[KG모빌리티] 기다려주신 고객 여러분께 감사드립니다
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- Опубликовано: 6 фев 2025
- 지난 2022년 7월,
정통 SUV 스타일을 재해석한 Adventurous 토레스의 등장.
많은 고객분들의 관심과 성원에도 불구하고,
그간, 스마트 미러링 미지원으로 불편을 드리게 되었습니다.
오랜 시간 기다려주신 고객 여러분께 감사드리며,
토레스 전체 차량, 렉스턴 브랜드 일부 차량에 해당하는
시스템 업데이트 관련 내용을 안내드립니다.
특히, 토레스 보유 고객께서는 하기 캠페인 일정을 확인하신 후
기간 내 서비스 네트워크를 방문해 주시기 바랍니다.
📌 토레스 (고객인도 전체차량)
1. AVNT 시스템 업데이트 (안드로이드 오토, IOS 미러링)
2. 커넥티비티 서비스 INFOCONN 무상기간 연장 (2년→5년)
3. 탈.부착형 헤드램프 커버 무상제공 (폭설간 이슈 해소)
4. 주요 10가지 항목 무상점검
✔ 전국 서비스 네트워크 캠페인 기간 : 9/11(월)~9/27(수)
✔ 특히, IOS 미러링 업데이트 고객은 방문조치 필수
📌 렉스턴 브랜드 (12.3인치 AVNT 장착차량)
1. 앰비언트 무드램프 최종 설정모드 유지 업데이트
2. AVNT 시스템 업데이트 (스마트 미러링)
✔ 2번 항목은 10월 중 대상고객 개별안내 예정
현시점부터 장착되는 AVNT 시스템은 업데이트가 불필요하며,
신모델 출시 초기에 믿고 구매해 주신 고객 여러분께
다시 한 번 감사의 인사드립니다.
앞으로도 고객 여러분과의 지속적인 커뮤니케이션 활동을 위한
노력을 다할 것을 약속드립니다.
#KG모빌리티 #KGMOBILITY #IREMEMBERU #아이리멤버유
고객의 불편함을 공개적으로 인정하고 공개적으로 조치해주는 기업은 또 처음이네
KG 응원합니다
KG는 이름이 바뀐 후에 그전과 다른 멋진 회사로 성장하고 있네요. 앞으로를 더 기대하며 응원하겠습니다.
멋집니다. 겨울 오기 전에 토레스 헤드램프 커버, 정말 멋집니다. KG 모빌리티 최고!!!
쌍용.. 아니 KG모빌리티 파이팅!!
오오 장진택 기자님!!
일 잘하니 좋네요. 해외, 국내 CI통일 작업도 빨리 진행하시어 기업 도약의 발판이 마련되길 바랍니다. 외국은 쌍용, KGM, KGmobility 중구난방입니다.
난 쌍용차 사지도 않았는데 이걸 보고 있네 .. 좋네
ㄹㅇ ㅋㅋㅋ
토레스 차주로써 기쁨과 동시에 감동까지 나오는 소식이네요. 감사합니다!! 🙏🏻🙏🏻
힘들떄 도와준 고객들은 정말 충성 고객입니다 놓치지 마세요 그들이 kgm 의 꿈을 열어줄 사람들입니다
오~ 가슴이 웅장해지는 공지네요! 기다린만큼 그에 응하는 서비스로 느껴집니다. 고객편의성 많이 생각한거 같고, 앞으로도 변치마시길~ 빕니다~
멋지다~ 이런회사가 잘되어야 국민들이 호구취급 안받는데
응원합니다
애초에 이 회사가 왜 망했는지 알면 그런 소리안할걸요 ㅋㅋ
그래도 낭만이 있잖아
누군가는 해야하잖아
@@dfjkdfj 반성 안하면 개새끼 인데 반성하고 변화하겠다고 행동으로 실천하잖아요. 미워도 다시한번 모르십니까 ㅋ
@@dfjkdfj뇌빼고 사는거아님 제발 생각좀;;
한창 힘들시기 쌍용의 마지막을 렉스턴으로 구매했을 당시에는 소비자로써 불안한 마음 이었는데 새 이름으로 바뀐 현재는 그전에 있던 불안함을 해소하고 미래를 보고 있는 회사라는게 확실히 보여 더욱 안심되고 앞으로도 응원하고 싶어지네요
구 쌍용의 헤리티지와 회사의 역사는 이어가되 과거의 잘못과 불안함은 잊지 말고 기억하며 다시는 그 길로 가지 않게 꾸준히 노력해 주세요
기아차 오너인데, 업데이트 공지를 이렇게 고퀄리티 영상으로 정성스럽게 만든 곳은 난생 처음보고 무선 카플레이 어댑터를 무상으로 지원하는 곳도 처음보네요... 아무리 옵션을 때려박아도 무선 카플레이를 이악물고 안 넣어주는 기아랑 천지차이
저는 신차가 출시될 때 결함은 당연히 있을 수밖에 없다고 생각합니다 하지만 중요한 건 불편한 점들을 꾸준히 소통하면서 또 결함들을 어떻게 대처하느냐가 가장 중요하다고 생각합니다.
솔직히 말해 매일 운행을 하면서 스마트 미러링이 안되어 불편리했던 것은 사실이었고 대처도 좀 느리다고 생각했지만 그만큼 기다린 만큼의 보상도 만족스럽고 결국은 약속을 지킨 것입니다.
앞으로도 꾸준한 소통, 현재 이후에도 나타날 결함들의 빠른 해결이 되었으면 좋겠습니다. 항상 KG를 기대하며 뒤에서 응원하겠습니다.
변하지 마시고 좋은 마음으로 소비자를 챙겨주시면 언젠간 좋은일이 올겁니다^^~~~
토레스 차주로써 KG모빌리티를 응원합니다
참 이상한 소리 하시네요 토레스는 차급 이 중형 SUV 인데 이급 이면 중형 SUV 하이브리드
이렇게 라도 하는게 현기와 차별을 두는 것이지요 소통과 케어 멋집니다 KG
사후서비스 책임지는거 너무 좋네요
토레스 EVX도 흥하고 KR10 아주 기대됩니다!!!!!
너무 좋네요. 저와는 다르게 끝까지 믿어주고 초반에 구매해준 고객들에 대한 제대로 된 예우에 박수를 드립니다. 다시 구매를 고민 해 볼 수 있겠네요.
KG모빌리티 솔직히 의심했는데 죄송합니다.. 감동입니다❤
글에서 소통이 느껴져요! 고객감동 그리고 응원해요!
KG의 신뢰있는 모습에 다음에도 꼭 kg로 살거라 결심했습니다. 다음에 나오는 KR10도 기대하고 기다릴께요
오우야. 영상 잘 만들었다. 자긍심이 느껴지네요!! 화이팅
와 안타는데 ㄹㅇ 감동이네.. 와 이렇게 케어해주면 진짜 고객 충성도 높아지고 재구매율 오를듯 잘됐음 좋겟읍니다
소통하려는 노력 굉장히 긍정적입니다
향후에도 지속적인 행보 기대할게요
상호간 신뢰를 쌓는 모습이 너무 멋지네요. KG모빌리티 화이팅!
고객의 소리에 귀 기울여주는 회사가 진정한 회사지싶다
이미 두대의 차량을 소유하고 있지만 담번차량도 KGM 차량이지 않을까싶다
흥해라 KGM
평택에 사는데 쌍용에서 KGM으로 사명이 바뀌면서 정신까지 완전 바뀐것 같아서 기분이 좋아집니다.
토레스밴과 렉스턴스포츠 구매하려고 마음먹었는데 이런 마음으로 회사를 운영해주셔서 믿고 구매할수 있겠네요.
KGM 영원히 초심 잃지 않고 현대/기아와 같이 행동하지 않는다면 대한민국 NO.1 자동차 회사가 될것 같습니다.
응원 합니다~^^
핸드폰이 아닌 상품에서 이런 업데이트와 케어를 받으니 좋네요. 😂ㅎ
10년째 두대를 타곤 있지만 참 뿌듯합니다.
화이팅!!
진심이 느껴지는 KGM 주변에 처전 많이하고 응원하겠습니다~
KGM 토레스 사전예약으로 전국 50번째로 출고 받고, 많은 장점에 비해 단점도 쫌 있어 불편 했었는데...이렇게 고객과 소통하려는 모습에 믿음이 갑니다...
더욱더 성장해서 주식가격도 많이 많이 올려주세요...KGM 응원합니다.
고객과의 소통 멋집니다~ 역시 믿고 토레스 구매하길 잘 했다는 생각이 들도록 해주심에 감사합니다~
와..다음주 쿨멘 출고인데 반가운 소식이네요. 감사합니다 KGM
16년 티볼리 사서 참 잘 몰고 있습니다. 이 티볼리엔 추억도 참 많고 저의 첫 차라 그런지 더욱이 마음이 갑니다. 결혼도 하고 애도 나와서 차를 조만간 바꿔야하는데 KGM이 저의 구 쌍용의 추억과 행복을 업그레이드 시켜줄 수 있길 빕니다.
와 소름이다
.... 이런 기업은 첨입니다
멋진기업.... 참 타이밍이 안타까웠는데 흑자라니 참 대단합니다 이 댓글을 보실진 모르겠지만 모든분들 그간 수고 많으셨습니다 응원할게요
오너는 아니지만 감동이 있네요 응원합니다
코란도스포츠에서 토레스로 이어온 나의 선택이 후회되지 않게 해주어 고맙습니다.
앞으로도 끊임없이 소통하는 KG모빌리티가 되길 바랍니다.
결함문제를 공식문으로 답변해주니 소통하는 회사 화이팅 입니다 🎉
기업에서 이렇게 패치노트마냥 읽어 주는 건 첨 봤는데 되게 인상 깊네
댓글 꼭 다 읽어보셨으면 좋겠습니다 응원하는분들이
이렇게많다는걸~~^^
저는 G4 렉스턴 오너입니다 국내 삼사 차량 다 운영해 본결과 장단점이 명확했습니다
렉스턴을 선택한 이유는 하나였습니다 안전(튼튼함) !!
패밀리카의 1순위 고려대상이라..아마 저같은
충성고객의 많은분들이 이 이유지 않을까싶네요..
Kg = 튼튼함
앞으로도 안전성 부분으로
신경쓰고 개발하고 홍보한다면
더 좋을것 같습니다 이전에도 지금도 다음차는 망설임없이 KG입니다.
Ps. 렉스턴 후속 기대하겠습니다
항상 응원합니다!!
이런 자동차 기업 승승장구하기를~
고객과 소통하고 조치하는 KG모빌리티 항상 응원합니다. 부디 무럭무럭 성장하여 현기를 이길 수 있는 날이 오길 기대해 봅니다.
캬 소통지렸다, 현기야 보고있냐?
부디 승승장구해서 자동차 내수시장에 건강한 경쟁구도를 만들어주시기바랍니다. Kg 화이팅 !!
와 이정도로 차 팔고 후에도 고객케어에 힘을 쓰는 회사가 있다니..
Kg 모빌리티 발전을 응원하게 되네요
올뉴렉스턴 차주임니다 항상응원하며 전세계로 진출하는 자동차회사가 되기을 기원함니다
자동차회사의 이런 모습 이런 대응 거의 처음 보는 것 같네요.. 지금 전기차 타고 있는데 토레스 evx 관심있어서 kg 대리점 두번 다녀왔습니다. 이 영상 보니까 더욱 믿음이 가네요..ㅋㅋ 신기하네요 기업의 이런 태도
KG 모빌리티 화이팅 응원합니다 😃 정말 멋진차 만들어서 번창하시길 🙏
토레스 오너가 된 자부심이 느껴집니다. KG모빌리티, 자동차 시장에서 무한한 성장을 기대하고 응원합니다.
뭔 자부심까지 ...ㅋㅋㅋㅋ 어우 오글거려
@@prosciutto1234오글이란 저급한 단어로 낭만을 저버리지 마십시오.
@@prosciutto1234타인의 감정에 대해 존중해주는게 어려운게 아닌데 본인의 생각과 다르다고 조롱하는건 선 넘었다 봅니다
@@prosciutto1234그런 건 소인배나 하는 행동입니다 부끄러운 줄 아세요
@@prosciutto1234어휴 수준..ㅋㅋ
역쉬 믿고사길 잘했어 KGM
멋지다~~😊
G70 5년타다가 토레스 출고 기다리고잇습니다.너무 기대되요.차가 너무 이쁩니다.응원합니다🎉
오랜만에 정말 인간적인 서비스 같네요. 감동적입니다
정말 입에서 미소가 떨어지지 않습니다 ㅎㅎ
그동안 열심히 하셨고, 더 열심히 해주십쇼!
솔직히 kg되기 직전 2020-2021 렉스턴,코란도,티볼리 등 구매고객이 진짜 믿고 사준건데...그쪽 관련 사항은 빠져있어서 아쉽네요.
그니까 일단 kg화된거ㅈ부터 해주고 여유가 되면 확장 해주겠죠. 아시다싶이 현기처럼 넉넉하진 못하니.. 지금도 있는거 없는 박박 긁어서 해주는거 같은데..
사랑합니다 ㅠㅠ
와 헤드램프 커버 겨울 오기 전 즉각 무료 대응…. 어느 국산차랑은 다르네요..
KG 응원합니다!!!! 고객을 먼저 생각해주는 KG 너무 만족스러워요
고객을 호구 취급하고 차 팔고 나선 전햐 책임을 지지 않으려는 어느 기업과는 태도부터가 다르네요~ KG 흥하길
숨기기 급급한 모 회사들보다 더욱 진보적인 서비스가 느껴집니다.....@@ KG모빌리티 흥하길~~~~
이런거 너무 좋다! 소비자를 생각하는 KG모빌리티. 앞으로의 행보를 기대하겠습니다!
앞으로도 계속 소비자와 함께 소통을 하며, 함께 하는 KG모빌리티가 되어가길 부탁드립니다. 토레스 사전계약 할 당시 주변의 만류에도 선택했던걸 후회하지 않게 해주셔서 감사합니다. 고맙습니다.
기업에 대한 신뢰와 기대가 토레스를 구매한 가장 큰 이유라는 걸 잊지 않은 기업이네!
와 믿고 구매해주신 고객님 감사하다는 말에 감동받았음. 내 첫차가 토레스라서 너무 좋다.
KG모빌리티 감동입니다❤
정말 진심으로 고객을 위해 고민하고 들어주고 해결해주는 기업의 모습, 소비자들이 원하는 참 된 기업의 자세입니다!!! KGM의 오너로써 뿌듯합니다...😊 KGM의 무한한 성장을 진심으로 기원하겠습니다. 감사합니다!!
이런건 진짜 칭찬받아야할 서비스다
좋습니다 진짜 응원하고 새로운 KGM을 기대합니다! 브랜드 아이덴티티만 멋지게 나오면 완벽할 것 같아요. 자회사인 KG는 워낙…. 때지난 스타일을 고수중이라
앞으로도 이대로만 쭈욱~~~~~ 가주세요~!
정말 멋있네요 대처도 빠르고😊
kgm.주위에서 항상 고생했다고 듣는 그런 기업이 되어주세요. 앞으로도 고생했고 쭉 고생해주세요. 화이팅.
현기는 대놓고 본사앞에서 시위도 못하게 시위알바쓰는데.
멋집니다 kg!
초기 구매자면 거의 충성고객들인데 앞으로의 행보가 더 기대됩니다!!
음~~ 좋아~
제품은 완벽을 기해 출시해야하지만
실수나 결함이 발견되면, 그걸 대하는 태도가 어떠냐가 더 중요하지~
이런일을 거울삼아
더 완벽에 가까운 자동차를 출시하길 응원합니다.
진짜 이런 기획은 인정이다... 멋집니다.
와 일 겁나 잘하네 진짜...KG 이번에 트렌드팀, 기획개발팀 잘 뽑았네요. 이런 영상을 올리다니...
현대기아나 쉐보레는 절대 못하는 건데 역시 사람이나 기업이나 죽다 살아났을 때 달라지는건가..
현대차와 선의에 경쟁사가될수있는 회사로 발전하길 진심으로 기원합니다
오전에 안내 문자와 카톡 안내받고 ‘우와~!’하면서 설레였는데 영상까지 보니 웅장해지네요!ㅎ👍🏻
토레스! Go. Different.
한번도 쌍용을 선택했던적이 없습니다. 하지만 이 영상은 KGM 를 응원하게 만드는 영상이네요. 기존 국산자동차 회사에서 볼 수 없던 뭔가 가슴이 살짝 울컥하는 영상입니다. KR 10 에 급 관심이 생기고 있습니다. 응원합니다!
다른건 확언할수없지만 이런 방식의 회사의 정성은 언젠간 빛을 바람. 화이팅.
진짜 좋다 진심이 느껴지네요.
진정성 있는 행보 응원합니다. 상품 자체로도 경쟁사 대비 밀리지 않게끔 분발해주시기를.. 가장 시급한건 토레스 신차 효과 떨어지기전에 하이브리드 파워트레인 추가입니다.
이런 모습 너무 좋네요! 현기차의 판매량 다 가져가주세요
고객을 위한 진심이 느껴지네요 믿고 살 수 있겠어요!
감동입니다 토레스 사길 잘한것 같아요~~
KG 흥해라~~
렉스턴 스포츠 사길 잘했네!! 기분 좋은 소식입니다 😊 KG 파이팅입니다!
흑자전환 축하드립니다! 토레스 픽업도 기대되네요 :)
와우~ 신선하네요…자동차 제조사가 이런 사후서비스를 제공하다니..
KG모빌리티 멋지다!! 진심이 느껴집니다!!
진짜 감동적이다 이대로가주쇼 멋지네요
토레스 뿐 아니라
타 차종에 대한 서비스도 확대해서 좀더 많은 관심을 부탁드려봅니다
전 KG 차량만 두 대인데요~~^^
❤❤❤❤❤❤
영상보고 울컥한건 . . . 뭐죠? . . . .흥해라! ! ! KG모빌리티! ! !
KG진짜 흥해라!!!!!! 무쏘,코란도c,렉스턴w 쭉 쌍용만 타고 있는데 죽을때까지 KG만 타고싶다!!!!
오 차주는 아니지만 진정성이 느껴지네! 담차는 현기를 떠나도 될듯! 응원합니다.
믿고 기다렸습니다 ~ 갓용
우리집 렉스턴 스포츠, 토레스 두대 운영중입니다. Kg모빌리티 앞으로 승승장구해주세요~~~~~ 가즈아~~~~~~~~~~
잘못을 솔직히 인정하고, 대응하고, 고객들에게 감사한 마음이 온전히 전해져서 너무 감동입니다.
고객을 개돼지 취급하는 현기 몰아내고 kg모빌리티 떡상갑시다!
진짜 감동~~♡
kg모빌리티 차량 생각해본적 없는데 이영상 보니까 담엔 여기 차 사고싶네... 👍🏻
지금의 모습 잊지말고 변함없이 이어지길 바라며 응원하겠습니다
안드로이드오토 너무 기다렸습니다 기대되네요
대박나자 KG MOBILITY