Антон Мусин: как Halyk из консервативного банка становится продвинутым финтех-сервисом
HTML-код
- Опубликовано: 2 авг 2024
- Мы в гостях у Антона Мусина - первого заместителя председателя Halyk Bank. Он тот самый человек, при участии которого происходило слияние Halyk и Kazkom, а сейчас Антон развивает приложение Homebank. После интервью мы открыли для себя много нового - сейчас через Homebank можно сделать почти все, от перевода по номеру телефона до получения пособия на рождение детей, а еще заправить машину, купить авиабилеты, заказать товары в маркете и многое другое.
Ждем следующий выпуск, в котором Антон расскажет о Halyk Академии, где они выращивают кадры.
А за лучший комментарий под этим выпуском дарим фирменную худи Homebank.
00:00 Начало
00:47 Кто такой Антон Мусин
01:40 Какие цифровые изменения происходят в Homebank
03:17 Переводы по номеру физлицам и юрлицам
04:15 QR платежи
05:38 Мобильный терминал и услуги для предпринимателей
06:50 Переводы
09:51 Услуги GovTech
13:47 Halyk Заправка
17:05 Рейтинг по версии международных агентств
20:24 О команде, как выращиваю кадры
26:51 Приз за лучший комментарий - фирменная худи Homebank
![Sean Rii, Karyon, Sharzkii - Taungule [My Love] (Official Music Video)](http://i.ytimg.com/vi/eJoMuypbSzQ/mqdefault.jpg)
Халыку нужно сказать огромное спасибо Каспи.кз, за их развитие и прокачку. А то так бы и сидели и драли комиссии вплоть до распечатки чека
Добрый день!
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы постоянно пересматриваем наши тарифы и уже отменили или уменьшили комиссии на многие услуги. (Алтынай)
есть такое, сам пару лет назад столкнулся с таким, за все дерут проценты, я уж молчу про 10 лет назад, там вообще мрак был, особенно в глубинке
Да и сейчас не лучше
@@AraAra-ik1ue походе Вы сами во мраке. Все хвалят Каспий. Да наздоровье. Вот только мало кто придает значение скрытым комиссиям о которых там менеджера умалчивают. А в Халыке информация всегда доступна и открыта, даже с 90!!! Никогда не скрывали никаких комиссий!
@@olgagovorova1325 вопрос, где конкретно каспи берет "скрытые" проценты?
Зачем задавать вопросы типа у вас QR есть, ИП можно открыть, когда всё это стандартные процедуры, которые скопированы ими из Каспи. Нужно задавать острые вопросы: чем вы лучше чем каспи? Почему я должен переходить к вам когда меня все устраивает в каспи? Вот когда скажет принципиально преимущественные отличия тогда лично я задумаюсь над этим, а так, кашу месят банальными и комплиментарными вопросами
Единственный плюс каспи быстрее обслуживание. В халык этот вопрос тоже решён. Можно прийти по записи. Скоро реализуют запись с приложения.
В каспи кредит в несколько раз дороже. Все что есть в каспи есть в халык. Однако, в каспи до сих пор нет оплаты nfc, apple pay и тд., нет мультивалютной карты, виртуальной карты.
Я не работаю в банках. Просто вы видимо слепо следуете каспи. Хотя тот факт что кредиты дороже, это уже достаточный повод. В какую карту поступает зп, там бывают скидки на кредит.
Алибеков уже не тот, реклама чистой воды. Хотелось бы услышать слова типа “QR ведь давно есть у конкурентов есть... "," "каков объём покупок товаров по сравнению с Каспи..." итд
"У вас есть QR ???" - тонко обрил Бейбит 😊 Халык банку в каком то смысле повезло, что есть Каспи. Можно просто копировать их маркетинг) Главное не быть жадным для развития.
Добрый день!
У нас есть Halyk QR - удобный и безопасный способ оплаты, который доступен нашим клиентам.
Мы - за здоровую конкуренцию, которая позволяет повышать качество предоставляемых услуг. (Алтынай)
@@halykbank_kz вам до KASPI не дотянутся НИКОГДАААА 😄
Извините конечно, но Халык запустил qr раньше и перевод по номеру телефону тоже раньше. Вопрос только в том, что раскрутить не смогли. Сам являюсь клиентом обоих банков, каспи в том числе. Маркетинг, как раз таки, разный.
QR платежи это не идея которая зародилась в КЗ.
Давным давно существует и используется в других странах.
За последние 1,5 года приложение стало заметно лучше🔥 выпуск конечно рекламный😂
Добрый вечер!
Спасибо за обратную связь! (Алтынай)
Самый позорный банк. Отделения чистый мамбетник.
Очевидно что заказное интервью.
Скажите спасибо Жагипарову, который оставил вам супер приложение ККБ и который вы успешно угробили.
Каспий лучше. Каспи в начале тоже платиль бонус 5% потом 1%, сейчас 0%. Всех подсадил. А теперь зарабатывает. Тут так же, но это уже не будет актуально. Надо вам постараться больше.
Полная заказуха !
Бейбит сколько тебе заплатили за этот выпуск?
К тому же армия ботов комментаторов!
"Интересный выпуск" самый распространенный комент.
Спалились!)))
Интересный же выпуск 😂
Сплошные халыковцы нахваливают интервью))) суть интервью - рассказать об удачном копировании каспия
Бейбит не брезгует ничем.
Бейбут себя никогда не позиционировал как независимого политолога или ещё кого-то. Интервью хорошее. Хороший формат.
В точку сказано
Народный банк должен быть народным действительно. Но я не вижу это.
Добрый день!
Хотелось бы больше конкретики. Поделитесь, пожалуйста, что именно вы бы хотели видеть? (Алтынай)
Добрый день! Брали в ипотеку двухкомнатную квартиру через Халык Банк. 2013 году. Оформили ипотеку Супруге. Я был созаемщиком. Когда приходила время платить ипотеку, я всегда платил комиссию 250 тг за то что я платил ипотеку) это просто пиздец. Мало того что мы заплатили высокую комиссию за организацию кредита (могу ошибиться в название) и высокую процентную ставку, так ещё ежемесячно будь добр плати за то что я плачу) Слава Всевышнему, закрыли ипотеку досрочно. В итоге, Народной Банк теперь обходим стороной. Благо есть Сбер и БЦК. 2013 году не было терминалов, всё через кассу. Я не знаю, как обстоят дела сейчас в НБ, но осадок остался неприятный.
Халык действительно набирает обороты,бонусы радуют,приложение развивается 👍
А х....и все переводы и платежи заняли изначально каспи. Теперь они проснулись, конечно бонусы будет дарить пока не заимеет каспи
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время написать нам приятные слова. Нам очень-очень приятно. (Алтынай)
Знаю 100 проц что сотрудники Халыка снимают зп и перекидывают каспи, удобнее потому что черт возьми
Хочу отметить что у дебетной карты Хоум Кредит банка нету комиссии за годовое обслуживание, а переводы на другие карты без комиссии
Да в каждом банке можно скачать приложение и удалённо стать клиентом, сейчас это уже не круто
У меня есть карта народного но я снимаю деньги с него на Каспий, Я писал возмущение к ним почту и на сайт так звонил кол- центр говорил все без толку. На карту поступают другие средства с них удерживаться комиссия, в год обслуживание я 2000 оплачу чем каждый раз простить комиссию, это подсказка руководству народного. Из 10 баллов ваше сервисы 4+
Собеседник конечно грамотный, умеет говорить! А вот то что выпуск ради рекламы был выпущен это 100%. Алибеков я тебя смотрю ради реально грамотных видео и интересных собеседников. По работай над вопросами будь смелее! Удачи тебе в этой не легком деле)
Что то интервью так себе интервью…. рекламы хоум банка просто.. чем интересн этот чувак? не знаю 🤷♂️
У меня карта халык, но я реально не пользовалась ею только потому, что многого не знала. Те же самые переводы, тот же QR, ещё и комиссия на другие банки 150 тенге на любую сумму - это вообще топ.
Добрый день!
Спасибо за положительный отзыв о нас. Мы очень стараемся. (Алтынай)
@@halykbank_kz это был рофл:)
А как вы ее планируете пополнять? В магазине спрашивать есть ли халык карта?
Видно что настроение у вас хорошее! Молодцы так держать!!!
Отличное интервью🔥🔥🔥
Давно пользуюсь приложением, не знала что столько много новых фишек! Молодцы!
Спасибо за отзыв и поддержку!
(Алтынай)
Полезно было послушать. Узнал много нового для себя!
Вау-вау, как круто!😎
💚💚💚 (Алтынай)
Хорошо видеть таких людей!
Приятно и полезно послушать умного человека.
Kaspi aman bolsin ❤️
С этим каналом в курсе важных и волнующих событий👍
Лишь бы они чтобы преуспеть каспи не подставили,а то знаем как всё устроено в РК.
Это было очень интересно!
Классный руководитель в целом. Интервью понравился. Легкий и понятный. Лучше чем Форбс про кибербезопасность. :-)
Здравствуйте!
Спасибо за теплые слова и поддержку! (Алтынай )
Это было просто увлекательно и интересно посмотреть данный ролик.
Спасибо за ваш комментарий!💛💛💛 (Алтынай)
Классно бонусы дают больше чем каспий 👍👍👍
Спасибо! Мы стараемся рады вас! 💚(Алтынай)
Круто, очень информативно! Давно пользуюсь приложением, не знала что столько много новых фишек! Молодцы!
Спасибо! Будем развиваться и радовать наших клиентов и дальше! :)
(Алтынай)
С меня лайк)Было действительно приятно посмотреть)
👍🏻👍🏻👍🏻 (Алтынай)
Спасибо огромное за интересный выпуск мне понравился
То чувство когда «Народный» банк, реально становится банком для народа.
Благодарим за обратную связь и поддержку!
Дальше - только лучше! (Алтынай)
То чувство когда заставляют оставлять хорошие комментарии
То чувство , когда камменты настолько ненастоящие, что жалко халыка… другого значит не могут, кроме как лепить камменты.
@@Baqe_Agybet Хуйня полная) меня никто не просил писать хороший коммент! Я реально заметил у них развитие) Приближаются к уровню каспий.кз 😅 и это радует
Халык Банк моя первая любовь! Процветаний всегда ❤️
Спасибо вам большое! Очень рады, что вы с нами!💚💚💚 (Алтынай)
В свое время самый отсталый банк. Сидели чисто на коммуналке и пенсиях. Туповатый персонал, очереди в отделениях, долгое ожидание пока обслужат. Не знаю как сейчас, надеюсь все поменялось. Но как же обидно было когда Казком стали объединять с Народным. Все стало в разы сложней. Ну , рано или поздно это должно было случиться.
И конские комиссии были
Туповатый персонал это точно)
Крутое интервью. Спасибо за полезный контент
Благодарим за отзыв! (Алтынай)
супер видео !!!)
я просто в восторге от этого всего.
Удачи вам в работе над отличным видео.
Попробуйте пополнить наличные на карту через банкомат. Ужасный и унизительный опыт по сравнению с Каспи. 10 раз приходиться ложить одну и ту же купюру, чтобы она изволила принять. По одной купюре принимает из нескольких купюр.
Каспий лучше
Это было интересное и полезное видео, и оно мне очень понравилось, спасибо
Добрый день!
Очень рады :)
(Алтынай)
Если коротко: мы все копируем у Каспи банка
Огромное спасибо за информацию
И Вам спасибо за фидбэк! (Алтынай)
Хороший банк, пользуюсь хоумбанком, не пользуюсь каспий картой. Комисии не большие между переводами на другие банки. Очень быстро оформила перевод средств с ЕНПФ и быстро закрыла ипотеку в халыке. Спасибо и успехов!
Добрый день!
Очень рады за вас!
Хорошего дня!💐💐💐 (Алтынай)
Молодцы 👍🏼
👍🏻👍🏻👍🏻 (Алтынай)
Было очень интересно посмотреть это интервью.
Супер! Рады, что вам понравилось 💛 (Алтынай)
Apple Pay - халык банк первый кто внедрил её! Пользуюсь, круто 🙌 а
💚💚💚💚 (Алтынай)
Отличная работа, очень впечатляет.
Рады, что вам понравилось😊 (Алтынай)
Тэээнгэ ты че в Америке живёшь. Хотя-бы элементарно скажи тенге без акцента. Язык точно не сломается
отличное видео, классная подача
Рады, что вам понравилось😊 (Алтынай)
👍, Халык банк, по больше таких крутых интервью
Спасибо за поддержку!
(Алтынай)
очень информативно!
Благодарим за отзыв! (Алтынай)
интересный и позитивный обзор Halyk Bank
Добрый день!
Рады, что вы остались довольны 💛 (Алтынай)
Довольно интересное интервью и много полезной информации. Удобное Apple pay и приложение стабильно развивается и появляются новые возможности, в последнее время пользуюсь больше чем Каспи.
Благодарим за положительный отзыв. Мы очень стараемся😊 (Алтынай)
Интересное интервью, так много новой информации
Благодарим за положительный отзыв. Мы очень стараемся. (Алтынай)
Я даже не ожидал такого эффекта от всего этого.
После этого интервью всех сотрудников заставили писать положительные комменты
ну что тут можно сказать банк развивается и это приятно!!а скажите если у меня счета пока в вашем банке нет я смогу скачать и установить это приложение?
очень интересно
👍💚
Халыку до Каспи еще 10 лет наверное нужно , недавно брал рассрочку в Халык, заняло это чуть больше ЧАСА (Карл), один час, в Каспи это занимает не более 1 минуты, вот вся разница, все очень топорно в Халыке и не работает должным образом.
Приветствуем вас!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Услуга на данный момент работает в штатном режиме. Если возникнут сбои или вопросы по продуктам банка, напишите нам. Мы все оперативно проверим и поможем. (Алтынай)
Было бы круто если бы QR разных банков принимались бы для оплаты. Это бы упростило бы, ведь терминал или банкомат одного банка принимает карту другого банка.
"Прокакал" Халык(о боже, как двусмысленно😂) своё время...
"они" думали, всю жизнь можно качать свой % с каждого перевода с бюджетников и бюджета благодаря papa.
Каспи(тоже те еще непоты😄) оч.красиво отжал нишу практически всех переводов и платежей населения.
Добрый день!
У нас самая низкая комиссия за перевод в любой банка Казахстана (150 тенге), переводы между картами Halyk Bank без комиссиии. Просим следить за лентой наших новостей, дальше-больше 😉 (Алтынай)
@@halykbank_kz ветер в паруса!
Тем более для рывка у вас ошуительные преимущества-сеть "поселковых Сберкасс СССР".
Я не топлю за какой-то банк(горите в аду процентщики😂) я за конкуренцию и пристекающий из оной качественный продукт.
@@halykbank_kz алтынбанк 50 тнг!
Хотя тоже ваша группа…
Так там в зампредах и рук долж. кто сидит гляньте, всех кого списали с госслужбы по разным причинам, а девать то надо их куда то, а не по мозгам выбирали, как в каспи
Бешеные проценты были, более 5000 сняли за то что не пользовался карточным счётом. Ещё сам виноват оказывается. Спасибо Каспий банку
Добрый день!
В разговоре затронут вопрос интеграции платежных сервисов - Apple pay и Samsung pay, но где-же Google pay? - ведь именно он сможет предоставить удобный сервис существенному количеству клиентов (30-40%), усилит позиции Халыка в борьбе за клиента-физика (если Халык, конечно будет первым) и снимет необходимость поддерживать и развивать тупиковый и неудобный сервис оплаты посредствам QR кодов.
Здравствуйте! Как только Google Pay зайдёт на рынок Казахстана, постараемся быть первыми. Благодарим вас за выбор нашего банка. /Дильбар
Отец хоумбанка
Интересный интервью🔥
Спасибо за отзыв и поддержку! (Алтынай)
Да что сказать кому-то сильно повезло что достиг этого.
Очень интересная тема
Желаю удачи во всем
Спасибо!💛💚 (Алтынай)
Очень крутые услуги для предпринимателей
Здравствуйте!
Спасибо за теплые слова и поддержку! (Алтынай )
Умные люди всегда меня восхищали
С КаспиКз на другой банк перевод очень дорогой %!!!!
А в ХалыкБанк всего лишь - 150тг независимо от суммы!
Насчёт ИП недавно кредит взял под ИП
10.000.000тг на 24 месяца, переплата 2.000.000тг это притом что БезЗалога!!!
Классно вообще👍👌👌👌👌👌
Кредит где брала?
И на какой срок?
@@Kuanyshprosto в шымкенте по ул жангельдина лакомка. На 2 года брала
@@tolebek14 в каком банке?
@@Kuanyshprosto halyk
👍👍👍
Прикольно, о многом даже и не знал
Добрый вечер!
Спасибо за отзыв! Очень приятно :)
(Алтынай)
Халық банк в развитии фин тех начал неплохо развиваться. Главное, чтобы в приложении все операции были сделаны простым и понятным.
Здравствуйте!
Благодарим за поддержку! Будем стараться улучшать предоставяемые услуги и дальше! (Алтынай)
Халык это народ, а народ это я. Развиваемся вместе вы продукт мы товар.
💪🏻💪🏻💪🏻 (Алтынай)
класс отличный обзор
Спасибо! (Алтынай)
Крутое интервью! Просто и доступно. Халык радует инновационными продуктами
👍🏻👍🏻👍🏻 (Алтынай)
Можно ли переводить через хоумбанк на брокерскую компанию интерактив брокерс. Если да то какая комиссия? Спасибо
Добрый день!
Вы можете переводить средства с текущего счета/карточки на текущий счет за пределы Банкапо номеру счета. Комиссия 200 тенге на любую сумму. (Алтынай)
@@halykbank_kz Спасибо Алтынай. Получается я могу переводить деньги в США через хоумбанк и комиссия будет 200 тенге.
@@halykbank_kz как пополнить счет в мобильном банке
По моему swift переводы только в отделениях. По крайней мере раньше так было. Уточните именно про свифт у них.
Все что делается для людей одобряю.
HALYK - Надежно . Стабильно . Выгодно
Спасибо, что вы с нами! (Алтынай)
Kaspi forever! Halyk в цифре далеко позади, приложение взяли еще от Казкома, надо было убить и создать совсем новое! В общем сервис Каспи это Мерседес, Халык еще уровень Ладагранта.
🤣🤣🤣
Народное худи, надеюсь оно тоже удобное и практичное как приложения Халыка!
👍🏻👍🏻👍🏻 (Алтынай)
Добавьте в Халык финанс график цен на Касе, как на международных акциях. И можно где то отдельно сделать выписку сколько я вложил в свой счёт и сколько вывел
Добрый день!
Благодарим зо обратную связь!
Приняли во внимание ваши предложения. (Алтынай)
Неожиданная подача,но довольно интересная!
😊😊😊 (Алтынай)
Halyk one love❤️
Спасибо, что доверяете нам! (Алтынай)
💯💯💯🔥🔥
💚💛 (Алтынай)
Раньше была карта Каком, кажись пришло время Халык открывать
А где список всех удобств/фичей можно почитать, что умеет делать homebank?
Best place to work and progress. Inside info😉
Thanks for the feedback! (Алтынай)
Были времена когда Халык банк был один из монополистов по переводам физ лица, приходишь к терминалу а там очередь, очередь пришло а терминал 20,000 купюра не берет, в то время Каспи терминал 20000 принимали, после этого у меня отвращения к этому банку, долги лет спали спали, думали что они будут номер 1 банкам в Кз, теперь проснулись,
Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Так как терминал является техникой, могли быть технические сбои, к сожалению. На данный момент у нас широкая сеть банкоматов, которые принимают денежные средства. Также хотим напомнить, что вы можете пополнять карты, счета и депозиты в любом из 49 000 терминалов наших партнеров Qiwi и Касса24. (Алтынай)
полезная информация мне очень пригодилась я этого не знал
Рады, что вам понравилось😊 (Алтынай)
Очень верные мысли и позиция
👍🏻👍🏻👍🏻 (Алтынай)
Меня этот банк полностью удовлетворяет и кажется отвечает всем требованиям.
💚💚💚 (Алтынай)
Homebank - doma doma bank, не выходя и обналичивания👍
Хз, худший банк в стране. Хуже наверно только Халык банк.
Yermek, добрый день!
Спасибо за отзыв! 💚Радовать наших клиентов - наша главная задача, и мы рады, что справляемся с ней! (Алтынай)
Здравствуйте!
Почему у вас сложилось такое мнение? Напишите, пожалуйста, ситуацию подробнее, обязательно разберемся. (Алтынай)
QR не нету, пользуюсь приложением много лет, qr был когда то, и исчез. Нету и не работает.
а че нового то? в каспи все уже есть давно)))
Комиссия 150 тг реально приятно удивила
Сотрудники халыка пытаются в положительные комментарии
было бы круто если бы сильнее начали развивать halyk invest (мало международных бумаг)
Думан, добрый вечер!
Спасибо за обратную связь, учтем. (Алтынай)
Лично я не пользуюсь посредниками при инвестировании на юсмаркет.