Идем дальше 08.35, спустя полчаса, отвечает полусонная девочка. Все ее речь: я не могу помочь, решат письменная поддержка, это которая работает «круглосуточно». На вопрос есть у Вас старший специалист, говорят перевести не можем. Вот прям начинают понимать стратегию отдела. Есть начальник(ца) отдела, которая набирает мальчиков девочек на первую линию обороны, которых наверное люди порой крою благим матом(жаль ребят). Они пашут за копейки на удаленке скорее всего, а начальник ставит план, цитата: «делайте что хотите, только мне голову, не *****». Просто кидает их как котят KPI по звонкам сами клиенты обеспечат. А выделить бюджет на обучение сотрудников, чтобы они реально несли какую-то пользу. Не, колл-центр, чтобы просто отшивать клиентов с их проблемами. О каком уровне компании это говорит, о нулевом. Зато корпораты и видео на ютубе. Завались.
Здравствуйте. Чтобы мы могли всё проверить, напишите в личные сообщения нашей официальной группы ВК (vk.com/avito) почту из вашего профиля на Авито. Мы всё проверим и поможем разобраться в ситуации.
Продолжение истории, в 22.00 вчера профиль заблокировали. До сейчас ничего не решилось. Голосовая поддержка работает якобы с 08.00 При это с 08.00 так и не дозвонился. Не знаю что можно говорить про отдел продаж. Про что-то еще. Если у Вас нету элементарно нормально работающей службы поддержки, зато есть время на видео на ютубе, и корпоративы. Смысл от этого всего, если вы явно указываете, что монополия = плевать на клиентов?!!!!
❤❤❤❤❤❤ Где Сергеееееееееееееееееееееееееееееей😅😅😅😅😅😅😅
О каком именно Сергее вы говорите? 😁
Идем дальше 08.35, спустя полчаса, отвечает полусонная девочка.
Все ее речь: я не могу помочь, решат письменная поддержка, это которая работает «круглосуточно».
На вопрос есть у Вас старший специалист, говорят перевести не можем. Вот прям начинают понимать стратегию отдела.
Есть начальник(ца) отдела, которая набирает мальчиков девочек на первую линию обороны, которых наверное люди порой крою благим матом(жаль ребят).
Они пашут за копейки на удаленке скорее всего, а начальник ставит план, цитата: «делайте что хотите, только мне голову, не *****». Просто кидает их как котят KPI по звонкам сами клиенты обеспечат. А выделить бюджет на обучение сотрудников, чтобы они реально несли какую-то пользу. Не, колл-центр, чтобы просто отшивать клиентов с их проблемами.
О каком уровне компании это говорит, о нулевом.
Зато корпораты и видео на ютубе. Завались.
Здравствуйте. Чтобы мы могли всё проверить, напишите в личные сообщения нашей официальной группы ВК (vk.com/avito) почту из вашего профиля на Авито. Мы всё проверим и поможем разобраться в ситуации.
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы ВК (vk.com/avito). Посмотрим, что случилось.
Продажи это двигатель экономики! Очень интересная профессия.
Рады, что понравилось! 😉
@@avitolife посмотрю, спасибо!
Продолжение истории, в 22.00 вчера профиль заблокировали.
До сейчас ничего не решилось.
Голосовая поддержка работает якобы с 08.00
При это с 08.00 так и не дозвонился. Не знаю что можно говорить про отдел продаж. Про что-то еще. Если у Вас нету элементарно нормально работающей службы поддержки, зато есть время на видео на ютубе, и корпоративы.
Смысл от этого всего, если вы явно указываете, что монополия = плевать на клиентов?!!!!
Здравствуйте. Уже ответили на ваше сообщение под другим комментарием.