Kompetencyjnie
Kompetencyjnie
  • Видео 171
  • Просмотров 33 794
Mów do nich JĘZYKIEM FAKTÓW! Formuła przyczynowo-skutkowa „XYZ”
🟠 Laszlo Bock, były wiceprezes ds. kadr w Google, stworzył formułę XYZ, która pomaga w precyzyjnym opisywaniu osiągnięć zawodowych. Jest to szczególnie przydatne w tworzeniu CV oraz w rozmowach rekrutacyjnych. Ale co ciekawe, nie tylko w rekrutacji możemy z tego korzystać, o czym przekonacie się z najnowszego odcinka Kompetencyjnie! ⭐
Formuła XYZ wygląda następująco:
🟠 „Osiągnąłem X, robiąc Y, co doprowadziło do Z”.
Dzięki tej strukturze łatwiej wyróżnić konkretne wyniki swojej pracy, pokazać swój wkład w sukcesy firmy i zmierzyć efekty działań. Formuła XYZ pozwala uniknąć ogólników i nadaje opisom osiągnięć większą wiarygodność oraz klarowność. 🤔
Niniejszy odcinek dedykujemy każdemu, poniewa...
Просмотров: 356

Видео

Jak rozpoznawać DYSTANS WŁADZY? Kultura pracy, a STANDARDY w zarządzaniu
Просмотров 1,2 тыс.Месяц назад
Jak rozpoznawać DYSTANS WŁADZY? Kultura pracy, a STANDARDY w zarządzaniu
Co daje KONTRAKTOWANIE w EFEKTYWNYM zespole? ZASADY współżycia społecznego
Просмотров 1,3 тыс.3 месяца назад
Co daje KONTRAKTOWANIE w EFEKTYWNYM zespole? ZASADY współżycia społecznego
Jak UMIEJĘTNIE uprawiać NETWORKING? 10 wskazówek o nawiązywaniu relacji w biznesie
Просмотров 2,1 тыс.3 месяца назад
Jak UMIEJĘTNIE uprawiać NETWORKING? 10 wskazówek o nawiązywaniu relacji w biznesie
Q&A: Dlaczego DORADZAĆ, a nie sprzedawać NA SIŁĘ?
Просмотров 2594 месяца назад
Q&A: Dlaczego DORADZAĆ, a nie sprzedawać NA SIŁĘ?
Kiedy BENEFITY przestają nas MOTYWOWAĆ? Dwuczynnikowa TEORIA MOTYWACJI Herzberga
Просмотров 5 тыс.5 месяцев назад
Kiedy BENEFITY przestają nas MOTYWOWAĆ? Dwuczynnikowa TEORIA MOTYWACJI Herzberga
Jak prowadzi się FIRMOWE MEDIACJE? (2/2) Mediator w procesie ZARZĄDZANIA KONFLIKTEM
Просмотров 796 месяцев назад
Jak prowadzi się FIRMOWE MEDIACJE? (2/2) Mediator w procesie ZARZĄDZANIA KONFLIKTEM
Jak PROWADZI SIĘ firmowe mediacje? (1/2) MEDIATOR w procesie ZARZĄDZANIA konfliktem
Просмотров 2597 месяцев назад
Jak PROWADZI SIĘ firmowe mediacje? (1/2) MEDIATOR w procesie ZARZĄDZANIA konfliktem
Q&A: GDZIE się podział SZACUNEK w biznesie?
Просмотров 1358 месяцев назад
Q&A: GDZIE się podział SZACUNEK w biznesie?
Innowacyjne MYŚLENIE, czy może KRYTYCZNE myślenie? Kompetencje PRZYSZŁOŚCI w natarciu (część 2/2)
Просмотров 948 месяцев назад
Innowacyjne MYŚLENIE, czy może KRYTYCZNE myślenie? Kompetencje PRZYSZŁOŚCI w natarciu (część 2/2)
Innowacyjne MYŚLENIE czy może KRYTYCZNE myślenie? Kompetencje PRZYSZŁOŚCI w natarciu (1/2)
Просмотров 2899 месяцев назад
Innowacyjne MYŚLENIE czy może KRYTYCZNE myślenie? Kompetencje PRZYSZŁOŚCI w natarciu (1/2)
Jak GROŹNE są fortele erystyczne DLA FIRMY? Chwyty NIEDOZWOLONE w biznesowych dyskusjach
Просмотров 12910 месяцев назад
Jak GROŹNE są fortele erystyczne DLA FIRMY? Chwyty NIEDOZWOLONE w biznesowych dyskusjach
Q&A: BUSINESS PROCESS OWNERSHIP, czyli sprawczość zawodowa oczami lidera
Просмотров 36710 месяцев назад
Q&A: BUSINESS PROCESS OWNERSHIP, czyli sprawczość zawodowa oczami lidera
Jak ELIMINOWAĆ dysfunkcje ZESPOŁOWE? Samoorganizacja w zespole rozproszonym
Просмотров 55111 месяцев назад
Jak ELIMINOWAĆ dysfunkcje ZESPOŁOWE? Samoorganizacja w zespole rozproszonym
Jak UDZIELAĆ informacji ZWROTNEJ? (3/3) Studium przypadku i TRUDNE sytuacje
Просмотров 167Год назад
Jak UDZIELAĆ informacji ZWROTNEJ? (3/3) Studium przypadku i TRUDNE sytuacje
Jak UDZIELAĆ informacji ZWROTNEJ? (2/3) METODA PRZYSTANKOWA krok po kroku
Просмотров 150Год назад
Jak UDZIELAĆ informacji ZWROTNEJ? (2/3) METODA PRZYSTANKOWA krok po kroku
Jak UDZIELAĆ informacji ZWROTNEJ? (1/3) O ZASADACH nie do końca OCZYWISTYCH
Просмотров 727Год назад
Jak UDZIELAĆ informacji ZWROTNEJ? (1/3) O ZASADACH nie do końca OCZYWISTYCH
Jakie ZASTOSOWANIE mają pytania KARTEZJAŃSKIE? To WIĘCEJ niż tylko pytania otwarte
Просмотров 241Год назад
Jakie ZASTOSOWANIE mają pytania KARTEZJAŃSKIE? To WIĘCEJ niż tylko pytania otwarte
Jak ZAANGAŻOWAĆ innych w proces zmiany? CHANGE management w PIGUŁCE
Просмотров 2,4 тыс.Год назад
Jak ZAANGAŻOWAĆ innych w proces zmiany? CHANGE management w PIGUŁCE
Do czego PROWADZI micromanagement? (2/2) PRZECIWDZIAŁANIE zjawisku w ORGANIZACJI
Просмотров 200Год назад
Do czego PROWADZI micromanagement? (2/2) PRZECIWDZIAŁANIE zjawisku w ORGANIZACJI
Do czego PROWADZI micromanagement? (1/2) PRZYCZYNY i skutki NADMIERNEJ kontroli
Просмотров 859Год назад
Do czego PROWADZI micromanagement? (1/2) PRZYCZYNY i skutki NADMIERNEJ kontroli
Jak STAĆ SIĘ bardziej ASERTYWNYM? (2/2) - Zastosowanie TECHNIKI SKALI na bazie studium przypadku
Просмотров 298Год назад
Jak STAĆ SIĘ bardziej ASERTYWNYM? (2/2) - Zastosowanie TECHNIKI SKALI na bazie studium przypadku
Jak STAĆ SIĘ bardziej ASERTYWNYM? (1/2) - O POSTAWIE asertywnej i SKALOWANIU
Просмотров 308Год назад
Jak STAĆ SIĘ bardziej ASERTYWNYM? (1/2) - O POSTAWIE asertywnej i SKALOWANIU
Zapowiedź kanału "Kompetencyjnie"
Просмотров 115Год назад
Zapowiedź kanału "Kompetencyjnie"

Комментарии

  • @juliachmielinska1332
    @juliachmielinska1332 22 дня назад

    👏

  • @juliachmielinska1332
    @juliachmielinska1332 22 дня назад

    Mega inspirujący, rzeczowy materiał. 💥

  • @juliachmielinska1332
    @juliachmielinska1332 22 дня назад

    Bardzo wartościowy odcinek! 👌

  • @juliachmielinska1332
    @juliachmielinska1332 22 дня назад

    Wow! Bardzo ciekawy materiał. 💯

  • @trainbrainpolska
    @trainbrainpolska 23 дня назад

    Formuła XYZ w pigułce! 👌

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie 23 дня назад

    W dzisiejszym odcinku: 00:00 - 00:40 - Zapowiedź odcinka 00:40 - 01:17 - Jak prezentować osiągnięcia i dlaczego to jest tak ważne? 01:17 - 02:01 - Na czym polega formuła XYZ? 02:01 - 07:14 - Przykłady wykorzystania formuły XYZ 07:14 - 07:45 - Challange dla Ciebie! 07:45 - 08:40 - Podsumowanie 08:40 - 09:17 - Making of - wycięte sceny (bloopersy)

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie Месяц назад

    W dzisiejszym odcinku: 00:00 - 01:05 - Zapowiedź odcinka 01:05 - 01:38 - Czym jest dystans władzy? 01:38 - 02:01 - Czym charakteryzuje się niski dystans władzy? 02:01 - 02:31 - Wysoki dystans władzy w organizacjach 02:31 - 03:25 - Nierówności władzy w firmie 03:25 - 03:47 - Aspekt struktury hierarchicznej w nierówności 03:47 - 04:05 - Aspekt decyzyjności 04:05 - 04:35 - Aspekt nierówności w komunikacji 04:35 - 04:57 - Dostęp do zasobów 04:57 - 05:18 - Nierówności na tle kultury organizacyjnej 05:18 - 05:57 - Problemy „zatwardziałych” organizacji 05:57 - 6:44 - Teoria motywacji Douglasa McGregory’ego 6:44 - 09:24 - Dynamika w organizacjach i styl zarządzania nimi 09:24 - 10:03 - Potrzebujesz sojusznika zmiany 10:03 - 12:24 - Przygotuj plan i strategię zmiany 12:24 - 15:15 - Przykład własnej sprawczości zawodowej 15:15 - 16:01 - W czym pomaga Stakeholders Management? 16:01 - 16:59 - Narzędzie Decision Matrix 16:59 - 17:49 - Podsumowanie 17:49 - 18:41 - Making of - wycięte sceny (bloopersy)

  • @jacwie5
    @jacwie5 Месяц назад

    Pierdolenie o Szopenie

  • @kapraltygrys2603
    @kapraltygrys2603 3 месяца назад

    to nie jest nauka

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie 3 месяца назад

    W dzisiejszym odcinku: 00:00 - 01:19 - Zapowiedź odcinka 01:19 - 02:03 - Czym jest networking i czego najczęściej brakuje? 02:03 - 03:30 - Nie wierz mi na słowo i sprawdź moje wskazówki 03:30 - 04:12 - Jak zidentyfikować swojego idealnego rozmówcę? 04:12 - 05:42 - Do czego przyda się buyer persona w networkingu? 05:42 - 07:31 - Przykładowe pytania do stworzenia profilu rozmówcy 07:31 - 09:02 - Dlaczego warto zbadać listę gości przed wydarzeniem? 09:02 - 10:17 - Po co mamy udać się na przerwę wcześniej niż inni? 10:17 - 12:34 - Jak duże znaczenie ma elevator pitch (speech)? 12:34 - 13:12 - Dlaczego powinniśmy przełamać do small talku? 13:12 - 14:59 - Kilka uniwersalnych scenariuszy na otwarcie rozmowy 14:59 - 15:43 - Dlaczego nie przebywamy z tymi, których już znamy? 15:43 - 18:25 - Czy warto w ramach networkingu łączyć ze sobą ludzi? 18:25 - 19:47 - Wymiana kontaktu i zrobienie zdjęcia na social media 19:47 - 21:23 - Jak poznawać większą ilość osób podczas networkingu? 21:23 - 23:09 - Czy warto mieć sojuszników w trakcie networkingu? 23:09 - 26:08 - Jak i dlaczego warto praktykować utrzymywanie relacji? 26:08 - 26:50 - Podsumowanie odcinka 26:50 - 27:34 - Making of - wycięte sceny (bloopersy)

  • @trainbrainpolska
    @trainbrainpolska 3 месяца назад

    Brawo! Kolejny świetny materiał!

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie 4 месяца назад

    W dzisiejszym odcinku: 00:00 - 00:42 - Zapowiedź odcinka 00:42 - 02:07 - Wstęp i wprowadzenie do odcinka 02:07 - 02:59 - Jakie zastosowanie ma model AIDA? 02:59 - 04:!8 - Jak przyciągnąć uwagę odbiorcy? 04:18 - 05:19 - Jak zainteresować klienta tematem rozmowy? 05:19 - 07:03 - Kiedy w końcu zaprezentować swoje produkty czy usługi? 07:03 - 07:48 - Jak duże znaczenie ma odpowiednie nastawienie? 07:48 - 09:12 - W czym tkwi siła dobrego doradztwa w rękach handlowca? 09:12 - 10:45 - Kompleksowe doradztwo, a ryzyko odejścia klienta? 10:45 - 15:00 - Dlaczego lepiej doradzać niż sprzedawać? 15:00 - 16:10 - Dlaczego niwelujemy obiekcje zanim się pojawią? 16:10 - 16:52 - Zakończenie

  • @trainbrainpolska
    @trainbrainpolska 5 месяцев назад

    👏👏👏

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie 5 месяцев назад

    W dzisiejszym odcinku: 00:00 - 00:56 - Zapowiedź odcinka 00:57 - 02:26 - Historia z papierem toaletowym 02:26 - 03:08 - Czynniki higieny i czynniki motywacyjne 03:08 - 05:16 - Kiedy motywatory stają się czynnikiem higieny? 05:16 - 07:59 - Rutyna, dobrobyt i komfort staje się standardem 07:59 - 09:46 - Nietypowe benefity związane z wellbeingiem 09:46 - 11:25 - Co jest rzeczywiście motywatorem w pracy? 11:25 - 12:34 - Podejście indywidualne do pracownika 12:34 - 14:30 - Motywatory występujące w zespole 14:30 - 17:23 - Inne teorie motywacji dla liderów 17:23 - 18:33 - Making of - wycięte sceny (bloopersy)

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie 6 месяцев назад

    W dzisiejszym odcinku: 00:00 - 00:40 - Zapowiedź odcinka 00:40 - 02:23 - Wstęp i wprowadzenie do odcinka 02:23 - 06:34 - Zarysowanie kontekstu pomiędzy Stronami 06:34 - 08:30 - Interwencje mediatora na bazie schematów 08:30 - 13:45 - Zrozumienie przez Strony sensu wypowiedzi 13:45 - 15:27 - Metoda stopy w drzwiach z negocjacji 15:27 - 16:27 - Atmosfera kompromisu i poczucia win-win 16:27 - 19:08 - Kontraktowanie, kontrola, a przykre manipulacje 19:08 - 21:40 - Błędne koło w mediacjach, a skuteczne rozwiązania 21:40 - 23:12 - Nieprzewidywalne scenariusze w mediacjach 23:12 - 30:39 - Ugoda, kompromis, a porozumienie 30:39 - 32:35 - Podsumowanie odcinka i materiału 32:35 - 34:09 - Making of - wycięte sceny (bloopersy)

  • @Mika77Top
    @Mika77Top 6 месяцев назад

    Super opowiedziane, przyklady rewelacja.

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie 7 месяцев назад

    W dzisiejszym odcinku: 00:00 - 00:52 - Zapowiedź odcinka 00:52 - 02:57 - Wstęp i wprowadzenie do odcinka 02:57 - 04:41 - Czym jest konflikt? 04:41 - 09:38 - Jakie są kategorie i typy konfliktów? 09:38 - 13:28 - Na czym polega zarządzanie konfliktem w organizacji? 13:28 - 16:26 - Gaszenie nagłego konfliktu na bazie przykładu 16:26 - 17:42 - Czym są i jak wyglądają mediacje? 17:42 - 18:50 - Czym powinien cechować się mediator? 18:50 - 19:43 - Dlaczego mediator powinien być spoza firmy? 19:43 - 22:40 - Jak duże znaczenie ma przygotowanie do mediacji? 22:40 -24:27 - Dlaczego kontraktujemy mediacji, zanim się zaczną? 24:27 - 27:51 - Co powinien obejmować kontrakt w mediacjach? 27:51 - 29:35 - Jaka jest rola mediatora? Dlaczego warto ją wyjaśnić? 29:35 - 30:28 - Podsumowanie odcinka 30:28 - 32:01 - Zapowiedź następnego odcinka i zakończenie 32:01 - 32:38 - Making of - wycięte sceny (bloopersy)

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie 7 месяцев назад

    W tym odcinku: 00:00 - 00:32 - Zapowiedź odcinka 00:32 - 02:09 - Wstęp i wprowadzenie do odcinka 02:09 - 04:06 - Skąd pomysł na odcinek o szacunku w biznesie? 04:06 - 07:53 - Przygotowanie oferty i brak informacji zwrotnej 07:53 - 10:52 - Rekrutacja trwająca w nieskończoność 10:52 - 13:28 - Klient nie dowozi tego, do czego się zobowiązał 13:28 - 17:06 - Darmowe konsultacje i wykorzystywanie know-how firmy 17:06 - 20:49 - Kiedy ktoś dogaduje się za naszymi plecami w biznesie 20:49 - 25:51 - Z czego wynikają nieetyczne zachowania w biznesie? 25:51 - 28:27 - Zasady etyki powinny obowiązywać w relacjach z partnerami biznesowymi 28:27 - 41:00 - Trzy prawdy etyczne w funkcjonowaniu w relacji z partnerami biznesowymi 41:00 - 42:11 - Co możemy zrobić aby promować szacunek w biznesie? 42:11 - 47:58 - Nie przekraczanie granic i konsekwencja w zachowaniu 47:58 - 54:05 - Jak rozpoznać nieetycznego partnera i się przed nim bronić? 54:05 - Podsumowanie odcinka

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie 8 месяцев назад

    W dzisiejszym odcinku: 00:00 - 00:48 - Zapowiedź odcinka 00:48 - 01:50 - Wstęp i wprowadzenie do odcinka 01:50 - 05:20 - Czego możemy się nauczyć na bazie przywództwa sytuacyjnego? 05:20 - 08:45 - Jak stawiać wyzwania i podejmować dialog z pracownikiem? 08:45 - 09:30 - W jaki sposób prowadzić podopiecznego w coachingu menedżerskim? 09:30 - 13:24 - Jak pobudzać innowacyjność poprzez upraszczanie? 13:24 - 15:05 - Jak się zorganizować przy pomocy metody OKR? 15:05 - 17:21 - Eksperymentuj i zachęcaj do innowacyjności 17:21 - 19:14 - Przykład eksperymentu ze zmianą miejsca pracy 19:14 - 20:27 - Przykłady narzędzi dla liderów pracujących z zespołem 20:27 - 22:40 - Jak wykorzystać metodę Kapeluszy De Bono? 22:40 - 23:30 - Na czym polega metoda MOSCOW? 23:30 - 24:13 - Jak działa diagram Ishikawy? 24:13 - 24:44 - Na czym polega metoda 5WHY? 24:44 - 25:22 - Sprawdź materiały o pytaniach kartezjańskich? 25:22 - 26:17 - Na czym polega metoda SCAMPER? 26:17 - 28:42 - Jakie narzędzia oferuje Management 3.0? 28:42 - 30:02 - Jaką wybrać platformę dla zespołów rozproszonych? 30:02 - 30:42 - Jak pracować z oknami Johari? 30:42 - 32:13 - Jak wykorzystać metodę World Cafe? 32:13 - 34:37 - Podsumowanie odcinka 34:37 - 36:01 - Making of - wycięte sceny (bloopersy)

  • @MaciejSasin1
    @MaciejSasin1 9 месяцев назад

    Antykruchosc:)

    • @Kompetencyjnie
      @Kompetencyjnie 9 месяцев назад

      Cześć Maciej, rozwiniesz proszę temat? 😉Jakby co to fragment z odcinka o kompetencjach przyszłości, gdzie zapoznasz się z resztą kontekstu, o którym mowa w ramach omawianego tematu. Tam też podaliśmy źródła.

    • @MaciejSasin1
      @MaciejSasin1 9 месяцев назад

      @@Kompetencyjnie chodzi mi o koncepcję Taleba, który napisał książkę o tym tytule.

    • @Kompetencyjnie
      @Kompetencyjnie 9 месяцев назад

      @@MaciejSasin1 rozumiem! Dzięki za insight. 😊

  • @fijau
    @fijau 9 месяцев назад

    Super kanał. Kiedyś pewnie przeszedł bym obojętnie, ale po przeżyciu traumy w zespole IT dostrzegam złoto w tych poradnikach 🙂 miałem starcie z gaslighterką, koledzy próbują mną mikrozarządzać i lekceważą moje doświadczenie, także jestem zahartowany 😊 Takie szkolenie jest szczególnie cenne w zespołach zdalnych, bo tam wyjątkowo łatwo o nieporozumienie i ludziom łatwo ukrywać, kisić swoją frustrację dopóki nie jest już za późno.

    • @Kompetencyjnie
      @Kompetencyjnie 9 месяцев назад

      Dzięki za komentarz i podzielenie się swoją historią. Dobrze, że jesteś już zahartowany, niestety wiele osób wręcz przeciwnie. Postawa asertywna była jednym z pierwszych tematów, jakie podjęliśmy nie bez powodu - to absolutnie podstawa w komunikacji i współpracy z innymi.

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie 9 месяцев назад

    W dzisiejszym odcinku: 00:00 - 00:49 - Zapowiedź odcinka 00:49 - 05:12 - Wstęp o kompetencjach przyszłości 05:12 - 11:31 - Jakiego rodzaju myślenia pożąda obecnie rynek? 11:31 - 16:37 - Co kryje się za myślenie, którego potrzebujemy? 16:37 - 18:11 - Wybudzanie kultury organizacyjnej opartej na innowacji 18:11 - 20:17 - Co rozumiemy poprzez metaforę „niedźwiedziego snu”? 20:17 - 27:01 - Jak wydostać organizację z „zastoju” kultury organizacyjnej? 27:01 - 30:04 - Co można zdziałać poprzez pobudzanie dziecięcej ciekawości? 30:04 - 31:31 - A co kiedy brakuje czasu na innowacje w przedsiębiorstwie? 31:31 - 33:22 - Zakończenie, zaproszenie do drugiego odcinka o myśleniu 33:22 - 34:30 - Making of - wycięte sceny (bloopersy)

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie 10 месяцев назад

    W dzisiejszym odcinku: 00:00 - 00:56 - Zapowiedź odcinka 00:56 - 05:32 - Czym jest erystyka? 05:32 - 08:30 - Przykład 1 08:30 - 11:04 - Przykład 2 11:04 - 12:00 - Przykład 3 12:00 - 12:29 - Przykład 4 12:29 - 15:20 - Przykład 5 15:20 - 16:45 - Przykład 6 16:45 - 18:42 - Przykład 7 18:42 - 19:35 - Przykład 8 19:35 - 21:35 - Przykład 9 21:35 - 23:37 - Przykład 10 23:37 - 26:30 - Podsumowanie przykładów 26:30 - 32:07 - Jakie są sposoby na radzenie sobie z technikami erystycznymi? 32:07 -35:38 - Przykład 11 - bonusowy 35:38 - 36:23 - Zakończenie 36:23 - 37:21 - Making of - wycięte sceny (bloopersy)

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie 11 месяцев назад

    W tym odcinku: 00:00 - 00:33 - Zapowiedź odcinka 00:33 - 01:55 - Wstęp i przygotowanie 01:55 - 03:43 - Co to znaczy być sprawczym zawodowo? 03:43 - 10:52 - Na czym polega efekt wyuczonej bezradności? 10:52 - 22:17 - Kim jest Business Process Owner i czym się charakteryzuje taka osoba? 22:17 - 25:27 - Na czym polega odpowiedzialność na poziomie zadania, procesu i obszaru? 25:27 - 30:09 - Studium przypadku nr. 1 - Szkolenie 30:09 - 33:15 - Studium przypadku nr. 2 - Sesja coachingowa 33:15 - 36:41 - Studium przypadku nr. 3 - Zadania w zespole 36:41 - 44:18 - Studium przypadku nr. 4 - Kartony na sklepie 44:18 - 46:04 - Studium przypadku nr. 5 - Błąd w produkcji 46:04 - Jaka jest różnica pomiędzy klientem wewnętrznym, a zewnętrznym? 01:02:14 - 01:05:06 - Zakończenie

  • @krystekczystek5361
    @krystekczystek5361 11 месяцев назад

    Bardzo dobry material!

    • @Kompetencyjnie
      @Kompetencyjnie 11 месяцев назад

      Dziękujemy! Zapraszamy do sprawdzenia pozostałych na naszym kanale :)

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie 11 месяцев назад

    W tym odcinku: 00:00 - 00:41 - Zapowiedź odcinka 00:41 - 04:08 - Wstęp i przygotowanie 04:08 - 05:24 - Czym są dysfunkcje zespołowe według Patricka Lencioni’ego? 05:24 - 06:37 - Pierwszy poziom dysfunkcji - brak zaufania 06:37 - 07:37 - Drugi poziom dysfunkcji - obawa przed konfliktem 07:37 - 08:37 - Trzeci poziom dysfunkcji - brak zaangażowania 08:37 - 09:44 - Czwarty poziom dysfunkcji - unikanie odpowiedzialności 09:44 - 10:30 - Piąty poziom dysfunkcji - brak dbałości o wyniki 10:30 - 11:31 - Podsumowanie piramidy dysfunkcji zespołowych 11:31 - 12:51 - Przykłady i wskazówki dotyczące dysfunkcji zespołowych 12:51 - 13:34 - Dlaczego tak ważnym jest zaczynanie identyfikacji dysfunkcji od 1 poziomu 13:34 - 14:24 - Informacje organizacyjne ds. odcinka 14:24 -19:24 - Jakie są najważniejsze wnioski odnośnie dysfunkcji dla liderów? 19:24 - 21:25 - Z jakich narzędzi możesz skorzystać od razu? 21:25 - 22:43 - Jak zorganizować prawidłową diagnozę w zespole? 22:43 - 25:58 - Jak odpowiednio przedstawić zespołowi wyniki badania ws. dysfunkcji? 25:58 - 29:24 - Dlaczego warto robić takie spotkania cyklicznie? 29:24 - 31:33 - Podsumowanie 31:33 - 32:25 - Making of - wycięte sceny (bloopersy)

  • @modybambo6702
    @modybambo6702 Год назад

    Fajny materiał, pozdrawiam.

    • @Kompetencyjnie
      @Kompetencyjnie Год назад

      Dziękujemy! 🙂 zachęcamy do sprawdzenia poprzednich 2 odcinków z serii o informacji zwrotnej

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie Год назад

    W tym odcinku: 00:00 - 00:29 - Zapowiedź odcinka 00:29 - 02:28 - Wstęp i przygotowanie do odcinka 02:28 - 06:13 - Pierwsza symulacja - Nieprzekazane obowiązki przed urlopem 06:13 - 08:28 - Omówienie pierwszego przykładu 08:28 - 12:47 - Druga symulacja - Problemy komunikacyjne 12:47 - 17:15 - Omówienie drugiego przykładu 17:15 - 22:20 - Trzecia symulacja - Higiena w miejscu pracy 22:20 - 25:20 - Omówienie trzeciego przykładu 25:20 - 29:36 - Czwarta symulacja - Obgadywanie za plecami 29:36 - 32:18 - Omówienie czwartego przykładu 32:18 - 33:24 - Zakończenie 33:24 - 34:53 - Making of - wycięte sceny (bloopersy)

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie Год назад

    W tym odcinku: 00:00 - 00:26 - Zapowiedź odcinka 00:26 - 04:13 - Wstęp i przygotowanie do odcinka 04:13 - 05:39 - Powtórka: 10 zasad udzielania informacji zwrotnej 05:39 - 07:09 - Wstęp o metaforze autobusu - metoda przystankowa 07:09 - 11:40 - Uzyskaj zgodę na przekazanie informacji zwrotnej 11:40 - 15:55 - Wyraź szczerość, otwartość i dobrą intencję 15:55 - 18:46 - Zweryfikuj punkt widzenia drugiej strony 18:46 - 20:56 - Zacznij od komunikatu wzmacniającego 20:56 - 25:20 - Zadbaj o odpowiednie proporcje 25:20 - 27:12 - Okaż wsparcie poprzez przykładu i źródła 27:12 - 28:12 - Podsumuj rozmowę i zachęć do zmiany 28:12 - 31:31 - Zakończenie i słowa końcowe 31:31 - 32:48 - Making of - wycięte sceny (bloopersy)

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie Год назад

    W tym odcinku: 00:00 - 00:33 - Zapowiedź odcinka 00:33 - 03:31 - Wstęp i przygotowanie 03:31 - 05:05 - Czym jest konstruktywna krytyka? 05:05 - 06:52 - Mówienie o faktach - unikanie opinii czy interpretacji - zasada 1 06:52 - 10:01 - Ocenianie zachowania, a nie człowieka - zasada 2 10:01 - 11:14 - Kiedy udzielać feedbacku? - zasada 3 11:14 - 12:45 - Bycie konkretnym i opisywanie zachowań - zasada 4 12:45 - 15:12 - Gdzie przeprowadzać rozmowy feedbackowe? - zasada 5 15:12 - 16:59 - Dlaczego nie oceniamy tego, na co oceniany nie ma wpływu? - zasada 6 16:59 - 19:28 - Dlaczego ważne jest dostosować przekaz do drugiej strony? - zasada 7 19:28 - 21:13 - Jasne formułowanie oczekiwań to podstawa - zasada 8 21:13 - 24:15 - Skupienie się na korzyściach osoby, która otrzymuje feedback - zasada 9 24:15 - 25:52 - Pamiętaj i podkreślaj pozytywne rzeczy - zasada 10 25:52 - 27:02 - Zakończenie 27:02 - 28:02 - Making of - wycięte sceny (bloopersy)

  • @bboykajak
    @bboykajak Год назад

    Damn, mocna dawka wiedzy

    • @Kompetencyjnie
      @Kompetencyjnie Год назад

      Dzięki, będzie tego więcej. Stay tuned! ;)

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie Год назад

    W tym odcinku: 00:00 - 00:43 - Zapowiedź odcinka 00:43 - 04:19 - Wstęp i przygotowanie 04:19 - 05:12 - Przykład 1 - nieprzyjemny współpracownik 05:12 - 05:46 - Zegar - czas na Twoje ćwiczenie! 05:46 - 06:20 - Od czego zacząć w takiej sytuacji? 06:20 - 07:08 - Dociekaj skąd wynika dane zachowanie 07:08 - 08:22 - Co zrobić, gdy pierwsze kroki techniki skali nie pomogły? 08:22 - 09:53 - Argumentacja i stanowczość w stawianiu granic 09:53 - 11:56 - Konsekwencje i zaangażowanie osób trzecich 11:56 - 13:08 - Testowanie granic współpracy po interwencji 13:08 - 14:07 - Przykład 2 - Notorycznie spóźnialski klient 14:07 - 14:40 - Zegar - czas na Twoje ćwiczenie! 14:40 - 15:44 - Nie daj sobie wejść na głowę 15:44 - 19:52 - Podkreślenie faktu, konsekwencja i parafraza słów klienta jako podstawa 19:52 - 21:29 - Klient dalej się spóźnia i nie odbiera telefonów - 3 warianty wyjścia 21:29 - 23:18 - Wyciągaj konsekwencje w oparciu o kontrakt 23:18 - 24:44 - Zespół rozproszony i lider, który dezorientuje - przykład 3 24:33 - 25:06 - Zegar - czas na Twoje ćwiczenie! 25:06 - 25:47 - Gdy wcześniej zabrakło Ci asertywności - jak to nadrobić? 25:47 - 26:46 - Model X, Y, Z w konfrontacji z przełożoną 26:46 - 27:32 - Zaprzeczenie ze strony przełożonego, a technika skali 27:32 - 29:26 - Co gdy lider podważa nasze słowa i nie ma dla nas czasu? 29:26 - 30:42 - Co jeśli zabrakło odpowiedniej komunikacji w firmie? 30:42 - 31:43 - Propozycja działania w przypadku braku reakcji lidera 31:43 - 32:55 - Przykład 4 - Lider zespołu w konfrontacji z osobą reaktywną 32:55 - 33:26 - Zegar - czas na Twoje ćwiczenie! 33:26 - 34:40 - Rozmowa na osobności jako początek skalowania 34:40 - 37:06 - Wyzwanie i komunikat jako pomysł na zwiększenie aktywności pracownika 37:06 - 38:31- Przykład 5 - Granice „dobrego smaku” w rozmowach w pracy 38:31 - 39:04 - Zegar- czas na Twoje ćwiczenie! 39:04 - 41:27 - Wymijające strategie… czy aby na pewno dobra linia obrony? 41:27 - 42:46 - Reagowanie na zagrywki wybielające drugiej strony 42:46 - 43:51 - Inne sytuacje, które nie powinny mieć miejsca 43:51 - 45:59 - Jak reagować na niechciane zdrobnienia naszego imienia? 45:59 - 47:52 - Żarty, które nie powinny mieć miejsca w zespole 47:52 - 48:20 - Wstawka informacyjna 48:20 - 53:18 - Podsumowanie odcinka 53:18 - 55:11 - Making of - wycięte sceny (bloopersy)

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie Год назад

    W tym odcinku: 00:00 - 00:36 - Zapowiedź odcinka 00:36 - 03:42 - Wstęp i przygotowanie 03:42 - 04:56 - Skąd pochodzi i czym jest mikrozarządzanie? 04:56 - 05:42 - Wyuczona bezradność i dysfunkcje zespołowe 05:42 - 06:34 - Różnice pomiędzy kontrolowaniem a monitorowaniem 06:34 - 06:55 - Czy należy powstrzymać się przed kontrolowaniem? 06:55 - 08:33 - Przykład związany z procesem onboardingowym 08:33 - 09:17 - Jakie osoby potrzebują mikrozarządzania? 09:17 - 10:47 - Jakie są skutki mikrozarządzania dla lidera na bazie przykładu? 10:47 - 11:34 - Przyczyny mikrozarządzania na bazie przykładu z Dyrektorem 11:34 - 12:14 - Project Managerka, której mieszano się w kompetencje 12:14 - 12:47 - Z czego na bazie przykładu wynikał micromanagement? 12:47 - 13:45 - Z czego nie zdaje sobie sprawy osoba mikrozarządzająca? 13:45 - 14:18 - Mikrozarządzanie nie sprzyja uczeniu się na własnych błędach 14:18 - 14:42 - Niedomówienia, skróty myślowe jako błędy w komunikacji 14:42 - 16:22- Kumulujący stres, perfekcjonizm, niska skłonność w zespole do ryzyka 16:22 - 17:02 - Dygresja na temat silosów w organizacji 17:02 - 17:17 - Co w następnym odcinku? 17:17 - 19:31 - Podsumowanie 19:31 - 21:07 - Making of - wycięte sceny (bloopersy)

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie Год назад

    W tym odcinku: 00:00 - 00:32 - Zapowiedź odcinka 00:32 - 02:42 - Wstęp i przygotowanie 02:42 - 03:15 - Wskazówka 1 - Ustal, jakiej swobody oczekuje drugi człowiek 03:15 - 04:37 - Pytania pomagające zrozumieć wzajemne potrzeby w relacji 04:37 - 05:11 - Pokaż swojemu przełożonemu, że podejmujesz inicjatywę 05:11 - 06:13 - Wskazówka 2 - Zidentyfikuj nieproduktywne zachowania 06:13 - 07:36 - Czemu warto przyjrzeć się bliżej? Zasada Pareto 07:36 - 08:19 - Wskazówka 3 - Deleguj w oparciu o warunki brzegowe 08:19 - 09:28 - Znaczenie punktów odniesienia w delegowaniu 09:28 - 10:53 - Komunikuj kryteria związane z delegowanym zadaniem 10:53 - 11:15 - Wyznaczaj stanowcze i konsekwentne granice 11:15 - 12:16 - Odkryj jaka nieświadoma motywacja stoi za mikrozarządzającym 12:16 - 13:21 - Oddawanie odpowiedzialności w trakcie spotkań zespołu 13:21 - 14:10 - Metoda kapeluszy myślowych de Bono w pracy z zespołem 14:10 - 15:16 - Dlaczego niektórzy wierzą w skuteczność mikrozarządzania? 15:16 - 16:06 - Dajcie sobie przestrzeń na popełnianie błędów 16:06 - 17:38 - Sprawdź co się zadzieje bez zaangażowania mikromenedżera 17:38 - 19:58 - Co zrobić, gdy ktoś naprawdę wymaga mikrozarządzania? 19:58 - 22:00 - Kilka słów wprowadzających do planów naprawczych 22:00 - 23:27 - Podsumowanie materiału 23:27 - 24:30 - Making of - wycięte sceny (bloopersy)

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie Год назад

    W tym odcinku: 00:00 - 00:30 Zapowiedź odcinka 00:30 - 01:25 Wstęp 01:25 - 02:16 Dwie płaszczyzny asertywności 02:16 - 05:02 Pojęcie koherencji Aarona Antonovsky’ego 05:02 - 06:36 Jaka jest definicja postawy asertywnej? 06:36 - 07:32 Jak asertywnie wyrażać poczucie winy? 07:32 - 12:55 Granice nienaruszające praw i terytorium psychicznego 12:55 - 13:47 Osiąganie kompromisu i elastyczność 13:47 - 15:15 Samoświadomość i obraz samego siebie 15:15 - 16:01 Gdy zabraknie Ci asertywności… weź kartkę papieru 16:01 - 18:09 Stanowczość, czyli nie chowamy głowy w piasek 18:09 - 20:43 Szczypta autentyczności i empatii 20:43 - 21:26 Wstawka informacyjna - podziel się swoją opinią 21:26 - 22:31 Technika skalowania czyli dozowanie komunikatu asertywnego 22:31 - 25:20 Pierwszy przykład na wykorzystanie techniki skali 25:20 - 29:18 Co robić, gdy trzeba skalować asertywność dalej? 29:20 - 30:40 Kolejne przykłady w następnym odcinku 30:40 - 33:38 Podsumowanie odcinka

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie Год назад

    W tym odcinku: 00:00 - 00:37 - Zapowiedź odcinka 00:37 - 02:44 - Wstęp i przygotowanie 02:44 - 03:55 - Czym różni się zmiana od transformacji? 03:55 - 04:42 - Dlaczego jedni traktują zmianę jako szansę a inni jako zagrożenie? 04:42 - 08:22 - Jakie są źródła oporu przed zmianą? 08:22 - 09:12 - Jak wygląda krzywa zmiany wg. Kubler-Ross? 09:12 - 09:40 - 1 etap krzywej zmiany - zaprzeczenie 09:40 - 10:08 - 2 etap krzywej zmiany - bunt 10:08 - 10:23 - 3 etap krzywej zmiany - akceptacja 10:23 - 10:38 - 4 etap krzywej zmiany - odkrywanie 10:38 - 10:52 - 5 etap krzywej zmiany - zaangażowanie 10:52 - 11:04 - 6 etap krzywej zmiany- rozwój 11:04 - 12:33 - Jakie są symptomy przechodzenia wewnętrznego procesu zmiany? 12:33 - 15:35 - Jakie przywództwo jest potrzebne w procesie wprowadzania zmian w organizacji? 15:35 - 17:42 - Jak buduje się zaangażowanie pracowników? - trzy poziomy zaangażowania 17:42 - 18:53 - Na czym polega metoda “Głów, serc i rąk”? 18:53 - 21:26 - Podsumowanie materiału 21:26 - 22:34 - Making of - wycięte sceny (bloopersy)

  • @Kompetencyjnie
    @Kompetencyjnie Год назад

    W dzisiejszym odcinku: 00:00 - 00:37 - Zapowiedź odcinka 00:37 - 05:08 - Wstęp i wyjaśnienie czym są pytania kartezjańskie 05:08 - 06:27 - Cztery różne kombinacje tego samego lub podobnego pytania 06:27 - 08:36 - Przykłady pytań kartezjańskich 08:36 - 09:32 - Jaka jest struktura pytań 09:32 - 12:19 - Jakie są ważne aspekty wykorzystania pytań kartezjańskich? 12:19 - 14:18 - Podsumowanie 14:18 - 15:52 - Making of - wycięte sceny (bloopersy)

  • @varroo
    @varroo Год назад

    Niewiarygodne głupoty. Szkoda czasu. Wodolejstwo.

    • @Kompetencyjnie
      @Kompetencyjnie Год назад

      Napisz proszę czemu tak uważasz? Jeśli chcesz, rzuć proszę okiem na inne wideo, może będą dla Ciebie bardziej merytoryczne. Ten odcinek jest bardziej lekki z wykorzystaniem prostego narzędzia. Pozdrawiamy! :)

    • @varroo
      @varroo Год назад

      @@Kompetencyjnie Bo żaden kierunek filozoficzny na świecie nie akceptuje i nie dopuszcza istnienia uniwersalnych pytań ani takowych odpowiedzi. Pytanie w stylu: Co się nie stanie, jeśli niczego nie zrobię? Stanowi error fundamentalis i jest początkiem petitio principii każdej z możliwych odpowiedzi. To stoi w jawnej sprzeczności z zasadą Descartes "cogito ergo sum"!

    • @Kompetencyjnie
      @Kompetencyjnie Год назад

      @@varroo to, że pytania te są uniwersalne sytuacyjnie nie oznacza, że są niezastąpione albo stanowią receptę na wszystko. W odcinku nie ma mowy o żadnym kierunku filozoficznym, tylko o praktycznych korzyściach ze stawiania tego typu pytań. Myślę, że po prostu Twój punkt widzenia przybiera dużo bardziej filozoficzną postać, stąd dzięki za wyjaśnienia!

    • @varroo
      @varroo Год назад

      @@Kompetencyjnie Szanowni Kompetencyjni. Jedną z podstawowych zasad filozoficznych jest nauka sztuki prowadzenia dyskusji. Do nich należy też obowiązek dokładnego słuchania (czytania), zrozumienia zagadnienia zaawartego ww pytaniu. Należy to do sztuki prowadzenia rzeczowej dyskusji, która zawiera również problemy psychologiczne. Warunkiem sine qua non jest zasada dialektyczna mówiąca, że relatywizacja zdań optionalnych jest niedopuszczalna. Jesteśmy jednakowoż gatunkiem swobodnie myślącym, zatem przypuszczać możemy wszystko. Problemem jest budowanie decyzji na nieudowodnionych przypuszczeniach. Podobnie jak w szachach. Wiem z pewnością, że przeciwnik wykona jakiś ruch. Nie wiem jaki, ale jakiś ruch wykona. I to mogę przeanalizować. Jeśli nie wykona i podda partię, to to też jest rodzaj ruchu. Przyczyny mogą być różnorakie. Czyż możemy przewidywać przyszłość? Może statystycznie... Dziękuję za cierpliwość.

  • @trainbrainpolska
    @trainbrainpolska Год назад

    świetny odcinek Michał! ❤

  • @bboykajak
    @bboykajak Год назад

    Dobre narzędzie, ostatnia odpowiedź najlepsza. 😊

    • @Kompetencyjnie
      @Kompetencyjnie Год назад

      @bboykajak dziękujemy! Na naszych warsztatach znajdziesz o wiele więcej niż w tym filmie. Zapraszamy! ❤

  • @BartekBugala
    @BartekBugala Год назад

    Świetne! Polecę dalej w świat.🎉

    • @Kompetencyjnie
      @Kompetencyjnie Год назад

      Dziękujemy i polecamy się na przyszłość! 🥰

  • @wowyummyyy
    @wowyummyyy Год назад

    L I K E 👍🏿 👍🏾 👍🏾 💯 💯 💯 👍🏽👍🏾 👍🏿 🤩🤩🤩🤩🤩