クレジットカードを不正利用されて思う事。カード選びの参考に

ご視聴ありがとうございます。
高評価とチャンネル登録いただけるとテンション上がります。よろしくお願いします。
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本日の撮影機材　α７c　(tamron70-300mm) 　ECM -B1M
#クレジットカード #不正利用

[@user-ko5dg6cl9k]

バックの効果音が邪魔で聞き取りにくいです。残念！

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎調整はしているのですが、次回以降もう少し控えめにします。

[@user-of9iz6hr2x]

横から失礼。リズム音って邪魔なんですよね..メロディのみの方がよいです🙄

[@k-studio5118]

@@user-of9iz6hr2x コメントありがとうございます。今後BGMの種類についてもう少し考えてみます！

[@user-qh1uz7nj5k]

プロではないのでしょうがないと思いますよ。
素人なんだから大目にみるべきですね

[@qboy1711]

貴重な体験の報告ありがとうございます。
カード選びの参考にさせていただきます。

[@k-studio5118]

こちらこそコメントありがとうございます。動画を作成した甲斐がありました‼︎わたしも再来月頃にはカード選定予定です💳

[@segawatakayoshi9074]

不正利用されない会社が良い会社です、さらに言えば不正を未然に防げる会社のみが評価されます。この世界

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎
AMEXではまだ不正利用されていません。皆様からのコメントで数多く予防システムのあるカードをご教授いただいておりますので今後考えていきます。

[@user-qx4if7iv1b]

不正利用されない会社というのは、マイナーなカード会社になりますね。大手の有名どころのカード会社は軒並みやられてます。
例えば、三井住友カード、楽天カード、イオンカード、セゾンカード、このあたりのカードは不正利用された話が多いですね。

[@xxxpenta]

私も楽天カードで不正利用されたのですが、対応がマジでゴミだったので違うカードに切り替えました。結局不正利用分も返還されず、年会費払った対応の良いカードの方が結果的にお得になりました。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。対応は芳しくないですね！
不正利用分が返還されなかったのは、不正利用と認定されなかったという事でしょうか？

[@xxxpenta]

@@k-studio5118 私の場合はカードは手元にあり、恐らく誰かがカード番号を盗み見て利用した可能性が高く、「カード利用者の関係者」が利用したことになり返還の対象外とのことでした。

[@k-studio5118]

カードが手元にあっても不正利用は起こり得るので、その解釈は納得し難いですね！こう言ったケースがあると早めに乗り換えを考える必要性を感じてきました。ご返信ありがとうございます

[@loser371]

そうなんですか？こちららは、4月7日と12日に計70000円楽天カードで不正利用されました。
現在審査中（調査中）ですが、不安になりました。

[@user-qh1uz7nj5k]

にこにこ現金払いいいですよ
クレジットはこういうことあると思ったので使ってないです

[@user-rs3kk6pb2w]

最近、セゾンの雨金(年1の無料会員)で被害に遭いましたが、とても丁寧な対応で無事にキャンセル処理していただきました。
一方、トヨタFのTS3は、店舗が誤って2度切り(同一日に同一金額で2件)したものすら返金対応してくれませんでした。店舗と直接掛け合って下さい言われたな。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。
色々コメント見させて頂くと安心できるカードが見えてきますね！

[@user-rs3kk6pb2w]

いま思えばTS3の方はIC+暗証番号だったので無条件不対応だったのかな。店頭では1回目、暗証番号入れた後でタイムアウトか何かでエラーになり伝票も発行されなかったのを見ていました。おかしいですね、と2回目も同様な手順で処理したところ普通に伝票が出てきんだけど、要は1回目のエラーも無反応で伝票も出なかったけど正常受付されてたっぽい。後日その店に行った時にそのことを言って再度確認してもらったけど、「やはり1回目のはエラーになっていて」と返金されず。
この1回目の暗証番号を入力後のエラーを客が見抜くことは難しいと思い、TS3/JCBに見切りをつけ解約しました。😢
ご参考まで。😅

[@440yoshio2]

アメックスは電話の最後に心遣いの言葉があるのは嬉しいですね。
私が話した時は連休前で・・・様良い連休をお楽しみください・・・・と言われました、カード会社でこのような対応をして頂いたのが初めてなので驚き笑いかけました。

[@k-studio5118]

YOSHINOさん、コメントありがとうございます‼︎
仰るように最後の一言で自分の中のアメックスに対するブランドイメージがグッと上がりました‼︎長く使っていきたいですね！

[@morimoritaro]

貴重な体験談ありがとうございます。とても参考になりました。やはりクレジットカードは銀行系が安心ですね。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎
数多くのコメントを頂き、銀行系の声が多かったです。従って仰る通り銀行系のサービスと安心感は高い事が分かりますね。しかし、開拓の為にも銀行系以外のカードで現在は模索中です(笑

[@user-td1kt5gj5d]

アプリで利用制限かけれるカードが安心ですね
自分の保有カードだとリクルートカードと三井住友カードがアプリで　ネット利用の停止　海外利用の停止ができるので安心です
不正利用の大半は海外のネットみたいですから

[@k-studio5118]

ねこすけさん、コメントありがとうございます！！
私も以前三井住友カードを所有していましたが、ネット利用や海外利用の停止はできなかったと思います。今はできるようになっているのですね！！非常に魅力的な機能だと思います。大変参考になります。。もう一度三井住友に加入検討してみます

[@matusige-yutaka]

アメックスの対応は安心できるんですね。
ステータスもあるし憧れますが、以前個人でやってる美容室で「アメックスは（加盟店の）手数料が高いから😅」と聞いてちょっと使いづらいかなと思ってしまいました💦

[@k-studio5118]

松重さま、コメントありがとうございます
以前、ダイナースを使っていた時期もありましたが、あれも同じく手数料が割高なので加盟店が少ないものと思われます。挙句、ホログラムもないので、会計の際に提示したら店員さんから「これはなんですか？」と言われクレジットと認識されなかった事なんかもありました(笑
しかし解約の際に、残ったポイントを使った方がお得ですと言われ利用方法まで案内してもらいました。カードブランドで対応は様々ですね

[@yunolove]

アメックスは不正利用があった時に　すぐに処理してくれて　新しいカード発行もすぐで　尚且つ　不正利用された金額も請求されませんでした。その不正利用は　丁度お正月に日本にいたのに　海外で使われているという　明らかに使っていないとわかるものだったので　対応も早かったのかもしれません。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎他の方でもアメックスは請求されず再発行された事例が散見されます。対応の差は大きいですね！しかし正月に不正利用するとは解せませんね。情報ありがとうございます。

[@user-yz4ll2pg5j]

大変参考になりました。

[@Ken-mw3wr]

ここ１年のうちに、私も不正利用でカード更改５回されました。
不正利用されたサイトによってこちらの対応が違うので面倒ですよね。
もう慣れました（笑）

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。その道の大先輩ですね💦
カードは楽天ですか？

[@Ken-mw3wr]

@@k-studio5118 楽天が１回、AUが３回、DCが１回です。
今回の楽天、AUの３回目、DCは12月～１月初週で集中的にやられました。
使われたサイトはいずれも3Dセキュアに対応しておらず、請求はそのまま通っていました。
楽天は追加カードを10月に発行したばかり。
AUは２回目の不正利用で10月に再発行したばかり。
DCはつきあいで入会しただけなので５年以上１回も利用歴無し。
で、オーソリと色々話して様々なことが分かりました。

[@k-studio5118]

@@Ken-mw3wr
コメントありがとうございます。
大変でしたね、、3Dセキュア未対応店舗だと使われるとなると、私が不正利用されたケースでも実在しないようなアルファベットの羅列の店舗名ですから利用されたでしょうね！正解がわからなくなってきますね💦

[@user-vl1bk9xs1x]

価格(年会費無料)より価値があるものを選択していきたいですね

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。カードに求める視点を何処にもっていくかにもよりますが、年会費を払う事で得られる価値がある事を知ってもらえる機会の一端となればいいなと思っています。

[@tostom3701]

JCBオリジナルカードは審査も還元率もキツめだけどセキュリティ固いなあと思う昨今
怪しい取引の動きがあったらすぐ電話してくれます(セゾンで不正利用されて定期払い取引先を大量に移動させたら翌日電話来ました)

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎
JCB使った事無いので今後の参考にしてみます。セゾンでも対応良さそうですね。情報ありがとうございます‼︎

[@tostom3701]

自分は直接決済用と固定費支払用とネット決済用とカードを分けて使ってますが、(楽天やヤフーなど経済圏専用カードは除き)ネット決済はJCB、三井住友、三菱UFJ、クレディセゾン以外を使うの怖いですね(餅は餅屋という意味で)

[@muffin-movies]

決済代行のメタップスからカード情報が流出したニュースの後に、約12万円の見覚えの無い明細がアプリ上に表示され、即日カードデスクに電話したところ、不正と思われる料金の請求停止、並びにカード利用停止。凄く丁寧で迅速な対応でした。
カードは、みずほ銀行系のUCです。
銀行系は安心ですよ。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎素晴らしい対応ですね！次回作成時の参考にさせて頂きます。

[@wxy24jp2]

楽天は、緊張感が無い、年間会費の、無料カード代表ですからやはり、使わせてあげてる感はあるのでは。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。楽天カードの副反応みたいなものですね。しかしポイントは多く貯まる作用があるので、あとは各々の価値観によりますね！

[@user-gs9gi1ui5v]

やっぱり怖いな楽天カード
オイラの持ってる某カードは不正利用の疑いの連絡あった時点で保留状態になって連絡折り返しすると自分で使った場合なら解除、不正利用なら利用停止で再発行手続きしてくれる。当然不正利用判明で請求から除外してくれる
ちなみにデュアル発行でA/V/M/Jの4ブランド発行してます

[@k-studio5118]

船越さん、コメントありがとうございます‼︎
4枚持ちすごいです💡やはり発行元でサービスが全く異なりますので事前に確認しておくべきですね！

[@user-gs9gi1ui5v]

@@k-studio5118 さんデュアルスタイルは何かあった時は便利ですね分けたい会計もわけられるので、あとカード1枚止まっても別カードがあるのでその間も使えますので

[@mak716]

そんな素敵な対応してくれるカードはどこですか？いい事なので教えて欲しいです。

[@user-gs9gi1ui5v]

@@mak716 さん三菱ufjカードプラチナAMEXです。三菱ufjがライセンス借りて発行してます。スペックと審査基準必要ならコメントします。

[@mak716]

@@user-gs9gi1ui5vさん　お答えありがとうございます。三菱UFJプラチナなんですね。
確かに　連絡するときちんと確実な対応してるとは感じてました。最近はあまり使ってないけど　いざというときは心強いカードなのかもしれませんね。

[@penna385]

私も被害に遭いましたが、年会費の有無で同じような対応の差を感じました。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。サービス視点でカード選定する必要がありますね、、

[@S9biline]

私もアメックススカトラ、三井トラストゴールド（今は解約）JCB（銀行カードに付帯）３度不正利用されました。どれもゲーム課金だったらしく３回ともカード会社から「使いました？」と電話が来ました。もちろん使っていないのでカード停止、新カード発行の流れでした。３回とも自分から電話したことはありませんでした。カード使用チェックは基本毎日しています。カード会社では使用パターンとかAIなんかでその手のものはすぐにアラート上がるらしく数時間から半日後には３社とも連絡が来ました。楽天もプレ金持ってますが（Paypayの紐づけとプライオリティパス目当て）確かに速報来るのはいいですが全明細表示やポイントとかの反映とかも遅いのがなんとも。アメックスは明細反映も早いしその時点で支払いは完了していないのにポイントも使用できるのがいいですね。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎やはりどのブランドでも不正利用自体は発生してしまうようですね、、ポイント目当てではありますが、割りに合わない気もするので年会費有料の高還元のもので検討中です！情報有難うございました

[@akam6137]

こんにちは
楽天の、不正利用時、立て替え払いは有名ですね。
三井住友は、不正調査の間
請求はストップされます。
安心です。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎
三井の対応も良さそうですね。今後の参考にさせていただきます

[@k-studio5118]

@@zikannryokou
コメントありがとうございます
そう言った方も結構いらっしゃるようですね！用途を限定する事でリスクを限定的にするのも一案ですね

[@user-ye8kk9uu8e]

信販会社のデータ流失・社員の犯罪もありますので、警察被害届け・及び責任追及の姿勢がないと
堂々巡りですよ！　セキュリティコードごと流失できる部署とは？
不正利用されるユーザーの責任以外の闇は表に出ていません！

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎
仰る通りの可能性があるとするなら発想していなかった事態です‼︎内部の事は分かりませんが、通常の金融部門では内部監査などが定期的に行われないのでしょうか、、

[@user-cj5id9jn5h]

私も楽天カードを持っているが、信用力に欠けているなと感じてます。その為使用はしていないです。近いうち解約しようと思っています。
楽天グールプも危ないと言う噂も聞くし。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎
使用されていなければ尚更解約される方がいいでしょうね。
私も還元率や年会費など総合的にコスパの良いカードを探していこうと考えています

[@user-yo6gr5lz2i]

カードを不正利用されたとのことですが、不正利用した相手の特定とかどういった経緯で不正利用されてしまったのかは解りましたでしょうか。もし解りましたら動画で報告していただければ幸いです。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。現在次のカードも検討中ですので、構成が決まりましたらアップ致します‼︎ご視聴ありがとうございます

[@user-bg7tf9zs2c]

勉強になりました。
カード会社に電話する時にやはり全般的に違うんですよね～。
無料系は０５７０ナビダイヤルが多い。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎
ナビダイヤル系はよろしくないですね、、
アメックスは無料の自動音声からですが、すぐつながりますし、対応もいいですね！

[@user-wb8zk5cz6y]

自身も「楽天カードで不正利用発生」しました。家保管の未使用カードで「なんで？」と思いました。口座の登録行ってなかったので請求書が送付されたのですが引っ越ししてて返送されたとセンターの人から電話でしたが対応が物凄く悪くて詐欺の電話かと思いましたｗクレカ窓口の対応が最低だったので解約しました

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎窓口の品質は諦めてポイントのみを目的に使うか仰る通り解約かの2択ですね！詐欺かと思ったについては笑ってしまいました💦対応の向上に期待ですね

[@user-rs3kk6pb2w]

請求書払いなのに、引っ越しして住所変更してないのって、かなり悪質の扱いだと思うけどなあ。

[@xxxpenta]

私も楽天カードの対応が最低でした

[@penna385]

同じく私も楽天カードは最悪の対応でした。
会費ありのカード会社は丁寧な対応だったので
年会費無料のは、こんなものかと思いました。

[@user-ty2ol2to4d]

楽天カード申し込もうか、迷ってました。が、リスク管理面は大分緩そうですね。私なら、13万払うか考えたら寝付きも悪くなっちゃうと思うので、勉強になりました。長年セゾンの年会費無料のを使ってますが、対応はかなり丁寧だと思います。
実は、あまり通信も使っていない楽天モバイルシム持ってるのですが、050電話がかかってきて楽天と名乗り、「通信量が少ないのですがサブ回線としてご利用なのでしょうか？」と聞かれました。短い電話でしたが、いきなり架電って？　楽天って変な会社だなと思ってしまいました。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。セゾンはサービス良いのですね！参考になります。
楽天はポイントに関しては優秀ですし以前楽天モバイルも使っていましたが、コスパには優れるものの全体的な満足については賛否分かれるところと思いますね

[@tomsch.]

コールセンターはナビダイヤルですか？

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。コールセンターはナビダイヤルになります。

[@neworderpk6064]

良くある「ただいまお電話が大変混み合っており・・・」というのは、混み合っているというより、ただ単にオペレーターが少ないんだと思います。
経費削減の弊害です。
話が逸れて申し訳ありません。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。仰る通りだと思います。各社改悪が続いてますし、、

[@amachimuyou]

楽天はカードが手元にあった場合は、そう簡単に返金に応じませんよ。
近年は、クレジットマスターというソフトウェアで、カード番号の規則性から大量のカードの番号を作り出し利用する手口で、一度も使っていなくても不正利用にあうようになっています。
年会費無料カードの会員はカード会社の客ではないので、自分を顧客だと思って対応しない方が良いです。
手数料を支払っているのは加盟店であり、カード会員は無料で、後払いというサービスを受けながら、ポイントをもらっているだけの存在です。
楽天は会員数が右肩上がりですから、不満なら退会してもらって結構なんです。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。
お詳しいですね。カード番号でアタックする手法だと防衛策は薄いですね。
カード会社によっては海外利用やネット決済ができないような設定できるカードもあるようなのでそういったカードを使用していく必要がありそうですね、、

[@supercorsa2008]

@@k-studio5118 カード番号だけで不正利用されてしまうもんなのですか？
カード名義、カードの有効期限、セキュリティコードなどが分からなくても
不正利用されてしまうもんなのですか？

[@k-studio5118]

@@supercorsa2008
コメントありがとうございます。
他の方のコメントでもありましたが、一度も使っていない家に保管してある楽天カードでも不正利用されたとのお話もあるくらいなのでランダムでアタックされるようなレアケースもあるものかと思います。完全な予防策はなさそうなので、セキュリティが高く万一の時でも早急に対応してくれるカードを選定する事をオススメします

[@amachimuyou]

@@supercorsa2008
クレジットカードは16桁(AMEX・ダイナースは15桁)の番号と有効期限が合えば、決済できてしまう仕組みになっています。
セキュリティコード等は、各加盟店が被害を最小限にする為に導入しているもので、それが無ければ決済が出来ないというものではありません。
基本的に、不正利用の補填はクレジットカード会社ではなく、加盟店がチャージバックという形でしています。

[@harunyanome]

楽天は何故か不正利用されやすい謎。
カード番号と上4桁と下4桁とつい最近までランサムアタックされても1日無限にログインできたのがなー

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。アタックされても無限にログインできたんですね、、そんな所が脆弱ですね。まだ次のカードを決めかねてます

[@harunyanome]

@@k-studio5118
長文になるが
おすすめはJCB、ダイナース系だね。一言前某大手銀行（JCBじゃない日本最大手発行してる）、地銀、信金、大手特殊金庫（知ってるかぎり5社）ではクレカ使えますって書いてあって、JCB使えない所は融資しない、自分で使うときは3点式使用（auウォレット、ソフトバンクカードとかのチャージ式かチャージ式）、仕事、バイトしてたら、きりのいいところで辞めろと言われた。
JCBは数年前のキャッシュレス決済割する前は審査が厳しかった。
後どこでもええからクレカ保険入れるクレカにしといたほうがいい。今現在でもこの2社使えないのは手数料位払えないお察しの会社だからなー。
プラシーボ効果なら、JAL、view、ドコモ、郵便局、東京メトロ、農協発行なら元親方日の丸の安心感はある。

[@quailegg4706]

大変な目にあいましたね。私も年会費無料のカードを４～５枚もっています。
メールを毎日確認しています。幸い、いまのところは被害にあっていませんが、
気を付けたいと思います。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。今後も被害がないといいですね！私も17年使ってきて初めてでした、、

[@chi9959]

楽天はどのサービスも糞だな。 Amazonカードだと電話かけたら2日で保険補填された。 auカードは自分で請求先に連絡して話してくれと言われ これも糞

[@user-td1kt5gj5d]

Amazonカードは発行元が三井住友で
アプリも三井住友なので安心ですね
自分もAmazonの支払いトラブルを
すぐに対処してもらい　信頼してます

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎Amazonカードも似たようなものかと思いましたが、対応良いようですね！情報有難うございました

[@user-jw2rc3bi3p]

先日　楽天のJCBのを無くしてすぐにストップもう1枚のアメックスが有るので大丈夫だと思って居た所何と又無くしました　参ったと思い紛失届を出した時に相談したら　速攻でJCBのを送ってくれて助かりました　アメックスのも早めに届きました　色々悪い評価も有るようですが私の場合は最高ですね。メルカリのも作りましたが　それはメルカリ用なので　もう何年も楽天オンリーです。モバイルは使わ無いですが。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎紛失だと窓口が異なるので、そちらの対応は良いのかもしれませんね！貴重な情報ありがとうございます‼︎

[@neko-on9ey]

情報を伝える場合の動画てしてはBGMが大きすぎてこれはイマイチだね。今の音量よりも6dBは下げて良い。ちょっと小さきかなぁ？くらいがちょうどいい。でも高評価しました。

[@k-studio5118]

ご意見と高評価ありがとうございます。今後は最適化できるよう気にかけて制作していきます。

[@misoji-kun-27]

無料でポイント1%やからある程度はしゃーないといえ最近落ち目でコールセンターの人件費もケチってそうだから保有するか悩むな。すでにメインじゃないけど。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。
私もメインは変更します。変更先未定ですが、、

[@user-dr9mg6jk2u]

カ−ドはこれがあるからいやですね。
年をとったらこんな対応したくないから現金派に戻そうかと思います

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。
確かに面倒ですね！引き落としを複数紐付けしてたら更に最悪です、、
予防しやすいカードはあっても完全には防げないので悩ましいですね

[@user-ti1zq2pz9n]

不正利用された経験のある方結構いらっしゃるので、怖いです。
不正利用されないための対策ってあるのでしょうか？怖すぎます

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。
カード会社によっては海外の店舗は決済できないようにするなどの設定がアプリからできるものが出て来ているようです。
わたしが不正利用された店舗の国籍は不明ですがリスクは減らせるものと思います。あとは、動画内でも述べた通り不正利用が発覚した後のフォローにも着目してカードを選定される方が良いと思います。

[@aaabbbccc3832]

楽天はあくまで中立です。不正請求（と思われる）側にも、請求された側にも、明確に不正であったと判明するまでは。ずっと楽天を使っていましたが、不正請求にあってしまい、今現在懸案中です。場合によっては、判明までに２か月かかることもあるとか。正直、楽天恐ろしくて今後使えません。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。気持ち悪い日々が続きますね。お察しします。一日も早く返金され解決する事を願ってます。

[@2020NEW_WORLD]

不正利用された後の話じゃなくて、不正利用された原因をハッキリしないとまた不正利用されて同じ事になるよ

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。仰る通りです！思い返せば一回だけ思い当たる決済があったので反省して今度動画にしようと思います

[@zeroviper8646]

楽天はコールセンター待つけど、数千円で不正利用の疑惑を見抜いて連絡してくれるのは、すごいなって思ってます。
ちなみに僕は2度楽天コールセンター利用したことあるんですけど(不正利用・カード再発行のため)、なぜか、すぐ繋がりました笑笑
アメックスはサービスの質はやはり高いですね。ただ、アメックスカード自体の不正利用時の対応はどうなるか、未知数ですね。不正利用だとどこの会社でも同じように認定までに時間がかかる場合もあると思います。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎
すぐ繋がったのはすごいですね！毎度10分位待ちますが、、
アメックスはセキュリティコードも多かったりするので不正利用のハードルも上がるのかもしれないですね

[@mm-vy1hk]

奥様１人だけならともかく、
同じ時期に家族内で２人が不正利用される可能性はとても低いはずですね。。
ましてやネット通販を楽天orアマゾンに限定しているとしたら
実店舗でお２人が共通で利用したことのある店が怪しいですが
海外ならともかく国内では可能性が低いように思います
漏洩した原因が分からないとまた再発しそうですね。。

[@mm-vy1hk]

話変わりますが『本人認証サービス（3Dセキュア）』を設定済みだったかどうか
もし宜しかったら教えてほしいです

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎
3Dセキュア未設定でした。私とした事が迂闊でした、、早速設定します‼︎これを設定すると実店舗以外では全て認証作業が必要になるのでしょうか？

[@Ken-mw3wr]

@@k-studio5118 3dセキュア対応のサイトのみセキュア画面に飛びます。
不正利用されているサイトは殆どが未対応なので不正利用を全て防ぐことはできません。

[@k-studio5118]

@@Ken-mw3wr
情報有難うございます‼︎範囲は限定的でもリスク低減措置は講じるべきなので助かります。

[@Ken-mw3wr]

家族カードは発行すると分かりますが、ベースカードナンバーは同じなので立て続けに被害に遭う可能性はあります。

[@user-sc3bp1pq8u]

カードではありませんが、去年paypal で不正利用されました。対応もクソだったので二度と使いません（まさに、不正利用と認定されませんでした）。お金も戻ってきませんでした。ホント危険ですよ。噂には聞いていましたがまさか自分が被害にあうとは…って感じです。

[@k-studio5118]

貴重な情報ありがとうございます。
PAYPALは検討した事がなかったのですが、カードと同じように不正利用あるのですね、、
現在、カード選定中でしたのでPAYPALは除外して検討していきます、、
被害の件、お気の毒です。

[@hanie1717]

paypalで海外から不正利用されましたが、戻ってきましたよ。

[@user-morinogorilla]

何故、不正利用されたのでしょうか？通常お店で購入する場合はカードそのものが必要。そのニセカードを作ろうと思えば
カードの情報が必要。その情報は何処から漏洩？ネットで購入する場合は裏の3桁の番号が必要。この情報は何処から漏洩？
不正利用された後の対応は判るが、なぜ不正利用されたのか？ここが大事！

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。
仰る通りですね。しかし、明らかに疑わしいサイトに飛んだ、または公共の場でカードから目を離した等の不注意があれば分かりますが、そうでない場合の検証は困難ですね(もし方法があればご教示頂けると助かります)。カード会社から警察届出を行なった結果のフィードバックがあればいいのですが、そもそも結果すら出ないのだろうと考えています、、

[@user-morinogorilla]

@@k-studio5118 お店で使用した場合は暗証番号が必要で、入力時、他人に見えない様に入力するはずですのでこの情報がお店の店員さんに漏れる事はない様に思います。
偽サイトで入力した事が無いとしたら、楽天から漏れたとしかかんがえられません。
当事者として考えられるのは、本人が油断して情報を盗まれるか、お店で情報を盗まれるか、楽天から情報漏洩が有ったのか？

[@user-dw6bx6zh3v]

奥さんのもっと前の利用履歴も確認した方がいいですね。大金が抜かれる前に、試しに少額が抜かれていることがありますから。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます！妻は日用品の買い物を決済するので日々届く速報で大方わかりますが、今後も注意していこうと思います、、

[@MIKAMIAIKA]

審査ゆるゆる楽天カードつくったけど怖いな

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。不正利用はどこのカードでも起こり得ますが起こった後の処理が面倒ですね💦最低限、明細をきちんと確認する事をオススメします

[@mjnkyst820f35ze]

私も友人もみんな、３０枚以上クレカもってますが、不正利用されたのは楽天カード以外にはないです。だから私は楽天カードだけは作らないです。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎
それだけ他社カードと差があると、問題ありですね、、情報ありがとうございます。

[@user-oj9kp3ty9f]

請求の電話は　何度も来るが　こちからがわからは　なかなか出なくて　ラクテンさんは　本当に困りました　カードはやめました

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。ホントに繋がらないですね、、

[@honda6514]

楽天カードは楽天のサービス意外には使いませんね

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎
仰る通り利用範囲を狭めるに越した事はないですね。

[@necomimispy]

自分がポイントにつられず楽天カード作らない理由はそこにあった

[@k-studio5118]

@necomimi
コメントありがとうございます‼︎
ポイント使いやすさは評価できますが、おっしゃる通り万一の時が残念すぎますね💦

[@sfwebinfo]

私の不正利用の場合
楽天カード・・・メール二通と電話2回も不正利用を告知された
ｐ-oneカード・・・電話にて告知してくれた
アマゾンカード・・・上記二社の告知で心配でこちらから連絡（翌日対応）
結論、楽天とｐ-oneは素晴らしい！アマゾンはダメ

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。Amazonカードも気になっていましたので参考になりました！

[@mak716]

楽天カード持ってる人多いですが　楽天トップの様子や利用している人の話聞いて使おうとは全く考えれません。よくあんな会社って感じなので　みんななーにも考えずによく使うなぁ〜って感じます。
不正利用やトラブルあった時は支払いを止めるのが　当たり前と思います。
融資でニュースになったアプラスでさえ
止めてくれましたよ(笑)
オリコはLINE電話の利用料でカードきったんですがつかえなかったので
使えないとクレームいれると
支払い停止後支払いを免除してもらいました。楽天は　何があっても期日にお金を
ゲットしたい気なんですよね。
楽天が買収する前のコールセンターには
壁に、そのような文言書いて貼ってありました。(笑)

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎
ポイント還元は比較的大きいですが、かたやショップの価格を見るとポイントを考慮してもAmazonの方が安いケースが多かったりもしますので、仰る通りサービス面も踏まえて利用するカードを検討していこうと思っているところです！

[@akira3928]

BGMは必要？

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。個人的には無音の動画よりBGMがあった方が好みなので入れています。ご意見ありがとうございました

[@user-wd2py5cj2s]

私はペイディで不正利用されました、サポートセンターの女の対応も最低でこっちが嘘をついてる言い方されました。調査すると言われたきりで何の連絡もありません。気長に待ちます。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎ペイディでも起こるんですね、、初めて知りました！無金利なのでサービスとしては堅苦しさや簡素に感じられるところはありますね、、早めに解決する事を願ってます‼︎

[@user-jj4sm4xr3l]

まぁ、楽天ですから…。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。カード選び真っ最中です‼︎

[@yoshiorl63]

私も3回ほど不正利用をされましたが、幸いな事にそれぞれ最終的な請求には至りませんでしたが不愉快ですよね。楽天カ―ドは加入者が半端ないので
オペレーターに中々繋がらないしイライラします。最近はチャットを利用できるところが多くなりましたので楽天も改善する様に要望してます。
確かに安心は金（有料年会費）に変えられないですね。多分悪人ハッカ―みたいな輩が多くなっているのでしょうね。お互い気を付けましょう。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎請求されずに済んでよかったですね。コメントの中には不正請求と認定さえされなかった方もいらっしゃいました、、できる範囲で気をつけましょう。

[@mogu1425]

それ、奥さんが愛人になんか買ってるじねゃｗｗｗ

[@k-studio5118]

楽天で買うくらいの相手なら

[@user-br1vr5jw2v]

バックのバチバチ音がうるさい

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。
もうお一方、同じようなご意見をいただいたのですが、私の環境ではヘッドホンやイヤホンなど出力デバイスを変えても確認できておらず原因が特定できていません。何か原因になる事象をご存知でしたらご教示いただけると助かります

[@user-is7oh3fz4r]

今、詐欺業者の購入金額を楽天カードへ申告して対応を待っています。
年の5日でしたがその際、使用カードの差しどめと新しいカードの再発行手続きをしました。
先日、再度、楽天から不正が明らかな場合3週間後に対応だが最大三ヶ月とのメールが届き
現在結果待ちです‼️

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。私の場合は、いつを目処にするか案内が無かったので、その点では良いですね！しかし最大3ヶ月は待ってる方としては落ち着かないものなので速い対応を求めたいですね。早く解決する事を願ってます‼︎

[@user-ky8ql2js4t]

ガチャかちゃ何の音なの？

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。再確認しましたがわかりませんでした🙇‍♀️

[@Kureham]

BGMが中途半端なんすな

[@k-studio5118]

@@Kureham
ご指摘ありがとうございます。
具体的にご意見頂けると参考になります。

[@Kureham]

@@k-studio5118
BGMの基本の音が小さくて
ほとんど聞こえてなくて
ときおり「ドンッ、タタ」
みたいなものが断続的に聞こえる状態が
人（スピーカー環境？）によっては
「ガチャかちゃ」と聞こえてるのかなと
BGM内での音の強弱の調整は
聞き手の環境次第なので
万人に向けた調整は難しいと思いますが
原因らしきものはこんな感じかと

[@k-studio5118]

@@Kureham
ご丁寧にありがとうございます‼︎
もう少しBGMにも気を配ってみます。

[@koiokinakagu]

不正多く辞めました。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。同じようなご意見多く頂いております、、

[@user-xm6kb4pz2p]

兎に角、楽天カードは辞めた方がいい、楽天カードは駄目です。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます。このような事態になると実感します。

[@tanitin]

あたりまえ

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます

[@maya-fq2en]

話長ーーーーーーい。

[@k-studio5118]

失礼しました

[@carterman104]

公共料金の引落は別として、リアル店舗やネットでクレジットカードを利用する場合は、手持ちのクレジットカードをRevolutやB/43等のプリペイド型クレジットカードへスマートフォンの専用アプリから必要な金額だけチャージして利用すれば、万が一不正利用があっても被害額はゼロか少額で済みますよ。３Ｄセキュアにも対応していますし、支払いがあればリアルタイムでスマートフォンの専用アプリから通知されます。しかもプリペイド型クレジットカードにチャージすれば、財布に何枚もクレジットカードを持ち歩く必要もなくなります。因みにRevolutはプリペイド型で制約が多かった、公共料金やサブスクリプション料金やガソリンスタンドの支払いさえ可能です。ただし、チャージした時でも手持ちのクレジットカードのポイントを貯めたい場合は、付与されるカードとされないカードがあるのでその点は注意が必要です。

[@k-studio5118]

コメントありがとうございます‼︎こんなサービスがあるんですね、、お恥ずかしながら知りませんでした。調べて参考にさせて頂きます。ありがとうございます‼︎

[@carterman104]

@@k-studio5118
本来、Revolut、B/43、IDARE等はクレジットカードや決済アプリのポイントを二重取り、三重取りしたい人達の間で人気のあるプリペイド型クレジットカードです。研究して動画にしている人も大勢います。とりあえずお勧めですが『SHIBAYOBIチャンネル』を見てもらえば、プリペイド型クレジットカードの活用方法を理解できると思います。

[@k-studio5118]

@@carterman104
重ねてありがとうございます‼︎早速見てみます。