이게 생각보다 엄청 불편한데 영업점에서는 고객님 보험료나 심사해야 하는 부분이 있어서 ATM 70만원 출금 제한을 풀어드릴 수가 없다고만 말씀해주셔서 매번 창구에서 돈을 찾긴 했는데 ATM기 통해서 그냥 편하게 찾을 수 있는걸 매번 창구에서 번호표 뽑고 QR찍고 기다렸다 상담해야 하는게 너무 불편했어요 요즘 재난지원금 문제 때문인지 계좌이체나 카드 결제 거부하고 현장에서 바로 돈을 지불해야 하는 경우가 종종 있는데 ATM기기에서 70 이상 출금을 할 수 없어 답답한 경우도 있었고요 한도를 예전처럼 다시 풀 수 없느냐는 질문에 급여 통장으로 사용하지 않으시면 풀어드릴 수 없다고 하셨는데 그게 거래목적 증빙서류 이야기였나보네요 통장에 계속 카드값이랑 입금되는 돈 내역이 있었는데 그런건 안되는건지... 너무 카드 출금 없이 인터넷 뱅킹만 사용한 제 문제가 있다면 문제겠지만 한 번 내려가면 다시 올리기 힘들다는게 상당히 불편했네요 창구에서는 그냥 70만원 제한 해제가 안된다고만 하시고 별다른 안내가 없어 결국 다른 은행으로 예금을 옮겨야 했지만 영상 덕분에 궁금했던 부분이 크게 해소되었습니다
도움되는 정보에요. 감사!
고객님들께 한도 축소 안내문자 보낼 때 이 영상을 보실 수 있게 링크를 함께 적어서 보내면 어떨까요~? 쉽고 친절한 설명 너무 좋네요^^ 고객님들이 이해 하시는데 도움이 될 것 같습니다.
이게 생각보다 엄청 불편한데 영업점에서는 고객님 보험료나 심사해야 하는 부분이 있어서 ATM 70만원 출금 제한을 풀어드릴 수가 없다고만 말씀해주셔서 매번 창구에서 돈을 찾긴 했는데 ATM기 통해서 그냥 편하게 찾을 수 있는걸 매번 창구에서 번호표 뽑고 QR찍고 기다렸다 상담해야 하는게 너무 불편했어요 요즘 재난지원금 문제 때문인지 계좌이체나 카드 결제 거부하고 현장에서 바로 돈을 지불해야 하는 경우가 종종 있는데 ATM기기에서 70 이상 출금을 할 수 없어 답답한 경우도 있었고요
한도를 예전처럼 다시 풀 수 없느냐는 질문에 급여 통장으로 사용하지 않으시면 풀어드릴 수 없다고 하셨는데 그게 거래목적 증빙서류 이야기였나보네요 통장에 계속 카드값이랑 입금되는 돈 내역이 있었는데 그런건 안되는건지... 너무 카드 출금 없이 인터넷 뱅킹만 사용한 제 문제가 있다면 문제겠지만 한 번 내려가면 다시 올리기 힘들다는게 상당히 불편했네요
창구에서는 그냥 70만원 제한 해제가 안된다고만 하시고 별다른 안내가 없어 결국 다른 은행으로 예금을 옮겨야 했지만 영상 덕분에 궁금했던 부분이 크게 해소되었습니다
진짜 공산국가도 아니고 내 돈도 못 뽑는다는게 어처구니가 없음
홈페이지나 쏠에서 한도를 해지하는거 만들어 주세요. 영업점을 언제 방분하나요? 가기 힘든 사람도 있어요