Ben de online mobilya sitesinden lavabolu banyo dolabı aldım. Suntası kırık geldi. Parçanın yedeğini göndereceğiz diye 1 seramik lavabo, 2 poşet dolusu vida, 8 tane menteşe, 2 tane spot yolladılar. Lavaboyu sattım, 1/4 fiyatına sunta kestirdim tamir ettim. Adamlar bana balık vermedi, balık tutmayı öğretti...
1 dolar altında ücreti olan paketim geldi 7.5 lira vergi verdim. yani şimdi devlet çin den gönderen kişiden çok mu kazanıyor? üretmeden kazan iyiymiş. bu arada aliexpress para iadesini sürekli üyelerine özellikle hemen yapıyor cidden çok iyiler o konuda. her keyfimiz gibi alışveriş keyfininde içine edildi. burda millet tuttuğunu...
Ali express ten telefon ekran koruyucu aldım, ekran koruyucu kırık geldi hemen yenisini gönderdiler, oda kırık geldi 3. kere gönderdiler aldığım üründe 8 liraydı vallaha takdir ettim yaa hiç unutamam.. hizmette son nokta
Newlook sitesinden 10 Euro ya pantolon almıştım 5 Euro da standart kargo ücreti vermiştim kargo maksimum olan 21 gün de gelmeyince 22. Gün kargom dahil param anında ödendi ve de 25 Euro değerinde ekpress kargo kodu verdiler ücretsiz, kalite budur bence
Bazıları yazmış yok ekmek kuyruğu yok tüp kuyruğu kaçıncı yüzyılda yaşıyorsunuz ozaman teknoloji mi vardı odunla ekmek pişerdi şimdi heryerde doğalgaz tüpe gerek var mı onuda geçtim ozaman Internet mi vardı koyduğumun beyinsizler bak şimdi ihtiyacın olduğu herşeyi öteki dünyadan getiriyorsun tabi hepsini teknolojinin buluşu ak parti yaptı olum işinize bakın dünya her geçen gün gelişiyor sende gelişmek zorundasın o bu şu partiyle olmuyor gelişmek
Senin aldığın mal da aracı üzerinden geliyor. Ve de bunun nedeni yurt dışı ticareti kontrol altına almak ve de her haltın kolayca ithal edilmesini önlemektir, hele ki günümüz koşullarında. Sürekli dışarıya dolar akıtma derdindeyiz çünkü, kafa böyle çalışıyor. Yerli olan ürünü bile almayıp, kaliteli olsa bile, gidip dışarıdan almaya çalışıyoruz.
Son birkaç senede döviz çok yükseldiği için son zamanlarda pek bir şey almaz oldum zaten. Aliexpress bile gözüme pahalı geliyor artık. Daha fazla kısıtlama getirmeleri gereksiz.
22 dolar sınırı varken vergi ödememek için alıcağam ürünlerin 22 dolar altı olmasına dikkat ediyorum. Sınır kalkınca artık 22 dolar sınırına dikkat etmeden alışveriş yapıyorum.
Yaa 35 yaşında bir ev hanımıyım hiç böyle şeyler ilgimi çekmezdi sizin muhabbetinizi izleyince vaktin nasıl geçtiğini anlamadım.çok güldüm(tabi ağlanacak halimize) çok eğlendim hiç bitmesin istedim.ben sizi kaçırmışım.olsun telafi ettim hemen abone oldum.şahanesiniz gerçekten bu güzel sohbet videosu için çok teşekkür ederim.🙂👍🙋❤🌹
Sorun orada zaten. Bu ülkede ahlak kalmamış, ama sorunu kendimizde aramak yerine devlette arıyoruz. Ekseriyetimiz yiyiciyiz. O ya da bu şekilde nasıl havadan para kazanırız kafasındayız maalesef.
@@spiderh Aynen, en basitinden Japonyayı özenirler ama kavgasız futbol maçı izleyemezler o özendikleri Japonlarda maçlarda 5 polis var. Maç bile izlemeyi bilmiyoruz
Mesut abi kargolar gelmiyor her aldığım ürüne vergi verecegim sınır 7.50tl ona'da okey ama bu kargolar gelsin aliexpress gibi bir site türkiyede yok ürün gelmiyor aliexpress direk parayı iade ediyor böyle insanları güvence altına alan bir siteyi böyle mağdur etmek olmaz ptt'yi artık aliexpress'e şikayet ettim farklı bir kargo şirketi ile anlaşın satışlarınız'da büyük oranda artış olur diye yazdım.hayır benim anlamadığım biz zengin olduğumuz için yurt dışından alışveriş yapmıyoruz fakir olduğumuz için yapıyoruz aliexpressteki bir ürün burda 4 veya 5 katı alamam kardeşim.acaba amerika gizliden Türkiye'ye Sen üstü kapalı çin'e ambargo uygula dedi'de bizim mi haberimiz yok.
@@sforseyf kargolarımın hepsi takip numaralı 2014 ten beridir alışveriş yapıyorum ilkkez böyle sıkıntı oluyor daha önce 10 tane siparişten bir tanesi gelmezdi şimdi hiç biri gelmiyor üstelik iki kargom istanbula giriş yapmış lakin orda bir haftadır bekliyor çoğu ürünün teslim süresi olan 2 ay bitti aliexpress ek 10'ar günlük süreler veriyor onlarda bitince para iadesi.
@@sforseyf ezbere konuşmayın artık bilmediğiniz konularda. 7 tane kargom gelmedi, 5 tanesi limitte yani 2 aylık süreyi geçmek üzere. Bir çok kişide aynı sorun mevcut, bilerek kargoları yavaşlatıyorlar yada artık vergilendirmeye yetişemiyorlar.
Benim de 9 tane ürünüm hâlâ gelmedi takip numaraları da mevcut 60 günü geçti Türkiyede ptt sistemine işlemiyor mu takip numaralarını iptal ettikçe profilim kötü etkilenecek diye de korkmuyor değilim
@@brkbycnr sipariş vermeden önce satıcıya mesaj atarsın bu dediklerimi yaparsan sipariş vereceğim dersin oda sana olur yada olmaz cevabı verir yada hiç cevap vermez ona göre diğer satıcılara yönelirsin hangisi sana olumlu cevabı verirse ondan alırsın
5 лет назад+15
Gümrük sunum ücretini anlamak çok zor. Gümrük olarak bu senin işin, zaten vergilerimizle bize hizmet vermesi gerekiyor. Ama hizmeti verirken bir daha ücret istiyorlar. Nasıl bir mantık :(
Gumruk sunum ücretini ptt nin kasasına giriyor , gumruk ile alakasi yok , bilip bilmeden yorum yapma
5 лет назад
@@wuslatali Peki bilmiyordum diyelim ve senin dediğini doğru kabul ettim. Bu durumda bu ücreti almasını normal mi sence. Hangi kargo şirketi biz senin ürününe baktık ve baktığımız için bakma parası ver der. Kusura bakma ayrıca bilip bilmeden yorum yapma lafı hiç hoş değil. Bilmiyorsam burada doğrusunu söylersin. Yorum yapma gibi ifadeler senin haddine değil.
Annemin J7 Pro'sunun ekranında Mor Leke hatası meydana geldi. Servise verdim. Adamlar (lafın gelişi) kasadaki çizikleri bahane edip *cihaz darbe almış* diye orarımı gerçekleştirmediler. Şaka gibi değil mi? Bugün girin Şikayetvar. com'a Mor Leke hatası yazdığınızda çıkan şikayetlerden anlarsınız zaten bu hatanın kullanıcı hatası olmadığını. Ne bekliyorsun ki? Karakteri beş para etmez insanlar işte. Topunun mezarına sıçayım.
bence son derece yararlı bir yayın gerçekleştirmişsiniz. bu ülkenin sanatçısı sporcusu edebiyatçısı.. vs konuşması gerekir bu tür konuları, sadece teknolojiyle alakalı değil bu ülkede ki herturlu çarpık işleyişi yanlışlığı sahtekarlığı anlatmalı, ama nedense herkes başına geldiği zaman konuşuyor, o yüzden sizi tebrik ederim bu yayın için.
Türkiye de Cari açık falan yok insaniyet açığı var. Biz diyoruz ki o kadar para veriyoruz zor kazanıyoruz hakkını alalım ürünün. Satan adam da bizim bu kadar kar elde etmemiz lazım bize ne sorunlu çıkarsa değiştirmem de iade de etmem. Bunlar hep son 7 8 senede çoğalmaya başladı yalnız. Piyasa başı boş deli dana gibi işliyor. Hiç bir firmayı denetleyen kurum yok. Bunlara ders verecek olan da biz vatandaş aslında. Zaten yurt dışından alamıyoruz artık vergilerden sonra. Arkadaşım yurt içinden de alma. Bırak elindekini kullan 5 kuruş harcama boş yere. Bizleri yolunacak kaz gibi gördükleri sürece değişmez bu düzen. Teknik servis olarak şu TT ile benzeri başıma geldi. O zamanlar grev vardı 1 ay falan adres değiştirdiğim için taşıma yaptıramamıştım. Ve o sırada da 4mbit daha yeni çıkmıştı en üst hız 4mbit 'i ve şu ibare yoktu hiç " 1 mbit'e kadar - 4mbit'e kadar " diye ... Benim savaşımın sonucunda çıktı sanırım bu üçkağıt da :)) Olay şu , 4mbit 'i bağlatıyorum eve ben evde yokken bağlıyorlar eve geliyorum akşam bir heves bir de ne göreyim 1,2mbit falan hız. Hemen arıza kaydı bırakıyorum falan, teknik ekip geliyor bana diyor ki splitter kullandın mı ? Nereye taktın. Ya diyorum teknoloji ile ilgilenen ve eve çekilecek hattın kablosunu bile özenle seçen ben sence splitter'ı yanlış bağlamış olabilir miyim ? İşte hatta bakıyorlar göz atıyorlar evin içinde herşey normal anlamıyorlar gidiyorlar. Hız yine düşük tabi.. Ertesi gün yine arıza kaydı bırakıyorum, süreç aynı. Taşeron ekip geliyor bakıyor her şey düzgün evin içinde anlamayıp gidiyorlar. Biri de demiyor ki ya binaya gelen TT ye ait kablolarda sorun olmasın ? Çünkü bina içi sistem yoktu o zaman, bina dışında yer altından gelen bir kutu var binaya ait oradan direkt kablo çektirdim eve. Diğer gün yine arıyorum süreç her zamanki gibi. Ve en sonunda arıza kaydı sayısını gören temsilci şöyle diyor telefonda. " İşte beyfendi ne yapalım hattınız bunu destekliyor elimizden gelen bir şey yok". Bir de şunu demişti ters bir şekilde, bu 4mbit en yüksek hız sadece TT çalışanları alıyor siz nasıl aldınız niye aldınız ki falan filan. Ben bunu duyunca direkt Turk Telekom genel merkezine mail atıyorum. Süreci anlatan ve müşteri temsilcisinin bana dediği şeyi yazıyorum. Ayrıca sözleşmemin maddelerinde hattınızın desteklediği kadar alırsınız diye bir ibarenin de olmadığından bahsediyorum. Ben bu parayı bu hız için verdim ve bunu karşılıklı olarak sözleşme olarak imzaladık dedim. Teknik anlamda olabilecek eksiklikleri ve çözümlerin neler olabileceğini de yazdım. Böyle teknik anlamda sorunla hiç bir şekilde ilgilenmediniz, sorunu hep bende aradınız ama kendi hattınızı hiç kontrol etmiyorsunuz. Ben hat bakımları içinde ekstra bir sabit ücret ödüyorum. Evime gelen hattın iyi olması da sizin sorumluluğunuz sınırlarında yazdım. Bir gün sonra genel merkezden aradılar. Yarın müsaitseniz 2 mühendis arkadaş ve bir teknik ekip sorununuz ile ilgilenecek diye. Şef direk beni aradı sonra, dedi böyle böyle bir durum varmış ilgilendik, santralden size kadar olan hattı test ettik problem oradaymış. Hattınızı değiştirdik şimdi kontrol için eve geleceğiz. Geldiler takım kıyafetlerle falan bir tane de teknik adam var yanlarında. Ekstradan binadan eve gelen hattı da kontrol ettiler. PC de hız testini de yaptılar. Tam hızı çatır çatır alıyordum 4096kbps. Bundan sonra 8mbitler çıkınca hızarda ' şu hıza kadar bu hıza kadar ibareleri çıkmaya başladı fark ettiyseniz. Altyapıyı düzeltmek yerine sözleşme yoluyla kaçış planı hazırladılar kendilerine. Oysaki, kablo değişimi, güçlendirici ıvır zıvır ile herşeyin çözümü var tek bir kablo ile kmlerce uzağa internet taşımıyorsanız. Hatta bir ara aynı evde 14mbit alabilirken aynı hattım ile, ertesi gün birden 1mbit 'e düştü. Aradım dedim böyle böyle. Kız kontrol ediyorum dedi.Evet maalesef hattınız 2mbit 'e kadar destekliyor yapabileceğim bir şey yok dedi. Yani taşeronlaşma o kadar rezil ve leş bir hal aldıki. Karşınızdaki muhattap olduğunuz insanın internet ve teknoloji hakkında bir gram bilgisi yok. Robotlaştırılmış sistem üzerinden size talimat veriyor sadece. Ya 1 gün önce 14mbit'di nasıl olur diyorum. Bilmiyorum diyor. Teknik ekibe yönlendireyim, arıza açayım baksınlar falan yok bak. Yazarken bile sinirlendim. Neyse sonuç yine suç onlardaymış portla alakalı bir durummuş. Kavga dövüş çözdük. Neyse anlat anlat bitmez bu ülkedek, "müşteri memnuniyeti" muhabbeti.
Türkiye'de de güzel şeyler oluyor. n11 üzerinden cycle shop mağazasından bisilet dış lastiği aldım. ürünün kargolanma süresi 2 gün görünüyordu. Bunu bilmeme rağmen satıcı ile iletişime geçip aynı gün kargolayabilirlermi diye sordum. Kargoları o gün için teslim ettiklerini, ancak satın aldığım ürünün distribütörünün kendi deposundan ürünü kargolatarak bana ulaşmasını sağlatabileceklerini ilettiler. bunun bilgisini vermek için telefonumdan arayıp, kargonun neden aynı gün verilmediğini vs detaylıca açıklayıp anlattılar. İlgi alakaları o kadar memnun ettiki, burada paylaşma fikrini edindim. Kendilerine teşekkür ediyorum.
Teşekkür ederim bu tür videolar ile Türkiye'nin donanım ve servis ve satınalma sorunları yönüyle içleracısı durumunu. Elleriniz dert görmesin. Herkesin bu videoyu izlemesini öneririm.
Programı saatlerce yapsanız oturur sıkılmadan izlerim bu tarz bilgilendirici ve gündem olan konuları sıkmadan keyiflice izlettiğiniz için tebrik ediyor yeni videolarınızı bekliyorum.
Efsanesiniz. 25 sene Türkiye'de yasayip yurt disinda yasamaya baslayan biri olarak, gözlemlerinizi gönül rahatligiyla teyit edebilirim. Özellikle, Amazon'dan aldigim anakart arizali ciktiginda, hemen yenisini göndermeleri (üstelik eskisini geri göndermeden yaptilar bunu) tarifsiz bir tecrübeydi.
Ne kadar doğru konusuyorsunuz.Keske bu tür yayınları daha fazla yapsaniz ve özellikle firma ismi versenizde bu fiemalar kendilerini biraz duzeltse keşke.Lutfen sorun olmiyacaksa firma ismide verin.
Vergi ödemeyi geçtik, aldığımız ürün gelmiyor. Arada buharlaşıp kayboluyor... PTT'ye sorduğumuzda; "birşey olmaz, paranızı Çin sitesinden geri istersiniz, onlar veriyor zaten" diyorlar.
Güzel olay olarak da AirTies modemim elektrik kesintisi (ani git-gel sebebi) yüzünden modem ışıkları yandı, bir daha çalışmadı. Garanti süresi içinde idi; durumu anlatıp, firmaya yolladım. 2 gün sonra bana yeni ürün yolladılar.
Bir şey daha var ekonomi uzmanları 6 aydır şunun altını çiziyor Türkiye'nin artık ithalat yapacak parası kalmadı bu olay Bence bununla da çok yakınlar ilgili olabilir
Bauhous un internet sitesinden cmtsi günü ürün sipariş ederken sistemde sorun oldu. Paramı çektiler, kaç gündür uğraşmama rağman hala iadesi yapılmadı. Ürünüde yollamıyorlar sipariş oluşturulmadığı için. Türkiye ye gelen firma müşteri memnuniyetini unutuyor. Devletin de zerre umrunda değil.
Kulaküstü kulaklığım bozuldu. Kablo alsam değiştebilirim. Türkiye'de sadece kablosunu satan bir yer yok. Şimdi bu durumda ben Çin'den sipariş edebiliyorum sadece kabloyu. Hangi vergi hangi kısıtlama benim oradan alışveriş yapmamı engelleyebilir ki? Alternatif yok
Bende Türkiyenin en büyük online satış firmalarının birinden 100 tl lik ürün aldım firma bana hatayla 400 tl değerinde ürün gönderdi iyi niyetlilik yapalım dedik gönderen firmayı aradım durumu anlattım yaşamadığım mağduriyetin haddi hesabı kalmadı. Firmaya mağdur olan benim ürünümü gönderin aynı kargoyla gelen ürünü iade edeyim dedim yok önce ben göndercekmişim üstelik aracı kurumuda pas geçecekmişim yani ürünü alıp göndermese elimde hiç bir dayanak olmayacak. İşi gücü bırakıp firma 300 tl zarar etmemesi için iadeyle uğraştım bide sonunda aldığım ürünüde almadım para iadesi istedim aracı firma kargo kesti bide onu almak için ayrıca uğraştım 10 gün bununla uğraştım böyle dürüst müşteri bulmuşlar el üstünde tutacaklarına yapmadıkları eziyet kalmadı tam rezillik. Bizdeki en büyüğünden en küçüğüne bir çok satıcı kolpa müşteri memuniyeti sıfır. Amazon, aliexpress firmaysa bunlar ne acaba.
Paralel ihracat telefonlarda bu sorunlar çok yaşanıyor. Delta servis ile bu sorunu ben de yaşadım, hoparlörü bozuk olan telefonuma bin beş yüz lira arıza kaydı çıkardılar yaptırmayacağım söyleyince garanti dışı bıraktılar. Nedenini sorunca telefonumda çizikler olduğunu ve bu yüzden garanti dışı bıraktıklarını söylediler. Ayrıca telefonum geri geldiğinde ekran ve kasanın birbirinden ayrık olduğunu gördüm. Uğraşmak istemediğim için sineye çektim artık.
Mekanik Logitech klavyemin 2 tane tuşunun bacağı kırıldı bacaklar içeride kaldı keycap değiştirmek kurtarmıyordu, Logitech ile görüştüm 1 ay içinde sorun çözüldü açılmamış sıfır ürün yolladılar eski ürüne bile bakmadılar fotoğraf ve fatura istediler. Aynı problemi yerli bir markayla yaşasam servise gidecek gelmeyecek yapılacak yapılmayacak işin çözülürse şükret. Logitech'in ürün desteğinden dolayı markayı sonuna kadar tavsiye ediyorum.
Bende aynı firmanın aydınlatmalı mekanik klavyesi var g710+, kronik tuş bacağı kırılma problemi var bu ürünün bütün dünyada yazılmış, adamlardan kırılan iki tane tuşu ücreti dahilinde almayı istedim, bana tüm klavye tuşu setini iki normal klavye fiyatına satmayı teklif ettiler. Evet süper firmadır kendileri...kimseye tavsiye etmem.
Orta çağa doğru gidiyoruz. Hadi bakalım. Bu arada Mesut abi seni seviyoruz. Çok doğru sorular soruyorsun ama karşındaki hem konudan konuya atılıyor, hem çok hızlı ve ve tutarsız, hem de çok konuşuyor ya. Keşke tek olsaydın daha iyi olurdu. İşkence çektim ya.
kilif ekran koruyucu vs. kullanilan bir telefondu.. uzerinde cizik dahi yok. 6 ay yasasi ile iade talebinde bulundum, sacma sapan sebepler ilettiler.. hakem heyetine basvurdum haklisiniz dediler sonucu bekliyorum. ek olarak bundan once kullandigim sony z5 i ciktigi gun aldim halen kullaniyorum.. kisacasi gm den uzak dur diyenleri dinlemedigim icin pisman oldum
Valla onu her türlü limitlerler. Yurtdışından gelen kargoyu kargo sahibi dışındakinin almasına yasak getirirsin olur biter. Uymayan kargo şirketlerine de yüklü ceza kestin mi bak nasıl takip ediyorlar.
Çok samimi bir video olmuş. İşte Türkiye gercekleri kişilere derneklere vakıflara ekstra hizmet dönemi bitecek birgün. Ve bu vatandaşlar artık hakettiği refahı yasayacak birgün
mesut bey tebrik ve tesekkur ediyirum kanayan yaralara parmak basıyorsunuz hepimizim böyle bir sürü anısı var ve bizlerin sizin gibi doğa üstü 😉 güçlerimiz olmadığı için genelde madur olmuşuz dur 🤗
Nasıl bir ülkede yaşıyoruz birileri konteyner ile çinden getiriyor ve bu konteyner dolusu ürün için kaç para vergi veriyor? Diğer tarafta kayıtlı vergisi ödenmiş ithalat yapılacak ama devlet sen yapma diyor. Tek kelime ile Trajikomik
Hepsiburada üzerinden kamera için pil siparişi verdim, ameliyat durumum olduğu için ev yerine Zorlu Center AVMde bulunan HepsiBurada EasyPoint noktasına gönderilmesini istedim, ürün bu noktaya ulaştığında bildirim geldi, buyrun alın diye, gittim ürün yok, arıyorum müşteri hizmetlerini, kargo firmasını arayın, ürünü gönderen firmanın telefon numarasını verelim onlarla görüşün dediler, ben ürünü sizin sitenizden, sizin sunduğunuz hizmet olan easypoint noktasından yani tamamen sizin tarafınızdan alıyorum, ben mi ürünü takip edeceğim dedim, velhasıl ürün 3.gidişimde bulundu, depolarındaymış... Bırakın eve ya da işe söylemeyi, kendi hizmetleri olan easypointe ürünün gelip gelmediğini sizin takip etmeniz gerekiyor. Harika bir hizmet gerçekten. (4-5 senedir düzenli kullanıyorum, hala kullanacakmıyım bilmiyorum, 100'ün üzerinde ürün elime geçti, 2 kez iade yaptım, eskisi gibi değiller, üzülüyorum gerçekten, fiyatı 2-3 lira pahalı olmasına rağmen hepsiburada üzerinden almak bir güvendi, artık o da kalmadı, rakipleri 2-3 lira daha ucuza listeliyor, güven kalmadıktan sonra 2-3lira fazla vermenin bir manası da kalmıyor artık.)
Videoda teknik servis sıkıntısından bahsettiniz. Durum içler acısı. MSI laptop um var, teknik servise yollamaya çekiniyorum. Bana önere bileceğiniz Yetkili MSI servis i var mı Mesut bey?
Mesut çevik yaşadığın ip tv sorununu bire bir yaşadım. Satarken hızınız düşmeyecek kesinlikle. Bu ayrı frekanstan geliyor dediler. 50 mbit internetim tivibu yu açınca 40 mbit e düştü. Aradım hızınız tabi düşer dediler. Ertesi gün iptal ettirdim. 320 tl kurulum bedelini ödettiler. Türk telekom kadar müşterisini düdükleyen başka bir firma yok bu ülkede.
Sevgili abilerim, sizi sonuna kadar dinledim fakat yarama öyle bir dokundunuzki, duygularımı uluorta paylaşmama sebep oldunuz. 17 inç leptobum vardı, amcam vermişti ve ekran kartı bir ay sonra bozuldu , 250 Tl dediler (3 yıl önceydi). Tabii Babam da para yok, çalışıyor ev kirası falan yetmiyor. Benim laptop bir yıldan fazla öylece atıl bir şekilde kenarda bekledi. Sonra TV'den şu 'Akabe Bilişim' diye bir firma 'hertür arızayı 200 Tl'ya yapıyoruz' diye reklamını görünce, tabii babamda dayanamadı acaba bunlar ekran kartınıda 200Tl'ya takarlarmı diye düşünüp telefon etti ve.....Sonunun ne olduğunu siz zaten söylüyorsunuz, sonu anlattığınız gibi oldu, detaylar pek önemli değil. Aslında giden laptobum değildi, bütün hayallerim gitmişti, babamın çaresizce beni teselli edişini ve "oğlum biz zaten zor geçiniyoruz ama kimseyede borcumuz yok, demekki laptop bize fazla geldiki Allah kısmet etmedi" dedi. Fazla yazmak istemiyorum, inşallah bu yazdıklarımdan pişman olmam, fakat konuşmalarınız için teşekkür ederim, çünkü beni rahatlattı...
Siz en iyisi şunu tek format haline getirin. Böyle çok birikiyor hoş olmadı bu şekilde. Bi zahmet yorumları okursanız herkesin hemfikir olduğunu da görürsünüz.
Amazondan aldığım arcade stick'i aldığımda çalıştıramadım ve sorunun benim bilgisayardan kaynaklandığını düşündüm. Kenara koydum, 6 ay sonra aklıma geldi tekrar. Başka bilgisayarda denedim yine çalışmadı. İrtibata geçtim, adamlar özür dileyip geri aldılar. Kargo dahil bütün paramı geri iade ettiler. Hizmet budur ama tek taraflı bakmamak lazım. Türkiye'de bunu süistimal edecek binlerce uyanık olduktan sonra böyle bir hizmetin hayata geçmesi çok zor.
Artık izleyesim gelmiyor. Önceden birden çok haberi ard arda haftada 1 saatlik bir video olarak izliyorduk. Hem sizi görüyorduk hem de gündemi kapatıyorduk. Şimdi resmen başlığa göre video seçiyorum
2011 yılında gold pc'ye gönderdiğim pc kasasi özensiz taşımaktan zarar gördü.UPS kargodan kasa ücretini aldım.iç donanım hariç.zorlasam tüm kasa bedelini alırdım ama vicdanım el vermedi.5-6 kez mailleşmeden sonra hesabıma para yattı.yerli kargo firması olsaydı bilin ne olurdu?
Ben Almanya'da Erasmus yaparken, Black Friday'de amazon.de üzerinden Amazon Fire HD 8 (70 Euro) tablet satın aldım ve iki ay kullandım. İki ay sonra tablet yavaşlayıp beklentimin altında kaldığı için iade talebi oluşturdum. İade için eve gelecek olan kargo firması (Hermes), ( ve evet eve gelip iade alıyorlar) iki gün geciktiği için Amazon desteğe yazdım ve "Firma iki gündür gelmedi ne zaman gelip ürünü alacaklar?" diye sordum. Amazon yetkilisi bu durum karşısında çok üzgün olduklarını belirtip, biz paranızı şimdi hesabınıza yatırıyoruz, siz müsait olduğunuz bir zaman yakınınızdaki bir kargo şubesine gidip bırakırsınız ürünü dediler. Bu da böyle bir anımdır, insan şaşırıyor cidden böyle bir muamele görünce. Yani müşteri memnuniyetinde biz neredeyiz adamlar nerede...
philips tv aldım servis kurulumda ablight ın dogru çalışmadığını farkettiği halde söylemeden teslim etti .... ben sonra farkedince servise gelmeli dediler geldiklerinde yapamadılar ve bende servise yollamadım bu servise ve firmaya güvenip tv emanet edilmez dedim ve tek tercih nedenim olan arka ışıkların bir tarafı çalışmadığından kullanmıyorum her aklıma gelincede sabır çekiyorum... bazı firmalarda hemde en büyükleri servis vermemek için ekran için bile sıfır ürün fiyatını istiyor...........
26:32 Alınan ürün :televizyon Gelen ürün : Et kesmeyle alakalı bir makine (ağır) Site: Yanlış hatırlamıyosam hepsiburada. Bu arada bu hikayenin en iyi kısmı kargocuyla alakalı olan yeri XD
Aliexpress'ten alacağın ürünün birim fiyatı en az 500, 1000 adet alınca geçerli, adam toptan alıp sana perakende satarken üstüne kârını koyuyor, o yüzden daha fazla. Kârı fazla koyuyor o ayrı, ucuza satanı bulacaksın. Hediye üründe de bi fiyat verip fatura mı kesiyor ki vergi koysun? Yani fiyatı 0 lira olursa yüzde bilmem kaç vergisi de 0 lira olur.
Şu sıralar Aliexpressten ürün gelmiyor 4 aydır verdiğim siparişler gelmiyor. Vergiye takıldı ise bunu nerden öğrenebilirim. Bana herhangi bir bilgi gelmedi.
Aracı firmalara güvenerek alışveriş yapıp sorun yaşayınca benim yanımda durmamalarından çok korkuyorum. Trendyol'dan ~150 liralık tv ünitesi aldım, evde kurmaya başladım, üretimden hatalı olunca kurulum yapamadım. Söktüm, tekrar paketledim. Hem Trendyol'u hem satıcıyı aradım. Kargoyu çağırdım karşı ödemeli evden alıp götürdüler. Yine Trendyol aynı fiyatta masa aldım, İzmir'den geldi, 8 tane vida eksik geldi, aradım (hem aracıyı hem satıcıyı) 8 vida 24 saat içinden geldi. Şimdilik mağdur olmadım. Ama olmaktan korkuyorum. Mağdur olmamamın nedeni benim aldığım ürünlerin iadesinin tekrar satışı kolay ve ucuz ürünler olmasıydı sanırım..
Merhabalar yurtdışı alişverişlerinde yerel posta hizmetlerini kullanmak yerine DHL veya UPS gibi kargo firmalarını tercih ettiğimizde gümrük işlemlerinde herhangi bir değişiklik oluyor mu ? Gümrük ücretlerini nasıl ödüyoruz , ekstardan vekaletname işlemleri ile uğraşmamız veya ekstardan ücret ödeme gibi bir durum ile karşılaşmamız olağan mı ?
ben vga hdmı dönüşturucu almadan onde internetten baktım 30 tl dükkanlara baktım en ucuz 90 max 120 tlye satıyorlar 3 gün beklemek cazıp geldi ürünlerin marka modelleri aynı
Çok önemli bir konuyu atlamışsınız. Satıcı yamuk mu yaptı, aracı üzerine düşeni mi yapmadı, satıcı vaadettiği hizmeti, ürünü vermedi mi? Kolayı var...... Chargeback.
Aliexpress' e bu şekilde vergi uygulaması dünya üzerindeki 200 civarı ülkeden sadece bizim ülkemizde mevcut, elektronik tasarım yapan gençler kendini nasıl geliştirecek ? İthalatı azaltalım vergiden kaymak yiyelim derken yarın ihracat yapacak gençlerin önünü kesiyorlar, sırf aliexpress yasakları yüzünden ülkeyi terketme noktasına geldim...
Logitech her bozuk olduğunu söylediğim üründe direkt olarak adres ver dedi ve klavye kulaklık mouse dan minimum 2 adet yolladılar. Demediler ki kanıtlasana belki bozuk değil. Çat çat yolladılar. He sorunlu ürünler ama müşteri memnuniyetleri mükemmel ötesi.
Uzun süredir AliExpress'ten alışveriş yapıyorum. Ve yine ikişer liralık iki ürün aldım bunlar için vergi ödeyecek miyim? Son durumlara pek hakim değilim (4 yıldır AliExpress kullanıyorum.)
1- Giriş olmamış reis diğer sistemi söyle çok güzel oluyo o. 2-Uzun video yapın.2si1 izlememin sebebi sizi arkaya açıp oyun felan oynuyorum, hem sizi duyuyor hemde oyun oynuyor.Lütfen eski porgram tarzına geri dönün.
MediaMarkt tan psu aldım aldığımda bozuktu değiştirmek istedim pc comp olduğu için değiştirilmiyor servise göndermemiz lazım dediler iki hafta servisten gelmesini bekledim aradan iki ay geçti yine bozuldu
Yurt dışından gelen 0$ olsa bile en az 7.5TL vergi ödeniyor.yani ürünü 2$ sayıp 40 cent vergi + 5.2TL gümrük sunum ücreti ödeniyor.
10 sene önce bugünlerimizi arayacaz diyorlardı. O kadar olmaz diyordum. Oluyor. Her gün önceki günü arayacağız.
2021'den yazıyorum, vaziyet bombok
Ben de online mobilya sitesinden lavabolu banyo dolabı aldım. Suntası kırık geldi. Parçanın yedeğini göndereceğiz diye 1 seramik lavabo, 2 poşet dolusu vida, 8 tane menteşe, 2 tane spot yolladılar. Lavaboyu sattım, 1/4 fiyatına sunta kestirdim tamir ettim. Adamlar bana balık vermedi, balık tutmayı öğretti...
UZUN 2si1 istiyoruz.
@@phoenix1453 ???
@@phoenix1453 haklısın reıs
Banada 2001 uzat
@@phoenix1453 abi mi oldun lan dönme dolap
@@phoenix1453 klavye artisti dolmuş valla heryer :)
1 dolar altında ücreti olan paketim geldi 7.5 lira vergi verdim. yani şimdi devlet çin den gönderen kişiden çok mu kazanıyor? üretmeden kazan iyiymiş.
bu arada aliexpress para iadesini sürekli üyelerine özellikle hemen yapıyor cidden çok iyiler o konuda. her keyfimiz gibi alışveriş keyfininde içine edildi. burda millet tuttuğunu...
Ali express ten telefon ekran koruyucu aldım, ekran koruyucu kırık geldi hemen yenisini gönderdiler, oda kırık geldi 3. kere gönderdiler aldığım üründe 8 liraydı vallaha takdir ettim yaa hiç unutamam.. hizmette son nokta
ya gelmesi zaten 20 gün kadar sürmüyor mu 2 ay bekliyorsun ama :D
benim adıma adamlara teşekkür mesajı gönder, yorumunu okurken gözlerim doldu...
Abi ne karıştırıyorsun vergiyle daha ucuza geliyor yine diye. Adamlar bir vergi daha bindirecek
İşin kötü tarafı kicikirik lens kapağı bile uretemiyoruz.
Bahsettiğimiz site n11...Aynı olay benim başıma geldi ürünü gönderdim satıcı reddetti n11 satışı onayladı param karşı tarafa geçti
7:21
ben sildim rahatladim
aynısı gg ile başıma geldi onay süresini süresiz durdurdular gg candır
Newlook sitesinden 10 Euro ya pantolon almıştım 5 Euro da standart kargo ücreti vermiştim kargo maksimum olan 21 gün de gelmeyince 22. Gün kargom dahil param anında ödendi ve de 25 Euro değerinde ekpress kargo kodu verdiler ücretsiz, kalite budur bence
Ülkede serbest piyasa bitti
Tanzim satış, zabıta ile fiyat kontrol derken şimdi de bu! 1979 a geri donduk
Yusuf igit yiğenim yaşın yetmiyor galiba tayyup reis gelmeden evvel ekmek mazot kuyrukları olurdu siz yeni nesil çoh nankörsünüz
@@arf4056 pardon ne zaman vardı bu kuyruklar. 2000 li yılların başında mı? 90 larda mı, 80 lerde mi?
Nankör!... Tüp kuyruklarını, yağ kuyruklarını unuttunuz mu 68'de?
Bazıları yazmış yok ekmek kuyruğu yok tüp kuyruğu kaçıncı yüzyılda yaşıyorsunuz ozaman teknoloji mi vardı odunla ekmek pişerdi şimdi heryerde doğalgaz tüpe gerek var mı onuda geçtim ozaman Internet mi vardı koyduğumun beyinsizler bak şimdi ihtiyacın olduğu herşeyi öteki dünyadan getiriyorsun tabi hepsini teknolojinin buluşu ak parti yaptı olum işinize bakın dünya her geçen gün gelişiyor sende gelişmek zorundasın o bu şu partiyle olmuyor gelişmek
tüm amaç saygı değer aracılarımız para kazansın biz vatandaşlar insan değil
Senin aldığın mal da aracı üzerinden geliyor. Ve de bunun nedeni yurt dışı ticareti kontrol altına almak ve de her haltın kolayca ithal edilmesini önlemektir, hele ki günümüz koşullarında. Sürekli dışarıya dolar akıtma derdindeyiz çünkü, kafa böyle çalışıyor. Yerli olan ürünü bile almayıp, kaliteli olsa bile, gidip dışarıdan almaya çalışıyoruz.
@@spiderh getirtikleri malın üzerine %300 kar koymasınlar onlardan alalım yurtdışından aldığımız 100 tl lik ürün burada 800 -1000 tl.
Son birkaç senede döviz çok yükseldiği için son zamanlarda pek bir şey almaz oldum zaten. Aliexpress bile gözüme pahalı geliyor artık. Daha fazla kısıtlama getirmeleri gereksiz.
Aradigim yorum. $9 dolarlik bir urun almak istiyorum 55 liraya geliyor. Artik hobi tarzi isler cok pahali geliyor.
0 tahammül seviyesindeyim artık bu ülkenin herşeyin den
Hediyenin vergisi olur mu be!
Olur kardeşim niye olmasın
Yalan söylemeyi bırakırsak her şey olması gerektiği gibi olur.
Giriş olmamış eski stilde yapın reklamı.:D
22 dolar sınırı varken vergi ödememek için alıcağam ürünlerin 22 dolar altı olmasına dikkat ediyorum. Sınır kalkınca artık 22 dolar sınırına dikkat etmeden alışveriş yapıyorum.
Vergisi nasıl oluyor %20 si artı 5.5 tl mi ?
Yaa 35 yaşında bir ev hanımıyım hiç böyle şeyler ilgimi çekmezdi sizin muhabbetinizi izleyince vaktin nasıl geçtiğini anlamadım.çok güldüm(tabi ağlanacak halimize) çok eğlendim hiç bitmesin istedim.ben sizi kaçırmışım.olsun telafi ettim hemen abone oldum.şahanesiniz gerçekten bu güzel sohbet videosu için çok teşekkür ederim.🙂👍🙋❤🌹
Ben serbest bölgede çalıştım kaç sene, kısıtlamadan önce gümrük memurlarının yediklerine engel olsunlar. Yüzde 80 i yiyici yiyor.
Sorun orada zaten. Bu ülkede ahlak kalmamış, ama sorunu kendimizde aramak yerine devlette arıyoruz. Ekseriyetimiz yiyiciyiz. O ya da bu şekilde nasıl havadan para kazanırız kafasındayız maalesef.
@@spiderh Aynen, en basitinden Japonyayı özenirler ama kavgasız futbol maçı izleyemezler o özendikleri Japonlarda maçlarda 5 polis var. Maç bile izlemeyi bilmiyoruz
Keşke müşteri hizmetlerini konuşurken Vodafone ve TTNetide konuşsaydiniz
Şirket karalamadan dava açılırdı kendilerine bilerek böyle şirket ismi vererek konusmuyorlardı
Mesut abi kargolar gelmiyor her aldığım ürüne vergi verecegim sınır 7.50tl ona'da okey ama bu kargolar gelsin aliexpress gibi bir site türkiyede yok ürün gelmiyor aliexpress direk parayı iade ediyor böyle insanları güvence altına alan bir siteyi böyle mağdur etmek olmaz ptt'yi artık aliexpress'e şikayet ettim farklı bir kargo şirketi ile anlaşın satışlarınız'da büyük oranda artış olur diye yazdım.hayır benim anlamadığım biz zengin olduğumuz için yurt dışından alışveriş yapmıyoruz fakir olduğumuz için yapıyoruz aliexpressteki bir ürün burda 4 veya 5 katı alamam kardeşim.acaba amerika gizliden Türkiye'ye Sen üstü kapalı çin'e ambargo uygula dedi'de bizim mi haberimiz yok.
Takip numaralı kargo sipariş verin. Hatta en iyisi en düşük Aliexpress Shiphing yapın. Takip numaralı her kargo geliyor.
@@sforseyf kargolarımın hepsi takip numaralı 2014 ten beridir alışveriş yapıyorum ilkkez böyle sıkıntı oluyor daha önce 10 tane siparişten bir tanesi gelmezdi şimdi hiç biri gelmiyor üstelik iki kargom istanbula giriş yapmış lakin orda bir haftadır bekliyor çoğu ürünün teslim süresi olan 2 ay bitti aliexpress ek 10'ar günlük süreler veriyor onlarda bitince para iadesi.
@@sforseyf ezbere konuşmayın artık bilmediğiniz konularda. 7 tane kargom gelmedi, 5 tanesi limitte yani 2 aylık süreyi geçmek üzere. Bir çok kişide aynı sorun mevcut, bilerek kargoları yavaşlatıyorlar yada artık vergilendirmeye yetişemiyorlar.
Yakında Aliexpress bize satışı da kapatır, zarar ediyorlar. 4 aydır siparişlerim gelmiyor.
Benim de 9 tane ürünüm hâlâ gelmedi takip numaraları da mevcut 60 günü geçti Türkiyede ptt sistemine işlemiyor mu takip numaralarını iptal ettikçe profilim kötü etkilenecek diye de korkmuyor değilim
Aliexpress candır , hiç bir siparişte sorun yaşamadım. Her zaman müşterinin yanında
10$lik ürün kaça geliyor %20 kdv üstüne %18 izel tüketim vergisi + Gümrük ücreti mi alınıyor
@@brkbycnr senin satıcı ile anlaşmana bağlı 10$ ürünü pakete 1$ yazdırabilirsin ona göre 7.5-13tl arası vergi ödersin
@@-Jagler- yani minumum 20 tl ye geliyor, peki satici yanaşıyor mu
@@brkbycnr sipariş vermeden önce satıcıya mesaj atarsın bu dediklerimi yaparsan sipariş vereceğim dersin oda sana olur yada olmaz cevabı verir yada hiç cevap vermez ona göre diğer satıcılara yönelirsin hangisi sana olumlu cevabı verirse ondan alırsın
Gümrük sunum ücretini anlamak çok zor.
Gümrük olarak bu senin işin, zaten vergilerimizle bize hizmet vermesi gerekiyor.
Ama hizmeti verirken bir daha ücret istiyorlar.
Nasıl bir mantık :(
Marketten alışveriş yapıp ta kasiyerin okuttuğu ürünler için ücret alması gibi resmen.
Gumruk sunum ücretini ptt nin kasasına giriyor , gumruk ile alakasi yok , bilip bilmeden yorum yapma
@@wuslatali Peki bilmiyordum diyelim ve senin dediğini doğru kabul ettim. Bu durumda bu ücreti almasını normal mi sence. Hangi kargo şirketi biz senin ürününe baktık ve baktığımız için bakma parası ver der. Kusura bakma ayrıca bilip bilmeden yorum yapma lafı hiç hoş değil. Bilmiyorsam burada doğrusunu söylersin. Yorum yapma gibi ifadeler senin haddine değil.
2 ay önce haberim yoktu siparişten 2 gün sonra haberim oldu 140 tl ye 40 tl vergi ödeyeceğim
Son zamanlardaki en iyi 2 si 1 diyebiliriz.Mesut abinin bahsettiği firma Samsung.Rezil bi firma oldu artık Samsung.
aynen türkiyenin en rezil teknik servisi
Annemin J7 Pro'sunun ekranında Mor Leke hatası meydana geldi. Servise verdim. Adamlar (lafın gelişi) kasadaki çizikleri bahane edip *cihaz darbe almış* diye orarımı gerçekleştirmediler. Şaka gibi değil mi? Bugün girin Şikayetvar. com'a Mor Leke hatası yazdığınızda çıkan şikayetlerden anlarsınız zaten bu hatanın kullanıcı hatası olmadığını. Ne bekliyorsun ki? Karakteri beş para etmez insanlar işte. Topunun mezarına sıçayım.
bence son derece yararlı bir yayın gerçekleştirmişsiniz. bu ülkenin sanatçısı sporcusu edebiyatçısı.. vs konuşması gerekir bu tür konuları, sadece teknolojiyle alakalı değil bu ülkede ki herturlu çarpık işleyişi yanlışlığı sahtekarlığı anlatmalı, ama nedense herkes başına geldiği zaman konuşuyor, o yüzden sizi tebrik ederim bu yayın için.
Şu platromda eğlendiğim ve kahkaha attığım tek program. Elinize, ağzınıza sağlık böyle devamm.
Ekonomi uçuyor(!)
beni çaydırmaz daha çok küfür etmemi sağlar
Yine Mesut Reis'in efsane piramit hareketiyle dolu bir bölüm olmuş. İkinize de sevgiler saygılar.
Türkiye de Cari açık falan yok insaniyet açığı var. Biz diyoruz ki o kadar para veriyoruz zor kazanıyoruz hakkını alalım ürünün. Satan adam da bizim bu kadar kar elde etmemiz lazım bize ne sorunlu çıkarsa değiştirmem de iade de etmem. Bunlar hep son 7 8 senede çoğalmaya başladı yalnız. Piyasa başı boş deli dana gibi işliyor. Hiç bir firmayı denetleyen kurum yok. Bunlara ders verecek olan da biz vatandaş aslında. Zaten yurt dışından alamıyoruz artık vergilerden sonra. Arkadaşım yurt içinden de alma. Bırak elindekini kullan 5 kuruş harcama boş yere. Bizleri yolunacak kaz gibi gördükleri sürece değişmez bu düzen.
Teknik servis olarak şu TT ile benzeri başıma geldi. O zamanlar grev vardı 1 ay falan adres değiştirdiğim için taşıma yaptıramamıştım. Ve o sırada da 4mbit daha yeni çıkmıştı en üst hız 4mbit 'i ve şu ibare yoktu hiç " 1 mbit'e kadar - 4mbit'e kadar " diye ... Benim savaşımın sonucunda çıktı sanırım bu üçkağıt da :)) Olay şu , 4mbit 'i bağlatıyorum eve ben evde yokken bağlıyorlar eve geliyorum akşam bir heves bir de ne göreyim 1,2mbit falan hız. Hemen arıza kaydı bırakıyorum falan, teknik ekip geliyor bana diyor ki splitter kullandın mı ? Nereye taktın.
Ya diyorum teknoloji ile ilgilenen ve eve çekilecek hattın kablosunu bile özenle seçen ben sence splitter'ı yanlış bağlamış olabilir miyim ? İşte hatta bakıyorlar göz atıyorlar evin içinde herşey normal anlamıyorlar gidiyorlar. Hız yine düşük tabi..
Ertesi gün yine arıza kaydı bırakıyorum, süreç aynı. Taşeron ekip geliyor bakıyor her şey düzgün evin içinde anlamayıp gidiyorlar. Biri de demiyor ki ya binaya gelen TT ye ait kablolarda sorun olmasın ? Çünkü bina içi sistem yoktu o zaman, bina dışında yer altından gelen bir kutu var binaya ait oradan direkt kablo çektirdim eve.
Diğer gün yine arıyorum süreç her zamanki gibi. Ve en sonunda arıza kaydı sayısını gören temsilci şöyle diyor telefonda. " İşte beyfendi ne yapalım hattınız bunu destekliyor elimizden gelen bir şey yok". Bir de şunu demişti ters bir şekilde, bu 4mbit en yüksek hız sadece TT çalışanları alıyor siz nasıl aldınız niye aldınız ki falan filan.
Ben bunu duyunca direkt Turk Telekom genel merkezine mail atıyorum. Süreci anlatan ve müşteri temsilcisinin bana dediği şeyi yazıyorum. Ayrıca sözleşmemin maddelerinde hattınızın desteklediği kadar alırsınız diye bir ibarenin de olmadığından bahsediyorum. Ben bu parayı bu hız için verdim ve bunu karşılıklı olarak sözleşme olarak imzaladık dedim. Teknik anlamda olabilecek eksiklikleri ve çözümlerin neler olabileceğini de yazdım. Böyle teknik anlamda sorunla hiç bir şekilde ilgilenmediniz, sorunu hep bende aradınız ama kendi hattınızı hiç kontrol etmiyorsunuz. Ben hat bakımları içinde ekstra bir sabit ücret ödüyorum. Evime gelen hattın iyi olması da sizin sorumluluğunuz sınırlarında yazdım.
Bir gün sonra genel merkezden aradılar. Yarın müsaitseniz 2 mühendis arkadaş ve bir teknik ekip sorununuz ile ilgilenecek diye. Şef direk beni aradı sonra, dedi böyle böyle bir durum varmış ilgilendik, santralden size kadar olan hattı test ettik problem oradaymış. Hattınızı değiştirdik şimdi kontrol için eve geleceğiz. Geldiler takım kıyafetlerle falan bir tane de teknik adam var yanlarında. Ekstradan binadan eve gelen hattı da kontrol ettiler. PC de hız testini de yaptılar. Tam hızı çatır çatır alıyordum 4096kbps.
Bundan sonra 8mbitler çıkınca hızarda ' şu hıza kadar bu hıza kadar ibareleri çıkmaya başladı fark ettiyseniz. Altyapıyı düzeltmek yerine sözleşme yoluyla kaçış planı hazırladılar kendilerine. Oysaki, kablo değişimi, güçlendirici ıvır zıvır ile herşeyin çözümü var tek bir kablo ile kmlerce uzağa internet taşımıyorsanız. Hatta bir ara aynı evde 14mbit alabilirken aynı hattım ile, ertesi gün birden 1mbit 'e düştü. Aradım dedim böyle böyle. Kız kontrol ediyorum dedi.Evet maalesef hattınız 2mbit 'e kadar destekliyor yapabileceğim bir şey yok dedi.
Yani taşeronlaşma o kadar rezil ve leş bir hal aldıki. Karşınızdaki muhattap olduğunuz insanın internet ve teknoloji hakkında bir gram bilgisi yok. Robotlaştırılmış sistem üzerinden size talimat veriyor sadece. Ya 1 gün önce 14mbit'di nasıl olur diyorum. Bilmiyorum diyor. Teknik ekibe yönlendireyim, arıza açayım baksınlar falan yok bak. Yazarken bile sinirlendim. Neyse sonuç yine suç onlardaymış portla alakalı bir durummuş. Kavga dövüş çözdük.
Neyse anlat anlat bitmez bu ülkedek, "müşteri memnuniyeti" muhabbeti.
Türkiye'de de güzel şeyler oluyor. n11 üzerinden cycle shop mağazasından bisilet dış lastiği aldım. ürünün kargolanma süresi 2 gün görünüyordu. Bunu bilmeme rağmen satıcı ile iletişime geçip aynı gün kargolayabilirlermi diye sordum. Kargoları o gün için teslim ettiklerini, ancak satın aldığım ürünün distribütörünün kendi deposundan ürünü kargolatarak bana ulaşmasını sağlatabileceklerini ilettiler. bunun bilgisini vermek için telefonumdan arayıp, kargonun neden aynı gün verilmediğini vs detaylıca açıklayıp anlattılar. İlgi alakaları o kadar memnun ettiki, burada paylaşma fikrini edindim. Kendilerine teşekkür ediyorum.
Ya hem icimizi karartiyorsunuz , hem guldurup eglendiriyorsunuz. Guzel muhabbet
Teşekkür ederim bu tür videolar ile Türkiye'nin donanım ve servis ve satınalma sorunları yönüyle içleracısı durumunu.
Elleriniz dert görmesin. Herkesin bu videoyu izlemesini öneririm.
Mesut abi, ders niteliginde tecrubelerini aktariyorsun. Seni dinlemesi de bi o kadar keyifli. Tesekkurler.
Programı saatlerce yapsanız oturur sıkılmadan izlerim bu tarz bilgilendirici ve gündem olan konuları sıkmadan keyiflice izlettiğiniz için tebrik ediyor yeni videolarınızı bekliyorum.
ulan ne keyif aldım izlerken be :D konuların böyle ayrı ayrı videolarla olması daha iyi.
Abi Türkiye'ye hoşgeldiniz! Abi çok büyük ihmaller var ya nolur periyodik olarak satış sonrasını değerlendirin, gerçekten çok büyük sorun.
Efsanesiniz. 25 sene Türkiye'de yasayip yurt disinda yasamaya baslayan biri olarak, gözlemlerinizi gönül rahatligiyla teyit edebilirim. Özellikle, Amazon'dan aldigim anakart arizali ciktiginda, hemen yenisini göndermeleri (üstelik eskisini geri göndermeden yaptilar bunu) tarifsiz bir tecrübeydi.
Ne kadar doğru konusuyorsunuz.Keske bu tür yayınları daha fazla yapsaniz ve özellikle firma ismi versenizde bu fiemalar kendilerini biraz duzeltse keşke.Lutfen sorun olmiyacaksa firma ismide verin.
Vergi ödemeyi geçtik, aldığımız ürün gelmiyor. Arada buharlaşıp kayboluyor... PTT'ye sorduğumuzda; "birşey olmaz, paranızı Çin sitesinden geri istersiniz, onlar veriyor zaten" diyorlar.
Para mihim degil ki onemli olan ihtiyacimizin gorulmesi. Mesela ben s9 pkus lcd ekran alicam kargo gelmiyor mu?
@@mortalkombat59 İyi ve takipli bir kargo seçmeniz lazım.
Başkanlar sizin sohbetiniz youtube da izlediğim en sevecen. En seviyeli sohbet gerçekten teşekkürler
Güzel olay olarak da AirTies modemim elektrik kesintisi (ani git-gel sebebi) yüzünden modem ışıkları yandı, bir daha çalışmadı. Garanti süresi içinde idi; durumu anlatıp, firmaya yolladım. 2 gün sonra bana yeni ürün yolladılar.
Bu anılar ve aradaki konuşmalar bu bölümde çok iyiymiş ya. İyi güldürdü
Allah'tan İsviçre'de yaşıyorum da, bu tür saçmalıkları yaşamıyorum. sadece izliyorum. 😂
Baki Toluay
Yaşamanın tadına var kardeşim bizim yerimize de.
@@INSANAZMANI elimden geleni yapacağım kardeşim :)
oha. videoya başlamadan ne dişe dokunmayan konu olacak dedim ama EFSANE bölüm. E-Ticaretçilere ders olarak izlettirilmesi gerek.
Bir şey daha var ekonomi uzmanları 6 aydır şunun altını çiziyor Türkiye'nin artık ithalat yapacak parası kalmadı bu olay Bence bununla da çok yakınlar ilgili olabilir
Bauhous un internet sitesinden cmtsi günü ürün sipariş ederken sistemde sorun oldu. Paramı çektiler, kaç gündür uğraşmama rağman hala iadesi yapılmadı. Ürünüde yollamıyorlar sipariş oluşturulmadığı için. Türkiye ye gelen firma müşteri memnuniyetini unutuyor. Devletin de zerre umrunda değil.
24:12
"-Nasıl utanmaz bi git yhaa" dercesine xd
aaa senin nickinin tıpatıp aynısı ve pp ninde aynısı olan biri ekli steamde :D
@@ptah5069 Şu şansa da bak sen ;)
Kulaküstü kulaklığım bozuldu. Kablo alsam değiştebilirim. Türkiye'de sadece kablosunu satan bir yer yok. Şimdi bu durumda ben Çin'den sipariş edebiliyorum sadece kabloyu. Hangi vergi hangi kısıtlama benim oradan alışveriş yapmamı engelleyebilir ki? Alternatif yok
Bende Türkiyenin en büyük online satış firmalarının birinden 100 tl lik ürün aldım firma bana hatayla 400 tl değerinde ürün gönderdi iyi niyetlilik yapalım dedik gönderen firmayı aradım durumu anlattım yaşamadığım mağduriyetin haddi hesabı kalmadı. Firmaya mağdur olan benim ürünümü gönderin aynı kargoyla gelen ürünü iade edeyim dedim yok önce ben göndercekmişim üstelik aracı kurumuda pas geçecekmişim yani ürünü alıp göndermese elimde hiç bir dayanak olmayacak. İşi gücü bırakıp firma 300 tl zarar etmemesi için iadeyle uğraştım bide sonunda aldığım ürünüde almadım para iadesi istedim aracı firma kargo kesti bide onu almak için ayrıca uğraştım 10 gün bununla uğraştım böyle dürüst müşteri bulmuşlar el üstünde tutacaklarına yapmadıkları eziyet kalmadı tam rezillik. Bizdeki en büyüğünden en küçüğüne bir çok satıcı kolpa müşteri memuniyeti sıfır. Amazon, aliexpress firmaysa bunlar ne acaba.
Enis’in şu iptalde kredi kartı isteme muhabbetini 4.kez falan dinliyorum :)
Paralel ihracat telefonlarda bu sorunlar çok yaşanıyor. Delta servis ile bu sorunu ben de yaşadım, hoparlörü bozuk olan telefonuma bin beş yüz lira arıza kaydı çıkardılar yaptırmayacağım söyleyince garanti dışı bıraktılar. Nedenini sorunca telefonumda çizikler olduğunu ve bu yüzden garanti dışı bıraktıklarını söylediler. Ayrıca telefonum geri geldiğinde ekran ve kasanın birbirinden ayrık olduğunu gördüm. Uğraşmak istemediğim için sineye çektim artık.
14.27 amazonu şöyle dolandırdım diyen Mesut Çevik'in amazon go'yu dolandırma çabalarının olduğu videosunun olması :)
Adam amazonu dolandirmiyor sistem iyi çalışıyor mu diye test ediyor.
Adam dolandirdim demedi ki yapay zekâ kandırılıyor mu görmek istedi.
Mekanik Logitech klavyemin 2 tane tuşunun bacağı kırıldı bacaklar içeride kaldı keycap değiştirmek kurtarmıyordu, Logitech ile görüştüm 1 ay içinde sorun çözüldü açılmamış sıfır ürün yolladılar eski ürüne bile bakmadılar fotoğraf ve fatura istediler. Aynı problemi yerli bir markayla yaşasam servise gidecek gelmeyecek yapılacak yapılmayacak işin çözülürse şükret. Logitech'in ürün desteğinden dolayı markayı sonuna kadar tavsiye ediyorum.
Bende aynı firmanın aydınlatmalı mekanik klavyesi var g710+, kronik tuş bacağı kırılma problemi var bu ürünün bütün dünyada yazılmış, adamlardan kırılan iki tane tuşu ücreti dahilinde almayı istedim, bana tüm klavye tuşu setini iki normal klavye fiyatına satmayı teklif ettiler. Evet süper firmadır kendileri...kimseye tavsiye etmem.
@@ozgundemirr Forumlarda onlarca kişi 0 ürün aldığını yazdı sizde bir problem olmalı.
@@emrekok9515 bende ne problemi olacakmış anlamadım?
Orta çağa doğru gidiyoruz. Hadi bakalım. Bu arada Mesut abi seni seviyoruz. Çok doğru sorular soruyorsun ama karşındaki hem konudan konuya atılıyor, hem çok hızlı ve ve tutarsız, hem de çok konuşuyor ya. Keşke tek olsaydın daha iyi olurdu. İşkence çektim ya.
6 ay süreci ile yaşadığım problem GM 9 pro ile General Mobile'da yaşadım.. Kimseye tavsiye etmem uzak durum GM'den
Gm9pro cikali 6 ay olmadı
@@emir8338 bende onu diyorum zaten 3. ayda bozuldu
@@yigitson aga üretim hatası olabilir çünkü GM 8 go var 1.yil hiç sıkıntı çıkmadı yada çok hunharca kullanıyorsun
kilif ekran koruyucu vs. kullanilan bir telefondu.. uzerinde cizik dahi yok. 6 ay yasasi ile iade talebinde bulundum, sacma sapan sebepler ilettiler.. hakem heyetine basvurdum haklisiniz dediler sonucu bekliyorum. ek olarak bundan once kullandigim sony z5 i ciktigi gun aldim halen kullaniyorum.. kisacasi gm den uzak dur diyenleri dinlemedigim icin pisman oldum
@@yigitson üründe sadece senin şansına çıkan bir sorun bende neden olmadi sonuçta tek fark gm8 go da parmak izi okuyucu var diğer herşey aynı
Mesut Çevik'in açık sözlülüğüne bayılıyorum asla lafını esirgemiyor, helal olsun :)
Bu ülkede vergi öderken sanki başka ülkedeki sığınmacı vatandaşmışım gibi hissediyorum, bi gayrimüslim vergisi kaldı almadıkları...
İthalat vergisini dünyanın her yerinde ödersin.
Spiderh - ben ne diyom sen ne diyosun? Okuduğunu algılama kapasiteni takdir ettim👍🏻
@@engtil9359 Videoda gümrük vergisinden bahsediyorlardı, yoksa biz farklı videoları mı izliyoruz?
Sizin muhabbetinize hayranım ya cidden süpersiniz tebrik ediyorum. 👏🏻👏🏻👏🏻
bu sonlar bitmesin :) sizi izledikçe başıma gelenleri hatırlayıp eski günleri yad ediyorum :) ağzınıza sağlık :)
Valla onu her türlü limitlerler. Yurtdışından gelen kargoyu kargo sahibi dışındakinin almasına yasak getirirsin olur biter. Uymayan kargo şirketlerine de yüklü ceza kestin mi bak nasıl takip ediyorlar.
Çok samimi bir video olmuş. İşte Türkiye gercekleri kişilere derneklere vakıflara ekstra hizmet dönemi bitecek birgün. Ve bu vatandaşlar artık hakettiği refahı yasayacak birgün
UMUTLU OLMAN GUZEL BIR SEY
Gerçekten çok keyif aldım iyi varsınız çok samimisiniz, böyle devam edin lütfen...Saygılar
mesut bey tebrik ve tesekkur ediyirum kanayan yaralara parmak basıyorsunuz hepimizim böyle bir sürü anısı var ve bizlerin sizin gibi doğa üstü 😉 güçlerimiz olmadığı için genelde madur olmuşuz dur 🤗
Bir kez daha Almanya'da yasadigim icin gurur duyup, sukreder oldum. Sozde musluman ulkeyiz, ama para isin icine girdimi her turlu uc kagit bizde...
Nasıl bir ülkede yaşıyoruz birileri konteyner ile çinden getiriyor ve bu konteyner dolusu ürün için kaç para vergi veriyor? Diğer tarafta kayıtlı vergisi ödenmiş ithalat yapılacak ama devlet sen yapma diyor. Tek kelime ile Trajikomik
Türkiye hala teknoloji adına kaliteli yayın yapabilen doğru bilgiyi veren güvenillir kanal
Hepsiburada üzerinden kamera için pil siparişi verdim, ameliyat durumum olduğu için ev yerine Zorlu Center AVMde bulunan HepsiBurada EasyPoint noktasına gönderilmesini istedim, ürün bu noktaya ulaştığında bildirim geldi, buyrun alın diye, gittim ürün yok, arıyorum müşteri hizmetlerini, kargo firmasını arayın, ürünü gönderen firmanın telefon numarasını verelim onlarla görüşün dediler, ben ürünü sizin sitenizden, sizin sunduğunuz hizmet olan easypoint noktasından yani tamamen sizin tarafınızdan alıyorum, ben mi ürünü takip edeceğim dedim, velhasıl ürün 3.gidişimde bulundu, depolarındaymış...
Bırakın eve ya da işe söylemeyi, kendi hizmetleri olan easypointe ürünün gelip gelmediğini sizin takip etmeniz gerekiyor. Harika bir hizmet gerçekten. (4-5 senedir düzenli kullanıyorum, hala kullanacakmıyım bilmiyorum, 100'ün üzerinde ürün elime geçti, 2 kez iade yaptım, eskisi gibi değiller, üzülüyorum gerçekten, fiyatı 2-3 lira pahalı olmasına rağmen hepsiburada üzerinden almak bir güvendi, artık o da kalmadı, rakipleri 2-3 lira daha ucuza listeliyor, güven kalmadıktan sonra 2-3lira fazla vermenin bir manası da kalmıyor artık.)
3:20 adamin aklina karpuz kabugu dusurmuyelim lutfen. Saf saf nedenini bilmiyomus gibi nasi guzel trolliyolar valla 😂
Videoda teknik servis sıkıntısından bahsettiniz. Durum içler acısı. MSI laptop um var, teknik servise yollamaya çekiniyorum. Bana önere bileceğiniz Yetkili MSI servis i var mı Mesut bey?
Mesut çevik yaşadığın ip tv sorununu bire bir yaşadım. Satarken hızınız düşmeyecek kesinlikle. Bu ayrı frekanstan geliyor dediler. 50 mbit internetim tivibu yu açınca 40 mbit e düştü. Aradım hızınız tabi düşer dediler. Ertesi gün iptal ettirdim. 320 tl kurulum bedelini ödettiler. Türk telekom kadar müşterisini düdükleyen başka bir firma yok bu ülkede.
Çok güzel ve ilgi çekici bir auraniz var.
Ne anlatirsaniz insanın dinleyesi geliyor.
Tebrik ediyorum sizi,seviliyorsunuz :D
Diyelim ki benim ürünlerim bu karar alınmadan önce sipariş girilmiş ama kargoda iken karar çıkmış o zaman nasıl işlem görülecek.
Sevgili abilerim, sizi sonuna kadar dinledim fakat yarama öyle bir dokundunuzki, duygularımı uluorta paylaşmama sebep oldunuz. 17 inç leptobum vardı, amcam vermişti ve ekran kartı bir ay sonra bozuldu , 250 Tl dediler (3 yıl önceydi). Tabii Babam da para yok, çalışıyor ev kirası falan yetmiyor. Benim laptop bir yıldan fazla öylece atıl bir şekilde kenarda bekledi. Sonra TV'den şu 'Akabe Bilişim' diye bir firma 'hertür arızayı 200 Tl'ya yapıyoruz' diye reklamını görünce, tabii babamda dayanamadı acaba bunlar ekran kartınıda 200Tl'ya takarlarmı diye düşünüp telefon etti ve.....Sonunun ne olduğunu siz zaten söylüyorsunuz, sonu anlattığınız gibi oldu, detaylar pek önemli değil. Aslında giden laptobum değildi, bütün hayallerim gitmişti, babamın çaresizce beni teselli edişini ve "oğlum biz zaten zor geçiniyoruz ama kimseyede borcumuz yok, demekki laptop bize fazla geldiki Allah kısmet etmedi" dedi. Fazla yazmak istemiyorum, inşallah bu yazdıklarımdan pişman olmam, fakat konuşmalarınız için teşekkür ederim, çünkü beni rahatlattı...
Bu videoyu ana haber saatinde TV de yayınlamak lazım
O teknik servis samsung değilse neyim veya xiaomi ...
Siz en iyisi şunu tek format haline getirin. Böyle çok birikiyor hoş olmadı bu şekilde. Bi zahmet yorumları okursanız herkesin hemfikir olduğunu da görürsünüz.
Yaşanmış hikayelerle birlikte müthiş tespitler yapılan çok keyifli bir video. Emeğinize sağlık.
Amazondan aldığım arcade stick'i aldığımda çalıştıramadım ve sorunun benim bilgisayardan kaynaklandığını düşündüm. Kenara koydum, 6 ay sonra aklıma geldi tekrar. Başka bilgisayarda denedim yine çalışmadı. İrtibata geçtim, adamlar özür dileyip geri aldılar. Kargo dahil bütün paramı geri iade ettiler. Hizmet budur ama tek taraflı bakmamak lazım. Türkiye'de bunu süistimal edecek binlerce uyanık olduktan sonra böyle bir hizmetin hayata geçmesi çok zor.
Artık izleyesim gelmiyor. Önceden birden çok haberi ard arda haftada 1 saatlik bir video olarak izliyorduk. Hem sizi görüyorduk hem de gündemi kapatıyorduk. Şimdi resmen başlığa göre video seçiyorum
Muhabbetiniz gerçekten çok güzel! Başarılar
2011 yılında gold pc'ye gönderdiğim pc kasasi özensiz taşımaktan zarar gördü.UPS kargodan kasa ücretini aldım.iç donanım hariç.zorlasam tüm kasa bedelini alırdım ama vicdanım el vermedi.5-6 kez mailleşmeden sonra hesabıma para yattı.yerli kargo firması olsaydı bilin ne olurdu?
Ben Almanya'da Erasmus yaparken, Black Friday'de amazon.de üzerinden Amazon Fire HD 8 (70 Euro) tablet satın aldım ve iki ay kullandım. İki ay sonra tablet yavaşlayıp beklentimin altında kaldığı için iade talebi oluşturdum. İade için eve gelecek olan kargo firması (Hermes), ( ve evet eve gelip iade alıyorlar) iki gün geciktiği için Amazon desteğe yazdım ve "Firma iki gündür gelmedi ne zaman gelip ürünü alacaklar?" diye sordum. Amazon yetkilisi bu durum karşısında çok üzgün olduklarını belirtip, biz paranızı şimdi hesabınıza yatırıyoruz, siz müsait olduğunuz bir zaman yakınınızdaki bir kargo şubesine gidip bırakırsınız ürünü dediler. Bu da böyle bir anımdır, insan şaşırıyor cidden böyle bir muamele görünce. Yani müşteri memnuniyetinde biz neredeyiz adamlar nerede...
marka adı verin, kötü hizmeti ifşalamayarak yanlış yapıyosunuz
philips tv aldım servis kurulumda ablight ın dogru çalışmadığını farkettiği halde söylemeden teslim etti .... ben sonra farkedince servise gelmeli dediler geldiklerinde yapamadılar ve bende servise yollamadım bu servise ve firmaya güvenip tv emanet edilmez dedim ve tek tercih nedenim olan arka ışıkların bir tarafı çalışmadığından kullanmıyorum her aklıma gelincede sabır çekiyorum... bazı firmalarda hemde en büyükleri servis vermemek için ekran için bile sıfır ürün fiyatını istiyor...........
26:32 Alınan ürün :televizyon Gelen ürün : Et kesmeyle alakalı bir makine (ağır) Site: Yanlış hatırlamıyosam hepsiburada. Bu arada bu hikayenin en iyi kısmı kargocuyla alakalı olan yeri XD
Aliexpress'ten alacağın ürünün birim fiyatı en az 500, 1000 adet alınca geçerli, adam toptan alıp sana perakende satarken üstüne kârını koyuyor, o yüzden daha fazla. Kârı fazla koyuyor o ayrı, ucuza satanı bulacaksın.
Hediye üründe de bi fiyat verip fatura mı kesiyor ki vergi koysun? Yani fiyatı 0 lira olursa yüzde bilmem kaç vergisi de 0 lira olur.
Yurt dışına çıkış gümrük bedeli de 15 tl den 50 tl ye çıktı, sanırım kuzey kore oluyoruz çaktırmadan.
Mesut Çevik çok komik adam yaw .muhabbeti çok güzel çeviriyor
Şu sıralar Aliexpressten ürün gelmiyor 4 aydır verdiğim siparişler gelmiyor. Vergiye takıldı ise bunu nerden öğrenebilirim. Bana herhangi bir bilgi gelmedi.
Aracı firmalara güvenerek alışveriş yapıp sorun yaşayınca benim yanımda durmamalarından çok korkuyorum.
Trendyol'dan ~150 liralık tv ünitesi aldım, evde kurmaya başladım, üretimden hatalı olunca kurulum yapamadım. Söktüm, tekrar paketledim. Hem Trendyol'u hem satıcıyı aradım. Kargoyu çağırdım karşı ödemeli evden alıp götürdüler.
Yine Trendyol aynı fiyatta masa aldım, İzmir'den geldi, 8 tane vida eksik geldi, aradım (hem aracıyı hem satıcıyı) 8 vida 24 saat içinden geldi.
Şimdilik mağdur olmadım. Ama olmaktan korkuyorum. Mağdur olmamamın nedeni benim aldığım ürünlerin iadesinin tekrar satışı kolay ve ucuz ürünler olmasıydı sanırım..
Merhabalar yurtdışı alişverişlerinde yerel posta hizmetlerini kullanmak yerine DHL veya UPS gibi kargo firmalarını tercih ettiğimizde gümrük işlemlerinde herhangi bir değişiklik oluyor mu ? Gümrük ücretlerini nasıl ödüyoruz , ekstardan vekaletname işlemleri ile uğraşmamız veya ekstardan ücret ödeme gibi bir durum ile karşılaşmamız olağan mı ?
ben vga hdmı dönüşturucu almadan onde internetten baktım 30 tl dükkanlara baktım en ucuz 90 max 120 tlye satıyorlar 3 gün beklemek cazıp geldi ürünlerin marka modelleri aynı
Çok önemli bir konuyu atlamışsınız. Satıcı yamuk mu yaptı, aracı üzerine düşeni mi yapmadı, satıcı vaadettiği hizmeti, ürünü vermedi mi? Kolayı var...... Chargeback.
Aliexpress' e bu şekilde vergi uygulaması dünya üzerindeki 200 civarı ülkeden sadece bizim ülkemizde mevcut, elektronik tasarım yapan gençler kendini nasıl geliştirecek ? İthalatı azaltalım vergiden kaymak yiyelim derken yarın ihracat yapacak gençlerin önünü kesiyorlar, sırf aliexpress yasakları yüzünden ülkeyi terketme noktasına geldim...
Logitech her bozuk olduğunu söylediğim üründe direkt olarak adres ver dedi ve
klavye kulaklık mouse dan minimum 2 adet yolladılar. Demediler ki kanıtlasana belki bozuk değil. Çat çat yolladılar. He sorunlu ürünler ama müşteri memnuniyetleri mükemmel ötesi.
Uzun süredir AliExpress'ten alışveriş yapıyorum. Ve yine ikişer liralık iki ürün aldım bunlar için vergi ödeyecek miyim? Son durumlara pek hakim değilim (4 yıldır AliExpress kullanıyorum.)
1- Giriş olmamış reis diğer sistemi söyle çok güzel oluyo o.
2-Uzun video yapın.2si1 izlememin sebebi sizi arkaya açıp oyun felan oynuyorum, hem sizi duyuyor hemde oyun oynuyor.Lütfen eski porgram tarzına geri dönün.
MediaMarkt tan psu aldım aldığımda bozuktu değiştirmek istedim pc comp olduğu için değiştirilmiyor servise göndermemiz lazım dediler iki hafta servisten gelmesini bekledim aradan iki ay geçti yine bozuldu
ya fena hoş bölümdü enis bu son yapınca kıhkıh gülmeyle beraber bi üzülesin geldi şu bölümler 4 yıl falan olsun lütfen
bi daha sıkıntım olursa telefonda ben enis mesut çözün bakıyım bfyre kardeşimin sorununu dicem 5 dakka şok yaşasınlar bb