Grupo de CUPONS e Descontos no Telegram! t.me/mega_promocoes Pessoal, fique atento na hora de escolher onde será reembolsado. Pode ser via pagamento original ou bônus.
Comprei um produto no dia 25 de novembro do ano passado e ate agora nao chegou, e quando eu vou nessa opção de reembolso/devolução o aliexpress fala que eu so podia pedir o reembolso depois de 15 dias so que ja faz mas tempo que isso e nada do meu produto chegar.(ele esta na alfandega des do dia 3 de dezembro)
Eu nunca tinha devolvido, mas um aparelho deu defeito, então preciso devolver mas sou eu quem vai pagar? Eles mandaram uma etiqueta para colocar na frente. Deram alguns dias para enviar. Preciso saber quem vai pagar se eu ou o vendedor?
04:41 No meu caso, o texto "Selecione o tipo de solicitação" com as opções "Devolução e reembolso" e "Reembolso apenas" não aparece. Em vez disso, aparece o seguinte texto: "Por favor, confirme o seu método de devolução Entrega própria Dirija-se aos correios para enviar seu pacote." Isso significa que a única opção é a de reembolso e devolução? Quero reembolso apenas e não consegui encontrar essa opção. Preciso de ajuda.
Então, se vc recebeu o produto pode ser que aliexpress peça para que vc devolva. Aí vc tem que ver se eles vão mandar para algum galpão no Brasil, ou pra China. Se for pra China, na maioria das vezes não compensa.
Agora tem que pagar o frete por nossa conta. Não existe mais a etiqueta e com isso o valor é alto demais. E irão devolver a taxa de envio por cupom. Aliexpress já era.
Minha encomenda está com ocorrência depois que passou pela fiscalização tinha sido autorizada, aí depois vou para fiscalização de novo e está com encomenda em ocorrência.
@@MegaTech1 sim acima dos 50 dólares, dai eu fui taxado, olhei mas não tem essa opção de recusar no site, eu acho que é por que já está quase chegando pra mim
Tá parado? Se está parado, espere um pouco. Essa época costuma demorar. Teve um produto aqui, que ficou 15 dias na alfêndega. Agora, se não aceitarem o produto, aí tu pede o reembolso.
Irmao uma dúvida, era oro meu pacote chrgar no dia 10 a ate dia 21 de dezembro, mas o prazo passou e pedi o reembolso, por que segundo os correios, foi devilvido por nao ter informações o suficientes, pedi o reembolso, mostrei todas as provas possiveis e ha faz mais de 20 dias que nao fonsigo pois foi negado. Onque mais eu tenho de fazer pra a Aliexpress entender que o meu pacote nem sequer chegou nas minhas mãos?
@MegaTech1 Man, já fiz isso, tô esperando já faz mas de um mês, ficam avaliando minha situação a cada 10 dias e nada, mando tudo o que posso pra provar e ainda assim, nada acontece
Cara comprei no dia 20 de setembro e o prazo era para chegar 14 de dezembro, mandaram que chegou e não chegou fui pedir reembolso e aí não podia pq passou dos 90 dia pra pedir reembolso. Oq faço?
Dúvida Meu pedido teve falha no desembaraço aduaneiro sem sucesso E logo a pós teve atualização falando que ele chegou no escritório de linehaul a transportadora é a Cainiao a tô na dúvida se o pedido foi barrado ou ele vai vir
Você te que gravar um vídeo mostrando que o produto não funciona, e pedi reembolso sem devolução. Escreva em inglês o texto, joga no tradutor, e coloque tudo detalhado.
Eu comprei um produto q ta em pre venda comprei dia 17 de setembro e falta 65 dias pra enviar eu queria desistir sera q consigo rembolsar ou nao tem como mas?
@MegaTech1 eu olhei ali e e vários produtos q foi entregue mas o q eu comprei só vai lançar mesmo depois de 65 dias e o novo boneco do grimmjow q tá em pré venda
Me tira uma dúvida eu fiz a devolução de um item e o mesmo já se encontra no armazém de São Paulo desde o dia 5 desse mês quanto tempo eles leva pra eles me reembolsar?
O reembolso já foi aprovado? Geralmente se for no pix, é em até 3 dias últeis. Olhe se vc não escolheu a opção Bônus. Cartão acho que demora até uns 20 dias, mas geralmente é antes.
@@MegaTech1o produto não serviu , pedi o reembolso, quanto tempo leva p ser aprovado, pq é muito diferente da shopee, tá tá opção entrega correios , só que precisa de código, pq aqui não aparece código igual a shopee
@@Receitasdoinstagram a compra é nacional? Existem produtos que podem ser devolvidos para o Brasil, alguns tem que mandar de volta pra China. Se for ter que mandar de volta pra China não compensa.
Olá, bom dia, comprei 6 produtos pela remessa conforme, e 2 foram cancelados por que não foi cobrado o imposto, mas a devolução que recebi foi parcial, os produtos eram 34 reais e o reembolso foi praticamente metade disso, quando recebo o restante?
Comprei um mouse q era 150 e foi taxado, paguei 220 reais ao todo já na hora que pedi o mouse aí dps foi parado na alfândega de desembaraço aduaneiro sem sucesso aí mandei msg na transportadora eles mandaram e vi que não tinha o valor da taxa apenas do mouse de 150 aí acho q deu red culpa disso Ai agr tô tentando pedir o reembolso
@@Ozw7 Quando você resolver a situação me conta como fez pra dar certo, comigo aconteceu o mesmo, recebi só parte do valor total do produto, é como se o imposto não voltasse pra mim na devolução.
@ opa mano recebi meu reembolso do valor completo quando comecei a disputa o valor tava de 237,80 sendo que meu pedido era 222.30 aí foi seguindo e hoje fui reembolsado do valor completo tive q tirar toda as provas pq eles não queria aceitar só q peguei em todos os lugares possíveis até no siscomex e falei q iria ao procon abrir uma queixa n sei se foi isso q resolveu mais deu certo
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t.me/mega_promocoes
Pessoal, fique atento na hora de escolher onde será reembolsado. Pode ser via pagamento original ou bônus.
O meu já fiz de tudo e nada ainda, nada de reembolso. Quase dois meses na luta já, aliexpress não dá mais
chama o Chat e manda as prints
Comprei um produto no dia 25 de novembro do ano passado e ate agora nao chegou, e quando eu vou nessa opção de reembolso/devolução o aliexpress fala que eu so podia pedir o reembolso depois de 15 dias so que ja faz mas tempo que isso e nada do meu produto chegar.(ele esta na alfandega des do dia 3 de dezembro)
Não sei oque fazer no meu caso tá escrito Desembaraço aduaneiro sem sucesso não consigo fazer a devolução já faz meses que não chega meu produto 😢
Foi pela Transportadora? pode ser que seu pedido não foi aceito. Entra em contato com aliexpress via chat
Eu nunca tinha devolvido, mas um aparelho deu defeito, então preciso devolver mas sou eu quem vai pagar? Eles mandaram uma etiqueta para colocar na frente. Deram alguns dias para enviar. Preciso saber quem vai pagar se eu ou o vendedor?
04:41
No meu caso, o texto "Selecione o tipo de solicitação" com as opções "Devolução e reembolso" e "Reembolso apenas" não aparece. Em vez disso, aparece o seguinte texto:
"Por favor, confirme o seu método de devolução
Entrega própria
Dirija-se aos correios para enviar seu pacote."
Isso significa que a única opção é a de reembolso e devolução? Quero reembolso apenas e não consegui encontrar essa opção. Preciso de ajuda.
Então, se vc recebeu o produto pode ser que aliexpress peça para que vc devolva. Aí vc tem que ver se eles vão mandar para algum galpão no Brasil, ou pra China. Se for pra China, na maioria das vezes não compensa.
@@MegaTech1
Consegui resolver com um atendente do AliExpress, mas obrigado.
@Wenderson_Pazcomo conseguiu? no meu caso eles só dao a opção de eu devolver e pagar o frete?
Agora tem que pagar o frete por nossa conta. Não existe mais a etiqueta e com isso o valor é alto demais. E irão devolver a taxa de envio por cupom. Aliexpress já era.
então, existem anúncios que vc envia para o Brasil. Mas depende do vendedor. O governo fudeu a importação.
Minha encomenda está com ocorrência depois que passou pela fiscalização tinha sido autorizada, aí depois vou para fiscalização de novo e está com encomenda em ocorrência.
Qual a empresa que irá entregar? Olhe nesse site o rastreamento parcelsapp.com/
@ o meu é o
Correio mesmo
@@brunacampaneze3899 Correios está barrando um monte de coisa. Vc terá que aguardar, e quando estiver acabando a proteção vc pede o reembolso
Lembrando que a devolução agora é por conta do comprador, vc terá que arcar com as despesas para devolver o produto.
depende do anúncio.
produtos choice precisa pagar para devolver? no meu caso eu vou precisar devolver o pedido e fui taxado, eu preciso pagar essa taxa?
Veio pelo correios?
O produto é caro?
Se veio pelos correios vc pode acessar a página dos correios e pedir para devolver o produto. Aí vc tem q abrir uma disputa. E mandar as provas.
@@MegaTech1 sim acima dos 50 dólares, dai eu fui taxado, olhei mas não tem essa opção de recusar no site, eu acho que é por que já está quase chegando pra mim
moço o cara me falou que me enviou uma pedra e tá falando pra eu pedir reembolso que ele da mas não chegou ainda ele pq é do eua, oque eu faço?
faça um vídeo, e mostre o peso do pacote com pedra. É a unica forma.
Olá boa tarde!
Eu fiz uma compra e está parado na alfândega. Pedi o reembolso, mas não me responderam, a previsão era p dia 25/12.
Tá parado?
Se está parado, espere um pouco. Essa época costuma demorar. Teve um produto aqui, que ficou 15 dias na alfêndega. Agora, se não aceitarem o produto, aí tu pede o reembolso.
Irmao uma dúvida, era oro meu pacote chrgar no dia 10 a ate dia 21 de dezembro, mas o prazo passou e pedi o reembolso, por que segundo os correios, foi devilvido por nao ter informações o suficientes, pedi o reembolso, mostrei todas as provas possiveis e ha faz mais de 20 dias que nao fonsigo pois foi negado. Onque mais eu tenho de fazer pra a Aliexpress entender que o meu pacote nem sequer chegou nas minhas mãos?
Chama o chat do atendimento do aliexpress e manda as prints dos correios
@MegaTech1 Man, já fiz isso, tô esperando já faz mas de um mês, ficam avaliando minha situação a cada 10 dias e nada, mando tudo o que posso pra provar e ainda assim, nada acontece
Cara comprei no dia 20 de setembro e o prazo era para chegar 14 de dezembro, mandaram que chegou e não chegou fui pedir reembolso e aí não podia pq passou dos 90 dia pra pedir reembolso. Oq faço?
Chama o chat e fala que vc quer o reembolso, pois o produto não chegou. Eles vão abrir a solicitação do reembolso
Dúvida
Meu pedido teve falha no desembaraço aduaneiro sem sucesso
E logo a pós teve atualização falando que ele chegou no escritório de linehaul a transportadora é a Cainiao a tô na dúvida se o pedido foi barrado ou ele vai vir
Pode ser que a transportadora pagou alguma taxa. Tente rastrear nesse site parcelsapp.com/
@ já resolvi Mn tive q pedir o reembolso foi barrado na alfândega e devolvido pelo menos consegui fzr o reembolso instantâneo
Alguém me ajuda ? Comprei um smartwatch, veio com problema, nao carrega, o frete ora devolver ta mais caro que o relógio, o que eu faco ?
Você te que gravar um vídeo mostrando que o produto não funciona, e pedi reembolso sem devolução. Escreva em inglês o texto, joga no tradutor, e coloque tudo detalhado.
@MegaTech1 eu mando no chat do vendedor ?
@@jjuninhodesc Na hora que vc for abrir a disputa tem a aba pra vc adicionar vídeo ou foto.
Comprei um produto mas não recebi e está como entregue o que faço me ajude
Espera uns dias 7 dias. Talvez seja entregue.
Eu comprei um produto q ta em pre venda comprei dia 17 de setembro e falta 65 dias pra enviar eu queria desistir sera q consigo rembolsar ou nao tem como mas?
é de marca? cuidado com Golpe em. Faça uma analise na loja e veja se vale a pena esperar.
@MegaTech1 eu olhei ali e e vários produtos q foi entregue mas o q eu comprei só vai lançar mesmo depois de 65 dias e o novo boneco do grimmjow q tá em pré venda
Me tira uma dúvida eu fiz a devolução de um item e o mesmo já se encontra no armazém de São Paulo desde o dia 5 desse mês quanto tempo eles leva pra eles me reembolsar?
O reembolso já foi aprovado? Geralmente se for no pix, é em até 3 dias últeis. Olhe se vc não escolheu a opção Bônus.
Cartão acho que demora até uns 20 dias, mas geralmente é antes.
@@MegaTech1o produto não serviu , pedi o reembolso, quanto tempo leva p ser aprovado, pq é muito diferente da shopee, tá tá opção entrega correios , só que precisa de código, pq aqui não aparece código igual a shopee
@@Receitasdoinstagram a compra é nacional? Existem produtos que podem ser devolvidos para o Brasil, alguns tem que mandar de volta pra China. Se for ter que mandar de volta pra China não compensa.
@@MegaTech1 internacional, eu vou entrar na justiça pq isso fere o código do consumidor, já viu o jusbrasil? Aliexpress tá perdendo praticamente todos
Olá, bom dia, comprei 6 produtos pela remessa conforme, e 2 foram cancelados por que não foi cobrado o imposto, mas a devolução que recebi foi parcial, os produtos eram 34 reais e o reembolso foi praticamente metade disso, quando recebo o restante?
Comprei um mouse q era 150 e foi taxado, paguei 220 reais ao todo já na hora que pedi o mouse aí dps foi parado na alfândega de desembaraço aduaneiro sem sucesso aí mandei msg na transportadora eles mandaram e vi que não tinha o valor da taxa apenas do mouse de 150 aí acho q deu red culpa disso
Ai agr tô tentando pedir o reembolso
Tmb comprei um produto e deu aduaneiro sem sucesso e a aliexpress nao quer da o reembolso pq diz esta em transito ainda e pede pra aguardar. @@Ozw7
@@Ozw7 Quando você resolver a situação me conta como fez pra dar certo, comigo aconteceu o mesmo, recebi só parte do valor total do produto, é como se o imposto não voltasse pra mim na devolução.
@@dennyspessoa2792 oloco n reembolsou o valor do imposto ? Então perdi 69 pila nesse e se meu teclado der b.o tbm perdi mais 40
@ opa mano recebi meu reembolso do valor completo quando comecei a disputa o valor tava de 237,80 sendo que meu pedido era 222.30 aí foi seguindo e hoje fui reembolsado do valor completo tive q tirar toda as provas pq eles não queria aceitar só q peguei em todos os lugares possíveis até no siscomex e falei q iria ao procon abrir uma queixa n sei se foi isso q resolveu mais deu certo