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Dagmar Kinter - Kassenklingeln
Германия
Добавлен 2 авг 2017
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#90 Etsy Shopsperrung vermeiden und 1. Hilfe bei Sperrung
🎧 Shopsperrung auf Etsy - Wie du sie vermeidest und was du tun kannst, wenn es doch passiert!
In dieser Podcast-Folge tauchen wir tief in das Thema Shopsperrung auf Etsy ein.
Du erfährst, wie Etsy Shops überprüft, welche häufigen Gründe zu einer Sperrung führen und - ganz wichtig - welche Erste-Hilfe-Schritte du ergreifen kannst, wenn dein Shop gesperrt wurde.
Egal, ob du einer Sperrung vorbeugen möchtest oder bereits betroffen bist - diese Folge gibt dir wertvolle Tipps, um deinen Etsy-Shop zu schützen und im Ernstfall richtig zu handeln!
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Steht auf meiner Rechnung dann meine Geschäftsadresse oder geht auch eine Mietadresse, die ich im Impressum verwende?
Hallo Dagmar, super Video - danke dafür, es hat sehr geholfen. Alles funktioniert, aber es gibt 1 Problem bzgl. der Größen: Diese werden im Frontend mit "US-Größen (Buchstaben)" angezeigt, im Backend werden EU-Größen angezeigt. Was kann ich tun um die Größen im Frontend in EU-Größen anzeigen zu lassen? Ich finde nirgendwo eine Möglichkeit das im "Bearbeitungsmodus" zu korrigieren.
Ich habe große Probleme eine Kategorie zu finden ( mir werden keine passenden Kategorien angezeigt) ,ist es möglich zu sehen wo andere ihre Artikel eingestellt haben ?
Ja das siehst du am Desktop, wenn du in einem Artikel bist, oben über den Bildern. z.B „Homepage - Haus & Wohnen - Wohndeko - Saisonale Deko“
Vielen lieben Dank für deine Arbeit❤ Leider bekomme ich keine Nachrichten ,wenn ein neues Video hochgeladen wird.Die Glocke habe ich aktiviert.
Ich weiß warum... sehr gute Konkurrenz wird immer mächtiger. Außerdem sitzt das Geld bei immer mehr Leuten nicht mehr so locker. Gruß von einem Etsy Seller mit ein paar Tausend Verkäufen, Tendenz rückgängig.
Dem stimme ich zu 💯 zu. Die Konjunktur macht uns dieses Jahr einen gewaltigen Strich durch die Rechnung, auch den Sellern, die das richtige Mindset haben. Tatsache ist auch, dass immer mehr Labels auf Etsy verkaufen, die Onlinemarketking können, wer sich diese Kenntnisse nicht aneignet, wird unsichtbar. Danke für Deinen Konstruktiven Kommentar 😊
Hello wie guckst Du denn was in Sachen Tags funktioniert?
vielen dank für die liste :)
Liebe Dagmar, ich habe meinen Etsy-Shop mit Hilfe deines Podcasts und deinen Tools errichtet. Dieses Video empfinde ich als praxisnahe Ergänzung dazu. Ich würde mich sehr über mehr solcher Beiträge freuen.
Danke für dieses super aufschlussreiche Video, liebe Dagmar.
Hat das schonmal jemand mit DATEV probiert? Meine Steuerberaterin macht alles mit DATEV.
Das würde uns auch interessieren, soweit wir bisher wissen funktioniert es nicht mit Datev, das wird aber eine der nächsten Schnittstellen, die wir angehen.
Danke Dagmar, das hat mir echt Kopfschmerzen gemacht. Das Video war schon im ersten Drittel sehr hilfreich. Ich bin echt froh, daß es nun sowas wie kassenklingeln für Deutsch Händler gibt. Bislang musste man sich ja an amerikanischen Creatoren orientieren 🫶
Das freut uns sehr und genau deshalb sind wir da. Ich Sachen Buchhaltung kann man sich sowieso gar nicht an die amerikanischen Creatoren halten, denn in den USA ist das Thema Buchhaltung und Steuern wesentlich einfacher.
Wäre es möglich mal ein Video zu machen was GPSR und die Anwendung auf digitale Downloads. Findet das auch hierauf Anwendung? Ich weiß anderes Thema, aber trotzdem wichtig.
Ich führe nächste Woche dazu ein Interview mit den Anwälten der IT-Recht Kanzlei. Das werde ich am 1.12. als Podcast und vermutlich auch als RUclips Video veröffentlichen. Also just in time
@@kassenklingeln Klasse. Danke. Wobei es da ja auch noch zu unterscheiden gilt. Grafiken, Software, Apps… Ich warte einfach deinen Podcast ab. Danke für deine Mühe.
Super video,doch eine frage. Warum ist deine etsy rechnung ohne ust? Ich führe meine steuern monatlich ab und sehe bei meiner etsy rechnung die ust.
Du meinst die Etsy Gebührenrechnung? Die wird ohne Umsatzsteuer ausgestellt, sobald man seine Umsatzsteuer Identnummer bei Etsy hinterlegt hat.
Danke für das tolle Video. Könntest du so ein Video auch für digitale Produkte auf Etsy machen?
Danke für den Wunsch, kommt auf die to-do Liste ☺️
07:22 "Wenn man ein ganz neues Produkt entwickelt." Ich verstehe darunter etwas was es wirklich so noch nicht gibt, zB. ein ferngesteuertes Auto was gleichzeitig den Staub vom Boden aufsaugt. Das man da dann eine Baumusterprüfung machen muss, da es dazu noch keine fertigen Normen gibt, verstehe ich. Aber Kuscheltiere die eine Wärmefunktion haben gibt es doch schon sehr, sehr lange, dafür müsste es doch also die fertige Normen zur Prüfung schon geben. Wieso muss dann also eine Baumusterprüfung für die Wärmekissen trotzdem gemacht werden?
vielen lieben Dank da gab es schon so ein paar Aha Momente :)
Gern geschehen 😊
Was hältst du von Kominationen mehrerer Tags. Also zum Beispiel einmal "Strick Pullover" und "Baumwolle gelb rot grün" so dass dann auch "Baumwolle Pullover grün" gefunden wird. Klappt das?
Super hilfreich, danke Dagmar! Habe zwar schon den Etsy SEO Kurs gemacht (kann ich sehr empfehlen), aber dir dann mal über die Schulter schauen zu können, zeigt so schön den Workflow auf. Auch mal spannend zu sehen, wie man mit den Kassenklingeln Tools arbeitet. Ich mache das aktuell immer mit dem Google Keyword Planner, der ja kostenlos ist. Sind bei den Kassenklingeln-Tools die zugrundeliegenden Daten tatsächlich das, was auf Etsy gesucht wird? Oder sind das auch die Daten von Google? Denn bei dem Wort "Stinktier" hatten ja die meisten Suchenden eine Informationsabsicht. Auf Etsy geht aber doch niemand mit einer Informationsabsicht, oder? Ich würde sagen, in der Etsy Suchleiste haben die meisten Menschen eine Kaufabsicht, da es ja ein Marktplatz ist.
Danke Dagmar für das Video 🤩
Sehr gerne
Ich habe meinen Shop komplett mit deinen Tools bearbeitet und nach einigen Wochen sind die Aufrufe enorm gestiegen. Die Verkäufe haben sich dadurch leider noch nicht gesteigert, was allerdings auch generell an meinen Produkten oder Designs liegen kann. Ich habe 3 Designs, die ich sehr gut verkaufe und bei dem Rest kommt mal hier und mal da eine Bestellung. Mit deinen Tools an sich bin ich sehr zufrieden.
Wie geht das? Wenn das Video ein Tag alt ist?
@heikebruder2770 Die Tools existieren doch nicht erst seit ein paar Tagen.Ich arbeite damit seit einigen Monaten
Danke dir für das fantastische Feedback 🤩
Geht iergendwie nicht mehr🤔☹️
Was?
"Fremdleistungen $13b" gibt es (bei mir) in sevdesk nicht. Wie mache ich das da? Danke sehr!
Du musst vermutlich erst die entsprechende Umsatzsteuerregelung anlegen. Siehe hier: hilfe.sevdesk.de/de/articles/9423636-reverse-charge-steuerschuldnerschaft-des-leistungsempfangers-innerhalb-eu
Tolles Video!!! :) Ich hätt da gleich mal ne Frage. Ist es sinnvoll einen verkauften Artikel nur mit neuen Bildern zu versehen, die Maße zu ändern und dann zu erneuern (Die Produkte sind nahezu identisch). Bisher habe ich habe ich diesen kopiert und neu eingestellt. Danke und liebe Grüße.
Gilt das Reverse Charge Verfahren nur für Länder im EU-Ausland oder auch für Länder im Nicht-EU-Ausland ?
Die Frage ist nicht pauschal zu beantworten, das ist abhängig von Geschäftsart und Status der Geschäftspartner (B2B oder nicht). Für konkrete Konstellationen bitte ein Steuerbüro konsultieren
Hallo Dagmar. Danke für das ausführliche Video. Ich habe ewig nach dem Button zum verlinken der Bilder gesucht. Da ich das angebot als Entwurf schon mal vorbereit hatte, habe ich dies patou nicht finden können. Außerdem habe ich durch dich gelernt, das ich die Bestandseinheit bislang falsch verwendet hatte. Hab da immer die komulierte Stückzahl (bei zbsp) Set Artikeln eingetragen. 🤦 Mit SKU hätte ich da mehr anfangen können 😂
Vielen Dank für deine tollen Videos, die helfen mir sehr.❤ Wie funktionieren denn Rückerstattungen bei der Buchhaltung? Das ist für mich noch ein Mysterium 😅
Ich verstehe nur eine Sache nicht. Ich habe jetzt über Billbee alle Daten exportiert, aber Billbee exportiert ja nicht nur die Belege sondern auch die Zahlungen. Heißt also, dass ich die Zahlungen über das Kassenklingeln Tool in SevDesk habe und nochmal über Billbee. Die Billbee Zahlungen wurden dann automatisch den Belgen zugeordnet, sodass ich die die Zahlungen, die ich über Kassenklingeln importiert habe, garnicht mehr den Belegen zuordnen kann. Dazu kommt noch, dass Billbee mir alle Belege und Zahlungen zweimal in SevDesk gepackt hat und die dann auch einander zugeordnet hat. Sprich, ich hab die Zahlungen vom Kassenklingeln Tool und zweimal von Billbee, also 1 Verkauf sind 3 Zahlungseingänge in SevDesk. Ich Verstehe einfach nicht wie man das Kassenklingeln Tool am besten zusammen mit Billbee nutzt. Wäre Super, wenn du deinen gesamten Workflow einmal erklären könntest.
Wenn ich mehrere Etsy Shops habe, macht es dann Sinn für den jeweiligen Shop ein manuelles Konto bei Lexoffice anzulegen, zur besseren Übersicht für mich, aber auch fürs Finanzamt oder wäre das etwas übertrieben?
Sehr gute Frage: Auf jeden Fall so machen! Für jeden Shop ein getrenntes manuelles Konto anlegen. LG
Ich habe die CSV über kassenklingeln automatisch in Sevdesk drin. Da ich aber nicht nur auf etsy verkaufe habe ich alle einnahmen mittels Billbee nochmal mit Sevdesk synchronisiert und den Rechnungen der einnahmen zugeordnet. Jetzt habe ich da aber auf Billbee eine gebuchte Einnahme mit der dazugehörigen Rechnung und auf der Etsy Abrechnung auch nochmal "Einnahmen", für welche es auch keinen Extra beleg gibt und somit quasi auf etsy doppelten Umsatz. WIe kann ich das lösen?
Du kannst mit Billbee Bestelldaten und Artikeldaten abrufen, die eigentlichen Zahlungen auf dem Etsy Paymentskonto kommen von unserem Buchhaltungs-Export. Das bedeutet, die Daten passen zusammen und ergänzen sich. Da ist nichts doppelt. Entweder liegt irgendwo eine falsche automatische Zuordnung vor oder du meinst die Auszahlungen, die du bitte als Umbuchung verbuchst, nicht als Einnahmen. Sollte dir die Antwort hier nicht helfen, schreibe bitte eine Mail an den Support und füge Screenshots bei, damit wir gleich sehen, was du exakt meinst. Danke dir
Hallo, weisst Du ob man bei Etsy ein Gewerbe anmelden muss und eine Gewerbesteuererklärung abgeben muss?
Ja. Das Finanzamt wird von einer Absicht der Gewinnerzielung ausgehen und deshalb ist ein Gewerbe anzumelden. Guck mal hier erfährst du mehr: kassenklingeln.de/etsy-shop-eroeffnen-aufgaben/
ich mag gar nicht dran denken wie viel Zeit Du mir gerade mit dem Video geschenkt hast :) Vielen vielen lieben dank. Aber ich hab noch eine Frage... als kleinUnternehmer kann ich in Lexware den §13b ja nicht auswählen. Nun sagst Du, man soll man irgendeine Kategorie nehmen..... hast Du da vielleicht noch einen Tip ? egal was ich eingebe, Lexware macht zu meinem Stichpunkt ständig Vorschläge zu einer Kategorie :(
Liebe Dagmar, vielen Dank für Deine super ausführlichen und verständlichen Informationen! Wußte tatsächlich so einige Sachen nicht…Anni
Sehr gerne und Danke für deinen Dank, das weiß ich sehr zu schätzen ☺️
Schade, dass du keine Emails beantwortest. Ich hatte da eine Frage zu deinem Buchhaltungstool.
Doch, in der Regel beantworten wir E-Mails, unser Support ist sogar für seine Geschwindigkeit hochgelobt, es kann aber durchaus sein, dass Mails mal untergehen, deshalb gerne nachfragen. Aus deinem anonymen Namen hier kann ich leider nicht nachvollziehen, was du wann geschrieben hast.
Liebe Dagmar, ich benutze Sevdesk -Billbee-und Buchhaltungs-Export Professional.... In meinem Etsy Konto (Dateiimport,CSV) bei Sevdesk stehen die Bestellungen immer auf "offen" , muss ich da noch was machen? 😕 Im Basiskonto (Verrechnung) ist alles grün (gebucht) und der Beleg wurde automatisch zugeordnet. Liebe Grüße Anja
Hey Dagmar, dtanke für das Video. Bei dir klingeln nicht nur die Kassen, sondern auch die Ohrringe ^^. War ein wenig störend aber dann auch wieder niedlich.
Ich ziehe sie nie wieder an - schwöre 🤞. Mein Mikro ist einfach zu gut, damit habe ich nicht gerechnet, dass das so klar zu hören sein wird.
Danke dir. Das mit der neuen Emailadresse pro Shop ist auch nicht drastisch. In dem Emailprogramm die Weiterleitung auf deine Mainadresse legen, und schon bekommst alles auf deine Main eMail.
Hallo Dagmar, ich benutze seit Februar die Essential Funktion für Lexware und bin begeistert.🤩 Für Amazon habe ich immer noch Probleme die richtigen Tools zu finden, aber das ist ein anderes Thema🤯Wird es die Professional Funktion, so wie für sevdesk, auch noch für Lexware geben? Liebe Grüße Christian
Danke für das Feedback - das ist unser Ziel: Unternehmern das Leben leichter zu machen. Und ja, wir arbeiten an dem Feature auch für lexoffice, das Release kommt vermutlich noch 2024 ☺️ Wenn du zu den ersten Testern gehören möchtest, dann schreibe gerne an help@kassenklingeln.de
Danke für deine Info!!!❤❤❤❤
Gerne 😊
Vielen Dank für das Ausklabüstern der "schwammigen Aussagen"😅❤❤❤❤
Gerne, das kostet echt Zeit und Nerven 🤓
Hatte auch nen Shop Habe mich einmal aus dem Ausland angemeldet wurde direkt gebannt ohne mir eine Begrünung zu nenn und meinen Einspruch haben sie auch einfach ignoriert
Ja, damit bist du nicht alleine. Das ist vielen Sellern nicht bewusst. Die Anfrage sollten sie dennoch nicht ignorieren, da lohnt sich Hartnäckigkeit
Guten Morgen und Danke für Deine Infos :-) Bei handgemachten Dingen verstehe ich das - macht ja auch Sinn. Aber ich habe ein Print on Demand Business. Ich kann jetzt schlecht 200 T-Shirts von mir selbst kaufen und sie fotografieren. Gibt es dafür schon eine Lösung? Danke Dir :-)
würd ich auch gern wissen :) danke für die frage / und natürlich für das video
Liebe Dagmar, kannst du bitte ein Video machen für Sevdesk, indem du zeigst, wie die Kundenrechnungen automatisch verbucht werden?
Jaaa :-) kommt auf die to-do Liste
@@kassenklingelnich danke dir. 🥰
Danke Dir, auch für das Aufzählen der Nachteile UND Vorteile. Schön sachlich rübergebracht. Ich fühle mich jetzt besser orientiert. 😊
Oh fantastisch - genau das wollte ich erreichen - Danke für dein Feedback. Freut ich riesig
Etsy sperrt auch präventiv neue POD Shops. Hatte Anfang des Jahres einen POD Shop aufgemacht, nach 2 Wochen - ZACK! - einfach gesperrt. Auf Nachfrage hin - die 2 Wochen gedauert hat - wurde lapidar gemeint, es wäre ein Fehler gewesen und der Shop war wieder da.
Nicht nur POD Shops, das kann jeden Shop treffen.
2:22 Woher soll Etsy wissen, wie die Daten beim Finanzamt hinterlegt sind? Etsy muss die hinterlegten Daten in bestimmten Fällen an das Finanzamt melden, aber da findet kein automatischer Datenabgleich statt.
Doch, es findet ein Datenabgleich statt.
@@kassenklingeln Auf welcher Rechtsgrundlage soll der automatisierte Abgleich mit Etsy zulässig sein? Das würde ja bedeuten, dass das Finanzamt automatisiert Steuerdaten an Etsy zurück spielt. Da steht zumindest in der EU die DSGVO im Weg. Im Plattformen-Steuertransparenzgesetz, was die Meldepflicht von Etsy regelt, ist zwar ein "Austausch" geregelt, aber lediglich zwischen den zuständigen Behörden untereinander, nicht zwischen Behörden und der meldepflichtigen Plattform. Nur bei begründeten Zweifeln an den Informationen, die Etsy übermittelt hat, wird das BZSt Etsy mitteilen, dass die Infos nicht plasiibel sind und zur Prüfung auffordern. Das heißt aber nicht, dass Etsy die Daten offengelegt werden, die beim Finanzamt hinterlegt sind. Kann sein, dass das in den USA anders ist (Thema Datenschutz). Den Tipp, die Daten 1 zu 1 so anzugeben, wie sie bei der Steuerbehörde hinterlegt sind, hab ich zumindest schon sehr oft bei Etsy-Coaches aus den USA gehört.
@@kassenklingeln Wieso ist mein langer Kommentar weg? 🥲 das BZSt prüft die gemeldeten Daten auf Plausibilität und fordert Etsy zur Prüfung auf, wenn da was nicht stimmt. Es werden aber keine Steuerdaten mit Etsy ausgetauscht, dafür gibt es keine Rechtsgrundlage.
@@chantaljacquelineschnarrenberg Welcher lange Kommentar? Wir haben weder etwas gelöscht, noch Info über einen weiteren Kommentar bekommen, scheint eher als hätte es ein technisches Hiccup bei RUclips gegeben. Das ist vollkommen richtig, exakt ausgedrückt: Das BZSt prüft die gemeldeten Daten auf Plausibilität und das meine ich mit Datenabgleich. Dazu zählt die Steuernummer und auch Name und Adresse. Wenn da etwas nicht stimmt, kann es Probleme bei Etsy geben. Das ist Fakt. Ich weiß nun nicht genau, worauf deine Frage abzielt, kannst du das nochmal erläutern bitte?
Mein Shop wurde gesperrt, nachdem ich den Shopnamen geändert habe. Habe Widerspruch erhobennund Etsy hat dann gesagt, dass es ein Versehen war und die Sperrung wieder aufgehoben 🙄
Sperrungen werden ja durch Bots veranlasst und offensichtlich ist die Änderung des Shopbamens ein Trigger, das muss ich noch in die Liste aufnehmen.
Danke Dagmar! Wie immer informativ und hilfreich!
Sehr gerne, freut mich :-)
Mein Etsy-Shop wurde in den Ferienmodus versetzt, weil meine Fallrate zu hoch sein soll. Ich habe in kürzester Zeit 244 Verkäufe erzielt und hatte eine Bewertung von 4,9 Sternen mit sehr vielen 5-Sterne-Bewertungen. Ich hatte nur 6 Fälle, was für 244 Verkäufe eigentlich nicht hoch ist. Ich habe Einspruch eingelegt, aber seit 2 Wochen keine Antwort erhalten. Ich kann Etsy auch nicht mehr kontaktieren und weiß nicht weiter. Das ist sehr ärgerlich. Mir fällt nichts mehr ein, was ich machen kann. Vielleicht hat jemand eine Idee, der das hier liest.
6 Fälle auf 244 Bestellungen ist schon recht viel, wie wurden die Fälle jeweils entschieden? Für wen?
@@kassenklingeln Hier ist dein Es handelte sich um Fälle, bei denen ich von mir aus das Geld zurückerstattet habe. Zudem gab es Fälle, die Etsy verursacht hat. Etsy hatte bereits einmal mein Konto gesperrt und den Kunden, die bei mir bestellt hatten, eine E-Mail gesendet, dass sie ihr Geld zurückbekommen können. Einige haben davon Gebrauch gemacht, sodass Etsy bei 5 Kunden das Geld zurückerstattet hat, obwohl sie ihre Bestellungen erhalten hatten. Nach der Sperre habe ich Etsy kontaktiert, und sie meinten, es sei ein Missverständnis gewesen. Sie haben mein Konto wieder aktiviert, aber 5 Fälle sind trotzdem geblieben, und die Kunden haben das Geld erhalten. Das hat Etsy auch nicht rückgängig gemacht, obwohl sie selbst von einem Missverständnis gesprochen haben. Auf meine E-Mail dazu haben sie nie geantwortet. Es gab auch einige Fälle, in denen ich den Kunden das Geld zurückerstattet habe, um Probleme zu vermeiden, aber die Probleme habe ich jetzt trotzdem. Ich weiß, dass das eine sehr schwierige Situation ist, aber es ist sehr ärgerlich, wenn mir die Hände gebunden sind. Am liebsten würde ich dort anrufen, aber telefonisch kann man Etsy nicht erreichen.
@@kassenklingeln Es handelte sich um Fälle, bei denen ich von mir aus das Geld zurückerstattet habe. Zudem gab es Fälle, die etwas verursacht haben. Etsy hatte bereits einmal mein Konto gesperrt und den Kunden, die bei mir bestellt hatten, eine E-Mail gesendet, dass sie ihr Geld zurückbekommen können. Einige haben davon Gebrauch gemacht, sodass Etsy bei 5 Kunden das Geld zurückerstattet hat, obwohl sie ihre Bestellungen erhalten hatten. Nach der Sperre habe ich Etsy kontaktiert, und sie meinten, es sei ein Missverständnis gewesen. Sie haben mein Konto wieder aktiviert, aber 5 Fälle sind trotzdem geblieben, und die Kunden haben das Geld erhalten. Das hat Etsy auch nicht rückgängig gemacht, obwohl sie selbst von einem Missverständnis gesprochen haben. Auf meine E-Mail dazu haben sie nie geantwortet. Es gab auch einige Fälle, in denen ich den Kunden das Geld zurückerstattet habe, um Probleme zu vermeiden, aber die Probleme habe ich jetzt trotzdem. Ich weiß, dass das eine sehr schwierige Situation ist, aber es ist sehr ärgerlich, wenn mir die Hände gebunden sind. Am liebsten würde ich dort anrufen, aber telefonisch kann man Etsy nicht erreichen.
Wie auch immer die Gründe sind, du hast eine Fallrate von über 2,4%, das ist echt hoch und red flag für Etsy. Bei Amazon z.B. muss die unter 1 % liegen. Etsy definiert das nicht weiter, aber dass sie den Shop sperren wundert mich nicht, auch wenn die Fälle einzeln betrachtet vielleicht nicht gerechtfertigt erscheinen. Die Shop Sperrung erfolgt ja maschinell und da guckt kein Algorithmus hinter die Gründe und Ursachen. Sollte dein Shop wieder freigegeben werden musst du wirklich alles tun, damit keine Fälle mehr eröffnet werden.
Ich würde gerne in die usa verkaufen von Deutschland aus. Ist das möglich ohne he banned zu werden. Sprich den Shop auf englisch Produkte auf englisch und Dollar als Währung. Keine physischen Produkte sondern digitale. Ich hab alles gemacht wie im Video beschrieben aber ich wurde gebannter mir wurde kein Grund genannt. Könnte das der Grund sein?
Was hast du denn als Shopstandort angegeben?