Если клиент говорит "дорого". Как отвечать?

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 3 дек 2024

Комментарии • 274

  • @СергейБанько-к7ч
    @СергейБанько-к7ч 6 дней назад +168

    Особохитрым клиентам, на просьбу сделать скидку, говорю следующее. Можем для вас сделать персональную скидку в 100%- вы ничего не платите, мы ничего не делаем.

    • @olegaleksandrov2085
      @olegaleksandrov2085 6 дней назад +6

      Тоже хороший ответ. Хотя я сам чаще клиент

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  6 дней назад +2

      аххах. супер)

    • @Орыбакеирыбе
      @Орыбакеирыбе 5 дней назад +5

      В Корне неправ ,всегда озвучивай цену процентов на тридцать по верху рынка ,но только при личной встрече и после разговора скидывай процентов двадцать и человеку будет приятно,а с таким девизом он такую рекламу вам подгонит ,что работа или там продажи будут всегда.😊

    • @СергейБанько-к7ч
      @СергейБанько-к7ч 5 дней назад +4

      @@Орыбакеирыбе видя таких особохитрых клиентов, мы так и делаем. Но лучшая реклама наших трудов, является качество и надёжность.

    • @old_falc
      @old_falc День назад +2

      Говоришь так? Или говоришь, что говоришь? И ни разу не получил за это в глаз? Значит ещё всё впереди.

  • @Сарепта
    @Сарепта 7 дней назад +78

    Не беги за уходящим автобусом ,подожди , придет следующий.Если тебе потенциальный клиент в слух говорит ,что у тебя дорого,прогибаться под него не нужно однозначно.Жди своего.История:приехал на заказ .Пожилая ушлая мадам с дочкой. С дочкой обсуждаем детали для составления сметы,мать стоит в стороне.Через какое-то время бабуся подбегает и начинает голосить ,что таких цен она отродясь не слыхивала ,у всех дешевле и надо срочно делать скидку.Дочка шипит на нее,что мол рано выступать,я ржу , так как цены я вообще еще не озвучивал.Бабуська поперхнулась и виновато ретировалась,я понял ,что ловить тут нечего,сказал ,что все подобью по деньгам и перезвоню.Не звонил.

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  7 дней назад +2

      @@Сарепта 🔥)))

    • @alex.burmistrov
      @alex.burmistrov 5 дней назад +10

      -С одной стороны можно сказать мол, клиента потерял, а с другой стороны-нервы сберёг.. 😅

    • @waldemardris3475
      @waldemardris3475 5 дней назад

      Спасибо Вам большое за Ваш комментарий.

    • @KLOTIK52
      @KLOTIK52 5 дней назад

      ​@@alex.burmistrovна таком клиенте заработать можно только геморрой

  • @АндрейНикитенко-ф1ю
    @АндрейНикитенко-ф1ю День назад +31

    В молодости , был глуп - делал все дёшево и сердито....Потом осознал , что работаю только ради самой работы .. Теперь говорю цену не стесняясь , т.к уверен в себе и качестве своей работы. Реальный клиент , все понимает и соглашается , а с шушерой и любителями халявы и самому связываться за дёшево - получается потом себе дороже ....Уважайте свой труд и свое время....Всем - Удачи !

    • @ИгнатНерике
      @ИгнатНерике День назад +1

      Такая же история !))

    • @---TroLL
      @---TroLL 23 часа назад +3

      Такая же история! Нет ни одного заказа!!!

    • @gibsonlg2453
      @gibsonlg2453 5 часов назад +1

      Так модно и без работы остаться если высоко цену задирать, много таких как вы счмтабщи9 себя гениальным в своём деле, все стремятся выполнять свою работу качественно, многое работают ради качества а не ради денег от сюда и опыт и навык. Тупы те кто работает ради денег и при этом делают свою работу неквалифицировано. Жду когда они уйдут с рынка.

    • @АндрейНикитенко-ф1ю
      @АндрейНикитенко-ф1ю 3 часа назад

      @gibsonlg2453 Извините. Написал как есть и ни слова не сказал о своей Уникальности или Супер - профессионализме. Мастеров много и это хорошо когда есть конкуренция и приходится все время учится......

  • @valeriiviktorovith2921
    @valeriiviktorovith2921 7 дней назад +92

    Тормознул как то около девчины на трассе, спрашиваю: почем омлет?
    -5000!
    -Че так дорого?
    -А ты за сколько сделаешь?

  • @ZAP0R0ZHETS
    @ZAP0R0ZHETS 21 час назад +8

    В качестве хобби занимаюсь деревообработкой. Сувенирка, интерьерные штуки (рейки на стену, полки обычные и дизОйнерские, этажерки и т.п.) ну и мебель иногда. Исключительно по индивидуальному заказу, без типовых решений и стандартных размеров, дабы не конкурировать с массмаркетом, так как это игра в одни ворота.
    Так вот если мне говорят "дорого", то я говорю "значит вам не ко мне".
    К сожалению в подавляющем большинстве люди привыкли ценить только своё время, здоровье и собственный труд.
    А еще люблю разговаривать со знакомыми, которые по знакомству просят сделать подешевле.
    Я обычно говорю, что раз ты знаешь как я работаю, то заплати мне побольше, как знакомому😂

  • @ИмяФамилия-ю2д5п
    @ИмяФамилия-ю2д5п 3 дня назад +23

    Если мне дорого, я просто разворачивоюсь и ухожу, не вижу смысла вступать в полемику с продаваном по этому поводу.

  • @sadsadkao8596
    @sadsadkao8596 7 дней назад +61

    Когда мне говорят "дорого", то я рекомендую знакомых конкурентов, у которых дешевле.
    Чаще всего заказчик возвращается, а если нет - то знакомые благодарны и заносят дары)

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  7 дней назад +4

      заносят дары))

    • @andreyanishchenko607
      @andreyanishchenko607 18 часов назад

      Аналогично!

    • @Алексей-з4г2р
      @Алексей-з4г2р 6 часов назад +1

      На счёт последнего, ну вы батенька и сказочник. БЫВАЕТ конечно, но это исключение скорее чем система

  • @mustafffaev
    @mustafffaev 8 дней назад +101

    Спойлер
    Клиент - дорого
    Вы - да, дорого
    Всё

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  8 дней назад +12

      @@mustafffaev да. Но при этом, заметьте, никакого прессинга и абьюза!))

    • @dmitriygromyshev
      @dmitriygromyshev 7 дней назад +2

      Спасибо

    • @_Mr.D_
      @_Mr.D_ 7 дней назад +1

      @@Vlad_Kutuzov И в чем смысл этого? Бесполезная информация.

    • @АлексНоунейм-ч7р
      @АлексНоунейм-ч7р 7 дней назад +5

      ​@@_Mr.D_посмотрите видео ещё раз... Там, кроме "да дорого!" есть ещё несколько нужных слов! и контекст, для слушающего меняется.

    • @ГерманШевелев
      @ГерманШевелев 6 дней назад

      Дорого,и никаких скидок😂

  • @kostyab7861
    @kostyab7861 7 дней назад +30

    Дорого или дёшево это всё относительно. Кому-то 5000 дорого, а для кого-то 100 000 подозрительно дёшево. Отпугнуть клиента можно как высокой, так и низкой ценой. Иногда даже специально завышенная стоимость не может отпугнуть клиента, как бы этого не хотелось))

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  7 дней назад +1

      безусловно. но в этом случае продукт должен быть идеальным.

    • @kostyab7861
      @kostyab7861 7 дней назад +6

      @Vlad_Kutuzov идеал не достижим в абсолюте, всегда будет какой-то изъян. Просто для каждого человека у идеала свои критерии.

    • @levellord5228
      @levellord5228 День назад

      Так понятно же что относительно других продуктов, а не "сферического коня в вакууме" ​@@kostyab7861

  • @Amir-Stha
    @Amir-Stha 5 дней назад +13

    Большое спасибо Вам за подробное объяснение и за мудрый совет . Клиенты которые действительно ценят труд , чаще всего говорят " почему так дёшево " или же молча совершают покупку и рекомендуют своим знакомым

  • @3AHTOPA
    @3AHTOPA 8 дней назад +48

    Я вот оказываю юр. услуги. Я ставлю цену, допустим, 50000 за сопровождение дела в суде полное. Если чел говорит дорого, я ему отвечаю, что я - юрист с 10 летним стажем, за копейки не работаю, если ему дорого, он вправе обратиться к какому-нибудь студенту, а лучше вообще сам напишет иск и будет ходить отстаивать свои права. Я же не заставляю.
    Про "дожимать" - тоже отдельная история. Когда начинал, клиентов не было по месяцу, а то и два. Сидишь и последний х* без соли доедаешь. И появляется на горизонте пассажир. И я думаю, надо брать полюбому. В итоге - тонна переписок, постоянно переносил встречу. Один раз за 15 минут отменил встречу. В итоге, кое-как я его "дожал", он приехал в офис, подписал договор, оплатил рублей 500, т.к. якобы больше у него не было и потом тупо пропал.
    В итоге - куча времени, нервов, и все за 500 рублей. Сейчас давно так не делаю - если тебе не надо, то удачи, и да - фразу я именно эту использую - если созреете/когда понадобятся мои услуги - я на связи. Удачи.

    • @MrJozhik
      @MrJozhik 8 дней назад +7

      мне один таксист такую же историю рассказывал. не думал, что я с тобой снова пересекусь.

    • @3AHTOPA
      @3AHTOPA 8 дней назад

      @@MrJozhik А где ты со мной пересекался?

    • @TheVanderVelde
      @TheVanderVelde 7 дней назад +5

      Мой друг (тоже юр. услуги оказывал) почти также делал. Он говорил, можете обращаться в другие организации, но если вернётесь ко мне - цена будет на 20% дороже. И многие возвращались, потому что чернухи на рынке через край, которые золотые горы обещают и говорят. то что клиент хочет услышать.

    • @3AHTOPA
      @3AHTOPA 7 дней назад +2

      @@Siktivkar Я сам из Свердловска. А какие, собственно, обязательства юристы и адвокаты не выполняют?

    • @3AHTOPA
      @3AHTOPA 7 дней назад +2

      @@TheVanderVelde Есть такие, да. Однажды, при мне, когда клиент сидел у меня на консультации, звонили из другой фирмы и поливали меня г-ном, что я жулик и у них все будет круто. Клиент ушёл. Но в дальнейшем мы с ним нормально общались, он мне часто жаловался, что цену, что ему озвучили, это было цена только до подачи иска в суд, а потом выставили счетчик за участие в каждом заседании.
      Но винить их мне смысла нет - там сидят манагеры, без юр. образования, если они план по договорам в месяц не выполят, останутся без зарплаты, поэтому и лезут из кожи вон. А мне же работать с этим делом, поэтому, видя риски, проще отказать одному клиенту, меньше самому себе геморроя будет.

  • @Завитинка
    @Завитинка 7 дней назад +15

    Если клиенту дорого, я предлагаю вариант дешевле, но сразу предупреждаю о снижении качества. Но когда прямо сильно давят, отвечаю " научись сам и делай"

  • @ЮрийВих
    @ЮрийВих 11 часов назад +4

    это работает если прям что то "уникальное/неповторимое", а так после отфутболивания 5-10 клинетов будешь думать как бы вообще кто-то что-то у тебя купил и будешь снижать цену, а не будешь снижать, никто не будет покупать. ну или по китайской модели : продать первую партию по себестоимости, и потом следующие уже по нормальной цене.

  • @ТимурИсхаков-ж3ш
    @ТимурИсхаков-ж3ш 5 дней назад +7

    - что так дорого?!
    - деньги очень нужны

  • @Мария-н9у8ж
    @Мария-н9у8ж 9 дней назад +32

    Как то был заказчик
    С ним общалась моя коллега, на вопрос сколько стоит это, коллега сказала что это дорого
    Посмотрев на нее вопросительно заказчик ответил " это не дорого, это вы мало зарабатываете "
    С тех пор коллега не употребляет таких слов в работе ))

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  9 дней назад +1

      )))

    • @sankadubinin
      @sankadubinin 7 дней назад +3

      Коллеге надо было ответить: "Не мало зарабатываете, а мало получаете, это разное."

    • @МактумАль-Норсафи
      @МактумАль-Норсафи 7 дней назад +3

      ​@@sankadubininесли хорошо работаешь, но мало получаешь, то это большая проблема, которую срочно нужно решать.

    • @sankadubinin
      @sankadubinin 6 дней назад

      ​@@МактумАль-Норсафи Если большую проблему срочно начать решать, то сразу начнёшь получать больше. Ну да, так просто же!

  • @Vladislav_P24
    @Vladislav_P24 7 дней назад +27

    Искал мастеров делать ремонт. У всех одно и то же - мы делаем хорошее качество, переделываем за другими и тд. По факту реально дорого. Поискал среди нескольких вариантов и выбрал дешевле, потому что про "качество" все разводят одинаково, и надо следить что делают. Так что вы можете упираться сколько захотите но если клиент прошаренный то он не особо вернется туда где дорого.
    С товарами еще проще-сложить цену товара, стимость доставки и выбрать форму оплаты, почитать отзывы сейчас может почти каждый, и дорого вы еще попробуйте продать. Только если товар уникальный.
    Вывод-цена решает в очень многих случаях, и надо давать адекватную цену а не рассказывать про высоченный уровень продукта

    • @nik-wg4zz
      @nik-wg4zz 7 дней назад

      @@Vladislav_P24 вы не думали, что материалы, опыт специалиста который делает ремонт, у меня несколько примеров мох знакомых, все кто гнались за дешёвой ценой , повторяю ВСЕ. Они нанимали нормальных мастеров, у которых очередь.

    • @olegaleksandrov2085
      @olegaleksandrov2085 6 дней назад +6

      По ремонтам не встречал людей, которые на 100% делают всё идеально. Хороший показатель - 80-90%. Абсолютно всегда и у всех что-то да не то. Ну что ж - человеческий фактор.
      А кто бы оказал мне на 100% идеальную услугу - таких за всю жизнь могу пересчитать по пальцам одной руки. Да и то придется напрячься, чтобы вспомнить.

    • @nik-wg4zz
      @nik-wg4zz 6 дней назад

      @olegaleksandrov2085 а как же Даниил -плиточник

    • @ams779
      @ams779 День назад +1

      Ой, по ремонту отдельная песня, только, если сам вижу качество работы. Это вообще больше удача, лотерея!

    • @neil4649
      @neil4649 День назад

      ​Был на пожарах после "экономнически выгодных специалистов" с "одинаковым качеством", и это аргумент.
      Ремонт всегда подразумевает много ньюансов.
      Человек склонен не признавать своих ошибок как с одной , так и в другой стороны.
      К примеру делаю розетку в том месте где указал заказщик, а он по ходу пьессы решил что-то поменять.
      Для заказчика местоположение розетки очень важно, но он не придал значения толщине выравнивания пола/стены+ плиточного клея+плитки.
      И кто виноват в этом случае?
      Или составили план, расчитал щит на объекте, прокинуты все провода и выводы и тут прибегает что нужно добавить ещё пару линий..... 🤦
      Вывод один.
      Должен быть проэкт на бумаге, хотя-бы эскизы с расстановкой мебели и всеми размерами, колличеством и типам эл.приборов и т.д.
      Про сантехнику, отопление, вентиляцию совсем молчу🤦🤦🤦
      И за это надо платить, но как правило все экономят на этом, а потом уже ищут крайнего🤷.
      Банально даже с грамотным проэктом проще проверить этапы, даже человеку плохо разбирающемуся в этом.

  • @kupec-pizdec
    @kupec-pizdec Час назад +1

    -Почему так дорого?
    -А почему нет?

  • @leks585
    @leks585 11 часов назад +1

    Да, зато на операционном столе все лежат спокойно, и после никто не говорит, что дорого!

  • @keks558
    @keks558 7 дней назад +9

    Словоблудие и жадность как мерило нашего времени, как достижения нашей цивилизации. В остальном всё ок. Люди деградируют и считают это за преимущество своей "личности".

  • @АлексейЛанцев-ы3й
    @АлексейЛанцев-ы3й 3 часа назад +1

    Когда я говорю - "что-то дорого у тебя", то с какмими бы причинами мне не распинались, я всё равно в ответ скажу - дорого, потому как:
    а)если я так говорю, то я знаю среднюю цену по рынку и понимаю что конкретный случай не даёт мне других выгод, за которые я бы согласился купить дороже.
    б)если я так говорю, то я понимаю что мой навар в свою очередь будет меньше, либо мне нужно будет повышать свою фиксированную цену, с чем не согласится в свою очередь мой клиент
    То есть мне тупо не выгодно брать за дорого, особенно если есть возможно купить у другого дешевле.

  • @ЕвгенийБарсов-о1т
    @ЕвгенийБарсов-о1т 2 дня назад +3

    Делаем быстро, качественно, недорого. Выбери любые два пункта! 😊

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  2 дня назад +1

      @@ЕвгенийБарсов-о1т хитро)))

    • @sumrakmaster4225
      @sumrakmaster4225 2 дня назад +2

      Большинство современных "специалистов", в любой области, делают по технологии "ДДХ" - долго, дорого, х.... во.

    • @ИгнатНерике
      @ИгнатНерике День назад

      Мне всегда бригадир говорил; ,,быстро и качественно -- понятия несовместимые!"

    • @oleg31611
      @oleg31611 22 часа назад +1

      Что тут выбирать, качественно и недорого 😂

  • @vitalicusus
    @vitalicusus 6 дней назад +3

    Смотря какой клиент . если такой же хитромудрый как и продавец , это одно дело .
    Если покупатель полный ноль , то и разговора нет , за любую цену продашь товар.
    А теперь о продавце . В убыток продавец продавать не будет (форс мажорные ситуации не берём ) .
    Вопрос насколько дорого продаёт продавец !!! Покупатель , если адекватный(не 0, или форс мажор) ,покупатель уже знает какая примерно цена плюс/минус на товар или услугу.
    Реальный случай , хочу купить телефон , смотрю , некоторые барыги продают новый телефон .
    Всё бы ничего , но в магазине этот же телефон продаётся дешевле.
    Да , возможно он умеет продавать товар по завышенной цене ( возможно ,кто то по незнанию и покупает у них )
    Покупатель опытный , переплатит только в случаях , если форс мажор . Или товар последний .Или нигде не найти кроме как в другом конце страны . Или если нужен товар или услуга сдесь и сейчас.
    Или знает ,что товар дороже чем он стоит сейчас(аналогично : знает информацию , что товар подорожает в ближайшее время ) итд 😊

  • @den_a
    @den_a 5 дней назад +6

    Лучше "дорого", но честно, чем дёшево но с под...бом
    Захожу в киоск рядом с домом.
    Там хорошее мясо (вырезка говядины) и на удивление недорого, купил кусок.
    Ещё после покупки мяса предлагает мне продавец колбасу копчёную "собственного производства".
    Спрашиваю почём?
    500 руб/кг
    Офигев от цены, спрашиваю, почему так дёшево? (естественно не беру, т.к. за такую цену там неизвестно что)
    Говорит, ну вот так, типа только начинаем.
    Прихожу домой взвешиваю купленное мясо, там не хватает 220 грамм.
    Т.е. цена как бы и нормальная на ценнике, но с учётом недовеса выходит уже не такая уж "дешёвая" (по сути также или даже чуть дороже чем на рынке).

  • @АлексейВиноградов-ц9ж

    "Клиент" - это человек УЖЕ воспользовавшийся услугой\товаром, в остальных случаях - "посетитель".

  • @sankadubinin
    @sankadubinin 7 дней назад +15

    Волосы шевелятся от того, что быть честным и открытым это надо объяснять и преподносится как что-то новое и никем не востребованное. Ты изначально должен иметь хороший продукт или услугу и продавать честно за честные деньги. С теми, кто дорого, надо поступать вот так: "Моё время стоит вот столько, я его продаю за такую цену, это время моей жизни, моего опыта и моих навыков. Я его оцениваю вот так. Я готов отдать своё время за такую цену." Но если ты выходишь продать плохое предложение за неадекватные деньги, тебя надо в суд и в ад, ибо ты подписываешь контракт с дьяволом, это прямая продажа души за деньги.

    • @Maxim_Chunaev
      @Maxim_Chunaev 7 дней назад +2

      @@sankadubinin Absolutely!!!!

    • @realTrue3
      @realTrue3 День назад

      А судьи кто? Которые будут оценивать грань между хорошее предложение задорого или плохое предложение... Т.е. о чем конкретно речь - о уровне чистого выхлопа. По большому счету он у всех индивидуальный, потому что зависит от организации работы, от закупки, от кучи всего. Т.е. получается, что все на совести конечного реализатора продукта/услуги. Один продает китайскую безделушку за 500 рублей и заработает на этом 50 рублей. А другой с этой же цены заработает 300 рублей. В глазах покупателя это одинаковые продавцы, потому что цена одинакова. Так судьи кто, и при чем тут дьявол? Получается, человек сам себе судья, раз речь про дьявола. Но покупатель может 1000 проклятий наложить, не разбираясь и не вникая.
      Кто считает расходы бизнеса на поиск места, на развитие этого места, на обновление инструмента? Даже сам предприниматель считает чаше всего _цена - налоги и явные текущие расходы по товару/услуге._ Амортизации, рыночная цена оборудования/зданий/земли, а также форс-мажоры либо не закладываются вообще на постссср, либо больше для галочки в процессе спора о цене. А это далеко не все расходы. Оценивается успешность дела лишь по внешним признакам благополучия за лет 10 например. И то, никто досконально не знает, откуда все источники финансов человека, даже налоговая не всегда знает. Также никто не оценивает траты человека на здоровье, вредные привычки и т.п., ведь это все опять же индивидуально.
      В общем приходим к тому, чему возвращались - к внутренней совести.
      Недавно ехал домой и парнишку вытянул из оврага, тот дал "на пиво" в качестве благодарности. Вот потом думаю, надо было наверное раза в 2 меньше взять, потому что особого труда это не составило, времени разве что минут 15...
      При этом как минимум мысленно посылаю на.. ер всякого, кто хочет получить работу дешево, при этом сам никак не включается в помощь, "руки в брюки" и "вы должны", хотя легко мог бы - таким ценник выше среднего и ни капли не жалею, потому что работа в принципе должна оплачиваться нормально, а если хочешь скидку - помогай сам. Иной человек сам без спроса помогает, и при этом заплатит как обычно опять же сам.
      Так что все эти разговоры про дорого и совесть или бога/дьявола не имеют никакого смысла. Если суд после жизни будет, вот тогда и будет смысл. А пока живы, каждый решает в меру своего воспитания и интеллектуальных способностей.

    • @sankadubinin
      @sankadubinin День назад

      ​@@realTrue3 А буду судьёй. Делай всегда свою работу максимально качественно и проси вознаграждение за потраченное время и умения. Если врёшь - добро пожаловать в ад. Всё просто.

    • @realTrue3
      @realTrue3 День назад

      @sankadubinin научись читать. Ты ничего из написанного не понял.

    • @ЕрофейЕвсеевичВащицкий
      @ЕрофейЕвсеевичВащицкий День назад

      А цены в интернет магазинах на один и тот же китайский товар ты когда-нибудь видел? Не возникал у тебя в голове такой вопрос про дорого?

  • @pustogachev584
    @pustogachev584 12 часов назад +2

    По бодьшому счету, ситуации и продукты разные, иногда надо сказать иди, а иногда надо не отпускать клиента, но это не значит впартть по тупому свой продукт, а именно развеять его момнения.

  • @Gincool
    @Gincool 23 часа назад +3

    У меня редкая специализация,медник (пайка цветных металлов) дорогие расходники вредность и т.п. цена ремонта в среднем в 8-10 раз дешевле новой вещи которую иногда и не возможно купить.... так находятся люди которым дорого... но правда они кудато исчезают. Похоже ктото реально готов за еду рпботать.

  • @alexkerts3346
    @alexkerts3346 9 дней назад +11

    С новыми поколениями все это отмерло , каждый знает что хочет купить , какого бренда и как ему выбрать , да здравствует гугл поиск.

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  9 дней назад

      @@alexkerts3346 с расцветом инфоцыганства это обрело второе дыхание, как минимум))

  • @R4NCW
    @R4NCW 5 дней назад +10

    Какого хрена это тряхомудие у меня в ленте..

  • @Garik-c8y
    @Garik-c8y 7 дней назад +6

    Так в этом то и проблема. Что человек который продает что либо, уже давно на рынке и знает что к чему. А покупатель ворвался в неизвестную для него среду условных 5 минут назад. И сейчас только один вопрос стоит. Сам покупатель проделает работу по поиску и сравнению информации о товаре или это за него это сделает продавец. Нужно понимать что дело в недопонимании сторон и не агрессировать ни в коем случае

    • @olegaleksandrov2085
      @olegaleksandrov2085 6 дней назад +1

      А когда покупатель проходит через 100 кругов поиска, становится прошаренным в теме, то оказывается зачастую, что действительно дорого)))

  • @Tatarin374
    @Tatarin374 7 дней назад +1

    Я всегда стараюсь брать среднюю цену. Бывает слишком возомнившие себя не стоят и копейки внимания. Пустозвоны.. Адекватный человек как правило в меру скромен.. И талантливый тоже.. Настоящий талант надо искать. А бездари сами пробьются.

  • @Дионис-м6я
    @Дионис-м6я 9 дней назад +55

    Какая дичь, если мне фуфло барыг не вперлось, то я и покупать ничего не буду.

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  9 дней назад +11

      К сожалению, не все могут вовремя активировать критическое мышление. Мало того, у многих эта опция тупо отсутствует.

    • @EvgenMo1111
      @EvgenMo1111 9 дней назад

      Сколько минималистов в вашем окружении?

    • @SVeto4_ka
      @SVeto4_ka 7 дней назад +6

      Может быть и не фуфло. Просто дорого.

    • @МактумАль-Норсафи
      @МактумАль-Норсафи 7 дней назад +2

      В этом случае вы вряд ли будете обсуждать цену, так что речь о другом случае

    • @d11751
      @d11751 7 дней назад +7

      Это Вы так говорите сейчас, а в реальности работает все это по разному. И Вы как-то странно ограничили всех людей, которые вам что-то продают - барыгами. Вы в магазины не ходите, не покупаете, что-то более дорогое, чем можете позволить или не выбираете предложение в режиме цейтнота? При этом там будет нормальные люди, ровно такие же как и вы, просто они будут с другой стороны от вас.

  • @mikhailosch1139
    @mikhailosch1139 День назад +1

    А вот как быть? Я произвожу ювелирные изделия, количество металла в изделии на 5% выше указанной на пробе, уровень изделия практически идеальный, всё хорошо сделано, цена ниже рыночных.
    И вот человек иногда мне говорит мол дорого, и мол почему это серебро или золото, вообще является настоящим?! Я пытаюсь объяснить, что цена низкая потому, что не хочу обдирать людей. А металл там больше, чем указано на пробе.
    Но клиент думает, в другую сторону.... Наверное это связано с полным не пониманием специфики производства товара, который он хочет купить, и попыткой показать свою жизненную грамотность, там где понятие не имеет никакого.

  • @СергейДемченко-к4ю
    @СергейДемченко-к4ю 6 часов назад +1

    В любом случае автор как рассказчик весьма неплох.

  • @---TroLL
    @---TroLL 23 часа назад +1

    Ох, как всё правильно сказал! Респект!!!

  • @ChiliStory
    @ChiliStory 5 дней назад +4

    Не говори, что у меня дорого, найди дешевле и кайфуй.

  • @ams779
    @ams779 День назад +2

    Когда вижу что дорого, ищу дешевле, перебераю варианты, после этого принимаю решение. Высокую цену никогда не выбираю, потому что, как правило, это не адекватные люди. Алчность не лучший помощник! А экономия это здравый выбор, а не жлобство! И верить что дорого это качественно, полный вздор! Расскажите это инвесторам и бизнесменам которые делают миллионы или даже миллиарды, покупая дешевле и продавая дороже! Расскажите это строительным организациям в России или США. Где нанимают мигрантов за дешево, но жилье и ремонты не дешевеют, а только дорожают! На этой разнице зарабатывают компании!

  • @Vlad-wm8xh
    @Vlad-wm8xh 7 дней назад +5

    В сфере инфобизнеса манипуляции - повсеместная практика, иначе не будет у них продаж на миллионы. Я сам так попался несколько раз, и хочется пере**ать хребет тем, кто выманил у меня деньги за обучение, в котором у меня не было острой нужны. А ведь думал, что меня вряд ли возможно провести. Тогда я с продажами я не очень был знаком, а потом это дело изучил и как только по мне начнают ездить тригерами и выводить на эмоции, ограничвать сроками - для меня это сразу сигнал отложить принятие решения или вовсе отказаться:)

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  7 дней назад

      @@Vlad-wm8xh 🤘

    • @andreyshvetsov4483
      @andreyshvetsov4483 6 дней назад +2

      Вообще то вещи очевидные и без опыта продаж.
      Если чувствуется минимальное давление, или просто попытка каких-то трюков, их вообще не надо знать, достаточно просто ощущения неестественности, я всегда отказываюсь от предложения, тем более уникального и незаменимого ничего нет,
      А если и есть, то среднему и даже выше среднего обывателю не предложат, ибо не по чину

  • @АристархЧемоданов-х4ф

    Лучший контент среди многих нашол за 0 рублей 0 копеек.

  • @ГлебР-ф5д
    @ГлебР-ф5д 2 дня назад +1

    Я за классику это классическое возражение и именно так его надо и отрабатывать: а с чем вы сравниваете, посмотрите что включается в эту цену итд

  • @maxep7546
    @maxep7546 День назад +2

    я остеопат, цены у меня сравнительно невысокие. И тем не менее попадаются, кто говорят - дороговато. На что я отвечаю: найдете дешевле хорошего специалиста - обязательно скиньте мне контакты, сам ищу, не могу найти - буду очень благодарен...

    • @ИгнатНерике
      @ИгнатНерике День назад

      😂

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  День назад

      @@maxep7546 я бы отвечал по-другому: вы хотите убить свою спину или всё-таки вылечить?)

  • @АйнагульДаулетова-и1э

    Блин, это самый разумный ответ на возражение 👍🏻никого не напрягает. Огромное спасибо! Буду применять.

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  7 дней назад

      он максимально экологичный, как сейчас принято говорить;)

  • @OoOyees
    @OoOyees 5 дней назад +3

    Это отличный ответ в случае, когда у тебя действительно хороший прайс
    А вот как отвечать, когда тебе на стоимость условной консультации за 2-3к отвечают: "дорого"?)

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  5 дней назад +3

      @@OoOyees отпускать с богом)) ну реально, зачем такой клиент, который за эти деньги вынесет весь мозг? А он его вынесет 💯%))

  • @sergei.i
    @sergei.i 9 дней назад +18

    Если в доме нету денег, привяжите к попе веник.
    Походите, пометите...
    Как найдёте - приходите!

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  9 дней назад

      @@sergei.i нет слова «нету» в русском языке))

    • @sergei.i
      @sergei.i 9 дней назад +3

      @Vlad_Kutuzov это стих, для рифмы любое слово подходит.

    • @kriptozoolog
      @kriptozoolog 7 дней назад

      А если найду?)
      ruclips.net/video/HTMg9iH7aYs/видео.htmlsi=9b7CkyLLZUIDehXu​@@Vlad_Kutuzov

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  7 дней назад

      @@kriptozoolog охотно верю, но у меня реально НЕТУ лишних 19 минут жизни;))

    • @RepRipRapRup
      @RepRipRapRup 7 дней назад

      Похеру вместе или раздельно? ​@@Vlad_Kutuzov

  • @DreamFyre47
    @DreamFyre47 9 дней назад +1

    Вопрос может не по теме. Но все же. У вас звук записывается на этот микрофон? Крутилки выставлены на максимум на ней?

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  9 дней назад +1

      Да, на этот. «Крутилки» на середине. Но я потом звуковую дорожку отдельно обрабатываю (эквалайзер, компрессор, лимитер)

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  9 дней назад +1

      Мик, кстати, удивил приятно) за такую цену)

    • @DreamFyre47
      @DreamFyre47 9 дней назад

      @@Vlad_Kutuzov если подключите через хлр и звуковую карту то вообще пушка будет

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  9 дней назад

      @@DreamFyre47да, спасибо. Я курсе) но я как раз от этой цепочки избавился, к счастью))

  • @товарищмаузер-з6ж
    @товарищмаузер-з6ж 8 часов назад +1

    Занимаюсь инженерной сантехникой. При встрече с клиентами (муж и жена) озвучил очень приблизительно сумму за работу в 300к. Тут подключается тещи и говорит" А че так дорого. Вам и 100 нормально будет. Это тоже хорошие деньги"😊

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  8 часов назад

      если на пути встает теща, сразу бегите из этого дома!!!))

    • @товарищмаузер-з6ж
      @товарищмаузер-з6ж 8 часов назад

      @Vlad_Kutuzov да мы и не договорились

  • @levsha42
    @levsha42 3 дня назад +1

    Всё верно сказал! Так и делаю!

  • @ДокторКа-з8л
    @ДокторКа-з8л 5 дней назад +4

    Причем здесь "дорого" и фуфлыжные курсы?

  • @ОльгаЮрьевна-с6е
    @ОльгаЮрьевна-с6е 7 минут назад

    Прекрасный совет, как уменьшить количество потенциальных клиентов. Ведь у нас этих клиентов очередь до Владивостока... ))) Хотя конечно, может вы продаете уникальный товар, и конкурентов нет. Тогда конечно это норм. На рынке двое, один естественно хочет как можно дороже продать, чаще всего просто впарить, другой хочет дешевле купить. Почему продавана оскорбляет желание покупателя купить дешевле... х.з.

  • @funfik.
    @funfik. 2 дня назад +1

    А ведь люди на одесском Привозе точно также умели стимулировать желание покупать )))) С таким же обаянием и улыбкой ! Мечтаю , чтоб все талантливые продавцы и бизнесмены , которые от нас уехали , когда - нибудь все равно вернулись к нам , только в лучшие условия , конечно ))) Есть в Вас вот эта еврейская хитрость !

  • @АлександрГрядко-и6з
    @АлександрГрядко-и6з 9 дней назад +11

    Чутка отманипулировали😅

  • @TERENCYI
    @TERENCYI 6 дней назад +3

    Если отойти от продажи курсов, то в реальной жизни такие клиенты просто идут лесом))) Можно даже не придумывать хитрых фраз. Просто - значит Вам это не подходит)))

  • @korol_dorog
    @korol_dorog 23 часа назад

    Как водитель трансферов и такси, когда меня спрашивали "почему так дорого? Ведь " вася" берёт дешевле.". Я на такое отвечал просто: "Тогда зачем меня беспокойте? Счастливого пути."
    Я устал всем объяснять, что сервис не заключается только от качества поездки и стоимости топлива. Там много разных факторов, которые стоят гораздо дороже топлива и самого сервиса.

  • @Сергей-я8й5п
    @Сергей-я8й5п 7 дней назад +3

    Я, крайнее время, отвечаю так- да, дорого, при таких разценках, даже я себе свои услуги ни могу позволить)))

    • @mihaj109
      @mihaj109 День назад

      В последнее время. И без запятых

    • @Сергей-я8й5п
      @Сергей-я8й5п День назад

      @mihaj109 естественно без запятых. Ведь "запятая" в устной речи, обычно, не произносится

  • @vicktortarasov3585
    @vicktortarasov3585 14 часов назад

    Если ты не делаешь красиво и результативно , то клиент его не покупает

  • @BURYAT-38
    @BURYAT-38 День назад +1

    Делаю немного иначе называю цену повыше если соглашаются круто, делаю качественно. Если нет то спрашиваю сколько вы бы хотели скидку, после ответа говорю давайте вот эту сумму уступлю. Люди уходят обдумывают и приходят обратно, не всегда правда но бывает. Да и я их понимаю, если нужно сделать услугу а в этой сфере нету опыта или знакомых очень трудно найти хороших работников.

    • @kiber-grad
      @kiber-grad 2 часа назад

      А если со скидкой, то некачественно?

  • @РаботаДомИроботы
    @РаботаДомИроботы 6 дней назад +1

    Спасибо лысый мужик! Я сохранил себе волосы.

  • @UFAMOBEL
    @UFAMOBEL 7 дней назад +2

    Дорого по рынку или дорого для Вас!?)

  • @MrForming
    @MrForming 7 дней назад +4

    у нас в стране принятно играть в прошареного покупана, кто собаку сьел и «вывел на чистую воду проклятых перекупов» большинство оперирует при выборе только ценой - потому для них есть лохотроны. зато дешево! потому, если кому то дорого- вот адрес/ телефон/ ссылка там дешево. ( зы - я продаю лет 25 примерно:) приятно было ваше видео посмареть

  • @MrJozhik
    @MrJozhik 8 дней назад +3

    Да, никто тебе ничего говорить не будет. Максимум - бровь поднимут. И беги потом за ними, рассказывай какой ты хороший и правильный.

  • @azizakhmedov
    @azizakhmedov 2 часа назад

    Ты можешь так ответить, когда клиентов до жопы и есть возможность вести самых жирных. А если тебе дома жрать нечего и оплатить коммуналку нечем, возьмешься не глядя.

  • @alloha80
    @alloha80 16 часов назад

    Все такие коменты из идеального мира бля был на обоих сторонах и клиентом и другим нужна работа будешь работать нужна услуга будешь платить

  • @estariol1988
    @estariol1988 День назад

    Дорого значит дорого и никакие ваши слова не зайдут...

  • @alexandrmuhin2033
    @alexandrmuhin2033 День назад

    Дорого...
    Нет слова - дорого,есть слово - мало денег.

  • @turbomaximu
    @turbomaximu 7 дней назад +1

    Именно так я и отвечаю 😛👍

  • @ОлегВолошин-й6ж
    @ОлегВолошин-й6ж 6 дней назад +9

    Работаю в колл-центре одного сотового провайдера. Техподдержка, не продажи. Один из клиентов сказал "дорого", уходит к другому. Так ему честно и сказал "оно вам надо? Там скидка, тут скидка, все это не навсегда, потом цена рынка, как и у нас, ради этого всё? Так и будете по офисам операторов менять? Больше времени потратите на дорогу". Реально ущербно выглядит, когда человек ради сомнительной экономии мечется.

  • @ЕрофейЕвсеевичВащицкий

    Откройте интернет и посмотрите на цены на ОДИН И ТОТ ЖЕ ТОВАР. А потом спросите себя честно, у вас такой вопрос в голове не возникал?

  • @olegkulinich9886
    @olegkulinich9886 День назад

    Я хз о каком товаре идет речь здесь. Я о правилах торговли вообще - и в тех местах где они зародились особенно.
    Если покупатель говорит дорого, он ВСЕ ЕЩЕ согласен торговаться.
    Не был бы согласен, пометид как "дорого" и пошел где норм.
    А что за товар хоть? В другом месте не дешевле? Рынок товаром не перенасыщен? Каннибализм как?
    А то, если как обычно продавцов много, а покупатель всегда один...проще не заходить на такой рынок в ЮВА. Разорвут 😂

  • @АлександрКулагин-э1ф

    Как говорил в таких случаях мой бывший коллега по работе-,,Может тебе денег дать?,,

  • @ЕвгенийСоколов-т5л
    @ЕвгенийСоколов-т5л 7 дней назад +1

    Ну какбэ нужно ещё потратить секунд 15 и объяснить уникальность продукта и предложения а не говорить что он вам не подойдёт.
    А ещё лучше иметь усеченную версию продукта подешевле и переключить при необходимости на нее. А не говорить типа, будут деньги, приходи

  • @nik-wg4zz
    @nik-wg4zz 7 дней назад

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы продаем КАЧЕСТВЕННЫЕ БАНИ, соответственно это не дёшево, материалы и ТД. А люди хотят за копейки

    • @SVeto4_ka
      @SVeto4_ka 7 дней назад +2

      Наверное с рекламой что-то не так, раз не идет покупатель вашего ценового сегмента.

    • @nik-wg4zz
      @nik-wg4zz 7 дней назад

      @SVeto4_ka наверное

    • @amatoly
      @amatoly 7 дней назад

      ​@@nik-wg4zz время сейчас такое, неопределённость висит в воздухе, поэтому всем всё дорого.
      Мы делаем изделия из пнд, ёмкости, понтоны, колодцы, причалы и т.п, и всем всё тоже дорого, хотя цены не поднимали. 😂

    • @svetlanadobrova8478
      @svetlanadobrova8478 7 дней назад +1

      Просто мало кто хочет влезать в кредит из-за бани.
      Простое рассуждение. Большинство людей не могут просто выложить сразу даже 100 тысяч не говоря уже о большей сумме. Также у большинства уже есть кредиты и ипотеки, соответственно брать кредит ещё на баню не вдохновляет.
      Что касательно богатых и очень богатых, то они отдыхают где-нибудь либо заграницей, либо на наших турбазах, где всё уже есть.
      Так что остаётся очень маленький процент людей, особенно, если учитывать нынешнее положение в стране, который захотел бы на участке поставить баню. Тем более в современных коттеджах можно сделать встроенную баню и поэтому отдельно стоящая баня уже не так актуальна.

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  7 дней назад +1

      тут важно - КАК именно вы их продаете и, соответственно, кому?

  • @Dmitriy-pechatnik
    @Dmitriy-pechatnik 6 дней назад +3

    Барыги ещё курсы дают как барыжнечать😅

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  6 дней назад

      @@Dmitriy-pechatnik это святое)

  • @ДимаГрабов-у7ж
    @ДимаГрабов-у7ж День назад

    В чем отличие бедных от богатых? Богатые наблюдают за процессами жизни как бы стороны, весь мир "крутится вокруг них", а бедные непосредственно живут, хавая жизнь, как она есть в своей трудной сути. Поэтому богатые не живут, они выбиты из реального процесса жизни. Парадокс, но это так.

  • @РусланДегтев-у4ш
    @РусланДегтев-у4ш День назад

    Надо говорить"Дорого Ленд Крузер заправлять..." А здесь цена нормальная!!!

  • @СергейЖиденко-т7ю
    @СергейЖиденко-т7ю 3 дня назад

    Клиент приходит с определенным убеждением потратить определенную сумму которая не превышаема это порог купить или отказаться от покупки .

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  3 дня назад

      @@СергейЖиденко-т7ю вообще нет. Реальный случай - я сегодня поехал купить себе джинсы. В итоге: 2 джинсов, зимняя куртка, часы для жены и что-то по мелочи. Вот вам и определенная сумма;))

  • @Дегустатор-м1с
    @Дегустатор-м1с 7 дней назад +1

    Ну , не продал ты и не продал
    Может и не продолжать продавать
    Значит либо товар у тебя говно, либо реально дорого, ну либо покупателю это не надо
    Ищи другую работу
    В продажах с таким подходом делать нечего 😂

  • @Maxim_Chunaev
    @Maxim_Chunaev 7 дней назад +2

    Согласен! Спасибо за контент) Я так и работаю. Но тут тоже нюанс))): продукт должен быть реально качественный, а сервис продуманный!

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  7 дней назад

      Это даже не обсуждается)

  • @mass-any_key-lite
    @mass-any_key-lite 6 дней назад

    "Как отвечать?"
    Честно а не деньги из него качать.

  • @ГлебР-ф5д
    @ГлебР-ф5д 2 дня назад

    То что вы предлагаете это, что-то в стиле не хотите не берите

  • @Ashkenasy369
    @Ashkenasy369 13 часов назад +1

    -Абрам займи денег!?
    -У кого?...

  • @IliaBo
    @IliaBo 6 дней назад

    Если « дорого» будут говорить все клиенты, то можно разориться.

  • @יגארפעשקאוו
    @יגארפעשקאוו 7 дней назад +3

    😂 как-то не очень отработан диалог.
    Компания Apple в России ещё до бума кредитования, когда к ним заходишь сразу с порога вы третий сорт и товар вам продавать не будем. Но потом кому только не втюхивали свой товар вплоть до детей в детском садике.
    В нынешних реалиях ценность товара не велика и загонять ее в потолок нет смысла. Например недвижимость скоро весь этот МММ рухнет, как и то, что вы живёте в супер ЖК, который может сделать вас заложником.

  • @rudinandrey
    @rudinandrey День назад

    сложно не согласиться.

  • @Sergeyzubkov1968
    @Sergeyzubkov1968 День назад

    Ничего не надо, просто уходить.

  • @Nick77.
    @Nick77. 7 дней назад +1

    Че то дорого 😂

  • @My_way.
    @My_way. 7 дней назад

    Вообще не так. Сначала человек деньги отдаёт а потом с продуктом сталкивается. И как это он по этой фразе должен узнать качественный у тебя продукт или нет?

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  7 дней назад

      @@My_way. вам арбуза кусочек на рынке никогда не отрезали для попробовать?))

    • @My_way.
      @My_way. 7 дней назад

      @ Неправильное сравнение. Здесь цена - ценность! Арбуз стоит 1000₽, не жалко даже если он гнилой уже, а курс какой нибудь циганский 100000₽ или больше. Есть разница?

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  7 дней назад

      @@My_way. нет)

  • @ВладиславУшаков-п6ц

    В любом случае есть варианты дешевле найти😂

  • @dimosbarbos7901
    @dimosbarbos7901 6 дней назад +1

    Жиза😉

  • @T_L_7
    @T_L_7 7 дней назад +1

    ниразу не манипуляция конечно

  • @POMAHOC
    @POMAHOC 5 дней назад

    ну по факту)

  • @ОлегЗубков-т2г
    @ОлегЗубков-т2г 7 дней назад +1

    Вас отманипулировали ))

  • @silkasoft1
    @silkasoft1 7 дней назад

    Спасибо, капитан Очевидность!

    • @Vlad_Kutuzov
      @Vlad_Kutuzov  7 дней назад

      @@silkasoft1 обращайтесь)

  • @elhi5998
    @elhi5998 5 дней назад

    Если дорого, то за амбаром бери даром

  • @даниярБайсерик
    @даниярБайсерик 6 дней назад

    Воду лил лил лил лил

  • @АндрейЛукин-ы1с
    @АндрейЛукин-ы1с 7 дней назад +2

    Да я и тебя то смотрю , потому что бесплатно 😊 а за бабки всякую хрень я даже в молодости не слушал 😊

  • @dioeraklia2700
    @dioeraklia2700 7 дней назад

    Но жаба побеждает, увы.......

  • @alexanderzabolotni6908
    @alexanderzabolotni6908 7 дней назад +1

    Тренинги покупают только алени

  • @smith4769
    @smith4769 7 дней назад

    Всё правильно, современная, ДЕШЁВАЯ "нейромаркетология" у нормальных людей вызывает только желание послать на йукх.

  • @demonqwerty
    @demonqwerty День назад

    Пособие для инфоцыган

  • @ЕвгенийМ-н3х
    @ЕвгенийМ-н3х День назад

    Есть же клиенты, которые всегда говорят "дорого", подход у них такой к покупкам. Клиента нужно чувствовать, что ему нужно. Но ваш совет также применим.