Вот хорошо что уточнили, а то я даже в инструкции читал, перевод возможно неправильный, что регулировать помол надо во время работы кофемашины, а не во время работы КОФЕМОЛКИ, поэтому крутить непонятно когда. Может она просто в сеть включена.
Здравствуйте. Это действительно очень важный момент! Однако, всегда помогает логика) От того, включена КМ в сеть или нет, кофемолке ни холодно, ни жарко... А вот если на неподвижной кофемолке затянуть помол, жернова сдвинутся, кофе, который между ними находится всегда, сожмётся. Получается, что жернова подклинятся. А потом, при включении кофемолки, будет резкий старт со всеми вытекающими последствиями. Простейшая механика.
Здравствуйте. А кофемашина пытается воду проливать или нет? Если и не пытается, возможно проблема в силовой плате или в датчике воды. А вот если пытается и пишет, что воды нет- проблема в счётчике воды может быть.
Здравствуйте , есть такая машинка , не работает , при включении загорается справа индикатор температуры и гаснет и больше ничего не происходит , а внутри еле слышный щелчок и все , что может быть и как самому сделать , разбирал и прочищал всё , в плату не ползал и не открывал стенку платы
Есть такая кофемашина не новая,иногда дает сбой,после помола вырасывает кофе в бункер отходов.Бывает это происходит,один раз бывает два подряд а бывает четыре раза подряд.после кадэждого сборосамприходится сливать немного воды,после чего красный индикатор с воселицательным знаком гаснет.и можно снова запускать варку кофе.Как это исправить?
Здравствуйте. Наиболее вероятная причина- носики забиты. Ну либо вода при промывке стекает внутрь КМ или в поддон из-за какой-то неисправности, а до носиков просто не доходит.
Здравствуйте. Если вы про еженедельное обслуживание пишете, то да, просто под тёплой проточной водой с мылом. Если про чистку от кофейных масел, то по-другому. На нашем канале есть видео про обслуживание подобных ЗУ.
Добрый день подскажите пожалуйста причину неисправности такой же кофемашины , в 50 процентах работы помола уходит в ошибку и сбрасывает не завершив цикл . Скажу сразу что к вам в доктор кофемашин ее носил и там мне насчитали 24 т за ремонт вам не кажется что это много ? Типа требуется замена всего в том числе и жерновов хотя я дома разобрал ее жернова в порядке . Взяли за диагностику деньги но при выдаче кофемашины так и не сказали причину ухода в ошибку кофемашины за что взяли деньги за диагностику не понятно
Здравствуйте. Диагностика в нашем сервисном центре заключается в том, что бы сообщить клиенту причины основной неисправности. Так же, если во время диагностики мастер увидел ещё какие-либо неисправности, о них он тоже сообщает клиенту. А вот как самостоятельно починить КМ, мастер клиенту объяснять не должен, это в диагностику не входит. По поводу цены- один жернов на данный момент стоит 3К, мотор кофемолки 5К, новая кофемолка на вашу КМ стоит на данный момент 20К. Что ещё вам нужно было менять в КМ- я не знаю. Что касается неисправности, без диагностики точно ничего не скажу, но похоже на износ мотора кофемолки и жерновов. Это как минимум.
@@DoktorKofemashin вот я и говорю что причины мне не объяснили . Так что ваша компания разводит на деньги тоже что вы говорите про других если сами такие
Вам 100% озвучивали- что нужно сделать по вашей КМ что бы она заработала. Если для вас сумма ремонта ремонта показалась слишком большой, это не значит, что мы вас "разводим". Терять отличную репутацию из-за 600 рублей(стоимость диагностики) мы бы точно не стали.
Вот об этом я и пишу... В первом моём сообщении(в последних 2-х строках) я вам ответил, что ориентировочно может быть с вашей КМ. Если у вас есть проблемы с восприятием и обработкой получаемой информации, наш сервисный центр в этом не виноват.
Спасибо! Очень интересно и познавательно, узнал много нового о КМ. Интересна практическая и профессиональная работа мастера!
Здравствуйте. Спасибо вам за комментарий) Стараюсь
@@DoktorKofemashinточно такая же машинка Почему ломает штуцер подачи воды Спасибо за ответ
То ,что вываливается из заварника ,даже отдаленно не напоминает таблетку ,густая жижа.Что делать?КМ 14 лет.
Вот хорошо что уточнили, а то я даже в инструкции читал, перевод возможно неправильный, что регулировать помол надо во время работы кофемашины, а не во время работы КОФЕМОЛКИ, поэтому крутить непонятно когда. Может она просто в сеть включена.
Здравствуйте. Это действительно очень важный момент! Однако, всегда помогает логика) От того, включена КМ в сеть или нет, кофемолке ни холодно, ни жарко... А вот если на неподвижной кофемолке затянуть помол, жернова сдвинутся, кофе, который между ними находится всегда, сожмётся. Получается, что жернова подклинятся. А потом, при включении кофемолки, будет резкий старт со всеми вытекающими последствиями. Простейшая механика.
Добрый день на такой машинке показывает отсутствие воды при полном бункере, заменил помпу не помогает. Подскажите что можно сделать
Здравствуйте. А кофемашина пытается воду проливать или нет? Если и не пытается, возможно проблема в силовой плате или в датчике воды. А вот если пытается и пишет, что воды нет- проблема в счётчике воды может быть.
может быть проблема в магнитном датчике бункера воды
Здравствуйте , есть такая машинка , не работает , при включении загорается справа индикатор температуры и гаснет и больше ничего не происходит , а внутри еле слышный щелчок и все , что может быть и как самому сделать , разбирал и прочищал всё , в плату не ползал и не открывал стенку платы
Здравствуйте. Так ту всё что угодно может быть. Без проведения диагностики ни чем не смогу вам помочь.
@@DoktorKofemashin понял спасибо
Есть такая кофемашина не новая,иногда дает сбой,после помола вырасывает кофе в бункер отходов.Бывает это происходит,один раз бывает два подряд а бывает четыре раза подряд.после кадэждого сборосамприходится сливать немного воды,после чего красный индикатор с воселицательным знаком гаснет.и можно снова запускать варку кофе.Как это исправить?
Здравствуйте. В вашем случае точно ничего без диагностики сказать не могу, но очень похоже на неисправность счётчика воды.
@@DoktorKofemashin а как проверить счётчик воды флоуметр ?
Проверить можно в условиях сервиса. В домашних условиях не получится.
Добрый день. В чём может быть причина? Не бежит вода с носика при промывки .
Здравствуйте. Наиболее вероятная причина- носики забиты. Ну либо вода при промывке стекает внутрь КМ или в поддон из-за какой-то неисправности, а до носиков просто не доходит.
@@DoktorKofemashin вскрывал, чистил. Носик чистый. Когда встаёт на промывку то слив идёт в поддон и таблетка влажная.
Тогда проблема не в носиках подачи кофе.
скорее всего проблема в заварном блоке, возможно сеточка забита
Добрый день, подскажите как промыть варочный блок ? Просто под проточной водой ?
Здравствуйте. Если вы про еженедельное обслуживание пишете, то да, просто под тёплой проточной водой с мылом. Если про чистку от кофейных масел, то по-другому. На нашем канале есть видео про обслуживание подобных ЗУ.
@@DoktorKofemashin Спасибо большое.
Добрый день подскажите пожалуйста причину неисправности такой же кофемашины , в 50 процентах работы помола уходит в ошибку и сбрасывает не завершив цикл . Скажу сразу что к вам в доктор кофемашин ее носил и там мне насчитали 24 т за ремонт вам не кажется что это много ? Типа требуется замена всего в том числе и жерновов хотя я дома разобрал ее жернова в порядке . Взяли за диагностику деньги но при выдаче кофемашины так и не сказали причину ухода в ошибку кофемашины за что взяли деньги за диагностику не понятно
Здравствуйте. Диагностика в нашем сервисном центре заключается в том, что бы сообщить клиенту причины основной неисправности. Так же, если во время диагностики мастер увидел ещё какие-либо неисправности, о них он тоже сообщает клиенту. А вот как самостоятельно починить КМ, мастер клиенту объяснять не должен, это в диагностику не входит. По поводу цены- один жернов на данный момент стоит 3К, мотор кофемолки 5К, новая кофемолка на вашу КМ стоит на данный момент 20К. Что ещё вам нужно было менять в КМ- я не знаю. Что касается неисправности, без диагностики точно ничего не скажу, но похоже на износ мотора кофемолки и жерновов. Это как минимум.
@@DoktorKofemashin вот я и говорю что причины мне не объяснили . Так что ваша компания разводит на деньги тоже что вы говорите про других если сами такие
Вам 100% озвучивали- что нужно сделать по вашей КМ что бы она заработала. Если для вас сумма ремонта ремонта показалась слишком большой, это не значит, что мы вас "разводим". Терять отличную репутацию из-за 600 рублей(стоимость диагностики) мы бы точно не стали.
@@DoktorKofemashin не хочу с вами больше общаться. Ведь по моему вопросу вы так же ничего не сказали
Вот об этом я и пишу... В первом моём сообщении(в последних 2-х строках) я вам ответил, что ориентировочно может быть с вашей КМ. Если у вас есть проблемы с восприятием и обработкой получаемой информации, наш сервисный центр в этом не виноват.