Thank you very much for this wonderful video and the beautiful places. We hope everyone will preserve the environment and not throw waste into the sea, plastic materials, or any materials that affect the environment. My respect and appreciation to everyone. Thank you very much for this wonderful, beautiful video. 
Es la segunda vez que vengo y lamento mucho que haya desmejorado el servicio en el hotel,por comienzo el día que llegamos no pudimos bañarnos a mediodía porque no había agua caliente y el clima estaba un poco fresco(finales de octubre),ya por la noche si había agua caliente pero al siguiente día tuve que bañarme con agua tibia, la comida esta rica y variada pero no cambian el menu como antes,me tocó tres dias lo mismo,las albercas están muy bonitas y limpias pero para pedir bebidas hay que hacer trem nada fila y eso es casi todo el día y en todos lados,ya sea la playa,la alberca,el lobby o la discoteca,les falta personal,para trasladarte es lo mismo,hay que esperar mucho para que te ll ven los carritos a la playa por ejemplo,que por cierto está muy lejos del hotel y hay muchas piedras dentro del mar,tienen buenas promociones pero dudo mucho que vuelva por acá,
Gracias por el comentario, tal vez no tuviste la mejor experiencia, pero hay muchos más hoteles a los que puedes ir ,con gusto te puedo asesorar para ver cual es la mejor opción con base a tus necesidades! Si gustas puedes escribirme al 9981294341 ,saludos
Si ,aunque por lo general es a partir de las 10 am ! Y la habitación te la entregan a las 3 pm ,mientras puedes usar las instalaciones! Ya tienes tu reservacion?
Hola que tal yo me alojaré el jueves de la prox semana, pero no se como moverme del ADO de tulum al Hotel, sabes los costos de los taxis o como llegar?
@@oscarruizz gracias por la respuesta , ya contamos con reserva y justo tus videos me están ayudando para tener una idea del hotel, iremos plan familiar con niños, saludos
@@javierpasos9850 hola ,si gustas que te ayude con una cotización con gusto me puedes escribir +52 9981614030 ,y si hay un bar en el lobby que es las 24 horas !
1 restaurante cada 2 noches (o al menos así fue cuando yo me hospede) pero si gustas escríbeme por whats y te asesoro y aclaro todas tus dudas o bien te puedo ayudar a reservar +52 9981294341
Depende cuantas personas sean ,si es 1 o 2 y no te importa mucho perder un par de horas pero quieres ahorrar lo más posible ,sería ADO y si quieres algo intermedio en costos pero rápido traslado con la empresa krea travel ,y la opción más cara es taxi qué no te lo recomiendo ! Pero contactame y te explico bien! +52 9981614030
ojo en este hotel tiene 4 secciones y cada secion tienes su restricciones y beneficios , las hab no son las mismas para todas las secciones al igual que sus aqua parques en coba y tulum son diferente al igual que sus sports bares, deberías especificar cual es cada area. ojo si pagas coba solo puedes usar esa area. conozco perfectamente el resort si gustas puedo apoyarte
Buen día, permiten el check in temprano en este hotel? Nosotros estaremos llegando al hotel a las 9am pero me han dicho que estaremos esperando en el lobby hasta las 12pm es cierto esto?
@@josephguevara8248 el hotel es muy amigable como vienes de lejos lo mas probable es que te permitan hacer el registro, sin embargo sus políticas constantemente cambian no puedo asegurarte nada a las agencias de viajes de Mérida nos tienen informado que los huéspedes pueden llegar a partir de las 12 y dejar el hotel máximo a las 2 la habitación la entregas a las 12 pm
Thank you very much for this wonderful video and the beautiful places. We hope everyone will preserve the environment and not throw waste into the sea, plastic materials, or any materials that affect the environment. My respect and appreciation to everyone. Thank you very much for this wonderful, beautiful video.

Thank you for your comment
hola, cual es la mejor forma de llegar desde playa del carmen? taxi, bus? precios?
@@hayd8946 thank you so much for tour comment
@@oscarruizz Hola pero me podrías decir por favor cómo llegar en un mes iré
Es la segunda vez que vengo y lamento mucho que haya desmejorado el servicio en el hotel,por comienzo el día que llegamos no pudimos bañarnos a mediodía porque no había agua caliente y el clima estaba un poco fresco(finales de octubre),ya por la noche si había agua caliente pero al siguiente día tuve que bañarme con agua tibia, la comida esta rica y variada pero no cambian el menu como antes,me tocó tres dias lo mismo,las albercas están muy bonitas y limpias pero para pedir bebidas hay que hacer trem nada fila y eso es casi todo el día y en todos lados,ya sea la playa,la alberca,el lobby o la discoteca,les falta personal,para trasladarte es lo mismo,hay que esperar mucho para que te ll ven los carritos a la playa por ejemplo,que por cierto está muy lejos del hotel y hay muchas piedras dentro del mar,tienen buenas promociones pero dudo mucho que vuelva por acá,
Gracias por el comentario, tal vez no tuviste la mejor experiencia, pero hay muchos más hoteles a los que puedes ir ,con gusto te puedo asesorar para ver cual es la mejor opción con base a tus necesidades! Si gustas puedes escribirme al 9981294341 ,saludos
Hola, permiten hacer el check in temprano? Nuestro vuelo llega a las 7am por lo que estaremos llegando al hotel a las 9am.
Si ,aunque por lo general es a partir de las 10 am ! Y la habitación te la entregan a las 3 pm ,mientras puedes usar las instalaciones! Ya tienes tu reservacion?
Hola que tal yo me alojaré el jueves de la prox semana, pero no se como moverme del ADO de tulum al Hotel, sabes los costos de los taxis o como llegar?
@@lilianaph1103 si mándame whats y te explico bien +52 9981294341
Hola precio x noche para 2 adultos
Respuesta corta : de 4500 a 6500 por noche por 2 adultos, pero eso depende de muchos factores, si gustas escríbeme al 9981294341 y te ayudo con eso
Hola amigo como estas del aeropuerto cuando esta ?
Del aeropuerto al hotel son como 1 hora y 20 minutos ,si gustas puedes escribirme y te ayudamos con una cotización ,saludos
Excelente vista, justo estaré en ese hotel la próxima semana , sabes si hay wifi?
Hola ,que bien ,si ocupas que te ayude con algo avísame me dan tarifa especial en el hotel ,y respondiendo a tu pregunta si hay wifi
@@oscarruizz gracias por la respuesta , ya contamos con reserva y justo tus videos me están ayudando para tener una idea del hotel, iremos plan familiar con niños, saludos
Yo si ocupo de tu ayuda por favor@@oscarruizz
Hola voy a finales de septiembre, me encantó tu video, una duda, sabes si hay Bar las 24 horas?
@@javierpasos9850 hola ,si gustas que te ayude con una cotización con gusto me puedes escribir +52 9981614030 ,y si hay un bar en el lobby que es las 24 horas !
Estaré ahí en 15 días aprox. ¿Sabes si al momento del check inn se paga algún impuesto?
Ningún impuesto, de donde vienes?
Si ,como en cualquier hotel de quintana roo se paga un impuesto ambiental de 73 pesos por noche por habitación!
Hola!! En que mes te hospedaste?? Un saludo!
Octubre ! ,si necesitas que te ayude en algo en la descripción del video viene mi whats app y puedo apoyarte con tu reservacion vale
En la categoría luxury te dejan reservar en un restaurante de especialidad cada noche o es 1 por viaje? Voy 4/3
1 restaurante cada 2 noches (o al menos así fue cuando yo me hospede) pero si gustas escríbeme por whats y te asesoro y aclaro todas tus dudas o bien te puedo ayudar a reservar +52 9981294341
hola, cual es la mejor forma de llegar desde playa del carmen? taxi, bus? precios?
Depende cuantas personas sean ,si es 1 o 2 y no te importa mucho perder un par de horas pero quieres ahorrar lo más posible ,sería ADO y si quieres algo intermedio en costos pero rápido traslado con la empresa krea travel ,y la opción más cara es taxi qué no te lo recomiendo ! Pero contactame y te explico bien! +52 9981614030
Si te hospedas en el akumal, noche que estás, noche que puedes reservar a la carta
Gracias por tu comentario
Con 3 noches a cuantos restaurantes a carta tuviste acceso
A mí me dijeron que solo a 1
Solo uno de especialidad, y al buffet puedes entrar las veces que sea aunque no tengas reserva
ojo en este hotel tiene 4 secciones y cada secion tienes su restricciones y beneficios , las hab no son las mismas para todas las secciones al igual que sus aqua parques en coba y tulum son diferente al igual que sus sports bares, deberías especificar cual es cada area. ojo si pagas coba solo puedes usar esa area. conozco perfectamente el resort si gustas puedo apoyarte
Hola muchas gracias y si es correcto lo que mencionas !
Cuál recomiendas hospedarte si vas con un niño de 3 años
Buen día, permiten el check in temprano en este hotel? Nosotros estaremos llegando al hotel a las 9am pero me han dicho que estaremos esperando en el lobby hasta las 12pm es cierto esto?
@@josephguevara8248si fue así? Te hicieron esperar bro? Yo estaba pensando llegar como a las 8
@@josephguevara8248 el hotel es muy amigable como vienes de lejos lo mas probable es que te permitan hacer el registro, sin embargo sus políticas constantemente cambian no puedo asegurarte nada a las agencias de viajes de Mérida nos tienen informado que los huéspedes pueden llegar a partir de las 12 y dejar el hotel máximo a las 2 la habitación la entregas a las 12 pm
Amigo
Haber que día hacemos una colaboración
Con gusto amigo ! Solo escríbeme por insta y vemos que podemos hacer ! Saludos
Sale amigo
No se me ha perdido nada
Saludos un abrazo
ojo esa habitacion no es la standar esa habitacion es mas cara no se vayan con la finta informense mas
Gracias por el comentario!saludos