Сәлеметсіз бе! Қосымшадағы өздігінен жазылу кестелерін сіздің емхана орналастырады. Кейде кестелер болмауы мүмкін. Оның бір себебі - емханада дәрігерлердің жетіспеушілігі. Жүктеме шамадан тыс болғанда емхана қосымшадағы кестелерді жауып тастайды. Өздігінен жазылу кестесі ұзақ уақыт бойы жоқ болса, емхананың тіркеу бөліміне хабарласа аласыз және біздің пациенттерге қолдау көрсету қызметіне мына сілтеме бойынша: t.me/Damumed_bot Telegram-бот арқылы немесе support@cit-damu.kz поштасына жаза аласыз.
Сәлеметсіз бе! Диагностикалық суреттерді ашу үшін арнайы медициналық жасақтама қажет, онда дәрігерлер суретті оқиды. Сондықтан пациенттің мобильді қосымшасында суреттердің болуы керек емес, оны сіз тапсырған медициналық мекемеде ала аласыз. Дәрігердің сурет бойынша қорытындысын сіз былай көре аласыз(Дәрігер қорытындыны жүйеге енгізген кезде): 1️⃣ “Медкарта”; 2️⃣ “Медициналық деректер”; 3️⃣ “Диагностика”.
Сәлеметсіз бе! Өз профиліңізге балалаларыңыздың профильдерін қоса аласыз. Профильге баланы қосу үшін «Басқа» қойындысындағы «Профиль» батырмасын басып «Отбасы» өрісінде “+” белгісін басып, барлық қажетті деректерді толтыру қажет. Осыдан кейін сіз балаңыздың профилін аты жөнінің жанындағы құсбелгіні басу арқылы растауыңыз керек. Профиль балаңыз емханадағы Медкартаңызға қосылған жағдайда расталады; болмаса, медициналық ұйымның қызметкерлері балаңыздың профилін қосуы үшін емханаңыздың тіркеу бөліміне хабарласуыңыз керек.
Сәлеметсіз бе! 1️⃣ Қосымшаның басты экраны сол жақ жоғарғы бұрышындағы «Кіру» батырмасын басыңыз; 2️⃣ «Құпиясөзді ұмытып қалдыңыз ба?» батырмасын басыңыз; 3️⃣ "Логин" өрісіне ЖСН енгізіп көріңіз; 4️⃣ Растау кодын сұратыңыз. Егер қандай да бір себеппен бұл тәсіл жұмыс істемесе: 1️⃣ Қосымшада жаңа логинмен тіркеліп, жаңа нөмірді қосыңыз; 2️⃣ Төменгі қатардағы оң жақ бұрышта орналасқан "Басқа" батырмасын басыңыз; 3️⃣ «Профиль» батырмасын басыңыз; 4️⃣ «Профильді растау» батырмасын басыңыз.(Профиль расталған болса, фотосуреттің астында "Профиль расталды" деген жазу шығады). Профилді растағаннан кейін қосымшада Медкартадағы ақпарат көрсетіледі. Біздің тәуліктік техникалық қолдау көрсету қызметіне +7 775 007 03 50, + 7 708 007 03 50, + 7 777 007 03 50 нөмірлері бойынша хабарласа аласыз, t.me/Damumed_bot сілтемесі бойынша Telegram-бот арқылы немесе support@cit-damu.kz поштасына жаза аласыз. Оператор сізге көмектеседі.
Бир баланы еки рет тиркеп койыппын соны калай удалит етуге болады немесе келеси баланы тиркеп озгертуге болады жанагы еки рет тиркелген балага? Ишинен озгертеде, удалит ете алмадмда
Сәлеметсіз бе! Балаңыздың профилі расталмаған болса: 1️⃣ «Басқа» қойындысы; 2️⃣ «Профиль»; 3️⃣ «Отбасы» өрісінде баланың аты жазылған жолды солға тартып баланың профилін жойыңыз. Балаңыздың профилі расталған болса, емхананың тіркеу бөлімінің қызметкері осы профильді жоя алады. Біздің тәуліктік қолдау көрсету қызметіне +7 775 007 03 50, + 7 708 007 03 50, + 7 777 007 03 50 нөмірлері бойынша хабарласа аласыз немесе t.me/Damumed_bot сілтемесі бойынша Telegram-бот арқылы және support@cit-damu.kz поштасына жаза аласыз.
Сәлеметсіз бе! Біздің қолдау қызметіне +7 775 007 03 50, + 7 708 007 03 50, + 7 777 007 03 50 нөмірлері бойынша хабарласуыңызды сұраймыз, Telegram-бот арқылы мына сілтеме бойынша: t.me/Damumed_bot немесе support@cit-damu.kz поштасына жаза аласыз.
Сәлеметсіз бе! Дербес медициналық деректерді қорғауды күшейту мақсатында, дербес медициналық деректерге қол жеткізуге келісім беру үшін, сіздің электрондық цифрлық қолтаңбамен қол қою керек. 1️⃣ Төменгі қатардағы оң жақ бұрышта орналасқан "Басқа" батырмасын басыңыз; 2️⃣ "Техникалық қолдау көрсету" батырмасын басыңыз; 3️⃣ "Жиі қойылатын сұрақтар" батырмасын басыңыз; 4️⃣ "Медициналық деректерге қол жеткізу үшін eGov Mobile арқылы деректерді жинауға және өңдеуге келісімге қол қою" батырмасын басыңыз; 5️⃣ Ұсынылған алгоритмді орындаңыз. Егер сіз смартфон арқылы келісімге қол қоя алмасаңыз, компьютер арқылы келісімге қол қойып көріңіз: ✅ damumed.kz/#/ сілтемесі бойынша компьютерде Damumed веб-нұсқасын ашып, жоғарғы оң жақ бұрышта "Кіру" батырмасын басып, авторизация жасаңыз. ✅ Медкартада "Деректерді жинауға және өңдеуге келісім беру" бөлімін таңдаңыз. ✅ Өзіңіздің смартфоныңызда eGov Mobile қосымшасын ашып, компьютер экранынан QR-кодын сканерлеп, қол қойыңыз. Сондай-ақ, егер компьютерде ЭЦҚ болса, онда сізге NCaLayer арқылы қол қоюға болады. Егер қандай да бір себеппен бұл тәсіл жұмыс істемесе, біздің тәуліктік техникалық қолдау көрсету қызметіне t.me/Damumed_bot сілтемесі бойынша Telegram-бот арқылы немесе support@cit-damu.kz поштасына жазуыңызды сұраймыз.
Сәлеметсіз бе! Егер бұл онкологиялық аурулардың алдын алу және терең диагностикалау шеңберінде жүргізілетін гистологиялық және цитологиялық зерттеу болса, дәрігерге жүгіну арқылы нәтижені дайын болған кезде бірден ала аласыз, ал қосымшада нәтиже дайын болған сәттен 30 күн өткеннен кейін ашылады. Егер басқа талдау нәтижелері ашылмай тұрса, біздің тәуліктік қолдау көрсету қызметіне t.me/Damumed_bot сілтемесі бойынша Telegram-бот арқылы немесе support@cit-damu.kz поштасына жазуыңызды сұраймыз.
Сәлеметсіз бе! Профильге баланы қосу үшін: 1️⃣ «Басқа» қойындысы; 2️⃣ «Профиль»; 3️⃣ «Отбасы» өрісінде “+” белгісін басып, барлық қажетті деректерді толтыру қажет. 4️⃣ Балаңыздың профилін растау үшін, баланың аты жөнінің жанындағы құсбелгіні басыңыз. Профиль балаңыз емханадағы Медкартаңызға қосылған жағдайда расталады; болмаса, медициналық ұйымның қызметкерлері балаңыздың профилін қосуы үшін емханаңыздың тіркеу бөліміне хабарласуыңыз керек. Өзіңіздің Профиліңізге балаңыздың Профилі қосылған және расталған болса, «Басты» қойындысына өтіп, жоғарғы сол жақ бұрыштағы инициалдарыңызды басыңыз, қосылған туысты таңдаңыз. Талдаулар нәтижелерін осылай көре аласыз: 1️⃣ "Медкарта"; 2️⃣ "Медициналық деректер"; 3️⃣ "Талдамалар".
Сәлеметсіз бе! Біздің тәуліктік қолдау көрсету қызметіне +7 775 007 03 50, + 7 708 007 03 50, + 7 777 007 03 50 нөмірлері бойынша хабарласуыңызды сұраймыз, сонымен қатар t.me/Damumed_bot сілтемесі бойынша Telegram-бот арқылы немесе support@cit-damu.kz поштасына жаза аласыз. Оператор сізге көмектеседі.
Сәлеметсіз бе! Біздің тәуліктік қолдау көрсету қызметіне +7 775 007 03 50, + 7 708 007 03 50, + 7 777 007 03 50 нөмірлері бойынша хабарласып, немесе Telegram-бот арқылы мына сілтеме бойынша: t.me/Damumed_bot өтінім қалдырып, мәселені толығырақ сипаттауыңызды сұраймыз.
Салеметсизбе! қолданып жүрміз Өте керемет екен , қазіргі кезде неге дәрігердің қабылдауына дамуменд арқылы тіркелінбейді?
Сәлеметсіз бе!
Қосымшадағы өздігінен жазылу кестелерін сіздің емхана орналастырады. Кейде кестелер болмауы мүмкін. Оның бір себебі - емханада дәрігерлердің жетіспеушілігі. Жүктеме шамадан тыс болғанда емхана қосымшадағы кестелерді жауып тастайды.
Өздігінен жазылу кестесі ұзақ уақыт бойы жоқ болса, емхананың тіркеу бөліміне хабарласа аласыз және біздің пациенттерге қолдау көрсету қызметіне мына сілтеме бойынша: t.me/Damumed_bot Telegram-бот арқылы немесе support@cit-damu.kz поштасына жаза аласыз.
Сәлеметсіз бе, рентген снимокты приложения арқылы калай алуға болады
Сәлеметсіз бе!
Диагностикалық суреттерді ашу үшін арнайы медициналық жасақтама қажет, онда дәрігерлер суретті оқиды. Сондықтан пациенттің мобильді қосымшасында суреттердің болуы керек емес, оны сіз тапсырған медициналық мекемеде ала аласыз.
Дәрігердің сурет бойынша қорытындысын сіз былай көре аласыз(Дәрігер қорытындыны жүйеге енгізген кезде):
1️⃣ “Медкарта”;
2️⃣ “Медициналық деректер”;
3️⃣ “Диагностика”.
@@Damumed рахмет
Басқа дәрігерге жазылу керек экгга калай жазылам ондай жок басқа Дәрігерге
Сәлеметсіз бе!
Дәрігер ЭКГ-ға жолдаманы жүйемізде жасағаннан кейін:
1️⃣ Басты беттегі «Белсенді жолдамалар» батырмасын басыңыз;
2️⃣ Қажетті жолдаманы таңдап, кестеде бос уақытты таңдап қабылдауға жазылыңыз.
Бала-шағаны қалай тіркейміз? Бір дамумед приложениесімен тіркеледі ма?
Сәлеметсіз бе!
Өз профиліңізге балалаларыңыздың профильдерін қоса аласыз.
Профильге баланы қосу үшін «Басқа» қойындысындағы «Профиль» батырмасын басып «Отбасы» өрісінде “+” белгісін басып, барлық қажетті деректерді толтыру қажет. Осыдан кейін сіз балаңыздың профилін аты жөнінің жанындағы құсбелгіні басу арқылы растауыңыз керек.
Профиль балаңыз емханадағы Медкартаңызға қосылған жағдайда расталады; болмаса, медициналық ұйымның қызметкерлері балаңыздың профилін қосуы үшін емханаңыздың тіркеу бөліміне хабарласуыңыз керек.
Салеметсизбе. Даму бетті кетирип алдым. Кері алса логин порол ұмытып қалдым. Жанадан акауант ашсам бұрынғы анализ қортындысы кетип қалама
Сәлеметсіз бе!
1️⃣ Қосымшаның басты экраны сол жақ жоғарғы бұрышындағы «Кіру» батырмасын басыңыз;
2️⃣ «Құпиясөзді ұмытып қалдыңыз ба?» батырмасын басыңыз;
3️⃣ "Логин" өрісіне ЖСН енгізіп көріңіз;
4️⃣ Растау кодын сұратыңыз.
Егер қандай да бір себеппен бұл тәсіл жұмыс істемесе:
1️⃣ Қосымшада жаңа логинмен тіркеліп, жаңа нөмірді қосыңыз;
2️⃣ Төменгі қатардағы оң жақ бұрышта орналасқан "Басқа" батырмасын басыңыз;
3️⃣ «Профиль» батырмасын басыңыз;
4️⃣ «Профильді растау» батырмасын басыңыз.(Профиль расталған болса, фотосуреттің астында "Профиль расталды" деген жазу шығады). Профилді растағаннан кейін қосымшада Медкартадағы ақпарат көрсетіледі.
Біздің тәуліктік техникалық қолдау көрсету қызметіне +7 775 007 03 50, + 7 708 007 03 50, + 7 777 007 03 50 нөмірлері бойынша хабарласа аласыз, t.me/Damumed_bot сілтемесі бойынша Telegram-бот арқылы немесе support@cit-damu.kz поштасына жаза аласыз. Оператор сізге көмектеседі.
Бир баланы еки рет тиркеп койыппын соны калай удалит етуге болады немесе келеси баланы тиркеп озгертуге болады жанагы еки рет тиркелген балага? Ишинен озгертеде, удалит ете алмадмда
Сәлеметсіз бе!
Балаңыздың профилі расталмаған болса:
1️⃣ «Басқа» қойындысы;
2️⃣ «Профиль»;
3️⃣ «Отбасы» өрісінде баланың аты жазылған жолды солға тартып баланың профилін жойыңыз.
Балаңыздың профилі расталған болса, емхананың тіркеу бөлімінің қызметкері осы профильді жоя алады.
Біздің тәуліктік қолдау көрсету қызметіне +7 775 007 03 50, + 7 708 007 03 50, + 7 777 007 03 50 нөмірлері бойынша хабарласа аласыз немесе t.me/Damumed_bot сілтемесі бойынша Telegram-бот арқылы және support@cit-damu.kz поштасына жаза аласыз.
Код жіберу басылмай жатыр ?) не істеуге болады?
Сәлеметсіз бе!
Біздің қолдау қызметіне +7 775 007 03 50, + 7 708 007 03 50, + 7 777 007 03 50 нөмірлері бойынша хабарласуыңызды сұраймыз, Telegram-бот арқылы мына сілтеме бойынша: t.me/Damumed_bot немесе support@cit-damu.kz поштасына жаза аласыз.
Анализ көрінбейді. Электронды қол қою керек деп тұр. Не істеуге боладв
Сәлеметсіз бе!
Дербес медициналық деректерді қорғауды күшейту мақсатында, дербес медициналық деректерге қол жеткізуге келісім беру үшін, сіздің электрондық цифрлық қолтаңбамен қол қою керек.
1️⃣ Төменгі қатардағы оң жақ бұрышта орналасқан "Басқа" батырмасын басыңыз;
2️⃣ "Техникалық қолдау көрсету" батырмасын басыңыз;
3️⃣ "Жиі қойылатын сұрақтар" батырмасын басыңыз;
4️⃣ "Медициналық деректерге қол жеткізу үшін eGov Mobile арқылы деректерді жинауға және өңдеуге келісімге қол қою" батырмасын басыңыз;
5️⃣ Ұсынылған алгоритмді орындаңыз.
Егер сіз смартфон арқылы келісімге қол қоя алмасаңыз, компьютер арқылы келісімге қол қойып көріңіз:
✅ damumed.kz/#/ сілтемесі бойынша компьютерде Damumed веб-нұсқасын ашып, жоғарғы оң жақ бұрышта "Кіру" батырмасын басып, авторизация жасаңыз.
✅ Медкартада "Деректерді жинауға және өңдеуге келісім беру" бөлімін таңдаңыз.
✅ Өзіңіздің смартфоныңызда eGov Mobile қосымшасын ашып, компьютер экранынан QR-кодын сканерлеп, қол қойыңыз. Сондай-ақ, егер компьютерде ЭЦҚ болса, онда сізге NCaLayer арқылы қол қоюға болады.
Егер қандай да бір себеппен бұл тәсіл жұмыс істемесе, біздің тәуліктік техникалық қолдау көрсету қызметіне t.me/Damumed_bot сілтемесі бойынша Telegram-бот арқылы немесе support@cit-damu.kz поштасына жазуыңызды сұраймыз.
Направлениеде жазылып тұрда
Анализ дайын посмотреть ашылмай тур
Сәлеметсіз бе!
Егер бұл онкологиялық аурулардың алдын алу және терең диагностикалау шеңберінде жүргізілетін гистологиялық және цитологиялық зерттеу болса, дәрігерге жүгіну арқылы нәтижені дайын болған кезде бірден ала аласыз, ал қосымшада нәтиже дайын болған сәттен 30 күн өткеннен кейін ашылады.
Егер басқа талдау нәтижелері ашылмай тұрса, біздің тәуліктік қолдау көрсету қызметіне t.me/Damumed_bot сілтемесі бойынша Telegram-бот арқылы немесе support@cit-damu.kz поштасына жазуыңызды сұраймыз.
Баламды поликлиникаға тіркедім, бірақ бірақ анализдерін көре алмай отырмын
Сәлеметсіз бе!
Профильге баланы қосу үшін:
1️⃣ «Басқа» қойындысы;
2️⃣ «Профиль»;
3️⃣ «Отбасы» өрісінде “+” белгісін басып, барлық қажетті деректерді толтыру қажет.
4️⃣ Балаңыздың профилін растау үшін, баланың аты жөнінің жанындағы құсбелгіні басыңыз.
Профиль балаңыз емханадағы Медкартаңызға қосылған жағдайда расталады; болмаса, медициналық ұйымның қызметкерлері балаңыздың профилін қосуы үшін емханаңыздың тіркеу бөліміне хабарласуыңыз керек.
Өзіңіздің Профиліңізге балаңыздың Профилі қосылған және расталған болса, «Басты» қойындысына өтіп, жоғарғы сол жақ бұрыштағы инициалдарыңызды басыңыз, қосылған туысты таңдаңыз.
Талдаулар нәтижелерін осылай көре аласыз:
1️⃣ "Медкарта";
2️⃣ "Медициналық деректер";
3️⃣ "Талдамалар".
Каракат
Сәлеметсіз бе!
Қосымшаны қолдану барысында пайда болған сұрағыңызды жазуыңызды сұраймыз.
Мен пороль кандай койсамда создавать етилмей тур?
Сәлеметсіз бе!
Біздің тәуліктік қолдау көрсету қызметіне +7 775 007 03 50, + 7 708 007 03 50, + 7 777 007 03 50 нөмірлері бойынша хабарласуыңызды сұраймыз, сонымен қатар t.me/Damumed_bot сілтемесі бойынша Telegram-бот арқылы немесе support@cit-damu.kz поштасына жаза аласыз. Оператор сізге көмектеседі.
Программа өзы дурс емес вопще қанша жазсамда тыркелмейды отырык бары ужас
Поликлиника - емхана
Өңірлік комиссияға кім жіберді деген не мағына
Сәлеметсіз бе!
Біздің тәуліктік қолдау көрсету қызметіне +7 775 007 03 50, + 7 708 007 03 50, + 7 777 007 03 50 нөмірлері бойынша хабарласып, немесе Telegram-бот арқылы мына сілтеме бойынша: t.me/Damumed_bot өтінім қалдырып, мәселені толығырақ сипаттауыңызды сұраймыз.
Каракат
Сәлеметсіз бе!
Қосымшаны қолдану барысында пайда болған сұрағыңызды жазуыңызды сұраймыз.