Olá, peço que mande mensagem no whatsapp 11 91422-8572 e selecione a opção 3 que te levará para o nosso suporte técnico, eles irão te auxiliar, obrigada
O modo de instalação para ambos é o mesmo. Como ainda há dúvidas, sugiro que entre em contato com o nosso suporte. Será um prazer atendê-lo. (48) 99179-9539.
- Remova os 4 parafusos de fixação da unidade interna e puxe a tampa metálica... - Solte e remova o cabo flat do conector ao qual o mesmo está conectado, levantando a trava do conector. - Após, retire a tampa metálica passando-a por todo o cabo flat - Remova os 4 parafusos de fixação da unidade externa e puxe a tampa metálica - Gire a penas a tampa metálica da unidade interna e passe o cabo flat pela abertura. - Reconecte o cabo flat no outro conector da placa (não no mesmo que estava inicialmente) de forma que o cabo flat fique com sua saida para o mesmo lado que a abertura da tampa metálica. não esqueça da trava do conector, para que o cabo flat não venha a se soltar em funcionamento e seja necessário abrir a fechadura novamente. Por fim, recoloque os 4 parafusos novamente.
Boa tarde Charles, pedimos desculpas pelo ocorrido! Peço para que você entre em contato com o nosso suporte para que possamos encaminhar o manual. (48) 99179-9539.
Amigo preciso muito de sua ajuda pois o instalador que veio disse que a obrigação dele e só instalar e não configurar eu comprei uma dessa e a outra e com o puxador de digital e WiFi p5002
Olá Amigo, boa tarde! Não temos um preço específico, pois nós não realizamos a instalação, mas temos instaladores parceiros, onde o valor é tratado diretamente com eles. Entre em contato conosco via WhatsApp para que possamos te auxiliar (48) 99179-9539.
Qual a autonomia das pilhas?? E se caso esquecer a senha do ADM ou mesmo o aparelho der algum erro ou pane, como se faz pra abrir pelo lado de fora!? Ou só arrombando a porta!?? 🤔
Amei esse vídeo!! Já estava em tempo, só tinha para porta de vidro. Obrigadaa, ajudou muito.
Ficamos muito felizes
Vídeo excelente
Estamos à disposição
Só serve para porta q abre para fora?
Olá Amigo, bom dia!
Não, serve para todos os tipos de porta, exceto de correr.
Boa tarde, amigo minha fechadura não está aparecendo nada no visor
Olá, peço que mande mensagem no whatsapp 11 91422-8572 e selecione a opção 3 que te levará para o nosso suporte técnico, eles irão te auxiliar, obrigada
Essa instalação serve para o modelo Athena?
Sim, é o mesmo modo de instalação!
Como reiniciar essa fechadura?
Peço que entre em contato com o nosso suporte técnico através do whatsapp 11 91422-8572
Bom dia o vídeo é da 3003 eu comprei a 3002 e não acho em nenhum lugar para instalar contratesta sobrepor
Também preciso dessa informação
O modo de instalação para ambos é o mesmo.
Como ainda há dúvidas, sugiro que entre em contato com o nosso suporte. Será um prazer atendê-lo.
(48) 99179-9539.
vc achou a contra teste de sobre por?
Como inverter o lado de abrir direito e esquerdo?
- Remova os 4 parafusos de fixação da unidade interna e puxe a tampa metálica...
- Solte e remova o cabo flat do conector ao qual o mesmo está conectado, levantando a trava do conector.
- Após, retire a tampa metálica passando-a por todo o cabo flat
- Remova os 4 parafusos de fixação da unidade externa e puxe a tampa metálica
- Gire a penas a tampa metálica da unidade interna e passe o cabo flat pela abertura.
- Reconecte o cabo flat no outro conector da placa (não no mesmo que estava inicialmente) de forma que o cabo flat fique com sua saida para o mesmo lado que a abertura da tampa metálica.
não esqueça da trava do conector, para que o cabo flat não venha a se soltar em funcionamento e seja necessário abrir a fechadura novamente.
Por fim, recoloque os 4 parafusos novamente.
Minha digital não reconheceu e agora bloqueou a a senha, não consigo entrar dentro de casa, oque fazer???
Boa tarde! Entre em contato com o nosso suporte por gentileza (48)999991662
Ela serve para porta comum ou só pivotante?????
esse modelo só pivotante. O pra porta de correr é o modelo Tokyo, se nao me engano
amigo, posso cadastrar um chaveiro da samsung ou intelbras nela ou nos modelos que aceitam?
Não, somente chaveiro Primebras, para melhor segurança dos nossos clientes optamos por não sincronizar com outras marcas.
No lado de dentro, não tenho esse espaço pra colocar os furos (4:20 do vídeo). Ainda sim consigo usar essa fechadura?
Esqueci a senha de adm. Como faço para resetar e cadastrar outra?
Vi que aonde coloca as pilhas tem um botão de reset. Tem manual na Internet
Pois é. Mas se não tem ninguém em casa pra apertar o reset?? Já que ele é do lado dentro? Como faz nesse caso!?
Voce tambem pode falar direto com nosso suporte.
04899179-9539
Perfeito
Neste caso voce entra com sua biometria normalmente, e apos aberto voce pode resetar, visto que a capacidade dela é de mais de 300 biometrias
Tem alguma trava para criança não abrir a porta de dentro da casa apenas apertando um botão?
Top! Vou comprar uma pro meu apartamento.
Ficaremos muito feliz em lhe atender.
oi bom dia, eu comprei uma fechadura primebras 3003 porém não veio o manual. como posso obter o manual ?
Boa tarde Charles, pedimos desculpas pelo ocorrido!
Peço para que você entre em contato com o nosso suporte para que possamos encaminhar o manual.
(48) 99179-9539.
Produto é a prova de respingos? Qual a resistência a água ? Pode ficar no tempo ?
sim a prova de respingos Ip66
Tag é NFC? E o controle é RF ou IR? A P3002 é de sobrepor ou coloca direto no batente
O tag é de13,56k
comprei uma fechadura pv1001 mas fica folgada no vidro tem como reduzir o tamanho? e a porta de vidro tem 10mm
voce pode falar diretamente com nosso suporte que lhe auxiliara
048 99179-9539
como faço cadastro pra revenda?
Boa tarde, tudo bem amigo? Entre em contato com o nosso suporte comercial (49) 99173-7554
serve para porta de 60mm de espessura ?
Sim, serve sim.
Boa tarde, esse modelo tem como usar o telefone celular como tag ? Através de nfc ou adesivo tag na frequência, existe algum modo ?
Este modelo não tem como usar o celular, pois não possui wifi. Indicamos o Modelo RIO que contém Wifi.
@@Primebras comprei uma Fechadura Sobrepor Digital Biométrica Primebras P3003 Tags vai chegar ainda mas o modelo está diferente desse do vídeo
No mercado livre não tem com a biometria
Agora ja esta disponivel, atraves de nossos clientes.
Amigo preciso muito de sua ajuda pois o instalador que veio disse que a obrigação dele e só instalar e não configurar eu comprei uma dessa e a outra e com o puxador de digital e WiFi p5002
Voce pode falar diretamente com nosso suporte pelo whatsapp
048 99179-9539
Consigo instalar p3001 em uma porta de vidro ?
O modelo indicado para porta de Vidro é o modelo 1001, mesmo sistema da 3001, porem a instalação é propria para vidro.
A pv 4001 tem previsao de estar disponivel
No mercado?
Boa tarde, entre em contato conosco via WhatsApp (48) 99179-9539.
Esse modelo vem com Wi-Fi?
Muito bacana... quanto custa em média a instalação, chamando um profissional recomendado por vocês?
Olá Amigo, boa tarde! Não temos um preço específico, pois nós não realizamos a instalação, mas temos instaladores parceiros, onde o valor é tratado diretamente com eles.
Entre em contato conosco via WhatsApp para que possamos te auxiliar (48) 99179-9539.
Pesquisei no mercado livre mais não tem esse modelo, como fazer pra comprar ?
Houve um grande sucesso de vendas, e havia acabado estoque.
Agora, voce ja pode fazer a compra la, com um de nossos clientes.
Qual a autonomia das pilhas?? E se caso esquecer a senha do ADM ou mesmo o aparelho der algum erro ou pane, como se faz pra abrir pelo lado de fora!? Ou só arrombando a porta!?? 🤔
A autonomia das pilhas é de 1 ano com 10 acessos diários
caso tenha algum pane, tem acesso por um cabo usb
Na fechadura p3001 ,tem como silenciar a fechadura, ou diminuir o volume, não achei nem um vídeo a respeito
Tem sim, voce pode entrar em contato com nosso suporte direto.
04899179-9539 - via whatsapp
o tag é qual freguencia
Para 3001 - 125k
Para 3002/3003 - 12,56k
Olá! Eu consigo cadastrar uma Tag adesivo NFC para novo usuário?
neste modelo nao, apenas tag mifare