Bu tür videolar milyonlar izlensin diye beğeniyorum ve yorumumu bırakıyorum ki bu tür firmalar herkesin potansiyel müşteri katili olduğunu anlasın yanlış yorumlamayın bu tür videolar firmalara müşteri kaybettirir yani sorunu ve çözümü sunmamaları ve bu kişilerin bunu videoya çekmeleri birer müşteri katili olmasını sağlar.
@@Anka-Motovlog arkadaşlar ne yazık ki sorun sadece logitech değil , ülke olarak hindistana benzemeye başladığımız için, ne adalet sistemimize güveniyor firmalara ne başka bir şeye, türkiyede ticaret yapan, yerli veya yabancı kim varsa üçkağıt derdinde, apple tarafından mağdur oldum ben de, thh den haber bekliyorum. Kısaca sorun şuydu: ekranda firma hatası olan izler vardı, garanti süresi bitmemişti cihazımın ve garantideki teknik servis elemanı sorunun firmadan kaynaklandığını kabul etti fakat cihazda çizik olduğu için garanti dışı kalmış. şaka gibi gerçekten. özetle yonulacak koyun gibiyiz.
Merhaba, büyük geçmiş olsun şu yapılan hareketi avrupada yapamazlar evet birazda ülkemiz ile alakalı durum gerçekten. Burada istedikleri gibi at koşturuyorlar.
Hocam zamanında o kadar çok suistimal ettiler ki destek sistemini adamlar türkiye ye destek vermeyi bıraktı, facebookta garantiden bedava ürün almak için kurulmuş yardım grupları bile vardı insanlar birbirine nasıl yeni ürün alabileceğini anlatıyordu, milletimiz bu sistemi suistimal etmese çoktan yeni klavyeniz elinize geçmiş olurdu, ben 2014 senesinde g430 kulaklık almıştım 6 ay sonra bozulmuştu, servise ürünün sadece seri numarasını göndererek yeni ürünü almıştım
Olumsuzluk yaşayanlar adına üzüldüm ve şaşırdım. Neredeyse 10 yıldan fazla logitech ürünleri kullanan biri olarak hiç sorun yaşamamıştım. Geçen 2-3 yıl içinde son iletişimim olan g710+ klavyemin tuş takım değişimini nasıl tedarik edeceğimi öğrenmek için iletişime geçtiğimde ücretsiz tam tuş setini göndermişlerdi. Çok sayıda ürün için hep olumlu ve sorunsuz destek aldım. Ancak görüyorum ki suistimal edilmesi sebebiyle bilhassa desteğin zarar gördüğünü düşünüyorum ve siz ne kadar iyi bir müşteri olsanız da ortalama neyse ona göre muamele edilecek olmamız kaçınılmaz bir gerçek.
Merhaba, yorumun için teşekkür ederim, bahsettiğiniz suistimal konusu olmus olsa bile, benden video isteyip akabinde yeni ürün gönderilecek demelerine karşın birkaç gün sonra sizdeki ürün bize gelmeden işleme devam edemeyecegiz mailinin atılması tamamen Logitech firmasinin rezilliğidir. Bende yıllardır Logitech den baska marka kullanmıyorum ama bu yapılan muamele dalga geçmek, alay etmektir. Buna istinaden artık bu markadan hiçbir şekilde ürün almam.
3 yıl kadar önce Logitech G502 Hero farem çift tıklamaya başlamıştı. 87 gün süren mailleşmeden sonra ürünü değiştirdiler. Bir süre sonra yeni gelen farenin de sağ tıkı çift tıklamaya başladı. Ben de Çin'den switch satın alıp kendim switchleri değiştirdim. Uzun süre sorunsuz kullandım ve ardından farenin orta tuşu bozuldu. Uğraşmadım yeni fare aldım. G935 kulaklığım için bir destek talebinde bulundum, ürünün şarjı eskisi gibi uzun süre gitmiyordu. Yardımcı olmadılar. Garantisi olsaydı değişim vs yapabileceklerini ancak garanti olmadığı için herhangi bir ücretli onarım yada yedek batarya satışı yapmıyormuşlar. Yani garanti bittiyse ürün %100 çöp, hiç bir şekilde onarım yok.
Merhaba, geçmiş olsun yaşadığınız sorunlar aslında hepimizin başına gelmiş sorunlar. Ürünleri kalitesiz olduğu için herkeste ayni sorunları vermesi zaten normal değil. Bu videodaki klavye kutudan ilk çıktığı an böyleydi 3.5 aydir maille yazışıyoruz sevgili gibi 😄
logitech z 906 ses sisteminin kronik güç kaynağı sorunu var mesela sakın almayın onun yerine steel series hoparlör seti işinizi görecektir bulabilirseniz eddifier alın logitech in ses sistemlerini almayın gördüğümüz üzre klavyesini de almayın ses sistemimin garanti süresi dolmuştu oyüzden iletişime geçmedim
@@Anka-Motovlog attığığı iki kazık var bana biri logitech f710 kablosuz oyun kolu ikidebir kopup duruyor bağlantı oyunda en kiritik anlarda bi kopuyo perişan ediyor beni bide ses sistemi işte
asusta bana böle kazık attı elimde bikaçtane ürünü patladı asusu sorsan millet güzel der msı ın aldım bisürü ürününü adamların bitane ürününde sorun yaşamadım logide almam asusta almam asus strix fiziksel 7.1 kulaklığını aldım anfisi yandi monitörünü aldım ekranda 3 sene üstüne beyaz lekeler çıktı 7 sene üstüne ölü piksel çıktı anakartını aldım biosu güncellememe rağmen klavyeyle ilgili bisürü sorun yaşadım bitane asusxonar 5 adındaki ses kartı sorunsuz çalıştı bi o geride 3 ürünüde kusurlu logiyede hakkım haram olsun asusada
2012 yılında arkadaşıma ait gövdesi Unfiying destekli, alıcısı Unifying olmayan bir fareyi kendi faremin Unifying alıcısına bağladım. Tekrar kendi Unifying olmayan alıcısına bağlayamayınca ( o zamanlar Connection Utility yoktu) Logitech Avrupa ile iletişime geçtim. Bana Hollandadan yeni bir Unfiying alıcı gönderdiler. 2014 yılında arızalı Anywhere MX farem arızalandı. Faturasını bulamadım, aldığım yer ilgilenmedi. Yine Avrupa iletişime geçtim, yeni fare gönderdiler.
Merhaba, o yıllarda öyle kaliteli idi hizmeti zaten, şuan da berbat durumda. Görüyorsun işte video istediler video yolladım. Dalga geçer gibi yeni ürün gönderiyoruz dediler 1 hafta sonra eski ürünü gönderin inceleme yapacağız dediler.
Bende de aynı Logitech G213 klavyeden var. iki yıldır bu klavyeyi kullanıyorum ilk yılımda klavyenin tuşları geç algılıyor bazıları basmıyordu bu yüzden sert temas etmem gerekiyordu. Ben sorunları kendim kurcalayıp çözmeyi severim öyle de yaptım klavyenin tüm tuşlarını söküp altındaki tuşların karta iletimini sağlayan kauçuğu bir çubuk yardımı ile farklı bölgelerden oynattım ve tuşları geri taktım sorunumu halletmiş oldum ikinci yılım oldu şuan bir sorun yok.
G335 kulaklık'ta giriş sorunu olmuştu, durumu anlatınca direk yenisini gönderdiler ve sorunsuz kullanıyorum şuanda M185 mouse'ta da aynı şekil temazsızlık vardı, yenisini yolladılar ve ikiside 1 hafta dolmadan elime ulaşmıştı. Ya artık pek takmıyorlar yada pek sallamayan bi MH'ye denk geldiniz
geçen ay g502x plus mouse aldım sağ click çift tıklama yapıyordu iletişime geçtim ve elimdekini bile almadan sıfırını gönderdiler 3 haftada hollanda üzerinden geldi. Not: tüm iletişimi ingilizce yaptım, sanırım senin olay birazda anlaşamamaktan kaynaklanmış gibime geldi cünkü hep aynı şeyler üzerinde kalmış olay.
Bendede aynı şekilde basmama sorunu vardı teknik servise yollamak yerine altında bulunan vidaları söküp açmıştım ( kaymaz taban kısmının altında bir kaç vida gizli nazikçe kaldırın kaymaz tabanı ) silikon kısmını kaldırıp altta kalan kısmını kolonya ile sildiğimde sorun geçmişti hayla arada bir aynı sorunu yapıyor çok nadirde olsa silince düzeliyor muhtemelen silikon kısmının altına toz kaçınca sorun çıkarıyor
Merhaba, bahsettiğiniz durum uzun süre kullananlar için çözüm olabilir. Benim ürünüm kutudan çıktığı andan itibaren basmıyordu. Yani tozlanmış olma ihtimali sıfır.
Bildiğim kadarıyla Türkiye garantili ürünleri, penta bilgisayar firması garanti kapsamında hizmet veriyordu. Defaatle f710 kol gönderdim ordan biliyorum. Genel merkezle bu denli uğraşmanı pek anlayamadim ısrarla. Onun dışında logi fiyat performans olarak eskisi gibi değil, iyice uçurdular fiyatı sanirsin razer.
Merhaba, videoda dediğim gibi yıllardır logitech ürün kullanıyorum pentaya gönderip olumlu dönüş alan az kişi olunca, destek birimine yazıp olumlu sonuç alınca, sorunlarda oraya yazdım. Logitech artik kaliteyi iyice bitirdi zaten
@@Anka-Motovlog O durumu bilmiyodum öyleyse sende haklısın. Garanti bitince de parça değişimine çok fahiş fiyatlar çekiyorlardı serviste. Yeni nesil göre göre böle talebi düşürür inşallah.
Yıl 2009 klavye aldım ve halen kullanıyorum ve bu klavyeden şuan yazıyorum. Küçük bir klavye olduğu için taşınabilir yapıda olduğu için çok taşıdım sıcak soğuk darbeler hepsine maruz kaldı ek olarak ben üzerine şalgam suyu kola içme suyu gibi neler dökmedim ki, yada bilgisayar başı yemek yerken üzerine neler dökülmedi. Halen canavar gibi. Tek sıkıntım ses açma tuşunun boyası soyulmuş bu. Mause aldım bozuldu, aldığım yere götürdüm 1 hafta içinde bana sıfırını verdiler. Yine bozuldu sıfırını aldım. Üçüncü bozulmada dediler ki ya parasını verelim yada daha üst bir fare al bende parasını aldım. Pahalı bir fareydi gittim m185 aldım onuda rahat 10 12 senedir kullanıyorum. Logiteceh z5500 aldım bozuldu. Ama yıllar sonra bozuldu. Aldığım yer kapanmış. Garanti ile iletişime geçemedim bir türlü kocomanda ekipman al istanbula kargola yaptıramam bende parça parça satışa çıkardım ve satıldı 2 tane aldıracak paraya kavuştum. Aldım mı tekrar almadım. Logiteceh bluetooth adaptörlerim var hoparlörlerime takılı canavar gibi çalışıyorlar. Logitech ürünlerine gelirsek, klavye alınır, fare alınır, ses sistemi alınabilir, bluetooth adaptörler alınabilir ama onlarda blueetooth sürümleri eski kaldı firma güncellemeye gitmiyor. Neyse kamera alınabilir, sunum kumandası alınabilir o kadar. Örneğin kulaklık asla almam. Garanti ve desteğe gelirsek artık firmalar o kadar kötü bir hal almış durumda ki anlatamam. Samsung telefon kullanıyorum bataryam öldü değişime gittim çıktım servisten sokak arası bir yerden yenisini taktırdım. Peki neden yok verini sileriz yok başka yerinde sorun varsa onu yapmadan bırakmayız yok şu yok bu ciddiyim beni soymaya kalkıyorlar. Otomobil örneği ile örnek vereyim. Lastikçiye gittin ama motorda sorun var motoruda tamir ettirmeden aracı vermeyiz dediler. Servis bu şekildeydi. Ben dava açan insanlarla karşılaştım adam diyor ki mikrofonu bozuk adamlar ekranda ölü piksel var demiş mikrofonu değiştirmek yerine ekranı değiştirip vermişler adam tekrar gitmiş başka şeyinde sorun var deyip onu değiştirmişler vs vs diyor ki, 0 telefonu aştı ödediğim tutar dava açıyorum. Geçmişte bende bir firmaya dava açacaktım önce tüketici hakem heyetine gittim 9 ay sonra yazı geldi firmaya başvurduk firma bizi şeyine dahi takıp cevap vermedi ama yaptığımız incelemelerde firmada para var sen fakirsin doğal olarak fakiri haksız bulduk dediler. Cümleler böyle değilde altından çıkan mesaj buydu. Yani alacaksın muz cumhuriyetinde bozuldu mu ya kendin tamir edeceksin yada atıp yenisini alacaksın çünkü asla devlet seninle değil. Seninle olsa yurtdışındaki apple mantığı bozuldu mu adam sana çay kahve ısmarlıyor sen içerken verini sıfır cihaza yükleyip veriyor. Hemde garantin bittiği halde. Burda garantinde var adamlar para istiyor. Ben iş gereği yurtdışına çıkan kişilerin gelmeden önce sıfır cihazla telefon yeniletip geldiklerini öğrenmiştim. Kısaca önce sorun devletin halkını korumasında ama koruyor mu hayır.
merhaba, değerli yorumun için teşekkür ederim. sizde aslında fazlasıyla sorun yaşamışsınız, bu kadar sorunların olması normal birşey değil hiçbir markada bu denli arıza veyahut hata olmuyor. tuketıcı hakem heyetıne verılebılır evet ama bahsettiğiniz gibi 8 ay 9 ay bekleyıpte markanın lehıne sonuc cıkması durumunda daha da morel bozulacağı için hiç gerek yok bence. o yüzden sosyal medya da alacak insanlara bu denli sorunlu marka olduğunu belirtmek benim açımdan daha mantıklı hamle.. zira 1500 tl çöpe gitmiş umrumda değil ama bu videoyu da kendilerine atıp nasıl şikayetlerin ortak şikayetler olduğunu belirteceğim. devletimiz dediğiniz gibi kesinlikle tüketici lehınde kararlar kanunlar getirmiyor. o yüzdendir ki logıtech gibi firmalar elini kolunu sallıyarak satış yapıyor.. Türk Milleti olarak tepkilerimizi ortaya koyma cesaretin de bulunursak eminim ki tüm firmalar ( kullanıcı aleyhine karar veren ) geri adım atacaktır.
bu bahsettiğin konu klavye için mi geçerli ? Çünkü bende f310 kolu var ve 2 tane almıştım. 2. yılın sonunda sol joystiği bozuk olduğu için göndermiştim ve bana 0'ını yolladılar. Bu dediğimde 4 ay öncenin olayı. Bence ürünü hangi markadan aldığınız değilde hangi siteden aldığınız önemli. Ben mümkün mertebe AMAZON dan almaya bakıyorum ve firmalar amazonu görünce direk yardımcı oluyorlar. eğerki olmazlarsa amazon mümkün mertebe kendi yardımcı olup zararını karşılıyor, tabiki kendi sattıysa. Ama hepsiburada gibi siteler olsun onlar kendi satsa dahi ,sizi marka ile muhattap ediyor ve kendilerinin sadece satıcı olduğunu belirtiyor. Demem o ki bir şey amazonda daha pahalı isede oradan alın , kafanız rahat olsun ben mouse,gamepad,saat,kulaklık aldım. ve hepsinide iade edebildim
Merhaba, bahsettiğiniz hususu biliyorum, amazonda oyle ama orada da 40 50 günü geçince, firmaya yönlendiriyorlar. Logitech den artik hicbir ürünü almam.
Valla reyiz aynı klavye bende de var 3 senedir kullanıyorum. 0 sıkıntı çektim.g300 s var onda da çift klik problemi oluştu. 6 ay sonra gittim 1 hafta sonra bana 0 verdiler.
@@Anka-Motovlog Bak şöyle bahsedeyim 2020 de media mrk tan aldım,yanında pad le verilen kapalı kutu olarak aldım eve gittim bir açtım içi boş çıktı g300s kutusu vardı ama içi boştu.Sonra hemen telefonla aradım.Aldığınız yere gidin yardımcı olurlar dedi.Hemen aldığım yere gittim.Aldığım arkadaş kapıda beni karşıladı.Sizin ürününüz sanırım boş çıkmış dedi aldı poşeti.Hemen oradan açılmamış ürünü verdi.Teşekkür edip çıktım.Aradan 6 7 ay geçti çift klik problemi yaşadım.Cihazı aldığım yere götürdüm.Orada bana teknik servis kağıdı imzalattılar.3 gün içinde mail attılar gelin alın diye.1 hafta sonra Gidip 0 cihazı aldım.Yanında benim kullandığım eski cihazda duruyordu.Bunu geri iade edeceğiz.Sizlik bir durum yok dediler.Süreç bu şekilde işledi gayet memnun kaldım.
Logitech g413 carbon almıştım ben crtrl tuşu seri şekilde 2-3 basıyordu oyunda eğilmek için çok fazla bastığı için karakter eğilemiyordu aldığım yere verdim yenisi geldi yenisinde de aynı sorun var :) kulaklık ve mouse da var onlarda problem yok ama klavye pişmanlık
1- Logitech in en dandik en uzak durulması gereken klavye 213 tür kronik sorunu çok çünkü . Ne kendime alırım nede müşterilerime satarım. Diğer mekanik klavyelerini kullandım uzun diyebileceğim sürelerde hiçbir sorun yaşamadım. 2- Logitechin ben müşteri hizmetlerinden şu ana kadar hiç şikayetçi olmadım. Evet bazı ürünlerinde sorun çıkıyor lakin gerçekten sorunlu çıkan herhangi bir ürünlerinde ben müşteriye zorluk çıkardıklarını görmedim. 3- Logitechin mouselarınıda severim ama onlarında çift tık sorunu olabiliyor özellikle omron switchli olanları. Mousu alın sonra switchlerini değiştirin :D Logitech ürünlerinin en pahalısından en ucuzuna kadar kullanmış biri olarak ve ayrıca logitech steelseries razer hyperx gibi ürünleride satanda biri olarak söylüyorum bunları.
Merhaba, g413 mekanik klavyesini aldim basmama sorunu vardı. Bu videodakinin aynısı. Arkadaşa g513 mekanik aldık aynı şekilde ctrl ve shit tuşu basmıyordu. Kendime g815 en üst düzey klavyesini aldim enter tuşu 1 ay sonra algılamamaya başladı. Gelelim mouse una. Ben g502 serisi kullanıyorum, bi önceki aldığım da hicbir sorun olmazken 2.sistem topladığım da aldığım mouse çift tık arti mouse in topu kafasına göre inip çıkmaya başladı. O mouse da öyle çöp oldu.. Gelelim kulaklik kısmına kablosuz kulakliklari ornek veriyorum suanki kullandigim g435 kulaklik, 18 saat pil ömrü olduğunu beyan ediyor ama araliksiz 6-7 saat kullandığın an batarya bitiyor. Kısaca çok sıkıntılı marka olmasina ragmen aliyordum sevdigim için ama artik bitti.
@@Anka-Motovlog ya zaten sorunsuz ürün yok emin ol. İnan her markadan sorunlu ürünler gelmekte. O yüzden pek şaşırtmıyor. Özellikle oynar parçaya sahip özellikle minimal parçalardan oluşan her cihaz daha fazla sorun çıkartma eylemi gösterebiliyor. Mesela kulaklıklar dan daha az sorun geliyor, mouselarla karşılaştırıldığında gibi . Ayrıca mouselara insanlar daha sert davranabiliyor 😂 ayrıca emin ol bende steel series veya razerla alakalı böyle bir video çeksem onunda altına bir dünya sorun yaşayan müşteri gelecektir bunada hiç şaşırmam doğrusu :) sadece şunu diyebilirim normal şartlarda Logitech müşteri hizmetleri belkide diğer firmalarla karşılaştırdigimda en az sorun yasatan firmadır.
logitech g213 progidy klavyesi vardı B tuşu basmıyordu veya 3 4 kere sert basınca gecikmeli olarak tepki veriyordu. O kadar uğraştım teknik servisine dahi ulaşamadım. Bir daha logitech ürün almam. Servisine telefon ile ulaşamıyorum....
Merhabaz evet şuan sorun yaşadığım ürün g213. Ama kronik bu g815 inde bile gördüm, yani en üst seviyesinde ki üründe bile bu saçmalıklar varken bu markadan uzak durmak en mantıklı hareket olacaktır.
Ben g810 garantiye yolladım bir daha gelmedi haber bile gelmedi. Ondan sonra asla hiç bir ürününü almadım kalite leş fiyat da yüksek tavsiye etmem zaten. Razer öneriyorum.
Merhaba, değerli yorumun için teşekkürler. Evet gerçekten artık leş olmuş bir marka. Umarım yakın zamanda tr den de çekilir.. zaten insanlar artık bilinçlendi. Logitech ten uzak durması gerektiğini birçok insan biliyor
Ben de Razer kullanıyorum adamlar garanti bitmemişse değişim yapıyorlar. Garanti bittiyse biz de tamir olmuyor diyorlar yaşadım bende ama kullanıyoruz bakalım. Logitech g502 kullanmıştım kutu içeriği eksikti bana göndermişti ama videoyu görünce şaşırdım.
Doğrudur ben Razer ürünlerini seviyorum şimdi bişey diyemeyeceğim. Allah Corsair'den korusun daha hiç ulaşamadım müşteri hizmetlerine ve en çok onlarda sıkıntı yaşadım.
Ürünü nereden aldınız hocam? Keşke servisten önce aldığınız yer ile iletişime geçseydiniz tabii satın alındığında bu sorunlar başladıysa, sonrasında ise mecbur logi.
Merhaba, zaten satın almadan bilme şansımız yok ki 🙂 Logitech artık umursamıyor zaten maillerden de belli değil mi canları ne zaman isterse o zaman mail atmışlar ki 3 aydır süreç devam ediyor.
@@Anka-Motovlog Ağzı olan konuşuyor. En ucuzundan en pahalısına kadar bütün logitech mauselerini kullandım hepsinde sorun yaşadım. İşte en son bu g213 klavyede sorun yaşamam ve çözüme kavuşmaması son nokta oldu. Başına gelmeyen anlamaz.
Adam bi mouse klavye alıyor sanki şirketin ortağı böyle elindeki malı altın zannedenler yüzünden zaten bir arpa boyu kat edemiyoruz.. aşağıda var 130 140 yorum %99 u sorun yaşadığını belirtmiş. Adam kalkmış bana " boş yapıyorsun sen sorun yaşadın diye herkes yaşayacak değil ya " diyor.. ya okuduğunu algılama problemi var. Yada algı yapmak için gönderilmişler..
pc den ekran videosu çekseydin ekranı kamerayla çekmişsin detaylı göreceğim diye kamera odaklamamış ekran da çok parlak görününce gözlerim ağırdı ya bidaha böyle videoalsr çekerken ekran kayıt programı kullan lütfen birde mikrofon bağlarsın anlatırsın zaten çoğu yerde kamera odaklamıyor gözlerim bozuldu zannettim ya :)
Merhaba, tavsiye için teşekkürler ama 6 7 ay sürecek olan bir süreci yaşamaktansa klavyeyi kırıp youtube a paylaşıp markaya daha fazla zarar vermeyi yeğlerim.
@@Anka-Motovlog Çok iyi anlıyorum ben de Mediamarkt ile bir sürecin içerisine girdim. Birlikteliğimiz 2 ayı buluyor 🥲 Garantisi olan ürünün tamiratını yapmıyorlar. Ve 20 gün içinde ürünü geri göndermeleri gerekiyordu, süreyi aşınca kendileri değişim talep edebilirsiniz dediler. Yasal hakkım olarak değişim talep ettim ama maalesef ülkemiz muz cumhuriyetine dönmüş. Videoda bahsettiğiniz gibi haklarımızı savunamadığımızı bildikleri için kusurlu ürünler seçilerek gönderiliyor diye düşünüyorum. Çok yazık, bunların farkına vardıkça hepsi böyle yapacak, üzülüyorum ülkeme. Tekrar geçmiş olsun…
Teşekkür ederim sizede geçmiş olsun. Bu tarz videolari paylaşarak bu terz firmalara en ağır darbeyi verebiliriz. Aksi halde bireysel davaları kaybetseler bile çok umurlarında olmaz.
ZAMANINDA Dünya para verip G910 aldım, o zamanın iyi bi cep telefonu parasıydı, her gün üstünü örtüyle örterdim o derece titiz kullanmama rağmen Romer-G anahtar mı ne haltsa artık bozuldu aynı bu klavyedekine benzer sorunlar yapıyordu. LOGİTECH BUNU BİLEREK BÖYLE ÜRETİYOR…
evet, bilerek üretiyor. sonra cihazdan daha fazla kargo ücretini karşılayıp değişim yapıyor. ne kadar da ticaret bilmeyen bir şirket. 16.5 MİLYAR dolarlık şirket olmak da ne zor...
Bir daha logitech klavye almam ben. Mekanik klavyesinden bir tane almistim kanser etti beni paranoyaya dustum bendemi problem klavyedemi diye. Sonra baska marka bi klavye aldim rahatladim. Meger kronikmis yil 2024 ne kronigi ulan klavye lan bu
Merhaba, evet adamlar ürettik bitti diyor mantıkları bu.. hayır birde sinir eden husus şu, video çektiğim sorun mesela.. sanki hayatlarında ilkkez karşılaşmış ilkkez görmüşler.. hepsi çakallık peşinde..
Logitech giderek berbat bir firma oldu. Ne alırsan elinde kalıyor. Mouse alıyorsun 3 ay sonra sol tuş çift basıyor. Ben şahsen ofis için kullanıyorum ve durum bu oyun için kullansak ne olacak kim bilir.
@@Anka-Motovlog bizzar mediamarktan kendim gidip aldığım laptop tamirli çıktı adamlar arkasında durmadı.Artık alışverişte hayırlı olsun yerine bol şans deseler bari.
@@Anka-Motovlog temizlemeyi veya sorunun kaynağını araştırmayı/çözmeyi denedin mi? garantisi için yorum yapamam ancak şuana kadar kullandığım hiçbir logitech ürününü garantiye yollama ihtiyacı duymadım.
G413 gaming karbon isminde mekanik klavyelerini almıştım. Bir sene iyi kötü kullandıktan sonra tuşlar takılmaya başladı, bazen çift basıyordu. Logitechle temasa geçtiğimde tozlanmış olabileceğini söylediler. Elektrikli süpürgeyle çektirdim tuşları yıkadım, yağladım, çakmak gazı bile kullandım ve sonuç kesinlikle değişmedi bunlar kesinlikle dolandırıcıdır bu markanın kesinlikle bir ürünü alınmaz.
Merhaba, aynı ürünün incelemesi de kanalımda var, ben 3 ay sonra satmıştım, satarken bir problem yoktu alan arkadaş 2 ay sonra ctrl tuşunun basmadığını söyledi. Kesinlikle bu firmanin ürünleri alınmaz. Parasını çöpe atmak isteyenler Logitechi tercih edebilir.
logitech mouse aldım. her defasında garantiden sıfır bozuk ürün gönderdiler. yine garantiye gönderip para iadesi isticem. onu da fatura bedelinden gönderiyorlar. enflasyona göre değil :D
Merhaba, bence sosyal medya daha çok zarar verir. 1 klavye ile zenginde olmam fakirde ama bu kadar rezilliğini insanlar görünce almazsa bile bana yeter.
Bu klavyenin kroniği belli, başka klavyelerde de kronik sorunlar var. Optik switch te bunun daha beteri ile karşılaşıyorsunuz ve bilinen bir sorun. Fakat garantiniz dolduysa ve IP sertifikası yoksa, toza bağlı olarak tuşlarda sorun oluyor. Her ürünün kroniği vardır araştırıp bakacaksınız kardeşim. Ayrıca kullandığın klavye mebran, asıl sorunlu olan modeller mekanik. Garanti süresi de 2 yıl, bu tip ürünlerde aldığın yere fatura ile yollarsın, senin için garanti hizmetini veren şirkete yollar. Sen inatla desteğe yazmışsın bir de 28 küsür dakika bu olayı anlatmışsın. Aldığın yer ile görüşsen sana bir kargo kodu verecekti ve cihazı kutusuna koyup kargolayacaktın. İnadına hayran kaldım şahsen, senin gibi tüketicilerimiz sağolsun garanti hizmeti veren şirketler boş oturuyor.
Merhaba.. öncelikle markanın avukatlığını yaptığın için tüm kullanıcılar olarak teşekkür ediyorum.. logitech ürünü kullandığın bariz belli olmuş... oysaki detaylı anlatmak için 28 dk harcamıştım ama demek ki bi 28 daha harcamak lazımmış.. arkadaşım yorumlara girip baktın mı hiç? Veya bu videoyu sil kafadan. Forumlara girip baktın mı hiç? Ben cevap vereyim ürünleri kullandığın için eleştiriye açık olmadığın için detaylıca bakmamissin.. bende sana şu konuda hayran kaldım " bizim Türk insanında rutin olan şeydir aslında " kullandığı mal/eşya ne olursa olsun savunur. Hatası da kronigide olsa savunur. Kaç yıldır kullanıyorsun bilmem ama ben 30 yaşındayım en az 10 kere logitech ekipmanı toplamış birisiyim. Kanalm da da videolarını görebilirsin... demem o ki gerek yok bu kadar savunmaya, sen , ben, biz onlardan zengin değiliz kardeşim.. videoyu bir kere izlemiş olsan zaten anlayacaktin yaptıkları terbiyesiligi ama sen başlığa göre ve elindeki kullandığın ürünün de logitech olmasina istinaden verdin veristirdin.. videoyu 1 kere baştan sona izle sonra eleştirin varsa gelir yaparsın. Adamlar 3 aydır beni oyalamis ürün değişimi onaylandi yeni ürün gönderilecek demiş, sonra süreci başa almış.... bunuda izleyenler gördü zaten. Girip eleştiri yazanlar değil...
@@Anka-Motovlog Klavyem Asus, mouseum Razer, kulaklığım Sennheiser. 3 yıldır 1 tane bile Logitech ürünü kullanmadım. Herhangi bir markanın da avukatlığını yapmıyorum.Tekrar söylüyorum desteğe yazmak yerine aldığın yere götürecektin. Razer mouseumu 1.5 ayda değiştirdi ama bekledim çünkü yasal haklarımı bildiğim için korkup üst model ile değiştirdiler. Ne için ağladığın zerre umrumda değil ama ilk 7 dakikayı dinleyip sonraki 21 dakikayı tahmin edebildim.
O zaman ikileyebilirsin. Seni kimse zorla tutmadi, yorum yapmak zorunda da değilsin ne kullandığın da umrumda değil.. gözümüzde yine logitech avukatisin.. halen bos yapiyorsun..
Sen dolu yap o zaman kardeş. Senin bildiğini sandığın şeyleri ben yaşıyorum rahat ol. Bu kadar babanızın firmasi gibi boş beleş sahiplenen tiplere ekstra ayar oluyorum altta var 125 yorum alayı şikayetçi yaşadıkları problemler ortalama aynı sorunlar. Gelmiş burada boş yapıyorsun birde... bak dalgana birader.
Valla benim internetten aldığım logitech M720 mouse topu bozuk çıktı, support ile görüştüm ingilizce video fatura resim istediler gönderdim çat diye sıfır kutulu ups ile hollanda dan yeni mouse geldi çok memmunum, bir logitech çalışanı değilim ama senin başına o geldi diye herkese o gelmiyor dostum, bence gereksiz bir video olmuş unlike yapıyorum
Ya sen unlike yapsan ne, yapmasan ne olur.. senin o yaşadığın olayi bizde zamaninda yaşadık.. sen önce ne anlatılıyor onu anla babanizin mali gibi savunmayı bırakın.. altta 130 tane yorum var. %99 u aldığı üründen sorun yaşamış gelmiş burada tatava yapıyorsun hadi naş naş
Bu tür videolar milyonlar izlensin diye beğeniyorum ve yorumumu bırakıyorum ki bu tür firmalar herkesin potansiyel müşteri katili olduğunu anlasın yanlış yorumlamayın bu tür videolar firmalara müşteri kaybettirir yani sorunu ve çözümü sunmamaları ve bu kişilerin bunu videoya çekmeleri birer müşteri katili olmasını sağlar.
Merhaba, beklediğim yorum buydu sabitledim. Amacım da o , yoksa 1500 TL çöp oldu gözüyle baktım zaten.
@@Anka-Motovlog arkadaşlar ne yazık ki sorun sadece logitech değil , ülke olarak hindistana benzemeye başladığımız için, ne adalet sistemimize güveniyor firmalara ne başka bir şeye, türkiyede ticaret yapan, yerli veya yabancı kim varsa üçkağıt derdinde, apple tarafından mağdur oldum ben de, thh den haber bekliyorum. Kısaca sorun şuydu: ekranda firma hatası olan izler vardı, garanti süresi bitmemişti cihazımın ve garantideki teknik servis elemanı sorunun firmadan kaynaklandığını kabul etti fakat cihazda çizik olduğu için garanti dışı kalmış. şaka gibi gerçekten. özetle yonulacak koyun gibiyiz.
Merhaba, büyük geçmiş olsun şu yapılan hareketi avrupada yapamazlar evet birazda ülkemiz ile alakalı durum gerçekten. Burada istedikleri gibi at koşturuyorlar.
Hocam zamanında o kadar çok suistimal ettiler ki destek sistemini adamlar türkiye ye destek vermeyi bıraktı, facebookta garantiden bedava ürün almak için kurulmuş yardım grupları bile vardı insanlar birbirine nasıl yeni ürün alabileceğini anlatıyordu, milletimiz bu sistemi suistimal etmese çoktan yeni klavyeniz elinize geçmiş olurdu, ben 2014 senesinde g430 kulaklık almıştım 6 ay sonra bozulmuştu, servise ürünün sadece seri numarasını göndererek yeni ürünü almıştım
Merhaba haklısınız aslında ama sorun değişim yapmamaları değil koskoca 3 ay geçmiş düzgün muhatap bile bulamıyoruz
Olumsuzluk yaşayanlar adına üzüldüm ve şaşırdım. Neredeyse 10 yıldan fazla logitech ürünleri kullanan biri olarak hiç sorun yaşamamıştım. Geçen 2-3 yıl içinde son iletişimim olan g710+ klavyemin tuş takım değişimini nasıl tedarik edeceğimi öğrenmek için iletişime geçtiğimde ücretsiz tam tuş setini göndermişlerdi. Çok sayıda ürün için hep olumlu ve sorunsuz destek aldım. Ancak görüyorum ki suistimal edilmesi sebebiyle bilhassa desteğin zarar gördüğünü düşünüyorum ve siz ne kadar iyi bir müşteri olsanız da ortalama neyse ona göre muamele edilecek olmamız kaçınılmaz bir gerçek.
Merhaba, yorumun için teşekkür ederim, bahsettiğiniz suistimal konusu olmus olsa bile, benden video isteyip akabinde yeni ürün gönderilecek demelerine karşın birkaç gün sonra sizdeki ürün bize gelmeden işleme devam edemeyecegiz mailinin atılması tamamen Logitech firmasinin rezilliğidir. Bende yıllardır Logitech den baska marka kullanmıyorum ama bu yapılan muamele dalga geçmek, alay etmektir. Buna istinaden artık bu markadan hiçbir şekilde ürün almam.
3 yıl kadar önce Logitech G502 Hero farem çift tıklamaya başlamıştı. 87 gün süren mailleşmeden sonra ürünü değiştirdiler. Bir süre sonra yeni gelen farenin de sağ tıkı çift tıklamaya başladı. Ben de Çin'den switch satın alıp kendim switchleri değiştirdim. Uzun süre sorunsuz kullandım ve ardından farenin orta tuşu bozuldu. Uğraşmadım yeni fare aldım. G935 kulaklığım için bir destek talebinde bulundum, ürünün şarjı eskisi gibi uzun süre gitmiyordu. Yardımcı olmadılar. Garantisi olsaydı değişim vs yapabileceklerini ancak garanti olmadığı için herhangi bir ücretli onarım yada yedek batarya satışı yapmıyormuşlar. Yani garanti bittiyse ürün %100 çöp, hiç bir şekilde onarım yok.
Merhaba, geçmiş olsun yaşadığınız sorunlar aslında hepimizin başına gelmiş sorunlar. Ürünleri kalitesiz olduğu için herkeste ayni sorunları vermesi zaten normal değil. Bu videodaki klavye kutudan ilk çıktığı an böyleydi 3.5 aydir maille yazışıyoruz sevgili gibi 😄
logitech z 906 ses sisteminin kronik güç kaynağı sorunu var mesela sakın almayın onun yerine steel series hoparlör seti işinizi görecektir bulabilirseniz eddifier alın logitech in ses sistemlerini almayın gördüğümüz üzre klavyesini de almayın ses sistemimin garanti süresi dolmuştu oyüzden iletişime geçmedim
Merhaba, evet logitech ya Türkiye ye çöpe atılacak ürünlerini gönderiyor yada üretimi merdiven altı gibi. Herseyi bozuluyor.
@@Anka-Motovlog attığığı iki kazık var bana biri logitech f710 kablosuz oyun kolu ikidebir kopup duruyor bağlantı oyunda en kiritik anlarda bi kopuyo perişan ediyor beni bide ses sistemi işte
Gelde anlat insanlara.. insanların parası çöpe gitmesin diye emek verip zaman ayırıp anlatıyoruz.. markanin ceosu gibi yorum yazanlar bile var.
asusta bana böle kazık attı elimde bikaçtane ürünü patladı asusu sorsan millet güzel der msı ın aldım bisürü ürününü adamların bitane ürününde sorun yaşamadım logide almam asusta almam asus strix fiziksel 7.1 kulaklığını aldım anfisi yandi monitörünü aldım ekranda 3 sene üstüne beyaz lekeler çıktı 7 sene üstüne ölü piksel çıktı anakartını aldım biosu güncellememe rağmen klavyeyle ilgili bisürü sorun yaşadım bitane asusxonar 5 adındaki ses kartı sorunsuz çalıştı bi o geride 3 ürünüde kusurlu logiyede hakkım haram olsun asusada
Asusu bilemem ama logitech 5 kuruş etmez
2012 yılında arkadaşıma ait gövdesi Unfiying destekli, alıcısı Unifying olmayan bir fareyi kendi faremin Unifying alıcısına bağladım. Tekrar kendi Unifying olmayan alıcısına bağlayamayınca ( o zamanlar Connection Utility yoktu) Logitech Avrupa ile iletişime geçtim. Bana Hollandadan yeni bir Unfiying alıcı gönderdiler.
2014 yılında arızalı Anywhere MX farem arızalandı. Faturasını bulamadım, aldığım yer ilgilenmedi. Yine Avrupa iletişime geçtim, yeni fare gönderdiler.
Merhaba, o yıllarda öyle kaliteli idi hizmeti zaten, şuan da berbat durumda. Görüyorsun işte video istediler video yolladım. Dalga geçer gibi yeni ürün gönderiyoruz dediler 1 hafta sonra eski ürünü gönderin inceleme yapacağız dediler.
@@Anka-Motovlog Haklısınız, doğrudur. Ben de zaten Türkiye den hizmet alamadım.
Türkiye onların gözünde muz cumhuriyeti olduğu için ilgi alaka sıfır
Bende de aynı Logitech G213 klavyeden var. iki yıldır bu klavyeyi kullanıyorum ilk yılımda klavyenin tuşları geç algılıyor bazıları basmıyordu bu yüzden sert temas etmem gerekiyordu. Ben sorunları kendim kurcalayıp çözmeyi severim öyle de yaptım klavyenin tüm tuşlarını söküp altındaki tuşların karta iletimini sağlayan kauçuğu bir çubuk yardımı ile farklı bölgelerden oynattım ve tuşları geri taktım sorunumu halletmiş oldum ikinci yılım oldu şuan bir sorun yok.
Merhaba, siz ugrasmissiniz guzel birsey ama neden uğrasasiniz ki demi ? Kaliteli yapmadıkları için ugrasmak zorunda bırakıyorlar ve kronik bu durum..
G335 kulaklık'ta giriş sorunu olmuştu, durumu anlatınca direk yenisini gönderdiler ve sorunsuz kullanıyorum şuanda
M185 mouse'ta da aynı şekil temazsızlık vardı, yenisini yolladılar
ve ikiside 1 hafta dolmadan elime ulaşmıştı. Ya artık pek takmıyorlar yada pek sallamayan bi MH'ye denk geldiniz
Merhaba, artık genel olarak ilgisizlik başlamış durumda bence. Çünkü binlerce şikayet var artık.
@@Anka-Motovlog Logitech avrupa yada amerika ya yazın ozaman çözülür eğer ilgilenmiyorlarsa.
@@ervinbasaran786 merhaba bildiğim kadarıyla vıdeoda görüştüğüm yer zaten logıtech abd destek birimi.
Logitech razer steelseries ve rampage den uzak durmanizi oneririm tecrubeyle sabittir, ne marka kaldi ki diyeceksiniz ama arayip bulabilirsiniz.
Merhaba, logitech ve rampage deneyimim olumsuz ama diğer markaları araştırmak lazım. Yorum için teşekkürler 👍
razerın sorunu ne? Hayır gidelim a4 tech alalım diyorsan saçmalıyorsun
Razeri ben mağazada inceledim sevdim ama
@@z0rden_ yazilimi sorunlu-berbat, mouselari uzun omurlu degil, parasini haketmeyen urunler dolu.
geçen ay g502x plus mouse aldım sağ click çift tıklama yapıyordu iletişime geçtim ve elimdekini bile almadan sıfırını gönderdiler 3 haftada hollanda üzerinden geldi.
Not: tüm iletişimi ingilizce yaptım, sanırım senin olay birazda anlaşamamaktan kaynaklanmış gibime geldi cünkü hep aynı şeyler üzerinde kalmış olay.
Merhaba, geçmiş olsun, yapılan işlem iyi gibi gözüksede, sürekli sorun çıkartan bir marka olduğunu malesef değiştirmiyor.
Logitech Harmony Elite kumandasını dokuz yıldır kullanıyorum bazen kumanda takılı kalıyor yeniden kapayıp açınca normale dönüyor.
Merhaba, bunlar hiç normal değil işte 😄
Bendede aynı şekilde basmama sorunu vardı teknik servise yollamak yerine altında bulunan vidaları söküp açmıştım ( kaymaz taban kısmının altında bir kaç vida gizli nazikçe kaldırın kaymaz tabanı ) silikon kısmını kaldırıp altta kalan kısmını kolonya ile sildiğimde sorun geçmişti hayla arada bir aynı sorunu yapıyor çok nadirde olsa silince düzeliyor muhtemelen silikon kısmının altına toz kaçınca sorun çıkarıyor
Merhaba, bahsettiğiniz durum uzun süre kullananlar için çözüm olabilir. Benim ürünüm kutudan çıktığı andan itibaren basmıyordu. Yani tozlanmış olma ihtimali sıfır.
Bildiğim kadarıyla Türkiye garantili ürünleri, penta bilgisayar firması garanti kapsamında hizmet veriyordu. Defaatle f710 kol gönderdim ordan biliyorum. Genel merkezle bu denli uğraşmanı pek anlayamadim ısrarla. Onun dışında logi fiyat performans olarak eskisi gibi değil, iyice uçurdular fiyatı sanirsin razer.
Merhaba, videoda dediğim gibi yıllardır logitech ürün kullanıyorum pentaya gönderip olumlu dönüş alan az kişi olunca, destek birimine yazıp olumlu sonuç alınca, sorunlarda oraya yazdım. Logitech artik kaliteyi iyice bitirdi zaten
@@Anka-Motovlog O durumu bilmiyodum öyleyse sende haklısın. Garanti bitince de parça değişimine çok fahiş fiyatlar çekiyorlardı serviste. Yeni nesil göre göre böle talebi düşürür inşallah.
Vallahi benim zaten umrumda değil artık 1500 TL çöp dahi olsa. İnsanlar görüp almasın diye uğraşıyorum verebileceğim en büyük zarar bu olur.
hocam tuşu çıkarabilir misin altında kir toz birikmişse algılama sorunu yapar, aynı klavyeden bende de var
Merhaba, ürün zaten ilk gün böyle çıktı kutudan. Daha 3.5 ay oldu . Yani kirden tozdan olması imkansız ☺️
😮😮
ahh ahh eskiden g 502 nin usb alıcısını sobaya attım diyerek sorgusuz sualsiz yenisini vermişlerdi ne hale gelmişler
Merhaba, malesef böyle olmuşlar, artık bıraktık. Ekipmanini sıfırdan alacak olanlara yol göstersin diye bilgilendirme gereği duydum.
Türklerin çoğu Logitech'i dolandırmaya çalıştığı için bu hale geldi
Yıl 2009 klavye aldım ve halen kullanıyorum ve bu klavyeden şuan yazıyorum. Küçük bir klavye olduğu için taşınabilir yapıda olduğu için çok taşıdım sıcak soğuk darbeler hepsine maruz kaldı ek olarak ben üzerine şalgam suyu kola içme suyu gibi neler dökmedim ki, yada bilgisayar başı yemek yerken üzerine neler dökülmedi. Halen canavar gibi. Tek sıkıntım ses açma tuşunun boyası soyulmuş bu.
Mause aldım bozuldu, aldığım yere götürdüm 1 hafta içinde bana sıfırını verdiler. Yine bozuldu sıfırını aldım. Üçüncü bozulmada dediler ki ya parasını verelim yada daha üst bir fare al bende parasını aldım. Pahalı bir fareydi gittim m185 aldım onuda rahat 10 12 senedir kullanıyorum.
Logiteceh z5500 aldım bozuldu. Ama yıllar sonra bozuldu. Aldığım yer kapanmış. Garanti ile iletişime geçemedim bir türlü kocomanda ekipman al istanbula kargola yaptıramam bende parça parça satışa çıkardım ve satıldı 2 tane aldıracak paraya kavuştum. Aldım mı tekrar almadım.
Logiteceh bluetooth adaptörlerim var hoparlörlerime takılı canavar gibi çalışıyorlar.
Logitech ürünlerine gelirsek, klavye alınır, fare alınır, ses sistemi alınabilir, bluetooth adaptörler alınabilir ama onlarda blueetooth sürümleri eski kaldı firma güncellemeye gitmiyor. Neyse kamera alınabilir, sunum kumandası alınabilir o kadar. Örneğin kulaklık asla almam.
Garanti ve desteğe gelirsek artık firmalar o kadar kötü bir hal almış durumda ki anlatamam. Samsung telefon kullanıyorum bataryam öldü değişime gittim çıktım servisten sokak arası bir yerden yenisini taktırdım. Peki neden yok verini sileriz yok başka yerinde sorun varsa onu yapmadan bırakmayız yok şu yok bu ciddiyim beni soymaya kalkıyorlar. Otomobil örneği ile örnek vereyim. Lastikçiye gittin ama motorda sorun var motoruda tamir ettirmeden aracı vermeyiz dediler. Servis bu şekildeydi. Ben dava açan insanlarla karşılaştım adam diyor ki mikrofonu bozuk adamlar ekranda ölü piksel var demiş mikrofonu değiştirmek yerine ekranı değiştirip vermişler adam tekrar gitmiş başka şeyinde sorun var deyip onu değiştirmişler vs vs diyor ki, 0 telefonu aştı ödediğim tutar dava açıyorum. Geçmişte bende bir firmaya dava açacaktım önce tüketici hakem heyetine gittim 9 ay sonra yazı geldi firmaya başvurduk firma bizi şeyine dahi takıp cevap vermedi ama yaptığımız incelemelerde firmada para var sen fakirsin doğal olarak fakiri haksız bulduk dediler. Cümleler böyle değilde altından çıkan mesaj buydu. Yani alacaksın muz cumhuriyetinde bozuldu mu ya kendin tamir edeceksin yada atıp yenisini alacaksın çünkü asla devlet seninle değil. Seninle olsa yurtdışındaki apple mantığı bozuldu mu adam sana çay kahve ısmarlıyor sen içerken verini sıfır cihaza yükleyip veriyor. Hemde garantin bittiği halde. Burda garantinde var adamlar para istiyor. Ben iş gereği yurtdışına çıkan kişilerin gelmeden önce sıfır cihazla telefon yeniletip geldiklerini öğrenmiştim. Kısaca önce sorun devletin halkını korumasında ama koruyor mu hayır.
merhaba, değerli yorumun için teşekkür ederim. sizde aslında fazlasıyla sorun yaşamışsınız, bu kadar sorunların olması normal birşey değil hiçbir markada bu denli arıza veyahut hata olmuyor. tuketıcı hakem heyetıne verılebılır evet ama bahsettiğiniz gibi 8 ay 9 ay bekleyıpte markanın lehıne sonuc cıkması durumunda daha da morel bozulacağı için hiç gerek yok bence. o yüzden sosyal medya da alacak insanlara bu denli sorunlu marka olduğunu belirtmek benim açımdan daha mantıklı hamle.. zira 1500 tl çöpe gitmiş umrumda değil ama bu videoyu da kendilerine atıp nasıl şikayetlerin ortak şikayetler olduğunu belirteceğim. devletimiz dediğiniz gibi kesinlikle tüketici lehınde kararlar kanunlar getirmiyor. o yüzdendir ki logıtech gibi firmalar elini kolunu sallıyarak satış yapıyor.. Türk Milleti olarak tepkilerimizi ortaya koyma cesaretin de bulunursak eminim ki tüm firmalar ( kullanıcı aleyhine karar veren ) geri adım atacaktır.
@@Anka-Motovlog bende samsung servis üzerine video çektim montaj bitsin yayınlayacağım
Muhakkak izleyeceğim .. ülkemizde hakkını ancak video çekip insanlara sesini duyurunca adalete ulaşabiliyorsun.
@@Anka-Motovlog birde yüksek takipçin varsa diğer türlü takmıyor kimse
Emin olun takipçilik iş yok videonun yüklenmesi bile rahatsiz ediyor
bu bahsettiğin konu klavye için mi geçerli ? Çünkü bende f310 kolu var ve 2 tane almıştım. 2. yılın sonunda sol joystiği bozuk olduğu için göndermiştim ve bana 0'ını yolladılar. Bu dediğimde 4 ay öncenin olayı. Bence ürünü hangi markadan aldığınız değilde hangi siteden aldığınız önemli. Ben mümkün mertebe AMAZON dan almaya bakıyorum ve firmalar amazonu görünce direk yardımcı oluyorlar. eğerki olmazlarsa amazon mümkün mertebe kendi yardımcı olup zararını karşılıyor, tabiki kendi sattıysa. Ama hepsiburada gibi siteler olsun onlar kendi satsa dahi ,sizi marka ile muhattap ediyor ve kendilerinin sadece satıcı olduğunu belirtiyor. Demem o ki bir şey amazonda daha pahalı isede oradan alın , kafanız rahat olsun ben mouse,gamepad,saat,kulaklık aldım. ve hepsinide iade edebildim
Merhaba, bahsettiğiniz hususu biliyorum, amazonda oyle ama orada da 40 50 günü geçince, firmaya yönlendiriyorlar. Logitech den artik hicbir ürünü almam.
Logitech in çok spesifik bazı ürünleri alınabilir seviyede zaten. Fiyat olarak ipin ucunu çok kez kaçırıyorlar.
Merhaba, aynen öyle artık bitirdiler kendilerini
Valla reyiz aynı klavye bende de var 3 senedir kullanıyorum. 0 sıkıntı çektim.g300 s var onda da çift klik problemi oluştu. 6 ay sonra gittim 1 hafta sonra bana 0 verdiler.
Merhaba, bu bahsettiğiniz süreç ne zaman oldu ve sıfırı ile değişim yapan yer neresi ?
@@Anka-Motovlog Bak şöyle bahsedeyim 2020 de media mrk tan aldım,yanında pad le verilen kapalı kutu olarak aldım eve gittim bir açtım içi boş çıktı g300s kutusu vardı ama içi boştu.Sonra hemen telefonla aradım.Aldığınız yere gidin yardımcı olurlar dedi.Hemen aldığım yere gittim.Aldığım arkadaş kapıda beni karşıladı.Sizin ürününüz sanırım boş çıkmış dedi aldı poşeti.Hemen oradan açılmamış ürünü verdi.Teşekkür edip çıktım.Aradan 6 7 ay geçti çift klik problemi yaşadım.Cihazı aldığım yere götürdüm.Orada bana teknik servis kağıdı imzalattılar.3 gün içinde mail attılar gelin alın diye.1 hafta sonra Gidip 0 cihazı aldım.Yanında benim kullandığım eski cihazda duruyordu.Bunu geri iade edeceğiz.Sizlik bir durum yok dediler.Süreç bu şekilde işledi gayet memnun kaldım.
@@Anka-Motovlog istanbul levent media mrkt.Çok ilgilendiler.saolsunlar.
Şansınız iyi gitmiş. Normalde garantisiz kaldığınızı düşün direk çöp
Logitech g413 carbon almıştım ben crtrl tuşu seri şekilde 2-3 basıyordu oyunda eğilmek için çok fazla bastığı için karakter eğilemiyordu aldığım yere verdim yenisi geldi yenisinde de aynı sorun var :) kulaklık ve mouse da var onlarda problem yok ama klavye pişmanlık
Merhaba evet kronik problemli logitech. Artık almayacağım
1- Logitech in en dandik en uzak durulması gereken klavye 213 tür kronik sorunu çok çünkü . Ne kendime alırım nede müşterilerime satarım. Diğer mekanik klavyelerini kullandım uzun diyebileceğim sürelerde hiçbir sorun yaşamadım.
2- Logitechin ben müşteri hizmetlerinden şu ana kadar hiç şikayetçi olmadım. Evet bazı ürünlerinde sorun çıkıyor lakin gerçekten sorunlu çıkan herhangi bir ürünlerinde ben müşteriye zorluk çıkardıklarını görmedim.
3- Logitechin mouselarınıda severim ama onlarında çift tık sorunu olabiliyor özellikle omron switchli olanları. Mousu alın sonra switchlerini değiştirin :D
Logitech ürünlerinin en pahalısından en ucuzuna kadar kullanmış biri olarak ve ayrıca logitech steelseries razer hyperx gibi ürünleride satanda biri olarak söylüyorum bunları.
Merhaba, g413 mekanik klavyesini aldim basmama sorunu vardı. Bu videodakinin aynısı.
Arkadaşa g513 mekanik aldık aynı şekilde ctrl ve shit tuşu basmıyordu.
Kendime g815 en üst düzey klavyesini aldim enter tuşu 1 ay sonra algılamamaya başladı.
Gelelim mouse una. Ben g502 serisi kullanıyorum, bi önceki aldığım da hicbir sorun olmazken 2.sistem topladığım da aldığım mouse çift tık arti mouse in topu kafasına göre inip çıkmaya başladı. O mouse da öyle çöp oldu..
Gelelim kulaklik kısmına kablosuz kulakliklari ornek veriyorum suanki kullandigim g435 kulaklik, 18 saat pil ömrü olduğunu beyan ediyor ama araliksiz 6-7 saat kullandığın an batarya bitiyor. Kısaca çok sıkıntılı marka olmasina ragmen aliyordum sevdigim için ama artik bitti.
@@Anka-Motovlog kardeşim senin üstünde bir lanet yada büyü filan olmasın. Bizim müşteri hizmetlerine logitechden bukadar arızalı ürün gelmiyor 😂
😂😂😂 altta yorum sayısı 150 oldu herkes aynı şeylerden şikayetçi ama 😂
@@Anka-Motovlog ya zaten sorunsuz ürün yok emin ol. İnan her markadan sorunlu ürünler gelmekte. O yüzden pek şaşırtmıyor. Özellikle oynar parçaya sahip özellikle minimal parçalardan oluşan her cihaz daha fazla sorun çıkartma eylemi gösterebiliyor. Mesela kulaklıklar dan daha az sorun geliyor, mouselarla karşılaştırıldığında gibi . Ayrıca mouselara insanlar daha sert davranabiliyor 😂 ayrıca emin ol bende steel series veya razerla alakalı böyle bir video çeksem onunda altına bir dünya sorun yaşayan müşteri gelecektir bunada hiç şaşırmam doğrusu :) sadece şunu diyebilirim normal şartlarda Logitech müşteri hizmetleri belkide diğer firmalarla karşılaştırdigimda en az sorun yasatan firmadır.
Bu en az sorun yaşatan firma dedin ya, en son mesela ne zaman sorun yaşadın yardımcı olundu? Çünkü eskiden iyiydi şimdi ilgi alaka sıfır.
logitech g213 progidy klavyesi vardı B tuşu basmıyordu veya 3 4 kere sert basınca gecikmeli olarak tepki veriyordu. O kadar uğraştım teknik servisine dahi ulaşamadım. Bir daha logitech ürün almam. Servisine telefon ile ulaşamıyorum....
Merhabaz evet şuan sorun yaşadığım ürün g213. Ama kronik bu g815 inde bile gördüm, yani en üst seviyesinde ki üründe bile bu saçmalıklar varken bu markadan uzak durmak en mantıklı hareket olacaktır.
Ben g810 garantiye yolladım bir daha gelmedi haber bile gelmedi. Ondan sonra asla hiç bir ürününü almadım kalite leş fiyat da yüksek tavsiye etmem zaten. Razer öneriyorum.
Merhaba, değerli yorumun için teşekkürler. Evet gerçekten artık leş olmuş bir marka. Umarım yakın zamanda tr den de çekilir.. zaten insanlar artık bilinçlendi. Logitech ten uzak durması gerektiğini birçok insan biliyor
Ben de Razer kullanıyorum adamlar garanti bitmemişse değişim yapıyorlar. Garanti bittiyse biz de tamir olmuyor diyorlar yaşadım bende ama kullanıyoruz bakalım. Logitech g502 kullanmıştım kutu içeriği eksikti bana göndermişti ama videoyu görünce şaşırdım.
Merhaba, logitech eski logitech değil artık.
Doğrudur ben Razer ürünlerini seviyorum şimdi bişey diyemeyeceğim. Allah Corsair'den korusun daha hiç ulaşamadım müşteri hizmetlerine ve en çok onlarda sıkıntı yaşadım.
Kısaca Türkiye, bu firmalar için biçilmiş kaftan..
razer türkiye garantisi kim acaba?
Arena bilgisayar ama garanti bitince ben Razer kendi sitesi üzerinden ulaşmaya çalıştım cevap vermiyorlar pek
Ürünü nereden aldınız hocam? Keşke servisten önce aldığınız yer ile iletişime geçseydiniz tabii satın alındığında bu sorunlar başladıysa, sonrasında ise mecbur logi.
Merhaba, zaten satın almadan bilme şansımız yok ki 🙂 Logitech artık umursamıyor zaten maillerden de belli değil mi canları ne zaman isterse o zaman mail atmışlar ki 3 aydır süreç devam ediyor.
Aynı klavyede bende aynı sorunları yaşadım çöpe atıp tövbe ettim.
Merhaba, altta logitech avukatı olan 1-2 üye var onlara göstermek lazım da..
@@Anka-Motovlog Ağzı olan konuşuyor. En ucuzundan en pahalısına kadar bütün logitech mauselerini kullandım hepsinde sorun yaşadım. İşte en son bu g213 klavyede sorun yaşamam ve çözüme kavuşmaması son nokta oldu. Başına gelmeyen anlamaz.
Adam bi mouse klavye alıyor sanki şirketin ortağı böyle elindeki malı altın zannedenler yüzünden zaten bir arpa boyu kat edemiyoruz.. aşağıda var 130 140 yorum %99 u sorun yaşadığını belirtmiş. Adam kalkmış bana " boş yapıyorsun sen sorun yaşadın diye herkes yaşayacak değil ya " diyor.. ya okuduğunu algılama problemi var. Yada algı yapmak için gönderilmişler..
@@Anka-Motovlog logitechlerin tüm ürünlerinde kronik sorunlar var konuşsalar ne olur engelle geç.
Doğru söylüyorsun. A dan Z ye kadar tüm ürünleri kronik.
pc den ekran videosu çekseydin ekranı kamerayla çekmişsin detaylı göreceğim diye kamera odaklamamış ekran da çok parlak görününce gözlerim ağırdı ya bidaha böyle videoalsr çekerken ekran kayıt programı kullan lütfen birde mikrofon bağlarsın anlatırsın zaten çoğu yerde kamera odaklamıyor gözlerim bozuldu zannettim ya :)
Merhaba, 😄 kusura bakmayın birdahakine dikkat ederim.
👏🏻👏🏻
Teşekkürler 🫶
Garanti hizmeti mukemmel ilmayan hicbir urunu almayinn, isterse en iyi marka olsun. Garantisi olmayan urun en kotu urundur
Merhaba, evet gerçekten ürün alırken en çok dikkat edilmesi gereken şey bu olmalı.
Kardeş çok geçmiş olsun,evde en az 3 klavye 5 maus var.Logitechi bırakalı çok oldu.Bıktım artık,hem pahalı,hemde sıkıntılı...
Merhaba, teşekkür ederim. Evet artık logitech bitmistir. Farkli markalara yönelme vakti geldi de geçiyor
neye geçtin? memnun musyn?
Bana sorduysanız eğer, bunları aldığım için kullanmaya devam edeceğim. Arızalanan olduğu an kırıp razer a gecmeyi düşünüyorum
@@AnmAtAkAn Klavye olarak gamepower calypso v2.Çok memnunum,tuşları değiştirilebiliyor.Maus olarakta MSI CLUTCH GM51 LIGHTWEIGHT WIRELESS.Şimdilik bir problemle karşılaşmadım.
Kaça aldınız hissiyatı ve switcleri nasıl
Tüketici hakem heyetine başvurmayı unutmayınız.
Merhaba, tavsiye için teşekkürler ama 6 7 ay sürecek olan bir süreci yaşamaktansa klavyeyi kırıp youtube a paylaşıp markaya daha fazla zarar vermeyi yeğlerim.
@@Anka-Motovlog Çok iyi anlıyorum ben de Mediamarkt ile bir sürecin içerisine girdim. Birlikteliğimiz 2 ayı buluyor 🥲 Garantisi olan ürünün tamiratını yapmıyorlar. Ve 20 gün içinde ürünü geri göndermeleri gerekiyordu, süreyi aşınca kendileri değişim talep edebilirsiniz dediler. Yasal hakkım olarak değişim talep ettim ama maalesef ülkemiz muz cumhuriyetine dönmüş. Videoda bahsettiğiniz gibi haklarımızı savunamadığımızı bildikleri için kusurlu ürünler seçilerek gönderiliyor diye düşünüyorum. Çok yazık, bunların farkına vardıkça hepsi böyle yapacak, üzülüyorum ülkeme. Tekrar geçmiş olsun…
Teşekkür ederim sizede geçmiş olsun. Bu tarz videolari paylaşarak bu terz firmalara en ağır darbeyi verebiliriz. Aksi halde bireysel davaları kaybetseler bile çok umurlarında olmaz.
ZAMANINDA Dünya para verip G910 aldım, o zamanın iyi bi cep telefonu parasıydı, her gün üstünü örtüyle örterdim o derece titiz kullanmama rağmen Romer-G anahtar mı ne haltsa artık bozuldu aynı bu klavyedekine benzer sorunlar yapıyordu. LOGİTECH BUNU BİLEREK BÖYLE ÜRETİYOR…
Merhaba, geçmiş olsun logitech pişmanlıktır artık devri bitti..
evet, bilerek üretiyor. sonra cihazdan daha fazla kargo ücretini karşılayıp değişim yapıyor. ne kadar da ticaret bilmeyen bir şirket. 16.5 MİLYAR dolarlık şirket olmak da ne zor...
Bir daha logitech klavye almam ben. Mekanik klavyesinden bir tane almistim kanser etti beni paranoyaya dustum bendemi problem klavyedemi diye. Sonra baska marka bi klavye aldim rahatladim. Meger kronikmis yil 2024 ne kronigi ulan klavye lan bu
Merhaba, evet adamlar ürettik bitti diyor mantıkları bu.. hayır birde sinir eden husus şu, video çektiğim sorun mesela.. sanki hayatlarında ilkkez karşılaşmış ilkkez görmüşler.. hepsi çakallık peşinde..
ben k120 aldım inş sorun çıkmaz
Merhaba, imkanın varsa iade et.
Logitech giderek berbat bir firma oldu. Ne alırsan elinde kalıyor. Mouse alıyorsun 3 ay sonra sol tuş çift basıyor. Ben şahsen ofis için kullanıyorum ve durum bu oyun için kullansak ne olacak kim bilir.
Merhaba, evet gerçekten yorumların tamamına baktın memnun olan 1 veya 2 kişi. Artık satın alınmayacak bir marka haline geldi
adam haklı beyler
Bak video çek şikayetvar a at logitech seni arar.
Merhaba, artık aramasalarda olur.
En iyi alternatif Steelseries
Merhaba, razer ürünlerinide öneren çok bilemedim.
abı trye sureklı ucuz olsun dıye tamır gormus urun getırıyorlar emınım tamır gormus urundur
Merhaba, aynen öyle olduğunu düşünüyorum bende. Sürekli sorun çıkması normal değil
@@Anka-Motovlog bizzar mediamarktan kendim gidip aldığım laptop tamirli çıktı adamlar arkasında durmadı.Artık alışverişte hayırlı olsun yerine bol şans deseler bari.
üstünde sigara içiyor musun?
Merhaba, normalde sigara içmiyorum hiç 🤣
@@Anka-Motovlog temizlemeyi veya sorunun kaynağını araştırmayı/çözmeyi denedin mi? garantisi için yorum yapamam ancak şuana kadar kullandığım hiçbir logitech ürününü garantiye yollama ihtiyacı duymadım.
Ürün daha sıfır yani kirlenme tozlanma durumu yok. Kutudan çıktığından beri bu şekilde.
G413 gaming karbon isminde mekanik klavyelerini almıştım. Bir sene iyi kötü kullandıktan sonra tuşlar takılmaya başladı, bazen çift basıyordu. Logitechle temasa geçtiğimde tozlanmış olabileceğini söylediler. Elektrikli süpürgeyle çektirdim tuşları yıkadım, yağladım, çakmak gazı bile kullandım ve sonuç kesinlikle değişmedi bunlar kesinlikle dolandırıcıdır bu markanın kesinlikle bir ürünü alınmaz.
Merhaba, aynı ürünün incelemesi de kanalımda var, ben 3 ay sonra satmıştım, satarken bir problem yoktu alan arkadaş 2 ay sonra ctrl tuşunun basmadığını söyledi. Kesinlikle bu firmanin ürünleri alınmaz. Parasını çöpe atmak isteyenler Logitechi tercih edebilir.
logitech'e dolandırıcı firma demek de ne bileyim :))
Tam olarak doğru kelime bencede bu 🙂
no more logitech.
Hi, yes true write 👍
logitech mouse aldım. her defasında garantiden sıfır bozuk ürün gönderdiler. yine garantiye gönderip para iadesi isticem. onu da fatura bedelinden gönderiyorlar. enflasyona göre değil :D
Merhaba, geçmiş olsun logitech pişmanlıktır.
Mahkemeye ver logitech i
Merhaba, bence sosyal medya daha çok zarar verir. 1 klavye ile zenginde olmam fakirde ama bu kadar rezilliğini insanlar görünce almazsa bile bana yeter.
Slm
aleyküm selam
@@Anka-Motovlog knk ben instgrma giremiyorum yav
z906 rezilliğide var.
Merhaba, ne rezillikleri yok ki her dalda rezillik ödülü vardır..
Hım
🙏
Bu klavyenin kroniği belli, başka klavyelerde de kronik sorunlar var. Optik switch te bunun daha beteri ile karşılaşıyorsunuz ve bilinen bir sorun. Fakat garantiniz dolduysa ve IP sertifikası yoksa, toza bağlı olarak tuşlarda sorun oluyor. Her ürünün kroniği vardır araştırıp bakacaksınız kardeşim. Ayrıca kullandığın klavye mebran, asıl sorunlu olan modeller mekanik. Garanti süresi de 2 yıl, bu tip ürünlerde aldığın yere fatura ile yollarsın, senin için garanti hizmetini veren şirkete yollar. Sen inatla desteğe yazmışsın bir de 28 küsür dakika bu olayı anlatmışsın. Aldığın yer ile görüşsen sana bir kargo kodu verecekti ve cihazı kutusuna koyup kargolayacaktın. İnadına hayran kaldım şahsen, senin gibi tüketicilerimiz sağolsun garanti hizmeti veren şirketler boş oturuyor.
Merhaba.. öncelikle markanın avukatlığını yaptığın için tüm kullanıcılar olarak teşekkür ediyorum.. logitech ürünü kullandığın bariz belli olmuş... oysaki detaylı anlatmak için 28 dk harcamıştım ama demek ki bi 28 daha harcamak lazımmış.. arkadaşım yorumlara girip baktın mı hiç? Veya bu videoyu sil kafadan. Forumlara girip baktın mı hiç? Ben cevap vereyim ürünleri kullandığın için eleştiriye açık olmadığın için detaylıca bakmamissin.. bende sana şu konuda hayran kaldım " bizim Türk insanında rutin olan şeydir aslında " kullandığı mal/eşya ne olursa olsun savunur. Hatası da kronigide olsa savunur. Kaç yıldır kullanıyorsun bilmem ama ben 30 yaşındayım en az 10 kere logitech ekipmanı toplamış birisiyim. Kanalm da da videolarını görebilirsin... demem o ki gerek yok bu kadar savunmaya, sen , ben, biz onlardan zengin değiliz kardeşim.. videoyu bir kere izlemiş olsan zaten anlayacaktin yaptıkları terbiyesiligi ama sen başlığa göre ve elindeki kullandığın ürünün de logitech olmasina istinaden verdin veristirdin.. videoyu 1 kere baştan sona izle sonra eleştirin varsa gelir yaparsın. Adamlar 3 aydır beni oyalamis ürün değişimi onaylandi yeni ürün gönderilecek demiş, sonra süreci başa almış.... bunuda izleyenler gördü zaten. Girip eleştiri yazanlar değil...
@@Anka-Motovlog Klavyem Asus, mouseum Razer, kulaklığım Sennheiser. 3 yıldır 1 tane bile Logitech ürünü kullanmadım. Herhangi bir markanın da avukatlığını yapmıyorum.Tekrar söylüyorum desteğe yazmak yerine aldığın yere götürecektin. Razer mouseumu 1.5 ayda değiştirdi ama bekledim çünkü yasal haklarımı bildiğim için korkup üst model ile değiştirdiler. Ne için ağladığın zerre umrumda değil ama ilk 7 dakikayı dinleyip sonraki 21 dakikayı tahmin edebildim.
O zaman ikileyebilirsin. Seni kimse zorla tutmadi, yorum yapmak zorunda da değilsin ne kullandığın da umrumda değil.. gözümüzde yine logitech avukatisin.. halen bos yapiyorsun..
boş yapmışsın garanti belgesinde ithalatçı firma ve yetkili servis yazar oraya kargolaman gerekiyor zaten sen logitech globale yazıyosun
Sen dolu yap o zaman kardeş. Senin bildiğini sandığın şeyleri ben yaşıyorum rahat ol. Bu kadar babanızın firmasi gibi boş beleş sahiplenen tiplere ekstra ayar oluyorum altta var 125 yorum alayı şikayetçi yaşadıkları problemler ortalama aynı sorunlar. Gelmiş burada boş yapıyorsun birde... bak dalgana birader.
Valla benim internetten aldığım logitech M720 mouse topu bozuk çıktı, support ile görüştüm ingilizce video fatura resim istediler gönderdim çat diye sıfır kutulu ups ile hollanda dan yeni mouse geldi çok memmunum, bir logitech çalışanı değilim ama senin başına o geldi diye herkese o gelmiyor dostum, bence gereksiz bir video olmuş unlike yapıyorum
Ya sen unlike yapsan ne, yapmasan ne olur.. senin o yaşadığın olayi bizde zamaninda yaşadık.. sen önce ne anlatılıyor onu anla babanizin mali gibi savunmayı bırakın.. altta 130 tane yorum var. %99 u aldığı üründen sorun yaşamış gelmiş burada tatava yapıyorsun hadi naş naş
G213 kullanıyorum daha böyle bir sorun yaşamadım umarım yaşamam.
Merhaba, umarım sorun yaşamazsın, zira çok nadir sorun yaşamayan oluyor. Ama Birgün sorun yaşarsan buraya yaz 🫠
@@Anka-Motovlog hocam çok severek kullanıyorum klavyeyi o zaman ornata v3 ile kararsız kalıp g213 aldım ve 1yıl geçti aradan..
Benim bundan önceki g213 um de sorunsuz çıkmıştı ama genel bir problem var.
@@Anka-Motovlog bunun üstüne g332 kulaklık aldım 1 yıldır sorun yok üstüne yeni g29 aldım daha 1 ay olmadı bakalım.
g29'da kronik dikiş izi hatası var 2.iademde geldi gene aynı.