nie :(
@@talvintalvin7052 i co dalej brak podglądu zdalnego?
@@djdudzin7860 niestety tak
W programie gdmss plus pojawia mi się komunikat "Błąd połączenia...". Jaki jest problem?
Witam. Proszę sprawdzić ustawienia daty oraz czasu (najlepiej zsynchronizować z serwerem Windows) Często błąd połączenia występuje właśnie z tego powodu. Pozdrawiam.
@@Deltaopti Dziękuję. Problem już rozwiązany.
@@stanisawibusz8729 Poratujesz radą jak rozwiązałeś problem ( choć minęło już dwa lata :)
nie pamiętam dobrze, ale chyba chodziło o zmianę parametrów w ustawieniach @@zbyniorek