Видео

Бедная девочка пвз...

Может нужно каждого человека проверять на адекватность, как условие для каждого, хотя бы раз в год.

ХУЙ

Как это нижнее белья принимают это просто что то , человек со своим сифилисом оденет или еще какими то букетом и возвращаются 😮😮😮

Не адекватная какая то психика нарушена разговаривает Аш выдыхается , написали бы личный кабинет сперва и потом читайте правило

Ради штуки так позорится и свой позор показать людям. Иди голову лечи

Истеричная клиентка, очередная курица , которая не читает правила работы ВБ и условия. Курица наезжает на сотрудника, который работает по инструкции. Прям подзатыльник хочется дать.

Этот товар не возвратный

У них весь товар не возвратный не оформляйте возврат останетесь без денег и без товара многим ничего не приходит

У меня мама на вб работает таких дебилов много приходят

Хватит унижать менеджеров пвз!

ебанутая, она тебе десять раз сказала что нужно сделать

о каком невозвратном товаре вы тут пишите? дистанционную торговлю читали вообще или нет ? почитайте 26 статью защиты прав потребителей и 2463 постановление, все невозвратные товары у вас в голове, втюхивают всякую ерунду и потом отказываются возврат делать.

-Что,что???- и не дает девочке ответить!

автор курица, ничего не знает так ещё и снимает!

Уфф че она мямлит сказала бы чётко что этот товар не возвратный и нужно было проверять на пункте выдачи теперь оформляй заявку И эта ещё разговаривает на повышенных тонах если бы ко мне пришла такая женщина я бы даже заявку ей не помогла создать отправила бы её домой

Мне например два раза прислали посуду не того цвета! Разве я должна платить за возврат товара? Я могу предположить, что продавец хотел избавиться от какого-то товара. Но разве это моя проблема? Я под камерами все вернула и прям сразу же отказалась по причине того, что мне привезли не тот цвет товара. В первый раз подумала ошиблись, так второй раз тоже самое было. ВБ снял с меня деньги за возврат 1200 руб. После 6 мес. Переписки никто из них мне так и не вернул деньги! На мои вопросы. Какой регламент возврата товара у сотрудника и каковы его действия? Почему проверка длилась 3 мес. , а не 21 день? Почему не отвечали месяцами на претензии? Почему камеры не поднимаете? Почему в карточке товара некорректное описание ? Почему нарушаете закон не предоставив потребителю полную информацию о товаре? Сотрудники ВБ ответ не дали. Причем сами же они просили писать все официально, а мне только отписки слали в неофициальной форме по почте. Еще и плюнули считай в лицо сказав, что мы ваш товар перепродали, никто не возмущался! Возврата не будет". Больше я на ВБ ни ногой и всем друзьям сказала, чтобы ничего там не брали! Я считаю, что это просто недопустимо так работать с клиентами! Более никогда ничего там не куплю и вам не советую!

Базаришь луди кончни видно она тут не причом суки

Она не права

На ровном месте скандал устроила

🤡

Вези меня мразь😂

Ты дура что ли зайди в личный кабинет оформи возврат что ты к ней доебалась она тут причём

Сотрудник права , этот товар можно вернуть ТОЛЬКО ПО ЗАЯВКЕ КЛИЕНТА . Вы достали бедную девушку , стоите доказываете то, чего сами не знаете . При покупке любого товара есть маааааленький значок , открываем его , смотрим и ВНИКАЕМ ! И не делаем мозг другим .

Елена, вы совершенно не правы. Ваш товар входит в категорию невозвратных товаров. Менеджер пункта выдачи технически не сможет оформить возврат. Вы просто взяли и весь свой негатив выплеснули на бедную девочку. Которая просто выдает товары. Научитесь читать оферту, есть такой документ для обделенных интеллектом. Знаете как называется? Пользовательское соглашение. Если вы это не читаете, это ваша проблема. Корпорации не просто так создают такие документы.

Сотрудница права

Какой позор! Психушка пришла разбираться)

Видео снимайте и пишите претензию на их юридический адрес.

Ты дура старая, прекрати молодых сотрудников кошмарить

Этот товар НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ВОЗВРАТНЫМ!

Это Елена просто тупит и не поймёт, Wildberries товар только выдаёт который мы оформили . И также принимает который оформлен на возврат в личном кабинете. Вот и всё

Реально. Че орать то на девченку?

Че за истеричка, проявить себя решила мадама, девчонку жалко

Че вы так давите на девушку

Не везде мы личное билье на возврат берем

Это товар не возвратный на пк пишет товар не возвратный как она его вам вернёт она влетит на штраф

Сотрудник молодец, держалась до последнего и всё равно без матов и лишней агрессии всё пояснила. Почему многие не понимают, что это не зависит от работников ПВЗ?... Доброго здравия и терпения девушке✊️

Молодец Елена!!! Я так-же попала на товар и у меня его не приняли (даже не распечатывали,так как нам колонка не подошла))) а через личный кабинет,был так же отказ))) и я думаю это не единичные случаи ..Вы молодец ,что сняли

Скандалисты неадекватные,зачем на человека голос поднимать.. Сколько таких развелось..

О Господи, бедная, видно волнуется.. Накинулись бл*ди.. Они думают что она по угару это просит, или что? В отличии от этих д3билов она знает правила и читает их чтобы с копеечной зп не попасть на деньги за их товар, а им сложно оформить заявку

Ема ты невминько, тетка

Сотрудник даёт корректную информацию, так как техника после выдачи это не возвратный товар и делается только через тех поддержку, а на видео её разрешает записывать закон, о том что можно собирать информацию и распростронять в удобной форме, и так как девушка на работе то её можно записывать на видео или фотографировать, но если она просто прохожая то она должна быть не действующим лицом видео а только тот человек который является основным лицом а точнее тем кто проводит видео фиксацию, а вот дома её фиксировать на видео нельзя без разрешения, а нижнее бельё по закону защиты прав потребителей невозвратное даже для интернет магазинов

Вы понимаете что когда вам пришёл заказ вы хотите его отменить он приходит вам в плёнке упакованный а когда вы хотите его вернуть он весь грязный ляпа без упаковки ну точнее в коробке но без плёнки х и там может быть кабель сломанный или что-то такого

А она причем жалуйтесь владельцу компании ☝️ Таковы уж её правила

Елена, (автор видео?), вы не правы и не адекватны. И как же вы бесите своим невежеством.

а кто ей вообще разрешил снимать ее? надоели такие люди,вы только смотрите,как сотрудница дрожит,ненормальная женщина,я тоже работаю на пункте выдачи,я такого не позволю.

А ты за трусы в магазине физическом, которые априори не являются возвратным товаром, тоже истерики закатываешь, кобыла конченая? Я когда на пвз работала, тоже таких насмотрелась. Умственно отсталые бляди, которые умеют только жать кнопку купить, но читать не в состоянии. Товар МОЖНО вернуть если вы вскрыли его на камерах на пвз и там выявили брак. Забрала домой и там что-то пошло не так? Естественно у тебя не примут. А если ты сама сломала? Заменила там что-то? Как вы живёте то такие с мозгом инфузории блять.

И зачем это снимать-то вообще, тётке легче стало от этого 😂

Я работаю на вб уже пол года, недостачи 120 000₽ компания говно!!! Ненавижу вб!!! Часто неадекватные клиенты, у нас в стране люди больные, относятся к обслуживающему персоналу как к рабам и холопам!!! Жил семь лет в южной корее там всегда культурно

Этот товар не вернуть не как не види себя как дура