Пункт выдачи Вайлдберриз. Обучение сотрудников.
Пункт выдачи Вайлдберриз. Обучение сотрудников.
  • Видео 3
  • Просмотров 52 209
Что такое БАЛАНС? Для поиска: Вайлдберрис, ВБ, клиент Вайберис, ПВЗ, пункт выдачи заказов
🔝🔥🔥🔥 t.me/learningWBPoint ➡️ здесь полный курс по обучению сотрудников ПВЗ «Вайлдберриз»
Блок 8:
Клиент хочет вернуть товар, который приобрёл ранее
Видеоинструкция 4:
Что такое БАЛАНС?
Краткое описание. В течение 14 дней клиент имеет право вернуть товар, который относится к категории «возвратный», при условии, что товарный вид сохранен. В большинстве случаев денежные средства за товар, ему будут отправлены на БАЛАНС (раздел в личном кабинете). Удобнее всего клиенту будет вывести деньги по номеру телефона при подключенной Системе быстрых платежей (СБП).
Ключевые слова: баланс, возврат, денежные средства
Ссылка на курс: t.me/learningWBPoint
Просмотров: 24 704

Видео

Склад на пункте выдачи Вайлдберрис. Для поиска: ПВЗ, Вайберис, Валдберриз
Просмотров 4,5 тыс.Год назад
🔝🔥🔥🔥 t.me/learningWBPoint ➡️ здесь полный курс по обучению сотрудников ПВЗ «Вайлдберриз» Блок 17: Склад на пункте выдачи Видеоинструкция 1: Склад на пункте выдачи Краткое описание. Склад на пункте выдачи должен быть оборудован стеллажами, на каждом стеллаже должны быть обозначены ячейки от 1 и далее по порядку. Видеонаблюдение на складской зоне является обязательным условием. Ключевые слова: ск...
Пункт выдачи “Вайлдберриз». Обучение новых сотрудников. Для поиска: Вайберис,Вайдберис,Вайлдбериз
Просмотров 23 тыс.Год назад
Ссылка на курс t.me/learningWBPoint ⁉️НАДО ОБУЧИТЬ СОТРУДНИКА, А ВРЕМЕНИ СОВСЕМ НЕТ⁉️🆘 ‼️Есть решение⬇️ 📌Обучающий курс по работе с программой «WB Point» для новых сотрудников пунктов выдачи WILDBERRIES 🟪Лучше один раз посмотреть КУРС, чем сто раз прочитать инструкцию, частые вопросы и правила ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ?⬇️ 🟣Краткие видеоинструкции, в которых сотрудник получит ответы на вопросы, связанные ...

Комментарии

  • @user-qq6pb5js5f
    @user-qq6pb5js5f 8 дней назад

    Вода. Много воды

  • @user-cx9mf1yl1q
    @user-cx9mf1yl1q Месяц назад

    Бесполезные

  • @user-qd9pc6ev4j
    @user-qd9pc6ev4j Месяц назад

    Добрый день! Где заказывали стеллажи из фанеры ?

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f Месяц назад

      Добрый день. Делала на заказ

  • @Operskayamafia_06
    @Operskayamafia_06 2 месяца назад

    Мне сказали 100 рублей в час с 10 до 9 вечера

  • @stasyan_MTA
    @stasyan_MTA 3 месяца назад

    Баланс это дерьмо которое сразу деньги не присылает,а через очень долгое время очень маленькую сумму

  • @user-ld9yd6xe1l
    @user-ld9yd6xe1l 3 месяца назад

    Со скольки лет можно работать в вб?

  • @user-nu7pd5lg3g
    @user-nu7pd5lg3g 3 месяца назад

    А если к мелочевке на следующий день приедет двое джинсов например? Опять ячейку менять?

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f 3 месяца назад

      Да, все верно, нужно будет изменить ячейку. Все инструкции сможете посмотреть здесь t.me/learningWBPoint

  • @Epuch.
    @Epuch. 3 месяца назад

    расскажите как вы копейки сотрудникам платите

    • @user-lz5wb8ho3f
      @user-lz5wb8ho3f Месяц назад

      Не расскажет, я за два дня работы наверно уже на 10000 штрафа наработал😂

    • @user-we3ft6cd1v
      @user-we3ft6cd1v Месяц назад

      ​@@user-lz5wb8ho3f херовая работа штрафы нафиг надо

  • @user-vd3fh5hw5e
    @user-vd3fh5hw5e 4 месяца назад

    Здравствуйте скажите пожалуйста может ли сотрудник склада Валберис,открыть в дальнейшем свой ПВЗ(при желании)? Слышала что должно пройти какое-то время.На сколько это верно? Заранее спасибо

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f 4 месяца назад

      Здравствуйте, про такой частный случай не смогу подсказать.

  • @Sergman23
    @Sergman23 4 месяца назад

    ВАЛБЕРИС- МОШЕННИКИ/ НЕ СОВЕТУЮ

  • @Sergman23
    @Sergman23 4 месяца назад

    Что делать если товар так и не дошел до меня? ВЕЧНЫЙ СТАТУС - В ПУТИ,КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА?

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f 4 месяца назад

      Через некоторое время у Вас появится активная кнопка «отменить заказ» и деньги сразу вернутся

  • @user-ft8eb1ee2f
    @user-ft8eb1ee2f 5 месяцев назад

    Сегодня 28.11.23г.отказалась от товара. Деньги перечислили на Баланс. Почему не на карту, которой оплатила товар. Посмотрела видео, не получилось перевести. Запрашивает Риквизиты и т.д.Все данные.

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f 5 месяцев назад

      Деньги отправляются программой и никому неизвестно на карту или на баланс поступят. Главное, что возврат оформлен. Если СБП подключена, то трудностей в переводе ДС с баланс не должно быть, только что проверила у себя. Другой способ: вывести по реквизитам.

  • @user-vk8if7xt1k
    @user-vk8if7xt1k 5 месяцев назад

    Подскажите пожалуйста у вас для мелочевки стелажи пронумерованны с теме же номерами как и большие

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f 5 месяцев назад

      Нет, у маленьких стеллажей другая нумерация

    • @user-vk8if7xt1k
      @user-vk8if7xt1k 5 месяцев назад

      @@user-ww2cw5hj3f а как программа это понимает

  • @bakogabdenov8096
    @bakogabdenov8096 5 месяцев назад

    Здравствуйте, а можете поделиться схемой для ячеек? На видео очень сложно разобрать как они сделаны

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f 5 месяцев назад

      Здравствуйте, к сожалению схемы уже нет, напишите мне сюда в телеграмме @Kaminskaja_Veronika, я Вам отправлю видео, где эти ячейки поближе видно будет

  • @Bubochka1705
    @Bubochka1705 6 месяцев назад

    какая вы умница с обучением!

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f 6 месяцев назад

      Спасибо за добрые слова. Еще больше видеоинструкций в тг канале t.me/eduwbpoint

  • @pan.business
    @pan.business 6 месяцев назад

    Круто сделано аккуратно

  • @user-vs4nq7on1l
    @user-vs4nq7on1l 6 месяцев назад

    На моём личном кабинете написано что заблокирован,я могу снять эти денги или заказывать что не бут?надеюсь что вы ответите😊

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f 6 месяцев назад

      Здравствуйте, я, к сожалению, не смогу помочь: я не разу не сталкивалась с тем, что «на личном кабинете написано ЗАБЛОКИРОВАН», поэтому мне не помочь

  • @user-rc4nt5xs9s
    @user-rc4nt5xs9s 8 месяцев назад

    Как оплатить со скидкой

  • @user-us6ks3iv2x
    @user-us6ks3iv2x 9 месяцев назад

    Такой тембр голоса, как будто сейчас помрет

  • @user-nj7pi6zy8p
    @user-nj7pi6zy8p 9 месяцев назад

    А у меня не на карту ни на баланс в приложение нету возврата денег уже неделю

    • @dionys319
      @dionys319 8 месяцев назад

      Мне представляешь за 3 недели вернули. У них все через одно место работает

  • @gafarovazat
    @gafarovazat 9 месяцев назад

    Скажите пожалуйста,со скольки лет можно работать?

  • @user-yk5qq1kh8f
    @user-yk5qq1kh8f 9 месяцев назад

    Как оплатить за товар с личного кабинета? Так и не понял, как вообще посмотреть сколько там денег ?

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f 9 месяцев назад

      Оплатить с баланса можно будет на пункте выдачи, когда будете забирать заказ

    • @user-yk5qq1kh8f
      @user-yk5qq1kh8f 9 месяцев назад

      @@user-ww2cw5hj3f а если не я получаю? Жена по штрих коду?

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f 9 месяцев назад

      @@user-yk5qq1kh8f можно, чтобы за Вас получил заказ получил другой человек. Для этого нужен только куаркод или пятизначный код

    • @user-yk5qq1kh8f
      @user-yk5qq1kh8f 9 месяцев назад

      @@user-ww2cw5hj3f спсибо

  • @user-dp5yo6mn5i
    @user-dp5yo6mn5i 10 месяцев назад

    Я отправил товар на склад. В какие сроки мне должны вернуть деньги?

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f 10 месяцев назад

      Если товар был оплачен, то срок 10 рабочих дней

  • @user-dp5yo6mn5i
    @user-dp5yo6mn5i 10 месяцев назад

    Я отравил товар на склад из-за того что он мне не подошёл. Сказали что в течении 10 дней деньги вернутся, уже прошло 12 дней. Что в таком случае делать?

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f 10 месяцев назад

      Проверьте баланс в личном кабинете ВБ и раздел финансы, та будет видно отправлены ли были деньги. Если эти два варианта не помогут, то напишите в разделе «Задать вопрос» в поддержку

    • @user-dp5yo6mn5i
      @user-dp5yo6mn5i 10 месяцев назад

      @@user-ww2cw5hj3f у меня висит что товар можно отнести в пунк выдачи или курьером. Это значит что он ещё не вернулся на склад. В какие сроки товар должен вернутся на склад

  • @goodmusic3222
    @goodmusic3222 10 месяцев назад

    А если большое товары идут вместе с маленькими ? Их ведь нельзя уже переместить и разделить по разным ячейкам ?

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f 10 месяцев назад

      Меняется ячейка и они перекладываются

    • @goodmusic3222
      @goodmusic3222 10 месяцев назад

      @@user-ww2cw5hj3f То есть товары одного клиента будут лежать по разным ячейкам ?

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f 10 месяцев назад

      @@goodmusic3222 меняется ячейка и все товары лежат в одной ячейке

  • @user-rh5ty1cv2e
    @user-rh5ty1cv2e 10 месяцев назад

    У меня выскакивает СБП ввожу сумму и " Глухари"! Ничего, никуда не двигается! Какой идиот придумал, ложить на этот грёбаный БАЛАНС? Деньги которые были сняты за покупку с КАРТЫ!

  • @user-tc9ge5rz3e
    @user-tc9ge5rz3e 10 месяцев назад

    Многие не знают, что писать в " название реквизитов". Здесь пишите ваше личное название счета, какое хотите. Например, Сбербанк. Или Котик 1. Это для вас лично.

  • @nastyaaa_-lp3kl
    @nastyaaa_-lp3kl 10 месяцев назад

    здравствуйте, можете пожалуйста сказать, я выбрала оплату при получении в пункте выдачи, в пвз деньги спишут по старой цене(по которой я заказала товар) или по новой(если допустим продавец поднял цену на свой товар)?

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f 10 месяцев назад

      Здравствуйте, спишут стоимость, по которой заказывали товар

    • @nastyaaa_-lp3kl
      @nastyaaa_-lp3kl 10 месяцев назад

      @@user-ww2cw5hj3f спасибо большое

  • @Kovel_
    @Kovel_ 11 месяцев назад

    А не знаете что это может быть ,не получается картой оплатить именно на ВБ ,пишет ,что операция заблокирована банком ,выпустившим карту ?

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f 11 месяцев назад

      К сожалению, не могу подсказать. Важно, чтобы у Вас на карте не стояли ограничения на интернет - покупки. Но не знаю, Ваш это случай или нет

  • @Kovel_
    @Kovel_ 11 месяцев назад

    А что значит -100 р на балансе ,откуда минус то взялся ?

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f 11 месяцев назад

      У Вас долг, потому что не оплачена платная обратная доставка, то есть платный отказ

    • @Kovel_
      @Kovel_ 11 месяцев назад

      @@user-ww2cw5hj3f спасибо за ответ 🙏

  • @user-wt8hz5wk4p
    @user-wt8hz5wk4p 11 месяцев назад

    А если я по реквизитам вывела но на карту до сих пор не пришли деньги

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f 11 месяцев назад

      Не могу Вам подсказать, там должно было быть написано, через сколько дней деньги поступят

  • @marinaiakovleva9407
    @marinaiakovleva9407 11 месяцев назад

    Ничего не поняла. Где этот чертов баланс???

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f 11 месяцев назад

      Если не можете в личном кабинете мобильной версии найти, то зайдите через компьютер.

    • @user-bh9up6sx3m
      @user-bh9up6sx3m 10 месяцев назад

      ​@@user-ww2cw5hj3fгде найти баланс?В приложении на Валберис?Где именно?

    • @user-bh9up6sx3m
      @user-bh9up6sx3m 10 месяцев назад

      Вы нашли? Подскажите пожалуйста

    • @madina7445
      @madina7445 10 месяцев назад

      Я тоже не нашла

    • @madina7445
      @madina7445 10 месяцев назад

      Где на мобильной версии найти

  • @marinaiakovleva9407
    @marinaiakovleva9407 11 месяцев назад

    Что за дебильный голос

  • @bagellllll1
    @bagellllll1 Год назад

    не могу вывести, пишет что какие ограничения

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f Год назад

      Проверьте, чтобы у Вас было подключено СБП, тогда по номеру телефона легко получится вывести

    • @bagellllll1
      @bagellllll1 Год назад

      @@user-ww2cw5hj3f а можно вывести если в валберес подключен один номер, а в на карте другой номер телефона, получится ли так вывести?

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f Год назад

      @@bagellllll1 точно не знаю, не пробовала

  • @Nurzhan_ND
    @Nurzhan_ND Год назад

    Самое информативное видео, чем 400 и 800 отличается, разве не одно и тоже?

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f Год назад

      В моем случае: 400-ые ячейки - это ячейки клиентов, в которых много разных товаров, например, 20 платьев, 10 брюк + … еще что-то. То есть такие заказы удобнее хранить в картонной коробке. А 800-ые ячейки - это клиентские заказы крупногабаритные: столы, стулья, стеллажи, полки, то есть единичные тяжелые товары

    • @user-mbfr
      @user-mbfr 6 месяцев назад

      @@user-ww2cw5hj3f то есть вы каждый раз занимаетесь перемещением вещей? сколько времени уходит на приемку?

  • @user-te4hl8hk8i
    @user-te4hl8hk8i Год назад

    А что делать если не получается вывести деньги из баланса?

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f Год назад

      Если подключено СБП, то трудностей не должно возникнуть.

    • @user-bh9up6sx3m
      @user-bh9up6sx3m 10 месяцев назад

      ​@@user-ww2cw5hj3fа как именно вернуть?

  • @vasyabotov8843
    @vasyabotov8843 Год назад

    Как оплатить товар дегами с баланса?

  • @stevefoxes
    @stevefoxes Год назад

    Версия приложения какая ?

  • @user-tg3zn7oq3d
    @user-tg3zn7oq3d Год назад

    Что вы нас заморачиваете а то они не знают с каких карт списываются деньги

  • @annarnvnaa
    @annarnvnaa Год назад

    Все сделала как на видео 20 минут назад. Деньги не поступили на счет.

  • @user-nd5nk8dj5o
    @user-nd5nk8dj5o Год назад

    Что делать если ты делал возраст товара, а денег нет в балансе...

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f Год назад

      Попробуйте составить обращение в разделе «Задать вопрос. Возврат денег. Запрос подтверждения перечисления денег», пропишите там сумму, а в комментарии опишите подробно ситуацию и информацию о товаре.

  • @Karim4ik597
    @Karim4ik597 Год назад

    Скажите пожалуйста как оплатить покупку с баланса валберисе

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f Год назад

      Если у Вас оплата во время оформления заказа, то можете выбрать курсором «оплатить сумму с баланса» и недостающая сумма спишется с карты. А если в Вас оплата при получении, то на пункте выдачи сначала спишется сумма с баланса, а остаток с карты

    • @Karim4ik597
      @Karim4ik597 Год назад

      @@user-ww2cw5hj3f А можете пожалуйста снять видео Как сделать оформление заказа🙏

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f Год назад

      @@Karim4ik597 только не сразу это получится, сейчас поверила свой баланс, там 0. Но и немного забегая вперед, скоро все деньги за возврат клиентам будут возвращаться на карту, как раньше (не на баланс)

    • @Karim4ik597
      @Karim4ik597 Год назад

      @@user-ww2cw5hj3f Просто у меня нету кнопки оплатить с баланса

    • @hogwarts-ke7vx
      @hogwarts-ke7vx Год назад

      @@Karim4ik597 Тоже самое

  • @rimmastar2651
    @rimmastar2651 Год назад

    подскажите, почему я не могу оплатить с баланса в личном кабинете, не проходит оплата в Сбере, до этого всё получалось, сейчас не могу ни оплатить не вывести, т.к. карта привязана к другому номеру телефона.

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f Год назад

      Добрый день. К сожалению, не могу ответить на этот вопрос

    • @marinaapaeva3754
      @marinaapaeva3754 Год назад

      У вас все ещё не получилось?

  • @arinakisieva5872
    @arinakisieva5872 Год назад

    А если карта не привязана к номеру?

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f Год назад

      Важно, чтобы эта карта была указана в личном кабинете ВБ в разделе «Мои карты»

  • @channelforeveryone1505
    @channelforeveryone1505 Год назад

    Вы сами делали. Ячейки для маленьких позиций?или покупали?

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f Год назад

      Ячейки сделали на заказ по нашим размерам.

    • @madinamagomedova6032
      @madinamagomedova6032 11 месяцев назад

      @@user-ww2cw5hj3fа как нужно номеровать их подскажите пожалуйста

  • @user-um8ni3dn3p
    @user-um8ni3dn3p Год назад

    Расскажите пожалуйста, как у вас склад устроен, система хранения, может научусь полезному, хотелось бы посмотреть)

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f Год назад

      Спасибо за идею, обязательно подготовлю видеоматериал о складе ПВЗ

  • @user-ww2cw5hj3f
    @user-ww2cw5hj3f Год назад

    Обучение сотрудников ПВЗ WILDBERRIES 🔥по ссылке t.me/learningWBPoint Не трать время на обучение сотрудников! 👌🏻 17 блоков информации в видео-формате с ответами на самые важные вопросы!

    • @user-ch2ed9px8b
      @user-ch2ed9px8b 3 месяца назад

      У меня к вам огромная количество вопросов , как могу задать и связаться с Вами

    • @user-ww2cw5hj3f
      @user-ww2cw5hj3f 3 месяца назад

      @@user-ch2ed9px8b здравствуйте, можете написать в телеграмм: @Kaminskaja_Veronika