General Directorate of Consumers
 General Directorate of Consumers
  • Видео 86
  • Просмотров 330 597
Fiyat Etiketi "Tarife ve fiyat listesi" KAMU SPOTU
19/12/2023 tarihli ve 32404 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Fiyat Etiketi Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik ile Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nin “Tarife ve fiyat listesi” başlıklı 8 inci maddesinin birinci fıkrası, “(1) Hizmetlerin özelliğine ve tüketiciye sunuluş biçimine göre, tarife ve fiyat listelerine ilişkin belge, levha, pano ve benzerleri, hizmetin sunulduğu işyerinde, ayrıca lokanta, restoran, kafe, pastane ve benzeri yiyecek ve içecek hizmeti sunulan işyerlerinde ise işyerinin giriş kapısının önüne ve hizmet sunulan masaların üstüne, tüketiciler tarafından kolaylıkla görülebilir ve okunabilir şekilde asılır, takılır veya konulur.” şeklinde değiştirilmiş ve yen...
Просмотров: 943

Видео

BİLİNÇLİ TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI NASIL OLMALIDIR?
Просмотров 56610 месяцев назад
Diyanet TV’de hafta içi her gün 10.30-12.00 saatleri arasında yayınlanan "Yeni Güne Merhaba" adlı programın 25.10.2023 günü yayınlanması planlanan bölümünde "Bilinçli Tüketici Davranışları" konusunda yapılan programa Genel Müdürlüğümüzden Daire Başkanı Dr. Yakup GÜZEL katılmış, kamuoyunu aydınlatıcı bilgiler paylaşmıştır.
ÖN ÖDEMELİ KONUT SATIŞLARI BUNLARI BİLİYOR MUSUNUZ?
Просмотров 1,6 тыс.Год назад
Ön ödemeli konut satın alırken; 1) Satıcının, projenin, projenin yapı ruhsatının bulunup bulunmadığının, tüketiciye anlatılan projenin belediyedeki kayıtlar ile uyumlu olup olmadığının araştırılması; taşınmazın tapu kayıtlarının incelenmesi gerektiğini, 2) Sözleşme tarihinden en az bir gün önce satıcının ön bilgilendirme formu ve eklerini tüketiciye vermesi gerektiğini, 3) Ödemeler karşılığında...
Mesafeli Sözleşmeler (sosyal medya satışları) hakkında KAMU SPOTU
Просмотров 3,1 тыс.Год назад
Mesafeli Satışlar (sosyal medya satışları) ile ilgili yaşanacak muhtemel mağduriyetleri en aza indirmek ve tüketiciler ile diğer tüm kişi, kurum ve kuruluşlara yol göstermek amacıyla hazırlanan kamu spot filmimiz.
Ön Ödemeli Konut Alırken Nelere Dikkat Etmelisiniz?Kamu Spotu
Просмотров 4 тыс.Год назад
"Ön Ödemeli Konut Satışları" ile ilgili yaşanacak muhtemel mağduriyetleri en aza indirmek ve tüketiciler ile diğer tüm kişi, kurum ve kuruluşlara yol göstermek amacıyla hazırlanan kamu spot filmimiz.
SAHTE SERVİSLERE DİKKAT!
Просмотров 2 тыс.2 года назад
➤Tüketicilerin sahte yetkili servisler nedeniyle yaşadıkları mağduriyetlerin önüne geçebilmek, firmaların marka değerleri ve ticari itibarlarını korumak ve tüketicilerin ihtiyaç duydukları yetkili servislere güvenilir bir platformdan kolay bir şekilde erişebilmelerini temin etmek üzere kurulan ww.servis.gov.tr adresli internet sitesi (Servis Bilgi Sistemi-SERBİS) ile ilgili kamuoyunu bilgilendi...
AYIPLI MAL VE HİZMETLER İLE SATIŞ SONRASI HİZMETLERDE TÜKETİCİNİN HAKLARI
Просмотров 4,5 тыс.2 года назад
#DiyanetTV'de hafta içi her gün 10.30-12.00 saatleri arasında canlı olarak yayınlanan "Yeni Güne Merhaba" programının, 08 Haziran 2022 tarihinde yayınlananan bölümünde "Ayıplı Mal ve Hizmetler ile Satış Sonrası Hizmetlerde Tüketicinin Hakları" konusunda bilgi vermek üzere Genel Müdürlüğümüzden Daire Başkanı Abdullah Fatih ÇELENK tarafından kamuoyunu aydınlatıcı bilgiler paylaşmıştır. #ayıplımal...
MESAFELİ SÖZLEŞMELERDE SIKÇA SORULAN SORULAR İLE İŞ YERİ DIŞINDA KURULAN SÖZLEŞMELERDE HAKLARINIZ
Просмотров 2742 года назад
"İşyeri Dışında Kurulan Sözleşmeler ve Mesafeli Satış Sözleşmeleri" hakklarınız konularında Daire Başkanı Dr. Yakup GÜZEL Diyanet TV'de hafta içi her gün 10.30-12.00 saatleri arasında canlı olarak yayınlanan "Yeni Güne Merhaba" adlı programına konuk olarak kamuoyunu bilgilendirmek üzere gerçekleştirmiş olduğu program.
İNDİRİMLİ SATIŞLARDA ALDATICI UYGULAMARA DİKKAT ÇEKMEK İÇİN ÖNCELİKLİ YAYINIMIZ.
Просмотров 8 тыс.2 года назад
Yanıltıcı nitelikte indirim oranı ve miktarı içeren reklamlar hakkında kamuoyunda farkındalık oluşturmak için çalışmaya devam ediyoruz. Ticaret Bakanlığı olarak, tüketicilerin bilgilendirilmesine yönelik faaliyetlerimize devam ediyoruz. Aldatıcı nitelikte olan indirimli satış uygulamaları karşısında Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu’na başvurabilirsiniz. #indirimlisatışlar #tüketicikorunuyor #rek...
İNDİRİMLİ SATIŞLARDA TÜKETİCİNİN KORUNMASI
Просмотров 2022 года назад
İNDİRİMLİ SATIŞLARDA TÜKETİCİNİN KORUNMASI hakkında Daire Başkanı Erdem BİÇER Diyanet TV'de hafta içi her gün 10.30-12.00 saatleri arasında canlı olarak yayınlanan "Yeni Güne Merhaba" adlı programına konuk olarak kamuoyunu bilgilendirmek üzere gerçekleştirmiş olduğu program.
BİLİNÇLİ TÜKETİCİ NASIL OLUNUR?
Просмотров 4872 года назад
Genel Müdürlüğümüz Daire Başkanı Dr. Yakup GÜZEL'in konuk olduğu @DiyanetTV'de canlı olarak yayınlanan @İlknurÇELİKEL'İN sunumu ile @YeniGüneMerhaba isimli programda BİLİNÇLİ TÜKETİCİ NASIL OLUNUR? konusunu anlattığı program. #diyanettv #yenigünemerhaba #bilinçlitüketici #tüketicibilinci #tüketicikorunuyor #tüketicihakemheyeti #tüketici #ayıplı mal #tüketicihakları
➤YENİLEME İŞLEMİ NELERİ KAPSAR?
Просмотров 4322 года назад
➤ Yenileme merkezi tarafından yapılan yenileme işlemi genel olarak; onarım veya parça değişikliği gerekiyorsa bu onarım ve değişikliğin yapılmasını, önceki kullanıcıya ait kişisel veriler dâhil tüm bilgilerin yok edilmesini, cihazın fabrika ayarlarına getirilmesini, cihazın performansının ve tüm fonksiyonlarının gerektiği gibi çalıştığının test edilmesini kapsamaktadır. ➤ İnstagram Hesabımız : ...
HANGİ ÜRÜNLER YENİLENEBİLİR?
Просмотров 2652 года назад
HANGİ ÜRÜNLER YENİLENEBİLİR? ➤Teknolojik ürünler başta olmak üzere, birçok kullanılmış dayanıklı tüketim ürünü yenilenebilmektedir. Ancak Yönetmelikte hâlihazırda sadece kullanılmış cep telefonları ve tabletlere yönelik düzenleme yapılmıştır. ➤Cep telefonlarının ve elektronik kimlik bilgisi bulunan tabletlerin yenilenebilmesi için de en az bir yıl öncesine ilişkin data, ses ya da kısa mesaj vb....
YENİLENMİŞ ÜRÜN NEDİR?
Просмотров 6182 года назад
➤Yenilenmiş ürünler genel anlamda; #donanım, #yazılım, #kozmetik özelliklerinde yenileme işlemi yapılarak kondisyonu iyileştirilen #ikinciel ürünlerdir. ➤Yönetmelikteki tanıma göre de; Ticaret Bakanlığınca yetkilendirilmiş yenileme merkezleri tarafından yenilenerek, belirli bir sertifikayla satışa sunulan kullanılmış #ceptelefonları ve #tabletler “yenilenmiş ürün” olarak adlandırılmaktadır. #ik...
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNDE YAPILAN GİDERLER KİM TARAFINDAN KARŞILANIR
Просмотров 4 тыс.2 года назад
➤ Uyuşmazlıkla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyetleri tarafından tüketici aleyhine verilen kararlarda tebligat ve bilirkişi ücretleri Bakanlıkça karşılanır. Uyuşmazlığın tüketicinin lehine sonuçlanması durumunda ise, tebligat ve bilirkişi ücretleri karşı tarafça karşılanır. ➤ Başvuruya konu uyuşmazlığın tüketici hakem heyeti tarafından karar verilene kadar çözümlenmesi ve bu durumun ispatına yö...
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNDE BİLİRKİŞİ İNCELEMESİ
Просмотров 8 тыс.2 года назад
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNDE BİLİRKİŞİ İNCELEMESİ
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNİN KARARINA İTİRAZ NASIL YAPILIR?
Просмотров 13 тыс.2 года назад
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNİN KARARINA İTİRAZ NASIL YAPILIR?
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNİN KARARININ YERİNE GETİRİLMESİ
Просмотров 6 тыс.2 года назад
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNİN KARARININ YERİNE GETİRİLMESİ
BİRDEN ÇOK TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE VEYA AYNI HEYETE BİRDEN ÇOK BAŞVURU YAPILABİLİR Mİ
Просмотров 1,8 тыс.2 года назад
BİRDEN ÇOK TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE VEYA AYNI HEYETE BİRDEN ÇOK BAŞVURU YAPILABİLİR Mİ
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNİN BAŞVURULARI İNCELEMESİ.
Просмотров 1,5 тыс.2 года назад
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNİN BAŞVURULARI İNCELEMESİ.
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ NE KADAR SÜREDE KARAR VERİR?
Просмотров 14 тыс.2 года назад
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ NE KADAR SÜREDE KARAR VERİR?
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ KİMLERDEN OLUŞUR?
Просмотров 1,9 тыс.2 года назад
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ KİMLERDEN OLUŞUR?
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNE YAPILACAK BAŞVURUDA NELERE DİKKAT ETMEK GEREKLİ?
Просмотров 48 тыс.2 года назад
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNE YAPILACAK BAŞVURUDA NELERE DİKKAT ETMEK GEREKLİ?
HANGİ TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE NASIL BAŞVURU YAPILIR?
Просмотров 26 тыс.2 года назад
HANGİ TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE NASIL BAŞVURU YAPILIR?
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNE BAŞVURULARDA PARASAL SINIRLAR
Просмотров 1,5 тыс.2 года назад
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNE BAŞVURULARDA PARASAL SINIRLAR
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ NEREDE BULUNUYOR
Просмотров 2,9 тыс.2 года назад
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİ NEREDE BULUNUYOR
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNİN GÖREVİ NEDİR?
Просмотров 2,8 тыс.2 года назад
TÜKETİCİ HAKEM HEYETLERİNİN GÖREVİ NEDİR?
Yenilenmiş Ürün (Kamu Spotu)
Просмотров 5 тыс.2 года назад
Yenilenmiş Ürün (Kamu Spotu)
Sosyal Medya Etkileyicileri (INFLUENCER) İçin 10 Tavsiye
Просмотров 2072 года назад
Sosyal Medya Etkileyicileri (INFLUENCER) İçin 10 Tavsiye
TÜKETİCİ HAKLARI..
Просмотров 9763 года назад
TÜKETİCİ HAKLARI..

Комментарии

  • @keremgüney34
    @keremgüney34 18 дней назад

    6+6 çok hızlı karar veriyosunuz acele etmeyin lütfen herşey 5 katı olsun ondan sonra para iadesini onaylarsınız firmalarda gülerek bizr para ödüyor teşekkürler.

  • @ilham.183
    @ilham.183 18 дней назад

    Ben yakın zamanda bakkaldan sigara aldım. Ücreti kartla ödüyorum diye 3₺ komisyon kesicem dedi, bunun yasal olmadığını söğlememe rağmen kesti. Bende bunu tüketici hakem heyetine bildirdim fatura fotoğrafını gönderdim. Adama benim numaram verilmiş ve beni aramış gelde 3₺ ni al diye konuşuyor. Ve bilgin olsun komisyonu 4₺ yaptım diyor. Yani siz karşı tarafa şikayet edenin tüm bilgilerini yollarsanız adamda şikayet edenin başına bela olursa sorumlusu kim?

  • @Baranesme
    @Baranesme Месяц назад

    Eda Hahın Şifre 141511 0:15

  • @p.m.elektronik7117
    @p.m.elektronik7117 Месяц назад

    berbat nedir 6 ay yaaa

  • @sercanilic
    @sercanilic 2 месяца назад

    Daha önce karar veren tük. hakem heyetine itiraz amacıyla yeniden başvuru yapılamaz. ne demek. hakem heyetinin almış olduğu benim mağduriyetimi gidermiyor ama ben buna itiraz edemiyorum öyle mi.

  • @feroxxxbomb
    @feroxxxbomb 3 месяца назад

    Dolandırıcı Rol'ünü üstlenen Arkadaş, gerçeği yansıtmış!!! Aylar sürer kim uğraşacak derken, İyi rol'de oynayan, Baş karakter olmuş. Adeta. Adaleti olmayan memleketin Hakeminden ne olur!!! GÜLDÜRMEYİN YAHU...

  • @b.a.6006
    @b.a.6006 4 месяца назад

    Uyuşmazlık değeri nedir ürün fiyatı mı

  • @kucukhayvanlar2919
    @kucukhayvanlar2919 5 месяцев назад

    Samsung telefon aldım garantisi bitmeden defalarca bozuldu servise gidip geldi.. Ben yetkili servis olduğunu sanıyordum.. Yetkili olmayınca garanti bozuluyormuş ama ben nereden bilebilirim..telefon paaalı Bi telefon Samsung yazıyorum ama ellerinde biz koz yetkili servise göndermemişim.. Şimdi şebekesi çekmiyor 2 haftadır Diyarbakır yetkili serviste bide para istiyorlar üstüne.. Benim nasıl bir yol izlemem gerekiyor.. Çok mağdur oldum..

  • @elanuraydogan7705
    @elanuraydogan7705 5 месяцев назад

    şu itirazı nasıl yapıyoruz biri yardımcı olabilir mi elektronik üzerinden

  • @ahmetkosker6756
    @ahmetkosker6756 6 месяцев назад

    turksat digiturk turkcell wodofone tüm iletişim firmaları vatandaşı sömürüyor hepsi haksiz kazanç peşinde nerde devlet istedikleri parayı zorla alıyorlar zorla tahhüt parası alıyorlar.

  • @serkanaliavc889
    @serkanaliavc889 6 месяцев назад

    Şikayet edsen ne olcak kirktane soru BİM'in kendi sayfa Sina şikayet yazcan adamlar yok ürün sahibi yok bilmem ne numarası ürün numarası insanlar nerden bilcek acaba bunları şikayet edilmesin diye bir sürü zorluk küflü ekmeği satarken iç soru sormuyorlar ama

  • @halilibrahimcellatogullar7574
    @halilibrahimcellatogullar7574 6 месяцев назад

    Böyle bir saçmalık olamaz sanki dünya meselesi çözüyorlar 6 ay nedir ya demek ki doğru düzgün işinizi yapmıyorsunuz. Formaliteden insanları şikayet ettirip rahatlatma psikolojisine sokmak için varsınız başka hiç bir işe yaramıyorsunuz.

  • @oyunhaberteklonojigame9478
    @oyunhaberteklonojigame9478 6 месяцев назад

    Ben Çarşım mağazasından mini Fırın aldım 2ay oldu daha taksitlerine bile ödemeye başlamadım DÜN FIRININ CAMI PATLADI BONCUK TANELERİ GİBİ DAĞILDI BEN ARKAM DÖNÜKTU VE DOĞAL GAZ PATLADI ZANNETTİM ÇOK KORKTUM VE MAZAYA GİTTİM BİZ BİRSEY YAPAMAYIZ DEDİLER YETKİLİ SERVİSTE KENDİN YAPTIR DEDİ NAPMAM LAZIM LÜTFEN BANA YARDIMCI OLABİLİR MİSİNİZ ACABA TEŞEKKÜR EDERİM

  • @alisvoicetech8623
    @alisvoicetech8623 6 месяцев назад

    BUNLARDA NE ADALET NE SEREF VAR HAKKIMDA DOLANDIRICININ BIRI 140 TL TUTARINDA GONDEDIGIM URUNLERI ALMADIM DİYE BUNLARA SİKAYET EDİYOR BU ADALETSİZ İBLİSLERSE DOLANDIRICIYI HAKLI GORUYOR VE BENDEN TÜKETİCİ MAHKEMESİNE GİTMEMİ İSTİYOR MAHKEMEYE GİDİYORUM BENDEN 1200 TL DAVA PARASI İSTİYORLAR BUNLARIN ADALETİ ÇÖKMÜŞ İNSANLIKTAN YOKSUN İBLİSLER BUNLAR DEVLET HUKUK DİYE BİRŞEY KALMAMIŞ

  • @alisvoicetech8623
    @alisvoicetech8623 6 месяцев назад

    BUNLARDA NE ADALET NE SEREF VAR HAKKIMDA DOLANDIRICININ BIRI 140 TL TUTARINDA GONDEDIGIM URUNLERI ALMADIM DİYE BUNLARA SİKAYET EDİYOR BU ADALETSİZ İBLİSLERSE DOLANDIRICIYI HAKLI GORUYOR VE BENDEN TÜKETİCİ MAHKEMESİNE GİTMEMİ İSTİYOR MAHKEMEYE GİDİYORUM BENDEN 1200 TL DAVA PARASI İSTİYORLAR BUNLARIN ADALETİ ÇÖKMÜŞ İNSANLIKTAN YOKSUN İBLİSLER BUNLAR DEVLET HUKUK DİYE BİRŞEY KALMAMIŞ

  • @alisvoicetech8623
    @alisvoicetech8623 6 месяцев назад

    BUNLARDA NE ADALET NE SEREF VAR HAKKIMDA DOLANDIRICININ BIRI 140 TL TUTARINDA GONDEDIGIM URUNLERI ALMADIM DİYE BUNLARA SİKAYET EDİYOR BU ADALETSİZ İBLİSLERSE DOLANDIRICIYI HAKLI GORUYOR VE BENDEN TÜKETİCİ MAHKEMESİNE GİTMEMİ İSTİYOR MAHKEMEYE GİDİYORUM BENDEN 1200 TL DAVA PARASI İSTİYORLAR BUNLARIN ADALETİ ÇÖKMÜŞ İNSANLIKTAN YOKSUN İBLİSLER BUNLAR DEVLET HUKUK DİYE BİRŞEY KALMAMIŞ

  • @alisvoicetech8623
    @alisvoicetech8623 6 месяцев назад

    BUNLARDA NE ADALET NE SEREF VAR HAKKIMDA DOLANDIRICININ BIRI 140 TL TUTARINDA GONDEDIGIM URUNLERI ALMADIM DİYE BUNLARA SİKAYET EDİYOR BU ADALETSİZ İBLİSLERSE DOLANDIRICIYI HAKLI GORUYOR VE BENDEN TÜKETİCİ MAHKEMESİNE GİTMEMİ İSTİYOR MAHKEMEYE GİDİYORUM BENDEN 1200 TL DAVA PARASI İSTİYORLAR BUNLARIN ADALETİ ÇÖKMÜŞ İNSANLIKTAN YOKSUN İBLİSLER BUNLAR DEVLET HUKUK DİYE BİRŞEY KALMAMIŞ

  • @alisvoicetech8623
    @alisvoicetech8623 6 месяцев назад

    BUNLARDA NE ADALET NE SEREF VAR HAKKIMDA DOLANDIRICININ BIRI 140 TL TUTARINDA GONDEDIGIM URUNLERI ALMADIM DİYE BUNLARA SİKAYET EDİYOR BU ADALETSİZ İBLİSLERSE DOLANDIRICIYI HAKLI GORUYOR VE BENDEN TÜKETİCİ MAHKEMESİNE GİTMEMİ İSTİYOR MAHKEMEYE GİDİYORUM BENDEN 1200 TL DAVA PARASI İSTİYORLAR BUNLARIN ADALETİ ÇÖKMÜŞ İNSANLIKTAN YOKSUN İBLİSLER BUNLAR DEVLET HUKUK DİYE BİRŞEY KALMAMIŞ

  • @GulerCelik-f2r
    @GulerCelik-f2r 7 месяцев назад

    Ben gurmar kapsül İnternet kanalıyla bana glımmera qntidiyaber ve tansiyon altında gumar adı altında bir ilaç geldi yani orijinal değil ne yapabilirim

  • @tubaes6517
    @tubaes6517 7 месяцев назад

    4 ay oldu hala ses seda yok.

  • @Alvdyvms
    @Alvdyvms 8 месяцев назад

    Merhabalar...sıfır aldığım opel corsada çıkan arizalardan dolayi hukuki surece girdim. ..arabanin arizalarindan ve bayilerde karşıma cikan sorunlardan ve haksizliklardan bahs etmeyecegim. Arabami 2021 martin 11 de sıfır aldım.....Her hangi işlem yaptirmadim..dusunmedimde....ama sonradan ogrendimki arabami 22 martda opel bayisine goturmusmusum (yani haberim yok)..orada gold paket yaptirmismisim. Yalanami girer,sorumsuzluğami?,sahtekarlığami?sormak istedigim.....böyle sahte bir belge yapmanin cezasi yokmu

  • @izmirrehberi
    @izmirrehberi 8 месяцев назад

    2011 yılında aldığım daire projeye aykırı imalatlar olduğunu 2023 yılında belediyenin YAPI TATİL ZAPTI tutması ile öğrendim. Bu aykırılık ( zemin kat teras & balkonu 6 M2 kadar bölümünün içeri alınması) tarafımdan yapılmadı! Aldığımda bu şekildeydi. Belediye ise buranın tarafımda yapıldığını iddia ederek encümen kararı ile ceza verdi. İdare mahkemesinde iptal için dava açtım ve devam ediyor! Deliller içerisinde edinme öncesi çektiğimiz fotoğraflar, uydu görüntüleri, belediye arşivinde bulunan İSKAN ( Yapı Kullanma Ruhsatı ) verilirken çekilen fotoğraflar, zemin dairedeki diğer dairenin aynı yapı malzemesi ( fayans vs ) ile yapılmış olduğunu gösteren videolar sunuldu. Bu durumda binayı yapan müteahhide mimari projeye uygun yapmadığı için dava açmak istiyorum. Bu dava nerede açılır, davanın adı nedir? hukuki nedenler nedir? nelere dikkat edilmelidir? hangi deliller burada sunulmalı veya mahkemeden talep edilmelidir?

  • @ybayrak1982
    @ybayrak1982 8 месяцев назад

    ülkedeki adalet sistemine bak hele. Hakkını ararken bile mağdur ediyor.

  • @user-xc1jl7ms3q
    @user-xc1jl7ms3q 9 месяцев назад

    GARANTİLİ ALDIĞIM 0 KOMBİM KULLANMA SUYUNUN SICAKLIĞINI AYARLAMIYOR,6 AY ÇOOOK UZUN BİR SÜRE,BİZ MAĞDUR TÜKETİCİLERİN HAKKINI DAHA KISA SÜREDE SONUÇLANDIRACAĞINIZ ÇÖZÜMLER ÜRETMENİZİ ARZ EDERİM.

  • @cumaalibalc1247
    @cumaalibalc1247 9 месяцев назад

    Memlekette satan malin arkasinda durmuyor.Servialer durmuyor.Hatta servisler üçkağıtcı olmus.Servis yetersiz calisma olanağa sahip, bide utanmadan tv me sıvı teması diyip beni mağdur etti. Tam teşekkülu panel tamircisine tv yi gosterdim, tv sıvı teması yok.Mikroskopla inceledi baktı.Seevisin dükkani kümes gibi, rezalet bir yer.Hepsune nalet olsun

  • @denizci41ssizmit
    @denizci41ssizmit 9 месяцев назад

    tamamıyla belli insanları maaşa bağlamak için açılmış kurumlardan biri. kimbilir kaç kişiyi maaşa bağladılar. sor ama, biz işimiz layığı ile yapıyoruz derler. birde doğruluk iman dürüstlük dersleri anlatırlar.

  • @user-fe1po3bl4i
    @user-fe1po3bl4i 9 месяцев назад

    Bu ülkede hiç bir şeye şaşırmıyorum artık rezillik 6 ay nedir ya 6 sene olsun bir ulke nasıl kötü yönetilir her acidan belli oluyor sisyem 0 yönetenlerde bilgi yok para ve güç var rabbim sonumuzu hayır etsin amin

  • @kadirozbas6725
    @kadirozbas6725 9 месяцев назад

    6 ay nedir ya başvuralı 2 ay geçti aldığım malın fiyatı yüzde 50 zamlandı Türkiye gibi bir ülkede en azından enflasyon oranında tüketiciyi koruyan bir sistem getirilmeli sonra biz satıcı ile karşı karşıya geliyoruz.Hem bozuk mal alıp aynısının üzerine fiyat farkı istiyolar.

  • @dogussahin7
    @dogussahin7 9 месяцев назад

    maalesef ben de yaşadım:) hiçbir yaptırımı da yok, sahte yorum yazdırıyorlar kendilerine hep profilleri çok inandırıcı

  • @cafertaspinar7914
    @cafertaspinar7914 10 месяцев назад

    Taşpınar Avmden buzdolabı Aldım 1 günsonra vazgeçtim şirket cayma bedeli olar 100/18 para istediler bu kanunda yeri varmıdır ticaret Ahlakına uymuyor ne yapmam gerekir

  • @mustafapasa9101
    @mustafapasa9101 10 месяцев назад

    Dava ücreti nedir

  • @ismaildursun9636
    @ismaildursun9636 10 месяцев назад

    Tuğba Hanım, 1 yıllık ADSL hizmet sözleşmesi bitmeden önceki gün hizmet aldığım X firmasını arayarak güncel fiyatını sordum, yüksek bulduğum içinde yarın sözleşmem sürem bitiyor, Y firmasının fiyatı daha uygun, ona geçeceğim, birdaha beni aramayın diyerek telefonu kapattım. Ben Y firmasına geçiş yaptım geldiler modemlerini kurdular ve veri akışı başladı. Ben Y hizmetini kullanıyor iken bir buçuk ay sonra X yine aradı " yüksek fiyattan internet kullanıyorsunuz, size cazip teklifimiz var dedi" ve fark ettim ki iptal talebimi sözlü olarak kayıtlı telefon görüşmesinde beyan etmeme rağmen iptal işlemini yapmamışlar, niyetimi belirtmeme rağmen gerekli iptal hattınada aktarmamışlar. Hatta sözleşme süresi 1 sene (tahhüt ettiğim) olmasına rağmen kafalarına göre süreyi devam ettiriyorlar. Tüketici hakem heyetide itirazımı haksız buldu. Sizce karara itiraz etmelimiyim.

  • @mehtapd.2404
    @mehtapd.2404 11 месяцев назад

    Bilir kişi evlere gidiyor mu. Ayıplı Su arıtıcı için tüketici hakem heyetine başvurmuştum dün aradılar eve gelip bakacağız dediler. İçkillendim açıkçası.

  • @eminedogan5681
    @eminedogan5681 11 месяцев назад

    tüketici hakem heyetlerinde çalışan bilirkişilerin %95 işinin ehli değil laf olsun torba dolsun diye sözde rapor hazırlıyor yalapşap iş yapıp parasına bakıyor

  •  11 месяцев назад

    SAĞIRLAR ICINMI EL ISARETI ILEDE KONUŞTUKLARINI ANLATIYORSUNUZ ELINIZ KOLUNUZ OYNUYOR DEVAMLIDA

    • @alfaprime
      @alfaprime 10 месяцев назад

      Beden dilini duymadın mı sen hiç ?

  • @ramco_38
    @ramco_38 11 месяцев назад

    yani kısaca paran yoksa mahkemede ne işin var deniyor...

  • @cenkluleci1923
    @cenkluleci1923 11 месяцев назад

    Dolandırıcılara tavsiye verilmez

  • @OrhanElarslan-n8v
    @OrhanElarslan-n8v Год назад

    Çok kötü bir sistem devletin kötü yönetildiğinin kanıtı , bir mahkeme bir dosya 5-6 ay sürmesi veyahut bir mahkemenin 2-3 yıl sürmesi çok kötü bir durum …

  • @OrhanElarslan-n8v
    @OrhanElarslan-n8v Год назад

    Sistemsel problem kaynaklı aynı dosya üzerinden 4 adet dosyam gözüküyor bunları iptal edemiyorum bundan dolayı problem yaşar mıyım ? Veyahut nasıl dilekçelerin iptali gerçekleşir

  • @DoctorYabghuu
    @DoctorYabghuu Год назад

    Hadi ordan masalı geçin Nice insanın gümrüğünün anasını ağlatıyorsunuz Nice insanın siparişlerini almasına engel oluyorsunuz İnsanların aldıgı üründen aldıgı ürün kadar vergi alıyorsunuz ve gönderim konusunda sorunlusunuz... Dünyanın en kötü hizmetini sunup en fazla vergisini alıyorsunuz Vatan sevgisinin kırıntısını bu ülkede bırakmıyorsunuz Zaten kartla ödeme yapılmıyor mu güzel kardeşim ? Bunu e devlet sistemiyle entegre edin insanlar alışverişini yaparken düsük miktarda vergisini ödesin. Yüksek miktar vergiye ne gerek var yoook cari acık artıyor ? Güzel kardeşim senin yurt için piyasan milleti kazıklamasa niye millet ithalata yönelsin ? Masrafını azalt Vergileri azalt Adam akıllı calısma sistemi sun piyasaya Ve adam akıllı denetim yap.... Özel sektörden daha az vergi al ve özel sektörün milletin anasını ağlatmasına engel ol... Bak bakalım o zaman millet yurt dışından ürün alacak mı ? Sırf anasını ağlattıgınız ekonomide cari acık fazla görülmesin diye vergilerle milleti terbiye etmeye çalısıyorsunuz bu devletin anasını ağlattınız siz... Nefret ediyor her doğan cocuk bu topraklardan sizin yüzünüzden bu ülkede bolluk coğrafyasında millet afrika hayatı yaşıyor sizin yüzünüzden millet intihar ediyor sizin yüzünüzden milletin akıl sağlıgı zarar görüyor sizin yüzünüzden ülke hasta kaynıyor sizin yüzünüzden...Vatanıma laf yok ama siz akp hükümeti vb hükümetler milletin yakasından düşün artık milletin akıl sağlıgı düzelsin gencler ülkeden göç etmesin ülkemi bangladese çevirmeyin çekin elinizi ülkemin milletimin yakasından !

  • @bediryebeken98
    @bediryebeken98 Год назад

    İhlas pazarlama evimde ürünü açıp tanıtıp sattı şimdi yedi gün cayma hakimi kullanarak söyledim ve bir servizci gelip ürüne bakıp masraf cikacani söyledi ürüne hiç elemedik kullanmadık birsenet imzaladım yarı ucretinide kredikarta çektik ben ne yapmamlazom

  • @MustafaDemirel-sx6zl
    @MustafaDemirel-sx6zl Год назад

    Baya gec kalinmis bir uyari video’su. Yeterince magdur olan oldu zaten.

  • @BekirOnl84
    @BekirOnl84 Год назад

    Merhaba aldığım aracın şase ve airbagları patlak çıktı dava açtım uyapta dosya karara çıkmış yazıyor bundan sonra süreç nasıl ilerler

  • @iflxys
    @iflxys Год назад

    Zehranın sıfadd

  • @endercetinkaya828
    @endercetinkaya828 Год назад

    ruclips.net/video/XluRqUbUqF8/видео.html

  • @invictaturk7619
    @invictaturk7619 Год назад

    Faturasız ve garantisiz satış yapan şirketi şikayet ettim Tüketici Hakem Heyeti'ne. 3 ay sonra karar çıktı para iadesi talebiniz reddedildi diye. Hak, hukuk ve adalet tamamen bitmiştir artık!

  • @DarkWind34
    @DarkWind34 Год назад

    6 ay müthiş uzun bir süre. 6 ay sonrasında her şeyin fiyatı değişiyor. Hiç bir şey aynı kalmıyor. Muadil ürün, üst model ürün talebinde bulunun hiç birimiz satın aldığımız firmalar kadar zengin değiliz. Tüketicinin yanında olmanız gerekir ve bunu da biraz hızlı yapmanız gerekir. Parayı alırken 10 saniyede alan firmalardan, ayıplı mallarımız için 6 ay beklemek tamamen saçmalık. Heyetin gündeme alması evrak yoğunluğu, talep yoğunluğu vb. olaylarda '' Emsal Karar '' verilen sayısız olay ve konu var, buradan yürüyüp tüm dosyaları otomatik karara bağlamalısınız. İşi uzatmanın bir manası yok, kişisel görüşümdür, A sorundan değişim / iade kararı çıkmışsa, yine A sorundan gelen bir müşteriyi 6 ay bekletmek tamamen '' Amatörlük ''.. Vur geç emsal kararı. -- 2023/0520.674 numaralı dosyam aylardır karar bekliyoruz, sayısız emsal karar var.... Biraz hızlı olmanız dileğiyle......................

  • @cemalbakir7039
    @cemalbakir7039 Год назад

    YASAL FAİZ yerine GÜNCEL FİYAT Tüketici Hakem Heyeti kararlarında, “şikayet konusu ürünün bedelinin,alış-veriş tarihinden itibaren yasal faiziyle birlikte tüketiciye ödenmesi” anlamına gelen kararlar,tüketicinin zararınadır. “Yasal faizi” yerine “GÜNCEL FİYATI” yazması gerekmektedir.Müşterinin enflasyondan (ürün fiyat artışı) doğan zararı dikkate alınmalı.Tüketici hakem heyeti ve icra müdürlükleri dilekçe karar tutanağına “GÜNCEL FİYATI” yazılması gerekmektedir.

  • @azizabaci4160
    @azizabaci4160 Год назад

    Aziz abaci

  • @aliayse4658
    @aliayse4658 Год назад

    Öztiryakilerin garanti arkasında yetkili servis listesi dahi yok ,,,,,