架空請求よりたち悪い！ 某ガソリンスタンドで洗車機トラブル 神対応すぎて口論！
HTML-код
- Опубликовано: 7 фев 2025
- ☆M'sGarage HP
www.msgarage10...
☆各種応募（愛車自慢[昼･夜]/この車どうでしょう）
www.msgarage10...
☆サブチャンネル
goo.gl/tRM2bv
☆ymcチャンネル(おさPが定期更新)
goo.gl/SEKys4
☆商品宣伝、レビューやショップさん等の依頼は
下記リンクにアクセスして頂き
詳細を確認後メール頂けるようお願いします！
www.msgarage10...
☆ステッカー販売等はこちらから
mstv.stores.jp...
発送の都合により少しずつ販売してるのでご了承下さい。
☆M's提携商品一覧(過去紹介商品)
www.msgarage10...
☆ツイッターフォローお願いします！
/ msgarage1000
☆ツイキャスサポートお願いします！
twitcasting.tv/...
内容
洗車機に車を入れた際に斜めに入ってしまって
洗車機はセンサーにより止まったのですが
そこから係りの人が来て
洗車機を定位置に戻さないまま車を誘導して
車が洗車機と接触
左右に黄色のレールがあり
ハンドルを右に切ってバックする際に
レールを乗り越えるために
少しアクセルを入れたのですが
微調整できずにレールから落ちてしまい
洗車機と接触
本当なら洗車機をスタート位置に戻して
周囲の安全を確保してから動かすのが通常の対応だと思いますが
洗車機と車が近い状態のまま係りの人が誘導したために接触し
このスタンドの責任者は
洗車機が下がってきた際にぶつかったと主張
その時フロントはレール枠内にあるので
接触はしていません
当事者の係りの人と妹も
接触していないのは確認済みです
どうしてもこちらが100％悪いようにしたいようです
こちらも斜めに入ってしまっているので
こちらに非があるのも前回の話で言ってますし
でもそちらの対応もちょっとおかしくないですか？
と3時間も同じやり取りした後の話で
こちらはスタンド側が完全に悪いと言ってる訳ではないのに
勝手な解釈と何かと理由を付けて
しかも30kmで突っ込んだだの
わざわざ来てるだの
あまりにも素敵な対応してくれるので
保険屋を通すにしてもちゃんと認めてくれないと･･･
自分達の判断にもミスがあったのを認めず
本社には自分達の都合のいいように報告書を出して
あんたらが100％悪いんだから
洗車機の修理代を全額払え
車の修理代は知らん
と言う事です
さすがに100％の全額はおかしいかと･･･
話が拉致あかないので
保険屋入れて話しようと思います
相手が悪いでしょ
M'sGarage Osapy
難しいですね…m(>
M'sGarage Osapy あいてがわるいすね
M'sGarage Osapy BMでですか？
和田政道 多分あいちゃらのセルシオだと思いますよ〜
相手の根気負けを狙うすっとぼけ老人の手口。辛いねぇ
そうそう、この老害の狙いはそれです。
GATEさんのセルシオも気をつけてくださいねｗ
確かに辛いね😢⤵⤵
このお爺さんダメだね
店員:そこで一番の問題は
P:一番の問題はあなたでしょ
吹いた笑
アメリカンチキンポテトボーイ そこはやばかった
アメリカンチキンポテトボーイ そのとーり。笑笑
ぐだぐだ言ってないで。
オイラは凍ったブラシで洗われて、全面に傷を入れられました。
新車で買って半年、走行1万ｋｍ、コンパウンドで磨くなどと言われましたが、当然拒否！
全く同じ新車に取り換えてもらいました。
どうなんだろ、100%とは言えないと思うがスタンド側が悪いかな
誘導する時点で安全は確認しないといけない、洗車機側にも回って当たらないか確認しつつ誘導するのが当たり前
それをしなかったのかどうかはわからないが、流石にひどすぎる
相手の態度が気に入らなくて飛ばして聞いたけどこんなループばかりしてる会話じゃ話し進みませんわ
よくPさんこんな長い間話せましたね、逆にすごいです、、、
無責任なスタンドということでいいだろうもう
ここまで相手になすりつけるのは店として店員としておかしすぎる
以上
洗車場で30km!?は流石にヤバい
そもそも洗車機を定位置に戻さないのはおかしい
しかも定員？店長？わからんけど
話を聞かない時点でおかしいし
ひとみばぁさんヤバすぎ
洗車機会社の勤続二十数年の社員です。
事故発生時に立会い要請があった場合は中立で対応しています。
店側に落ち度がなければ「抗弁書」をドライバーに提出します。
今回の動画の映像は一部分ですし詳しく把握していませんが
セルフ洗車はオペレーションボックス(受付機)の釦を押した方の責任になります。
洗車機が非常停止した際は誘導した店員さんの責任になります。
仮に洗車機の安全装置(車幅安全装置など)に接触して傷をつけた場合は
店舗側の責任になります(受益者負担)。
またフルサービス店とセルフサービス店は考え方が異なりますので
事故発生時には洗車機の会社に相談する事をお勧めします。
コメント欄に店側の味方をすると思われている方がいますが
一部の元売(マークの会社)と一部のメーカーだけです。
セカンドオピニオンがある様に2社以上に相談した方が望ましいと思います。
参考になれば幸いです。
長文になり申し訳ございません。
私も元ガソリンスタンドの店員でしたが、洗車機のトラブルは車に何か接触してないか確認して定位置に戻すのが鉄則でしたね。店員の誘導で事故を起こした場合も店員にも責任があると教わりました。強烈なおっさん店員は話が進まんね！
おまえら「ボケ」老人が公道内にも多数出没してるんで
気を付けて下さいよ。
※この動画はノンフィクションです。
ガソリンスタンド側のミスです。有人ガソリンスタンドに設置されている自動洗車機ですのでガソリンスタンドには誘導及び監視義務があります。
車の修理費用請求も可能だとおもいます。
ガソスタの話し相手のおじさん自分の意見押し付けすぎでしょw
少しはおさぴーさんの意見も認めるのが対応のいい人でしょ…
真面目に聞いてたのにおさぴーの心も満タンのなるわで吹いたwww
わざわざ来てやったなんて客に対して言ってはダメだろ
来てやったは客目線
来んくていいのに定員目線
これ覚えといた方いいよ
洗車機に30km/hで行くとかw
ETCレーンより速度速いやん！www
いつもツイキャス見てるから少しは分かるけどあの洗車機に30kmで入れるわけがない。そもそも生活道路法定速度で洗車機に入る事自体が無謀。おさぴーの言葉遣い言ってる人いるけど、それよりも店員の客(おさぴー)に対する言葉遣いの方に問題があると思うけど。
これはwwww
私もわざわざ来てるんですよなんか言われたら手が出てしまいそう...おさpさんよくおさえましたね...老人ホームぶち込んだほうが...
客に対してこの態度なんだよ
この1件笑っちゃいけないことは分かってるけど、不意のひとみばあさんで笑いそうになる
Pさんの「心も満タン」でどこか察しがつく
オサピー：わざわざ事故する事故なんかないじゃん！
ろうじん：そーでしょ！
オサピー：そーでしょじゃなくて、だから！
ここから最後までおもしろい笑
でも、このお爺さん。３０キロで突っ込んだとか、所々、盛ってるというか、とにかく責任取りたくない感じで事故の責任なすりつけしてるように聞こえた。
フツー洗車機のところで30キロとか無理が。洗車機の配置とかによりけりでしょうがフツーはださん。ここのガソリンスタンドは破綻すればいいのに。自己破産ではなく倒産で。自らお客を捨てるような感じしか受けない
池邨一則 さん、30キロってあの狭い洗車機ではだ～れもやりませんよね。。カメラ、カメラ、監視カメラは～？
+ミニちゅぶさん、防カメ見ても分からんほど頭のイカれた責任者かもしくはそれを分かってて車の修理代を出したくないが洗車機の修理代は出して欲しいから嘘をついてるかですよね。だけど後者っぽいですけどね。喋り方的にそれに、わざわざ当たりに行く人はいないでしょ〜
池邨一則 つうかね、ココのスタンドの洗車機の設置している位置がおかしいのよ。
3rdbasskmd 設置位置も悪ければ対応も悪ければ要は元からおかしいことだらけってことですか。
池邨一則 30キロで突っ込んだら車ぐちゃぐちゃになるわww
こりゃ舐められたもんですな
このGS営業者失格ちゃいますか？
同じような被害者増やさないために店舗情報晒した方がいいと思う。
最初らへん真っ暗だからちょっと眠くなっちゃいますねw
おさPさん あいちゃらさん
頑張って！
みんなＧＳ自体が潰れれば良いって言ってるけど、ただこの店員が辞めれば良いと思う。w
警察呼んで現場検証してもらった方が手っ取り早そう…
店員の対応悪いな。一応客なんだから形だけでも取り敢えず謝っといて弁償云々の話は保険屋に丸投げすればいいだけの話
おさピーさん冷静にボケを入れとる笑
おさぴーさんよく我慢しましたねw
全然優しいw
あとお客様にむかってお宅www
おさPさんとあいチャラは悪くないのに責任者はなぜ押し付けるのか
客に対してない失礼ですね
これから大変だと思いますが頑張ってください！
このスタンド側担当者は保障を優位に立つ為に上手く立ち回っているのが会話から分析できる。
従業員も呆れるレベル
お客が神様というわけではないですが。責任者としてお客さんを優先させるべき。
そもそも誘導したのはガソスタの係 最低だよこのガソリンスタンドの責任者
これぞ正にバカの壁
話し合う方法を知らないのかずっと平行線
教養が無い人は経営しちゃダメ
おさっぴ場所さらせ。おさっぴ正解。なんだこいつ顔さらせ。
おさぴーさん優しいな。
俺ならキレてるわ。
愛媛のDQN 。 さん、(╭☞•́⍛•̀)╭☞それなｗｗｗ
マジ、話にならないすっね。
バカみたいですよ。おさぴーさんが可哀想
責任早く取れよって思います。
このじじぃは仕事やめたほうがいいし免許返したほうがいいと思う。
まず呼んだくせに自宅にいるのはおかしい
おさぴーさんの通りバカです
妹が可哀想
こりゃラチがあかない感じだね…
係員も自分の責任になると嫌なもんだから自分の都合の良いように報告したんだろうね
口が悪いという意見もあるが充分優しいでしょ。
苦情処理の仕事した事あるけど本当に口が悪い人はこんなもんじゃないよ。
店員の態度悪すぎですね。
お店の過失も確かにありますが、運転手は自ら安全確認をして、誘導員の誘導が危険であると判断したならば、その誘導に従わなければよいだけの話ですから、誘導のせいにすることはできません。したがって運転手のほうが過失割合が高くなると思います。
大体のガソリンスタンドはこのような事故のために保険に加入しているはずなので、通常ここまで揉めませんが。。
警察呼べww
レミリアスカーレット それ！
警察呼んで実証見分だな
レミリアスカーレット
警察呼べって人多いけど、警察は事故処理をするだけだから
いつどこで何時何分にこういう事故がありましたよと証明書を発行するだけなので、
過失をどうこう決める訳ではなく、どちらの肩を持つわけでもなく
お互いの話を聞くだけです
どちらに過失あるかないかとか、
お金の話等、
あとは示談するなり保険屋いれるなり
やってくださいねー
と言って帰っていきます。
はっきり言って
ここの土地であった事故に関しては
道路での事故ではないので
土地の関係者が、何らかの形で関与してる場合は
土地の管理者が責任取る必要性があると思います
指示に誤りがあった事を
指示した本人と責任者が認めて
嘘ではない事実の報告書を本社に出して
会社の保険使いますね
と流れであればこんな事にはなりません
入れる際に勢いで突っ込んだ
何て報告書出してたら保険が降りてくる事はないでしょうね
保険屋入れた所で
保険屋は見方でも何でもありません
両者お金払いたくないし
内部評価があるので
相手が意見をゆずらない
こちらもゆずらない
となると
適当に過失割合○:○って決められ
うまいこと丸め込まれて
示談書を早く書いてくれって話になるだけなので
相手が自分らのミスを認めて
報告書も書き直しさせて
保険会社に話さないと過失割合もかわってきてしまいます
なるほど～
M'sGarage Osapy 直接家行って追い込みかけいけや
聞いててムカついてきたわマジで 笑
きたー！w
怒りも満タンにコスモ石油
五分コースの洗車も長引きそうですね笑
もうこれは有能な弁護士雇って搾り取ってやりましょう笑
目には目を 歯には歯を
この言葉が大好きです笑
これは第3者を入れてお話ししないと進まなさそうですね。。。
もう一人の店員さんはよく理解されていらっしゃるようですが。。。
某パトカーマニア東京ガス職員の動画みたいになってて草
いくらなんでも店員さんの言い分に無理があるでしょ！
30㎞だせそうな場所じゃないしだしたとしたらもっと車も洗車機もキズとか凹みとかできることぐらい想像できる気がするけどなー
つい先日自分もGSの洗車機通したら左のドアミラー潰されて軽くトラブりました。まぁ、結局GS側に部品代と修理代全額負担してもらったので丸く収まりましたけど、こういうトラブル結構多そうですね
だれが見ても同じこと言うよ!!なんも知らんのやなーこの神対応したやつ。
店員のじぃさんもウザイけど、なんか分からんけど「ガラガラガラガラー」ってのがめっちゃうるさいし、なんかそっちの方がイライラする笑笑
ポールの中に駐車して洗車機に当たるってどういうミラクルなのwwww
こういうのは保険会社通して、最悪弁護士を入れて示談になるかもしれん。
てか当事者のスタッフが認めてるのに
責任者が駄々こねるとかwww
この対応は酷すぎる。週明けにコスモカード解約します。
この後の展開気になるから見たい
店員言ってることがwww
店員の人お客様に対しておたくって言葉はあまりよくないかと
この店主が管理してる敷地内で事故があったんだから最初きちんと謝ってそこから話し合いだろ、
みんなおさぴーの口が悪いとか言ってるけどこの店主の筋が通ってないから怒ってるだけで最初に謝ってればおさぴーもこんなに怒らないはずだよ？
三十キロで洗車機に突っ込めるか。ｗｗｗ
貴幸 増子 このジジイ基地外！！
貴幸 増子 俺もココ利用してたけどさ、入り口が_|←こういう形だもんで、物理的に30キロなんて出るわけがない。
3rdbasskmd それなww
ア of
でも30kmは無理。
ランボでも無理。
ア of
死んじまうよww
スタンドの店員の判断ミスですね❗
おかしいですねこのおやじ
言い方悪いですがどう考えてもこの年やったら頭の回転クソ悪いです。これはえげついストレスたまるやつですね。
真剣に聞いてたけどボデーで吹いたww
どこのコスモ石油ですか？
ソースデス 田
半田イン…
これで責任者とかあり得ない😅
この人は80~90才ぐらいの人ですか(笑)？
このスタンドに本社の人間と警察呼んで現場検証したら、どうですか？
スタンドの店員ですが僕のところはフルサービスなのでセルフは分かりませんが、８対２ぐらいでスタンドが悪いと思われます。この場合、まず車を斜めに入れたこと、店員は安全を確認せず誘導を行ったこと、Pさんは危険と感じていたのであれば、誘導には従わなくても良かったのに、従ったことが、焦点かと、悪魔でフルサービスの観点なので間違いは必ずしもありますが
洗車機にもう一度入れて説明するか、、、
直接本社に行く方が早い気が、、、
ここより上の人と話すときは防犯カメラの映像を持って行った方が良いかも知れませんね
自分もスタンドで働いてますが、通常であれば、まず洗車機とクルマの安全を確認してどちらかを移動します。それから再度洗車をして頂く形を取ってます。でもこのスタンドの対応の仕方は間違ってます。明らかに自分達の非を認めない。それからお客様の話を聞く。同じスタンドで働く人間として恥ずかしいし情けない。ホントにすいません。
百歩譲って老人の言い分を受け入れたとしても、わざわざ当てる判断になった原因は店員にあるんだけどね。
何かある度にメシウマとか喜んでたけど、マジになるとメシウマとか言えないわ笑笑
おさぴーさん介護士の素質ありますよ笑お年寄りの訳分らん話にちゃんと話して理解してもらおうと、少し強めですがオブラートに包んで説明してるから笑
これはひどいですね。
見た限りドラレコがないみたいですが
この動画をきにドラレコつけようと思います。しかし相手はおじちゃんか？
なんか話しが噛み合ってないような感じですね。自分だったらめっちゃ怒鳴ってましたよ。おさぴーさん怒鳴ってなくて冷静に
話してるなーって個人的に思います
客の運転のせいにするとか馬鹿丸出し。客の運転を責める前にぶつかる可能生が少しでもあるなら洗車機を下げて客のこと第一じゃねぇのかよ。この店員まじで免許返納したほうがいいぞ。
30kmで突っ込むとか、めちゃワロタ笑笑
頭が正常だったらw まさにその通り
聞いてるこっちがモヤモヤしてくる笑
相手が完全に悪くても店の者として
取り敢えずちゃんと対応して相手の話を聞いてから
ちゃんと正しい話をするのが筋ってもんよ。
そして、100の中の1でも店側に非がある場合は、それを謝るのが店の者どころか人としての礼儀。
うちの近所の店なんて、その店にあった雨漏り？まぁ、ポツポツと落ちてきた汚れた水滴が車にあたり、すこし汚れた事だけのことに定員が気がつき(元から水滴がよく落ちてきてた場所なのかもしれないから店として問題だけどw)、丁寧に対応対応して謝罪もして洗車代も渡すほどだよ。
ただの水滴での汚れを。
この爺さんじゃ話しにならんですね。
介護みたい（笑）
こりゃ心も満タンになるわwww
スタンドバイトですがウチは洗車事故が有ったら修理の保証するようにはなってますね。
スタンドの人で話にならないのでしたらそこのスタンドを運営してる会社に電話で話をした方がいいかと思います。
自分のガソスタ店員なので、改めて気をつけて誘導しようと思いました。
自分はスタンドで働いていますが話を聞く限りスタンド側が悪いと思いますね…
これは投稿主さんが正しいですよ
コスモ石油側の主張は責任逃れをしたくて自分の都合の良いように解釈してるだけですよ
なんだよ、このおっさん自分がいいようにしか言ってないじゃん
聞いててイライラしたｗ 100%おさぴーさん悪いようにされてる・・・
もう怒る気も笑いに変わってしまうような押し問答。壊れた何かのようだｗ
30分間(動画で)でこんなにループってw
本当、じじいって自分は悪くない！の一点張りだよなぁ
理解出来ていない店員に話をしても全く噛み合ってないし一方的に全責任を押し付けるってのは駄目だよ
確かに運転をして洗車機に接触したのは確かかもしれないけど接触を回避させるために洗車機を戻せばこの様な事態は起きなかった
全ての過失がドライバーにも無く店側にも無く双方の過失な訳ですから一方的に全責任を押し付けるのはどうかと思います
ドライバーは洗車機の使い方を全て把握している訳では無い
そもそも洗車機が止まる事があまり無いし手動？でも下げることが出来る事が分からない人も居るわけです
責任者なのであれば冷静な対応をしなくてはいけないと思うしまずは謝罪の一言でも言うべきですよね
それにこの件では車が破損しているわけですから車も洗車機も修理が必要ですが
どんな車でもオーナーにとっては大切な車なんですよ店舗側の対応が悪いと車のオーナーとしてはすごく悲しいと思いますし要するに運転手のミスだけにするのではなく事故を誘発した店員の非も認めて双方で合意するべきだと思いますよ
店側も反省すべき点もあるのだから
事前に事故を防ぐのも仕事だと思いますし
本当に一方的な主張しかしないのであれば仮に信号待ちの車に追突しても停まっている方が悪いと言い張るの？
主さんは相手の話を聞いて自分の意見を説明してますが責任者には意見を聞く気が無いようにも思えます
同様の被害に遭いたく無いので具体的な店舗名を公表して頂けませんか？
少なくともこんなに横柄な対応をする店舗で絶対にガソリンを入れたく無いので後学の為に宜しくお願いします
はい、おさPさん、これはどう考えてもれーじさん呼ぶしかないようですね
話を聞いてるとじいさんのリピート笑えてくる
こう言うの動画に良く沸く修羅場経験したことのないような、「口悪い」とかってコメント見ると腹立つわー
洗車機使う方が悪いとかw
洗車機は何の為に設置してるんだろう？
コスモはw
イラつきますね( ；´Д｀)こういう時は、セルシオであの定員に突っ込めばいい話ですw
今後被害者を増やさない為にもスタンド名を晒せばいい
相手は好き勝手いってんやからスタンド名晒したとこで営業妨害もくそもない
免許返納してやwwwwクソ笑ったwwww
ガソリンスタンドをやってる人間ですが、これはスタンドが悪い。
まずさ対応が酷すぎますよね。どちらが悪いかは僕は断言できませんがお店側がタメでキレ気味で話すのは間違ってないか？
27:22 自分で運転されるのにわざわざ当てるように運転する事はない？自分家の車庫からの出し入れで車ぶつける人がどれだけいると思ってるんだ！このたわけ！
同じガソスタ定員として恥ずかしい(￣▽￣;)
マサキチチャンネル 月給いくらですか？
マサキチチャンネル 勝手にボンネット開けるな
お前もうまいなぁｗ
山口隼 俺？w
店員が定員になってて恥ずかしい
なんか俺までイライラしてきたw
ガソスタの人相手がPさんで良かったね。自分だったら速攻キレますね。
ガソスタ店員がタメ語…これはお客様に対しての言葉ではない事は確かですね。そして30kmで突っ込んだ…もし30kmで突っ込んだら洗車機もう使えませんね 笑
それにしても酷い…