(SUB ITA) ARIT Unipa - Assistente virtuale segreterie con intelligenza artificiale

L'Università di Palermo presenta alcuni progetti di matrice digitale cofinanziati con le risorse del Po Fesr Sicilia 2014-2020, nell'ambito dell'Asse 2 "Agenda Digitale" gestito dell'Autorità regionale per l'innovazione tecnologica.
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PROGETTO ASSISTENTE VIRTUALE SEGRETERIE - Garantire l’accesso ad una informazione pertinente, completa ed aggiornata è un aspetto chiave nel successo di un Ateneo.
La sfida che il Team di sviluppo si è posta è stata quella di implementare un Sistema accessibile tramite più canali (testo e voce) che, integrandosi con le banche dati e le informazioni proveniente dai sistemi in uso presso l’Università, sia capace di comprendere le richieste degli utenti e fornire una risposta pronta ed esauriente.
L’implementazione di un Assistente Virtuale permette, tramite una interfaccia basata sul linguaggio naturale, di semplificare in modo assolutamente significativo la comprensione e l’accesso alle informazioni richieste dagli utenti.